Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Ondersteuning en klachtenthread

168,712
bekeken
2,501
antwoorden
Laatste post geleden 23 uur geleden door James Heusser
Mikey13
  • Gestart door
  • Mikey13
  • Serbia Casino Rep 604
  • laatste activiteit 3 dagen geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • 1Red Casino - Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 150% tot €/$3000 + 60 FS op Elvis Frog in Vegas Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze...

    Lees

    1Red Casino Exclusieve Aanmeldbonus

    4 689
    2 maanden geleden
  • Hallo, ik speel de hele tijd Lucky Legends Casino. Vorige week won ik een behoorlijk bedrag van $6400, nu reageren ze niet op mijn verzoek tot inwisseling. Ze zeiden dat ze in het weekend zouden...

    Lees
  • 50 USD voor registratie in casino RTG Er is slechts één storting nodig om de winst te laten uitbetalen. DIGITS50 : Geen storting vereist | 30x inzet | 100 USD opnamelimiet | 1x inwisselingslimiet |...

    Lees

    Digits7 Casino Geen Storting

    4 805
    2 maanden geleden

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Ames ,

    Thanks for your email ,

    Unfortunately ,the address on the utility bill do not match the one you have provided when signed which is the reason why we could verify your account . The latest ututility bill from end of may  has no similarity with the details provided 10 days after when you signed up .

    I am really sorry but there is nothing we can do in cases where the details are incorrect which is mandatory in order to get the account verified.

    Kind regards

    Mikey

    Caisno Management

    Beste Ames,

    Bedankt voor je e-mail ,

    Helaas komt het adres op de energierekening niet overeen met het adres dat u bij ondertekening heeft opgegeven. Dit is de reden waarom we uw account konden verifiëren. De laatste energierekening van eind mei komt niet overeen met de gegevens die u 10 dagen na uw aanmelding heeft verstrekt.

    Het spijt me echt, maar we kunnen niets doen in gevallen waarin de gegevens onjuist zijn, wat verplicht is om het account geverifieerd te krijgen.

    Met vriendelijke groeten

    Mikey

    Caisno-beheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @Mikey13 Sorry can you read my statement above....yes my wrong fill in the addres ibu inggit garnasih...in my document its ciateul...but you can read again my statement in above...my goverment change my street name...((((((((all its same my name country regional province postal code and my number home))))...think logically ... I'm sure banking is smarter ... is it possible with all the data in common that I deceived you ...thanks

    @Mikey13 Sorry, kunt u mijn verklaring hierboven lezen....ja, mijn verkeerde vul het adres in ibu inggit garnasih...in mijn document is het ciateul...maar u kunt mijn verklaring hierboven opnieuw lezen...mijn regering verander mijn straatnaam...((((((((allemaal hetzelfde mijn naam land regionale provincie postcode en mijn nummer thuis))))...denk logisch na... ik weet zeker dat bankieren slimmer is... is het is mogelijk met alle gemeenschappelijke gegevens dat ik je heb misleid...bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Ares69,

    I am trying to understand but what I dont understand what is the reason why you didnt use the details from your latest utility bill from May when signign up ? 

    We cant change the details nor update them and they must be 100% correct that means they need to match your documentation . 

    As much I would like to assist on this ,we have no way of doing it .

    Kind regards

    Mikey

    Casino Management 

    Beste Ares69,

    Ik probeer het te begrijpen, maar wat ik niet begrijp, wat is de reden waarom u de gegevens van uw laatste energierekening van mei niet hebt gebruikt toen u zich aanmeldde?

    We kunnen de gegevens niet wijzigen of bijwerken en ze moeten 100% correct zijn, wat betekent dat ze moeten overeenkomen met uw documentatie.

    Hoe graag ik hierbij ook zou willen helpen, het lukt ons niet.

    Met vriendelijke groeten

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear mikey13

    Thanks for undestanding my statement sir..

    At that time the banking problem was the name of the street ciateul and ibu inggit garnasih((((I confessed my mistake by entering the old street name because I was very familiar with it))))and I told banking it was the same ... if now you ask the latest bill that I have to send ... I am ready to send all the documents back along with the card bill My latest credit is June 2019 ..

    Beste Mikey13

    Bedankt voor het begrijpen van mijn verklaring, meneer.

    Destijds was het bankprobleem de naam van de straat ciateul en ibu inggit garnasih((((ik bekende mijn fout door de oude straatnaam in te voeren omdat ik die heel goed kende)))) en ik vertelde tegen bankieren dat het hetzelfde was ... als je nu de laatste factuur vraagt die ik moet verzenden ... Ik ben klaar om alle documenten terug te sturen samen met de kaartrekening Mijn laatste tegoed is juni 2019 ..

