Hello so i got referred to fastpay casino by my sister when i was at her house last so as I was there for a coffee I signed up n deposited $20 been depositing a week or 2 there now prob total of $1000 deposited so far anyways I deposited $50 to play today an was lucky n won $4915 but when I sent docs in my account got disabled an winnings got voided bcoz I signed up auto my sister on her net which is completely wrong if I had of known from 1st deposit this was going to happen i wouldn't have bothered depositing so there for i would either like all my deposits refunded to my card as ur saying my account is a 2nd duplicate account which it clearly isn't if u se r all the other ip address r completely different to the 1st 1 or pls give my account bak an my winnings was having fun playing.thete but guess not now....
OPGELOST: Het uitgeschakelde account van het Fastpay casino heeft $ 4915 winst gestolen
- Gestart door
- Smokiez61
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Lezers van dit topic lazen ook:
-
Lincoln Casino & Liberty Slots - Exclusief $300 LCB Heat is bezig met Freeroll-toernooi Alle bestaande accounts die zich via LCB hebben aangemeld, zijn alvast voor het toernooi aangemeld. DIT...
LeesGesloten: Lincoln Casino & Liberty Slots...
10 2672 maanden geleden -
LevelUp Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 25 gratis spins op Fruityliner X (Mancala) Boek van Wealth II (Mancala) Fruit Circus Party (TrueLab) Hoe de...
LeesLevelUp Casino Exclusieve No Deposit Bon...
3 1.52 K2 maanden geleden -
RitzSlots - Exclusieve stortingsbonus Alle spelers die gestort hebben! VS OK! Bedrag: 30% tot $300 Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK . Ga naar de...
LeesExclusieve stortingsbonus van RitzSlots
3 6992 maanden geleden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Smokiez61
- op May 23, 20, 06:19:46 AM
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Origineel Vertaling vertaald metHallo, dus ik werd door mijn zus naar Fastpay Casino verwezen toen ik voor het laatst bij haar thuis was, dus toen ik daar was voor een kop koffie, heb ik me aangemeld en $ 20 gestort. Ik heb daar een week of twee gestort. Nu waarschijnlijk een totaal van $ 1000,- tot nu toe gestort. Ik heb toch gestort $ 50 om vandaag te spelen en had geluk en won $ 4915, maar toen ik documenten naar mijn account stuurde, werd ik uitgeschakeld en werd de winst ongeldig verklaard. Ik heb mijn zus automatisch aangemeld op haar net, wat volkomen verkeerd is als ik vanaf de eerste storting had geweten dat dit zou gebeuren Toevallig zou ik niet de moeite hebben genomen om te storten, dus daarom zou ik ofwel al mijn stortingen teruggestort willen hebben op mijn kaart, omdat je zegt dat mijn account een tweede dubbele account is, wat duidelijk niet het geval is als je al het andere IP-adres volledig anders gebruikt naar de 1e 1 of geef mijn account bak en mijn winst was leuk met spelen. maar raad het nu niet....
4/ 5
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op May 23, 20, 08:05:57 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi Smokie61,
Could you please private message me your casino username? We can ask the casino to provide us with more details about your case.
Hallo Smokie61,
Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in een privébericht sturen? We kunnen het casino vragen om ons meer details over uw zaak te geven.
-
- Beantwoord door
- Smokiez61
- op May 23, 20, 09:15:03 AM
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Hi ty they r saying bcoz I signed up at my sister place I violated there TCs my casino user name is smokiez61 also email address Bad.aussie@hotmail.com
Hallo, ze zeggen bcoz. Ik heb me aangemeld bij mijn zuster. Ik heb daar de TC's geschonden. Mijn casino-gebruikersnaam is smokiez61 en ook het e-mailadres Bad.aussie@hotmail.com
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op May 23, 20, 04:17:57 PM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Smokiez61 wrote:
Hi ty they r saying bcoz I signed up at my sister place I violated there TCs my casino user name is smokiez61 also email address Bad.aussie@hotmail.com
I see. The system probably showed the same IP address. Two accounts from the same IP address is strictly forbidden at any casino.
Smokiez61 schreef:Hallo, ze zeggen bcoz. Ik heb me aangemeld bij mijn zuster. Ik heb daar de TC's geschonden. Mijn casino-gebruikersnaam is smokiez61 en ook het e-mailadres Bad.aussie@hotmail.com
Ik zie. Het systeem toonde waarschijnlijk hetzelfde IP-adres. Twee accounts met hetzelfde IP-adres zijn ten strengste verboden in elk casino.
