21.com Casino, Justspin Casino, NeonVegas Casino, Nitro Casino, UltraCasino, Rapid Casino, CasinoFest, XLBet Ondersteuning en klachtenthread

8,093
bekeken
79
antwoorden
Laatste post geleden 3 jaar geleden door Sally_21com
Sally_21com
  • Gestart door
  • Sally_21com
  • Sweden Casino Rep 14
  • laatste activiteit 3 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Everygame Casino - Exclusief $ 400 februari-freerolltoernooi Voor nieuwe en bestaande spelers - VS OK Houd er rekening mee dat het toernooiplatform alleen voor desktop en download beschikbaar is....

    Lees
  • Bekijk alle casinobonussen die voor jouw land beschikbaar zijn op onze pagina met het thema Chinees Nieuwjaar . Voor uw gemak zullen we ook updates in dit draadje plaatsen. Als je aanbiedingen met...

    Lees
  • Y88 Casinorecensie Welkomstbonus: 150% tot ฿5000 Vervaldatum: Neem voor deze informatie contact op met de casino-ondersteuning. Alleen nieuwe klanten. Algemene voorwaarden zijn van toepassing. 18...

    Lees

    Y88 Casinobonussen en promoties

    1 217
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi everyone,

    My name is Alexander, I hope you are all doing well. It is a pleasure being here at the LCB forum representing 21.com.

    21.com is provided to you by casino professionals with years and years of experience in the gaming industry. With all the choices you have, we decided that it is time to go back to the basics, cut the crap and let you play casino the way you want.

    We are very active in offering new bonuses and promotions and you can expect something new every week.

    I am looking forward to hearing your valuable feedback on our site so we can continue improving. If you have any questions, do not hesitate to let me know here and I will get back to you as quickly as I possibly can.

    Welcome

     

    26th November 2019 - Justspin Casino added to LCB list

    24th September 2020 - NeonVegas Casino added to LCB list

    24th September 2020 - Nitro Casino added to LCB list

    26th October 2020 - UltraCasino added to LCB list

    4th October 2021 - Rapid Casino added to LCB list

    4th November 2022 - CasinoFest added to LCB list

    9th May 2023 - XLBet Casino added to LCB list

    Hallo iedereen,

    Mijn naam is Alexander, ik hoop dat het goed met jullie gaat. Het is een genoegen om hier op het LCB-forum te zijn dat 21.com vertegenwoordigt.

    21.com wordt u aangeboden door casinoprofessionals met jarenlange ervaring in de game-industrie. Met alle keuzes die je hebt, hebben we besloten dat het tijd is om terug te gaan naar de basis, de onzin achterwege te laten en je casino te laten spelen zoals jij dat wilt.

    We zijn zeer actief in het aanbieden van nieuwe bonussen en promoties en je kunt elke week iets nieuws verwachten.

    Ik kijk ernaar uit om uw waardevolle feedback op onze site te horen, zodat we kunnen blijven verbeteren. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om mij dit hier te laten weten. Ik neem dan zo snel mogelijk contact met u op.

    Welkom

    26 november 2019 - Justspin Casino toegevoegd aan LCB-lijst

    24 september 2020 - NeonVegas Casino toegevoegd aan LCB-lijst

    24 september 2020 - Nitro Casino toegevoegd aan LCB-lijst

    26 oktober 2020 - UltraCasino toegevoegd aan LCB-lijst

    4 oktober 2021 - Rapid Casino toegevoegd aan LCB-lijst

    4 november 2022 - CasinoFest toegevoegd aan LCB-lijst

    9 mei 2023 - XLBet Casino toegevoegd aan LCB-lijst

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB Alexander! Thank you for being available to assist our members! heart

    Welkom bij LCB Alexander! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen! heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you, Sydney, for providing such a great platform to assist our players and your members!

    Bedankt, Sydney, voor het bieden van zo'n geweldig platform om onze spelers en jouw leden te helpen!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome on board Alex. Thanks for joining in. smiley

    Welkom aan boord Alex. Bedankt voor het meedoen. smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the forum Alexander smiley

    Welkom op het forum Alexander smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks a lot MelissaN and Anchi!