  • Origineel English Vertaling Dutch

    if your banking procedure has a standard of 100% accuracy I am very proud of it ... but what is wrong with my document if the question is only the actual street name is the same ... if the provincial country zip code 2 street names are different I strongly agree with the decision banking by not verifying data ...

    als uw bankprocedure een standaard van 100% nauwkeurigheid heeft, ben ik er erg trots op ... maar wat is er mis met mijn document als de vraag is dat alleen de daadwerkelijke straatnaam hetzelfde is ... als het provincieland postcode 2 straat is namen zijn verschillend. Ik ben het volledig eens met het beslissingsbankieren door gegevens niet te verifiëren ...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Ares69 ,

    I am really sorry but verification is an once off process which means we need to match the account details with your utility bills and all other documentation prior to withdrawal .In this case you are asking that we update the details in order to match the account . 

    According to the rules and terms players are oblided to provide correct information on signup . 

    Apologies for any inconvenience caused and hope you understand we wont be able to assist furthermore .

    Kind regards

    Mikey
    Casino Management 

    Beste Ares69,

    Het spijt me heel erg, maar de verificatie is een eenmalig proces, wat betekent dat we de accountgegevens moeten matchen met uw energierekeningen en alle andere documentatie voordat de opname wordt uitgevoerd. In dit geval vraagt u dat we de gegevens bijwerken zodat deze overeenkomen met de account.

    Volgens de regels en voorwaarden zijn spelers verplicht om correcte informatie te verstrekken bij aanmelding.

    Onze excuses voor het eventuele ongemak. Ik hoop dat u begrijpt dat we u verder niet kunnen helpen.

    Met vriendelijke groeten

    Mikey
    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I hope LCB can help because I am in the right position ... I have explained everything. I am sure that the casino actually understands and knows ... only because of the ROAD NAME and I have admitted that I used the old name because I was accustomed (((( whether the banking can't use google which can check the zip code, country, province, regional about the similarities of the two street names))) ... and now still don't want to withdraw my winnings of $ 50 ...

    Ik hoop dat LCB kan helpen, want ik zit in de juiste positie... Ik heb alles uitgelegd. Ik ben er zeker van dat het casino het daadwerkelijk begrijpt en weet ... alleen vanwege de WEGNAAM en ik heb toegegeven dat ik de oude naam gebruikte omdat ik eraan gewend was ((((of de bank geen Google kan gebruiken die de zip kan controleren code, land, provincie, regio over de overeenkomsten van de twee straatnamen))) ... en wil nu nog steeds mijn winst van $ 50 niet opnemen ...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Ares69 ,

    Indeed we are doing it that way ,providing anything incorrect will permanetly deny verification like in this case. Moreover as a home number you put 2 digits same as the evening number .

    Kind regards

    Mikey

    Beste Ares69,

    We doen het inderdaad op die manier, op voorwaarde dat iets onjuists de verificatie permanent zal ontkennen, zoals in dit geval. Bovendien zet je als huisnummer 2 cijfers hetzelfde als het avondnummer.

    Met vriendelijke groeten

    Mikey

  • Origineel English Vertaling Dutch

    now what else do you have a problem with ... you still have a problem with the name of the road that is not right ... if it is worthy of questioning your banking credibility ... I want to tell ordinary people in this group by entering the keyword zip code ciateul and Ibu Inggit garnasih indonesia bandung jawa barat the same or not? ... I don't have a landline so I give my mobile number ... is it blamed too ... I'm really disappointed with the banking team you have ...

    waar heb je nog meer een probleem mee... je hebt nog steeds een probleem met de naam van de weg die niet klopt... of het de moeite waard is om de geloofwaardigheid van je bank in twijfel te trekken... Ik wil het gewone mensen in deze vertellen groeperen door het trefwoord postcode ciateul en Ibu Inggit garnasih indonesië bandung jawa barat hetzelfde in te voeren of niet? ... ik heb geen vaste lijn, dus ik geef mijn mobiele nummer ... wordt het ook beschuldigd ... ik ben erg teleurgesteld over het bankteam dat jullie hebben ...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    what is the banking team at your casino made of? If the problem is really complicated ... do I fake documents or residences or countries ... that is the important point of banking assignments ... not because only the actual street names are the same but it seems it is a very big problem ... I am sure the banking and security team easily checks through the ip address about my location and the device I am using ... am I a fraud or have a double account or cheating on my winnings ... obviously everything is not mine do ... I just tried playing and I won $ 50 but it was complicated by your banking ...

    waaruit bestaat het bankteam in uw casino? Als het probleem echt ingewikkeld is... vervals ik documenten of woonplaatsen of landen... dat is het belangrijke punt van bankopdrachten... niet omdat alleen de daadwerkelijke straatnamen hetzelfde zijn, maar het lijkt erop dat het een heel groot probleem is ... ik ben er zeker van dat het bank- en beveiligingsteam via het IP-adres gemakkelijk mijn locatie en het apparaat dat ik gebruik kan controleren ... ben ik een fraudeur of heb ik een dubbele rekening of bedrieg ik mijn winsten ... uiteraard is dat niet het geval de mijne wel ... ik heb net geprobeerd te spelen en ik heb $ 50 gewonnen, maar het werd gecompliceerd door jouw bankzaken ...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Ares69,

    Unfortunately, there is nothing we can additionally do to assist with your case. Providing the correct and valid info is essential for the successful account verification and that is clearly stated in the casino's T&C. Therefore, we consider this case Closed. 

    Hallo Ares69,

    Helaas kunnen wij verder niets doen om u te helpen met uw zaak. Het verstrekken van de juiste en geldige informatie is essentieel voor een succesvolle accountverificatie en dat staat duidelijk vermeld in de algemene voorwaarden van het casino. Daarom beschouwen wij deze zaak als gesloten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am really sorry we couldnt assist on this matter .

    Het spijt me echt dat we u niet konden helpen in deze kwestie.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello

    I am having problems with my cashout at Casino Adrenaline.

    My casino nickname there is megalux99 

    Email is makahara1@gmail.com

    I won 50 eur with a free no-deposit bonus and deposited 20 eur via Skrill to be able to withdraw. I made a withdrawal request for 70 via Skrill and contacted support. There a person told me they are experiencing difficulties and told me to write support, which I did. Then I waited. With no reply, my withdrawal was cancelled, so I made a new request. My account is fully verified with all necessary documentation.

    Then I was contacted by support and told I should withdraw to Neteller because they have problems with Skrill. However, I do not own a Neteller account and I have no plans of getting one. The only means to deposit and withdraw right now for me is Skrill, and earlier I was told I can deposit and withdraw to my Skrill, with INSTANT withdrawals. I wrote them back and now I am still waiting. I asked them to provide me more information on why the cashout to Skrill is having problems.

    Can your online rep here help me with this issue? Thanks

    Hallo

    Ik heb problemen met mijn uitbetaling bij Casino Adrenaline.

    Mijn casino-bijnaam daar is megalux99

    E-mail is makahara1@gmail.com

    Ik heb 50 euro gewonnen met een gratis bonus zonder storting en 20 euro gestort via Skrill om te kunnen opnemen. Ik heb via Skrill een opnameverzoek voor 70 ingediend en contact opgenomen met de ondersteuning. Daar vertelde iemand me dat ze moeilijkheden ondervonden en zei dat ik steun moest schrijven, wat ik deed. Toen wachtte ik. Omdat er geen antwoord kwam, werd mijn opname geannuleerd, dus heb ik een nieuw verzoek ingediend. Mijn account is volledig geverifieerd met alle benodigde documentatie.

    Vervolgens werd er contact met mij opgenomen door de ondersteuning en werd mij verteld dat ik mij moest terugtrekken bij Neteller omdat zij problemen hebben met Skrill. Ik heb echter geen Neteller-account en ben ook niet van plan er een aan te schaffen. De enige manier om op dit moment te storten en op te nemen is Skrill, en eerder kreeg ik te horen dat ik op mijn Skrill kan storten en opnemen, met DIRECT opnames. Ik heb ze teruggeschreven en nu wacht ik nog steeds. Ik vroeg hen om mij meer informatie te geven over waarom de uitbetaling naar Skrill problemen oplevert.

    Kan uw online vertegenwoordiger mij hier helpen met dit probleem? Bedankt

    3.6/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ironjack18,

    We'll inform the Casino Rep, please keep an eye on this thread for the updates. 

    Hallo ironjack18,

    We zullen de casinovertegenwoordiger hiervan op de hoogte stellen. Houd deze draad in de gaten voor de updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi again

    My payment issue with Casino Adrenaline has been solved and I have received full payment of my winnings via Skrill.

    Thanks for your help and sorry for bothering you guys! :)

    Hallo nogmaals

    Mijn betalingsprobleem met Casino Adrenaline is opgelost en ik heb de volledige uitbetaling van mijn winsten ontvangen via Skrill.

    Bedankt voor je hulp en sorry dat ik jullie stoor! :)

    3.6/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ironjack18, 

    Glad to hear that! Thanks for letting us know! heart

    Hallo ironjack18,

    Blij om dat te horen! Bedankt dat je het ons laat weten! heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ironjack18,

    Firstly, let me congratulate you on your winnings!

    Sorry about the delay on your withdrawal, there was a technical issue related to SOFTSWISS which we were able to resolve with a slight delay, since everybody is on the conference in Amsterdam.

    We are very happy that you were able to get your winnings in the end, but we assure you that next time, we will have it sent to you Instantly, as we usually do. Technical issues, which are out of our control, such as what happened yesterday are the only things which can hinder our Instant Withdrawal process.

    Hope to see you again very soon!

    Kind regards,
    Mikey

    Hallo ironjack18,

    Allereerst wil ik u feliciteren met uw winst!

    Sorry voor de vertraging bij uw terugtrekking, er was een technisch probleem met betrekking tot SOFTSWISS dat we met een kleine vertraging hebben kunnen oplossen, aangezien iedereen op de conferentie in Amsterdam is.

    We zijn erg blij dat je uiteindelijk je winst hebt kunnen ontvangen, maar we verzekeren je dat we de volgende keer de winst onmiddellijk naar je zullen laten sturen, zoals we gewoonlijk doen. Technische problemen waar we geen controle over hebben, zoals wat er gisteren is gebeurd, zijn de enige dingen die ons proces voor onmiddellijke opname kunnen belemmeren.

    Ik hoop je snel weer te zien!

    Met vriendelijke groeten,
    Mikey

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi everyone. I just had to come here and tell my experience playing at Casino Extreme. I have been playing at online casinos for about a year and ive played at easily 30-40 different ones. And ive cut it down to 3-4 and by far Casino Extreme is the absolute best There support is friendly and helpful and the instant payout to a btc wallet is amazing no other casino ive requested a withdrawl from even comes close.Ive played some awful ones and im still waiting on a withdrawl from one in which time ive won and withdrew twice at extreme so needless to say extreme is my main casino. Just an example my last withdrawl request i made the request at 7:57 am and by 8:10 am the funds were already in my wallet. So if you havent played there yet do yourself a favor and gove them a try you wont want to play anywhere else. 

    Hallo iedereen. Ik moest gewoon hierheen komen om mijn ervaring met het spelen bij Casino Extreme te vertellen. Ik speel al ongeveer een jaar bij online casino's en heb bij gemakkelijk 30-40 verschillende gespeeld. En ik heb het teruggebracht tot 3-4 en Casino Extreme is veruit de beste. De ondersteuning is vriendelijk en behulpzaam en de onmiddellijke uitbetaling aan een BTC-portemonnee is geweldig. Geen enkel ander casino waar ik om opname heb gevraagd, komt zelfs maar in de buurt. Ik heb vreselijk gespeeld degenen en ik wacht nog steeds op een terugtrekking uit een waarin ik twee keer extreem heb gewonnen en teruggetrokken, dus het is onnodig om te zeggen dat extreem mijn belangrijkste casino is. Gewoon een voorbeeld: mijn laatste opnameverzoek. Ik deed het verzoek om 7:57 uur en om 8:10 uur zat het geld al in mijn portemonnee. Dus als je daar nog niet hebt gespeeld, doe jezelf dan een plezier en probeer het eens, je wilt nergens anders spelen.

    4.6/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Tjb072003, 

    Thank you for sharing your thoughts on casino Extreme! Good luck and enjoy! thumbs_up

    Hallo Tjb072003,

    Bedankt voor het delen van uw mening over casino Extreme! Veel succes en geniet ervan! thumbs_up

    4.6/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    From when players from Montenegro not accepted here in Adrenalin casino because i have account there and deposit?Anyway i dont like this casino, you cant here finish wagering because is high and even you finish one bonus and start another they count all previously bonuses even i have 0 and this is imposiblle to clear. I noticed that lately and one support was manualy erase that. And for every day i must to contact support for freespins 10 days because not added automatically. This is one of the worst casino i played, never more. 

    Vanaf het moment dat spelers uit Montenegro hier in het Adrenalin casino niet worden geaccepteerd omdat ik daar een account heb en een storting doe? Hoe dan ook, ik hou niet van dit casino, je kunt hier de weddenschap niet beëindigen omdat het hoog is en zelfs als je de ene bonus voltooit en een andere start, tellen ze alle eerdere bonussen mee, zelfs als ik hebben 0 en dit is onmogelijk om te wissen. Ik merkte dat de laatste tijd en één ondersteuning was dat handmatig wissen. En voor elke dag moet ik 10 dagen contact opnemen met de ondersteuning voor freespins omdat deze niet automatisch worden toegevoegd. Dit is een van de slechtste casino's die ik heb gespeeld, nooit meer.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi perobet, 

    We've asked the casino rep to look into this matter. Keep you posted. 

    Hallo perobet,

    We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd deze kwestie te onderzoeken. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Perobet,


    Thanks for your feedback and apologies for any inconvenience caused.

    Montenegro is not a restricted country, you may check here: https://www.casinoadrenaline.com/terms-and-conditions 

    Regarding the bonuses, they all have some requirements and something that comes along with them not only at our places. It is a common practice.

    Perhaps you could give me your email so that I can check what actually happened?


    Looking forward to hearing back from you.

    KInd regards

    Mikey

    Casino Management 

    Hallo Perobet,


    Bedankt voor uw feedback en excuses voor het eventuele ongemak.

    Montenegro is geen beperkt land, u kunt dit hier controleren: https://www.casinoadrenaline.com/terms-and-conditions

    Wat de bonussen betreft, ze hebben allemaal een aantal vereisten en iets dat daarmee gepaard gaat, niet alleen bij ons. Het is een gebruikelijke praktijk.

    Misschien kunt u mij uw e-mailadres geven, zodat ik kan controleren wat er daadwerkelijk is gebeurd?


    Ik kijk ernaar uit om van u te horen.

    Met vriendelijke groeten

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    You can see from screenshoot that write not accept. 

    Thank you for your help but ill not play here anymore. 

    Je kunt aan de screenshot zien dat je dit niet accepteert.

    Bedankt voor je hulp, maar ik speel hier niet meer.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Perobet,

    I am truly sorry for any inconvenience caused.

    All the best

    Mikey

    Hallo Perobet,

    Het spijt mij oprecht voor het eventuele ongemak.

    Al het beste

    Mikey

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @Mikey13 - is Montenegro a restricted country or not? We will update our review

    @Mikey13 - is Montenegro een beperkt land of niet? We zullen onze beoordeling bijwerken

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Why is it my cashout isn't in my account or even been processed and it's beenover 2 hours,. Thought Bitcoin withdrawal is instant. Seems like false advertisement

    Waarom staat mijn uitbetaling niet op mijn rekening of is deze zelfs niet verwerkt en duurt het al meer dan 2 uur? Dacht dat de opname van Bitcoin onmiddellijk is. Het lijkt een valse advertentie

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi s0l0hussling, 

    please private message me your casino username so that The Casino Rep can check what happened. 

    Hallo s0l0hussling,

    Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, zodat The Casino Rep kan controleren wat er is gebeurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello I.just wanted to say that I've played in alot of online casinos but that list has been cut down to 4 and extreme and brango are hands down the absolute best. They are the standard by which all casinos should try to attain.They are friendly,professional and helpful. Never a problem it's a pleasure playing there. And you guys deserve to hear it more because you all do it the right way day in day out. And I thank you 

    Kind regards,

                    Tjb072003

    Hallo, ik wilde even zeggen dat ik in veel online casino's heb gespeeld, maar die lijst is teruggebracht tot vier en extreme en brango zijn zonder twijfel de beste. Ze zijn de standaard waaraan alle casino's moeten proberen te voldoen. Ze zijn vriendelijk, professioneel en behulpzaam. Nooit een probleem, het is een plezier om daar te spelen. En jullie verdienen het om het meer te horen, omdat jullie het allemaal dag in dag uit op de juiste manier doen. En ik dank je

    Met vriendelijke groeten,

    Tjb072003

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for sharing your experience with us, Tjb072003! Good luck! smiley

    Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons, Tjb072003! Succes! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I've been waiting on my XRP deposit to be credited to my Brango account for 9 hours now! I keep getting told some different story by support, but nobody will say when they estimate deposits (and withdrawals for that matter) to be available again.I sent all the crypto I have currently in this deposit, so I can't even play anywhere else. Please fix the issue so I can use my funds. My username is skzorak928. 

    Ik wacht al 9 uur op de bijschrijving van mijn XRP-storting op mijn Brango-account! Ik krijg steeds een ander verhaal te horen van de klantenservice, maar niemand wil zeggen wanneer zij schatten dat stortingen (en opnames trouwens) weer beschikbaar zijn. Ik heb alle cryptovaluta die ik momenteel in deze storting heb, gestuurd, dus ik kan niet eens ergens spelen anders. Los het probleem op, zodat ik mijn geld kan gebruiken. Mijn gebruikersnaam is skzorak928.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello friend   This same thing happened to me it doesnt happen often but with xrp it has happened but it's not anything the casino can do I've emailed cryptonator who processes the crypto deposits they will take care of it ASAP  Its frustrating believe me I know but all we can do is wait for them.  

    Hallo vriend. Ditzelfde is mij overkomen, het gebeurt niet vaak, maar met xrp is het gebeurd, maar het is niets dat het casino kan doen. Ik heb een e-mail gestuurd naar cryptonator die de crypto-stortingen verwerkt, zij zullen er zo snel mogelijk voor zorgen. Het is frustrerend, geloof me, ik weet het, maar het enige wat we kunnen doen is op ze wachten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Guess I'll try to email cryptonator then, as it's been over 15 hours now and they still day they don't see the payment in their wallet. Which is crazy, considering you can view the entire transaction on the blockchain and the money is obviously sent to their wallet. Thanks. I think I'm going to have to lower my review score of Brango after this mess though, this is just crazy

    Ik denk dat ik dan zal proberen Cryptonator een e-mail te sturen, want het is nu meer dan 15 uur geleden en ze zien nog steeds de betaling niet in hun portemonnee. Dat is gek, aangezien je de hele transactie op de blockchain kunt bekijken en het geld uiteraard naar hun portemonnee wordt gestuurd. Bedankt. Ik denk dat ik na deze puinhoop mijn beoordelingsscore van Brango moet verlagen, dit is gewoon krankzinnig

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I just spoke with the casino and apparently each thought it was the others problem but they assured me it will be resolved soon   The last time it happened I waited 24hrs    How did you send xrp to brango I can never see the address when I click it I only am able to deposit xrp on extreme?

    Ik heb net met het casino gesproken en blijkbaar dacht iedereen dat het het probleem van de ander was, maar ze verzekerden me dat het snel opgelost zal worden. De laatste keer dat het gebeurde, heb ik 24 uur gewacht. Hoe heb je xrp naar Brango gestuurd? Ik kan het adres nooit zien als ik erop klik. kan ik alleen xrp op extreme storten?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    And honestly besides a technical issue once in a blue moon brango n extreme are the best casinos I've played   Have you been playing online long?

    En eerlijk gezegd zijn, afgezien van een technisch probleem, eens in de zoveel tijd brango n extreme de beste casino's waar ik heb gespeeld. Speel je al lang online?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I had asked support for their xrp address. I've sent xrp to them a bunch, this is the first time it's  been an issue. 

    I've only been playing online for a couple months. I started with bovada and extreme. I definitely prefer bovada for their deposit/withdrawals, but aside from table games I'm not a huge fan of their slots. A bit off topic, but what's up with Bovada's RTG slots? Like goldbeard, it's completely different than on every rtg casino I've tried.

    Ik had ondersteuning gevraagd voor hun xrp-adres. Ik heb een aantal xrp naar hen gestuurd, dit is de eerste keer dat dit een probleem is.

    Ik speel pas een paar maanden online. Ik ben begonnen met bovada en extreme. Ik geef absoluut de voorkeur aan bovada vanwege hun stortingen/opnames, maar afgezien van tafelspellen ben ik geen grote fan van hun slots. Een beetje off-topic, maar wat is er aan de hand met de RTG-slots van Bovada? Net als Goldbeard is het compleet anders dan bij elk RTG-casino dat ik heb geprobeerd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Jacob Stryker, 

    we'll ask the Casino Rep to check what happened and reply here in the thread. Keep you posted. 

    Hallo Jacob Stryker,

    we zullen de casinovertegenwoordiger vragen om te controleren wat er is gebeurd en hier in de thread te antwoorden. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Oh I dont know I havent played at bovada I'll have to check that out

    Oh, ik weet het niet. Ik heb niet bij Bovada gespeeld. Dat moet ik eens bekijken

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Jacob ,

    Please accept our sincere apology for any inconvenience caused. 

    It was an upgrade on the processor side which prevented us from verifying this transaction. That happens from time to time and all we could do is to wait until is back to normal.

    It should be fine now , could you please confirm you received a deposit?

    Apologies once again .

    Kind regards

    Mikey

    Casino Management 

    Beste Jacob ,

    Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak.

    Het was een upgrade aan de processorkant waardoor we deze transactie niet konden verifiëren. Dat gebeurt van tijd tot tijd en het enige wat we kunnen doen is wachten tot alles weer normaal is.

    Het zou nu in orde moeten zijn. Kunt u bevestigen dat u een aanbetaling heeft ontvangen?

    Nogmaals excuses.

    Met vriendelijke groeten

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Mikey, I did receive the deposit about 30 mins ago, thank you. And I want to let you know Luke in support chat was very helpful, and kind. Sorry I was getting so frustrated, it was just... frustrating. Haha. All is good now, appreciated. 

    Hallo Mikey, ik heb de aanbetaling ongeveer 30 minuten geleden ontvangen, bedankt. En ik wil je laten weten dat Luke in de supportchat erg behulpzaam en aardig was. Sorry dat ik zo gefrustreerd raakte, het was gewoon... frustrerend. Haha. Alles is nu goed, gewaardeerd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Jacob ,

     

    No need to apologize it wasn't your fault. I would do the same :)

    Enjoy your weekend ahead and please let me know if there is anything else I could do to assist.

     

    Kind regards

    Mikey

    Beste Jacob ,

    Je hoeft je niet te verontschuldigen, het was niet jouw schuld. Ik zou hetzelfde doen :)

    Geniet van het komende weekend en laat het me weten als ik nog iets voor je kan doen.

    Met vriendelijke groeten

    Mikey

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Mikey,

    Well its happened again. Nobody from casino chat support seems to know what's going on, and my deposit is again apparently lost in limbo sad.

    https://xrpscan.com/tx/B71804172EF9B60D8EF5FA71B2215E9D8ECCA5AB815EE5024237AD0093848DC5 

    Theres the transaction. Please help if you're able.

    Hallo Mikey,

    Nou, het is weer gebeurd. Niemand van de casinochatondersteuning lijkt te weten wat er aan de hand is, en mijn storting is blijkbaar opnieuw verloren gegaan in het ongewisse sad .

    https://xrpscan.com/tx/B71804172EF9B60D8EF5FA71B2215E9D8ECCA5AB815EE5024237AD0093848DC5

    Daar is de transactie. Help alstublieft als u daartoe in staat bent.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Jacob. I've reached out to cryptonator again they usually get back to me pretty quickly I'll lyk as soon as I find out anything   Just a suggestion I started using ETH to make my deposits still very cheap to send just a hair slower but I've never had a deposit issue with it

    Hé Jacob. Ik heb opnieuw contact opgenomen met cryptonator, ze nemen meestal vrij snel contact met me op. Ik zal reageren zodra ik iets te weten kom. Gewoon een suggestie. Ik begon ETH te gebruiken om mijn stortingen nog steeds erg goedkoop te maken om alleen een haar langzamer te verzenden, maar ik' Ik heb er nooit een aanbetalingsprobleem mee gehad

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey thanks, when I reached out to them their reply was "talk to the casino about it". Not much help unfortunately :/. 

    I should mention, today's deposit issue is at extreme rather than brango. Will also mention that I did do a eth deposit earlier as well at Brango, after the xrp deposit at extreme, and they couldnt find that one right away either. Luckily they did within like 15 minutes, but still, it was confirmed in 30 seconds... I think they should remove ripple, and whatever other cryptocurrencies that are having issues, until they know what is going on and how to fix it.

    Hé, bedankt, toen ik contact met hen opnam, was hun antwoord: "Praat erover met het casino". Helaas helpt het niet veel :/.

    Ik moet vermelden dat de deposito-uitgifte van vandaag eerder extreem dan brango is. Ik zal ook vermelden dat ik eerder ook een eth-storting heb gedaan bij Brango, na de xrp-storting in het extreme, en die konden ze ook niet meteen vinden. Gelukkig deden ze dat binnen 15 minuten, maar toch werd het binnen 30 seconden bevestigd... Ik denk dat ze ripple en alle andere cryptocurrencies die problemen hebben moeten verwijderen, totdat ze weten wat er aan de hand is en hoe ze het kunnen oplossen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    That was the same reply I got from cryptonator the other day then when this happened I asked a bit more in depth answer from them this time I hold crypto in wallets there so if I get no answers this time everything gets moved and my acct will be closed  I mean come on they do the processing for both casinos they know what's going on. That's weird with the ETH though I've never had an issue or heard of one. They would be better off just posting there own wallets and having deposits sent right there I think there would be less issue

    Dat was hetzelfde antwoord dat ik onlangs van cryptonator kreeg, maar toen dit gebeurde, vroeg ik een wat diepgaander antwoord van hen. Deze keer bewaar ik crypto in portemonnees, dus als ik deze keer geen antwoord krijg, wordt alles verplaatst en wordt mijn account gesloten. Ik bedoel, kom op, ze doen de verwerking voor beide casino's, ze weten wat er aan de hand is. Dat is raar met de ETH, hoewel ik nog nooit een probleem heb gehad of ervan heb gehoord. Ze zouden er beter aan doen om gewoon hun eigen portemonnee te posten en de stortingen daarheen te laten sturen. Ik denk dat er minder problemen zouden zijn

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Because you can see its received and then cryptonator sends it off to the casinos wallet minus a fee and that's where the problem lies  Need to cut out the middle man I think would likely solve it.  Well hopefully it gets resolved soon.  I hated when it was all I had tied up I  The transaction and could do nothing about it

    Omdat je kunt zien dat het is ontvangen en de cryptonator het vervolgens naar de portemonnee van het casino stuurt, minus een vergoeding, en dat is waar het probleem ligt. Ik denk dat dit het probleem waarschijnlijk zal oplossen. Ik denk dat ik de tussenpersoon eruit moet halen. Nou, hopelijk wordt het snel opgelost. Ik haatte het toen het alles was wat ik had vastgebonden aan de transactie en er niets aan kon doen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well Nick ended up pushing the deposit through, albeit to the wrong casino (brango instead of extreme) lol.. Apparently the address had also changed, but I did send it to the one I had been using for extreme rather than brango (have them both saved in a note). Oh well I suppose. I think from here out I'll just steer clear of XRP deposits, and use ethereum instead. 

    I do agree with you completely though Tjb, and wish they just used their own addresses instead of this Cryotonator party, who in my short time dealing with them have been slow and unhelpful. 

    Nou, Nick heeft de storting uiteindelijk doorgestuurd, zij het naar het verkeerde casino (brango in plaats van extreme) lol.. Blijkbaar was het adres ook veranderd, maar ik heb het naar degene gestuurd die ik voor extreme had gebruikt in plaats van brango (heb ze beide opgeslagen in een notitie). Ach, dat denk ik wel. Ik denk dat ik vanaf nu XRP-stortingen zal vermijden en in plaats daarvan ethereum zal gebruiken.

    Ik ben het echter volledig met je eens, Tjb, en zou willen dat ze gewoon hun eigen adressen gebruikten in plaats van deze Cryotonator-partij, die in mijn korte tijd met hen omging, traag en onbehulpzaam was.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Your right about cryptonator I've still not gotten a response this time   I'm finished with them. Glad it worked out

    Je hebt gelijk over cryptonator. Ik heb nog steeds geen antwoord gekregen, deze keer ben ik er klaar mee. Fijn dat het gelukt is

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Mickey, could you tell me who the BRANGOCR10 tournament is with so I can sign up and play. I play the LCB and Bigfreechiplist ones. But don't know who is the other and live chat told me that they couldn't tell...which I don't understand being that it's a tournament at your own casino.

    Hallo Mickey, kun je me vertellen met wie het BRANGOCR10-toernooi plaatsvindt, zodat ik me kan aanmelden en spelen. Ik speel de LCB- en Bigfreechiplist-versies. Maar ik weet niet wie de ander is en de livechat vertelde me dat ze het niet konden vertellen... wat ik niet begrijp omdat het een toernooi in je eigen casino is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Ajphelps1212 ,

    I just sent you a PM . Please let me know if this helped.

    Kind regards

    Mikey

    Casino Management 

    Hallo Ajphelps1212,

    Ik heb je zojuist een PM gestuurd. Laat me alsjeblieft weten of dit heeft geholpen.

    Met vriendelijke groeten

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hi, i has played with adrenalin casino yesterday and the the bonus that offered by LCB with 150%, its ok, i have completed the wager and now i make cashout, but the something bad has coming now, the verification process is very long, i did sent my document yesterday(my local time) and i have no any news about my account verification process, very slow for just verify account process

    Hallo, ik heb gisteren met Adrenalin Casino gespeeld en de bonus die door LCB wordt aangeboden met 150%, het is oké, ik heb de weddenschap voltooid en nu maak ik een uitbetaling, maar er komt nu iets ergs aan, het verificatieproces is erg lang, Ik heb mijn document gisteren verzonden (mijn lokale tijd) en ik heb geen nieuws over mijn accountverificatieproces, erg traag omdat ik alleen het accountproces verifieer

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
213

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
11

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus