Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Ondersteuning en klachtenthread

Hey Berks, kunnen jullie überhaupt een waarschuwingsmail naar leden sturen of zoiets? Alle vijf de casino's (brango, extreme, limitless, yabby en bonus blitz) beweren dat ze problemen hebben met stortingen en opnames, maar het lijkt erop dat sommige stortingen wel worden verwerkt en op de rekening worden gezet, en andere niet. Op de een of andere manier lijkt het "stortings"-gedeelte van alle casino's prima te werken, dwz het laden van opties, het genereren van adressen enz., maar op mysterieuze wijze verschijnen er GEEN opties als u op opname klikt. Herinnert zich aan het moment waarop sites of uitwisselingen de zwendel verlaten. Het geld kan binnenstromen, terwijl er geen manier is om geld naar buiten te laten stromen. Het lijkt verdacht...

Is er een manier waarop jullie een waarschuwingsmail naar leden kunnen sturen of zoiets? Alle vijf de casino's (brango, extreme, limitless, yabby en bonus blitz) beweren dat ze problemen hebben met stortingen en opnames, maar het lijkt erop dat sommige stortingen wel worden verwerkt en op de rekening worden gezet, en andere niet. Op de een of andere manier lijkt het "stortings"-gedeelte van alle casino's prima te werken, dwz het laden van opties, het genereren van adressen enz., maar op mysterieuze wijze verschijnen er GEEN opties als u op opname klikt. Herinnert zich aan het moment waarop sites of uitwisselingen de zwendel verlaten. Het geld kan binnenstromen, terwijl er geen manier is om geld naar buiten te laten stromen. Het lijkt verdacht...

Ik vond deze best wel grappig...Yabby...lol. "live opnametijd" vol sh*t! Hoe kan de "live" tijd 8 minuten en 31 seconden zijn, maar niemand heeft zich urenlang kunnen terugtrekken. Sinds gisteren blijkbaar. Uitbetalingsopties verschijnen niet eens in de kassa.

Voeg Casino Adrenaline toe aan de lijst. Ze beweren nog steeds dat hun site wordt onderhouden en dat ze problemen hebben met stortingen. Ik wou dat er een manier was om ze te melden aan de Curaçao Gambling Commission.

Ik heb problemen met extreem, ze willen me niet elke dag nieuwe excuses betalen waarom het nu daar is, website ons down, dat zijn bs elke dag nieuwe excuses

Hallo bry60195 , Will90 , Msarcione ,

Bedankt dat u de aandacht op ons vestigt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van dit probleem. We zijn er zeker van dat hij zo snel mogelijk op uw berichten zal reageren.

Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Bedankt.

Dag iedereen,

Wij hopen dat alles goed met u gaat.

We moeten u informeren dat onze crypto-portemonnee momenteel technische problemen ondervindt, wat leidt tot verstoringen in cryptocurrency-transacties. We zijn ons bewust van het ongemak dat dit kan veroorzaken en willen u ervan verzekeren dat het team van onze portemonnee er hard aan werkt om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Uiteraard bieden wij alle noodzakelijke hulp zodat zij het probleem met succes kunnen oplossen.

De technische problemen hebben de vlotte verwerking van transacties op ons platform beïnvloed. Als gevolg hiervan kunt u vertragingen, mislukkingen of fouten ervaren bij pogingen om crypto-gerelateerde activiteiten uit te voeren, zoals stortingen en opnames. U kunt er zeker van zijn dat uw geld veilig is en dat we alle noodzakelijke maatregelen nemen om de situatie snel recht te zetten.

We garanderen dat alle lopende opnames worden verwerkt en afgerond zodra het probleem is opgelost.

Wij verontschuldigen ons oprecht voor het eventuele ongemak dat dit kan veroorzaken en stellen uw geduld en begrip op prijs.

Als u dringende problemen heeft of hulp nodig heeft met uw account, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam via livechat of per e-mail.

Bedankt voor uw voortdurende vertrouwen en steun.

Met vriendelijke groeten,

Mikey

Casinobeheer

Brango betaalt niet uit en dat is al een hele tijd zo, zie ik. Ik heb net met de klantenservice gesproken en ze zeiden dat de geschatte tijd voor het repareren van dingen rond 10.00 uur centrale tijd in de VS is. Brango heeft een manier gevonden om mij opnieuw te bedriegen van mijn loyaliteitsbeloningen tijdens mijn laatste storting op deze site.

Hallo morelensvogter,

Wij hopen dat alles goed is.

Houd er rekening mee dat uit de controle van uw account is gebleken dat u de promotie EXTRA75 al voor het maximaal toegestane aantal keren heeft ingewisseld. De bonus kan maximaal 6 keer per account worden geclaimd.

De Fortnightly Cashback-actie is vanaf 1 augustus live. Je kunt verwachten dat de bonussen al een paar dagen vóór 1 augustus op de spelersaccounts worden bijgeschreven.

Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groeten,

Mikey

Casinobeheer

Ik ben blij om te zien dat dit wordt besproken. Ik heb me de afgelopen 8 uur ook niet kunnen terugtrekken, ik hoop dat alles snel duidelijk wordt

WAARSCHUWING!!!!! DOEN GEEN AANBETALINGEN IN DEZE CASINO'S!!!! OPNAMES ZIJN DE LAATSTE 24-48 UUR NIET VERWERKT!!!

Ik denk dat dit een ENORME GROTE RODE VLAG zou moeten zijn en vermeld zou moeten worden op alle forumonderwerpen gerelateerd aan Yabby, Brango, Extreme, Limitless, Timeless en Firefox.

Nu BTC met 3% is gedaald, proberen de hondenbezitters misschien de winst te maximaliseren en de verliezen te minimaliseren? Of we hebben deze rode vlaggen allemaal al eerder gezien wanneer casino's zich klaarmaken om de grote EXIT te doen en iedereen geld af te pakken......

Voor zover ik kan zien hebben ze geen problemen met hun wallats op de blockchain. Ze zijn eigenaar van de externe processor die zij zijn, dus in alle eerlijkheid zou er geen reden moeten zijn dat ze geen opnames kunnen maken. Het duurt nu meer dan 24 uur en nadert 48 uur zonder uitgaande betalingen.

Elk online casino dat zoveel aan marketing en het opbouwen van een merk heeft uitgegeven, zou eenvoudigweg hun back-up betalingsverwerkingssysteem gebruiken, in plaats van spelers 24 tot 48 uur lang te verbranden met leugens en onzin-excuses.

Heb er geen zin in...

Belangrijk is dat dit woord snel verspreid moet worden: STORT NIET BIJ EEN VAN DEZE CASINOS!!!!!! HOUD ALLE STORTING AAN!!

Dat is een behoorlijk goede poging tot waarschuwing! Ik kan niet voor deze groep spreken, aangezien ik al mijn accounts heb gesloten toen ze ongeveer een jaar geleden grote wijzigingen aanbrachten. Als het waar is, zou het nog steeds een schokkend boekdeel zijn.

Ze hebben eindelijk de opname op Brango opgelost, geloof ik lol. Ik heb zojuist mijn terugtrekking aangevraagd, we zullen zien hoe lang het nu duurt. Ik zal opnieuw posten zodra ik mijn uitbetaling heb ontvangen. Veel succes en blijf draaien.

Oké, dus ik heb mijn Btc op 333, dus niet te armoedig. Ik weet nog steeds niet zeker hoe hun processor maar in één richting kapot ging en duidelijk uit hun zak kwam. Ik was ook in de war waarom ui mijn e-mailadres moest wijzigen om de een of andere reden. Ik kon niet reageren op de terugtrekkings-e-mail bij mijn eerste overwinning. Vreemd dat ik me via die e-mail kon registreren en met Brango kon communiceren tot het moment dat ik wat van hun geld wilde. Maar het is klaar. Veel succes en blijf draaien.

Heeft iemand anders het moeilijk met stortingen en opnames bij Casino Adrenaline? Het was bijna 24 uur wachten op mijn storting van $ 70 en toen het eindelijk zover was, speelde en won ik. Ging zich terugtrekken en het is letterlijk bijna nog eens 24 uur geleden en ze blijven me vertellen dat hun processor onderhoud ondergaat en dat deze hopelijk vandaag weer operationeel zal zijn. Dat zeiden ze gisteren ook. Ze blijven me dezelfde oude regel geven en geen informatie. Geen ander tijdsbestek dan vandaag, maar nogmaals, dat zeiden ze gisteren. Gewoon super gefrustreerd. Storting en opname van Litecoin en het was alsof je tanden trok. Ik wil gewoon mijn geld. Ik vraag me alleen af of iemand anders dezelfde problemen heeft.

Van wat ik heb gezien, hebben mensen inderdaad problemen met dat merk. Ik weet dat het mij eerder is overkomen en dat ik zes uur moest wachten voordat mijn aanbetaling werd gepost! Houd de Blockchain in de gaten...😊

Dag iedereen,

Wij hopen dat het goed en veilig met u gaat.

Houd er rekening mee dat onze directe opnames weer actief zijn!

Ons technische team heeft overuren gemaakt om een oplossing te vinden en we zijn blij om te kunnen zeggen dat er geen verdere vertragingen worden verwacht.

Wij willen jullie allemaal bedanken voor jullie vertrouwen en geduld!

Met vriendelijke groeten,

Mikey

Casinobeheer

Mike,

Ik ben op de hoogte van een aantal spelers die nog steeds opnames van het weekend hebben die nog steeds niet zijn verwerkt.

Toch worden nieuwe opnames binnen een uur verwerkt.

Kunt u dit bevestigen?

Kunt u ook enkele vragen beantwoorden die andere LCB-leden stellen?

het is oké dat je een casinovertegenwoordiger bent en profiteert van de grote LCB-gemeenschap, wat alleen mogelijk is dankzij alle leden op dit forum. Het is echter belangrijk bij affiliate marketing dat je alle problemen publiekelijk en naar waarheid aanpakt, vooral in deze branche .

Met een beetje PR kom je al een heel eind, maar toch denk ik dat er een enorme kans is voor iemand om dit niveau van communicatie en vertrouwen te bieden. Wie dat ooit doet, zal zeker beloond worden met spelersstortingen.

wat moet ik doen als ze me gewoon geen directe cashbak willen geven bij mijn eerste storting???

te voren

lol sorry maar het is niet van het weekend, het is meer dan een week geleden, maar ze blijven gewoon ontkennen dat ze zelfs een cashback hadden gehad,
en dan nadat ze beginnen te zeggen dat ik er niet voor in aanmerking kom, en ofciam nu niet omdat ze me zo lang hebben geweigerd :/ .... en dan ondersteunen ze gewoon ingelogd en sluiten de berichten :( ik denk echt dat het zo is zooo slechte ondersteuning,

Hey vriend

Ik wil alleen maar zeggen: extreem is helemaal goed en ze doen wat ze beloofden, tenminste voor mij...

Ik heb nooit grote problemen gehad die ze niet hebben opgelost,,,

Hallo morelensvogter ,

We zullen contact opnemen met Casino Rep om te informeren naar uw probleem.

Houd u op de hoogte.

Hallo morelensvogter,

Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.

Nadat ik uw account heb gecontroleerd, zie ik dat uw laatste storting is gedaan op 3-7-2023 om 07:36 uur. Houd er ook rekening mee dat je er een stortingsbonus mee hebt ingewisseld.

Houd er rekening mee dat volgens onze Algemene voorwaarden geen cashback kan worden gecrediteerd voor stortingen die ouder zijn dan 7 dagen. Bovendien komt cashback alleen in aanmerking voor verloren stortingen zonder bonus. Helaas overschrijdt uw laatste storting de limiet van zeven dagen en komt deze niet in aanmerking omdat er bij die storting een bonus is gebruikt. Wij verontschuldigen ons voor het eventuele ongemak en moedigen u aan om op uw gemak de volledige Algemene Voorwaarden op onze website te lezen. Je kunt ze hier vinden: https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions .

Hartelijk dank voor uw begrip en geduld.

Met vriendelijke groeten,
Mikey
Casinobeheer

Ik heb mijn gebruikersnaam zoals gevraagd via een privébericht gestuurd, maar ik heb helemaal geen reactie ontvangen. Kunnen sommigen mij op de hoogte stellen van eventuele updates?

Hallo Cornbaby ,

Wij zullen opnieuw contact met hen opnemen over uw zaak. Ik hoop dat je heel snel antwoord krijgt van Mikey.

Houden u op de hoogte.

Bedankt.

Hallo Cornbaby ,

Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.

Houd er rekening mee dat u bij uw laatste storting (14-07-23) een stortingsbonus heeft gebruikt en hiervan een opname heeft gemaakt. Daarna zijn je laatste twee acties gratis spins promoties zonder tussenkomst van een storting. Helaas kan er op dit moment niets verwerkt worden aangezien er een storting nodig is om in aanmerking te komen voor een gratis bonus. We bieden Loyalty Rewards en gratis bonussen aan voor uw stortingen.

Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groeten,
Mikey
Casinobeheer

jaar sorry schreef verkeerd.... ofc ment
TWEEWELIJKSE CASHBACK

Hallo morelensvogter ,

Ons advies is om opnieuw contact op te nemen met de klantenservice. Daar krijgt u alle informatie over de cashback. Casino Rep heeft al op uw bericht gereageerd en alle voorwaarden voor het verkrijgen van dit soort gratis promoties verduidelijkt.

Bedankt voor uw begrip.

Bedankt. Ik waardeer al uw hulp zeer

Ik kreeg eigenlijk pas de mogelijkheid om in aanmerking te komen voor "gratis spins" nadat ik dit forum had gepost. De eerste was via de exclusieve LCB-code en de andere was 2 dagen geleden. Ik kreeg 20 spins omdat er meer dan 8 dagen geen activiteit op mijn account was. En wat betreft loyaliteit: zoals ik oorspronkelijk zei: ik heb bij ten minste mijn drie stortingen geen enkele vorm van loyaliteitsbonus ontvangen.

Hallo Cornbaby ,

We zijn zo blij om te horen dat je je gratis spins hebt ontvangen. Laat het ons weten als u nog meer problemen ondervindt met dit merk.

Bedankt dat u ons op de hoogte houdt.

Heeft iemand al een maandelijkse of "tweewekelijkse" cashback ontvangen op zijn account bij een van de casino's voor de maand juli?

Kijk hier eens naar, dus ik heb aan de inzetvereisten voor mijn gratis gratis spins op casino extreme voldaan, nadat ik aan de inzetvereisten heb voldaan. Alle games zijn voor mij ontgrendeld. En ik kon videopoker spelen met de $ 50 die ik had gewonnen na het voltooien van de $ 400 Play through. Omdat ik videopoker speelde, omdat ik videopoker speelde, ontkenden ze mijn opname volledig en maakten het geld ongeldig. Poker, ze hebben mijn opname volledig ontkend en het geld ongeldig verklaard. Ik kan het begrijpen als ik Video Poker speelde voordat mijn inzetvereisten compleet waren, maar dat is helemaal niet wat ik deed!!! Zo frustrerend!

Casino extreme gebruikersnaam: austin5592

Hallo AustinSheppard569 ,

We zullen contact opnemen met Casino Rep om u met deze kwestie te helpen. Ik hoop dat Mikey op je bericht zal reageren met de verduidelijking.

Houden u op de hoogte.

Hallo AustinSheppard569,

Wij hopen dat het goed en veilig met u gaat.

Houd er rekening mee dat in de voorwaarden van de bonus die u heeft geclaimd, staat dat de enige toegestane spellen niet-progressieve slots zijn. Helaas moesten de winsten worden verwijderd omdat u Video Poker hebt gespeeld. We moeten ook benadrukken dat, ook al ben je begonnen met het spelen van Video Poker nadat je aan de inzetvereisten hebt voldaan, de voorwaarden van de promotie nog steeds volledig van kracht zijn totdat er een opname is gedaan en al het saldo is verrekend.

https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions

7.1.w. Zodra een bonus is geclaimd, zijn de voorwaarden van die bonus onmiddellijk van kracht. Deze voorwaarden blijven volledig van kracht totdat een nieuwe fondsactie (storting of bonus) op uw account wordt verwerkt en nadat de bonus van uw saldo is gewist. Bonus De voorwaarden blijven van kracht nadat aan de inzet is voldaan. Bonusvoorwaarden blijven van kracht nadat een opname is verwerkt. Bonusvoorwaarden blijven van kracht nadat het speelbare saldo onder $/€ 1 is gedaald. Storten bovenop uw bestaande bonussaldo is niet ongeldig de Bonusvoorwaarden. Elke overtreding van de voorwaarden terwijl deze van kracht zijn, kan ertoe leiden dat alle winsten ongeldig worden verklaard volgens de Algemene Voorwaarden. De Voorwaarden van de promotie zijn niet van kracht zodra een nieuwe fondsactie (storting of bonus) is uitgevoerd op het moment dat het speelbare saldo lager is dan $ 1,00. Zie de term 7.1.j. "

We begrijpen dat het niet prettig is als eventuele winsten ongeldig worden verklaard. Daarom hebben we een gratis chip aan uw account toegevoegd, zodat u Vrouwe Geluk opnieuw kunt testen en hopelijk kunt winnen!

Bedankt voor uw begrip en veel succes!

Met vriendelijke groeten,

Mikey

Casinobeheer

Ze laten me niet inloggen nadat mijn storting mijn geschiedenis heeft bekeken

Ik speel sinds maart

Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam. We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen en kijken wat er aan de hand is.

Ik heb gezocht naar de casinovertegenwoordiger, maar kon deze niet vinden met de zoekbalk. Ik heb meerdere keren met ondersteuning gesproken via chat en e-mail.

Ik vond dit casino via een link hier bij LCB met een bonusaanbieding waarop 500% match staat. Ik heb de voorwaarden gelezen en er werd uitgelegd dat er een doorspeelvereiste van 1000% gold voor het bedrag dat de bonus activeerde. Ik heb de verwijzing vanaf hier op deze site doorgenomen.

Ik heb $ 100 gestort... kreeg de $ 500 bonus bijgeschreven voor een totale bankroll van $ 600 en ging vervolgens door met het spelen van in totaal meer dan duizend dollar aan weddenschappen op niet-progressieve online slots volgens de voorwaarden.

Uiteindelijk behaalde ik een paar behoorlijke overwinningen, en aan het einde van mijn playthrough-vereiste... was mijn "werkelijke saldo" per site $351. Ik ben geverifieerd (het kostte een paar pogingen voordat het werd goedgekeurd). En vervolgens geprobeerd een "onmiddellijke terugtrekking" uit te voeren, waar ze naar eigen zeggen beroemd om zijn.

Het intrekkingsverzoek werd afgewezen. En ze vertelden me dat dit kwam omdat ik "de bonus introk". Ik heb geantwoord dat ik niet vraag om de bonus op te nemen... In plaats daarvan heb ik de bonus gebruikt om op hun spel in te zetten en aan de doorspeelvereiste voldaan volgens de voorwaarden van het bonusaanbod.

Chatondersteuning antwoordde dat het "bonusbedrag op de rekening moet staan voordat een opname wordt aangevraagd". En dus zou mijn werkelijke saldo $ 550 of meer moeten zijn om een opname aan te vragen, en alleen een bedrag daarboven kan worden opgenomen (en dat is naast de playthrough-vereiste).

Ik vroeg haar om mij de voorwaarden van de bonusaanbieding te sturen, zodat we deze samen konden lezen, en dat deed ze... maar toen ik erop wees dat haar verzonnen regel niet in de voorwaarden van de bonusaanbieding staat, noch in hun algemene voorwaarden en voorwaarden (die ik zorgvuldig heb gelezen voordat ik besloot dit casino te proberen)... ze negeerde eenvoudigweg mijn logica en herhaalde haar verzonnen regel.

Ik denk dat ik gewoon verbrand ben voor $ 100... maar ik dacht dat ik het hier zou posten, zodat anderen de kans krijgen om hun regels vooraf te begrijpen, aangezien ze nergens duidelijk vooraf worden gepost.

Mijn mening is dat online casino's alle regels en eisen kunnen stellen die ze willen... maar die regels moeten vooraf schriftelijk en duidelijk voor de gebruiker worden gepost, in plaats van dat er pas bij de opname een verrassing wordt bekendgemaakt.

Als iemand anders soortgelijke ervaringen of feedback voor mij heeft gehad om dit soort dingen in de toekomst te vermijden, deel dit dan alstublieft.

Bedankt,

Hallo Steven,

De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houd dit onderwerp in de gaten.

Hallo Steven,

Ik hoop dat het goed met je gaat.

Bedankt dat u contact heeft opgenomen en uw zorgen heeft uitgelegd.

We zijn blij dat je ons Casino via LCB hebt gevonden, omdat het een van de meest betrouwbare websites is die er zijn.
Net als LCB zijn onze casino's ook de meest betrouwbare online casino's die u op internet kunt vinden. De belangrijkste reden dat we zo’n krachtig statement kunnen maken, is omdat we onze Algemene Voorwaarden letterlijk naleven.
Volgens onze Algemene Voorwaarden dient het bonusbedrag alleen voor inzetdoeleinden en kan het niet worden opgenomen.
U kunt te allen tijde onze Algemene Voorwaarden inzien:

7 BONUSSEN EN PROMOTIES

1. Algemene bonus- en promotieregels
   
   e. "Alle stortingsbonussen zijn alleen bedoeld voor inzetdoeleinden en kunnen niet worden opgenomen."
   

We hopen dat ons team de betreffende term heeft uitgelegd en dat deze volledig begrijpelijk is. Het is standaardpraktijk in de online casinowereld om het bonusbedrag als ‘sticky’ te beschouwen.

Mocht u hulp nodig hebben van ons team, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groeten,

Mikey

Casinobeheer

Hoe kom je in aanmerking voor deze geld-terug-aanbieding en wat zijn de algemene voorwaarden ervan, of kan iemand mij vertellen waar ik deze kan vinden? Ik heb er nog nooit van gehoord, laat staan ontvangen.! Maar ik wil absoluut meer informatie, zodat ik het kan gebruiken en elke dag iets nieuws kan leren. Dit is mijn enige ding voor vandaag, denk ik... bedankt!!

Hallo maïsbaby,

Als u het heeft over Casino Extreme Exclusive cashback, volg dan deze LINK voor meer details. Lees de Algemene Voorwaarden zorgvuldig door en als u in aanmerking komt, vermeld dan uw casino-gebruikersnaam op de bovenstaande link.

Hier ben ik niet zo goed in, maar Yabby Casino respecteert hun eigen advertenties niet. Nadat ik 30 had gestort, vroeg ik om ondersteuning voor een bonus. Ik kreeg de bonus en de playthrough was 1900 en was slechts 5x de winst. De voorwaarden werden niet vóór de bonus gegeven en worden geadverteerd met een minimum van 10x met onmiddellijke opnames, maar zelfs winsten konden niet worden opgenomen. Nadat ik contact had opgenomen met de ondersteuning, begon een driedaagse bs-reis met veel excuses voor het ongemak. Het nieuwe beleid is om niets te betalen dat niet rechtstreeks in de Yabby-promotiesectie staat. Wat dat ook is, want termen zoals ik heb staan nergens op de site, alleen in advertenties. Kortom, ze wilden de geadverteerde tarieven niet betalen en boden een chip van 20 met een playthrough van 800 aan als compensatie voor de ongemakken.

Hallo, willy,

Bedankt dat je het ons laat weten. We gaan dit voorleggen aan de beslissing van de casinovertegenwoordiger om te controleren wat er is gebeurd. Geef mij ook uw casino-gebruikersnaam door.

Ik heb dit forum gecontroleerd voordat ik mijn Litecoin-storting deed bij Casino Adrenaline, omdat ik hier voor het laatst speelde. Ik heb mijn borg al 2 dagen niet ontvangen. Raad eens? Ik besloot vandaag voor het eerst met ze te spelen sinds ze hun problemen met crypto hadden, en deze keer heb ik mijn Litecoin-storting niet ontvangen. Ik heb contact opgenomen om te ondersteunen, maar ze deden niets. LET OP EN STORT HIER NIET!!

Hallo bry60195 ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we naar dit probleem met de storting kunnen informeren?

Alvast bedankt.

Hallo allemaal,
Ik heb een vraag: ik heb een nieuwsbrief ontvangen met een 100% bonus zonder regels en heb deze geclaimd. Ik heb via VisaCard 33 euro gestort. Mijn Casino Extreme-account werd gecrediteerd met 53 euro. Ik begon te spelen en na een tijdje (de 53 euro was dus minimaal 1x omgerekend) zat ik op 120 euro. Toen ging het naar beneden en mijn saldo zakte naar 75,- euro wat ik vervolgens wilde laten uitbetalen omdat je weet hoe het allemaal anders Endet... Dat mijn rekeningoverzicht mij ook bevestigde dat er geen bonusgeld meer op mijn rekening staat (zie schermafdruk). Helaas werd het opnameverzoek vervolgens afgewezen bij de Begründing, ik moet 26,50 euro aan uitbetaling op mijn rekening laten staan. Zo stond mijn saldo toen maar op 48,50 euro en een uitbetaling is pas mogelijk vanaf 50 euro. De limiet van 50 euro heb ik dan, ondanks de kleinste inzet, helaas niet meer overschreden. Nu mijn vraag: klopt dit? De bonus werd rondgespeeld en werd ook als echt geld in mijn accountoverzicht weergegeven! Ik ben in de war. Bedankt voor de hulp.
Groeten Thomasch84

Er zijn problemen met Yabby die een uitbetaling blokkeert ter validatie. Schone aanbetaling en nu beweren ze dat.... Er wordt aan gewerkt. 🙄

Gebruikersnaam keykeyslots

Hallo Thomasch84 ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen met dit probleem?

Alvast bedankt.