OPGELOST: klacht over Slotswin Casino

1,179
bekeken
12
antwoorden
Laatste post geleden 2 jaar geleden door Sydney
kirilica55
  • Gestart door
  • kirilica55
  • Belarus Nieuwkomer 5
  • laatste activiteit 2 jaar geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Gamix Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot ₿ 0,0083 plus 10 spins. 2e stortingsbonus: 75% tot ₿ 0,017 3e stortingsbonus: 50% tot ₿ 0,025 Aanmeldbonus - Canada: 100% tot ₿ 0,008 plus 10...

    Lees

    Gamix Casinobonussen en promoties

    1 363
    2 maanden geleden
  • Mijn verjaardag is al voorbij, maar zou ik nog steeds in aanmerking komen voor een chip van $ 3?

    Lees

    Verjaardagschips

    4 636
    2 maanden geleden
  • Hallo Celsius Casino is een oplichterij. Ik stort ongeveer 3k, een week nu heb ik een opname van € 500 gedaan. Ik heb mijn opname niet gekregen, ze antwoorden me niets. Zijn er geen regels voor...

    Lees

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello forum administration,casino Slots win does not pay money,I registered through your forum and received a registration bonus and played it well, then I tried to make a deposit of $ 25 from two cards but their system wouldn't let me do it then I turned to the chat with a request to withdraw money for me to bitcoin since their system does not accept my cards they looked and confirmed that I tried to make deposits and their system did not allow me I wrote to them to go to a meeting and withdraw money for Bitcoin but they refuse and write to me to withdraw money to a bank account I wrote to them that I do not have a bank account but they don't want to hear anything.This casino does not meet players at all ,with such a high rating and such problems,please invite a representative to solve the problem just let him answer messages personally and not through you

    Thank you for understanding dear forum

    mail casino >email address removed by moderator Sydney due to privacy reasons<

    Hallo forumbeheerder, winnen van casinoslots levert geen geld op, ik heb me via jullie forum geregistreerd en een registratiebonus ontvangen en het goed gespeeld, daarna probeerde ik een storting van $ 25 te doen met twee kaarten, maar hun systeem liet me dat niet toe toen wendde ik me tot de chat met het verzoek om geld voor mij op te nemen in bitcoin, omdat hun systeem mijn kaarten niet accepteert. Ze keken en bevestigden dat ik probeerde geld te storten en hun systeem stond me niet toe. Ik schreef ze om naar een vergadering te gaan en geld opnemen voor Bitcoin, maar ze weigeren en schrijven mij om geld op te nemen naar een bankrekening. Ik schreef hen dat ik geen bankrekening heb, maar ze willen niets horen. Dit casino ontmoet helemaal geen spelers, met zo'n hoge beoordeling en dergelijke problemen, nodig dan een vertegenwoordiger uit om het probleem op te lossen, laat hem de berichten persoonlijk beantwoorden en niet via u

    Bedankt voor uw begrip, beste forum

    mail casino >e-mailadres verwijderd door moderator Sydney vanwege privacyredenen<

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kirilica55,

    We've sent an email to the Casino Representative. Keep you updated.

    Hallo Kirilica55,

    We hebben een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger. Hou je op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kirilica55,

    We've received the following reply from the Casino Representative:

    "Hi kirilica55,

    We are sorry to hear about the way you feel. Having re-looked at your account, we noted that you’ve experienced two rejected deposits.  Our agents are available online 24/7 to assist with this and offer advice/tips as to how to resolve such issues. Please be advised that the processing and acceptance of transactions is not within our direct control and ultimately lies with our processing merchants and other financial third parties. We welcome you to try again and hope that you have success so we can go process your withdrawal to you soonest possible.

     We also noted that you did chat to one of our agents who tried to assist with the rejections you experienced, and they provided you with an option to make your verification deposit and receive your win.  The alternate suggested was Bitcoin.  You may also withdraw funds via this option, if your deposit was via Bitcoin.  

     Please feel free to speak to one of our agents for more info. We ensure that we want nothing more but to process your withdrawal to you as efficiently as possible. We also would like to take this opportunity to congratulate you on your win on a free bonus. We couldn’t think of a more delightful and pleasant welcome to our brand! We look forward to resolving your issue and many more pay-outs in the future."

    Hallo Kirilica55,

    We hebben het volgende antwoord ontvangen van de casinovertegenwoordiger:

    "Hallo Kirilica55,

    Het spijt ons te horen hoe u zich voelt. Nadat we uw account opnieuw hebben bekeken, hebben we vastgesteld dat er twee afgewezen stortingen zijn geweest. Onze agenten zijn 24/7 online beschikbaar om u hierbij te helpen en advies/tips te geven over hoe u dergelijke problemen kunt oplossen. Houd er rekening mee dat de verwerking en acceptatie van transacties niet onder onze directe controle valt en uiteindelijk bij onze verwerkende verkopers en andere financiële derde partijen ligt. Wij heten u van harte welkom om het opnieuw te proberen en hopen dat u succes heeft, zodat we uw opname zo snel mogelijk aan u kunnen verwerken.

    We hebben ook opgemerkt dat u met een van onze agenten heeft gechat die heeft geprobeerd u te helpen met de afwijzingen die u heeft ondervonden, en zij hebben u de mogelijkheid geboden om uw verificatiestorting te doen en uw winst te ontvangen. Het voorgestelde alternatief was Bitcoin. U kunt via deze optie ook geld opnemen als uw storting via Bitcoin is gedaan.

    Neem gerust contact op met een van onze agenten voor meer informatie. Wij zorgen ervoor dat wij niets liever willen dan uw opname zo efficiënt mogelijk aan u verwerken. Wij willen ook graag van deze gelegenheid gebruik maken om u te feliciteren met uw overwinning op een gratis bonus. Een mooier en aangenamer welkom bij ons merk kunnen we niet bedenken! We kijken ernaar uit om uw probleem op te lossen en in de toekomst nog veel meer uitbetalingen te doen."

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kirilica55,

    Has this issue been sorted out? Have you managed to make a withdrawal?

    Hallo Kirilica55,

    Is dit probleem opgelost? Is het je gelukt om een opname te doen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello dear forum and a distinguished casino representative casino added bitcoin to the withdrawal list,I did not make a deposit as the representative wrote since they got bitcoin to withdraw money

    I was immediately offered to withdraw money to a bank account without making a deposit but we have problems accepting money from abroad now they have bitcoin to withdraw money

    I put money on the withdrawal sent all documents but I have not received money for my bitcoin yet

    invite a casino representative find out why they have not withdrawn money yet

    Hallo beste forum en een vooraanstaande casinovertegenwoordiger, casino heeft bitcoin aan de opnamelijst toegevoegd, ik heb geen storting gedaan zoals de vertegenwoordiger schreef sinds ze bitcoin kregen om geld op te nemen

    Er werd mij meteen aangeboden om geld op te nemen naar een bankrekening zonder een storting te doen, maar we hebben problemen met het accepteren van geld uit het buitenland nu ze bitcoin hebben om geld op te nemen

    Ik heb geld op de opname gezet en alle documenten verzonden, maar ik heb nog geen geld ontvangen voor mijn bitcoin

    nodig een casinovertegenwoordiger uit en ontdek waarom ze nog geen geld hebben opgenomen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kirilica55,

    The Casino Representative has been notified. We'll keep you updated.

    Hallo Kirilica55,

    De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. We houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kirilica55,

    We checked this with the Casino Representative once again.

    You need to make a verification deposit via Bitcoin for the system to allow you to make that withdrawal. The casino has a rule where you can only withdraw via the method if you deposit via that method and since you haven't made any deposits via Bitcoin before, the system doesn't allow you to make a withdrawal. 

    Also, the Casino Representative confirmed that you still haven't made that verification deposit, so please do what they've explained to you and you will be able to make your withdrawal.

    Hallo Kirilica55,

    We hebben dit nogmaals nagevraagd bij de Casinovertegenwoordiger.

    U moet een verificatiestorting via Bitcoin doen zodat het systeem deze opname kan doen. Het casino heeft een regel waarbij je alleen via de methode kunt opnemen als je via die methode stort en aangezien je nog niet eerder stortingen via Bitcoin hebt gedaan, staat het systeem je niet toe om een opname te doen.

    Ook heeft de casinovertegenwoordiger bevestigd dat u de verificatiestorting nog steeds niet heeft gedaan, dus doe alstublieft wat zij u hebben uitgelegd en u kunt uw opname uitvoeren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello dear forum I made a deposit as a casino representative wrote but they still haven't withdrawn money

    I have fulfilled all the conditions that the casino representative wrote invite a representative again let him answer why they haven't withdrawn the money yet

     

    Hallo beste forum. Ik heb een storting gedaan zoals een casinovertegenwoordiger schreef, maar ze hebben nog steeds geen geld opgenomen

    Ik heb aan alle voorwaarden voldaan die de casinovertegenwoordiger heeft geschreven. nodig een vertegenwoordiger opnieuw uit laat hem antwoorden waarom ze het geld nog niet hebben opgenomen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    dear administration of the forum we all read what the casino representative wrote make a deposit and put money on withdrawal which i did now they write to me that I need to play on my deposit and only then will they withdraw the money

    I made a deposit to confirm the system for withdrawing money this casino is scammers and liars

    here the representative clearly wrote to make a deposit and put on a withdrawal let them withdraw money to me and I don't want to hear anything about this casino anymore

    they are scammers

    beste beheerder van het forum, we hebben allemaal gelezen wat de vertegenwoordiger van het casino schreef: doe een storting en zet geld in bij opname, wat ik nu deed, ze schrijven me dat ik met mijn storting moet spelen en pas dan zullen ze het geld opnemen

    Ik heb een storting gedaan om het systeem voor het opnemen van geld te bevestigen. Dit casino zijn oplichters en leugenaars

    hier heeft de vertegenwoordiger duidelijk geschreven om een storting te doen en een opname uit te voeren, laat ze geld bij mij opnemen en ik wil niets meer over dit casino horen

    het zijn oplichters

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear forum administration

    PLACE THIS CASINO IN THE BLACK LIST THIS CASINO DOES NOT PAY PLAYERS AND LIES IN EVERY WORD

    Please close this complaint as not resolved let the players see that this casino does not pay

    Thanks a lot to the administration of the forum for their help.

    Beste forumbeheerder

    PLAATS DIT CASINO OP DE ZWARTE LIJST DIT CASINO BETAALT GEEN SPELERS EN LIGT IN ELK WOORD

    Sluit deze klacht alstublieft, aangezien deze niet is opgelost, laat de spelers zien dat dit casino niet betaalt

    Hartelijk dank aan de beheerder van het forum voor hun hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kirilica55,

    First of all, we don't blacklist casinos immediately. We need to hear both sides, see the evidence (if required) and investigate what happened. This process takes some time and can't be done immediately.

    Secondly, you don't need to keep posting the same complaint every hour since we don't work 24 hours a day, so please be patient and give us some time to get in touch with the Casino Representative and we'll see what he'll say about this.

    We've sent an email to the Casino Representative and as soon as we receive a reply from him, we'll let you know.

    Hallo Kirilica55,

    Allereerst zetten we casino's niet onmiddellijk op de zwarte lijst. We moeten beide partijen horen, het bewijsmateriaal bekijken (indien nodig) en onderzoeken wat er is gebeurd. Dit proces duurt enige tijd en kan niet onmiddellijk worden uitgevoerd.

    Ten tweede hoeft u niet elk uur dezelfde klacht te posten, aangezien we niet 24 uur per dag werken. Wees dus geduldig en geef ons wat tijd om contact op te nemen met de Casinovertegenwoordiger en we zullen zien wat hij zal doen. zal hierover zeggen.

    We hebben een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger en zodra we een antwoord van hem ontvangen, laten we het je weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kirilica55,

    According to the casino's T&C's, the deposit needs to be wagered, so they haven't asked you anything that's against their T&C's. Please make sure to read the T&C's carefully before you start playing at online casinos to avoid similar issues in the future.

    The Casino Representative says that you've submitted the correct documents for the account verification purposes yesterday and completed the wagering, so your payment will be processed today.

    Hallo Kirilica55,

    Volgens de algemene voorwaarden van het casino moet de storting worden ingezet, dus ze hebben je niets gevraagd dat in strijd is met hun algemene voorwaarden. Zorg ervoor dat u de algemene voorwaarden zorgvuldig leest voordat u bij online casino's gaat spelen, om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen.

    De casinovertegenwoordiger zegt dat u gisteren de juiste documenten voor de accountverificatie hebt ingediend en de weddenschap hebt voltooid, zodat uw betaling vandaag wordt verwerkt.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Galahad
Galahad United States 2 maanden geleden
76

https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
31

Reel Fortune Casino - Tot wel 100 exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Hoeveelheid: 5, 10, 25, 50, 75 of 100 gratis spins (wiel) met Plucky Lucky Slot Hoe de bonus te claimen:...
Reel Fortune Casino - Exclusief 100 gratis draaiwiel

Sylvanas
Sylvanas Serbia 19 dagen geleden
175

We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB september 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!