OPGELOST: Klacht Kats Casino

Hallo chefmnpatg ,

Bedankt voor het doorgeven van uw casino-gebruikersnaam via PM.

We hebben contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger en gevraagd naar uw opname. Zodra we iets horen, zullen we u via dit draadje op de hoogte houden.

Hallo @Chefmnpatg

Deel de informatie over de uitbetalingsmodus samen met uw gebruikersnaam, geregistreerde e-mailadres en bitcoin-portemonnee-adres via supportolution@totalgaming.biz.

Hallo chefmnpatg ,

Zodra u uw betaling heeft ontvangen, verzoeken wij u ons op de hoogte te stellen via dit onderwerp, zodat we uw klacht als opgelost kunnen markeren.

Ik plaats de e-mail die ik 4 of 5 dagen geleden kreeg hier, omdat waar u zegt dat u deze moet verzenden, niet dezelfde plaats is waar zij mij vertelden om deze naartoe te sturen. En je hebt al deze informatie al. Maar ik stuurde het naar het adres dat ze me in deze e-mail vertelden zodra ik het ontving. Bijna een week geleden.

Hallo Crazyej ,

We hebben de schermafbeelding die u hebt bijgevoegd moeten verwijderen omdat deze uw e-mailadres weergaf. We zullen het echter doorsturen naar de casinovertegenwoordiger en verwijzen naar uw laatste bericht hier.

Waarom zouden ze het e-mailadres wijzigen? Het lijkt mij meer van hetzelfde. Ik heb het naar het adres gestuurd in de e-mail die ik van Kats Banking heb gekregen? Als ik het naar het nieuwe adres stuur, krijgen ze de kans om de hele 10 dagen opnieuw te beginnen! Nvmd ik ging door en deed het zojuist toch maar.

Ik wist niet dat hij dat niet naar mij stuurde.

Hé broer, verspil je tijd niet als je dit nog niet hebt ontdekt. Het is lachwekkend. Hoe kunnen ze in vredesnaam nog steeds zaken doen? Het e-mailadres dat hij je gaf, is vals. En hij laat je er heel gevoelige informatie naar sturen. Hé meneer Affiliate, wat als die valse e-mail een hackers-e-mail bleek te zijn? Of welk e-mailadres dan ook. Was het een fout of zo? Zo ja, hoe?! Lol

Hallo Crazyje ,

We hebben het getest en we kunnen bevestigen dat de e-mails die naar het supportolution@totalgaming.biz-adres zijn verzonden, zijn teruggestuurd.

We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het Kats casino en zodra we iets horen, zullen we u via dit draadje op de hoogte houden.

Hoi,

Mijn excuses voor het ongemak. Deel de vereiste documenten via officemanager@totalgaming.biz en vermeld banking@katsassist.com en support@katsassist.com in cc.

Hoe is deze leugen het laatste bericht.

Hallo iedereen. Damon hoe? Ik dacht gewoon dat ik Rose en Kevin berucht zou maken. Er zijn twee ondersteunende medewerkers van Katscasino. Dit was het gesprek dat we zojuist hadden. Lachwekkend.

Hallo Crazyej, Jmarkus44 en ActionMarc,

We hebben contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger en om updates over uw zaak gevraagd. Hopelijk horen we snel iets terug. Houd u op de hoogte via dit draadje.

Ik zal verdomd zijn! ZE BETAALDEN MIJ! lol. Stel je dat eens voor. Bedankt LCB en vooral jij Tough_nut. Zie je, ik zei toch dat je de warmte op EM moet houden. Dang, ik ga het missen om Katscasino in elkaar te slaan.

Hallo Crazyje ,

Fijn om te horen dat u uitbetaald bent. Geniet van uw winst terwijl wij uw klacht als OPGELOST markeren.

Hallo Jmarkus44 en ActionMarc,

Laat het ons weten als u updates heeft over uw zaken of als u wilt dat wij opnieuw contact opnemen met de casinovertegenwoordiger voor meer informatie.

Hallo stoere_noot,

Bedankt voor het vragen. Het laatste nieuws over mijn zaak is dat ze nog steeds twijfelen aan mijn KYC-goedkeuring. Lees hieronder zelf wat hun klantenondersteuning mij vandaag vertelde.