    Heel erg bedankt MelissaN en Anchi!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Alex! We are happy to have you here! wink

    Welkom Alex! We zijn blij je hier te hebben! wink

  • Origineel English Vertaling Dutch

    A warm welcome to you! Thanks for joining the forum to assist our wonderful members:)

    Een warm welkom voor jou! Bedankt dat je lid bent geworden van het forum om onze geweldige leden te helpen :)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Alexander, welcome to LCB! smiley

    Hallo Alexander, welkom bij LCB! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Alex wink

    Welkom Alex wink

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Alexander! Great to have you here smiley

    Welkom Alexander! Fijn dat je er bent smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Alexander to LCB forum. thank you for joining the forum and offer your help to the members smiley

    Welkom Alexander op het LCB-forum. bedankt voor uw deelname aan het forum en bied uw hulp aan de leden aan smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I noticed the site is down for 2 days now, any ETA on when 21.com will be online again?

    Ik heb gemerkt dat de site nu twee dagen niet beschikbaar is. Is er een verwachte aankomsttijd wanneer 21.com weer online zal zijn?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    RobertL wrote:

    I noticed the site is down for 2 days now, any ETA on when 21.com will be online again?

    Hello RobertL,

    The site is working now, I've just logged in.

    RobertL schreef:

    Ik heb gemerkt dat de site nu twee dagen niet beschikbaar is. Is er een verwachte aankomsttijd wanneer 21.com weer online zal zijn?

    Hallo RobertL,

    De site werkt nu, ik heb zojuist ingelogd.

    Waardering:

    3.6/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    RobertL wrote:

    I noticed the site is down for 2 days now, any ETA on when 21.com will be online again?

    Hi RobertL,

    On Thursday evening we had an unscheduled downtime for the first time since the servers were updated several months ago. The issue was solved during the night but for some players, the site was down for a while longer. Everything should be working flawlessly now.

    Thank you for bringing it up with me, please let me know if you still experience any problem at all with the site. 

    Kind regards

    RobertL schreef:

    Ik heb gemerkt dat de site nu twee dagen niet beschikbaar is. Is er een verwachte aankomsttijd wanneer 21.com weer online zal zijn?

    Hallo RobertL,

    Donderdagavond hadden we voor het eerst sinds de servers een update kregen van enkele maanden geleden een ongeplande downtime. Het probleem werd 's nachts opgelost, maar voor sommige spelers was de site een tijdje offline. Alles zou nu feilloos moeten werken.

    Bedankt dat je dit ter sprake hebt gebracht. Laat het me weten als je nog steeds problemen ondervindt met de site.

    Met vriendelijke groeten

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    More than 2 months of struggling with the casino to get my money and nothing… So, I won 810 EUR at 21.com, it was the beginning of March. So, I claimed my withdrawal but the money never arrived in my account…. The money disappeared from my account though. I called the bank where they told me there was no money coming from the bank. I sent the casino the bank statement proving there was no money in my account. In some time I called my bank again since the casino told me they made the transfer but I got nothing…. I asked my bank for the advice in this situation - the bank told me I should ask for the electronic payment receipt. The casino never replied to this though. The casino asks me about the ARN number, but you can only get it if there is a transaction and there was none. No transfer - no transaction - no ARN number. I try to explain this to the casino but this is just pointless and more than 2 months…. I just feel that the casino does not want to pay, this is the reason...

    Meer dan 2 maanden worstelen met het casino om mijn geld te krijgen en niets... Dus ik won 810 EUR bij 21.com, het was begin maart. Dus ik heb mijn opname geclaimd, maar het geld is nooit op mijn rekening aangekomen…. Het geld verdween echter van mijn rekening. Ik heb de bank gebeld en ze vertelden me dat er geen geld van de bank kwam. Ik heb het bankafschrift naar het casino gestuurd waaruit bleek dat er geen geld op mijn rekening stond. Na een tijdje heb ik mijn bank opnieuw gebeld, omdat het casino me vertelde dat ze de overboeking hadden gedaan, maar ik kreeg niets…. Ik heb mijn bank om advies gevraagd in deze situatie. De bank zei dat ik om het elektronische betalingsbewijs moest vragen. Het casino heeft hier echter nooit op gereageerd. Het casino vraagt mij naar het ARN-nummer, maar dat kun je alleen krijgen als er een transactie heeft plaatsgevonden en die was er niet. Geen overboeking - geen transactie - geen ARN-nummer. Ik probeer dit uit te leggen aan het casino, maar dit is gewoon zinloos en duurt meer dan 2 maanden…. Ik heb gewoon het gevoel dat het casino niet wil betalen, dit is de reden...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Sugargirl,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding the issue you're having with them.

