OPGELOST - Juicy Stakes heeft mijn $5000 afgepakt

Bedankt voor je steun, genenco.

Waar het casino naar verwijst, zijn voorwaarden die op de bonusbon in de lobby stonden. Ze beweren dat er staat dat ik niet meer dan €300 kan opnemen. Ik heb die voorwaarden aandachtig gelezen, een gedeeltelijke schermafbeelding in mijn OP geplaatst, en er zijn geen voorwaarden die dat zeggen.

Hier is een schermafbeelding van de tekst op de eerste stortingsbonus zoals deze in de lobby verschijnt:



De belangrijke term hier is blijkbaar "u mag niet meer dan $500 aan echt geld ontvangen. Overtollig bonusgeld wordt na conversie ongeldig" (op mijn bonus is dit uiteraard $300).

Is het redelijk om deze woorden te interpreteren als "u mag niet meer dan $300 opnemen"?

Nergens staat gedetailleerd hoe dit "bonussysteem" werkt. Hoe wordt uw saldo opgesplitst in een bonussaldo en een echt geldsaldo. Als je eerst een bonus inzet of een storting doet, wat gebeurt er als je inzet en een van beide saldo's wint, hoe wordt je bonus "omgezet" enz. enz. Een bonus die voor de speler zo'n grote no-win is, moet worden uitgelegd tot op zekere hoogte. Dit is gewoon een enorme valkuil. Verder dan een schurk.

Ik geloof eigenlijk niet dat dit is hoe het bonussysteem bedoeld is om te werken, het is gewoon een excuus voor een casino dat het zich niet kan veroorloven of de winnaars niet wil uitbetalen. Als het de bedoeling was dat het bonussysteem zo zou werken, waarom hebben ze mij hierover dan niet geïnformeerd in een van de vele e-mailuitwisselingen die ik de afgelopen anderhalve maand heb gehad over mijn ontbrekende €5.000?

Ik kan zien waar ze je misschien beperken tot een uitbetaling van $ 500, maar dat is nog steeds een uitdaging. Veel succes met het krijgen van een duidelijk en redelijk antwoord en al uw winsten.

Ik denk dat de manier waarop ze het verwoorden en dan nog een pagina hebben met uitleg over "Andere voorwaarden" zo verwarrend is dat ik (ernstig) zou aarzelen om zelfs maar te spelen.

Triest om te zeggen, maar ik vermoed dat het beste wat ze zullen doen een "mogelijk" terugbetaling van de aanbetaling is. Ik haat het als casino's spelers bedriegen en eerlijk gezegd kan de speler weinig doen om zijn geld terug te krijgen (of zelfs winst)

Zuga, dit is nogal verwarrend. Lees ik dit allemaal goed of zie je iets dat ik niet zie?

Blijkbaar is Juicy Stakes eigendom van een bedrijf genaamd "CN Payment Services LImited" op 42-46 High St Esher, Surrey KT10 9QY, VK. Welke is hier:

Ik heb deze zaak niet echt gevolgd, en het is op zijn zachtst gezegd nogal schokkend.
Een van de meest flagrante vormen van casinofraude die ik ooit heb gezien, en ik heb er de afgelopen drie jaar veel van gezien.

Als het inderdaad die term van $ 500 voor echt geld is die ze op deze zaak toepassen, dan is het duidelijk een roofzuchtige term (winnen is onmogelijk EN de term is zo vaag als maar kan), en deze shithole moet onmiddellijk uit LCB worden verwijderd.

Als het niet die term is, is het niets anders dan flagrante diefstal van de casinokant en zou het casino ook onmiddellijk uit LCB moeten worden verwijderd.

Dit soort plekken zorgen ervoor dat spelers hun vertrouwen in online gokken als geheel verliezen, ze doen meer schade dan goed aan de hele industrie en mogen op geen enkele manier door wie dan ook worden ondersteund of gepromoot.

Ik hoop echt dat ze besluiten het juiste te doen en je Alfreed te betalen, maar ik houd mijn adem niet in om eerlijk te zijn.
De manier waarop ze tot nu toe met dit probleem zijn omgegaan, zegt veel, ben ik bang.
Ik kan alleen maar hopen dat ik ongelijk heb.

Laat ik beginnen met te zeggen dat we hun bonussen uit onze aanbiedingen hebben verwijderd zodra ik op de hoogte was van deze klacht. En dat zal zo blijven totdat de klacht is opgelost.

Of dit nu een roofzuchtige term is over de bonus zelf of niet, is in dit geval niet van belang, aangezien spelers er altijd voor kunnen kiezen om de bonus niet te nemen. Zodra u de bonus heeft ontvangen, bent u verplicht de regels te volgen.
Ik hou zelf niet van deze bonusterm, maar nogmaals, het is van geen belang voor deze klacht.

Ik kreeg van Juicy Stakes Rep te horen dat de algemene voorwaarden voor deze promo in de lobby stonden toen de speler de bonus accepteerde. De voorwaarden waren als volgt:

20 december 2010 - 31 december 2010
Bonus Geldig op stortingen van $20 USD tot $300 USD
Maximaal conversiebedrag: $ 300
Inzetvereisten: storting + bonus x 25
Verloopt over 30 dagen
Alleen geschikt voor slotspellen

Dit is waar deze roofzuchtige term begint. Omdat Alfreed zijn eerste storting pas later verloor om dit bedrag te winnen door met de bonus te spelen, mag hij alleen de $ 300 opnemen, aangezien dat de maximale uitbetaling is volgens hun voorwaarden.

Ik ben bang dat ik niet denk dat je recht hebt op het hele bedrag van $ 5.000, aangezien dit de maximale bonus was. Ik zal echter proberen je de $ 600 te laten betalen en kijken of ze deze roofzuchtige term van hun regels kunnen uitsluiten.


Ps

uit de door u verstrekte SS staat duidelijk: "U mag niet meer dan $500 aan echt geld ontvangen. Overtollig bonusgeld vervalt na conversie".

In jouw geval is dat $300, aangezien je eerste storting $300 was, wat betekent dat de maximale uitbetaling in jouw geval $300 is.

Zuga

Ik begrijp dit wel Alfreed. De gedachte om $ 5.000 te winnen en het vervolgens te laten wegnemen door een paar idiote regels zou me tegen de muur drijven (en er zelfs overheen). Het is heel begrijpelijk dat u zich zo voelt en ik dank u dat u deze verklaring hebt ingetrokken.

We zijn het er allemaal over eens dat deze bonusvoorwaarden niet de beste zijn. Persoonlijk vind ik ze behoorlijk roofzuchtig.

Helaas, en IMO, is er geen reden om alfreed $ 5K te krijgen. Voor zover ik deze voorwaarden heb gelezen, is de maximale uitbetalingsregel duidelijk. Is het eerlijk om zo'n lage maximale uitbetaling te hebben en eerst met het stortingsgeld te spelen (als u de oorspronkelijke storting verliest, kunt u deze niet terugwinnen)? Ik denk het niet.
Maar het zijn hun algemene voorwaarden.

En zoals ik al vaker heb gezegd, kun je ervoor kiezen om de bonus niet te nemen .

Ik heb mijn zorgen geuit aan de vertegenwoordiger van Juicy Stakes over deze bonusregels en zij zullen ernaar kijken.

Wat uw opname ($300) betreft, werd mij verteld dat u de uitbetaling heeft aangevraagd, dus bevestig alstublieft of u het geld al heeft ontvangen.

Ik zie dat het topic gemarkeerd is als "opgelost".

Voor de goede orde: ik beschouw deze zaak helemaal niet als opgelost. IMO hebben we te maken met regelrechte diefstal en fraude door een malafide casino. Maar ik begrijp dat LCB het op geen enkele manier met mij eens zal zijn, dus ik laat het hierbij. Iedereen die dit draadje leest, kan een eigen mening vormen en zijn eigen conclusies trekken.

Trouwens, ik heb ook de speelgeschiedenis doorgenomen om te verifiëren of ik aan de inzetvereiste had voldaan toen ze mijn geld stalen. Mijn speelgeschiedenis toont $14.992 aan inzetten op een inzetvereiste van $15.000.

Ook daarover zal ik mij onthouden van verder commentaar, trek uw eigen conclusies.

En nee, ik heb mijn aanbetaling van $ 300 nog niet ontvangen. Zal updaten wanneer/als ik het krijg.

een bedankje voor Zuga's hulp zou leuk geweest zijn, dus ik zal het doen. Bedankt Zuga dat je altijd alles doet wat je kunt om onze problemen op te lossen, onze ervaringen zo aangenaam mogelijk te maken, en dat je dit forum ter beschikking stelt aan de leden en gasten om te gebruiken en ervan te genieten!

Alfreed, ik heb geprobeerd je een PM te sturen, maar je inbox is vol.

maak je geen zorgen, zelfs als je ruimschoots aan de servicevoorwaarden van het casino voldoet, hoeven ze je niet te betalen, dat wil zeggen. vegascasino21 betaalt me nooit de 500 die ze me schuldig zijn, ook al heb ik "mijn zaak gewonnen?"

Laten we eerlijk zijn: geen van deze casino's is legitiem. De meeste ervan bieden geen slechte uitbetalingen, en als je een van de 1/1000 mensen bent die een paar honderd wint op deze ongelooflijk waardeloze "97% uitbetalings" -machines, dan zal je accountgegevens doorzoeken om een manier te vinden om je niet te betalen.. ALLEMAAL.. Ik speel ook graag rivaliserend en RTG en krijg een bonus van 1/150 spins, en win er dan 0-1% op... ja.. de tijd van online casino gokken behoort tot het verleden, tegenwoordig schrijf je ronduit een cheque uit aan deze hebzuchtige idioten.

Update: gisteren mijn aanbetaling van $ 300 teruggekregen.