-
- Beantwoord door
- Smokiez61
- op May 23, 20, 08:22:08 PM
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
That's understood but the thing I'm peed about is the fact they didn't say or do anything till I won n wanted to withdraw so another words in my books they stole all mu deposits bcoz on other casinos if same ip is used account ban asap it's created an like I said I was referred to the casino by my sister while I was visiting her they can clearly see my ip from my own place they can keep the winnings I would like my money back as they rightfully stole it allowing my account to deposit when they say it's a duplicate account rightfully asap I signed up my account should have been deleted like every other casino I've played at!! So there for I want a refund of all deposits bcoz in my books they have stolen all my deposit as my account should.have never been allowed to deposit..
Ty
Dat begrijp ik, maar waar ik over plaste, is het feit dat ze niets zeiden of deden totdat ik won en me wilde terugtrekken, dus nog een woord in mijn boeken: ze stalen alle stortingen op andere casino's als hetzelfde IP-adres werd gebruikt, accountverbod zo snel mogelijk is er een gemaakt zoals ik al zei. Ik werd door mijn zus naar het casino verwezen terwijl ik haar bezocht. Ze kunnen mijn IP duidelijk zien vanaf mijn eigen plek. Ze kunnen de winst behouden. Ik wil graag mijn geld terug, aangezien ze het terecht hebben gestolen, waardoor mijn account kan worden gebruikt. om te storten als ze zeggen dat het een dubbele account is, met recht zo snel mogelijk. Ik heb me aangemeld. Mijn account had moeten worden verwijderd, net als bij elk ander casino waar ik heb gespeeld!! Dus daarom wil ik een terugbetaling van alle stortingen. Bcoz in mijn boeken hebben ze al mijn stortingen gestolen zoals mijn account zou moeten. Ik heb nooit mogen storten.
Ty
-
- Beantwoord door
- Smokiez61
- op May 24, 20, 04:28:31 AM
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Hey so will i be getting some help wif getting.my account back or my deposits back if not can u pls point me in the right direction to get the help I need as I said once signed up if was same ip account should have been ip banned asap not allowed to deposit or play so there for the fault is on the casinos site in taking my money I've played at 100s casino an everytime I've signed up it's been fine but if there has been a 2nd account or what not it won't let me sign up at all I hope ur understand me in what I am saying thxs...
Hé, dus zal ik wat hulp krijgen als ik mijn account terugkrijg of mijn stortingen terug, zo niet, kun je me dan in de goede richting wijzen om de hulp te krijgen die ik nodig heb, zoals ik zei toen ik me eenmaal had aangemeld als hetzelfde IP-account had moeten zijn ip zo snel mogelijk verboden, niet toegestaan om te storten of te spelen, dus de fout ligt op de site van het casino bij het aannemen van mijn geld. Ik heb bij 100s casino gespeeld en elke keer dat ik me heb aangemeld, was het prima, maar als er een tweede account is geweest of wat dan ook Ik kan me helemaal niet aanmelden. Ik hoop dat je me begrijpt in wat ik zeg, bedankt...
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op May 24, 20, 07:43:29 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
The casino has been informed. Casino reps usually don't work at weekends so we hope to get the answer tomorrow. We'll keep you posted.
Het casino is op de hoogte gebracht. Casinovertegenwoordigers werken meestal niet in het weekend, dus we hopen morgen het antwoord te krijgen. We zullen je op de hoogte houden.
-
- Beantwoord door
- Fastpay-casino
- op May 25, 20, 03:26:48 AM
- Casino Rep 78
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Smokiez61 wrote:
Hi ty they r saying bcoz I signed up at my sister place I violated there TCs my casino user name is smokiez61 also email address Bad.aussie@hotmail.com
Hello, Smokiez61. Sorry for the long answer. You have two accounts from the same IP address. Both accounts have got welcome packs. This is a direct violation of terms and conditions and bonus abuse. Only one welcome bonus can be issued per IP, per player, per device, per address. Your account was closed. Please do not open new accounts in Fastpay casino. There is nothing I can help here.
Smokiez61 schreef:Hallo, ze zeggen bcoz. Ik heb me aangemeld bij mijn zuster. Ik heb daar de TC's geschonden. Mijn casino-gebruikersnaam is smokiez61 en ook het e-mailadres Bad.aussie@hotmail.com
Hallo, Smokiez61. Sorry voor het lange antwoord. U heeft twee accounts met hetzelfde IP-adres. Beide accounts hebben welkomstpakketten. Dit is een directe schending van de algemene voorwaarden en bonusmisbruik. Er kan slechts één welkomstbonus worden uitgegeven per IP, per speler, per apparaat, per adres. Uw account is gesloten. Open alstublieft geen nieuwe accounts in het Fastpay casino. Er is niets dat ik hier kan helpen.
