Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Ondersteuning en klachtenthread

153,498
bekeken
2,430
antwoorden
Laatste post geleden 1 dag geleden door JovanaV
Mikey13
  • Gestart door
  • Mikey13
  • Serbia Casino Rep 593
  • laatste activiteit 2 dagen geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Hallo Celsius Casino is een oplichterij. Ik stort ongeveer 3k, een week nu heb ik een opname van € 500 gedaan. Ik heb mijn opname niet gekregen, ze antwoorden me niets. Zijn er geen regels voor...

    Lees
  • Ik zocht naar een vertegenwoordiger, maar er werd er geen vermeld voor America777 WAT een oplichterij is dit. Ik heb vandaag mijn eerste storting gedaan en de eerste stortingsbonus ontvangen. Ik heb...

    Lees
  • Intrekking aangevraagd op 21 juni, goedgekeurd op 2 juli, maar nog steeds niet verwerkt. Werd 7-10 verteld voor goedkeuring, nog eens 7-10 dagen voor verwerking, en krijgt nu 48 uur te horen voor...

    Lees

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Keykeyslots,

    We will notify Casino Rep about your concern and hope that reply will come as soon as possible.

    Keep you posted.

    Hallo Keykeyslots ,

    We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van uw bezorgdheid en hopen dat u zo snel mogelijk antwoord krijgt.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Keykeyslots,

    We hope that you're well.

    Please note that we have reviewed your account and as we can see, you have successfully finalized your first withdrawal. Allow me to congratulate you on your win!

    You were required to verify your account due to certain red flags are system picked up, however, as they have all been cleared by our Banking Department, everything was sorted quickly and your withdrawal was processed instantly.

    We wish you all the best and plenty of luck playing at Yabby Casino!

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

     

     

    Hallo Keykeyslots,

    Wij hopen dat het goed met je gaat.

    Houd er rekening mee dat we uw account hebben beoordeeld en zoals we kunnen zien, heeft u uw eerste opname met succes afgerond. Sta mij toe u te feliciteren met uw overwinning!

    U moest uw rekening verifiëren vanwege bepaalde waarschuwingssignalen die door het systeem werden opgepikt. Omdat deze echter allemaal zijn goedgekeurd door onze bankafdeling, werd alles snel opgelost en werd uw opname onmiddellijk verwerkt.

    Wij wensen je het allerbeste en veel succes bij het spelen bij Yabby Casino!

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi  i am a player at all affiliated casinos. however my complaint is about the Tesla Tournament. my user name at brango is queenbee6891 and at extreme Queenbee54. i won 150fs . the the tournament ended august 3rd. i have sent multiple emails to promotions dept and support, i tried  to inquire through chat and they never answer the question and just close my chat. several times. i play with your casino and all affiliated every single day. i've never experienced any negative thing playing with them. i am very confused by this behavior. can you please tell me when the winnings will be awarded?

    Hallo, ik ben een speler bij alle aangesloten casino's. mijn klacht gaat echter over het Tesla-toernooi. mijn gebruikersnaam bij brango is queenbee6891 en bij extreme Queenbee54. Ik heb 150fs gewonnen. Het toernooi eindigde op 3 augustus. Ik heb meerdere e-mails gestuurd naar de promotieafdeling en ondersteuning, ik heb geprobeerd via de chat te informeren en zij beantwoorden de vraag nooit en sluiten gewoon mijn chat. meerdere malen. Ik speel elke dag bij uw casino en alle aangeslotenen. Ik heb nog nooit iets negatiefs meegemaakt toen ik met ze speelde. Ik ben erg in de war door dit gedrag. Kunt u mij alstublieft vertellen wanneer de winst wordt toegekend?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes indeed all settled thank you ! 

    Ja inderdaad alles geregeld, bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Queenbee68,

    Thank you for bringing attention to us regarding this issue. We will notify Casino Rep in order to help you.

    Keep you posted for any updates.

    Hallo Queenbee68 ,

    Bedankt dat u ons onder de aandacht heeft gebracht met betrekking tot dit probleem. Wij zullen Casino Rep op de hoogte stellen om u te helpen.

    Houd u op de hoogte voor eventuele updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Queenbee68,

    I hope you're well and enjoying your day!

     

    Please note that your reward was pending since 4th of August waiting for you to claim it!

    Your free spins are now on your account so simply log in and start playing. Good luck and congratulations for the Tournament placement!

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Queenbee68,

    Ik hoop dat het goed met je gaat en geniet van je dag!

    Houd er rekening mee dat uw beloning sinds 4 augustus in behandeling was en wachtte tot u deze claimde!

    Je gratis spins staan nu op je account, dus log eenvoudig in en begin met spelen. Veel succes en gefeliciteerd met de plaatsing in het toernooi!

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

     Casino extreme has me locked out of my account that I deposited money to and I can't contact customer service and I tried emailing the support team and they just tell me if I deposited through bitcoin I don't have to be verified so now they locked my account for no reason and I can't withdraw or get access to customer service the support tell me I can login to that account and when I try to login it says I'm ristricted can u help me get my money I deposited won and completed playthrough customer service and I tried emailing the support team and they just tell me if I deposited through bitcoin I don't have to be verified so now they locked my account for no reason and I can't withdraw or get access to customer service the support tell me I can login to that account and when I try to login it says I'm ristricted can u help me get my money I deposited won and completed playthrough through bitcoin I don't have to be verified so now they locked my account for no reason and I can't withdraw or get access to customer service the support tell me I can login to that account and when I try to login it says I'm ristricted can u help me get my money I deposited won and completed playthrough

    Casino Extreme heeft mij buitengesloten van mijn account waarop ik geld heb gestort en ik kan geen contact opnemen met de klantenservice en ik heb geprobeerd het ondersteuningsteam te e-mailen en zij vertellen me gewoon dat als ik via bitcoin heb gestort, ik niet geverifieerd hoef te worden, dus nu mijn account zonder reden vergrendeld en ik kan me niet terugtrekken of toegang krijgen tot de klantenservice. De ondersteuning vertelt me dat ik kan inloggen op dat account en wanneer ik probeer in te loggen, staat er dat ik beperkt ben. Kunt u mij helpen mijn geld te krijgen dat ik heb gestort? en voltooide de playthrough-klantenservice en ik probeerde het ondersteuningsteam te e-mailen en ze vertelden me gewoon dat als ik via bitcoin heb gestort, ik niet geverifieerd hoef te worden, dus nu hebben ze mijn account zonder reden geblokkeerd en kan ik me niet terugtrekken of toegang krijgen tot de klant service, de ondersteuning, vertel me dat ik kan inloggen op dat account en als ik probeer in te loggen, staat er dat ik beperkt ben. Kun je me helpen mijn geld te krijgen? Ik heb gewonnen en de playthrough voltooid via bitcoin. Ik hoef niet te worden geverifieerd, dus nu zijn ze vergrendeld mijn account zonder reden en ik kan geen geld opnemen of toegang krijgen tot de klantenservice. De ondersteuning vertelt me dat ik kan inloggen op dat account en wanneer ik probeer in te loggen, staat er dat ik beperkt ben. Kun je me helpen mijn geld te krijgen dat ik heb gestort, gewonnen en voltooide speelsessie

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Beep187,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?

    Thank you in advance.

    Hallo Beep187 ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?

    Alvast bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    That is not true. I have requested Fortnightly Cashback a few different times starting mid July, and I keep being told that the promo is not active, you all have no time frame for when it will be active. But one day, whenever that is, when it might become an active reward the casino will send an email about it! So who's lying, the support agents or you Mikey? If the fortnightly Cashback has in fact been active since 8/1 then your casino support agents are a misinformed bunch. If it's not active, why would you make such a bold statement that it's going live by 8/1?

    naughtyornaughty - Yabby 

     

    has anyone gotten fortnightly cashback?

    Dat is niet waar. Ik heb Fortnightly Cashback vanaf half juli een aantal verschillende keren aangevraagd, en ik krijg steeds te horen dat de promo niet actief is, jullie hebben allemaal geen tijdsbestek voor wanneer deze actief zal zijn. Maar op een dag, wanneer dat ook is, wanneer het een actieve beloning zou kunnen worden, zal het casino er een e-mail over sturen! Dus wie liegt, de ondersteuningsagenten of jij Mikey? Als de tweewekelijkse Cashback inderdaad actief is sinds 1/8, dan zijn uw casino-ondersteuningsagenten een slecht geïnformeerd stel. Als het niet actief is, waarom zou je dan zo brutaal beweren dat het op 1/8 live gaat?

    ondeugend - Yabby

    Heeft iemand tweewekelijkse cashback gekregen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have beef with Casino Extreme - they closed out my account last year and refused to re-open it. So I created a new account last month, made a deposit and lost it, but won from a promo afterwards. Had to get verified again which took 10 or 12 days. Only to be denied, 

    "

    Hi Peter,

     

    Hope that you are well and safe.

    As we can see you already had an account in our casino which was closed on your request 

    So this account will be  also closed and winnings will be removed.

    Thank you for understanding."

     

    no I don't understand any of this robbery in the broad daylight. 
    first off you closed my account not on my request but on your doing. I have requested multiple times you active it. I had platinum VIP and deposited close to $100,000. Help me to understand this one: prokpeter

     

    second, why would I open a new account and deposit, if I would have wanted to have you deny me a payout and close out the account? Where is the logic in this?! player: iwoniwon23

    But since you knew you would deny withdrawals and close out my account, THAN WHAT RIGHT DID YOU HAVE TO ACCEPT AND KEEP MY DEPOSIT???????? 

    help me understand this part, because I especially struggle to understand it?! It would only be morally and ethically right for you to refund me the deposit! 

    Ik heb problemen met Casino Extreme - ze hebben mijn account vorig jaar afgesloten en weigerden deze opnieuw te openen. Dus ik heb vorige maand een nieuw account aangemaakt, een storting gedaan en verloren, maar daarna gewonnen van een promo. Moest opnieuw worden geverifieerd, wat 10 of 12 dagen duurde. Alleen te ontkennen,

    "

    Hoi Peter,

    Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.

    Zoals we kunnen zien, had u al een account bij ons casino, dat op uw verzoek werd gesloten

    Dit account wordt dus ook gesloten en de winsten worden verwijderd.

    Dank u voor uw begrip."

    nee ik begrijp niets van deze overval op klaarlichte dag.
    Ten eerste heb je mijn account gesloten, niet op mijn verzoek, maar op jouw toedoen. Ik heb je meerdere keren gevraagd om het te activeren. Ik had platina VIP en stortte bijna $ 100.000. Help me deze te begrijpen: prokpeter

    ten tweede, waarom zou ik een nieuwe rekening openen en een storting doen, als ik had gewild dat u mij een uitbetaling zou weigeren en de rekening zou sluiten? Waar is de logica hierin?! speler: iwoniwon23

    Maar aangezien u wist dat u opnames zou weigeren en mijn rekening zou sluiten, WELKE RECHT HEEFT U DAN OM MIJN AANBETALING TE ACCEPTEREN EN TE HOUDEN????????

    help me dit deel te begrijpen, want ik heb vooral moeite om het te begrijpen?! Het zou alleen maar moreel en ethisch juist zijn als u mij de aanbetaling terugbetaalt!

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Peter P,

    Thank you for bringing this to our attention. We will notify Mikey regarding your concerns and hope that you will get a clarification as soon as possible.

    Keep you posted for any updates.

     

    Hallo PeterP ,

    Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. We zullen Mikey op de hoogte stellen van uw zorgen en hopen dat u zo snel mogelijk opheldering krijgt.

    Houd u op de hoogte voor eventuele updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Beep187 is my login name at casino extreme

    Beep187 is mijn inlognaam bij casino extreme

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Beep187,

    Thank you for sharing your account details with us. We will notify Casino Rep in order to help you with this issue.

    Keep you posted for any updates.

    Hallo Beep187 ,

    Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen om u met dit probleem te helpen.

    Houd u op de hoogte voor eventuele updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Thomasch84,

    Hope you're well.

    Thank you for reaching out to us. We have reviewed your account to see what was the exact issue.
    As we can see, you have made a deposit and claimed the 100% no rules bonus. Given that you have deposited €26.85, the bonus amount was €26.85 as well.
    Upon meeting the wagering requirements, prior to finalizing your withdrawal, the bonus amount needs to be removed as it serves for wagering purposes only. This requirement is stated in the Casino's Official Terms & Conditions.

    https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions
     

    7. BONUSES AND PROMOTIONS

    1. General Bonus and Promotion Rules
      e. "All deposit bonuses are for wagering purposes only and may not be withdrawn."
       

    Therefore, the Payments Team requested that you leave the aforementioned amount on your account prior to submitting your withdrawal request.
    I hope the explanation provided is clear and understandable enough. Of course, should you need any additional information, please do not hesitate to contact us.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Thomasch84,

    Ik hoop dat het goed met je gaat.

    Bedankt dat u contact met ons opneemt. We hebben uw account gecontroleerd om te zien wat het exacte probleem was.
    Zoals we kunnen zien, heb je een storting gedaan en de 100% bonus zonder regels geclaimd. Aangezien je €26,85 hebt gestort, was het bonusbedrag ook €26,85.
    Nadat u aan de inzetvereisten heeft voldaan, voordat u uw opname voltooit, moet het bonusbedrag worden verwijderd, aangezien dit alleen voor inzetdoeleinden dient. Deze vereiste staat vermeld in de officiële algemene voorwaarden van het casino.

    https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions

    7. BONUSSEN EN PROMOTIES

    1. Algemene bonus- en promotieregels
      e. " Alle stortingsbonussen zijn alleen bedoeld voor inzetdoeleinden en kunnen niet worden opgenomen ."

    Daarom heeft het Betalingsteam u verzocht het bovengenoemde bedrag op uw rekening te laten staan voordat u uw opnameverzoek indient.
    Ik hoop dat de gegeven uitleg duidelijk en begrijpelijk genoeg is. Indien u aanvullende informatie nodig heeft, kunt u uiteraard contact met ons opnemen.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Beep187,

    We trust that you are well.

    Please note that we have reviewed your account and noticed the following.
    Your account was indeed deactivated due to the fact that you already have an account at Casino Extreme which is already verified. According to the Terms & Conditions of Casino Extreme, a player is allowed to have only one account.

    https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions

    5. USER ACCOUNT

    5.1. Opening a User Account


     b. "You are allowed only one User Account. If you have more than one account, all winnings will be void. If you open more than one User Account, the Casino may close all accounts and any bonuses and winnings may be voided."

     

    Therefore, our Banking Team has asked you to confirm your documents and your deposit will then be transferred to your original account.
    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Beep187,

    Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.

    Houd er rekening mee dat we uw account hebben gecontroleerd en het volgende hebben opgemerkt.
    Je account is inderdaad gedeactiveerd omdat je al een account bij Casino Extreme hebt dat al is geverifieerd. Volgens de Algemene Voorwaarden van Casino Extreme mag een speler slechts één account hebben.

    https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions

    5. GEBRUIKERSACCOUNT

    5.1. Een gebruikersaccount openen


    B. " Er is slechts één gebruikersaccount toegestaan. Als u meer dan één account heeft, zijn alle winsten ongeldig. Als u meer dan één gebruikersaccount opent, kan het Casino alle accounts sluiten en kunnen eventuele bonussen en winsten ongeldig worden verklaard. "

    Daarom heeft ons bankteam u gevraagd uw documenten te bevestigen. Uw storting wordt vervolgens overgemaakt naar uw oorspronkelijke rekening.
    Bedankt voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Peter,

    We trust that you're well.

    Thank you for sharing your concerns here.
    The Fortnightly Cashback was indeed intended to be issued on the 14th of August, however, due to a few issues that were noticed on testing, the launch of the Promotion is delayed. 

    Therefore, all players will receive their Monthly Cashback at the end of the month.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Peter,

    Wij vertrouwen erop dat het goed met je gaat.

    Bedankt dat u uw zorgen hier deelt.
    De tweewekelijkse cashback zou inderdaad op 14 augustus worden uitgegeven, maar vanwege een aantal problemen die bij het testen zijn opgemerkt, is de lancering van de promotie uitgesteld.

    Daarom ontvangen alle spelers aan het einde van de maand hun maandelijkse cashback.

    Bedankt voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Casino Brango is having site issues. I cant seem to be able to login. I enter my correct info and it just keeps trying to load.

     

    Casino Brango heeft problemen met de site. Het lijkt erop dat ik niet kan inloggen. Ik voer mijn juiste gegevens in en het blijft maar proberen te laden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello bry6019,

    Thank you for bringing this to our attention. We will ping Casino Rep abou this issue.

    Keep you posted.

    Hallo bry6019 ,

    Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. We zullen Casino Rep pingen over dit probleem.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Its doing the same thing and only this casino.  Try it just to confirm please <link removed by moderator Berks>

    Het doet hetzelfde en alleen dit casino. Probeer het ter bevestiging aub

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello bry6019,

    We are waiting for an answer from Casino Rep. Once we hear back we will let you know.

    Keep you posted.

    Hallo bry6019 ,

    We wachten op een antwoord van Casino Rep. Zodra we iets horen, laten we het je weten.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'm having an issue with brango stalling payouts. The chat rep unlocked my account to withdraw only to have the banking department deny it. I've already uploaded my pics and now they're just taking their sweet time. It's ridiculous. 

     

    Username is*****

    Ik heb een probleem met het uitstellen van uitbetalingen door Brango. De chatvertegenwoordiger ontgrendelde mijn account om op te nemen, maar de bankafdeling ontkende het. Ik heb mijn foto's al geüpload en nu nemen ze gewoon de tijd. Het is belachelijk.

    Gebruikersnaam is*****

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So we pick and choose with issues to reply to and which to totally ignore now? 
     

    the one regarding Casino Extreme 

    Dus we kiezen en kiezen welke problemen we moeten beantwoorden en welke we nu volledig moeten negeren?

    die over Casino Extreme

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Annecarden,

    Thank you for bringing this to our attention. We will notify Casino Rep in order to help you with this issue. 

    Keep you posted for any updates.

     

    Hallo Annecarden ,

    Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen om u met dit probleem te helpen.

    Houd u op de hoogte voor eventuele updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It gets better. The live chat rep unlocked my account for me to withdraw and the banking department denied it AGAIN. 24 hours is up at 3pm right?

    Het wordt beter. De vertegenwoordiger van de livechat ontgrendelde mijn account zodat ik het kon opnemen en de bankafdeling ontkende het OPNIEUW. 24 uur is om 15.00 uur afgelopen, toch?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still not validated and being completely ignored by support staff and banking department. 

    Want to point out that I know this is being done on purpose since my boyfriend had his account validated in less than 24 hours. 

    It's fucking disgusting the way you people do business. Hurry and take that deposit and then make people sit for days waiting on the money they won. 

    Pieces of shit. 

    Nog steeds niet gevalideerd en volledig genegeerd door ondersteunend personeel en de bankafdeling.

    Ik wil erop wijzen dat ik weet dat dit met opzet wordt gedaan, aangezien zijn account van mijn vriend in minder dan 24 uur werd gevalideerd.

    Het is verdomd walgelijk zoals jullie zaken doen. Schiet op en neem die aanbetaling aan en laat mensen dan dagenlang wachten op het geld dat ze hebben gewonnen.

    Stukken stront.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Annecarden,

    Casino Rep told us that they will provide us with the updates on Monday. Once we hear back we will let you know.

    Keep you posted.

    Thank you.

    Hallo Annecarden ,

    Casino Rep vertelde ons dat ze ons maandag van de updates zullen voorzien. Zodra wij iets terug horen, laten wij het u weten.

    Houden u op de hoogte.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    rESOLVED THANK GOD

    OPGELOST, DANK GOD

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Annecarden,

    We are so glad to hear that your case has been resolved! thumbs_up

    We will mark this case as Resolved.

    Hallo Annecarden ,

    Wij zijn blij om te horen dat uw zaak is opgelost! thumbs_up

    We zullen deze zaak als opgelost markeren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'm having an issue at yabby for some reason they continue to ask for more stuff even though my pictures are clearly legible and valid. I feel like they just don't want to pay me. Can you guys do something about this? 

    Or explain to me what is difficult to read on these pictures? 

    Ik heb een probleem bij yabby, om de een of andere reden blijven ze om meer dingen vragen, ook al zijn mijn foto's duidelijk leesbaar en geldig. Ik heb het gevoel dat ze me gewoon niet willen betalen. Kunnen jullie hier iets aan doen?

    Of leg mij uit wat er moeilijk te lezen is op deze foto's?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Sorry I see where you asked for people's usernames and I didn't post mine it's the same as my user name on here. 

    Sorry, ik zie waar je om de gebruikersnamen van mensen hebt gevraagd en ik heb de mijne niet gepost. Deze is dezelfde als mijn gebruikersnaam hier.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have an observation also...... With how good some of these kids are on photo shop and stuff nowadays the whole thing is pointless. My little brother can make a picture of a fuckin t rex hoodie g my ID and you'd tell me it looked real. So what's the point of hassling people over real pictures?

    Ik heb ook een opmerking...... Gezien hoe goed sommige van deze kinderen tegenwoordig zijn in fotoshops en zo, is het allemaal zinloos. Mijn kleine broertje kan met mijn identiteitsbewijs een foto maken van een verdomde T-Rex-hoodie en jij zou me vertellen dat het er echt uitzag. Dus wat heeft het voor zin om mensen lastig te vallen met echte foto's?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Vinvinty

    Thank you for bringing this to our attention. We will reach out to Mickey to inquire about your case.

    Keep you posted for any updates.

    Hallo Vinvinty

    Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. We nemen contact op met Mickey om te informeren naar uw zaak.

    Houd u op de hoogte voor eventuele updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Vinvinty,

    We hope that you are well.

    Please note that your account has been reviewed and as we can see, your account was successfully verified on August 25th and you have completed your first instant withdrawal at Yabby Casino. Congratulations!
    Also, please note that our Banking Team is very experienced and is able to spot if any of the photos have been manipulated along with the fact that our Team uses several apps that can register any irregularities of said photos.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Vinvinty,

    We hopen dat het goed met je gaat.

    Houd er rekening mee dat uw account is beoordeeld en zoals we kunnen zien, is uw account op 25 augustus met succes geverifieerd en heeft u uw eerste onmiddellijke opname bij Yabby Casino voltooid. Gefeliciteerd!
    Houd er ook rekening mee dat ons bankteam zeer ervaren is en in staat is om te zien of een van de foto's is gemanipuleerd, en dat ons team verschillende apps gebruikt die eventuele onregelmatigheden in de foto's kunnen registreren.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Peter P wrote

    I have beef with Casino Extreme - they closed out my account last year and refused to re-open it. So I created a new account last month, made a deposit and lost it, but won from a promo afterwards. Had to get verified again which took 10 or 12 days. Only to be denied, 

    "

    Hi Peter,

     

    Hope that you are well and safe.

    As we can see you already had an account in our casino which was closed on your request 

    So this account will be  also closed and winnings will be removed.

    Thank you for understanding."

     

    no I don't understand any of this robbery in the broad daylight. 
    first off you closed my account not on my request but on your doing. I have requested multiple times you active it. I had platinum VIP and deposited close to $100,000. Help me to understand this one: prokpeter

     

    second, why would I open a new account and deposit, if I would have wanted to have you deny me a payout and close out the account? Where is the logic in this?! player: iwoniwon23

    But since you knew you would deny withdrawals and close out my account, THAN WHAT RIGHT DID YOU HAVE TO ACCEPT AND KEEP MY DEPOSIT???????? 

    help me understand this part, because I especially struggle to understand it?! It would only be morally and ethically right for you to refund me the deposit! 

    Hi LCB, this matter has not been addressed. The casino rep skipped right over this one and you all have not provided an update either. Could I get some help here please!! 
     

    also Mikey, someone lied again, No cashback was provided at the end of the month in lieu of "delayed" fortnightly. What's up with that? 

    Peter P schreef

    Ik heb problemen met Casino Extreme - ze hebben mijn account vorig jaar afgesloten en weigerden deze opnieuw te openen. Dus ik heb vorige maand een nieuw account aangemaakt, een storting gedaan en verloren, maar daarna gewonnen van een promo. Moest opnieuw worden geverifieerd, wat 10 of 12 dagen duurde. Alleen te ontkennen,

    "

    Hoi Peter,

    Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.

    Zoals we kunnen zien, had u al een account bij ons casino, dat op uw verzoek werd gesloten

    Dit account wordt dus ook gesloten en de winsten worden verwijderd.

    Dank u voor uw begrip."

    nee ik begrijp niets van deze overval op klaarlichte dag.
    Ten eerste heb je mijn account gesloten, niet op mijn verzoek, maar op jouw toedoen. Ik heb je meerdere keren gevraagd om het te activeren. Ik had platina VIP en stortte bijna $ 100.000. Help me deze te begrijpen: prokpeter

    ten tweede, waarom zou ik een nieuwe rekening openen en een storting doen, als ik had gewild dat u mij een uitbetaling zou weigeren en de rekening zou sluiten? Waar is de logica hierin?! speler: iwoniwon23

    Maar aangezien u wist dat u opnames zou weigeren en mijn rekening zou sluiten, WELKE RECHT HEEFT U DAN OM MIJN AANBETALING TE ACCEPTEREN EN TE HOUDEN????????

    help me dit deel te begrijpen, want ik heb vooral moeite om het te begrijpen?! Het zou alleen maar moreel en ethisch juist zijn als u mij de aanbetaling terugbetaalt!

    Hallo LCB, deze kwestie is nog niet behandeld. De casinovertegenwoordiger heeft deze overgeslagen en jullie hebben ook geen update gegeven. Kan ik hier alstublieft hulp krijgen!!

    ook Mikey, iemand heeft weer gelogen. Aan het einde van de maand werd er geen geld teruggegeven in plaats van tweewekelijkse "vertraagde". Hoe zit het daarmee?

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Peter P.

    We notified them of your post. Hope your complaint will be addressed soon. 

    Hallo Peter P.

    Wij hebben hen op de hoogte gesteld van uw bericht. Ik hoop dat uw klacht snel wordt afgehandeld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Peter,

    We trust that you are well.

    To start off with answering your first question, no, we do not skip over any inquiries made by LCB users. We try to address them all in a timely fashion. 
    On the other hand, we do believe that your inquiries and concerns have been answered before, but nonetheless, we will go over them once more.

    On Monday, April 11th, 2022. you have sent an email stating that you wish for your account to be closed completely and permanently. Such requests are not taken lightly by the Management hence, once the request was approved, and your account was indeed closed permanently. When permanent account deactivation is requested that means that said account cannot be reopened at any point in the future. I would only like to make sure that we have the same understanding of the statement. 
    On the other hand, as you are most likely aware, a player is allowed to have only one account at the Casino. By registering another account, you have breached the Terms & Conditions. Ownership of multiple accounts can only be fully confirmed by going through the Account Verification procedure, which was the point at which your second account was deactivated.

    Regarding the Fortnightly Cashback, the promotion has started on August 14th and has been issued on August 28th as well. It is fully active and if you have noticed any discrepancies on your accounts, please do not hesitate to contact our Customer Service. W are at your disposal 24/7.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Peter,

    Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.

    Om te beginnen met het beantwoorden van uw eerste vraag: nee, we slaan geen vragen van LCB-gebruikers over. Wij proberen ze allemaal tijdig aan te pakken.
    Aan de andere kant zijn wij van mening dat uw vragen en zorgen al eerder zijn beantwoord, maar desalniettemin zullen we ze nog een keer bespreken.

    Op maandag 11 april 2022 heeft u een e-mail gestuurd waarin u aangeeft dat u wenst dat uw account volledig en definitief wordt gesloten. Dergelijke verzoeken worden door het management niet lichtvaardig opgevat. Zodra het verzoek werd goedgekeurd, werd uw account inderdaad definitief gesloten. Wanneer permanente accountdeactivering wordt aangevraagd, betekent dit dat het genoemde account op geen enkel moment in de toekomst kan worden heropend. Ik wil er alleen zeker van zijn dat wij dezelfde interpretatie van de verklaring hebben.
    Aan de andere kant mag een speler, zoals u waarschijnlijk weet, slechts één account hebben bij het Casino. Door een ander account te registreren, heeft u de Algemene Voorwaarden geschonden. Het eigendom van meerdere accounts kan alleen volledig worden bevestigd door de accountverificatieprocedure te doorlopen. Dit was het punt waarop uw tweede account werd gedeactiveerd.

    Wat betreft de Fortnightly Cashback: de promotie is op 14 augustus gestart en ook op 28 augustus uitgegeven. Het is volledig actief en als u afwijkingen in uw accounts heeft opgemerkt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. W staan 24/7 tot uw beschikking.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Has anyone heard of this rule I made several deposits but because I won and made a withdraw imnot allowed any cashback. This is Extreme casino 

    Heeft iemand van deze regel gehoord? Ik heb verschillende stortingen gedaan, maar omdat ik won en een opname deed, kreeg ik geen cashback. Dit is Extreem casino

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Please private message me your casino username so we can notify the casino rep. 

    Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, zodat we de casinovertegenwoordiger op de hoogte kunnen stellen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Deadeye39,

    We hope that you're well.

    Please note that according to te Terms & Conditions of Casino Extreme, all free promotion withdrawals have to be covered with lost deposits until another cashback can be claimed.

    https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions

    7.6. Standard Cash back Bonus Rules

    h. " Any withdrawal that is made from the received cash back or any other free promotion will not eligible for a new cash back. The withdrawn amount will need to be covered with lost deposits first, before account is once again eligible for a cash back."


    In the meantime, please note that all other free promotions are completely available. Simply contact our Customer Service to inquire about the availability of said promotions.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Deadeye39,

    Wij hopen dat het goed met je gaat.

    Houd er rekening mee dat volgens de Algemene Voorwaarden van Casino Extreme alle gratis promotie-opnames moeten worden gedekt door verloren stortingen totdat er weer een cashback kan worden geclaimd.

    https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions

    7.6. Standaard Cashback Bonusregels

    H. "Elke opname die wordt gedaan met de ontvangen cashback of een andere gratis promotie komt niet in aanmerking voor een nieuwe cashback. Het opgenomen bedrag moet eerst worden gedekt met verloren stortingen, voordat de account opnieuw in aanmerking komt voor een cashback."


    Houd er in de tussentijd rekening mee dat alle andere gratis promoties volledig beschikbaar zijn. Neem eenvoudig contact op met onze klantenservice om te informeren naar de beschikbaarheid van deze promoties.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Does anyone know why adrenaline casino the sister casino to extreme doesn't allow U.S members like Brango, yabby and extreme all alow United States players. 

    Weet iemand waarom adrenaline casino, het zustercasino van extreme, Amerikaanse leden zoals Brango, yabby en extreme niet allemaal Amerikaanse spelers toestaat.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Has anyone ever ran into this problem before at any casino specially extreme a few days ago I asked why I didn't receive my monthly cashback and this is what they said? 

    Heeft iemand dit probleem ooit eerder tegengekomen bij een casino, speciaal extreem? Een paar dagen geleden vroeg ik waarom ik mijn maandelijkse cashback niet ontving en dit is wat ze zeiden?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I just now seen your reply and to be honest im really confused but maybe your saying I need to make a deposit and without a win (withdraw) then I can claim the monthly cashback, if this is correct im pretty sure I made atleast one or more deposits before the month was over im going to go check right now. Thanks for responding back in a appropriate time. 

    Ik heb nu pas je antwoord gezien en om eerlijk te zijn ben ik echt in de war, maar misschien zeg je dat ik een storting moet doen en zonder winst (opnemen) dan kan ik de maandelijkse cashback claimen. Als dit klopt, ben ik er vrij zeker van dat ik er minstens één heb gemaakt of meer stortingen voordat de maand voorbij was, ik ga nu meteen kijken. Bedankt dat u op het juiste moment heeft gereageerd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Deadeye39 and thank you

    Deadeye39 en bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    After reading the rules again it's still hard to understand and (Any withdrawal that is made from the received cash back or any other free promotion will not eligible for a new cash back) not sure if this matters but the withdraw I made last was from a deposit and after that which I can only go back 7 days but I made atleast two deposits on the 29th $60 and a $50 does this still make me not be available to receive my monthly cashback 

    Na het opnieuw lezen van de regels is het nog steeds moeilijk te begrijpen en (elke opname die wordt gedaan via de ontvangen cashback of een andere gratis promotie komt niet in aanmerking voor een nieuwe cashback). Ik weet niet zeker of dit ertoe doet, maar de opname die ik als laatste heb gedaan, was van een storting en daarna kan ik slechts 7 dagen teruggaan, maar ik heb minstens twee stortingen gedaan op de 29e $ 60 en een $ 50 zorgt dit ervoor dat ik nog steeds niet beschikbaar ben om mijn maandelijkse cashback te ontvangen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It's really not that big of a deal I have had 0 issues with extreme casino,Brango and yabby they are by far the best online casinos out there I'm just trying to figure out all the rules and how they operate I will be making plenty more deposits in the future. 

    Het is echt niet zo'n groot probleem. Ik heb 0 problemen gehad met extreme casino, Brango en yabby, ze zijn veruit de beste online casino's die er zijn. Ik probeer alleen alle regels te achterhalen en hoe ze werken. Ik zal er genoeg verdienen meer stortingen in de toekomst.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    A new system was introduced by these casino's regarding cashback. It's a copout! Limitless, extreme, Brango and yabby no longer offer monthly's or give out free spins on new games. It's sad how these casinos have evolved 

    Door deze casino's is een nieuw systeem geïntroduceerd met betrekking tot cashback. Het is een uitvlucht! Grenzeloos, extreem, Brango en yabby bieden niet langer maandelijkse bonussen aan en geven geen gratis spins meer voor nieuwe spellen. Het is triest hoe deze casino's zijn geëvolueerd

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello snb6448,

    Unfortunately, we cannot influence the new system established by this group of casinos, we hope that they will correct the system that will suit the players so that it will be more interesting for them to taste happiness. Thank you for your suggestion, we are grateful for your dedication.

    Hallo snb6448 ,

    Helaas kunnen we geen invloed uitoefenen op het nieuwe systeem dat door deze groep casino's is opgezet. We hopen dat ze het systeem zullen corrigeren dat bij de spelers past, zodat het voor hen interessanter wordt om van geluk te proeven. Bedankt voor uw suggestie, wij zijn dankbaar voor uw toewijding.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I think the word you're looking for is digressed and it started over a year ago. I see it hasn't changed. 

    Ik denk dat het woord dat je zoekt afgedwaald is en dat het meer dan een jaar geleden begon. Ik zie dat het niet veranderd is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I get logged out all the time. Only it allows me to keep spending. When I finally leave the game I can't start a new one until signing in again. I've probably lost $10,000 +, this way.

    Ik word de hele tijd uitgelogd. Alleen daardoor kan ik blijven uitgeven. Als ik het spel uiteindelijk verlaat, kan ik pas een nieuw spel starten als ik me opnieuw heb aangemeld. Ik heb op deze manier waarschijnlijk $10.000+ verloren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello justinalderman,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to expose to him your concerns?

    Thank you in advance.

     

    Hallo justinalderman ,

    Kunt u ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam sturen via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om uw zorgen aan hem kenbaar te maken?

    Alvast bedankt.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Galahad
Galahad United States 2 maanden geleden
89

https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
20

Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
1

Pacific Spins Casino - Exclusieve gratis chip Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $175 Gratis chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode...
Pacific Spins Casino - Exclusieve gratis chip