Chronology of Events:
Initial Requests (July 30, 2026):
On 30.07.2026, I submitted two withdrawal requests totaling 15,000.00 PLN (10,000 PLN at 23:26 CEST and 5,000 PLN at 23:27 CEST).
Cancellation and Re-submission:
Due to prolonged delays and lack of progress, I cancelled the 5,000 PLN withdrawal request, continued playing with those funds, won additional money, and submitted two new withdrawal requests on 10.08.2026 (10,000 PLN at 23:53 CEST and 4,000 PLN at 23:53 CEST).
Current Active Pending Withdrawals (Total: 24,000.00 PLN):
As of today (13.08.2026), three withdrawal requests remain unpaid with the status "WYPŁATY W TRAKCIE" (Withdrawals in Progress):
10,000.00 PLN requested on 30.07.2026 – Pending for 14 days (Overdue by 11+ days).
10,000.00 PLN requested on 10.08.2026 – Exceeding the 72-hour limit.
4,000.00 PLN requested on 10.08.2026 – Exceeding the 72-hour limit.
Breach of Terms and Conditions:
According to HotSlots Casino Terms & Conditions, the maximum timeframe for processing withdrawals is 72 hours. The casino has severely violated its own contractual obligation, keeping my first withdrawal pending for 14 days without any valid explanation.
Betwiste bedrag: 6480$
Casino: HotSlots Casino
Zaaknr.: 4583
Chronologie van gebeurtenissen: Eerste verzoeken (30 juli 2026): Op 30-07-2026 heb ik twee opnameverzoeken ingediend voor een totaalbedrag van 15.000,00 PLN (10.000 PLN om 23:26 CEST en 5.000 PLN om 23:27 CEST). Annulering en herindiening: Vanwege langdurige vertragingen en gebrek aan voortgang heb ik het opnameverzoek van 5.000 PLN geannuleerd, ben ik verder gaan spelen met dat geld, heb ik extra geld gewonnen en heb ik op 10-08-2026 twee nieuwe opnameverzoeken ingediend (10.000 PLN om 23:53 CEST en 4.000 PLN om 23:53 CEST). Actuele actieve uitbetalingen in behandeling (Totaal: 24.000,00 PLN): Vanaf vandaag (13-08-2026) zijn er nog drie uitbetalingsverzoeken open met de status "WYPŁATY W TRAKCIE" (Uitbetalingen in behandeling): 10.000,00 PLN aangevraagd op 30-07-2026 – In behandeling gedurende 14 dagen (meer dan 11 dagen te laat). 10.000,00 PLN aangevraagd op 10-08-2026 – De limiet van 72 uur is overschreden. 4.000,00 PLN aangevraagd op 10-08-2026 – De limiet van 72 uur is overschreden. Schending van de algemene voorwaarden: Volgens de algemene voorwaarden van HotSlots Casino is de maximale verwerkingstijd voor uitbetalingen 72 uur. Het casino heeft zijn eigen contractuele verplichtingen ernstig geschonden door mijn eerste uitbetaling 14 dagen lang in behandeling te houden zonder geldige verklaring.
Betwiste bedrag: 6480$
Casino: HotSlots Casino
Zaaknr.: 4583
Vertaling 