4/ 5
-
- Beantwoord door
- Smokiez61
- op May 25, 20, 04:57:37 AM
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
That's what I've been told why didn't my account get closed staight away then??? Bcoz u wanted to steal my deposit an then winnings which is highly unfair so i would like the deposits back as u already scored $4900 from my winnings...if it's ip issue fine like I said I was at my sister for a coffee she told me about the casino so signed up there n then not knowing I was on her Wi-Fi but that is understood ip address thing....
what I am saying is if that's the case I should b entitled to my deposits back as the account should have been banned/ closed asap it was open????? Why wasn't the account closed asap as I've played @ 100s casinos an they have always closed accounts wif ip conflict asap so all my deposits made while the casino knew this ip conflict was there have been stolen as my account was created an allowed to play an deposit which SHOULD HAVE NEVER BEEN ALLOWED!! So it would b nice to b refunded my deposits pls ty
Dat is wat mij is verteld, waarom werd mijn account dan niet meteen gesloten??? Omdat je mijn storting en vervolgens de winst wilde stelen, wat zeer oneerlijk is, dus ik zou de stortingen graag terug willen, aangezien je al $ 4900 hebt gescoord met mijn winst... als het een IP-probleem is, zoals ik al zei, ik was bij mijn zus voor een kopje koffie, vertelde ze ik over het casino, dus heb me daar aangemeld en wist toen niet dat ik op haar wifi zat, maar dat is een IP-adres....
wat ik wil zeggen is dat als dat het geval is, ik recht zou hebben op mijn stortingen terug, aangezien de rekening zo snel mogelijk had moeten worden verboden/gesloten als deze open was????? Waarom werd de account niet zo snel mogelijk gesloten, aangezien ik @ 100s casino's heb gespeeld en ze altijd zo snel mogelijk accounts met IP-conflict hebben gesloten, dus al mijn stortingen die zijn gedaan terwijl het casino wist dat dit IP-conflict er was, zijn gestolen toen mijn account werd aangemaakt en toegestaan om een storting te spelen die NOOIT MOET WORDEN TOEGESTAAN!! Het zou dus leuk zijn om mijn aanbetalingen terug te betalen
-
- Beantwoord door
- Smokiez61
- op May 26, 20, 03:02:19 AM
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Hello.... like I said lockdown was finished so I went visited my sister had a coffee there she referred me an while I was there I signed up an deposited there not knowing I was on her Wi-Fi which is my fault understood so my $4900 + winnings have been voided which I’m fine in losing that as was my own fault signing up from my sister place I should have done it when I got home to my own place… BUT my argument at the moment is if there was an ip issue conflict my account in question shouldn’t have been allowed to deposit or been allowed to have it created so I see it my deposits I was depositing on there was for nothing an worthless an I have lost out because the casino its self didn’t tell me till I wanted to withdraw which is completely wrong an u have wrong me in that way so I would like the deposits back refunded back onto my card as the fault in letting me sign up n play an deposit lies with the casino as they allowed it knowingly so when it was time to send doc n withdraw they used that too close my account take my winning including my deposits yes my winnings are gone that’s is fine I just want my deposits back please as my account should have never been allowed to deposit so please kindly get back to me to let me know what you will do as I am sure I should b getting my deposit back as my account was never meant to b allowed to sign up/play/deposit like I said the casino knew an willing allowed me to deposit knowing there was an IP conflict I should have been told ASAP I signed up there was an IP conflict on that I’m not allowed bonuses an that but no I wasn’t so I feel so cheated an I have never felt so cheated an wrong by a casino I’ve played at many many many casino an if this ip conflict happen I couldn’t create a new account, so please let me know if I will be getting all my deposits back as you already got all my deposits plus an extra $4900 from slot game win an when I won that amount I took no bonuses, but alI I want is all my deposit back please
