Hello.
For the past two months, I have been struggling to verify my account with Wildz Casino. I have successfully been able to verify my ID, address, and proof of payment method ownership and identity. However due to the type of bank account payments are being sent to, I am unable to fully verify my account. I have reached out to Wildz customer service many times to inform them about my situation, but they continue to disregard what I am saying, and repeatedly ask for the same information that I have told them I am unable to provide. Can someone please help me resolve this issue with Wildz, so I can successfully withdraw my $100 worth of winnings?
My screen name is "Matthew" and my account username is: matthewdsouza17@gmail.com
Thank you!
Hallo.
De afgelopen twee maanden heb ik moeite gehad om mijn account bij Wildz Casino te verifiëren. Ik heb met succes mijn identiteitsbewijs, adres en bewijs van eigendom en identiteit van de betaalmethode kunnen verifiëren. Vanwege het type bankrekening waarnaar de betalingen worden verzonden, kan ik mijn account echter niet volledig verifiëren. Ik heb vele malen contact opgenomen met de klantenservice van Wildz om hen te informeren over mijn situatie, maar ze blijven negeren wat ik zeg en vragen herhaaldelijk om dezelfde informatie die ik hen heb verteld die ik niet kan verstrekken. Kan iemand mij alstublieft helpen dit probleem met Wildz op te lossen, zodat ik met succes mijn $ 100 aan winst kan opnemen?
Mijn schermnaam is "Matthew" en de gebruikersnaam van mijn account is: matthewdsouza17@gmail.com
Bedankt!