Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Ondersteuning en klachtenthread

Privébericht verzonden.

Bobby Casino is het beste online casino geweest! Het heeft de beste bonussen! Ik hou ervan!

Deze kerel is high high.

Hallo TSPONGE ,

Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van dit probleem en zodra we een reactie ontvangen, laten we het u weten. Houd dit draadje in de gaten.

Hallo allemaal, eerst en vooral bedankt voor alle kennis en input die jullie leveren. Ik heb gisteravond met bitcoin een storting gedaan bij Brango Casino. Het werd gisteravond laat via de blockchain bevestigd, maar Brango heeft het geld niet ontvangen. Heeft iemand ervaring met het proberen te achterhalen waar hun cryptogeld terecht is gekomen?

Op 12 februari rond 21.30 uur een crypto-storting gedaan bij Brango. Blockchain liet zien dat de transactie rond 02.00 uur vanochtend werd bevestigd. Het geld is nooit op mijn rekening bijgeschreven en de klantenservice is 0 hulp geweest. Dit is de eerste keer dat een cryptotransactie niet is verwerkt.

Hallo Fiskrob,

Geef ons uw casino-gebruikersnaam door via een privébericht .

Hallo Fiskrob,

Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons dan een privébericht .

Ik heb meerdere keren gestort en opgenomen bij casino extreme.
Ik heb vorige maand met mijn kaart gestort en een behoorlijk bedrag gewonnen. De creditcardverificatie is echter nooit voltooid en uiteindelijk heb ik het geld tot nul teruggespeeld. En gisteren heb ik opnieuw gestort met dezelfde bankpas en opnieuw gewonnen en deze keer raak ik hem pas aan als ik hem kan opnemen en toch zeggen ze nog steeds dat de creditcardverificatie niet is geverifieerd, ook al had ik al een bericht gestuurd in mijn documenten vorige maand en daarna opnieuw gisteren, in totaal vijf keer voor dezelfde kaart. ze verifiëren mijn kaart niet en vertellen me alleen dat mijn opnameverzoek is afgewezen. Als ze de aanbetaling van mijn bankpas kunnen innen en mij deze daar kunnen laten uitgeven, moeten ze het verificatieproces voltooien, zodat ik het geld kan opnemen. Geen hulp van ondersteuning en de bankafdeling doet geen moeite om mijn creditcard te verifiëren, maar blijft mijn opnameverzoek afwijzen

casino extreem

Ik heb vorige maand een opnameverzoek ingediend en mijn verificatiedocumenten verzonden. Uiteindelijk betaalde ik mijn saldo tot nul, terwijl ik wachtte tot ze mijn kaart zouden verifiëren. Gisteren opnieuw gewonnen, ze hebben mijn kaart nog steeds niet geverifieerd en wilden dat ik mijn documenten opnieuw indiende. Sindsdien is mijn opnameverzoek steeds afgewezen. Mijn gebruikersnaam is ECRAIG

Gebruikersnaam is Grober. Ik heb een serieus probleem met Brango. Ik ben daar drie jaar spaarder geweest. Dit weekend ongeveer 600 verloren. Ze geven me een chip van 20. Ik speel door, ze halen de extra 500 dollar op die ik had, dus geven ze me 60 dollar over op mijn account nadat ik de bonus heb vrijgespeeld. Dat is mijn geld eerlijk en eerlijk. Ik win 700 op Black Jack en ze stelen alles omdat ik 12 dollar en hand gokte. Dit is fraude en diefstal. Help me alstublieft!!!

Dat is jouw verdomde kerel. Er staat letterlijk in elke hoek van de website dat er niet meer dan 10 dollar mag worden ingezet

Ik voelde hetzelfde toen het mij voor de eerste keer overkwam, maar dat is een kwestie van leven en leren, je kunt het net zo goed opnieuw proberen

Shoulda heeft de 60 opgenomen en teruggeplaatst. Ik ben er vrij zeker van dat er geen tafelspellen staan, en dat er bovendien een uitbetalingslimiet is.

Had hem er meteen weer in kunnen zetten, maar dat was prima.

Shoulda heeft de 60 opgenomen en teruggeplaatst. Ik ben er vrij zeker van dat er geen tafelspellen staan, en dat er bovendien een uitbetalingslimiet is.

Had hem er meteen weer in kunnen zetten, maar dat was prima.