Thanks
Hallo... zoals ik al zei, de lockdown was afgelopen, dus ik ging op bezoek bij mijn zus, dronk daar koffie, ze verwees me en terwijl ik daar was, heb ik me daar aangemeld voor een storting, niet wetende dat ik op haar wifi zat, wat mijn schuld is, dus begrepen mijn winst van $ 4900 + is ongeldig verklaard, wat ik prima vind als ik dat verlies, net als mijn eigen schuld bij het aanmelden bij mijn zusterhuis. Ik had het moeten doen toen ik thuiskwam in mijn eigen huis... MAAR mijn argument op dit moment is als dat zo was een ip-probleem conflict mijn rekening in kwestie had niet mogen storten of mogen worden aangemaakt, dus ik zie het, mijn stortingen waarop ik stortte waren voor niets waardeloos en ik ben verloren omdat het casino dat zelf deed Vertel het me niet totdat ik me wilde opnemen, wat volkomen verkeerd is en je hebt me op die manier onrecht aangedaan, dus ik zou graag willen dat de stortingen teruggestort worden op mijn kaart, aangezien de fout om mij te laten aanmelden en een storting te spelen ligt bij het casino, aangezien ze stonden het willens en wetens toe, dus toen het tijd was om document te sturen en in te trekken, gebruikten ze dat te dichtbij mijn account neem mijn winst inclusief mijn stortingen ja mijn winst is weg, dat is prima, ik wil gewoon mijn stortingen terug, want mijn account had nooit mogen worden toegestaan om te storten, dus neem alstublieft contact met mij op om me te laten weten wat u gaat doen, aangezien ik er zeker van ben dat ik mijn storting terug moet krijgen, aangezien het nooit de bedoeling was dat mijn account zich aanmeldde/speelde/stortte zoals ik al zei dat het casino het wist Door een bereidheid kon ik storten in de wetenschap dat er een IP-conflict was. Ik had zo snel mogelijk te horen moeten krijgen dat ik me heb aangemeld, er was een IP-conflict en dat ik geen bonussen mag krijgen, maar nee, dat was niet zo, dus ik voel me zo bedrogen en dat heb ik gedaan heb me nog nooit zo bedrogen en onrecht gevoeld door een casino. Ik heb bij heel veel casino's gespeeld en als dit IP-conflict zich voordoet, kan ik geen nieuw account aanmaken, dus laat het me weten als ik al mijn stortingen terugkrijg, zoals jij al hebt gedaan Ik heb al mijn stortingen plus een extra $ 4900 uit de winst op een gokspel en toen ik dat bedrag won, nam ik geen bonussen, maar het enige dat ik wil is mijn hele storting terug, alstublieft
Bedankt
-
- Beantwoord door
- coolka
- op May 26, 20, 03:25:48 AM
- Seniorlid 255
- laatste activiteit 3 maanden geleden
I don’t understand what the casino administration’s problem is, to check the player not by IP address, since he may not be stationary, but to check the device itself, both accounts played from the same device or from different ones.
IP address is not an indicator, since intersections cannot be excluded!
Ik begrijp niet wat het probleem van de casinoadministratie is, om de speler niet te controleren op IP-adres, aangezien hij misschien niet stationair is, maar om het apparaat zelf te controleren, waarbij beide accounts vanaf hetzelfde apparaat of vanaf verschillende apparaten worden gespeeld.
IP-adres is geen indicator, aangezien kruispunten niet kunnen worden uitgesloten!
-
- Beantwoord door
- coolka
- op May 26, 20, 03:40:00 AM
- Seniorlid 255
- laatste activiteit 3 maanden geleden
I was interested in this question, since I myself play Fastpay, and no one is immune from a similar problem.
if the casino does not solve the problem with this player, I am sure that I will stop playing in this institution.
Friends, I myself encounter problems with the IP address, because now on self-isolation a lot of people use the Internet, and not always an individual IP!
Ik was geïnteresseerd in deze vraag, omdat ik zelf Fastpay speel en niemand immuun is voor een soortgelijk probleem.
als het casino het probleem met deze speler niet oplost, weet ik zeker dat ik zal stoppen met spelen bij deze instelling.
