24VIP Casino, Superior Casino, 888 Tiger Casino, Rich Palms Casino, Lucky Tiger Casino, Shazam Casino Ondersteuning en klachtenthread

43,447
bekeken
585
antwoorden
Laatste post geleden 5 maanden geleden door JovanaV
24vip
  • Gestart door
  • 24vip
  • Nicaragua Casino Rep 1
  • laatste activiteit 3 jaar geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Wilt u een beter perspectief krijgen met de stappen die nodig zijn om een no deposit bonus te claimen? Deze video behandelt alle belangrijke kenmerken van de beste bonussen. Ben je nieuwsgierig?...

    Lees

    GESLOTEN: $250 oktober 2024 Echtgeldweds...

    102 6.64 K
    2 maanden geleden
  • Casinova - Maandelijkse race Actie geldig van 01.10.2024 - 31.10.2024. Prijzenpot: 2.500 munten - Om deel te nemen moet u een storting doen van minimaal 20 EUR. - De minimale inzet die in de...

    Lees

    Casinova-toernooien

    2 301
    2 maanden geleden
  • coinbets777 lijkt een malafide casino te zijn. $500 opname in behandeling voor meerdere maanden, en niemand reageert ooit op e-mail of livechat. Nooit enige communicatie van hen ontvangen, behalve...

    Lees

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Melissa,

    Due to the holidays, we have been understaffed in many departments. We are ready to go full throttle again starting January 2nd. We will also begin processing BTC withdrawals on this date. 

    Thank you for your patience with this matter. 

    24VIP Management

    Hoi Melissa,

    Door de feestdagen zijn wij op veel afdelingen onderbemand. Vanaf 2 januari zijn wij er klaar voor om er weer vol gas voor te gaan. Op deze datum zullen we ook beginnen met het verwerken van opnames van BTC.

    Bedankt voor uw geduld in deze kwestie.

    24VIP-beheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Melissa Santos,

    We're happy to inform you that your withdrawal has been paid.

    Happy New Year!

    24VIP Management

    Hoi Melissa Santos,

    We informeren u graag dat uw opname is betaald.

    Gelukkig nieuwjaar!

    24VIP-beheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    General Bitcoin Update

    During the last weeks of 2018, our Bitcoin processor went offline unexpectedly. We have been working around the clock to enable a new solution for Bitcoin deposits and withdrawals. 

    We expect to finish integrating the new solution in the start of 2019. 

    In the meantime, we will be processing manual Bitcoin withdrawals. For information on how to request a manual BTC withdrawal, please contact us via e-mail or Live Chat. 

    Thank you for your understanding and Happy New Year!

    Algemene Bitcoin-update

    Tijdens de laatste weken van 2018 ging onze Bitcoin-processor onverwachts offline. We hebben de klok rond gewerkt om een nieuwe oplossing voor Bitcoin-stortingen en -opnames mogelijk te maken.

    We verwachten de integratie van de nieuwe oplossing begin 2019 af te ronden.

    In de tussentijd verwerken we handmatige Bitcoin-opnames. Voor informatie over hoe u een handmatige BTC-opname kunt aanvragen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail of livechat.

    Bedankt voor uw begrip en een gelukkig nieuwjaar!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello there,

    888tiger is stalling the following payments:

    205353230335282 452.00 NETELLER REST PROCESSING Apr 17, 04:06:59 PM
    205353207412228 500.00 NETELLER REST PROCESSING Apr 13, 10:08:29 AM

    My account is fully verified.
    I inquired several times either by email and chat to only get the same copy & paste reply:

    "all withdrawals take WITHIN 2-7 business days"

    which are never 2 but always more the 7...

    username for the casino is mazzica.

    Please help me to get the payment.

    Warm regards

    Hallo daar,

    888tiger vertraagt de volgende betalingen:

    205353230335282 452.00 NETELLER RUSTVERWERKING 17 april, 16:06:59 PM
    205353207412228 500,00 NETELLER RESTVERWERKING 13 april, 10:08:29 uur

    Mijn account is volledig geverifieerd.
    Ik heb verschillende keren per e-mail en chat gevraagd om alleen hetzelfde kopieer- en plakantwoord te krijgen:

    "alle opnames duren BINNEN 2-7 werkdagen"

    die nooit 2 zijn, maar altijd meer de 7...

    gebruikersnaam voor het casino is mazzica.

    Help mij alstublieft om de betaling te ontvangen.

    Hartelijke groeten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello mazzica,

    We've sent an email to the Casino Representative to check what's going on with your payments. Keep you posted.

    Hallo Mazzica,

    We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd om te controleren wat er aan de hand is met uw betalingen. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi mazzica,

    Your withdrawals have been paid. We apologize for this unusual delay. It was related to a delayed Neteller funding wire. 

    We wish you further success at our site(s)!

    Best regards,

    888Tiger Management

     

    Hallo Mazzica,

    Uw opnames zijn betaald. Onze excuses voor deze ongebruikelijke vertraging. Het hield verband met een vertraagde financieringsoverboeking door Neteller.

    Wij wensen u verder succes op onze site(s)!

    Hartelijke groeten,

    888Tijgerbeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Payment received, many thanks.

    Best regards

    Betaling ontvangen, hartelijk dank.

    Hartelijke groeten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hi superior casino team,

    my account has verified on yesterday, then automaticaly i did make cashout, when i decide to make deposit is a cashout will be process by instant ( i read on superior casino review ), but i didnt receive payment until this minute, anyone can help me..thanks

    hallo superieur casinoteam,

    mijn account is gisteren geverifieerd, daarna heb ik automatisch een uitbetaling gedaan. Wanneer ik besluit een storting te doen, wordt de uitbetaling onmiddellijk verwerkt (ik heb gelezen in de superieure casinorecensie), maar ik heb tot op dit moment geen betaling ontvangen, iedereen kan mij helpen ..Bedankt

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Pharidodot,

    We've notifed the Casino Representative about your inquiry. Please keep an eye on this thread for the updates.

    Hallo Faridodot,

    We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht van uw vraag. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Sydney wrote:

    Hello Pharidodot,

    We've notifed the Casino Representative about your inquiry. Please keep an eye on this thread for the updates.

    ok bro, thanks.. i will waiting for it..

    Sydney schreef:

    Hallo Faridodot,

    We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht van uw vraag. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.

    oke broer, bedankt.. ik zal erop wachten..

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Everyone,

    My name is Emma and I'm casino representative for Superior Share Affiliate Program. 

    Please, feel free to contact me if you have any questions or concerns.

    Also keep in mind that our Customer Support Team is available 24/7, so you may contact them as well.

    Best Regards,

    Emma Berg

    Affiliate Manager with Superior Share

    Dag iedereen,

    Mijn naam is Emma en ik ben casinovertegenwoordiger voor het Superior Share Affiliate Programma.

    Neem gerust contact met mij op als u vragen of opmerkingen heeft.

    Houd er ook rekening mee dat ons Customer Support Team 24/7 beschikbaar is, dus u kunt ook met hen contact opnemen.

    Hartelijke groeten,

    Emma Berg

    Affiliate Manager met Superior Share

    2.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB forum Emma! Thank you for being available to assist our members! heart

    Welkom op het LCB-forum Emma! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen! heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Emma smiley Welcome, glad to have you! 

    Hoi Emma smiley Welkom, blij je te hebben!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Emma and welcome to LCB forum, great to have you with us! smiley

    Hallo Emma en welkom op het LCB-forum, leuk dat je bij ons bent! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Pharidodot wrote:

    hi superior casino team,

    my account has verified on yesterday, then automaticaly i did make cashout, when i decide to make deposit is a cashout will be process by instant ( i read on superior casino review ), but i didnt receive payment until this minute, anyone can help me..thanks

    Hello Pharidodot,

    Thanks for your message. 

    Please, be informed that after veryfying your identity and your account for the first withdrawal, a cash out will take between 2 and 7 days to be proceed. Keep in mind that our Finance department requires some time to arrange the withdrawal request, so you'll receive your payment by November 15, 2019 the latest. 

    Please, check our T&C, you'll find all the information there as well.

    Best Regards,

    Superior Share Management

    Faridodot schreef:

    hallo superieur casinoteam,

    mijn account is gisteren geverifieerd, daarna heb ik automatisch een uitbetaling gedaan. Wanneer ik besluit een storting te doen, wordt de uitbetaling onmiddellijk verwerkt (ik heb gelezen in de superieure casinorecensie), maar ik heb tot op dit moment geen betaling ontvangen, iedereen kan mij helpen ..Bedankt

    Hallo Faridodot,

    Bedankt voor je bericht.

    Houd er rekening mee dat na het verifiëren van uw identiteit en uw account voor de eerste opname, een uitbetaling tussen de 2 en 7 dagen zal duren. Houd er rekening mee dat onze afdeling Financiën enige tijd nodig heeft om het opnameverzoek te regelen, zodat u uw betaling uiterlijk 15 november 2019 ontvangt.

    Bekijk gerust onze Algemene Voorwaarden, daar vindt u ook alle informatie.

    Hartelijke groeten,

    Superieur aandelenbeheer

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    SuperiorShareGroup wrote:

    Pharidodot wrote:

    hi superior casino team,

    my account has verified on yesterday, then automaticaly i did make cashout, when i decide to make deposit is a cashout will be process by instant ( i read on superior casino review ), but i didnt receive payment until this minute, anyone can help me..thanks

    Hello Pharidodot,

    Thanks for your message.

    Please, be informed that after veryfying your identity and your account for the first withdrawal, a cash out will take between 2 and 7 days to be proceed. Keep in mind that our Finance department requires some time to arrange the withdrawal request, so you'll receive your payment by November 15, 2019 the latest.

    Please, check our T&C, you'll find all the information there as well.

    Best Regards,

    Superior Share Management

    hi bro, thanks for coming,

    well, what can i say? rules are rules, ok i'll take it, but it will better when i got payment earlier, thats all.

    thanks.

    SuperiorShareGroup schreef:

    Faridodot schreef:

    hallo superieur casinoteam,

    mijn account is gisteren geverifieerd, daarna heb ik automatisch een uitbetaling gedaan. Wanneer ik besluit een storting te doen, wordt de uitbetaling onmiddellijk verwerkt (ik heb gelezen in de superieure casinorecensie), maar ik heb tot op dit moment geen betaling ontvangen, iedereen kan mij helpen ..Bedankt

    Hallo Faridodot,

    Bedankt voor je bericht.

    Houd er rekening mee dat na het verifiëren van uw identiteit en uw account voor de eerste opname, een uitbetaling tussen de 2 en 7 dagen zal duren. Houd er rekening mee dat onze afdeling Financiën enige tijd nodig heeft om het opnameverzoek te regelen, zodat u uw betaling uiterlijk 15 november 2019 ontvangt.

    Bekijk gerust onze Algemene Voorwaarden, daar vindt u ook alle informatie.

    Hartelijke groeten,

    Superieur aandelenbeheer

    Hallo broer, bedankt voor je komst,

    nou wat kan ik zeggen? regels zijn regels, oké, ik accepteer het, maar het zal beter zijn als ik eerder betaald krijg, dat is alles.

    Bedankt.

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Pharidodot,

    Sure, we will do our best to proceed with your payment ASAP.

    Have a great day!

    Best Regards,

    Superior Share Management

    Hallo Faridodot,

    Uiteraard doen wij ons best om uw betaling zo snel mogelijk uit te voeren.

    Een fijne dag verder!

    Hartelijke groeten,

    Superieur aandelenbeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I like this casino. There games are fair and they pay quick. I like there no deposit bonus for u can try there games at no risk. There customer service is very polite as well.

    Ik hou van dit casino. Daar zijn de spellen eerlijk en betalen ze snel. Ik vind het leuk dat er geen stortingsbonus is, want je kunt hun spellen zonder risico uitproberen. Daar is de klantenservice ook erg beleefd.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Prince Bhasin wrote:

    I like this casino. There games are fair and they pay quick. I like there no deposit bonus for u can try there games at no risk. There customer service is very polite as well.

    Hello Prince Bhasin,

    Thanks for such a warm feedback. It's a pleasure to hear that smiley

    Best Regards,

    Superior Share Management

    Prins Bhasin schreef:

    Ik hou van dit casino. Daar zijn de spellen eerlijk en betalen ze snel. Ik vind het leuk dat er geen stortingsbonus is, want je kunt hun spellen zonder risico uitproberen. Daar is de klantenservice ook erg beleefd.

    Hallo prins Bhasin,

    Bedankt voor deze warme feedback. Het is een genoegen om dat te horen smiley

    Hartelijke groeten,

    Superieur aandelenbeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hi superior, what is the latest information regarding my withdrawal? can I get a slightly faster payment, please feedback

    thanks,

    Hallo superieur, wat is de laatste informatie over mijn opname? kan ik een iets snellere betaling krijgen, graag feedback

    Bedankt,

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hi superior, hi guys

    today i get my winning, the money has been succesfull transfered to my wallet, thanks all the people here, lcb, casino rep, youre amazing, thanks a lot ..good luck...

    Hallo superieur, hallo jongens

    vandaag krijg ik mijn winst, het geld is succesvol overgemaakt naar mijn portemonnee, bedankt alle mensen hier, lcb, casinovertegenwoordiger, je bent geweldig, heel erg bedankt..veel succes...

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Pharidodot wrote:

    hi superior, hi guys

    today i get my winning, the money has been succesfull transfered to my wallet, thanks all the people here, lcb, casino rep, youre amazing, thanks a lot ..good luck...

    Hello Pharidodot,

    Yes, the withdrawal was succesfully processed today. Thank you for the patience and have a great day!

    Best Regards,

    Superior Share Management

    Faridodot schreef:

    Hallo superieur, hallo jongens

    vandaag krijg ik mijn winst, het geld is succesvol overgemaakt naar mijn portemonnee, bedankt alle mensen hier, lcb, casinovertegenwoordiger, je bent geweldig, heel erg bedankt..veel succes...

    Hallo Faridodot,

    Ja, de opname is vandaag succesvol verwerkt. Bedankt voor het geduld en een fijne dag!

    Hartelijke groeten,

    Superieur aandelenbeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello all, I first registered with Superior Casino on Oct 27 and I've been trying unsuccessfully to have them setup my banking info for wire transfer withdrawal since Nov 3.  I feel like customer support has been giving me the run around and making up excuses to not make any withdrawal an option for me.  They were so quick to take my deposit, but a month and a half later here I am unable to make any withdrawals.  I've sent the finance dept everything that they've asked of me, including large color copies of my Drivers License, Credit Card, Water utility bill, withdrawal app with my bank acct info, and fully completed and signed authorization form.  I don't know what else they could possibly require from me.  Maybe a blood sample?  My first born child?  They tried to tell me that my copies were not clear enough even though they were scanned on a color printer and blown up to 150% size. They can literally be read from accross the room.  My last 2 emails to customer service have gone unanswered.  I feel like something very shady is going on with this casino and I won't be going away quietly until a representative is able to assist me and is able to offer a withdrawal option to me.   If anyone has any suggestions, I'm all ears.  Thanks in advance!

    havatampa74

    Hallo allemaal, ik heb me voor het eerst geregistreerd bij Superior Casino op 27 oktober en ik probeer sinds 3 november tevergeefs om ze mijn bankgegevens te laten instellen voor opname via overboeking. Ik heb het gevoel dat de klantenondersteuning me heeft rondgereden en excuses heeft verzonnen om geen enkele opname voor mij tot een optie te maken. Ze waren zo snel om mijn aanbetaling af te nemen, maar anderhalve maand later kan ik geen opnames meer doen. Ik heb de financiële afdeling alles gestuurd wat ze van mij hebben gevraagd, inclusief grote kleurenkopieën van mijn rijbewijs, creditcard, waterrekening, opname-app met mijn bankgegevens en een volledig ingevuld en ondertekend machtigingsformulier. Ik weet niet wat ze nog meer van mij zouden kunnen eisen. Misschien een bloedmonster? Mijn eerstgeboren kind? Ze probeerden me te vertellen dat mijn kopieën niet duidelijk genoeg waren, ook al waren ze gescand op een kleurenprinter en vergroot tot 150%. Ze zijn letterlijk vanaf de andere kant van de kamer te lezen. Mijn laatste 2 e-mails aan de klantenservice zijn onbeantwoord gebleven. Ik heb het gevoel dat er iets heel duisters aan de hand is met dit casino en ik zal niet stilletjes weggaan totdat een vertegenwoordiger mij kan helpen en mij een opnameoptie kan aanbieden. Als iemand suggesties heeft, ben ik een en al oor. Bij voorbaat bedankt!

    havatampa74

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello havatampa74,

    We've notified the casino and asked them to post a reply regarding your complaint in this thread. Please keep an eye on this thread for the updates.

    Hallo havatampa74,

    We hebben het casino op de hoogte gebracht en hen gevraagd een antwoord op uw klacht in deze draad te plaatsen. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    havatampa74 wrote:

    Hello all, I first registered with Superior Casino on Oct 27 and I've been trying unsuccessfully to have them setup my banking info for wire transfer withdrawal since Nov 3. I feel like customer support has been giving me the run around and making up excuses to not make any withdrawal an option for me. They were so quick to take my deposit, but a month and a half later here I am unable to make any withdrawals. I've sent the finance dept everything that they've asked of me, including large color copies of my Drivers License, Credit Card, Water utility bill, withdrawal app with my bank acct info, and fully completed and signed authorization form. I don't know what else they could possibly require from me. Maybe a blood sample? My first born child? They tried to tell me that my copies were not clear enough even though they were scanned on a color printer and blown up to 150% size. They can literally be read from accross the room. My last 2 emails to customer service have gone unanswered. I feel like something very shady is going on with this casino and I won't be going away quietly until a representative is able to assist me and is able to offer a withdrawal option to me. If anyone has any suggestions, I'm all ears. Thanks in advance!

    havatampa74

    Hello Havatampa74,

    Usually it takes 3-4 business for customer support to reply regarding the documents, so don't worry about it.

    Please, be informed that your documents were accepted and your withdrawals are approved smiley.

    Best Regards,

    Superior Share Management

    havatampa74 schreef:

    Hallo allemaal, ik heb me voor het eerst geregistreerd bij Superior Casino op 27 oktober en ik probeer sinds 3 november tevergeefs om ze mijn bankgegevens te laten instellen voor opname via overboeking. Ik heb het gevoel dat de klantenondersteuning me heeft rondgereden en excuses heeft verzonnen om geen enkele opname voor mij tot een optie te maken. Ze waren zo snel om mijn aanbetaling af te nemen, maar anderhalve maand later kan ik geen opnames meer doen. Ik heb de financiële afdeling alles gestuurd wat ze van mij hebben gevraagd, inclusief grote kleurenkopieën van mijn rijbewijs, creditcard, waterrekening, opname-app met mijn bankgegevens en een volledig ingevuld en ondertekend machtigingsformulier. Ik weet niet wat ze nog meer van mij zouden kunnen eisen. Misschien een bloedmonster? Mijn eerstgeboren kind? Ze probeerden me te vertellen dat mijn kopieën niet duidelijk genoeg waren, ook al waren ze gescand op een kleurenprinter en vergroot tot 150%. Ze zijn letterlijk vanaf de andere kant van de kamer te lezen. Mijn laatste 2 e-mails aan de klantenservice zijn onbeantwoord gebleven. Ik heb het gevoel dat er iets heel duisters aan de hand is met dit casino en ik zal niet stilletjes weggaan totdat een vertegenwoordiger mij kan helpen en mij een opnameoptie kan aanbieden. Als iemand suggesties heeft, ben ik een en al oor. Bij voorbaat bedankt!

    havatampa74

    Hallo Havatampa74,

    Normaal gesproken zijn er drie tot vier bedrijven nodig voordat de klantenondersteuning reageert op de documenten, dus u hoeft zich daar geen zorgen over te maken.

    Houd er rekening mee dat uw documenten zijn geaccepteerd en dat uw opnames zijn goedgekeurd smiley .

    Hartelijke groeten,

    Superieur aandelenbeheer

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    24VIP CASINO IS GIVING ME A RUN AROUND ON MY CASH-OUT. ITS BEEN 2 WEEKS, LAST WEEK I SUBMITTED MY LAST DOCUMENT, TODAY IS EXACTLY THE 4TH DAY SINCE, NOW THEY TELL ME TO RESEND THE DOCUMENT AGAIN.

    24VIP CASINO GEEFT ME EEN RUN ROND OP MIJN CASH-OUT. HET IS 2 WEKEN GEDAAN, VORIGE WEEK HEB IK MIJN LAATSTE DOCUMENT INGEVOERD, VANDAAG IS HET PRECIES DE 4E DAG SINDS DAT NU ZIJ MIJ VERTELLEN DAT IK HET DOCUMENT OPNIEUW MOET VERZENDEN.

    Waardering:

    1.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello chuolee80,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative to check what's going on.

    Hallo chuolee80,

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in een PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met de casinovertegenwoordiger om te controleren wat er aan de hand is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    888 TIGERS CASINO and 24VIP CASINO, are very disappointing in terms of cashout time. i have filed for cashout for over 3 weeks now, and everytime i submit what they ask, it will take a week before they will demand another.  So be careful, expectations could become frustrations.

    888 TIGERS CASINO en 24VIP CASINO zijn zeer teleurstellend wat betreft uitbetalingstijd. Ik heb nu al meer dan drie weken een aanvraag tot uitbetaling ingediend, en elke keer als ik geef wat ze vragen, duurt het een week voordat ze een nieuwe eisen. Wees dus voorzichtig, verwachtingen kunnen frustraties worden.

    Waardering:

    1.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i carry the same username in the casinos

    ik heb dezelfde gebruikersnaam in de casino's

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello chuolee80,

    We've sent an email to the Casino Representative regarding your withdrawal issues. We'll keep you updated.

    Hallo chuolee80,

    We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd over uw opnameproblemen. We houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello chuolee80,

    Please, accept our apologies for keeping you waiting. Your account has been approved for the future withdrawals, so you can request the payment now.

    Best Regards,

    Superior Share Management

    Hallo chuolee80,

    Accepteer alstublieft onze excuses dat we u hebben laten wachten. Uw account is goedgekeurd voor toekomstige opnames, dus u kunt de betaling nu aanvragen.

    Hartelijke groeten,

    Superieur aandelenbeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    THANK YOU!

    BEDANKT!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello chuolee80,

    You are always welcome!

    Best Regards,

    Superior Share Management 

    Hallo chuolee80,

    Je bent altijd welkom!

    Hartelijke groeten,

    Superieur aandelenbeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, I had submitted my verification documents (I originally sent in my Department of Motor Vehicles registration form in lieu of a utility bill since I do not receive a utility bill - I rent a room at a residence) to the Superior Casino finance department 9 days ago. Yesterday, I asked why my verification documents  weren't approved and I was asked to re-submit my utility bill (which I had never submitted). I then asked by e-mail (to the finance department) if there were any documents I could submit in lieu of a utility bill since I do not receive a utility bill (I rent a room at a residence) and never received a reply. So I called their customer service phone number and I was told by the support person (customer support person, not the finance department manager) that the DMV renewal document I had submitted would probably be fine and that it would be helpful if I sent in medical/prescription documents that have proof of residence noting that the finance department would have the final say in the matter, so I sent these along as well. I have yet to receive a response from the finance department to my questions. My account will not be setup to withdraw my winnings until these documents are approved. Sydney please note that my username at Superior casino is the same as it is at Primaplay.

    thanks.

    Wedgehead

    Hallo, ik heb mijn verificatiedocumenten (oorspronkelijk stuurde ik mijn registratieformulier van het Department of Motor Vehicles in plaats van een energierekening, aangezien ik geen energierekening ontvang - ik huur een kamer in een woning) naar de financiële afdeling van Superior Casino 9 dagen geleden. Gisteren vroeg ik waarom mijn verificatiedocumenten niet waren goedgekeurd en werd mij gevraagd mijn energierekening (die ik nooit had ingediend) opnieuw in te dienen. Vervolgens vroeg ik per e-mail (aan de financiële afdeling) of er documenten waren die ik kon indienen in plaats van een energierekening, aangezien ik geen energierekening ontvang (ik huur een kamer in een woning) en nooit een antwoord heb ontvangen. Dus belde ik het telefoonnummer van hun klantenservice en kreeg van de ondersteuningsmedewerker (klantondersteuningsmedewerker, niet de manager van de financiële afdeling) te horen dat het DMV-verlengingsdocument dat ik had ingediend waarschijnlijk in orde zou zijn en dat het nuttig zou zijn als ik medische informatie zou opsturen. /voorschriftdocumenten met een bewijs van woonplaats waarop staat dat de financiële afdeling het laatste woord in de zaak zou hebben, dus heb ik deze ook meegestuurd. Ik heb nog geen antwoord ontvangen van de financiële afdeling op mijn vragen. Mijn account zal pas worden ingesteld om mijn winsten op te nemen als deze documenten zijn goedgekeurd. Houd er rekening mee dat mijn gebruikersnaam bij Superior Casino dezelfde is als bij Primaplay.

    Bedankt.

    Wigkop

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello wedgehead,

    We've sent an email to the Casino Representative to check what's going on. Please keep an eye on this thread for the updates.

    Hallo wedgehead,

    We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd om te controleren wat er aan de hand is. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks Syndey I appreciate it.

    Bedankt Syndey, ik waardeer het.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello wedgehead,

    Could you please send me the email address you've registered with at Superior Casino. The Casino Representative can't find the account under the username you've provided us with.

    Thank you.

    Hallo wedgehead,

    Kunt u mij alstublieft het e-mailadres sturen waarmee u zich bij Superior Casino heeft geregistreerd. De Casinovertegenwoordiger kan het account niet vinden onder de gebruikersnaam die u ons heeft verstrekt.

    Bedankt.

    Waardering:

    4.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Sydney wrote:

    Hello wedgehead,

    Could you please send me the email address you've registered with at Superior Casino. The Casino Representative can't find the account under the username you've provided us with.

    Thank you.


    Sure Sydney, I've PMed you my registered Superior Casino e-mail.

    Best, Wedgehead.

    Sydney schreef:

    Hallo wedgehead,

    Kunt u mij alstublieft het e-mailadres sturen waarmee u zich bij Superior Casino heeft geregistreerd. De Casinovertegenwoordiger kan het account niet vinden onder de gebruikersnaam die u ons heeft verstrekt.

    Bedankt.


    Oké, Sydney, ik heb je mijn geregistreerde e-mailadres van Superior Casino gestuurd.

    Beste, Wighead.

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello wedgehead,

    Thank you. We've sent it to the Casino Representative. Keep you posted.

    Hallo wedgehead,

    Bedankt. We hebben het naar de casinovertegenwoordiger gestuurd. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Wedgehead,

    We've passed your request to our finance department and we will get back to you with the updates as soon as possible.

    Regards,

    Superior Share Team

    Hallo Wighead,

    We hebben uw verzoek doorgegeven aan onze financiële afdeling en we nemen zo snel mogelijk contact met u op met de updates.

    Groeten,

    Superieur aandelenteam

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks Sydney and Superior Share Team.

    Bedankt Sydney en Superior Share Team.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney, thanks for contacting Superior. My ID verification has been approved, so I can now attempt my withdrawal.

    Best Wedgehead.

    Hoi Sydney, bedankt dat je contact hebt opgenomen met Superior. Mijn identiteitsverificatie is goedgekeurd, dus ik kan nu proberen mijn geld op te nemen.

    Beste wedgehead.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    wedgehead wrote:

    Hi Sydney, thanks for contacting Superior. My ID verification has been approved, so I can now attempt my withdrawal.

    Best Wedgehead.

    Hello wedgehead,

    Glad to hear that! Thanks for the update! 

    wedgehead schreef:

    Hoi Sydney, bedankt dat je contact hebt opgenomen met Superior. Mijn identiteitsverificatie is goedgekeurd, dus ik kan nu proberen mijn geld op te nemen.

    Beste wedgehead.

    Hallo wedgehead,

    Blij om dat te horen! Bedankt voor de update!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney after my documents were approved from Superior, I made a withdrawal request. This was Monday June 8th 2020 around 12:30 AM PST. I still have not had my withdrawal approved/processed. Please note that this was a bitcoin withdrawal request (I deposited via bitcoin). Do you know what the withdrawal policy is at Superior ? I thought bitcoin withdrawals were supposed to be processed within 48 hours at Superior ?

    Best, Wedgehead.

    Hallo Sydney, nadat mijn documenten waren goedgekeurd door Superior, heb ik een opnameverzoek ingediend. Dit was maandag 8 juni 2020 rond 12.30 uur PST. Mijn opname is nog steeds niet goedgekeurd/verwerkt. Houd er rekening mee dat dit een bitcoin-opnameverzoek was (ik heb gestort via bitcoin). Weet jij wat het opnamebeleid is bij Superior? Ik dacht dat bitcoin-opnames bij Superior binnen 48 uur moesten worden verwerkt?

    Beste, Wighead.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello wedgehead,

    I'm not sure how long it takes, but I've sent an email to the Casino Representative to check what's going on with your withdrawal and why it's taking so long. Keep you posted.

    Hallo wedgehead,

    Ik weet niet zeker hoe lang het duurt, maar ik heb een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd om te controleren wat er aan de hand is met uw opname en waarom het zo lang duurt. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    ok thanks a lot Sydney.

    Best, Wedgehead.

    Oké, heel erg bedankt Sydney.

    Beste, Wighead.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney, thank you for your assistance. I have received my payout.

    Have a good weekend.

    -- Wedgehead

    Hallo Sydney, bedankt voor je hulp. Ik heb mijn uitbetaling ontvangen.

    Goed weekend.

    -- Wigkop

  • Origineel English Vertaling Dutch
    wedgehead wrote:

    Hi Sydney, thank you for your assistance. I have received my payout.

    Have a good weekend.

    -- Wedgehead

    Hello wedgehead,

    Glad to hear that! Thanks for the update! 

    Wishing you a great weekend too! smiley

    wedgehead schreef:

    Hallo Sydney, bedankt voor je hulp. Ik heb mijn uitbetaling ontvangen.

    Goed weekend.

    -- Wigkop

    Hallo wedgehead,

    Blij om dat te horen! Bedankt voor de update!

    Jij ook een fijn weekend gewenst! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello wedgehead,

    Hope you are doing great!

    According to the policy of Superior Casino it takes up to 7 business days for a withdrawal request to be approved, no matter what withdrawal option is used.
    Right after the approval of a withdrawal request to BTC wallet, the customers receive the funds in a few hours.
    We are happy to hear that you received the payment!

    Regards,

    Superior Share Team

    Hallo wedgehead,

    Hoop dat het goed met je gaat!

    Volgens het beleid van Superior Casino duurt het tot 7 werkdagen voordat een opnameverzoek wordt goedgekeurd, ongeacht welke opnameoptie wordt gebruikt.
    Direct na de goedkeuring van een opnameverzoek in de BTC-portemonnee ontvangen de klanten het geld binnen een paar uur.
    Wij zijn blij om te horen dat u de betaling heeft ontvangen!

    Groeten,

    Superieur aandelenteam

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    this casino is completely shameless. they've been curling me for exactly a month to not pay me my earnings. they are asking me for the same documents 2, 3, 4 times. they spend 5 days to answer, and when they answer, they ask me for another document that I already sent to them. a shame!

    dit casino is volkomen schaamteloos. ze zijn me al precies een maand aan het krullen om me mijn verdiensten niet uit te betalen. ze vragen me 2, 3, 4 keer om dezelfde documenten. ze hebben vijf dagen nodig om te antwoorden, en als ze antwoorden, vragen ze me om een ander document dat ik al naar hen heb gestuurd. een schande!

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
211

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Sylvanas
Sylvanas Serbia 16 dagen geleden
136

De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!

pusher777
pusher777 1 maand geleden
29

bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting