OPGELOST: klacht over Yo Bet It Casino

Dit is het nieuwe aanbod. Alles is de afgelopen week veranderd, bedragen, voorwaarden, vereisten. Dit is niet mijn probleem

Nee, dit zijn de oude voorwaarden. De voorwaarden ter plaatse zijn:

Je krijgt een gratis weddenschap van € 10 als je minimaal € 10 op je Yobetit-account stort.
De minimale kwalificerende storting is € 10
U moet weddenschappen ter waarde van 15x uw storting (maximaal € 10 voor rolloverberekeningen) en bonus hebben afgehandeld voordat u uw bonus kunt opnemen. Als u bijvoorbeeld € 10 stort en u krijgt een gratis weddenschap van € 10, dan is uw rollover 15x (10+10) = € 300
Alleen weddenschappen geplaatst op odds van 1,55 en hoger tellen mee voor de omzetvereiste
Voor de omzeteis telt alleen de eerste selectie per spel
Deze aanbieding kan niet worden gebruikt in combinatie met andere aanbiedingen
De omzetvereisten voor de bonus moeten binnen een periode van 7 dagen worden behaald
Weddenschappen tellen mee voor de omzetvereisten zodra u een weddenschap plaatst met uw bonussaldo
De maximale echte geldwinsten uit de WELCOME10-bonus zijn beperkt tot 50 euro nadat aan de inzetvereisten is voldaan
Alle klantaanbiedingen zijn beperkt tot één per persoon, gezin, huishoudadres, e-mailadres, telefoonnummer, account met dezelfde betaalmethode, gekoppelde Skrill-accounts, mobiel apparaat (bijv. tablet en mobiele telefoon) en gedeelde computer (bijv. openbare bibliotheek of werkplek). Wij behouden ons het recht voor om de beschikbaarheid van een aanbieding of alle aanbiedingen voor een klant of groep klanten op elk moment en naar eigen goeddunken in te trekken. Bonusaanbiedingen zijn alleen van toepassing op klanten die daadwerkelijk een storting met echt geld hebben gedaan bij Yobetit. Uw echte geld wordt eerst gebruikt als u zowel echt geld als bonusgeld op uw account heeft staan.
Deze bonus kan niet worden geclaimd voor spelers uit: Oezbekistan, Tunesië, Slowakije, Macedonië, Litouwen, Portugal, Puerto Rico, Nederland, Montenegro, Libanon, Kroatië, Georgië, Brazilië, Bangladesh, Angola en is onderhevig aan wijzigingen (laatst bijgewerkt: 10/05/2018)
Alle algemene voorwaarden van Yobetit.com zijn van toepassing

heb je de voorwaarden overtreden?

Ze hebben wekelijks veel verschillende aanbiedingen, mijn vriend. En het aanbod dat ik gebruikte, bestaat sinds vorige week niet meer op de site. Ze hebben vorige week alles verwijderd

Ik weet dat ze dat doen. Ik ben een VIP en ben altijd op zoek naar de beste aanbiedingen op LCB. Yobetit is altijd duidelijk tegen me geweest over bonussen en heeft me zelfs een e-mail gestuurd om me op de hoogte te stellen van weddenschapswijzigingen. Het probleem met de meeste spelers van gratis weddenschappen is dat je verwacht te winnen als je de beperkingen niet volgt, zoals alleen wedden op voetbal of minimale odds. Niet alle casino's/sportweddenschappen hebben automatische beperkingen en je weet alleen wanneer je ze overtreedt. Moraal van het verhaal: lees alle algemene voorwaarden voordat je speelt!

Welke reden hebben ze jou, mijn vriend, gegeven?

@spinking1 wat is uw connectie met dit casino? Ik geloof dat u voor dit casino werkt (een paar redenen, een nieuw account, onmiddellijk een bericht plaatsen in een onderwerp dat verband houdt met uw merk, erg bekend met de oude en nieuwe algemene voorwaarden, overschakelen naar de Britse vlag als uw locatie zich in Malta bevindt, waar dit casino een licentie heeft, enz. )

Even een korte update voor jullie snunes. Het casino onderzoekt uw account en hopelijk hebben we snel nieuws. Houd dit onderwerp in de gaten.

Bedankt, Melissa

Oké, geweldige Melissa. Dan zullen we goed nieuws van hen verwachten, en het eerlijke spel om mijn winst te eren. Bedankt voor je hulp hierin

Hallo Snoes,

We hebben rechtstreeks een officieel antwoord gekregen van de COO van Yobtit casino en hun klantenondersteuning en ze blijven allemaal hetzelfde zeggen. Zij hebben ons namelijk laten weten dat u hun algemene voorwaarden hebt overtreden door meerdere gratis weddenschapsbonussen te claimen terwijl u recht heeft op slechts één gratis weddenschapspromotie. Daarom hebben zij uw winst afgetrokken. Ze vragen je vriendelijk om met hun klantenondersteuning te chatten en zij kunnen alles in detail uitleggen. Doe alstublieft wat zij adviseren en neem contact met ons op met de updates.