Vrienden, ik ondervind zelf problemen met het IP-adres, omdat nu bij zelfisolatie veel mensen internet gebruiken, en niet altijd een individueel IP-adres! -
- Beantwoord door
- Fastpay-casino
- op May 26, 20, 09:38:53 AM
- Casino Rep 78
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Smokiez61 wrote:
Hello.... like I said lockdown was finished so I went visited my sister had a coffee there she referred me an while I was there I signed up an deposited there not knowing I was on her Wi-Fi which is my fault understood so my $4900 + winnings have been voided which I’m fine in losing that as was my own fault signing up from my sister place I should have done it when I got home to my own place… BUT my argument at the moment is if there was an ip issue conflict my account in question shouldn’t have been allowed to deposit or been allowed to have it created so I see it my deposits I was depositing on there was for nothing an worthless an I have lost out because the casino its self didn’t tell me till I wanted to withdraw which is completely wrong an u have wrong me in that way so I would like the deposits back refunded back onto my card as the fault in letting me sign up n play an deposit lies with the casino as they allowed it knowingly so when it was time to send doc n withdraw they used that too close my account take my winning including my deposits yes my winnings are gone that’s is fine I just want my deposits back please as my account should have never been allowed to deposit so please kindly get back to me to let me know what you will do as I am sure I should b getting my deposit back as my account was never meant to b allowed to sign up/play/deposit like I said the casino knew an willing allowed me to deposit knowing there was an IP conflict I should have been told ASAP I signed up there was an IP conflict on that I’m not allowed bonuses an that but no I wasn’t so I feel so cheated an I have never felt so cheated an wrong by a casino I’ve played at many many many casino an if this ip conflict happen I couldn’t create a new account, so please let me know if I will be getting all my deposits back as you already got all my deposits plus an extra $4900 from slot game win an when I won that amount I took no bonuses, but alI I want is all my deposit back please
Thanks
Hi. Our platform doesn't have such software (to exclude players from bonuses with the same IP). If we shall create IPs filter somehow, we shall exclude from bonuses all players with dynamic IP's and VPN. In fact, this is the reason why such things are checking manually on the verification step or any questions from the player in live chat. There is a big difference between static IPs and dynamic ones. In this current case, it is stated clearly that the IP address is static and the account was made from the same place as the previous one. I think that if you're creating an account from your "sister", it is not a problem to go to chat and ask if it is okay or not.
Regarding the refund of the deposits. Despite that the amount is small I do not want to create a case when players that try to get welcome pack several times asking for the deposits refund if caught and for withdrawal, if not caught. At the same time, if LCB thinks that we should refund the deposits to the player - we shall do it as we respect this forum a lot. Please note, that this is an exception from the rules and doesn't mean that we shall refund deposits in similar situations. I will try to contact the administration of LCB regarding this case.
Smokiez61 schreef:Hallo... zoals ik al zei, de lockdown was afgelopen, dus ik ging op bezoek bij mijn zus, dronk daar koffie, ze verwees me en terwijl ik daar was, heb ik me daar aangemeld voor een storting, niet wetende dat ik op haar wifi zat, wat mijn schuld is, dus begrepen mijn winst van $ 4900 + is ongeldig verklaard, wat ik prima vind als ik dat verlies, net als mijn eigen schuld bij het aanmelden bij mijn zusterhuis. Ik had het moeten doen toen ik thuiskwam in mijn eigen huis... MAAR mijn argument op dit moment is als dat zo was een ip-probleem conflict mijn rekening in kwestie had niet mogen storten of mogen worden aangemaakt, dus ik zie het, mijn stortingen waarop ik stortte waren voor niets waardeloos en ik ben verloren omdat het casino dat zelf deed Vertel het me niet totdat ik me wilde opnemen, wat volkomen verkeerd is en je hebt me op die manier onrecht aangedaan, dus ik zou graag willen dat de stortingen teruggestort worden op mijn kaart, aangezien de fout om mij te laten aanmelden en een storting te spelen bij het casino ligt, aangezien ze stonden het willens en wetens toe, dus toen het tijd was om document te sturen en in te trekken, gebruikten ze dat te dichtbij mijn account neem mijn winst inclusief mijn stortingen ja mijn winst is weg, dat is prima, ik wil gewoon mijn stortingen terug, want mijn account had nooit mogen worden toegestaan om te storten, dus neem alstublieft contact met mij op om me te laten weten wat u gaat doen, aangezien ik er zeker van ben dat ik mijn storting terug moet krijgen, aangezien het nooit de bedoeling was dat mijn account zich aanmeldde/speelde/stortte zoals ik al zei dat het casino het wist Door een bereidheid kon ik storten in de wetenschap dat er een IP-conflict was. Ik had zo snel mogelijk te horen moeten krijgen dat ik me heb aangemeld, er was een IP-conflict en dat ik geen bonussen mag ontvangen, maar nee, dat was niet zo, dus ik voel me zo bedrogen en dat heb ik gedaan heb me nog nooit zo bedrogen en onrecht gevoeld door een casino. Ik heb bij heel veel casino's gespeeld en als dit IP-conflict zich voordoet, kan ik geen nieuw account aanmaken, dus laat het me weten als ik al mijn stortingen terugkrijg, zoals jij al hebt gedaan Ik heb al mijn stortingen plus een extra $ 4900 uit de winst op een gokspel en toen ik dat bedrag won, nam ik geen bonussen, maar het enige dat ik wil is mijn hele storting terug, alstublieft
Bedankt
Hoi. Ons platform beschikt niet over dergelijke software (om spelers uit te sluiten van bonussen met hetzelfde IP-adres). Als we op de een of andere manier een IP-filter zullen creëren, zullen we alle spelers met dynamische IP's en VPN uitsluiten van bonussen. Dit is in feite de reden waarom dergelijke zaken handmatig worden gecontroleerd tijdens de verificatiestap of bij vragen van de speler in de livechat. Er is een groot verschil tussen statische IP's en dynamische IP's. In dit huidige geval wordt duidelijk vermeld dat het IP-adres statisch is en dat het account vanaf dezelfde plaats is aangemaakt als het vorige. Ik denk dat als je een account aanmaakt van je "zus", het geen probleem is om te gaan chatten en te vragen of het goed is of niet.
