on 6/15/25 I submitted my first redemption with the money factory for $147.72. I was KYC verified instantly. To date, 8/19/25, I still have NOT received my redemption to my Skrill account. I have done chat support, emailed support and posted on Trustpilot with absolutely NO resolution. I receive the same exact response every single time that they are working on it. I have reached out well over 15 times to date. I am keeping copies of EVERYTHING as I am highly considering escalating this matter which would involve an attorney and the state. I really don't want to go that route but I want what I am legally entitled to.
If others are claiming they have been paid by the money factory (recently) than they are lieing. If you really look around you will see they basically have stopped paying several months ago.
I would stay away from the money factory because you'll never get your redemption if you actually win.
Amber Nadeau
Op 15-6-2025 heb ik mijn eerste inwisseling bij The Money Factory ingediend voor $ 147,72. Mijn KYC-verificatie werd direct uitgevoerd. Tot op heden, 19-8-2025, heb ik mijn inwisseling nog steeds NIET op mijn Skrill-account ontvangen. Ik heb de chatfunctie gebruikt, e-mails gestuurd en een bericht op Trustpilot geplaatst, maar er is absoluut GEEN oplossing. Ik krijg elke keer exact hetzelfde antwoord dat ze eraan werken. Ik heb tot nu toe meer dan 15 keer contact opgenomen. Ik bewaar kopieën van ALLES, omdat ik sterk overweeg om deze zaak te escaleren, wat een advocaat en de staat zou vereisen. Ik wil die weg eigenlijk niet bewandelen, maar ik wil wel waar ik wettelijk recht op heb.
Als anderen beweren dat ze (recent) door de geldfabriek zijn betaald, dan liegen ze. Als je goed om je heen kijkt, zie je dat ze in feite al maanden geleden zijn gestopt met betalen.
Ik zou bij de geldfabriek wegblijven, want als je daadwerkelijk wint, krijg je nooit je geld terug.
Amber Nadeau