Hallo, bedankt, Melissa. Dit is één grote leugen van hen. Ik heb geen multipls-bonussen ontvangen. Ik heb er slechts 2 ontvangen. Hiervan is er 1 geannuleerd. De andere, ja, ik gebruikte en had winst. Alleen dit en niets meer. Gedurende al die tijd, twee maanden, lieten ze me spelen en boden ze me andere aanbiedingen aan, allemaal verschillend, tussen 3 of 4 van die promoties de hele week en ik heb niets geclaimd. Alleen dat. Als ik een bericht stuur, negeren ze alles. Ze hebben me de afgelopen 10 dagen niet geantwoord en ik heb meer dan 20 berichten gestuurd

Bedankt voor je reactie. We gaan hen vertellen dat ze in plaats daarvan contact met u moeten opnemen. We zullen hen ook vragen om te bevestigen hoeveel en welke bonussen u heeft geclaimd, aangezien we hier geen antwoord op hebben gekregen.

Alsjeblieft, deactiveer tijdelijk de berichten in dit onderwerp, Melissa.

En bewerk al mijn berichten hier en verander ze allemaal in:

"Ik deactiveer mijn bericht, om te proberen het intern en rechtstreeks met de bookmaker op te lossen, op basis van hun aanbevelingen. Bedankt voor de ruimte, LCB-team."

Melissa, kun je de titel van dit onderwerp aanpassen voor:

"Geschilklacht"

Alleen dit, alstublieft

Bedankt.

Hm! Ik neem aan dat het casino eindelijk contact met je heeft opgenomen omdat je plotseling je berichten wilt wijzigen. Hebben zij de resolutie aangeboden?

Zoals je weet kunnen we je originele berichten niet bewerken of verwijderen. Ik neem aan dat ze willen dat we de onderwerpregel veranderen om hulp te bieden, toch?

Ik heb je nu een privébericht gestuurd. Lees en antwoord mij daar alstublieft

Ze boden geen enkele oplossing

Er werd mij gevraagd om eerst de berichten te verwijderen. Daarom vraag ik het. Daarna zullen we weten wat ze zullen bieden, als ze een eerlijke oplossing zullen bieden

Hallo Snoes,

Wij zullen dit onderwerp niet verwijderen. We censureren geen forumberichten tenzij het spam is of in strijd is met onze algemene voorwaarden.

Als Casino u dreigt uw klacht te verwijderen, kan ik u adviseren om alle correspondentie te bewaren.

Uiteraard kunt u uw klacht altijd neerleggen, maar toch willen wij dit probleem graag tot op de bodem uitzoeken.

Uw standpunt is absurd. Ik heb mijn oude gebruikersnaam hier uitgesloten en het onderwerp blijft bestaan. Een forum waar je geen berichten kunt bewerken of verwijderen. Dit alles in ruil voor ibope? Hoorzitting? Je hebt zojuist het onderwerp geüpload, in plaats van op het andere te reageren. Dit is slecht

Het gokbedrijf raadde mij aan de berichten te verwijderen, dus probeer er intern of met de MGA-schuifregelaar genoegen mee te nemen. Alleen hiervoor heb ik hen gevraagd op te schorten

Maar met jouw houding maak je de hele situatie alleen maar erger. Alle andere 3 forums waarop ik heb gepost, zijn normaal verwijderd (ik kon bewerken of verwijderen), minus jou

Ik heb gezocht of je hier hulp kunt krijgen, en op dit moment is de beste hulp deze die ik vraag, verwijder het onderwerp. Alleen dit. En je begrijpt het niet. De hoofdpijn die ik heb bij het bedrijf is genoeg. En nu, een tweede hoofdpijn bij jou, onnodig. Alleen via ibope of publiek? Ik wil het niet geloven. Je doet mij pijn en maakt het moeilijk om de kwestie met het bedrijf op te lossen, weet dit

Hallo Sonja,

Voordat ik op enkele van uw zorgen inga, willen we u laten weten dat we dat andere dubbele onderwerp hebben verwijderd, omdat het niet nodig is om twee actieve discussies over het verwijderen van berichten te onderhouden.

Nu begrijp ik waar je vandaan komt en het is zeker stressvol, vooral als het casino je onder druk zet om de klacht te verwijderen. Omdat u echter onze hulp heeft ingeroepen nadat u uw klacht had gepost, moet u deze oplossen.
Ook hier kunt u de klacht laten vallen. In dat geval wordt deze gesloten maar niet verwijderd.

Het deactiveren van uw forumaccount heeft niets te maken met de forumberichten. Je hebt uit eigen vrije wil op een openbaar forum gepost en niemand heeft je gedwongen een klacht in te dienen bij LCB tegen dit casino.

[let op: onze leden hebben een tijdslimiet als het gaat om het verwijderen/wijzigen van hun berichten van 30 minuten, dit om misbruik te voorkomen)

'Aanbeveling' betekent niet dat u verplicht bent iets te verwijderen. Maar als u door dit casino wordt bedreigd of onder druk wordt gezet, moet u dit melden en ons hiervan ook het bewijsmateriaal verstrekken. Onze gemeenschap moet alle feiten kennen, zodat we allemaal een weloverwogen beslissing kunnen nemen op basis van bewijsmateriaal en kunnen proberen deze klacht op te lossen.

Hetzelfde geldt voor dit casino. We nodigen hen uit om ons hun kant van het verhaal te vertellen en ze zijn vrij om een publieke verklaring af te leggen over dit onderwerp (als ze die casinoshill zouden kunnen sturen, kunnen ze zeker in een officiële hoedanigheid antwoorden)

Wij zijn geen andere fora. Wij nemen klachten serieus.

Er is iets mis met deze hele zaak. Eerst hadden we casino-shill die opmerkingen over dit onderwerp plaatste , in een poging hun locatie te maskeren en zich voor te doen als een gewone speler.

En nu lijkt het erop dat u onder druk wordt gezet om alle publieke klachten te verwijderen. Dat is niet cool en dit is precies de reden waarom we deze kwestie tot op de bodem moeten uitzoeken.

Melissa, onze klachtenmanager, is nog steeds bezig met deze zaak en zal proberen een antwoord van dit casino te krijgen.

Ik begrijp je, mijn vriend Zuga. Je hebt in alles volkomen gelijk.

Het probleem is dat het bedrijf in kwestie niet met het casino samenwerkt. En ja, nog een product van gokken. Ik verwarde en postte hier. Dit is dus al een reden die niet bij de LCB hoort. Jij begrijpt mij? Het valt buiten het bereik van het onderwerp van uw site hier

Ik heb hoofdpijn van ze. Ze stuurden me een pdf-brief per e-mail waarin stond dat ik moest stoppen met posten op forums en de berichten moest verwijderen, waardoor mijn gegevens naar de wetshandhavingsautoriteiten en de MGA zouden worden gestuurd

Ik besloot gewoon hun aanwijzingen op te volgen. Verwijder berichten. Ik heb iedereen in de andere 3 forums verwijderd. En hier gaat het. Ik zou ze geen reden willen geven. Daarom vroeg ik hen om het hier te verwijderen, omdat het geen casino is

Je begrijpt me nu?

Ik ben bang. Ik heb geen geld om een advocaat te betalen. De advocatenvrouw die mij deze brief stuurde, werkt bij een advocatenkantoor en werkt voor deze en andere gokbedrijven. Ze is de vrouw of vriendin van de bedrijfseigenaar, inclusief Facebook-foto's. Ik ben bang en ik wil doen waar je om vroeg, wissen, omdat ik mijn gegevens niet over de politie wil hebben.

Ik heb kinderen en belangrijker dingen om me zorgen over te maken, dan vechten voor een klein geldbedrag dat ik verdiende door daar te spelen. Ik zou graag mijn winst teruggestort zien op mijn rekening, zodat ik daar normaal kan blijven spelen, en ik heb niet het geld om een advocaat te betalen. Ik ben in Zuid-Amerika en zij zijn in Europa, op Malta. Ik heb niet de financiële of hoofdpijn om er hoofdpijn mee te hebben. Daarom vroeg ik je om het uit te zetten. Als je het nog steeds niet begrijpt, zal het frustrerend voor mij zijn.

Ik zou die pdf-brief heel graag willen zien. Als wat je hebt gepost waar is, hebben ze geen reden om je te bedreigen met juridische stappen alleen maar omdat je op een openbaar forum hebt gepost. Tenzij u een frauduleuze klacht of valse informatie heeft geplaatst.

Uiteraard zijn er twee kanten aan elk verhaal, maar het casino heeft niet de taak iemand te bedreigen. Het staat hen vrij om hun kant van het verhaal te posten, ter wille van de transparantie en voor onze gemeenschap die deze klacht nauwlettend volgt.

LCB heeft nu de verantwoordelijkheid om te proberen deze kwestie tot op de bodem uit te zoeken en de waarheid boven tafel te krijgen. Als niemand iets te verbergen heeft, hoeft u zich ook geen zorgen te maken om iets te posten.

Natuurlijk is casino niet verplicht om commentaar te geven, maar tegelijkertijd zijn we niet verplicht om het te verwijderen.

Als je nog steeds onze hulp nodig hebt, geef Melissa dan alle correspondentie en transcripties met dit casino, zodat we het kunnen onderzoeken.

Nogmaals, als het waar is wat je zegt, dan proberen ze je gewoon bang te maken. En u kunt altijd zeggen dat u contact heeft opgenomen met LCB en ons heeft gevraagd uw klacht te verwijderen en dat wij nee hebben gezegd. Op deze manier heb je er alles aan gedaan om te doen wat ze van je vragen, zodat ze geen juridische gronden meer hebben om achter je aan te gaan (ik zeg ook niet dat ze nu ook juridische gronden hebben).

Dit is niet de eerste keer dat casino's vragen om klachten te verwijderen, maar we staan niet toe dat we gepest worden, noch dat onze leden gepest worden (als dat hier het geval is). Casino's zien dit als een slechte PR, dus waarom proberen ze het te laten verwijderen. In plaats daarvan zouden ze het moeten zien als een kans om hun eigen zaak te bewijzen en goede PR te doen.

Wij bij LCB proberen zo objectief mogelijk te zijn, en gaan uit van bewijsmateriaal en niet van bedreigingen.

We nemen graag de verantwoordelijkheid voor het niet verwijderen van dit onderwerp, totdat we al het ondersteunende bewijsmateriaal hebben en totdat we de officiële verklaring van dit casino over uw zaak ontvangen.

Alleen dan kunnen wij een weloverwogen beslissing nemen over uw klacht.

maat, ze kunnen geen shit doen. legale acties? lol waarvoor een klacht plaatsen? haha

Ik zou me niet al te veel zorgen maken over hun loze dreigementen. Je bent in Brazilië, wat ze gaan doen lol

Dit is één vraag: ik, als betrokken bij de zaak, wens dit niet meer toe. Ik heb hier hoofdpijn van en kan ziek zijn van al deze dingen

Elk geld compenseert één hoofdpijn, daar ben ik zeker van

Het begon allemaal omdat ik een codebonus vond op openbare forums op internet, waarbij mensen zeiden dat ze normaal gebruikten en ook met het opnemen van geld, zoals voor alle gebruikers

Omdat ze de hele week wekelijkse bonussen aanbieden, dacht ik dat dat er één was, en ik probeerde te zien of ik ook in aanmerking kwam voor die codebonus zonder stortingsbedrag. En werkte, met een grote en harde rollover. Dit was vorige maand. Ik win die grote en harde rollover, vereisten, met één kleine winst, ongeveer 300,00 geloof ik

Maar ik besloot daar te blijven spelen en natuurlijk te proberen wat meer te winnen. En ik had succes

Pas eind mei besloot ik mijn account te verifiëren door mijn document en energierekening te sturen, en dit werd door hen geverifieerd en bevestigd. Maar onlangs werd het account vergrendeld omdat ik het geslachtsvak bij de registratie verkeerd had ingevuld (ik weet niet of dit echt is gebeurd, ik geloof niet dat ik ongelijk heb, maar dit is één enkel probleem), en vervolgens hebben ze het bijwerken van mijn geslacht ontgrendeld maar tot mijn verbazing verwijder ik al mijn winsten

Voor hen kan ik die bonus niet winnen. Voor mij kan dat, omdat het op mijn account werkte. Dan denk ik dat dit een communicatiefout kan zijn of een technisch falen van de site om de codebonus voor iedereen toe te staan. Als dit gebeurt, moet het onmiddellijk of in de eerste dagen worden ontdekt, en in de volgende maand, omdat ik dagen en weken verloor toen ik daar speelde, in de overtuiging dat alles in orde was, lang nadat de rollover-vereisten ook waren geëindigd, was dit in april. We eindigen mei en pas nu zullen ze mijn winst zien en oplossen? Dit klinkt slecht voor mij

Vervolgens stuurde ik e-mailberichten naar hem, de eerste berichten antwoordden ze, waarin ze dit hierboven beweerden, maar daarna werd ik door veel andere berichten genegeerd. Vorige week stuurde ik berichten naar hen als ze bleven negeren, mijn unieke houding zal een CV van de zaak openbaar maken op sites met recensies. Ze bleven negeren. En ik plakte. Ik denk dat ze dit niet leuk vonden omdat ze de reputatie op internet over het bedrijf niet wilden veranderen

Vervolgens stuurde de ondersteuning mij gisteren berichten als:

"Het is voor ons van groot belang om dit probleem zo goed en snel mogelijk met u op te lossen."

"Hallo Sonia, we zijn bereid om de situatie met je te bespreken en te proberen een oplossing te vinden"

"Als je verder wilt discussiëren, verwijder dan alle internetreacties"

"De enige manier om deze kwestie op te lossen en om tot een oplossing te komen, is door alle reacties op internet te verwijderen"

Ik bleef proberen het op te lossen. Vervolgens stuurde de ondersteuning mij:

"We hebben uw account na onderzoek opgeschort en de details aan de MGA gerapporteerd. Als u ons bedrijf blijft belasteren over iets dat volkomen onwaar is, hebben we geen andere keuze dan juridische bijstand te zoeken en u per e-mail een lasterbrief van onze advocaten te sturen "

Ik vroeg het omdat dit. Ik begreep dit als een bedreiging voor mij. Ik antwoordde dat ze me niet kon bedreigen, omdat ik alleen maar mijn zaak op een forum met recensies plaatste, zoals miljoenen mensen in de wereld dat ook doen. Met mijn mening over de kwestie, omdat ik geloof dat ik gelijk heb, en zij geloven dat zij gelijk hebben

Vervolgens stuurde de ondersteuning mij:

"We hebben uw gegevens en verzoek doorgestuurd naar ons juridische team en de MGA. Communiceer alstublieft rechtstreeks met de MGA"

Twee minuten later stuurde een advocaat (vrouw of vriendin van de eigenaar van het bedrijf; zij is senior van een vaste advocaat) mij een e-mailbericht met één pdf-brief, die ik als bedreiging opvatte:

"Beste,
Bijgevoegd is een voor zichzelf sprekende brief verzonden namens onze klant Yobetit.com Ltd."

En de pdf in bijlagen. Maar dit kan ik natuurlijk niet hier op het forum plaatsen

Kortom, in pdf bestaat:

"Wij schrijven namens onze klant XXXXXXX in antwoord op uw e-mail van 23 mei 2018, die naar het bedrijf is verzonden"

"Onze cliënt weerlegt met klem uw vorderingen als feitelijk en rechtens ongegrond"

"u heeft ook de algemene voorwaarden van het bedrijf geschonden"

“Het is ter kennis van het bedrijf gekomen (en zoals u zelf toegeeft in de bovengenoemde e-mail) dat u kleinerende en schadelijke opmerkingen maakt met betrekking tot het bedrijf. Er wordt u opgeroepen om dergelijke acties onmiddellijk te staken en te staken en om verwijder dergelijke opmerkingen onmiddellijk van online en andere fora"

"Het bedrijf houdt u aansprakelijk voor eventuele reputatieschade en andere schade die het kan lijden als gevolg van uw acties en zal ook de politie en de Malta Gaming Authority op de hoogte stellen van uw acties die neerkomen op bedreigingen en laster."

Om deze reden heb ik besloten mijn berichten op forums te verwijderen. Alleen hier rusten. En je begrijpt het niet. Ik begreep dat je niet bang bent voor verwarring, voor onenigheid, voor strijd. Maar ik heb het wel, en ik verlang er niet naar. Er is geen geld dat dit compenseert. Dus nogmaals, ik vraag je om dit te verwijderen, dus ik probeer het intern met hen op te lossen (en uiteindelijk heb ik de resolutie met je besproken) en met de MGA

En nogmaals, we zullen het niet verwijderen alleen omdat ze je dat hebben verteld. Als u geen details over uw zaak wilt verstrekken en de informatie wilt sturen die Melissa van u heeft gevraagd, dan is dat uw voorrecht.

Ik begrijp dat je bang bent, dat doe ik ook. Maar nu is het niet het moment om in paniek te raken. We hebben contact met dit casino en hebben hen gevraagd zich bij LCB te registreren, zodat zij op uw claims kunnen reageren.

U kunt er nogmaals voor kiezen om de klacht achterwege te laten en deze hier te laten sluiten. Wij doen dat graag. Maar we kunnen eenvoudigweg geen precedent scheppen en deze klacht verwijderen alleen maar omdat het casino u dat vraagt.

Zie je, deze sectie is gewijd aan klachten. Als we een precedent willen scheppen en deze klacht willen verwijderen, zou dat alle toekomstige klachten in gevaar kunnen brengen, zoals elk ander casino zou kunnen zeggen: oh maar verwijder deze klachten wel.

Dat zou in strijd zijn met het doel van deze forumsectie en we zouden onze gemeenschap een slechte dienst bewijzen als we nu beginnen met het verwijderen van klachten.

Dus ik ben bang dat ons antwoord nog steeds nee is, we zullen dit onderwerp niet verwijderen. Wij staan achter transparantie en onze leden verwachten niets minder van ons.

Vrijwaring:

alle potentiële frauduleuze klachten worden verwijderd en dergelijke onderwerpen worden bijgewerkt als nep en frauduleus.

Ik begrijp deze dingen niet. Ik wilde gewoon doorgaan met mijn account (die nog steeds actief is) maar ook met mijn winsten, die ik heb gewonnen door lang en eerlijk te spelen

Ik kom uit Brazilië. Ze komen uit Europa (Malta). In mijn land zijn er geen wetten over gokken. Geen enkele advocaat in mijn land begrijpt of werkt met deze zaken. En ik heb niet het geld om een advocaat uit een ander land of Europees land te betalen. Ik ben bang omdat ze in de brief spreekt over politieautoriteiten. Spreekt ook over MGA, maar bij de MGA heb ik al contact opgenomen om over het onderwerp te praten, ik heb daar een geschilklacht geopend, zij zijn de toezichthouders van hen en werken met klachten van gebruikers van de door hen gereguleerde bedrijven

Ik wil dit graag op een goede manier oplossen, zodat ik daar kan blijven spelen. Ik vind de site leuk, ik had daar geluk. Ik denk dat zij dat ook willen.

Ik heb berichten uit de onderwerpen verwijderd (behalve hier) en vandaag 2 e-mails teruggestuurd naar de ondersteuning van het meisje dat me gisteren vroeg om te verwijderen zodat ze een oplossing konden krijgen, maar ze reageerden niet en sluiten het ticket van elk bericht zonder antwoord. Dat wil zeggen: ze negeren

En ik stuurde een e-mail naar haar advocaat, waarin ik zei dat ze had gedaan waar ze in de brief om vroeg, de berichten had verwijderd en vroeg of de site zou voldoen aan wat de ondersteuning zei, om de berichten te verwijderen en een snellere en betere oplossing te krijgen voor het onderwerp. Maar zij antwoordde mij ook niet.

Ja, dit is wat ik op dit moment wens, voor mijn geest en besluit

Verwijder het dan alstublieft, zodat ik het intern en rechtstreeks met hen en MGA kan oplossen. Vervolgens informeer ik u uiteindelijk over de resolutie. Ik wil geen redenen geven waarom ze mij pijn zouden doen. Ik heb alles gedaan wat ze nodig hadden, gisteren meteen, ik heb alles verwijderd of aangepast naar "Ik deactiveer mijn bericht, om te proberen het intern en rechtstreeks met de bookmaker op te lossen, volgens hun aanbevelingen. Bedankt voor de ruimte". Ik heb geprobeerd dit hier ook te doen, maar er bestaat geen optie, alleen admin zoals je kunt

Jij begrijpt mij?

Ik heb gedaan wat ze mij hebben aanbevolen, omdat ik denk dat dit nu de betere actie is. Ik denk dat ze er belang bij hebben om het op te lossen, omdat dit één enkel gezichtspunt is. Ze zeggen dat ze gelijk hebben. Ik denk dat ik het ben. Dan geloof ik dat ik het met hen en MGA kan oplossen. Alsjeblieft, laat je mij dit doen?

vriend, wees niet bang, dat zijn slechts intimidatietactieken. Uiteraard werkte het ook op andere fora.
Props voor LCB om dit onderwerp actief te houden.

Persoonlijk wil ik zien wat ze te zeggen hebben over het sturen van die juridische brief en ook wie er gelijk heeft in deze zaak.

Als het casino niets te verbergen heeft, ben ik er zeker van dat ze de uitnodiging van LCB zouden accepteren om een openbare verklaring over uw zaak te plaatsen of op zijn minst bewijs aan LCB te leveren. En dan kunnen we een CIVIEL discours voeren met ARGUMENTEN en niet met deze BS.!

Of dit intimidatietactieken zijn of niet, ik wil het niet weten, mijn vriend

Ik weet alleen dat ik hier niet nog meer hoofdpijn van wil hebben, begrijp je me?

Als ze denken om intern, tussen deze onderwerpen of berichten, een oplossing te proberen, dan stemde ik ermee in om deze aanbevelingen van de advocaat in pdf-brief te doen en besloot ik alles te verwijderen. Alleen hier rusten

Ik denk dat ze kunnen wensen en zich kandidaat kunnen stellen voor één oplossing die eerlijk en goed is voor beide delen, ten tweede de hierboven genoemde berichten met het verzoek om deze te verwijderen en daarna om de snelle en beste oplossing voor de zaak te proberen. Dat wens ik ook, ik wil daar blijven spelen

Hoi, Melissa en ZUGA

HIER UPDATED IK MIJN CASE BIJ DIT BEDRIJF. IK ZAG MIJN ONDERWERP IN JE FORUM NU VERBORGEN

Het vreemde van alles is dat, pas nu nadat ik mijn berichten heb verwijderd (behalve hier omdat de moderator het er niet mee eens is) van forums met mijn claim tegen hen, ze de moderators van forums antwoorden en hetzelfde beweren, waarvoor ik niet in aanmerking kom de aanbieding, die ik vorig jaar al had geclaimd, een andere aanbieding, maar een andere van een ander bedrag, een ander aanbod, andere voorwaarden, andere vereisten

Ik denk dat ze tegen me hebben gelogen, alleen maar om mijn berichten te verwijderen

Vervolgens eisten ze dat ik al mijn berichten verwijderde, waarbij ze zeiden dat ze een interne, snelle en beste oplossing met mij wilden oplossen? En nadat ik het had verwijderd, begonnen ze de verzoeken van de beheerdersforums te beantwoorden door dit te zeggen?! Dit klinkt slecht

Ik heb mijn account vorig jaar geregistreerd. Ik wint één bonus, maar die werd geannuleerd voordat de rollover eindigde, zonder enige winst

Vervolgens win ik in april van het lopende jaar deze nieuwe aanbieding en had ik geluk en winst

"De vraag ging over een bonus die ik had gewonnen en ik heb twee maanden lang gespeeld en een kleine winst gemaakt nadat de rollover was geëindigd, zonder enige klacht van hen, en ik kreeg de hele week berichten met nieuwe promoties. Vorige week nog, toen ik besloot om de rekening te verifiëren en slechts 5% van het saldo op te nemen, was het zo dat ze besloten alle winsten die ik eerlijk had gewonnen te verwijderen. Pas nu, 2 maanden later, proberen ze te beweren dat ik niet in aanmerking kwam voor die promotie (wat wel het geval is bestaat momenteel niet voor gebruikers, ze zijn vorige week verwijderd). Ze denken dat ze gelijk hebben, ik denk dat ik ook gelijk heb.

