ONOPGELOST: Pokiespins geweigerde uitbetaling

Dag Allemaal,

Er is mij een uitbetaling van PokieSpins voor een totaalbedrag van $ 500 geweigerd, dit kwam door het volgende:

---------------------------

“Alle winsten gegenereerd op spellen die niet bijdragen aan het voldoen aan de inzetvereisten kunnen naar eigen goeddunken ongeldig worden verklaard wanneer de spelers er niet in zijn geslaagd aan hun respectieve inzetvereisten te voldoen.”

Ons auditteam heeft vastgesteld dat je Sun Of Egypt: Hold and Win hebt gespeeld terwijl de bonus actief was, wat duidelijk in strijd is met onze Algemene voorwaarden.

-----------------------------

Na het bekijken van de speelgeschiedenis waren er in totaal slechts 5 spins gebruikt voor een inzetgrootte van 0,50 met 0 gewonnen spins. Ik heb de weddenschap op andere spellen voltooid (1000+ spins) en heb mijn documenten ingediend, ze hebben nu mijn volledige uitbetaling verwijderd van $500 en heb mijn eerste storting van $60 teruggestort.

De tijdlijn was als volgt:

• Verzoek om uitbetaling, geweigerd omdat er geen documenten zijn, heeft $ 500 geretourneerd
• Documenten ingediend en goedgekeurd, verzoek om uitbetaling, geweigerd vanwege ontbrekende binnenkomende bankgegevens, $ 500 geretourneerd
• Verzoek om uitbetaling, geweigerd en volledig bedrag verwijderd vanwege het bovenstaande

Ik heb met hun vertegenwoordiger gesproken en zij vertelden dat alle spins na de eerste 5 ongeldig zijn, maar ze weigeren mij het saldo te verstrekken voordat het bovenstaande slot ($300) wordt gestart.

Is dit normaal, waarbij een site een volledige opname ongeldig kan maken als het gemarkeerde slot 0 impact heeft?

Sorry om te horen over je ervaring, Jsplit.

We gaan de casinovertegenwoordiger om meer informatie over deze zaak vragen. Als u de inzetlimiet heeft overschreden, is dit een overtreding van de algemene voorwaarden. Ze hadden de speelgeschiedenis moeten bekijken voordat je documenten voor de uitbetaling indiende. Het is echter beter om van de casinovertegenwoordiger te horen wat er is gebeurd. Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam.

We hebben uw accountgegevens ontvangen en de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht. Ik hoop dat we snel de uitleg krijgen.

Hartelijk dank, waardeer de snelle reactie

Ik heb Pokie Spins Support nu 2 keer gemaild met 0 reactie, ik heb ook zonder succes geprobeerd met hun chat te praten. Ik hoop dat uw vertegenwoordiger een update heeft, aangezien ze mij nu lijken te negeren.

Helaas hebben we nog steeds niets gehoord van de casinovertegenwoordiger. We hebben nog een herinnering gestuurd. We zullen je op de hoogte houden.

Ik heb nu in totaal 7 e-mails naar de Pokie Spins-ondersteuning gestuurd, waarop op geen enkele e-mail is gereageerd. Ik stel voor dat u ze van uw site verwijdert, omdat ze helemaal niet legitiem zijn in het bieden van zelfs maar basisklantenondersteuning.

Bedankt dat je het ons laat weten. We markeren deze zaak als onopgelost. We blijven echter proberen het casino te bereiken. Laat het ons ook weten als u iets van hen hoort, dan openen we deze zaak opnieuw op het forum.

De voorwaarden zeggen dat als je wint op een gokkast die niet bijdraagt aan de inzet en deze winsten ertoe leiden dat je geld uitbetaalt, je op geen enkele andere manier de opname ongeldig kunt maken. U heeft op het genoemde slot niet gewonnen en daarom heeft u geen enkele termijn overtreden. Het casino moet duidelijk aangeven dat de gokkast niet volledig is toegestaan... Deze term is letterlijk frauduleus en illegaal. Je bent opgelicht door een groep amateurs, in dat geval zou je, als je met een rechtszaak achter hen aan zou gaan, gemakkelijk winnen en zouden ze gedwongen worden een schadevergoeding te betalen. Dat soort vage termen, die iets zeggen, maar ze doen alsof het iets anders betekent, terwijl het alleen maar wartaal is, zijn ronduit crimineel. Als bedrijven in uw omgeving dat zouden doen, kunt u hen aanklagen en hun reputatie vernietigen. Omdat mensen niets doen, kunnen ze doorgaan met fraude.

Als spelers zich zouden aansluiten bij een collectieve rechtszaak tegen de industrie, zou je niet alleen winnen, maar zouden de casino's miljarden moeten betalen als schadevergoeding voor al het gestolen geld en de schade. Ik begrijp gewoon niet waarom mensen over het algemeen zulke schapen zijn die zich door anderen laten overreden zonder iets te verwijten. Als ik jou was, als je een advocaat kent of iemand in je familie of omgeving. Een aardige brief aan het casino zou u waarschijnlijk snel uitbetaald krijgen. Ze weten dat het criminelen zijn die buiten de wet handelen, ze weten precies wat ze doen. Ze zullen doen alsof ze volkomen in hun rechten staan, zolang ze denken dat je het niet weet, dat ze daarvoor in de gevangenis kunnen worden gezet en kunnen worden gesloten. Zodra een speler serieuze actie onderneemt, schakelt hij onmiddellijk over en betaalt... elke keer. Het zijn oplichters... leugenaars en manipulatoren. Ze spelen met mensen als speelgoed. Maar heh... zoals de arme mensen om mij heen zouden zeggen: "Wat kunnen we doen???" en kniel gewoon voor de criminelen rechts. Ik voel me zo alleen om ze de hele tijd te bellen... Misschien krijgen spelers wat ze verdienen omdat ze zulke laffe schapen zijn.

Ik zou zeggen: veel succes, maar het is niet eens een kwestie van geluk. Zoek een advocaat, stuur een e-mail naar het casino met daarin uw bedoelingen en waar ik het hierboven over had, en zij zullen betalen. Ze riskeren VEEL meer dan $ 500 als je er helemaal voor gaat.