Good evening everyone!
I would like to tell you how was my experience in this group of casinos and thus request that a complaint be made for something absurd that happened to me.
I started the verification process at Superior Casino on 03/25/2021, I waited until 04/07/2021 to get my account approved. a very long verification time, I started to get worried.
a deposit of 25 USD was requested so that I could make my withdrawal, I made the deposit on 4/1/2021, and I believe that on the same day I made the withdrawal of the 100 USD that I won using the LCB bonus, thus remaining 25 USD so that I could play in my casino account, I decided to risk my 25 dollars (note that 25 dollars did not have any bonus linked to it taking into account that my bonus balance had already been withdrawn)
I know that in short I was able to reach the minimum amount required for withdrawal in the case of 100 USD, to my surprise one of the agents of the Superior Casino finance company deducted 75 dollars from my account.
it is worth mentioning that I won those 75 dollars with my money that I deposited and that I had no association with any bonus!
I ask that the representatives of the casino speak up and that they want to resolve in a simple and direct way, as I always read the terms of each casino and follow them to the letter.
Att. Gabriel Login: gabrielrosas
Goedenavond iedereen!
Ik wil u graag vertellen hoe mijn ervaring was in deze groep casino's en verzoek daarom een klacht in te dienen over iets absurds dat mij is overkomen.
Ik startte het verificatieproces bij Superior Casino op 25-03-2021, ik wachtte tot 07-04-2021 voordat mijn account werd goedgekeurd. Na een zeer lange verificatietijd begon ik me zorgen te maken.
er werd een storting van 25 USD gevraagd zodat ik mijn opname kon doen, ik heb de storting gedaan op 1-4-2021, en ik geloof dat ik op dezelfde dag de 100 USD heb opgenomen die ik heb gewonnen met de LCB-bonus, waardoor ik 25 USD overhield zodat ik op mijn casinoaccount kon spelen, besloot ik mijn 25 dollar te riskeren (merk op dat aan 25 dollar geen bonus gekoppeld was, rekening houdend met het feit dat mijn bonussaldo al was opgenomen)
Ik weet dat ik in het kort het minimaal vereiste bedrag voor opname in het geval van 100 USD heb kunnen bereiken, tot mijn verbazing heeft een van de agenten van de financieringsmaatschappij Superior Casino 75 dollar van mijn rekening afgeschreven.
het is vermeldenswaard dat ik die 75 dollar heb gewonnen met mijn geld dat ik heb gestort en dat ik geen verband had met een bonus!
Ik vraag dat de vertegenwoordigers van het casino zich uitspreken en dat ze dit op een eenvoudige en directe manier willen oplossen, aangezien ik altijd de voorwaarden van elk casino lees en deze naar de letter volg.
Att. Gabriël Login: gabrielrosas
Vertaling 