    Hallo Sugargirl,

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam sturen in een PM-inbox , dan nemen wij contact op met de Casinovertegenwoordiger over het probleem dat u met hen ondervindt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sugargirl,

    I hope you are having a good day.

    I tried to find your user to see what had happened but without any success. I have sent you a PM here on LCB, please have a look in your inbox.

    Please get back to me as soon as you can and I will make sure to investigate in the matter.

    Kind regards,
    Alexander

    Hallo Sugargirl,

    Ik hoop dat je een goede dag hebt.

    Ik heb geprobeerd uw gebruiker te vinden om te zien wat er was gebeurd, maar zonder enig succes. Ik heb je een PM gestuurd hier op LCB, kijk eens in je inbox.

    Neem zo snel mogelijk contact met mij op, dan zal ik de zaak onderzoeken.

    Met vriendelijke groeten,
    Alexander

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey!

    I sent you the message via the email. I would need the bank intermediary who actually made the transfer of funds to my Mexican bank account. Othervise, due to a complicated procedure of transfers in Mexico, I will not be able to trace the transactionb.

    Best,

    Sugargirl

    Hoi!

    Ik heb je het bericht via de e-mail gestuurd. Ik zou de banktussenpersoon nodig hebben die het geld daadwerkelijk naar mijn Mexicaanse bankrekening heeft overgemaakt. Anders kan ik vanwege een ingewikkelde procedure van overschrijvingen in Mexico de transactie niet traceren.

    Best,

    Suikermeisje

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sugargirl, 

    We've asked the Casino Rep to provide an update on your case. Keep you posted. 

    Hallo Sugargirl,

    We hebben de Casinovertegenwoordiger gevraagd om een update over uw zaak te geven. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi again,

    I have forwarded your mail to our finance department and I will get back to you as soon as we have an update in the matter.

    Let us continue discussing on email!

    Kind regards
    Alexander

    Hallo nogmaals,

    Ik heb uw e-mail doorgestuurd naar onze financiële afdeling en ik neem contact met u op zodra we hierover een update hebben.

    Laten we doorgaan met discussiëren via e-mail!

    Met vriendelijke groeten
    Alexander

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My account email address is kantakater16@outlook.cl
    I have an account at 21.com and I am wondering what is happening to my bank withdrawal request.
    Why is it taking too long? What is the problem?

    Het e-mailadres van mijn account is kankatater16@outlook.cl
    Ik heb een account bij 21.com en ik vraag me af wat er gebeurt met mijn bankopnameverzoek.
    Waarom duurt het te lang? Wat is het probleem?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello reuak,

    We've asked the Casino Representative to check what's going on with your withdrawal. Please keep an eye on this thread for the updates.

    Hallo reuk,

    We hebben de Casinovertegenwoordiger gevraagd om te controleren wat er aan de hand is met uw opname. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi reuak,

    I had a look at your account and I could see that your account is closed and that the payments department have done manual payouts of your deposited amounts. The last funds were sent on 20 Feb.

    Please feel free to PM me if you want more details, and I will provide them to you.

    Kind regards,
    Alex

    Hallo reuk,

    Ik heb uw rekening bekeken en ik kon zien dat uw rekening gesloten is en dat de betalingsafdeling handmatige uitbetalingen van uw gestorte bedragen heeft gedaan. De laatste fondsen zijn op 20 februari verzonden.

    Als je meer details wilt, kun je me een PM sturen, dan zal ik je die geven.

    Met vriendelijke groeten,
    Alex

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Alex_21com wrote:

    Hi reuak,

    I had a look at your account and I could see that your account is closed and that the payments department have done manual payouts of your deposited amounts. The last funds were sent on 20 Feb.

    Please feel free to PM me if you want more details, and I will provide them to you.

    Kind regards,
    Alex

    I cannot login to my account so  please send the balance to my bank account, thank you.

