I haven't received my withdrawal from New Fun Club after several issues. All methods of contacting them are not working and they are not responding. Now, since yesterday the site says it's not available in my location and I am not able to log in. I have a withdrawal of $102 minus the transaction fee and I don't have any point of contact with them to resolve it. I would like to also update my BTC address for withdrawal. Please, let me know if there is anyone that can help resolve this issue.
GESLOTEN: [wegens inactiviteit van de indiener]: Nieuwe Fun Club - Geen betalingsprobleem
- 2,819
- bekeken
- 10
- antwoorden
Laatste post
geleden 1 jaar geleden door
JovanaV
- Gestart door
- Wow3210
-
Nieuwkomer
4
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Wow3210
- op May 02, 25, 02:21:11 PM
-
Nieuwkomer
4
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik heb na verschillende problemen mijn uitbetaling van New Fun Club nog steeds niet ontvangen. Alle contactmogelijkheden werken niet en ze reageren niet. Nu, sinds gisteren, geeft de site aan dat de site niet beschikbaar is op mijn locatie en kan ik niet inloggen. Ik heb een uitbetaling van $ 102 minus de transactiekosten en ik heb geen contactpersoon om dit op te lossen. Ik wil ook graag mijn BTC-adres voor de uitbetaling bijwerken. Laat me weten of er iemand is die me kan helpen dit probleem op te lossen.
-
- Beantwoord door
- Wow3210
- op May 02, 25, 02:29:52 PM
-
Nieuwkomer
4
I wagered on a free chip and then I was told to make a deposit in order to withdraw. I made the deposit and was told I could not withdraw due to mixed funds. In order to resolve this issue I was given a free chip of $100 with wager requirements. I met the wager requirements and tried to withdraw. I am not getting any responses back in regards to my withdrawal from New Fun Club and the site now says they are not available in my territory. I also wanted to change my BTC withdrawal address but I cannot log in. I researched and have seen that New Fun Club is known to abandon their customers with pending withdrawals. I am asking for your help to dispute the amount of $102 for withdrawal. I am not getting any responses from chat, phone calls, or emails from New Fun Club.
Betwiste bedrag: 102$
Casino: New Fun Club
Zaaknr.: 3183
Ingediend middels het LCB klachtenformulierIk heb ingezet op een gratis chip en toen werd me verteld dat ik een storting moest doen om te kunnen opnemen. Ik deed de storting en kreeg te horen dat ik niet kon opnemen vanwege een gemengde fondsen. Om dit probleem op te lossen, kreeg ik een gratis chip van $100 met inzetvereisten. Ik voldeed aan de inzetvereisten en probeerde op te nemen. Ik krijg geen reactie terug op mijn opname van New Fun Club en de website geeft nu aan dat ze niet beschikbaar zijn in mijn regio. Ik wilde ook mijn BTC-opnameadres wijzigen, maar ik kan niet inloggen. Ik heb onderzoek gedaan en gezien dat New Fun Club erom bekend staat klanten in de steek te laten met openstaande opnames. Ik vraag jullie hulp om het bedrag van $102 voor opname te betwisten. Ik krijg geen reacties via chat, telefoon of e-mail van New Fun Club.
Betwiste bedrag: 102$
Casino: New Fun Club
Zaaknr.: 3183
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op May 05, 25, 07:08:21 AM
-
Moderator
6403
Dear Wow3210,
Could you please let us know the exact date when this happened?
We’re sorry to hear about your experience, but please note that New Fun Club Casino has recently been closed, and unfortunately, we are unable to assist further with your case. There is no direct contact available with them, and despite our attempts to obtain more information regarding the pending withdrawals, we have not received any response.Thank you for your understanding.
Beste Wow3210 ,
Kunt u ons de exacte datum vertellen waarop dit gebeurde?
Het spijt ons te horen van uw ervaring, maar houd er rekening mee dat New Fun Club Casino onlangs is gesloten en dat we u helaas niet verder kunnen helpen. U kunt geen direct contact met hen opnemen en ondanks onze pogingen om meer informatie te verkrijgen over de openstaande opnames, hebben we geen reactie ontvangen.Dank u voor uw begrip.
-
- Beantwoord door
- Wow3210
- op May 05, 25, 10:01:52 PM
-
Nieuwkomer
4
The website is accessible and I'm able to log in again (please reach out to them). I am sending attachments and screenshots. I wagered on a free chip (don't have the exact date) and was told to make a deposit to withdraw in the chat (I don't have access to previous chat messages). I made my deposit on 03/06/25. Then, I was told I had mixed funds and cannot withdraw on 03/13/25. Somewhere around this time a New Fun Club agent even called me about the issue. They wanted me to forfeit my balance without anything in return. Finally, an agent allowed me to play and wager on the free chip again to get the balance. They really ghosted me after I sent my KYC documents. I was asked to complete KYC on 3/20/25 and I sent everything the same day. I was asked to resend my bank statement, and that is when I was given the support site information on 03/29/25. I uploaded my bank statement on the website and haven't heard anything else from New Fun Club about the status of my withdrawal since. I thought it was an issue on my side so I canceled and tried to withdraw several times. The last time I tried to withdraw was on 04/03/25.
De website is toegankelijk en ik kan weer inloggen (neem contact met hen op). Ik stuur bijlagen en screenshots mee. Ik heb ingezet op een gratis chip (de exacte datum is onbekend) en kreeg via de chat te horen dat ik een storting moest doen om te kunnen opnemen (ik heb geen toegang tot eerdere chatberichten). Ik heb mijn storting gedaan op 03/06/25. Toen kreeg ik op 03/13/25 te horen dat ik gemengde fondsen had en niet kon opnemen. Ergens rond deze tijd belde een medewerker van New Fun Club me zelfs over het probleem. Ze wilden dat ik mijn saldo zou verbeuren zonder iets terug te krijgen. Uiteindelijk stond een medewerker me toe om opnieuw te spelen en in te zetten op de gratis chip om het saldo te krijgen. Ze hebben me echt genegeerd nadat ik mijn KYC-documenten had opgestuurd. Ik werd gevraagd om KYC te voltooien op 20/03/25 en ik heb alles dezelfde dag nog opgestuurd. Ik werd gevraagd mijn bankafschrift opnieuw te sturen en toen kreeg ik op 29/03/25 de informatie van de supportsite. Ik heb mijn bankafschrift op de website geüpload en heb sindsdien niets meer van New Fun Club vernomen over de status van mijn opname. Ik dacht dat het aan mijn kant lag, dus heb ik het geannuleerd en meerdere keren geprobeerd op te nemen. De laatste keer dat ik probeerde op te nemen was op 04-03-2025.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op May 06, 25, 05:56:35 AM
-
Moderator
6403
Bedankt van:
Dear Wow3210,
Thank you for the additional information. We’ll do our best to find out more and will update you here if there are any developments.
Thanks for your patience.
Beste Wow3210 ,
Bedankt voor de aanvullende informatie. We doen ons best om meer te weten te komen en zullen u hier op de hoogte houden als er ontwikkelingen zijn.
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op May 09, 25, 08:50:49 AM
-
Moderator
6403
Dear Wow3210,
We haven’t received a response from the casino, and given the situation, it’s unlikely that we will. Do you have any updates on your side?
Thank you.
Beste Wow3210 ,
We hebben nog geen reactie van het casino ontvangen en gezien de situatie is het onwaarschijnlijk dat we die zullen ontvangen. Heeft u al updates?
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Wow3210
- op May 10, 25, 03:12:36 PM
-
Nieuwkomer
4
I do not have any updates but the website is still up now. I'm going to cancel my withdrawal and try again with a different btc address.
Ik heb geen updates, maar de website is nog steeds online. Ik ga mijn opname annuleren en het opnieuw proberen met een ander BTC-adres.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op May 12, 25, 03:58:44 AM
-
Moderator
6403
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op May 20, 25, 02:52:27 AM
-
Moderator
6403
Since we haven't heard back from the member, we'll consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.
Omdat we niets meer van het lid hebben vernomen, beschouwen we deze zaak als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers! Ook in de VS toegestaan! Bedrag: $120 Hoe de bonus te claimen: Nieuw Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 81 gratis spins op Fortunate Buddha Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting
MondCasino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - geen toegang voor spelers uit de VS! Aantal: 20 gratis spins op Book of Darkness Hoe je de bonus kunt claimen: Nieuwe...
MondCasino - Exclusieve bonus zonder storting