Ik denk dat als ik niet in aanmerking kwam, ze mij op dezelfde dag hadden moeten informeren dat ik dat ontving, of de eerste paar dagen, en niet twee maanden later. Ik heb zojuist een bonuscode gevonden op forums waar mensen zeiden dat ze normaal inkomsten ontvingen, verdienden en opnamen, zoals voor iedereen geldt. Ik heb de code in mijn account getypt en ontvangen. Als ik niet in aanmerking kwam, zou de code niet moeten werken of, als hij werkte, snel moeten worden gedetecteerd en verwijderd, en me twee maanden lang niet laten spelen, helemaal normaal, waarbij de winst elke dag zou toenemen, spelen en geloven dat ik daadwerkelijk een winst maakte winst"

----------------------------------------

Ik heb gisteren een e-mail gestuurd naar de ondersteuning:

----------------------------------------

Hallo, XXXXXXX-ondersteuning. Ik stuur mijn bericht van gisteren door

Tot nu toe, zonder uw antwoord. Steun mij alstublieft, negeer mij niet. Ik heb alles gedaan wat je tot nu toe hebt gevraagd, onmiddellijk toen je mij aanbeveelde. Zoals u mij heeft aangeboden, wens ik vandaag ook een weddenschap en een snelle oplossing voor beide delen. Ik wens dat je mijn winst respecteert, ik heb gewonnen door hier de afgelopen maanden eerlijk te spelen. Het is mijn interesse om hier gelukkig te blijven spelen, ik vind je site, je lay-outpagina, kansen, verschillende inzetmogelijkheden en zoals zoon wil ook een casino leuk

Hé XXXXXXXXX, waar ben je?

Ik geloofde gisteren in je woorden. En gisteren heb ik nog steeds gedaan wat je vroeg en al mijn berichten verwijderd

Waarom word ik dan nu genegeerd?

Heb je tegen mij gelogen?

"Het is voor ons van groot belang om dit probleem zo goed en snel mogelijk met u op te lossen."

"Hallo Sonia, we zijn bereid om de situatie met je te bespreken en te proberen een oplossing te vinden"

"Als je verder wilt discussiëren, verwijder dan alle internetreacties"

"De enige manier om deze kwestie op te lossen en om tot een oplossing te komen, is door alle reacties op internet te verwijderen"

Antwoord me, alsjeblieft

----------------------------------------

En ik heb gisteren ook nog een ander gestuurd voor de advocaat:

----------------------------------------

Hallo, XXXXXXXXX, goedemorgen

Volgens uw woorden van gisteren "zal ook de politie en de Malta Gaming Authority op de hoogte worden gesteld"

Ik wil dat u mij laat weten waarvoor en voor welke politieautoriteiten u mijn gegevens hebt gedeeld

Hiermee kan ik dus contact opnemen met de MGA en de ervaren beheerders van recensiesforums waar ik een samenvatting van de zaak had gepubliceerd (ik heb deze verwijderd, in navolging van wat de adviseurondersteuning van mij verlangde, in de overtuiging dat dit zou kunnen leiden tot een eerlijke oplossing van het geschil, vriendelijke , intern)

Ik moet weten welke en waar mijn gegevens naartoe zijn gestuurd, zodat ik ook mijn standpunt kan uiten, ter verdediging, omdat ik niets verkeerd heb gedaan, ik heb alleen in 4 forums een korte samenvatting van de zaak gepubliceerd, wat naar mijn mening het geval is gelijk, en de site gelooft dat hij gelijk heeft

Ondersteuning vereiste dat ik de berichten verwijderde, om ze vervolgens op te lossen. Dit is chantage en ik heb de woorden bewaard in de e-mail die gisteren door de adviseurondersteuning naar mij is verzonden. Evenals haar en de jouwe woorden, waarin ze mij dreigden dat als ik niet zou stoppen, ze juridische stappen zouden ondernemen

Ik zou graag willen dat u mij op de hoogte stelt van de houding die u heeft ingenomen, zodat ik hiermee ook met MGA kan praten met de ervaren beheerders van recensieforums, en zij vertellen mij wat ik moet doen

Ik wacht op uw antwoord. Bedankt en een fijne dag voor jou

“Het is ter kennis van het bedrijf gekomen (en zoals u zelf toegeeft in de bovengenoemde e-mail) dat u kleinerende en schadelijke opmerkingen maakt met betrekking tot het bedrijf. Er wordt u gevraagd om onmiddellijk te stoppen met dergelijke acties en om onmiddellijk verwijder dergelijke formulieropmerkingen online en elders

Het bedrijf houdt u aansprakelijk voor eventuele reputatie- en andere schade die kan voortvloeien uit uw acties en zal ook de politie en de Malta Gaming Authority op de hoogte stellen van uw acties die neerkomen op bedreigingen en laster.

"Verwijs alstublieft alle toekomstige communicatie die u mogelijk rechtstreeks naar mij heeft en ik stel voor dat u een advocaat inschakelt en ophoudt met het uiten van bedreigingen en het chanteren van mijn cliënten.
Zoals aangegeven in onze brief behouden wij ons het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen."

"Beste,
Mijn cliënten hebben u al geantwoord in hun juridische brief die we zojuist hebben verzonden."

Woorden van ondersteuningsadviseur:

"Het is voor ons van groot belang om dit probleem zo goed en snel mogelijk met u op te lossen."

"Hallo Sonia, we zijn bereid om de situatie met je te bespreken en te proberen een oplossing te vinden"

"Als je verder wilt discussiëren, verwijder dan alle internetreacties"

"De enige manier om deze kwestie op te lossen en om tot een oplossing te komen, is door alle reacties op internet te verwijderen"

----------------------------------------

En de advocaat antwoordde mij: (de advocaat "antwoordde mij", zonder te zeggen wat ik werkelijk vroeg):

----------------------------------------

"Beste
In onze brief hebben wij ons standpunt al aangegeven.
Groeten"

----------------------------------------

Alleen dit

En ik antwoordde opnieuw met het verzoek om dingen:

----------------------------------------

"Hallo XXXXXXXXX, bedankt voor je snelle antwoord

Volgens uw woorden van gisteren "zal ook de politie en de Malta Gaming Authority op de hoogte worden gesteld"

Ik wil dat u mij laat weten waarvoor en voor welke politieautoriteiten u mijn gegevens hebt gedeeld

Of als je er alleen maar aan hebt gedacht om dit te doen en het niet hebt gedaan omdat ik heb gedaan wat je vroeg en mijn berichten op het forum had verwijderd

Ik moet weten welke en waar mijn gegevens zijn verzonden en gedeeld zonder dat ik het weet of ermee instem. Ik kan en moet weten waarvoor en met welke kwestie u mijn gegevens heeft verzonden

Ik wil hiermee dus ook mijn standpunt kunnen uiten, ter verdediging, omdat ik niets verkeerd heb gedaan. Ik geloof dat ik gelijk heb in deze kwestie, en ook uw site gelooft dat hij gelijk heeft

Ondersteuningsadviseur en jij eisten dat ik de berichten verwijderde, om ze vervolgens met een snelle en beste oplossing hiervoor op te lossen. Ik geloofde in die woorden en verwijderde het onmiddellijk

Ik zou graag willen dat u mij informeert over de houding die u had aangenomen, zodat ik er ook met MGA over kan praten met een aantal ervaren mensen die dagelijks met dit soort forumrecensies werken, en dan kunnen zij mij zeggen wat ik wil. moet dit doen als volgende procedures

Ik wacht op uw antwoord. Bedankt en een fijne dag voor jou"

----------------------------------------

Nu wacht ik op een nieuw antwoord van haar
 

En de steun van site Paula (die mij aanbood om berichten te verwijderen en een snelle en bast-oplossing intern tussen ons op te lossen) stopte nu pas met het negeren van mij, en antwoordde mij:

---------------------------------------

Beste Sonja,
Neem contact op met onze juridische vertegenwoordiger, van wie wij denken dat hij contact met u heeft opgenomen.
Bedankt.

Hallo, nogmaals, mijn vriend Zuga. Goedemorgen

Je hebt mijn onderwerp verborgen op mijn verzoek? Of heeft Yobetit dit voor je nodig? Alleen voor mij om te weten

Hallo Sonja,

Zoals Zuga al meerdere keren in deze draad heeft uitgelegd, verwijderen of bewerken we nooit berichten van onze leden, omdat we willen dat alles transparant is. Deze keer hebben we het onderwerp verborgen omdat we willen dat deze zaak zo snel mogelijk wordt opgelost. Zoals ik al zei in het privébericht dat ik je heb gestuurd, gaan we wachten tot jij en Yo Bet It de definitieve verklaring van MGA over deze zaak ontvangen. Zodra u het officiële antwoord heeft ontvangen, kunt u ons dit laten weten. We zullen deze draad dienovereenkomstig bijwerken en uiteindelijk sluiten. We kijken ernaar uit om binnenkort het nieuws van jullie te horen.

Ik heb het begrepen, hartelijk dank voor uw hulp en steun

Ik wil daar echt heel lang blijven spelen en wil dit op een eerlijke manier oplossen, omdat ze me aanboden om de berichten te verwijderen of te bewerken en vervolgens te rennen voor een snelle en beste oplossing voor de zaak. Maar ik denk dat ze alleen maar willen winnen omdat ik het druk heb, ik vergeet het, dagen, weken, maanden gaan voorbij, nu zijn alle berichten verwijderd, bewerkt of verborgen. MGA vertraging lange tijd om te antwoorden, weken, maand

En ik weet niet of ze mijn gegevens echt naar de politie hebben gestuurd, of dat ze hier alleen maar aan hebben gedacht als ik niet alles heb verwijderd. Ik vroeg of ze dit had gedaan en tot nu toe heeft ze me niet verteld welke procedures ze met mijn naam betrof. Dan ben ik bang en lijkt het erop dat ik gedurende lange dagen en weken in deze situatie van slechte slaap zal verkeren, zonder de juiste volledige informatie waarover zij legaal heeft gedaan

Ik ben bang. Ik ben nooit voor niemand bedreigd of gechanteerd. En ik begreep dat ze dit bij mij hadden gedaan, alleen omdat ik de zaak als deze in het openbare forum met recensies had geplaatst. Ik ben bang en ik heb geen geld om één advocaat te betalen terwijl ze mij sprak