Wat betreft de terugbetaling van de aanbetalingen. Ondanks dat het bedrag klein is, wil ik geen zaak creëren waarin spelers die meerdere keren proberen een welkomstpakket te krijgen, om terugbetaling van de storting vragen als ze worden betrapt en om opname als ze niet worden betrapt. Tegelijkertijd, als LCB vindt dat we de aanbetalingen aan de speler moeten terugbetalen, zullen we dat doen omdat we dit forum zeer respecteren. Houd er rekening mee dat dit een uitzondering is op de regels en niet betekent dat we in soortgelijke situaties aanbetalingen zullen terugbetalen. Ik zal proberen contact op te nemen met de administratie van LCB over deze zaak.
-
- Beantwoord door
- Fastpay-casino
- op May 26, 20, 09:47:13 AM
- Casino Rep 78
- laatste activiteit 1 jaar geleden
coolka wrote:
I was interested in this question, since I myself play Fastpay, and no one is immune from a similar problem.
if the casino does not solve the problem with this player, I am sure that I will stop playing in this institution.
Friends, I myself encounter problems with the IP address, because now on self-isolation a lot of people use the Internet, and not always an individual IP!
There is a big difference between static and dynamic IP. If you do not try to cheat, there is nothing to worry about.
Do not do these things in Fastpay casino:- Do not use the same device with another player.
- Do not create new accounts to get welcome pack bonuses one more time.
- Do not open new accounts on other details if you have closed the previous one.
- Do not use 3rd party payment methods.
If you have any questions - ask live chat. It is working 24/7 for our players. The question in this current case: "I'm with my sister - can I create a new account from here or not?" would solve all problems. Live chat will tell the player that he cannot play or can play without any bonuses. We are banning players very rear. But if it is happening - there is a serious reason for it.coolka schreef:
Ik was geïnteresseerd in deze vraag, omdat ik zelf Fastpay speel en niemand immuun is voor een soortgelijk probleem.
als het casino het probleem met deze speler niet oplost, weet ik zeker dat ik zal stoppen met spelen bij deze instelling.
Vrienden, ik ondervind zelf problemen met het IP-adres, omdat nu bij zelfisolatie veel mensen internet gebruiken, en niet altijd een individueel IP-adres!
Er is een groot verschil tussen statische en dynamische IP. Als u niet probeert vals te spelen, hoeft u zich nergens zorgen over te maken.
Doe deze dingen niet in Fastpay casino:- Gebruik hetzelfde apparaat niet met een andere speler.
- Maak geen nieuwe accounts aan om nog een keer welkomstpakketbonussen te ontvangen.
- Open geen nieuwe accounts op andere gegevens als u de vorige heeft gesloten.
- Gebruik geen betaalmethoden van derden.
Als je vragen hebt, stel ze dan aan de livechat. Het werkt 24/7 voor onze spelers. De vraag in dit huidige geval: "Ik ben bij mijn zus - kan ik vanaf hier een nieuw account aanmaken of niet?" zou alle problemen oplossen. Livechat vertelt de speler dat hij niet kan spelen of zonder bonussen kan spelen. We verbieden spelers die erg achteraan staan. Maar als het gebeurt, is er een serieuze reden voor.4/ 5
-
- Beantwoord door
- Smokiez61
- op May 26, 20, 09:51:59 AM
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
I used my own device to open an account an deposit which is my mobile phone are you not reading what I am saying???