Ik: Hallo. Kunt u bevestigen dat de validatiedocumenten die ik ruim een maand geleden voor mijn account heb verzonden, nu zijn goedgekeurd?
CSR: Bevestig de gebruikersnaam die bij het account is geregistreerd.
Ik: xxxxxxx
MVO: Bedankt voor de bevestiging. Wacht nog even. Het betrokken team is nog bezig met het onderzoeken van uw verzoek. U kunt er zeker van zijn dat u binnenkort een update ontvangt op uw geregistreerde e-mailadres. Ik raad u aan om de geregistreerde e-mail in de gaten te houden voor de update.
Ik: Sorry, dat is gewoon onaanvaardbaar. Nu meer dan een maand voor goedkeuring van alleen een identiteitsbewijs en energierekening? Wat duurt er in vredesnaam zo lang?
CSR: Vanwege een technisch probleem zijn de opnames deze maand uitgesteld.
Ik: Maar waarom kun je mijn documenten niet op zijn minst goedkeuren? Dat houdt alleen in dat iemand ze beoordeelt.
CSR: Een ogenblik geduld, het team werkt hieraan.
Ik: Oké, ik denk dat dit alles is voor nu. Ik zal dit via andere kanalen oppakken. Bedankt.

Hallo ActieMarc ,

Bedankt voor de update, we verwijzen de casinovertegenwoordiger naar je laatste bericht.

KLACHT TEGEN KATS CASINO

Gebruikersnaam: elt****

Ik heb eerder een storting gedaan met mijn bankpas. ik heb alle relevante informatie verstrekt, inclusief kopieën van de voor- en achterkant van de kaart, de transactie die op mijn afschrift staat, hun bankafdeling had geen problemen met mijn documentatie.

Vervolgens heb ik een storting gedaan met behulp van Litecoin cryptocurrency, en ik heb er een bonusbon aan toegevoegd, waardoor mijn saldo toenam, maar er waren playthrough- en maximale uitbetalingsvereisten/-limieten aan verbonden.

Ik ging verder met spelen en voldeed aan de playthrough-vereisten. Ik speelde de hele tijd alleen toegestane spellen en gokte niet boven het toegestane bedrag.

Ik hield me aan de algemene voorwaarden, precies zoals deze waren beschreven.

mijn saldo nadat ik aan de vereisten had voldaan, bedroeg meer dan $ 1000.

Ik nam contact op om te ondersteunen en vroeg wat het maximale is dat ik kan opnemen?

Er werd mij $ 500 verteld.

dus ik heb een verzoek van $ 500 ingediend.

tot mijn verbazing werd mijn opnamebedrag verder verlaagd tot $ 226 als het uiteindelijk goedgekeurde bedrag.

Ik zou $ 196 ontvangen na de verwerkingskosten van $ 30 via Bitcoin.

wat dan ook. prima.

Ik heb alle documentatie verstrekt en kreeg groen licht van het casino.

Ik kreeg toen te horen dat ik mijn gebruikersnaam, opnamereferentie ID#, mijn bitcoin-adres, mijn e-mailadres en mijn telefoonnummer moest e-mailen naar officemanager@totalgaming.biz en de instructies van de bankafdeling en ondersteuning waren dat er na 07-10 werkdagen nog een Er zijn 07-10 werkdagen nodig om de betaling te verwerken.

Gedurende deze hele tijd heb ik bijna elke dag contact opgenomen met ondersteuning via chat en ben ik gevraagd om opnieuw informatie in te dienen bij officemanager@totalgaming.biz

Ik heb dit de afgelopen vier weken bijna één keer per week gedaan.

dit is belachelijk. Toen werd ik door mijn meest recente ervaring met chat zo beu dat ik hulp zocht bij mijn opname

mij werd verteld dat de vertraging in de betaling technische problemen waren.

technische problemen?

Dus als ik nu een storting doe bij het casino, zouden dit dan technische problemen zijn of zou het casino mijn storting kunnen accepteren?

Hoe komt het dat er alleen maar technische problemen zijn met het wel en niet binnenkomen van geld?

Ik ben het rondrennen beu.

Help alstublieft.

het casino zou zich moeten schamen en zou niet mogen exploiteren.

Je bericht maakte me aan het lachen, hoewel het niet grappig is als een site nooit problemen heeft met het accepteren van een aanbetaling, maar het tien keer langer duurt om een uitbetaling te ontvangen. Dat is een reden waarom ik het leuk vind om door een forum te gaan, ze hebben meer aantrekkingskracht dan één individu.

Nu ben ik een overwinteraar en wacht ik soms met het aanvragen van een uitbetaling totdat ik op dezelfde plek ben als mijn identiteitsbewijs, want ja, het springt door hoepels, want de site vindt het zeker niet erg om een aanbetaling vanaf een ander adres te doen, maar gebruikt een ander adres als excuus om een uitbetaling uit te stellen of te stoppen, zoals mij onlangs is overkomen. Jongens zijn terug in de stad.

Alles goed. Ik voel waar je vandaan komt. Bedankt voor de vind-ik-leuk.

Kats casino moet veruit het slechtste casino online zijn. Als er ergere zijn, 😬.

Aangezien er een aantal online casino's zijn die vrijwel onmiddellijke uitbetalingen aanbieden, is het feit dat andere casino's die exact dezelfde spellen, manieren om te storten en uitbetalingsmethoden aanbieden dagen, zo niet weken nodig hebben om uit te betalen, BS.

Het is duidelijk dat ze hopen/erop rekenen dat een speler zichzelf zal saboteren en plotseling wordt het opnameverzoek verminderd of geannuleerd vanwege een fout van de speler.

Helaas is mij dat ook overkomen. Ondanks alle onzin is de reden waarom ik online blijf spelen, dat er legitieme casino's zijn.

Ik weet dat omdat ik vaak uitbetalingen van vier cijfers heb gewonnen en verschillende uitbetalingen van vijf cijfers, en het geld stond op mijn rekening tegen de tijd dat ik klaar was om uit te gaan en het te vieren!

Moge Vrouwe Geluk bij je zijn.

Suave415

Zou u zo vriendelijk willen zijn een aantal van die casino's op te sommen waarnaar u verwijst als legitiem, want ik heb gisteren urenlang gezocht naar een casino waar ik op kon vertrouwen om een storting te doen, omdat ik de afgelopen weken een aantal casino's had bezocht en zonder uitzondering, toen ik ze allemaal opnieuw stortte, was de playthrough verkeerd of ging de RTP van de game letterlijk van 95% naar 4%.

Dus besloot ik hierheen te komen en te storten met Liberty-slots omdat LCB ze als hun nummer één casino had. Nou, blijf op de hoogte. Wat ze deden is absoluut buiten de hitlijsten en elk stukje ervan is gedocumenteerd. Screenshots van alles. Ik ga proberen zoveel mogelijk schade aan hen aan te richten als ooit tevoren. Ik wou dat ik een betere schrijver was, want wat ik heb gedocumenteerd is ongelooflijk. En als je naar hun recensies op deze site kijkt, ook al zijn er enkele die positief zijn, zeiden slechts 1 of 2 van die mensen dat ze zich konden terugtrekken uit de ongeveer 30 die ik las. Hoe konden ze iemands nummer één casino zijn, laat staan LCB's?

Hallo suave415 ,

Bedankt dat u deze kwestie onder onze aandacht heeft gebracht en dat u uw casino-gebruikersnaam hebt opgegeven. We nemen nu contact op met de casinovertegenwoordiger en controleren uw zaak. Houd u op de hoogte via dit draadje.

Beste suave415 ,

We hebben nog niets gehoord van de casinovertegenwoordiger, we sturen nu een herinnering. Houd u op de hoogte via dit draadje.

Hallo, ik wil u graag verder informeren en updaten.

Hoi,

Ik kan het account van de speler niet vinden. Kunt u mij alstublieft helpen met een gebruikersnaam of e-mailadres dat op het account is geregistreerd?

Hallo kats_nfcaffiliates ,

Controleer je PM.

Bedankt.

Wat bedoel je met het niet kunnen vinden van het account van de speler?

