Casino Rep
16
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Casino Rep
16
Vertaling 
vertaald met 
Hello Everyone,
We would like to introduce BonusBlitz Casino here at LCB as a new and fast-growing Online Casino that offers a large number of intriguing bonuses and lightning fast Instant Payouts!
Should you need any assistance or if you have any suggestions for us, please share it here!
Kind Regards,
BonusBlitz Management
Dag iedereen,
Wij willen BonusBlitz Casino hier bij LCB introduceren als een nieuw en snelgroeiend Online Casino dat een groot aantal intrigerende bonussen en razendsnelle Instant Uitbetalingen biedt!
Heeft u hulp nodig of heeft u suggesties voor ons, deel deze dan hier!
Met vriendelijke groeten,
BonusBlitz-beheer
Almighty Member
15546
Thanks very much for signing up. Welcome to LCB forum.
Hartelijk dank voor uw aanmelding. Welkom op het LCB-forum.
Moderator
1000
Jr. Member
71
Welcome to our forum, we're glad to have you here! 
Welkom op ons forum, we zijn blij je hier te hebben!
Moderator
14432
Hero Member
715
A few more rude moments here!!!
My deposit has 6 confirmations and when I asked about it they flat out CLOSED CHAT on me.
Deposited at 2:30 pm-When I asked about it it was 5pm.
Nog een paar onbeschofte momenten hier!!!
Mijn storting heeft 6 bevestigingen en toen ik ernaar vroeg, zeiden ze ronduit GESLOTEN CHAT over mij.
Gestort om 14.30 uur. Toen ik ernaar vroeg, was het 17.00 uur.
Hero Member
715
Contacted the pit boss, of coarse NO ANSWER OR REPLY.
Contacted live chat of coarse they closed the chat before saying anything.
Now, the best guess I have is that they are flat out STEALING PEOPLES MONEY.
Next to lite coin it clearly says Contact them if needed.
Contact opgenomen met de pitbaas, grofweg GEEN ANTWOORD OF ANTWOORD.
Contact opgenomen met livechat of grof, ze sloten de chat voordat ze iets zeiden.
De beste inschatting die ik heb is dat ze ronduit MENSENGELD STELEN.
Naast Lite Coin staat duidelijk: Neem indien nodig contact met hen op.
Hero Member
715
Every time they blow me off like this I am going to post it here.
YEP they just closed chat on my again.
SO EXPECT MORE POSTS in the very near future!!!
Elke keer als ze me zo afblazen, zal ik het hier posten.
YEP, ze hebben zojuist de chat op mij weer gesloten.
DUS VERWACHT MEER POSTS in de zeer nabije toekomst!!!
Hero Member
715
SO many hours later and still this CASINO is basically admitting to taking my deposit.
They keep closing the chat window on me.
Maybe it's because I am posting here!!!
ZO vele uren later en nog steeds geeft dit CASINO feitelijk toe dat het mijn aanbetaling heeft ontvangen.
Ze blijven het chatvenster voor mij sluiten.
Misschien komt het omdat ik hier post!!!
Hero Member
715
I emailed support and this is what they said,
Hi Brian,
Hope that you are well and safe.
Your deposit should be credited very soon.
Good luck!
Kind Regards,
Mary
Bonusblitz Support
Seems I'm getting somewhere finally, I'll keep you posted!!!
Ik heb support gemaild en dit is wat ze zeiden:
Hallo Brian,
Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.
Uw aanbetaling zou zeer snel moeten worden bijgeschreven.
Succes!
Met vriendelijke groeten,
Maria
Bonusblitz-ondersteuning
Het lijkt erop dat ik eindelijk ergens kom, ik hou je op de hoogte!!!
Full Member
223
Wow great! Nice ti see you here!
Wauw geweldig! Leuk dat ik je hier zie!
Hero Member
715
It still has not been credited on with chat now!!!
Het is nog steeds niet bijgeschreven op de chat!!!
Hero Member
715
They just Closed Chat on me AGAIN. Go figure that one.
I honestly didn't expect much more from them.
Ze hebben zojuist OPNIEUW de chat met mij gesloten. Ga dat uitzoeken.
Ik had eerlijk gezegd niet veel meer van ze verwacht.
Hero Member
715
Then, I had just checked again it IS IN MY ACCOUNT!!!!!!!!!!!
What service!
More than 12 hours later...
Toen had ik net nog eens gecontroleerd of het in mijn account staat!!!!!!!!!!!
Wat een dienst!
Ruim 12 uur later...