Ik heb mijn eigen apparaat gebruikt om een rekening te openen en een storting te doen, dat is mijn mobiele telefoon. Lees je niet wat ik zeg???
-
- Beantwoord door
- Smokiez61
- op May 26, 20, 09:56:40 AM
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
if u see my play an the rest of my deposits not the 1st 1 it's a different ip address my ip address is with my service provider belong an is a static ip my sister's internet service provider is with dodo an is a dynamic ip address
als je mijn spel ziet en de rest van mijn stortingen, niet de eerste 1, is het een ander IP-adres. Mijn IP-adres is bij mijn serviceprovider en is een statisch IP-adres. De internetprovider van mijn zus is bij Dodo en is een dynamisch IP-adres.
-
- Beantwoord door
- Fastpay-casino
- op May 26, 20, 10:30:32 AM
- Casino Rep 78
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Smokiez61 wrote:
I used my own device to open an account an deposit which is my mobile phone are you not reading what I am saying???
I will write regarding deposits refund, after the discussion with the LCB administration.Smokiez61 schreef:Ik heb mijn eigen apparaat gebruikt om een rekening te openen en een storting te doen, dat is mijn mobiele telefoon. Lees je niet wat ik zeg???
Ik zal schrijven over de terugbetaling van deposito's, na het gesprek met de LCB-administratie. -
- Beantwoord door
- Smokiez61
- op May 26, 20, 05:40:13 PM
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Thanks very much appreciate the effort in this matter
Bedankt, ik waardeer de moeite in deze kwestie zeer
-
- Beantwoord door
- Fastpay-casino
- op May 27, 20, 04:53:01 AM
- Casino Rep 78
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Your all deposits will be sent back to your payment method.
Al uw stortingen worden teruggestuurd naar uw betaalmethode.
-
- Beantwoord door
- Smokiez61
- op May 27, 20, 05:34:53 AM
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Thanks for the info an understandin appreciate it alot once funds received be happy to mark this post as resolved an a good out come thanks so very much LCB aswell appreciate it
Bedankt voor de informatie, ik begrijp het enorm, zodra het geld ontvangen is, markeer dit bericht graag als opgelost en er komt een goed resultaat, heel erg bedankt. LCB stelt het ook op prijs
-
- Beantwoord door
- Smokiez61
- op May 31, 20, 05:11:08 PM
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Hello may I get an email confirming payment been made to my bank, thanks Regards Lindsay
Hallo, mag ik een e-mail ontvangen waarin wordt bevestigd dat de betaling bij mijn bank is gedaan, bedankt Vriendelijke groeten Lindsay
-
- Beantwoord door
- Smokiez61
- op Jun 01, 20, 06:00:06 PM
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Hello no email or update so please may I get an update on what's happening an email showing payment has been made as nothing so far in the bank 5th business day now...thanks regards
Hallo, geen e-mail of update, dus mag ik alstublieft een update krijgen over wat er gebeurt, een e-mail waaruit blijkt dat er tot nu toe niets is betaald op de bank. 5e werkdag nu...bedankt
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jun 02, 20, 04:33:25 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
@Fastpay-casino could you please let us know when the player can get his winnings?
@Fastpay-casino, kunt u ons alstublieft laten weten wanneer de speler zijn winst kan ontvangen?
-
- Beantwoord door
- Fastpay-casino
- op Jun 02, 20, 05:47:16 AM
- Casino Rep 78
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Smokiez61 wrote:
Hello no email or update so please may I get an update on what's happening an email showing payment has been made as nothing so far in the bank 5th business day now...thanks regards
Hi, the chargeback transfer should arrive within 3-7 banking days from the moment you have got the email with the notification that money was sent.
Smokiez61 schreef:Hallo, geen e-mail of update, dus mag ik alstublieft een update krijgen over wat er gebeurt, een e-mail waaruit blijkt dat er tot nu toe niets is betaald op de bank. 5e werkdag nu...bedankt
Hallo, de terugvorderingsoverdracht zou binnen 3-7 werkdagen moeten aankomen vanaf het moment dat u de e-mail heeft ontvangen met de melding dat het geld is verzonden.