Nou, dat verbaast mij niet, want op basis van mijn ervaring met het casino is het casino buitengewoon incompetent! Het zou mij niet verbazen als het casino het verschil niet zou zien tussen zijn linker- of rechterhand!!!!!

En nee, ik verontschuldig me niet omdat ik onbeleefd ben geweest, omdat het casino UITERST ONRESPECTELIG is geweest vanwege het gebrek aan professionaliteit en de manier waarop het zaken doet. Elke dag die voorbijgaat en ik mijn geld niet heb van het opnameverzoek dat ik meer dan 55+ dagen heb gedaan, IS RESPECTIEF!

Hoe u 25 gratis spins kunt krijgen

Hallo suave415

Ik begrijp dat je boos bent over de situatie, ik zou hetzelfde voelen als ik in jouw schoenen had gestaan.
U kunt er zeker van zijn dat de opname binnen 7-10 werkdagen zal worden voltooid.

Nou, ik heb eindelijk betaald, heel erg bedankt. Ik heb ook nog een opnameverzoek ingediend voor een bedrag van $100. betaal dat alsjeblieft ook.

Beste suave415 ,

Geweldig nieuws! Bedankt dat je dat ons laat weten!

We hebben contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger en verwezen naar uw laatste bericht over uw andere opnameverzoek.

Hallo,

Omdat u een nieuwe opname heeft aangevraagd.
Ik verzoek u vriendelijk om uw inbox regelmatig te controleren op updates van het uitbetalingsteam.

Eh, jij bent ej en suave lol, ik ben de hele nicknames vergeten, maar hebben jullie MrO en Eternal Slots geprobeerd? Ik heb bij bijna elk van deze casino's gespeeld en ze zijn veruit de beste. De snelste klantenservice, chatantwoorden bijna direct 90% van de tijd, je kunt een paar coupons gebruiken tussen stortingen door (elk casino heeft andere regels en dat geldt ook voor elke promotie, dus zorg ervoor dat je ze altijd zorgvuldig leest!) Ik denk dat ik bij beide meer dan 150 keer heb gestort sinds het begin van het jaar. maar ik moest gewoon iets zeggen. En ej, dat is echt te gek, maar bedankt dat je me zo betrokken hebt gemaakt bij je situatie dat ik het hele forum de afgelopen 30-40 minuten twee keer heb gelezen, lol. Veel succes in de toekomst!

Ik heb geprobeerd om alleen op het antwoord te reageren, maar ik heb een lang bericht geschreven. Het staat onderaan. 😆🥳

Ik probeerde alleen op het antwoord te reageren, maar ik schreef een lang bericht, het staat onderaan en ik denk dat ik letterlijk net dezelfde twee berichten heb gepost, allebei twee keer. Ik ben nu klaar 🤣☠️

hopelijk duurt het niet weer 55 dagen. nogmaals bedankt!

Hallo suave415 ,

Heb je al een update over je tweede opname?

Bedankt.

Tabatha, het is grappig dat je Mr.O casino noemt, daarom ben ik hier vandaag gekomen. Ze waren een van mijn favoriete casino's, maar onlangs zijn ze helemaal van mij veranderd. Als je geïnteresseerd bent, kun je naar hun feed gaan en zien waar ik het over heb. Dit gebeurde nadat ik een no deposit bonus had laten uitbetalen.

Hallo suave415,

Heeft u updates over uw zaak?

Hoi Suave415,

Ik hoop dat het goed met je gaat.
Helaas moet ik u mededelen dat het uitbetalingsteam uw opname heeft afgewezen, omdat u een opname heeft aangevraagd van de winsten die u hebt behaald met opeenvolgende freechips.
Volgens de voorwaarden van het casino kunnen opeenvolgende freechips niet worden ingewisseld.

Omdat het langer dan 48 uur geleden is en we nog steeds niets van het lid hebben vernomen, maar wel een reactie van het casino, markeren we deze zaak als opgelost.

Afgaande op al je opmerkingen lijk je een heel ongelukkig persoon te zijn. En het lijkt erop dat je hier alleen maar bent om elk casino te verkennen. Nooit bij Kats gespeeld, was van plan om dat te doen en zag je opmerking die me terugtrok. Maar je hebt veel slechte dingen gezegd voor meer casino's, zijn al deze beweringen waar?