    Alex_21com schreef:

    Hallo reuk,

    Ik heb uw rekening bekeken en ik kon zien dat uw rekening gesloten is en dat de betalingsafdeling handmatige uitbetalingen van uw gestorte bedragen heeft gedaan. De laatste fondsen zijn op 20 februari verzonden.

    Als je meer details wilt, kun je me een PM sturen, dan zal ik je die geven.

    Met vriendelijke groeten,
    Alex

    Ik kan niet inloggen op mijn account, dus stuur het saldo naar mijn bankrekening, bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello reuak,

    We've sent your request to the Casino Representative. Please keep an eye on this thread for the updates.

    Hallo reuk,

    We hebben uw verzoek naar de casinovertegenwoordiger gestuurd. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    reuak wrote:

    Alex_21com wrote:

    Hi reuak,

    I had a look at your account and I could see that your account is closed and that the payments department have done manual payouts of your deposited amounts. The last funds were sent on 20 Feb.

    Please feel free to PM me if you want more details, and I will provide them to you.

    Kind regards,
    Alex

    I cannot login to my account so please send the balance to my bank account, thank you.


    Hi again reuak,

    Your account is closed indefinitely since you broke our terms and conditions by sending in documents that were not real. We have explained this in a mail to you, and I have gotten back to you here on a PM with the information that your deposited amounts are paid out.

    Kind regards,
    Alex

    reuk schreef:

    Alex_21com schreef:

    Hallo reuk,

    Ik heb uw rekening bekeken en ik kon zien dat uw rekening gesloten is en dat de betalingsafdeling handmatige uitbetalingen van uw gestorte bedragen heeft gedaan. De laatste fondsen zijn op 20 februari verzonden.

    Als je meer details wilt, kun je me een PM sturen, dan zal ik je die geven.

    Met vriendelijke groeten,
    Alex

    Ik kan niet inloggen op mijn account, dus stuur het saldo naar mijn bankrekening, bedankt.


    Hallo opnieuw reuak,

    Uw account is voor onbepaalde tijd gesloten omdat u onze algemene voorwaarden heeft overtreden door documenten in te sturen die niet echt waren. We hebben dit in een mail aan u uitgelegd en ik heb hier per PM contact met u opgenomen met de informatie dat uw gestorte bedragen zijn uitbetaald.

    Met vriendelijke groeten,
    Alex

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi

    Anyone from justspin support here i need help?

    So i would like to ask why widrawal on creditcard take so much time? 

    Best Regards Dule

    Hoi

    Heeft iemand van justspin-ondersteuning hier hulp nodig?

    Dus ik zou willen vragen waarom het opnemen van een creditcard zo lang duurt?

    Vriendelijke groeten Dule

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dule3012,

    Since when are you waiting for the withdrawal? As per info on their site, the cashout time is from 1 to 5 business days. Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative to check what's going on.

    Hallo Dule3012,

    Sinds wanneer wacht je op de opname? Volgens de informatie op hun site bedraagt de uitbetalingstijd 1 tot 5 werkdagen. Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in een PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met de casinovertegenwoordiger om te controleren wat er aan de hand is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dule3012,

    Thanks for providing us with your casino username. We've sent it to the Casino Representative and asked him to check what's going on with your withdrawal.

    Keep you posted.

    Hallo Dule3012,

    Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben het naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd te controleren wat er aan de hand is met uw opname.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney

    Thx for help i still wait mail from justspin support i hope thry answer today.

    Bs Dule

    Hallo Sydney

    Bedankt voor de hulp, ik wacht nog steeds op e-mail van justspin-ondersteuning, ik hoop dat ik vandaag antwoord.

    Bs Dule

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney

    Anything new about my case. 

    Best Regards Dule

    Hallo Sydney

    Iets nieuws over mijn zaak.

    Vriendelijke groeten Dule

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dule3012,

    No, we still haven't received a reply regarding your case. Please note that due to the weekend, we probably won't get a reply before Monday. 

    As soon as we receive a reply from the Casino Representative, we'll let you know.

    Hallo Dule3012,

    Nee, we hebben nog steeds geen antwoord ontvangen over uw zaak. Houd er rekening mee dat we vanwege het weekend waarschijnlijk pas maandag antwoord krijgen.

    Zodra we een antwoord van de casinovertegenwoordiger ontvangen, laten we het je weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney

    I get mail from justspin:

    Your pending withdrawal has now been approved and the funds are on the way to your account.

    The funds should reach your selected payment method in the below timescales:

    Payment Method

    Trustly within 24 hours
    Skrill 1-5 working days
    Bank Transfer 1-5 working days
    Visa 1-5 working days
    Mastercard 1-5 working days
    Neteller Within 24 hours

    Not yet on my bank account i will wait until my bank received money

    BS Dule

    Hallo Sydney

    Ik krijg mail van justspin:

    Uw lopende opname is nu goedgekeurd en het geld is onderweg naar uw account.

    Het geld zou de door u geselecteerde betalingsmethode binnen de onderstaande tijdschema's moeten bereiken:

    Betalingsmiddel

    Betrouwbaar binnen 24 uur
    Skrill 1-5 werkdagen
    Bankoverschrijving 1-5 werkdagen
    Visum 1-5 werkdagen
    Mastercard 1-5 werkdagen
    Neteller Binnen 24 uur

    Nog niet op mijn bankrekening, ik wacht tot mijn bank het geld heeft ontvangen

    BS Dule

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dule3012,

    Thanks for the update. Please let us know when/ if you receive the payment.

    Hallo Dule3012,

    Bedankt voor de update. Laat ons weten wanneer/of u de betaling ontvangt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney

    An update so withdraw to mastercard didnt work out. So i set yesterday withdraw direct to my bank account by trustly and now money is on account. 

    Thx for help stay healthy

    Bs Dule

    Hallo Sydney

    Een update dus terugtrekken naar mastercard werkte niet. Dus ik heb gisteren via Trustly rechtstreeks geld op mijn bankrekening gestort en nu staat het geld op de rekening.

    Bedankt voor de hulp om gezond te blijven

    Bs Dule

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dule3012,

    That's great! Thanks for the update! smiley

    Hallo Dule3012,

    Dat is geweldig! Bedankt voor de update! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Have big problems with 21.com Casino.

    Username is claududi

    Made 3 deposits with mastercard of total 1000 Euro. Won 7000 Euro and made a test withdrawal to my credid card of 50 Euro on 3.April 2020. Only a small amount because i often have problems with receiving money to my card.

    Payment was approved on 4.April but never reached my credidcard (as expected). Today is the 21. April. The 50 Euro are lost, live chat always says i have to be patient till finacial deparmtent replies, they tell me this since over 10 days.

    Problem is that im sitting on a 6950 euro balance and cant withdraw. tried it with alternate method like trustly but alwas gets rejected because i didnt deposit with trustly. withdrawal and deposit has to be the same but obiously it doesnt work. Sended in all proofs and bank statements that the 50 euro are missing and asked for an alterntative option. but no answers!!!

    I activated after my win a deposit and loss limit, so that i cant lose it all. Would also deposit a small amount of 25 euro with trustly if it would help, but i cant because of the limit.

    Please help me in this case.

    Thank you very much

    Claudio from germany

    Heb grote problemen met 21.com Casino.

    Gebruikersnaam is claududi

    3 stortingen gedaan met mastercard van totaal 1000 Euro. Ik heb 7000 euro gewonnen en op 3 april 2020 een testopname van 50 euro gedaan op mijn creditcard. Slechts een klein bedrag omdat ik vaak problemen heb met het ontvangen van geld op mijn kaart.

    De betaling werd op 4 april goedgekeurd, maar bereikte nooit mijn creditcard (zoals verwacht). Vandaag is het de 21. april. De 50 euro is verloren, de livechat zegt altijd dat ik geduld moet hebben totdat de financiële afdeling antwoordt, ze vertellen me dit al meer dan 10 dagen.

    Het probleem is dat ik op een saldo van 6950 euro zit en niet kan opnemen. heb het geprobeerd met een alternatieve methode zoals trustly, maar wordt altijd afgewezen omdat ik niet met trustly heb gestort. opname en storting moeten hetzelfde zijn, maar het werkt uiteraard niet. Alle bewijzen en bankafschriften opgestuurd waaruit blijkt dat de 50 euro ontbreekt en om een alternatief gevraagd. maar geen antwoorden!!!

    Ik heb na mijn winst een stortings- en verlieslimiet geactiveerd, zodat ik niet alles kan verliezen. Zou ook met trustly een klein bedrag van 25 euro storten als het zou helpen, maar dat lukt niet vanwege de limiet.

    Help mij alstublieft in dit geval.

    Hartelijk dank

    Claudio uit Duitsland

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello claududi,

    We've sent an email to 21.com Casino Representative and asked him to check what's going on with your withdrawal.

    Please keep an eye on this thread for the updates.

    Hallo claududi,

    We hebben een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger van 21.com en hem gevraagd te controleren wat er aan de hand is met uw opname.

    Houd dit draadje in de gaten voor de updates.

    Waardering:

    3.6/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    is justspin and 21.com the same ? 

    zijn justspin en 21.com hetzelfde?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello  claududi,

    It's not the same. They are two casinos, but sister brands.

    Hallo claududi,

    Het is niet hetzelfde. Het zijn twee casino's, maar zustermerken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello claududi,

    We've received a reply from the Casino Representative regarding your withdrawal. He says that the Payments Department has informed him that there is one withdrawal approved of €5 .000 and the next one will happen tomorrow. This is because they allow a maximum cashout of €5.000 per day. 

    Please let us know if/ when you receive your cashout.

    Hallo claududi,

    We hebben een antwoord ontvangen van de Casinovertegenwoordiger met betrekking tot uw opname. Hij zegt dat de afdeling Betalingen hem heeft geïnformeerd dat er één opname is goedgekeurd van € 5.000,- en dat de volgende morgen zal plaatsvinden. Dit komt omdat ze een maximale uitbetaling van € 5.000 per dag toestaan.

    Laat ons weten of/wanneer u uw uitbetaling ontvangt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes i also received an email today. Incredible that something happens after contacting you. Really nice. Will inform you when the funds hit my bank account. 
    thank you very much 

    Ja ik heb vandaag ook een mail ontvangen. Ongelooflijk dat er iets gebeurt nadat er contact met je is opgenomen. Echt leuk. Ik zal u informeren wanneer het geld op mijn bankrekening staat.
    Hartelijk dank

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I received my money, which was on my account. thank you for that. but still no solutio what happened to my first 50 euro. i mean im happy that i finally received 6950 Euro but anyway 50 are still missing

    Ik heb mijn geld ontvangen, wat op mijn rekening stond. bedankt daarvoor. maar nog steeds geen oplossing voor wat er met mijn eerste 50 euro is gebeurd. ik bedoel, ik ben blij dat ik eindelijk 6950 euro heb ontvangen, maar er ontbreken er nog steeds 50

  • Origineel English Vertaling Dutch
    claududi wrote:

    I received my money, which was on my account. thank you for that. but still no solutio what happened to my first 50 euro. i mean im happy that i finally received 6950 Euro but anyway 50 are still missing

    Hello claududi,

    Thanks for the update! We'll check with the Casino Representative what happened with 50 EUR amount that's still missing. 

    claududi schreef:

    Ik heb mijn geld ontvangen, wat op mijn rekening stond. bedankt daarvoor. maar nog steeds geen oplossing voor wat er met mijn eerste 50 euro is gebeurd. ik bedoel, ik ben blij dat ik eindelijk 6950 euro heb ontvangen, maar er ontbreken er nog steeds 50

    Hallo claududi,

    Bedankt voor de update! We zullen bij de casinovertegenwoordiger navragen wat er is gebeurd met het bedrag van 50 EUR dat nog steeds ontbreekt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here again! Next one on the line.. justspin casino!!! Where im verified and played for thousands then when i finally won after losing a fakton they decide TO ASK NEW DOCUMENTS TOOO on a verified account! It's all of them casinos guys.. ALL OF THEM.. they are all fraud.. all fraud! They all doing the same shit with me all at same time all together fakking criminals. 

    justspin fredos386 and lcb see all your links.. all your casinos.. i get cheated EVERYWHERE.. gg

    Weer hier! De volgende op het spel.. justspin casino!!! Waar ik voor duizenden heb geverifieerd en voor duizenden heb gespeeld, besluiten ze, toen ik uiteindelijk won na het verliezen van een fakton, OOK NIEUWE DOCUMENTEN TE VRAGEN op een geverifieerd account! Het zijn allemaal casino's, jongens.. ALLEMAAL.. het zijn allemaal fraudeurs.. allemaal fraude! Ze doen allemaal tegelijkertijd hetzelfde met mij en doen alsof ze criminelen zijn.

    draai gewoon fredos386 en lcb zie al je links.. al je casino's.. ik word OVERAL bedrogen.. gg

    Waardering:

    3.8/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello fredos386,

    Sorry to hear about your verification issues at Justspin Casino. We've sent an email to the Casino Representative and asked him to post a reply in this thread.

    Hallo Fredos386,

    Het spijt ons te horen over uw verificatieproblemen bij Justspin Casino. We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd een antwoord in deze thread te plaatsen.

    Waardering:

    3.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    They contacted me again today, asked me to change my withdrawal method to bank transfer just before they requested my bank statements for additional verifications that they approved. Then canceled withdrawals again saying i mixed up numbers while they just had my entire bank statement with all the informations which was just useless delay again as after all this, i thought i was safe there and lost thousands just thinking when i hit i'll be good... so definitly not going to play more before i see the money. I told them i tried to fix the numbers and gave them agin through email and mentionned they had the bank statements too anyway so their finance department shouldnt have problems to proceed. Now that we are the week-end i guess they are going to make me sit and wait for days again... But as i slowed down my deposits and play a lot since all these problems it seems like they moving a bit faster but nothing is sent or approved yeet and i have been waiting for days already so i'll see how it goes.

    It's just sad that i play btc sites and other places that are considered less "safe" and i play in places like justspin exactly for the reputation and "safety" reasons... To get to that point is just sad as yeah the cashout there is big... but i lost thousands and thousands in deposit and lost 2-3k balances multiple times trying to break the ceiling i had on 3k balance .. over and over so it's not like i deposited 20$ and just broke the place. It was obvious at this rate i would eventually go up or something was wrong hehe as i was pushing day after day not counting the money hehe. So well i'll see if all goes fine and i'm told in the future things will run ok then i'll go back to my previous habits. tyvm for the help and sorry for my language sometimes.. when i lose tens of thousadns and then wake up to all my cashouts all acting weird with extra useless documents requests and attempt at stalling payment.. all together all within 1h timeframe it's really.. well.. hard to stay just nice and all.

    Thx again for your help.

    Ze hebben vandaag opnieuw contact met me opgenomen en me gevraagd mijn opnamemethode te wijzigen in bankoverschrijving, net voordat ze mijn bankafschriften opvroegen voor aanvullende verificaties die ze hadden goedgekeurd. Vervolgens annuleerde ik de opnames opnieuw en zei dat ik cijfers had verwisseld terwijl ze net mijn hele bankafschrift hadden met alle informatie, wat weer gewoon een nutteloze vertraging was, want na dit alles dacht ik dat ik daar veilig was en verloor ik duizenden, alleen maar denkend dat ik, toen ik sloeg, dat zal zijn goed... dus ik ga zeker niet meer spelen voordat ik het geld zie. Ik vertelde hen dat ik probeerde de cijfers te corrigeren en gaf ze opnieuw via e-mail en zei dat ze de bankafschriften sowieso ook hadden, zodat hun financiële afdeling geen problemen zou moeten hebben om verder te gaan. Nu het weekend is, denk ik dat ze me weer dagen zullen laten zitten en wachten... Maar omdat ik mijn stortingen vertraagde en veel speelde sinds al deze problemen, lijkt het alsof ze een beetje sneller gaan, maar niets is al verzonden of goedgekeurd en ik wacht al dagen, dus ik zal zien hoe het gaat.

    Het is gewoon triest dat ik btc-sites en andere plaatsen speel die als minder "veilig" worden beschouwd en ik speel op plaatsen zoals justspin, precies vanwege de reputatie en "veiligheidsredenen... Om op dat punt te komen is gewoon triest, want ja, de uitbetaling daar is groot... maar ik verloor duizenden en duizenden aan stortingen en verloor meerdere keren 2-3k-saldi terwijl ik probeerde het plafond te doorbreken dat ik had op 3k-saldo. steeds opnieuw, dus het is niet alsof ik 20 $ heb gestort en gewoon de boel kapot heb gemaakt. Het was duidelijk dat ik in dit tempo uiteindelijk omhoog zou gaan, anders was er iets mis, hehe, omdat ik dag na dag aan het pushen was, zonder het geld te tellen, hehe. Dus ik zal zien of alles goed gaat en mij wordt verteld dat in de toekomst alles goed zal gaan, dan zal ik teruggaan naar mijn vorige gewoonten. tyvm voor de hulp en sorry voor mijn taalgebruik soms.. als ik tienduizenden verlies en dan wakker word met al mijn uitbetalingen die zich allemaal raar gedragen met extra nutteloze documentenverzoeken en een poging om de betaling uit te stellen.. allemaal samen allemaal binnen een tijdsbestek van 1 uur, het is echt zo. Nou... moeilijk om gewoon aardig te blijven en zo.

    Nogmaals bedankt voor je hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello fredos386,

    Thanks for the update. We still haven't received a reply from the Casino Representative. Please note that most of the Casino Representatives don't work on weekends. Keep you updated.

    Hallo Fredos386,

    Bedankt voor de update. We hebben nog steeds geen antwoord ontvangen van de casinovertegenwoordiger. Houd er rekening mee dat de meeste casinovertegenwoordigers in het weekend niet werken. Hou je op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Alright they are not going any better, they are constantly cancelling my withdrawals making up bullshit about missing number, wrong order.. even if i told them the exact numbres and they have my god dam bank statement with all coordinates. I'm done being nice.. im tired.. tomorrow im calling a lawyer and starting procedures. This fraud as lasted long enough... all these casinos stalling, cheating, lying... It's time for me to finish the story. Time to do something else... Im not even going back to the site or even request cashout again they cancel every single time everyday... it's useless they are fraudulent and refuse to pay the winners... If they don't flip asap i'll have to call my credit card and call the fraud. They took my deposits without any intentions of paying winnings... it's fraud. I'm just completly done trying to even be nice or talk.. they are just acting up on purpose whatever i do or say is a complete waste of time.

    Oké, het gaat niet beter, ze annuleren voortdurend mijn opnames en verzinnen onzin over ontbrekend nummer, verkeerde volgorde. Zelfs als ik ze de exacte cijfers vertelde en ze mijn verdomde bankafschrift hebben met alle coördinaten. Ik ben klaar met aardig zijn. Ik ben moe. Morgen bel ik een advocaat en start ik de procedures. Deze fraude heeft lang genoeg geduurd... al die casino's die ophouden, bedriegen, liegen... Het is tijd dat ik het verhaal afmaak. Tijd om iets anders te doen... Ik ga niet eens terug naar de site en vraag zelfs niet meer om uitbetaling. Ze annuleren elke dag elke keer... het is nutteloos, ze zijn frauduleus en weigeren de winnaars te betalen... Als ze niet omdraaien zo snel mogelijk moet ik mijn creditcard bellen en de fraude bellen. Ze hebben mijn stortingen afgepakt zonder enige bedoeling om de winst uit te betalen... het is fraude. Ik ben er gewoon helemaal klaar mee om zelfs maar aardig te zijn of te praten. Ze doen gewoon expres wat ik ook doe of zeg, het is complete tijdverspilling.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

DeeJay505
DeeJay505 New Mexico 2 maanden geleden
13

Registreer een nieuw account bij Velvet Spins casino voor 120 gratis spins zonder storting op sweet 16 blast met deze code: SWEETBLAST Maximaal 100 dollar uitbetaling 30 keer doorspelen is vereist...
Velvet Spins Casino Geen aanbetaling

MelissaN
MelissaN Serbia 29 dagen geleden
15

Eternal Slots Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $ 77 Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de bonuscode invoeren....
Eternal Slots Casino Exclusieve bonus zonder storting

matijan
matijan Serbia 24 dagen geleden
197

Er worden tegenwoordig zoveel nieuwe casino's gelanceerd en het is niet meer dan normaal dat je ze allemaal wilt testen en ontdekken of ze goed zijn. Wat zeg je om te beginnen over deze vijf? Stem in...
April 2024 $ 500 REAL CASH-wedstrijd: laten we casino's testen!