-
- Beantwoord door
- Smokiez61
- op Jun 02, 20, 07:36:30 AM
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Hello I havnt received any emails from fastpay an there added to my email safe list... last email I got from fastpay was the 27th may telling me they couldn't charge back my bank card they needed bank detials which i sent thro havnt heard anything since thanks
Regards
Lindsay
Hallo, ik heb geen e-mails ontvangen van fastpay en deze zijn toegevoegd aan mijn veilige e-maillijst... de laatste e-mail die ik kreeg van fastpay was op 27 mei en vertelde me dat ze mijn bankkaart niet konden terugbetalen. Ze hadden bankgegevens nodig die ik heb verzonden zonder dat ik ze heb gehoord alles sinds bedankt
Groeten
Lindsay
-
- Beantwoord door
- Fastpay-casino
- op Jun 02, 20, 07:52:36 AM
- Casino Rep 78
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Smokiez61 wrote:
Hello I havnt received any emails from fastpay an there added to my email safe list... last email I got from fastpay was the 27th may telling me they couldn't charge back my bank card they needed bank detials which i sent thro havnt heard anything since thanks
Regards
Lindsay
Hello, I guess there will be no email on chargeback as technically it is not withdrawal and it is made not our side. I will ask the payment team and get back to you.Smokiez61 schreef:Hallo, ik heb geen e-mails ontvangen van fastpay en deze zijn toegevoegd aan mijn veilige e-maillijst... de laatste e-mail die ik kreeg van fastpay was op 27 mei en vertelde me dat ze mijn bankkaart niet konden terugbetalen. Ze hadden bankgegevens nodig die ik heb verzonden zonder dat ik ze heb gehoord alles sinds bedankt
Groeten
Lindsay
Hallo, ik neem aan dat er geen e-mail zal zijn over de terugvordering, aangezien het technisch gezien geen terugtrekking is en niet aan onze kant is gemaakt. Ik zal het betalingsteam vragen en contact met u opnemen. -
- Beantwoord door
- Fastpay-casino
- op Jun 02, 20, 09:11:35 AM
- Casino Rep 78
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Fastpay-casino wrote:
Smokiez61 wrote:
Hello I havnt received any emails from fastpay an there added to my email safe list... last email I got from fastpay was the 27th may telling me they couldn't charge back my bank card they needed bank detials which i sent thro havnt heard anything since thanks
Regards
Lindsay
Hello, I guess there will be no email on chargeback as technically it is not withdrawal and it is made not our side. I will ask the payment team and get back to you.I have got an answer that money will be sent today. Sorry for the delay. If the payment was on our side it will go much faster.
Fastpay-casino schreef:Smokiez61 schreef:Hallo, ik heb geen e-mails ontvangen van fastpay en deze zijn toegevoegd aan mijn veilige e-maillijst... de laatste e-mail die ik kreeg van fastpay was op 27 mei en vertelde me dat ze mijn bankkaart niet konden terugbetalen. Ze hadden bankgegevens nodig die ik heb verzonden zonder dat ik ze heb gehoord alles sinds bedankt
Groeten
Lindsay
Hallo, ik neem aan dat er geen e-mail zal zijn over de terugvordering, aangezien het technisch gezien geen terugtrekking is en niet aan onze kant is gemaakt. Ik zal het betalingsteam vragen en contact met u opnemen.Ik heb antwoord gekregen dat het geld vandaag wordt verzonden. Het spijt mij van de vertraging. Als de betaling aan onze kant was, gaat het veel sneller.
-
- Beantwoord door
- Smokiez61
- op Jun 03, 20, 08:33:37 PM
- Senior Nieuwkomer 18
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Thanks got my deposits back today please let other player knows asap they sign up if they have an ip issue or conflict thanks LCB for the help matter has been resolved thanks also fastpay appreciate the help n refunds
Bedankt, ik heb mijn stortingen vandaag teruggekregen, laat andere spelers zo snel mogelijk weten dat ze zich aanmelden als ze een IP-probleem of conflict hebben, bedankt LCB voor de hulpkwestie is opgelost, bedankt ook fastpay, waardeer de hulp en terugbetalingen
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jun 04, 20, 03:33:00 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Smokiez61 wrote:
Thanks got my deposits back today please let other player knows asap they sign up if they have an ip issue or conflict thanks LCB for the help matter has been resolved thanks also fastpay appreciate the help n refunds
Glad to hear it has been sorted.
Smokiez61 schreef:Bedankt, ik heb mijn stortingen vandaag teruggekregen, laat andere spelers zo snel mogelijk weten dat ze zich aanmelden als ze een IP-probleem of conflict hebben, bedankt LCB voor de hulpkwestie is opgelost, bedankt ook fastpay, waardeer de hulp en terugbetalingen
Fijn om te horen dat het geregeld is.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus