Hi Jessi Jay,
Thank you for reaching out to us. If you would like us to investigate these cases, please submit a separate complaint for each casino. This will allow us to review each case individually and contact casino representatives using your casino account details.
Please note that you may submit only one complaint per day.
Regarding Spindinero, could you please tell us why you want to close your account? Do you currently have any remaining balance, pending withdrawals, or active bonuses on the account?
Also, please send us any emails, screenshots, or other communication you have had with the casinos regarding your account closure requests via private message.
This will help us better understand the situation and how to assist you further.
Hallo Jessi Jay ,
Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen. Als u wilt dat we deze gevallen onderzoeken, verzoeken we u om voor elk casino een aparte klacht in te dienen . Hierdoor kunnen we elk geval afzonderlijk bekijken en contact opnemen met vertegenwoordigers van het casino via uw accountgegevens.
Houd er rekening mee dat u slechts één klacht per dag kunt indienen.
Wat betreft Spindinero, kunt u ons laten weten waarom u uw account wilt sluiten? Heeft u momenteel nog een resterend saldo, lopende opnames of actieve bonussen op uw account?
Stuur ons ook alle e-mails, schermafbeeldingen of andere communicatie die u met de casino's heeft gehad met betrekking tot uw verzoeken tot sluiting van uw account via een privébericht .
Dit helpt ons de situatie beter te begrijpen en u verder te kunnen helpen.