I just read the same that cool cat casino and raging bull are owned by the same people. There are also numerous complaints about slow and no pay from raging bull casino. The rep is avoiding questions... This is very serious and for the time being people should consider avoiding this casino.
Messages from winners at RB
-"So I hit a $16,487.74 Jackpot on Raging Bull Casino on 02/02/2017. Submitted my documents for approval on 02/09/2017 and have been waiting ever since. Contacted Live Chat support multiple times, each time with different reasons why my documents were not being reviewed. It has come to the point where i Fell like I am not going to be getting paid by them. Review of documents does not take this long, whereas withdrawals I can understand. Cannot contact via phone at any time of day, always goes to answering machine/voicemail.
I have sent JasonFTA a private message 4 business days ago, but no response. Is there anything that can be done? I would like to get the withdrawal process started and no way to do that as of now. Thanks in advance for any help!"
-"I've had one withdrawal from this casino previously, a meager $100 win, and even that took about 2 weeks to fully process."
-"This has to be gut wrenching to hit a score like that and get screwed around.
I remember awhile ago people touted raging bull. I almost signed up there but for whatever reason I didnt.
Ive read an awful lot of complaints in regards to delays from these guys lately.
I would give it a little bit to hear back from the rep, if you dont your other option is to PAB which I highly suggest.
The rep hasnt logged in for quite sometime..over 3 weeks. And doing a quick search it looks like there are numerous complaints on other forums. Doesnt look to good."
-"Afff thanks, definitely does not look great yet I have my hopes! I will do the PAB on Monday to give it just a bit more time, but definitely feel like I will have to. And I also heard that Raging Bull has been bought by same owners as Cool Cat and Planet 7, which idk if that rly helps the situation here :/"
-"I went to live chat and sneakily asked of they were part of the virtual ace group and they told me they are associated with them so yes it looks like they were bought. "
-"
Still waiting for my 100 bucks, 2 weeks + and counting.
Not even had a response about my documents sent also 2 weeks ago.
Needless to say they won't ever receive a penny from me again..
Thank God I only deposited 25 Euro and wanted to cash a 100 Euro small profit.."
Ik heb net hetzelfde gelezen dat Cool Cat Casino en Raging Bull eigendom zijn van dezelfde mensen. Er zijn ook talloze klachten over trage en geen uitbetalingen bij het razende stierencasino. De vertegenwoordiger ontwijkt vragen... Dit is zeer ernstig en voorlopig zouden mensen moeten overwegen dit casino te vermijden.
Berichten van winnaars bij RB
- "Dus ik heb op 02/02/2017 een jackpot van $ 16.487,74 gewonnen bij Raging Bull Casino. Ik heb mijn documenten ter goedkeuring ingediend op 02/09/2017 en heb sindsdien gewacht. Meerdere keren contact opgenomen met de Live Chat-ondersteuning, elke keer met verschillende redenen waarom mijn documenten werden niet beoordeeld. Het is op het punt gekomen dat ik dacht dat ik niet door hen zou worden betaald. Het beoordelen van documenten duurt niet zo lang, terwijl ik opnames kan begrijpen. Ik kan op geen enkel moment telefonisch contact opnemen van de dag, gaat altijd naar antwoordapparaat/voicemail.
Ik heb JasonFTA 4 werkdagen geleden een privébericht gestuurd, maar geen reactie. Kan er iets gedaan worden? Ik wil graag het opnameproces starten, maar op dit moment is er geen mogelijkheid om dat te doen. Bij voorbaat dank voor alle hulp!"
- "Ik heb eerder één opname uit dit casino gehad, een schamele winst van $ 100, en zelfs dat duurde ongeveer twee weken om volledig te verwerken."
- "Dit moet hartverscheurend zijn om zo'n score te halen en in de war te raken.
Ik herinner me dat mensen een tijdje geleden een woedende stier aanprezen. Ik had me daar bijna aangemeld, maar om welke reden dan ook niet.
Ik heb de laatste tijd ontzettend veel klachten over vertragingen van deze jongens gelezen.
Ik zou het een beetje willen geven om terug te horen van de vertegenwoordiger, als je dat niet doet, is PAB je andere optie, wat ik ten zeerste aanbeveel.
De vertegenwoordiger heeft al een hele tijd niet ingelogd..meer dan 3 weken. En als ik snel zoek, lijkt het erop dat er op andere forums talloze klachten zijn. Ziet er niet goed uit."
-"Afff bedankt, het ziet er zeker niet geweldig uit, maar ik heb er wel hoop op! Ik ga maandag de PAB doen om het nog wat meer tijd te geven, maar heb zeker het gevoel dat het moet. En ik heb ook gehoord dat Raging Bull is geweest gekocht door dezelfde eigenaren als Cool Cat en Planet 7, ik weet niet of dat de situatie hier helpt :/"
- "Ik ging naar de livechat en vroeg stiekem of ze deel uitmaakten van de virtuele aasgroep en ze vertelden me dat ze met hen verbonden zijn, dus ja, het lijkt erop dat ze zijn gekocht."
-"
Wacht nog steeds op mijn 100 dollar, 2 weken + en telt.
Ik heb niet eens een reactie gehad op mijn documenten die ook 2 weken geleden zijn verzonden.
Onnodig te zeggen dat ze nooit meer een cent van mij zullen ontvangen..
Godzijdank heb ik maar 25 euro gestort en wilde ik een kleine winst van 100 euro verzilveren.."