Je kunt geen Black Jack spelen als je in een bonus zit die zwart is. Dus toen ze de 500 weghaalden, was ik over de limiet en openden alle spellen voor mij om te spelen. De bonus was voorbij. Dit is zo waardeloos om iemand als deze te doen die daar zoveel geld heeft verloren

Je kunt geen Black Jack spelen als je in een bonus zit die zwart is. Dus toen ze de 500 weghaalden, was ik over de limiet en openden alle spellen voor mij om te spelen. De bonus was voorbij. Dit is zo waardeloos om iemand als deze te doen die daar zoveel geld heeft verloren

Ik ben nog nooit zo beroofd. Deze mensen zijn niet te vertrouwen

Je hebt geluk dat ik daar door de jaren heen 10.000 heb verloren toen ik erachter kwam dat deze jongens uitschot zijn

Ja, livechat zei dat het goed was om zonder regels te spelen, omdat ik de 60 had ingetrokken

Yabby deed hetzelfde bij mij. Ik heb ze allemaal eruit gehaald, op 40 na. Veranderde dat vervolgens in 400 in live dealer. Ging geld uitbetalen en verspeelde al mijn geld vanwege die stomme maas in de wet van hen. De les is: neem op tot $ 0 en stort opnieuw.

Het gekke is dat je in de meeste landcasino's niet minder dan 25 per hand kunt inzetten. Er wordt geld gestolen als je 12 inzet bij brango. Waarom bied je het spel dan überhaupt aan? Je kunt dus achteraf het geld van mensen stelen door je verzonnen regels

Ik heb 4 keer geprobeerd om mijn gratis weekendspins aan te vragen bij Extreme Casino, en wachtte in een wachtrij van 27, maar werd feitelijk "opgehangen" via de chat. Ik wilde mijn vraag niet beantwoorden, vertel me wat er aan de hand was, niets. Super onbeleefd en ongepast. 4 MAAL!!!! Dit zou wel eens de laatste druppel kunnen zijn. Ik heb donderdag gestort en kreeg geen enkele vorm van bonusspins, loyaliteit, geld terug, nul. Ik dacht: nou, dan krijg ik tenminste de weekendspins. Of ligt het aan mij dat het is gebeurd? Wauw. Ik struikel nog steeds over de onbeschoftheid van de klantenservice! Ik ben altijd super beleefd geweest, zelfs als ik niet het antwoord kreeg dat ik wilde. Zo teleurgesteld. Ach ja. Ik heb daar sowieso al een eeuwigheid niet meer gewonnen, ik weet niet waarom ik mijn geld blijf overhandigen. Misschien is het tijd voor verandering. Heeft iemand anders problemen?

Ik ben gisteren net lid geworden van Yabby en Brango, nadat ik de discussies hier een maand lang had gevolgd. 150 ish gestort (en verloren) 9 uur geleden nog twee stortingen verzonden. Volledig bevestigd op de blockchain, maar niet zichtbaar op mijn saldo. Elke keer als ik ga chatten voor de bel, wacht ik op 10 mensen, en als het mij bereikt, verlaten ze de chat gewoon.

verschrikkelijke steun. Waar is mijn geld?

Mij werd hetzelfde verteld. Heb je gratis weekendspins ontvangen? Chat verbreekt steeds de verbinding als ik erom vraag. BRUTAAL! Vertel me gewoon iets!

Ontbrekende storting gedurende meer dan 12 uur en livechat helpt niet

Hallo Ravinder Reddy,

Geef ons uw casino-gebruikersnaam door via een privébericht .

Hallo Cheriberi,

Geef ons uw casino-gebruikersnaam door via een privébericht .

Hallo Manaboi92,

Geef ons uw casino-gebruikersnaam door via een privébericht .

Ik verloor afgelopen weekend $1000 en won eerlijk $700, en ze besloten dat ze dingen gingen verzinnen om de winsten te stelen. Ik zou wegblijven en dit is van een trouwe speler die er al vijf jaar is.

Ik heb een scherpe daling opgemerkt in loyaliteitsbeloningen en spins in het algemeen. Het lijkt deels samen te vallen met de schommelingen van de bitcoins: als de prijzen op zijn, worden de freebies stopgezet, maar dat is niet bevestigd. Hoe dan ook, ze waren lange tijd mijn doel, nu stort ik sporadisch bij hen. Succes

Ik kan ze niet eens zover krijgen dat ze de geschiedenis van mijn weddenschappen en bonussen sturen. Ik heb ze al betrapt op het liegen tegen iemand hier en tegen iemand elders over het feit dat ik te veel had ingezet voordat ik de bonus vrijspeelde. Ik wed nooit hoger dan $3 dollar tijdens de gehele bonus. Ik maakte de 800 play through vrij en de $500 die de maximale uitbetaling overschreed, werd door hen opgenomen en ik hield $60 echt geld over, geen bonusgeld meer. Dit is echt triest dat ze dit zouden doen met iemand aan wie ze in het verleden zoveel geld hebben verdiend. Dat speelt altijd eerlijk