Mighty! Member
4535
Admin
12657
Newbie
6
My verification was approved i. Your banking department instructed me to contact customer service to complete my withdraw. There is no option on your site other than email.
I was hoping i found a new casino i am not happy with the 3 i play at now.
at least i can contact customer support with them
Mijn verificatie is goedgekeurd i. Uw bankafdeling heeft mij opgedragen contact op te nemen met de klantenservice om mijn opname te voltooien. Er is geen andere optie op uw site dan e-mail.
Ik hoopte dat ik een nieuw casino had gevonden. Ik ben niet blij met de 3 waar ik nu speel.
Ik kan tenminste contact opnemen met de klantenondersteuning
Mighty! Member
4535
Hello michaelaspinelli,
Could you please send us Your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?
Thank you in advance.
Hallo Michaelaspinelli ,
Kunt u ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam sturen via een privébericht , zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?
Alvast bedankt.
Mighty! Member
4535
Hello michaelaspinelli,
We are still waiting for your credentials. Please send us via private message to be able to help you.
Thank you in advance.
Hallo Michaelaspinelli ,
Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.
Alvast bedankt.
Mighty! Member
4535
Hello michaelaspinelli,
We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.
Hallo Michaelaspinelli ,
We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.
Newbie
3
Having an issue with bonusblitz dragging their feet about a verification and withdrawal after already being allowed to withdraw before and then they inexplicably out of nowhere block a $250 payout.
My username is m*******
Ze hebben een probleem met bonusblitz die zich druk maakt over een verificatie en opname nadat ze al eerder toestemming hadden gekregen om zich op te nemen, en dan blokkeren ze op onverklaarbare wijze uit het niets een uitbetaling van $ 250.
Mijn gebruikersnaam is m*******
Newbie
3
Still nothing from nobody still not validated still not an email or a fucking notification or anything from anybody. I've now gone through $100 of the 250 that I won because they keep fucking slow playing me and it's bullshit I want my fucking money and I want it now. I hate your entire casino group more than I've ever hated anything in my life because of this stupid shit right here.
.there's no reason you can reply to an email about a bonus in 20 minutes and take 5 fucking days to look at some ID pictures YOU DO THIS SHIT ON PURPOSE AND IT'S WRONG. Normal people don't serve to go through this shit after they win fucking money and then get told that they can't pull it out for five fucking days. Knowing that it's all in place in hopes that we blow through the money. I wish I could find you. Physically. In person. To make you answer for this disgusting behavior.
Nog steeds niets van niemand, nog steeds niet gevalideerd, nog steeds geen e-mail of verdomde melding of iets van wie dan ook. Ik heb nu $ 100 van de 250 die ik heb gewonnen verspeeld, omdat ze verdomd traag tegen me blijven spelen en het is onzin. Ik wil mijn verdomde geld en ik wil het nu. Ik haat jouw hele casinogroep meer dan ik ooit in mijn leven heb gehaat vanwege dit stomme gedoe hier.
Er is geen reden waarom je binnen 20 minuten een e-mail over een bonus kunt beantwoorden en vijf verdomde dagen de tijd kunt nemen om een paar identiteitsfoto's te bekijken. JE DOET DEZE SHIT MET DOEL EN HET IS FOUT. Normale mensen hebben er geen zin in om dit soort dingen mee te maken nadat ze verdomd geld hebben gewonnen en dan te horen krijgen dat ze het vijf verdomde dagen niet kunnen volhouden. Wetende dat alles in orde is, in de hoop dat we het geld erdoorheen blazen. Ik wou dat ik je kon vinden. Fysiek. Persoonlijk. Om jou te laten verantwoorden voor dit walgelijke gedrag.
Mighty! Member
4535
Hello Michelle Dick,
Sorry to hear that you are encountering this kind of issue. We will ping Casino Rep in order to help you with this matter.
Keep you posted.
Hallo Michelle Dick ,
Het spijt me te horen dat u dit soort problemen ondervindt. We zullen Casino Rep pingen om u met deze kwestie te helpen.
Houden u op de hoogte.
Casino Rep
16
Hello Michelle,
We trust that you are well and safe.
Please note that we have reviewed your account and as we were able to see, your account was successfully verified and you were able to finalize your first withdrawal.
We can understand that having to wait for the verification to be completed can be frustrating, however, in your particular case, the procedure was completed under 24 hours. It is our honest opinion that this timeframe is more than acceptable.
Congratulations on your first win and we hope that there will be many more of the same.
Thank you for choosing BonusBlitz and good luck!
Kind Regards,
BonusBlitz Management
Hallo Michelle,
Wij vertrouwen erop dat het goed en veilig met u gaat.
Houd er rekening mee dat we uw account hebben beoordeeld en zoals we hebben kunnen zien, is uw account met succes geverifieerd en heeft u uw eerste opname kunnen afronden.
We kunnen begrijpen dat het frustrerend kan zijn om te moeten wachten tot de verificatie is voltooid. In uw specifieke geval werd de procedure echter binnen 24 uur voltooid. Wij zijn eerlijk van mening dat dit tijdsbestek meer dan acceptabel is.
Gefeliciteerd met je eerste overwinning en we hopen dat er nog veel meer van hetzelfde zullen volgen.
Bedankt dat je voor BonusBlitz hebt gekozen en veel succes!
Met vriendelijke groeten,
BonusBlitz-beheer
Newbie
3
Indeed. Issue resolved. Didn't know you had your own thread. Nice.
Inderdaad. Probleem opgelost. Wist niet dat je een eigen topic had. Leuk.
Full Member
191
Hah. You guys get your own post that's alright alright alright Matthew McConaughey.
Tell Luke I said hey.
Personally I prefer the old you. You know....that other one. But anyways. Good to see ya. 🥰
Haha. Jullie krijgen je eigen post, dat is oké, oké, Matthew McConaughey.
Zeg tegen Luke dat ik hallo zei.
Persoonlijk geef ik de voorkeur aan de oude jij. Weet je... die andere. Maar hoe dan ook. Goed je te zien. 🥰
Sr.Newbie
16
YAY, I've been looking for y'all on LCB!
YAY, ik heb jullie allemaal gezocht op LCB!
Full Member
191
Hey my grandfather is having a bit of an issue at Timeless, he called me a minute ago and said that he won 3500 bucks thanks to the suggestion of one of your chat people. His account has been validated for months and they all of a sudden blocked his withdrawal and said he had to revalidate?
Come on now, messing with a 70 something year old man and his money is a low blow. Might as well go after his pension next.
His name is Walt Champagne, I'm not sure which email he uses at your casinos. I'm csure you can figure it out though.
Hé, mijn grootvader heeft een probleem bij Timeless, hij belde me een minuut geleden en zei dat hij 3500 dollar had gewonnen dankzij de suggestie van een van je chatmensen. Zijn account is al maanden gevalideerd en ze blokkeerden plotseling zijn opname en zeiden dat hij opnieuw moest valideren?
Kom op, knoeien met een 70-jarige man en zijn geld is een lage klap. Ik zou net zo goed achter zijn pensioen aan kunnen gaan.
Zijn naam is Walt Champagne, ik weet niet zeker welk e-mailadres hij gebruikt in uw casino's. Ik weet zeker dat je er wel achter kunt komen.
Mighty! Member
4535
Hello James,
We will forward this issue to Casino Rep in order to help you.
Keep you posted.
Hallo James,
We zullen dit probleem doorsturen naar Casino Rep om u te helpen.
Houden u op de hoogte.
Full Member
191
Yea. Complete silence from their end. Acting like they never received the pictures from him. I'm having him send me screenshots to show where he was already verified, had numerous withdrawals, and now all of a sudden because there's a big win on there he needs to reverify. Yet when he emails the pictures they don't respond or show any type of acknowledgement that they got them.
Not for nothing, but BonusBlitz. Timeless and Pacific Spins are all the same casino/group/banking department. So I had him email the team at bonus blitz and not a peep from anyone all day and all night.
I hope he doubles the 3500 he has on there now just to run your nose in it after this shady slow poke stalling B. S.
Ja. Volledige stilte vanaf hun einde. Ze deden alsof ze de foto's nooit van hem hadden ontvangen. Ik laat hem mij screenshots sturen om te laten zien waar hij al is geverifieerd, talloze opnames heeft gehad en nu plotseling, omdat er een grote overwinning op staat, hij opnieuw moet verifiëren. Maar als hij de foto's e-mailt, reageren ze niet en tonen ze geen enkele vorm van bevestiging dat ze ze hebben gekregen.
Niet voor niets, maar BonusBlitz. Timeless en Pacific Spins zijn allemaal dezelfde casino/groep/bankafdeling. Dus ik liet hem het team e-mailen tijdens bonusblitz en de hele dag en nacht geen piep van iemand.
Ik hoop dat hij de 3500 die hij daar nu heeft, verdubbelt, gewoon om je neus erin te steken na deze duistere, langzame por die BS afslaat
Casino Rep
16
Hello James,
We hope that all is well.
Please note that BonusBlitz Fraud & Risk Department, unfortunately, has no access to accounts at Pacific Spins Casino.
The ownership of the Casinos may be the same, however, the documents database is not shared.
Please reach out to the respective Casino's representatives.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
BonusBlitz Management
Hallo James,
Wij hopen dat alles goed is.
Houd er rekening mee dat de BonusBlitz Fraud & Risk Department helaas geen toegang heeft tot accounts bij Pacific Spins Casino.
Het eigendom van de casino's kan hetzelfde zijn, maar de documentendatabase wordt niet gedeeld.
Neem contact op met de vertegenwoordigers van het betreffende Casino.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
BonusBlitz-beheer
Jr. Member
58
I made the required deposits to qualify for the new game free spins.. so I activated it and played. I'd won 15 but the message that pops up when free Spins are completed said that I have won zero. I thought that was odd but went ahead to play another game using the $15 that I did win. I got a message saying there was a game restriction so I went back to my rewards section clicked on play now for the coupon again and it started my free spins over with my balance is zero so I thought OK and I played them i won 62 dollars. The wagering requirement was $123,000. I contacted live chat and I was told that they were having technical issues with the game they offered me a $10 free chip for the inconvenience and told me that I would be able to use the coupon again after IT department fixed the issues. I contacted live chat today four times because the coupon was not available and I was ignored with the chat ending each time. I emailed and nobody bother to read the screenshots and just told me that I don't qualify for a free chip. I will attach the screenshots of the live chat that told me otherwise.
Bonus blitz needs to put the 60 I'd won on the free spins back onto my account since they took it off without me playing a cent of it because of their IT problems. That's not my fault that they put an email out and the coupon out there before they had their shit together!
Ik heb de vereiste stortingen gedaan om in aanmerking te komen voor de gratis spins van het nieuwe spel. Dus ik heb het geactiveerd en gespeeld. Ik had er 15 gewonnen, maar het bericht dat verschijnt als de gratis spins zijn voltooid, zei dat ik nul heb gewonnen. Ik vond dat vreemd, maar ging door met het spelen van een ander spel met de $ 15 die ik had gewonnen. Ik kreeg een bericht dat er een spelbeperking was, dus ging ik terug naar mijn beloningsgedeelte, klikte opnieuw op nu spelen voor de kortingsbon en het begon mijn gratis spins met mijn saldo nul, dus ik dacht oké en ik speelde ze, ik won 62 dollar . De inzetvereiste was $ 123.000. Ik nam contact op met de livechat en kreeg te horen dat ze technische problemen hadden met het spel. Ze boden me een gratis chip van $ 10 aan voor het ongemak en vertelden me dat ik de kortingsbon opnieuw zou kunnen gebruiken nadat de IT-afdeling de problemen had opgelost. Ik heb vandaag vier keer contact opgenomen met de livechat omdat de kortingsbon niet beschikbaar was en ik werd genegeerd en de chat eindigde elke keer. Ik heb een e-mail gestuurd en niemand nam de moeite om de schermafbeeldingen te lezen en vertelde me alleen dat ik niet in aanmerking kom voor een gratis chip. Ik zal de screenshots van de livechat bijvoegen die mij anders vertelden.
Bonusblitz moet de 60 die ik met de gratis spins heb gewonnen, terug op mijn account zetten, aangezien ze deze eraf hebben gehaald zonder dat ik er een cent van heb gespeeld vanwege hun IT-problemen. Dat is niet mijn schuld dat ze een e-mail en de kortingsbon hebben verspreid voordat ze hun spullen op orde hadden!
Mighty! Member
4535
Hello ericadawn11-0
Please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to check this issue?
Thank you in advance.
Hallo ericadawn11-0
Stuur ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht , zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om dit probleem te controleren.
Alvast bedankt.
Newbie
5
Bonus blitz is refusing to validate my account even after sending this picture in which clearly should be enough not to mention the close ups and selfie of me with my ID. THEY been stalling for 2 weeks for a whole 50 dollars
Bonusblitz weigert mijn account te valideren, zelfs na het verzenden van deze foto, wat duidelijk voldoende zou moeten zijn om de close-ups en selfie van mij met mijn identiteitsbewijs niet te noemen. Ze wachten al 2 weken voor maar liefst 50 dollar
Mighty! Member
4535
Hello BigBoyAlex,
Please be informed that your ID needs to be visible in a full size. All details from ID must be visible, so this is not valid enough. When you do that we are sure that you will be able to verify your account.
Thank you in advance.
Hallo BigBoyAlex ,
Houd er rekening mee dat uw identiteitsbewijs op volledig formaat zichtbaar moet zijn. Alle gegevens uit ID moeten zichtbaar zijn, dit is dus niet geldig genoeg. Wanneer u dat doet, zijn we er zeker van dat u uw account kunt verifiëren.
Alvast bedankt.
Newbie
5
you're missing the point i also send them the regular selfie where yuou could see everything as well as close ups of the front and back. clearly they are stalling on purpose.
Je mist het punt. Ik stuur ze ook de gewone selfie waarop je alles kon zien, evenals close-ups van de voor- en achterkant. het is duidelijk dat ze met opzet wachten.
Jr. Member
58
When a new game is added to the RTG sites the casino usually offers free spins to try out the new game to people who have deposit X amount of money
I made my minimum deposits like everyone else who was given the free spins.
they sent the email about them and put them in my rewards section.
I redeemed them. After my spins were complete the message said I had won zero from them- but I'd actually won $15. I wasn't able to play a different t game and couldn't find the new game even listed so I went back to the rewards section and went back to the coupon and clicked "PLAY NOW" and it took me back to the new game but with 77 spins all over again but still showed my 15 dollar winnings from the first round.
after a few spins into ( the second set ) the 77 spins coupon my balance went all over the place and then finally back to zero and the winnings started to accumulate from there. So I thought it had a glitch but worked itself out.
that is until I played the 77 spins and my wagering requirement was just under $124,000.00 !!! I'd won $62 and now I had to wager 6 figures!! Well, I went to live support and showed them the screenshot of my wagering requirements.
He returned to chat and explained their was a technical problem with the new game and for the trouble they gave me a 10 dollar chip and told me I would be able to use the coupon for the new game spins once IT dept fixed the issues. --- took away my $62 in winnings and I have yet to get the new game spins.
they tried to say they just issued a 10 dollar chip ( yea, when they took away the 62 I'd won because of their IT ISSUE) /. They said that I've already played that coupon ( sure when I played and they remobed the winnings because they still were having issues with the game) They've gave me free spins on some old ass game ( that's hardly the same coupon ) And basically told me I am not going to get the 62 I won with a standard wagering requirement nor will I get the new game free spins to play either.
so they took 63 dollars I'd won before I'd even spun once torwards my wagering- they just removed it because of their own issue. And refuse to give me the new game spins again even though Vincent told me I would be able to use the coupon once it's all fixed.
Wanneer een nieuw spel wordt toegevoegd aan de RTG-sites, biedt het casino meestal gratis spins aan om het nieuwe spel uit te proberen aan mensen die een X-bedrag hebben gestort
Ik heb mijn minimale stortingen gedaan, net als iedereen die de gratis spins kreeg.
ze stuurden de e-mail over hen en plaatsten ze in mijn beloningssectie.
Ik heb ze ingewisseld. Nadat mijn spins waren voltooid, zei het bericht dat ik nul had gewonnen, maar ik had eigenlijk $ 15 gewonnen. Ik kon geen ander spel spelen en kon het nieuwe spel zelfs niet vinden in de lijst, dus ging ik terug naar het beloningsgedeelte en ging terug naar de kortingsbon en klikte op "NU SPELEN" en het bracht me terug naar het nieuwe spel maar met 77 spins helemaal opnieuw, maar liet nog steeds mijn winst van 15 dollar uit de eerste ronde zien.
na een paar spins in (de tweede set) de coupon van 77 spins ging mijn saldo alle kanten op en toen uiteindelijk terug naar nul en vanaf daar begonnen de winsten zich op te stapelen. Dus ik dacht dat het een foutje was, maar het loste zichzelf op.
dat is totdat ik de 77 spins speelde en mijn inzetvereiste iets minder dan $ 124.000,00 bedroeg!!! Ik had $62 gewonnen en nu moest ik 6 cijfers inzetten!! Nou, ik ging naar live support en liet hen de screenshot zien van mijn inzetvereisten.
Hij keerde terug om te chatten en legde uit dat er een technisch probleem was met het nieuwe spel en voor de problemen gaven ze me een chip van 10 dollar en vertelden me dat ik de kortingsbon voor de nieuwe spelspins zou kunnen gebruiken zodra de IT-afdeling de problemen had opgelost. --- heeft mijn $ 62 aan winst weggenomen en ik moet de nieuwe spelspins nog krijgen.
ze probeerden te zeggen dat ze zojuist een chip van 10 dollar hadden uitgegeven (ja, toen ze de 62 dollar weghaalden die ik had gewonnen vanwege hun IT-probleem) /. Ze zeiden dat ik die kortingsbon al had gespeeld (zeker toen ik speelde en ze de winst verwijderden omdat ze nog steeds problemen hadden met het spel). Ze hebben me gratis spins gegeven voor een oud spel (dat is nauwelijks dezelfde kortingsbon) En vertelde me in feite dat ik de 62 die ik won niet ga krijgen met een standaard inzetvereiste, en dat ik ook geen gratis spins voor het nieuwe spel zal krijgen om te spelen.
dus ze namen de 63 dollar die ik had gewonnen voordat ik zelfs maar één keer naar mijn weddenschap had gedraaid - ze hebben het gewoon verwijderd vanwege hun eigen probleem. En weiger mij de nieuwe spelspins opnieuw te geven, ook al vertelde Vincent me dat ik de kortingsbon zou kunnen gebruiken zodra alles opgelost is.
Newbie
5
P.S. Here's the pictures I originally submitted that my 80 year old grandma could read without glasses
PS Hier zijn de foto's die ik oorspronkelijk had ingediend en die mijn 80-jarige oma zonder bril kon lezen
Mighty! Member
4535
Hello BigBoyAlex,
Could you please send them this documentation, and let us know if it's valid.
Thank you.
Hallo BigBoyAlex ,
Kunt u hen deze documentatie sturen en ons laten weten of deze geldig is?
Bedankt.
Mighty! Member
4535
Hello ericadawn11-0,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can help you with this matter?
Thank you in advance.
Hallo ericadawn11-0 ,
Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we u hiermee kunnen helpen?
Alvast bedankt.
Jr. Member
58
I've got an issue with Bonus Blitz.
Y'all released a new game and having made the deposits to qualify, I was given 77 free spins to try it. The winnings didn't show up with a wagering requirement once I finished playing and I wasn't able to play anything else either. So I went back to the coupon and went back into the new game where my balance went back to zero and my 77 spins reset. So I went ahead and played them again and that time when I finished it said I had t wager 124,000.00 I knew that wasn't right as I only won 62 dollars!
so I went to live chat and y'all removed my winnings I'd just won from the free spins and said there was a techenical issue and that I would be able to use the coupon for the new game spins again once the IT dept fixed the problem and gave me a 10 dollar chip to play in the mean time.
which was messed up because you took my 62 in winnings before I even played a cent of it and game me a 10 dollar chip? And now I'm not able to use the new game spins?!? I was given a few spins on some old ass game like that was supposed to be the same!! And now no response.
I would like the 62 in winnings added back to my account with a realistic playthrew! Since I wasn't able to even get the new game spins once your site got their shot together. I've went to chat several times and emailed several times also!
Ik heb een probleem met Bonus Blitz.
Jullie hebben allemaal een nieuw spel uitgebracht en nadat ik de stortingen had gedaan om in aanmerking te komen, kreeg ik 77 gratis spins om het te proberen. De winsten verschenen niet met een inzetvereiste toen ik klaar was met spelen en ik kon ook niets anders spelen. Dus ging ik terug naar de kortingsbon en ging terug naar het nieuwe spel waar mijn saldo terugging naar nul en mijn 77 spins werden gereset. Dus ik ging door en speelde ze opnieuw en toen ik klaar was, stond er dat ik geen 124.000,00 moest inzetten. Ik wist dat dat niet klopte, want ik won maar 62 dollar!
dus ik ging naar de livechat en jullie verwijderden allemaal mijn winst die ik zojuist had gewonnen met de gratis spins en zeiden dat er een technisch probleem was en dat ik de kortingsbon weer zou kunnen gebruiken voor de nieuwe spelspins zodra de IT-afdeling dit had opgelost het probleem op en gaf me een chip van 10 dollar om in de tussentijd te spelen.
Wat was er in de war omdat je mijn 62 winst pakte voordat ik er zelfs maar een cent van had gespeeld en mij een chip van 10 dollar had gegeven? En nu kan ik de nieuwe spelspins niet gebruiken?!? Ik kreeg een paar spins op een of ander ouderwets spel dat hetzelfde had moeten zijn!! En nu geen reactie.
Ik wil graag dat de 62 aan winst weer aan mijn account wordt toegevoegd met een realistische speelworp! Omdat ik niet eens de nieuwe game-spins kon krijgen toen jullie site eenmaal hun kans had gekregen. Ik ben meerdere keren gaan chatten en ook meerdere keren gemaild!
Mighty! Member
4535
Hello ericadawn11-0,
Please send us your Casino Username via private message to be able to help you.
Thank you.
Hallo ericadawn11-0 ,
Stuur ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht zodat we u kunnen helpen.
Bedankt.
Full Member
191
BigBoyAlex has sent his documents in 4 different times berks, they keep coming up with new excuses and bullshit and now I'm back on the hunt. I gave ya'll a pass cuz you weren't around a year ago the first time everything blew up but here we go again cuz someone forgot to check the history. I hate that I have a friend with your casino or else you'd already be fucked but I'm telling you that i'm over it and tired of you dicking around people I convince to put their hard earned money into your casino. This will be the last fucking day that you disrespect me or my people. I guarantee it.
BigBoyAlex heeft zijn documenten op 4 verschillende tijdstippen verzonden, ze blijven met nieuwe excuses en onzin komen en nu ben ik weer op jacht. Ik heb je toestemming gegeven omdat je er een jaar geleden nog niet was toen alles voor het eerst ontplofte, maar daar gaan we weer omdat iemand vergat de geschiedenis te controleren. Ik haat het dat ik een vriend heb bij je casino, anders zou je al geneukt zijn, maar ik zeg je dat ik er overheen ben en het beu ben dat je met mensen omgaat die ik overtuig om hun zuurverdiende geld in je casino te stoppen. Dit zal de laatste verdomde dag zijn dat je mij of mijn volk niet respecteert. Ik garandeer het.
Mighty! Member
4535
Hi James,
We have sent an email to Casino Rep in order help you with this case.
Keep you posted.
Hoi James,
We hebben een e-mail naar Casino Rep gestuurd om u te helpen met deze zaak.
Houden u op de hoogte.
Casino Rep
16
Hello ericadawn11-0,
We hope that you are having a nice day.
We would like to thank you for bringing the New-game topic up.
There is indeed a technical issue with the latest game from RTG as the game is behaving irregularly when played with a bonus. The issue could not be sorted by the Casino and RTG's technicians were required to provide a fix. As the issue was persistent, RTG had to temporarily deactivate the game and remove it from all platforms. Our agents, once they were aware of the issue, provided a replacement bonus.
We are, of course, hoping for a quick resolution of the issue and the moment the game is cleared by RTG, it will be back on our website.
Thank you for your understanding and please do not hesitate to contact our Support team for any assistance you might need.
Kind Regards,
BonusBlitz Management
Hallo ericadawn11-0,
Wij hopen dat u een fijne dag heeft.
Wij willen u graag bedanken voor het ter sprake brengen van het onderwerp Nieuw spel.
Er is inderdaad een technisch probleem met het nieuwste spel van RTG, omdat het spel zich onregelmatig gedraagt als het met een bonus wordt gespeeld. Het probleem kon niet worden opgelost door het Casino en de technici van RTG moesten een oplossing bieden. Omdat het probleem aanhield, moest RTG de game tijdelijk deactiveren en van alle platforms verwijderen. Onze agenten boden, zodra ze op de hoogte waren van het probleem, een vervangingsbonus aan.
We hopen uiteraard op een snelle oplossing van het probleem en zodra de game door RTG is goedgekeurd, zal deze terug op onze website staan.
Bedankt voor uw begrip en aarzel niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam voor eventuele hulp.
Met vriendelijke groeten,
BonusBlitz-beheer
Casino Rep
16
Hello BigBoyAlex,
We trust that you are well.
Please note that our Banking Team has reason to suspect that you have altered your documents through photoshop or using some other editing tool. To clear any suspicion, you were required to provide a selfie (photo of yourself) holding your ID with a piece of paper with the Casino's name and the date. Still, the photo you provided, as Berks pointed out, does not provide the necessary information as the date of birth on your ID is not visible.
Please re-take the photo so that all of your information is visible.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
BonusBlitz Management
Hallo BigBoyAlex,
Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.
Houd er rekening mee dat ons bankteam reden heeft om te vermoeden dat u uw documenten hebt gewijzigd via Photoshop of een ander bewerkingshulpmiddel. Om elk vermoeden weg te nemen, moest u een selfie (foto van uzelf) overleggen met uw identiteitsbewijs en een stuk papier met de naam van het Casino en de datum. Toch geeft de door u verstrekte foto, zoals Berks heeft opgemerkt, niet de benodigde informatie, aangezien de geboortedatum op uw identiteitsbewijs niet zichtbaar is.
Maak de foto opnieuw, zodat al uw informatie zichtbaar is.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
BonusBlitz-beheer
Casino Rep
16
Hello James,
We hope that you are well.
Thank you for showing concern for the players that have grievances with BonusBlitz Casino.
We do hope that you understand that the Verification procedure is mandatory and cannot always be successful. The Casino must be responsible and in cases such as the one above, when there is suspected documents manipulation, the Casino must be extra careful.
BonusBlitz Casino is adamant on making sure that all players are treated fairly and that they are gaming in a safe environment. A safe environment means that users that according to our Terms & Conditions are not allowed to participate in games of chance, minors especially, must be prevented from doing so.
We are, of course, not making any knee-jerk decisions, hence, the user is allowed to re-upload the documents to clear any possible misunderstanding.
This extends the entire procedure, however, we believe that all users have the right to correct any potential mistakes.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
BonusBlitz Management
Hallo James,
We hopen dat het goed met je gaat.
Bedankt dat u uw bezorgdheid toont voor de spelers die klachten hebben over BonusBlitz Casino.
Wij hopen dat u begrijpt dat de Verificatieprocedure verplicht is en niet altijd succesvol kan zijn. Het Casino moet verantwoordelijk zijn en in gevallen zoals hierboven, wanneer er sprake is van vermoedelijke manipulatie van documenten, moet het Casino extra voorzichtig zijn.
BonusBlitz Casino doet er alles aan om ervoor te zorgen dat alle spelers eerlijk worden behandeld en dat ze in een veilige omgeving spelen. Een veilige omgeving houdt in dat gebruikers die volgens onze Algemene Voorwaarden niet mogen deelnemen aan kansspelen, en dan vooral minderjarigen, hiervan verhinderd moeten worden.
We nemen uiteraard geen overhaaste beslissingen, daarom mag de gebruiker de documenten opnieuw uploaden om eventuele misverstanden uit de weg te ruimen.
Dit verlengt de hele procedure, maar wij zijn van mening dat alle gebruikers het recht hebben om eventuele fouten te corrigeren.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
BonusBlitz-beheer
Full Member
191
It's not showing concern for players with grievances dude. I bring these people to your casino as referrals and everyone is happy and plays and has no issues except at your casino.
He has provided the necessary documents including closeups of saidID and that wasn't good enough for you and now you're grasping at straws as a means to not pay him after the second d submission of documents. For whatever reason you have chosen thisan to go on a witch hunt and its disgusting. The other pictures clearly show the birthdate which you refuse to acknowledge and again this is over 50 dollars and you still seem to not be able to read.
Me, the money I bring in, through myself and others, will never put another penny into your casino and my entire group will be reviewing your casino everywhere imaginable until the world knows you are liars, cheats, and thieves.
I'm over it, the gloves are off. Fuck you.
Het getuigt niet van bezorgdheid voor spelers met grieven, kerel. Ik breng deze mensen naar uw casino als verwijzingen en iedereen is blij en speelt en heeft geen problemen behalve bij uw casino.
Hij heeft de benodigde documenten verstrekt, inclusief close-ups van genoemde identiteitskaart, en dat was niet goed genoeg voor u en nu grijpt u naar strootjes om hem niet te betalen na de tweede indiening van documenten. Om welke reden dan ook heb je dit gekozen om op heksenjacht te gaan en het is walgelijk. Op de andere foto's is duidelijk de geboortedatum te zien die je weigert te erkennen en wederom is dit ruim 50 dollar en het lijkt erop dat je nog steeds niet kunt lezen.
Ik, het geld dat ik binnenbreng, via mijzelf en anderen, zal nooit meer een cent in uw casino stoppen en mijn hele groep zal uw casino overal beoordelen totdat de wereld weet dat u leugenaars, bedriegers en dieven bent.
Ik ben er overheen, de handschoenen zijn uit. Neuk je.
Full Member
191
P. S. The only thing you're adamant about is creating new ways to not pay people the money they win.
Bonus blitz keeps people's winnings! You heard it here first. You'll hear it everywhere else next.
PS Het enige waar jij onvermurwbaar in bent, is het creëren van nieuwe manieren om mensen niet het geld te betalen dat ze winnen.
Bonusblitz houdt de winst van mensen vast! Je hoorde het hier voor het eerst. Je zult het hierna overal elders horen.
2 maanden geleden
Eternal Slots Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $ 77 Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de bonuscode invoeren....
Eternal Slots Casino Exclusieve bonus zonder storting
24 dagen geleden
Ben je klaar voor meer geldprijzen en het testen van online casino's? In juni hebben we een aantal opwindende kandidaten, zoals het VS-vriendelijke Decode Casino - zustersite van het gevestigde...
$ 500 LCB juni 2024 Real Cash-wedstrijd: laten we casino's testen!
Lion Slots Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $ 40 Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en bij registratie de...
Lion Slots Exclusieve bonus zonder storting
.