Hier is nog iets wat ze doen. Vaak komen de bonus die ze je geven en de voorwaarden niet eens overeen of komen ze niet overeen. Mijn bonus was een loyaliteitsbonus van $ 20 dollar met een maximale uitbetaling van 60, maar de voorwaarden zeggen 80 gratis spins en maximaal 50

Of geef je een "black jack bonus zonder regels", waarbij in de kleine lettertjes staat dat je geen blackjack kunt spelen. Dit is weer een misleidende manier om goede, eerlijke spelers niet te betalen

https://1drv.ms/u/s!AmsTb4i4szF3g4gDuHr4hzisq2edtg

De link is het bewijs dat ik de bonus succesvol heb afgerond. Tussen de regels 7850-9782 is 100 procent bewijs dat ik aan alle voorwaarden van mijn bonus heb voldaan. Het is jammer dat ze mij dit allemaal laten doen voor een kleine 700 dollar, terwijl ze elk jaar tien keer zoveel van mij verdienen.

Hallo Manaboi92,Cheriberi,ravinder Reddy,

Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen.

Hallo mannip24 ,

Stuur ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam via PM en wij zullen uw zaak onder de aandacht brengen door Casino Rep op de hoogte te stellen.

Bedankt.

IK WACHT TEN MINSTE DRIE WEKEN OP DE GOEDKEURING VAN MIJN PAPIEREN BIJ BRANGO. IK HEB HERHAALDELIJK VERZONDEN WAT ZE HEBBEN GEVRAAGD. NU WILLEN ZE EEN ACCOUNTVERIFICATIEFORMULIER DAT NIET KAN DOWNLOADEN VIA DE LINK DIE ZIJ OP MIJN OPTREKPAGINA AANBIEDEN. IK HEB ZE EEN E-MAIL GESTELD EN GEVRAAGD OM ME EEN LINK TE E-MAILEN DIE WERKT. Ze negeerden dat hele probleem toen ze mijn e-mail beantwoordden. ZE VERTELDEN MIJ IN PLAATS DAT CRYPTOCURRENCY DE ENIGE OPNAMEMETHODE WAS SINDS IK NATUURLIJK MET MIJN BETAALKAART GESPOSIEERD HEB. WAAROM ACCEPTEREN ZE ZELFS DEBIT- EN CREDITCARDS ALS U UW WINST NIET KUNT OPNEMEN, HOEWEL DIE METHODE????

resteel32

ROBIN CAMBEL

Grober is mijn gebruikersnaam

Hallo Mikey,

Ik speelde vandaag bij casino extreme en ik zag een advertentie voor 20% cashback als ik met crypto speelde. Ik heb contact opgenomen met de livechat en gevraagd om alleen te horen dat het management heeft besloten om het alleen aan de vips te geven? Bovenste zilveren platina-spelers? Zegt. Hierover staat niets in de advertentie. Toen kreeg ik te horen dat de e-mail die ik ontving oud was. Ik vertelde hen dat het geen e-mail was. Ik heb meerdere screenshots van deze advertentie. Het is absoluut valse reclame als ze niet opvolgen waarvoor ze adverteren? Bedankt.

Hbryan75

Heidi

Hallo mannip24 ,

Bedankt dat u uw gebruikersnaam met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van uw zorgen, in de hoop dat dit nuttig zal zijn voor uw oplossing.

Houd dit draadje in de gaten.

Hoi Robin Campbell ,

Bedankt dat u contact met ons opneemt.

Mogen wij vragen welke documenten u ter verificatie bij het Casino heeft ingediend?

Vereiste documenten zijn:

- ID / Rijbewijs / Paspoort
- Nutsrekening
- Bewijs van verblijf
- Selfie (met je identiteitsbewijs vast)

Als u alle vereiste stappen heeft uitgevoerd, nemen wij contact op met Casino Rep en informeren wij naar dit probleem.

Bedankt voor de samenwerking.

Hallo hbryan75 ,

Bedankt dat u uw bezorgdheid met ons deelt.

We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van deze promotie en hopen dat je hier op het forum zo snel mogelijk een antwoord krijgt.

Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Bedankt.

Hallo mannip24,

Ik hoop dat het goed met je gaat.

Uw account is al beoordeeld en we hebben uitgelegd waarom uw winsten ongeldig zijn verklaard. U heeft de voorwaarden van de promotie overtreden door boven de limiet van $ 10,00 in te zetten.

Als je met een bonus bij Casino Brango speelt, blijven de voorwaarden van de promotie volledig van kracht totdat al het saldo van de genoemde actie is gewist en een nieuwe is gemaakt. Dit is een van de essentiële regels van ons etablissement, omdat het de enige manier is waarop het Casino correcte en onmiddellijke uitbetalingen kan bieden. Deze regel geldt al sinds Casino Brango jaren geleden voor het eerst actief werd.

De voorwaarden zijn te allen tijde zichtbaar op de officiële Casinowebsite:

https://casinobrango.com/terms-and-conditions

7. Bonussen en promoties

7.1. Algemene bonus- en promotieregels

7.1.22. Zodra een bonus is geclaimd, zijn de voorwaarden van die bonus onmiddellijk van kracht. Deze voorwaarden blijven volledig van kracht totdat een nieuwe fondsactie (storting of bonus) op uw account wordt verwerkt en nadat de bonus van uw saldo is gewist. Bonus De voorwaarden blijven van kracht nadat aan de inzet is voldaan. Bonusvoorwaarden blijven van kracht nadat een opname is verwerkt. Bonusvoorwaarden blijven van kracht nadat het speelbare saldo onder $/€ 1 is gedaald. Storten bovenop uw bestaande bonussaldo is niet ongeldig de Bonusvoorwaarden. Eventuele overtredingen van de voorwaarden zolang deze van kracht zijn, kunnen ertoe leiden dat alle winsten ongeldig worden verklaard volgens de Algemene voorwaarden ."

We begrijpen dat dit geen plezierige ervaring is, daarom heeft het management een bonus toegevoegd aan uw account waarop u hebt gespeeld.

Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groeten,

Mikey

Casinobeheer

Hallo Robin,

Wij hopen dat het goed en veilig met u gaat.

Houd er rekening mee dat we contact hebben opgenomen met onze bankafdeling en we laten u graag weten dat uw rekening met succes is geverifieerd!

Als u uw inbox controleert, zou u van onze kant een e-mail moeten hebben ontvangen waarin u op de hoogte wordt gesteld van de status van uw accountverificatie.

Neem via livechat contact op met onze klantenservice om instructies te ontvangen over hoe u verder kunt gaan met uw opnameverzoek.

Bedankt dat u voor Casino Brango hebt gekozen en veel succes met spelen!

Met vriendelijke groeten,

Mikey

Casinobeheer

Je bent een echt stuk werk. Ik heb de bonus voltooid, deze is opgenomen en vervolgens heb ik gewonnen met mijn geld. Ze gaven me geen onzin, behalve een waardeloze chip van 20 dollar met play-through nadat je $ 700 had gestolen. Wauw

Ja, mijn yabby-account is geblokkeerd omdat ze zeiden dat ik overeenkomsten had met een ander account, dat is bull. Ik ben er 100 procent zeker van dat ik maar één account heb en ik heb me teruggetrokken, maar geen probleem, nu is het op magische wijze een probleem geworden

Hallo Bigdock00 ,

Bedankt dat u contact met ons opneemt.

Volgens hun algemene voorwaarden:

1. "Elke Speler mag één Gebruikersaccount hebben. Mocht het Casino vaststellen dat een Speler meer dan één Gebruikersaccount heeft geopend, behoudt het Casino zich het recht voor om alle Spelersaccounts te sluiten, terwijl alle mogelijke winsten en bonussen als nietig en nietig worden beschouwd.

Stuur ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht, zodat we bij Casino Rep kunnen nagaan wat er met uw account gebeurt.

Bedankt.

Het Yabby-verificatieproces is een grap. Ik vroeg om een opname op 15/02 en kreeg via e-mail van accounts@yabbycasino.com te horen dat ik een identiteitsbewijs en een selfie moest sturen (alleen voor transacties met crypto) ter verificatie. Ik deed dit onmiddellijk en stuurde ze naar documenten@yabbycasino.com zoals hun e-mail opdroeg. Ik heb ook accounts@yabbycasino.com gekopieerd, aangezien zij de e-mail hadden verzonden. Ik merkte in mijn antwoord op dat ik REEDS GEVERIFEERD was bij niet één maar twee van hun zustercasino's: Limitless en Brango.

10 dagen gingen voorbij, en niets. Gisteren heb ik heel vroeg contact opgenomen via de chat, en Greta (die erg geduldig en behulpzaam was) vroeg me om het bericht opnieuw te verzenden. Waarom? Ze heeft bevestigd dat ze zijn ontvangen, dus ze vragen me in feite hetzelfde te doen, maar een ander resultaat te verwachten? Ze zei dat ze dacht dat het verificatieproces erg snel zou zijn vanwege de al verstreken tijd en het feit dat ik het opnieuw moest verzenden, maar hier zijn we 36+ uur later en niets.

Gebruikersnaam is B*******

Hallo Basecoach ,

Bedankt dat u uw probleem aan ons heeft uitgelegd. Indien mogelijk zullen wij Casino Rep hiervan op de hoogte stellen om het proces te versnellen.

Houd dit draadje in de gaten.

Bedankt.