Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Ondersteuning en klachtenthread

153,405
bekeken
2,430
antwoorden
Laatste post geleden 1 dag geleden door JovanaV
Mikey13
  • Gestart door
  • Mikey13
  • Serbia Casino Rep 593
  • laatste activiteit 2 dagen geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Dag iedereen, Ik ben Tim, een vertegenwoordiger van Boss Partners. Ik ben hier om te helpen met eventuele vragen of verzoeken over onze casino's: Cashwin , ZipCasino , Sushi Casino , Spinaro ,...

    Lees
  • HeyCasino - Drops en overwinningen van Pragmatic Play Aanvang: 05.06.2024. Verloopt: 04.09.2024 . Prijzenpot: € 2.000.000 In aanmerking komende spellen - 26 JUNI 2024 - 24 JULI 2024. Wolf Gold,...

    Lees

    HeyCasino-toernooien

    4 554
    2 maanden geleden
  • Sensei Game Casino - Face-off-slotstoernooi Promo geldig: 08.07.2024 - 14.07.2024. Prijzenpot: € 3.000+3.000 FS Het Slots Face-off-toernooi vindt wekelijks plaats Eerste prijs: 1.300 EUR...

    Lees

    Sensei Game Casino-toernooien

    4 473
    2 maanden geleden

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here we go! Got the promo on twitter and the splash page when I log in...I am not eligible 

    Daar gaan we! Kreeg de promo op Twitter en de splash-pagina toen ik inlogde...Ik kom niet in aanmerking

  • Origineel English Vertaling Dutch

    That is not what happened. I had one transaction one deposit that I sent at 8:52 which you can clearly see is the same time frame is the first deposit made on the account. Here's a screenshot proving that. 

    On my wallet there's an option to accelerate the transaction which is the reason why there's two different hash IDs. But the timestamp matches the first deposit as seen in the screenshot. You guys had no right to take that money I understand that you did it to protect your casino but you were wrong in this instance and i am not going to accept anything less than the €50.60 I am owed. 

     

    I can't prove that it's the right time code but you can see it on my account because you have my account locked. 

     

    Dat is niet wat er gebeurde. Ik had één transactie en één storting die ik om 8:52 uur heb verzonden. Je kunt duidelijk zien dat dit hetzelfde tijdsbestek is als de eerste storting op de rekening. Hier is een screenshot die dat bewijst.

    Op mijn portemonnee is er een optie om de transactie te versnellen, wat de reden is dat er twee verschillende hash-ID's zijn. Maar de tijdstempel komt overeen met de eerste storting, zoals te zien in de schermafbeelding. Jullie hadden niet het recht om dat geld aan te nemen. Ik begrijp dat jullie dit deden om jullie casino te beschermen, maar in dit geval hadden jullie ongelijk en ik ga niets minder accepteren dan de € 50,60 die ik verschuldigd ben.

    Ik kan niet bewijzen dat het de juiste tijdcode is, maar je kunt het op mijn account zien omdat je mijn account hebt vergrendeld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    9.98 dated 8:52 am The exact same time that my deposit was sent the first time according to the casino. Before I played with the deposit. 

     

    The only reason I even accelerated the transaction is because when I went to cash out I was told that I would not be paid until there was confirmations on the blockchain so I paid extra money after the fact to have the transaction accelerated. 

     

    Apparently that was a fucking mistake. And I will never do it again but that doesn't change the fact that I still played with my deposit and won that money. 

    9.98 gedateerd 8:52 uur Precies dezelfde tijd waarop mijn storting de eerste keer werd verzonden volgens het casino. Voordat ik met de aanbetaling speelde.

    De enige reden dat ik de transactie zelfs versnelde, is omdat toen ik ging uitbetalen, mij werd verteld dat ik pas zou worden betaald als er bevestigingen op de blockchain waren, dus ik betaalde achteraf extra geld om de transactie te laten versnellen.

    Blijkbaar was dat een verdomde vergissing. En ik zal het nooit meer doen, maar dat neemt niet weg dat ik nog steeds met mijn storting heb gespeeld en dat geld heb gewonnen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello snb6448,

    Can you provide us with your casino credentials via private message so we can check why are you not eligible for that promo.

    Also be free to ask their live support team or send them an email to support at casinoextreme. com

    Thank you.

     

    Hallo snb6448 ,

    Kunt u ons via een privébericht uw casinogegevens verstrekken, zodat we kunnen controleren waarom u niet in aanmerking komt voor die promotie.

    Vraag het ook aan hun live ondersteuningsteam of stuur ze een e-mail om ondersteuning te bieden bij casinoextreme. com

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still nothing from the casino. My friend told me that they are reviewing it again through management or something but I haven't heard anything yet so I don't know what's going on

    Nog steeds niets van het casino. Mijn vriend vertelde me dat ze het opnieuw beoordelen via het management of zoiets, maar ik heb nog niets gehoord, dus ik weet niet wat er aan de hand is

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'm having a very ridiculous withdrawal issue that began with someone with a bad attitude in Payouts refusing to give me a reason for not Processing my withdrawal, then not knowing how to do math.  We are now talking in circles about KYC, which your own customer support stated wasn't necessary for bitcoin transactions (Just to be clear,  this is neither my first time depositing or withdrawing from this casino specifically,  nor is this the only casino in your group in which I hold an account and actively deposit/withdraw.)

    I have sent my DL, front and back,  and a picture of me holding my driver's license... which they said was photoshopped. So,  I did the same with my ID... along with which I sent ahead and sent a picture of my digital driver's license and instructions on LA Wallet and how to verify the digital license (which I assume wouldn't be accepted or necessary,  since I already sent my DL and my ID, which is issued by the same State Department... and by the exact same facility,  btw.  It's a freaking state-issued ID.)

    I also sent my most recent income tax filing,  a picture of every monetary device in my wallet,  my health card,  my mother's maiden name,  and asked what else they could possibly need.  

    The only response was that they couldn't accept "copies," whatever tf that means.  I'm not sure if they are expecting me to send my actual, physical license to them?  I sent photos of my ID's... all of them.  And enough identifiable information for them to steal my identity.  Literally.  

    We're going on a week.  It's Christmas time.  This is ridiculous. 

    I'd love to attach these emails for the world to read,  but there's too much personal information in them.  I'll gladly forward them to you,  though.  Just say the word.  

    Oh,  and this is all AFTER they rejected my withdrawal request 3 times,  without any stated reason... then,  finally stated I can't withdraw the bonus... and when I corrected that,  I had 3 more withdrawals rejected for the same reason.  So,  I requested withdrawal AGAIN,  and put the math into the comments section,  and did the same in my verification email.  

    That's when the Identity Verification Debacle began. 

    I don't ever want to email Brango's banking or documentation people again.  I just want them to process my withdrawal so I can go back to gambling at every other institution that takes 3-7 days to withdraw. 

    Ik heb een heel belachelijk opnameprobleem dat begon toen iemand met een slechte instelling op het gebied van uitbetalingen weigerde mij een reden te geven waarom ik mijn opname niet verwerkte, en vervolgens niet wist hoe ik wiskunde moest doen. We praten nu in cirkels over KYC, waarvan uw eigen klantenondersteuning zei dat het niet nodig was voor bitcoin-transacties (voor alle duidelijkheid: dit is niet specifiek de eerste keer dat ik bij dit casino stort of opneem, en dit is ook niet het enige casino in uw omgeving). groep waarin ik een rekening heb en actief stort/opneem.)

    Ik heb mijn DL gestuurd, voor- en achterkant, en een foto van mij met mijn rijbewijs in mijn hand... waarvan ze zeiden dat het gephotoshopt was. Dus ik deed hetzelfde met mijn identiteitsbewijs... waarmee ik vooruit stuurde en een foto stuurde van mijn digitale rijbewijs en instructies op LA Wallet en hoe ik de digitale licentie kon verifiëren (waarvan ik aanneem dat deze niet geaccepteerd of noodzakelijk zou zijn , aangezien ik mijn DL en mijn identiteitsbewijs al heb gestuurd, die is uitgegeven door hetzelfde ministerie van Buitenlandse Zaken... en door exact dezelfde instelling trouwens. Het is een verdomd door de staat uitgegeven identiteitsbewijs.)

    Ik stuurde ook mijn meest recente inkomstenbelastingaangifte, een foto van elk geldapparaat in mijn portemonnee, mijn gezondheidskaart, de meisjesnaam van mijn moeder, en vroeg wat ze nog meer nodig zouden kunnen hebben.

    Het enige antwoord was dat ze geen "kopieën" konden accepteren, wat dat ook betekent. Ik weet niet zeker of ze van mij verwachten dat ik mijn daadwerkelijke, fysieke licentie naar hen stuur? Ik heb foto's gestuurd van mijn identiteitsbewijzen... allemaal. En genoeg identificeerbare informatie om mijn identiteit te stelen. Letterlijk.

    We gaan een week door. Het is kersttijd. Dit is belachelijk.

    Ik zou deze e-mails graag als bijlage bijvoegen, zodat iedereen deze kan lezen, maar er staat te veel persoonlijke informatie in. Maar ik stuur ze je graag door. Zeg gewoon het woord.

    Oh, en dit is allemaal NADAT ze mijn opnameverzoek 3 keer hebben afgewezen, zonder enige aangegeven reden... en toen eindelijk verklaarden dat ik de bonus niet kon opnemen... en toen ik dat corrigeerde, werden er nog 3 opnames afgewezen voor de dezelfde reden. Dus heb ik OPNIEUW om opname verzocht, de berekeningen in het opmerkingengedeelte gezet en hetzelfde gedaan in mijn verificatie-e-mail.

    Toen begon het identiteitsverificatie-debacle.

    Ik wil de bank- of documentatiemensen van Brango nooit meer e-mailen. Ik wil gewoon dat ze mijn opname verwerken, zodat ik weer kan gaan gokken bij elke andere instelling, waarbij het 3-7 dagen duurt om op te nemen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello LauraGauthier241,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here! smiley

    Can you please send us your casino username/id via private message, so we can reach out to casino representative and inquire about your case?

    Thanks.

    Hallo LauraGauthier241 ,

    Allereerst welkom bij LCB! Fijn dat je hier bent! smiley

    Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en naar uw zaak kunnen informeren?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    I still have no updates from the casino brango, as said before I have already sent new photos, videos, among others, since last week.
    
     

     

    Ik heb nog steeds geen updates van het casino brango, zoals eerder gezegd heb ik sinds vorige week al nieuwe foto's, video's onder andere gestuurd.
    
    

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello LauraGauthier241,


    I hope that you're well.


    As you are most likely aware, the KYC procedure and Account Verification are crucial steps when joining any Online Casino. Casino Brango is no different.
    Please note that I have reached out to our Banking Department regarding your Account Verification and have received information that the documents and photos you submitted cannot be accepted as one was heavily altered and the other ones did not confirm your identity.

    At the moment, to complete your Account Verification, you simply have to take a photo of yourself (make a selfie) holding your physical ID, Driver's License or Passport, so that all details on are clear and clearly visible.
    The moment our Banking Department receives these photos, the Verification procedure will be finalized.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Brango Management

    Hallo LauraGauthier241,


    Ik hoop dat het goed met je gaat.


    Zoals u waarschijnlijk weet, zijn de KYC-procedure en accountverificatie cruciale stappen wanneer u lid wordt van een online casino. Casino Brango is niet anders.
    Houd er rekening mee dat ik contact heb opgenomen met onze bankafdeling met betrekking tot uw rekeningverificatie en informatie heb ontvangen dat de documenten en foto's die u heeft ingediend, niet kunnen worden geaccepteerd, omdat één ervan sterk is gewijzigd en de andere uw identiteit niet bevestigen.

    Om uw accountverificatie te voltooien, hoeft u momenteel alleen maar een foto van uzelf te maken (een selfie maken) met uw fysieke identiteitsbewijs, rijbewijs of paspoort, zodat alle details duidelijk en duidelijk zichtbaar zijn.
    Op het moment dat onze afdeling Banken deze foto's ontvangt, wordt de verificatieprocedure afgerond.

    Bedankt voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casino Brango-beheer

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Yorkiechels,

    I hope that you are well.

    Please note that the Management is still performing the review. As explained, everything points to the fact that deposit manipulation took place. However, following your argument and the documentation you provided, additional review was deemed necessary.
    At the moment, I unfortunately do not have the exact timeframe as to when it will be completed. You will be promptly contacted the moment I have any new information.

    Thank you for your understanding and patience.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Yorkiechels,

    Ik hoop dat het goed met je gaat.

    Houd er rekening mee dat het management nog steeds bezig is met de beoordeling. Zoals uitgelegd wijst alles erop dat er sprake is geweest van manipulatie van deposito's. Op basis van uw betoog en de door u verstrekte documentatie werd een aanvullende beoordeling echter noodzakelijk geacht.
    Op dit moment weet ik helaas niet precies wanneer het klaar zal zijn. Zodra ik nieuwe informatie heb, wordt er zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen.

    Bedankt voor uw begrip en geduld.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Since they don't want to resolve it, I just opened a complaint directly with the Curacao license
    
     

     

    Omdat ze het niet willen oplossen, heb ik zojuist rechtstreeks een klacht ingediend bij de Curaçaose licentie
    
    

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello. I've been trying to verify my account for almost a week. I emailed banking and haven't gotten a response.  

    Hallo. Ik probeer al bijna een week mijn account te verifiëren. Ik heb de bank een e-mail gestuurd, maar geen antwoord gekregen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Lifeonlegendary,

    Firstly, welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can assist you further? 

    Thanks!

    Hallo Lifeonlegendarisch ,

    Allereerst welkom bij LCB! Ik ben blij dat je hier bent. smiley

    Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen, zodat we u verder kunnen helpen?

    Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Could I receive some help with a withdrawal from yabby? My user name is watty****, I submitted my ID and all information and they just never responded and I can't get an answer. They also keep displaying my last name as "watsonr" when it's "watson".

    Kan ik hulp krijgen bij een opname bij yabby? Mijn gebruikersnaam is watty****, ik heb mijn ID en alle informatie ingediend en ze hebben nooit gereageerd en ik krijg geen antwoord. Ze geven mijn achternaam ook steeds weer als "watsonr" terwijl het "watson" is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello watty2193,

    Firstly, welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    Thanks for sharing your casino credentials with us. We will reach out to casino representative to inquire about case.

     

    Hallo watty2193 ,

    Allereerst welkom bij LCB! Ik ben blij dat je hier bent. smiley

    Bedankt dat u uw casinogegevens met ons deelt. We zullen contact opnemen met de casinovertegenwoordiger om te informeren naar de zaak.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Lifeonlegendary,

    Please note that we have just received the proof from the casino of you having multiple accounts with casino. 

    You can only use the account that has lifeonlegendary as your username.

    We will consider this complaint Resolved.

    Thanks for understanding.

     

    Hallo Lifeonlegendarisch ,

    Houd er rekening mee dat we zojuist het bewijs van het casino hebben ontvangen dat u meerdere accounts bij casino heeft.

    U kunt alleen het account gebruiken dat lifeonlegendary als gebruikersnaam heeft.

    Wij zullen deze klacht als opgelost beschouwen.

    Bedankt voor het begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello watty2193,

     

    I hope that all is well.

     

    Please note that the Account Verification procedure takes up to 5 business days to be completed.

    I have reached out to the Banking Department so that your Account can be reviewed, and unfortunately, the Verification procedure cannot be initiated unless you have withdrawable balance. Please note that this requirement is in place in order to prioritize players who are waiting for their withdrawals to be finalized.

    Thank you for your understanding and should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact us.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo watty2193,

    Ik hoop dat alles goed gaat.

    Houd er rekening mee dat de procedure voor accountverificatie maximaal 5 werkdagen in beslag neemt.

    Ik heb contact opgenomen met de Bankafdeling zodat uw rekening kan worden beoordeeld. Helaas kan de verificatieprocedure niet worden gestart, tenzij u een opneembaar saldo heeft. Houd er rekening mee dat deze vereiste is ingevoerd om prioriteit te geven aan spelers die wachten tot hun opnames zijn afgerond.

    Wij danken u voor uw begrip en mocht u aanvullende hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello rd1824170,

     

    Please note that the Banking Department reviewed the documents again and deemed them unacceptable.

    Unfortunately, your account cannot be verified.

     

    Please note that any Official complaints will be handled through proper designated channels.

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

     

    Hallo rd1824170,

    Houd er rekening mee dat de Bankenafdeling de documenten opnieuw heeft beoordeeld en deze onaanvaardbaar achtte.

    Helaas kan uw account niet worden geverifieerd.

    Houd er rekening mee dat alle officiële klachten via de daarvoor bestemde kanalen zullen worden afgehandeld.

    Bedankt voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Okay Mikey. Thank you very much for your assistance. The complaint against the Curacao license is already underway. I will prove how wrong you are.
    
     

     

    Oké Mikey. Hartelijk dank voor uw hulp. De klacht tegen de Curaçaose vergunning loopt al. Ik zal bewijzen hoe fout je zit.
    
    

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yeah,  that's where my situation is headed. 

    Wtf is going on in their banking department?

    Ja, dat is waar mijn situatie naartoe gaat.

    Wat is er aan de hand op hun bankafdeling?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still nothing. It's almost Friday. Ive never been more disrespected in my life. 

    Nog steeds niets. Het is bijna vrijdag. Ik ben nog nooit in mijn leven meer gerespecteerd geweest.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Yorkiechels,

    Hello LauraGauthier241,

    We are still awaiting word from the casino's end; we will promptly let you know when we have any updates. Thank you for understanding and your patience.

    Keep you posted.

    Hallo Yorkiechels ,

    Hallo LauraGauthier241 ,

    We wachten nog steeds op bericht van de kant van het casino; we zullen u onmiddellijk laten weten wanneer we updates hebben. Bedankt voor uw begrip en uw geduld.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I hear you but you understand it's almost Christmas and if it doesn't get handled today it'll be after Christmas when it does and that's fucked up 

    Ik hoor je, maar je begrijpt dat het bijna Kerstmis is en als het vandaag niet wordt afgehandeld, zal het na Kerstmis zijn en dat is klote

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Yorkiechels,

    We understand, we are reminding them on a regular basis, but we cannot speed up the process until they respond to any of us.

    Thanks for understanding.

    Hallo Yorkiechels ,

    We begrijpen het, we herinneren ze er regelmatig aan, maar we kunnen het proces niet versnellen totdat ze op een van ons reageren.

    Bedankt voor het begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Before they tell you the documents were modified or whatever,  I'm just going to be clear here:  

    I sent them every single document I had at my immediate disposal to verify my Identity,  including:  my DL, front and back and me holding it (which they said was photoshopped), then a picture of my ID, front and back and me holding it,  my DIGITAL driver's license,  front and back and me holding it (along with instructions on how and where to verify my license,  which you can do through the LA Wallet app OR through Louisiana's OMV website)... and then,  because kyc is usually to verify that you actually own your bank account and I deposited with Crypto, through PayPal,  I gave them my PayPal address and phone number and offered a statement from my PayPal crypto account. I also sent them a photograph of every monetary device in my wallet,  and my Health Card.  Then,  just to be sure they could steal my identity if necessary,  I sent them a copy of my most recent tax return and my mother's maiden name, along with my most recent addresses,  which are verifiable with my IDs and tax returns,  but I offered them some official mail if it would make their jobs easier. 

    The only response I got was,  "we don't take copies." 

    I'm not sending them my ID or my DL.  Not that I would know where to send that.  

    At this point,  I think my birth certificate or maybe my college ID from 15 years ago are probably redundant,  right? 

    You're not going to convince me that this wasn't just because someone in their Payout department hates Christmas or has been a loser all their lives and just wants to hate on anybody winning.  That's a great reason to get a job at a casino.

    Voordat ze je vertellen dat de documenten zijn gewijzigd of wat dan ook, wil ik hier duidelijk zijn:

    Ik stuurde ze elk document dat ik onmiddellijk tot mijn beschikking had om mijn identiteit te verifiëren, inclusief: mijn DL, voor- en achterkant en ik die het vasthield (waarvan ze zeiden dat het gefotoshopt was), vervolgens een foto van mijn identiteitsbewijs, voor- en achterkant en ik hield het vast het, mijn DIGITALE rijbewijs, voor- en achterkant en ik houd het vast (samen met instructies over hoe en waar ik mijn rijbewijs moet verifiëren, wat je kunt doen via de LA Wallet-app OF via de OMV-website van Louisiana)... en dan, omdat kyc is meestal om te verifiëren dat u daadwerkelijk de eigenaar bent van uw bankrekening en ik heb gestort bij Crypto, via PayPal, ik heb ze mijn PayPal-adres en telefoonnummer gegeven en een afschrift van mijn PayPal-crypto-account aangeboden. Ik stuurde ze ook een foto van elk geldapparaat in mijn portemonnee en mijn gezondheidskaart. Om er zeker van te zijn dat ze indien nodig mijn identiteit konden stelen, stuurde ik ze vervolgens een kopie van mijn meest recente belastingaangifte en de meisjesnaam van mijn moeder, samen met mijn meest recente adressen, die verifieerbaar zijn aan de hand van mijn identiteitsbewijzen en belastingaangiften, maar ik bood hen wat officiële post aan als dat hun werk gemakkelijker zou maken.

    Het enige antwoord dat ik kreeg was: "We nemen geen kopieën."

    Ik stuur ze niet mijn ID of mijn DL. Niet dat ik zou weten waar ik dat heen moest sturen.

    Op dit moment denk ik dat mijn geboorteakte of misschien mijn universiteits-ID van 15 jaar geleden waarschijnlijk overbodig is, toch?

    Je gaat mij er niet van overtuigen dat dit niet alleen kwam omdat iemand op de uitbetalingsafdeling een hekel heeft aan Kerstmis of zijn hele leven een verliezer is geweest en gewoon een hekel wil hebben aan iedereen die wint. Dat is een goede reden om een baan bij een casino te krijgen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I guess I could have photoshopped ALL of that... 

    Ik denk dat ik dat allemaal had kunnen photoshoppen...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Oh,  right, Mike:

    I should've mentioned I've successfully deposited and withdrawn from every one of these casinos in the last 6 months,  with the exception of Casino Adrenaline.

    ...Along with countless other casinos, all of which require KYC from everyone, and that I've almost quit using,  because their withdrawal process takes anywhere from 3-30 days (despite advertising 9 min or 4hr or 24 hr withdrawals).

    Way to conform to the industry standard.  I love that this,  of all things,  is the focus of Brango's current ad campaign. 

    The distinct difference is that,  once you get through the bullshit scripts that the agents in other casinos are trained to use,  they are actually reasonably knowledgeable and willing to help.  *Once you get past the scripted responses (seemingly designed to frustrate you into backing out of withdrawing).*

    Once I got past the scripts here,  everyone I talked to just put this issue on some other department,  until I got to the support email that said "kyc isn't necessary for crypto transactions," at which point,  I went back to live chat and forwarded this email to the banking and documentation email addresses I had and STILL nobody bothered to acknowledge that your own policy says everyone involved in this fiasco is disregarding your own T&C's and is in violation of the implied agreement between the casino and all its patrons. 

    The very basis for the popularity of these casinos is being treated as a side note... a general and randomly assigned courtesy,  the qualifications for which you haven't bothered to define, and to which your employees can't be bothered to adhere.

     

    Oh ja, Mike:

    Ik had moeten vermelden dat ik de afgelopen zes maanden bij elk van deze casino's met succes geld heb gestort en opgenomen, met uitzondering van Casino Adrenaline.

    ...Samen met talloze andere casino's, die allemaal KYC van iedereen vereisen, en waar ik bijna mee gestopt ben, omdat hun opnameproces 3-30 dagen duurt (ondanks reclame voor opnames van 9 minuten, 4 uur of 24 uur).

    Een manier om te voldoen aan de industriestandaard. Ik vind het geweldig dat dit vooral de focus is van Brango's huidige advertentiecampagne.

    Het duidelijke verschil is dat, als je eenmaal door de onzinscripts heen bent waar de agenten in andere casino's voor zijn opgeleid, ze feitelijk redelijk goed geïnformeerd zijn en bereid zijn om te helpen. *Zodra je voorbij de scriptantwoorden bent (schijnbaar ontworpen om je te frustreren en je terug te trekken).*

    Toen ik eenmaal voorbij de scripts hier was, plaatste iedereen met wie ik sprak dit probleem gewoon op een andere afdeling, totdat ik de ondersteuningsmail kreeg waarin stond : "Kyc is niet nodig voor cryptotransacties" , waarna ik weer ging leven. chat en stuurde deze e-mail door naar de bank- en documentatie-e-mailadressen die ik had en NOG STEEDS nam niemand de moeite om te erkennen dat uw eigen beleid zegt dat iedereen die betrokken is bij dit fiasco uw eigen algemene voorwaarden negeert en in strijd is met de impliciete overeenkomst tussen het casino en al zijn klanten .

    De basis voor de populariteit van deze casino's wordt behandeld als een kanttekening... een algemene en willekeurig toegekende beleefdheid, waarvan u de kwalificaties niet de moeite heeft genomen te definiëren, en waar uw werknemers zich niet aan kunnen houden. .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    And YOU just need to go back and read my original complaint... the 3 posts I made following that will reiterate what I said initially, but with more detail. 

    I sent my ID already.  Multiple ID'S, picture ID's and various other forms. 

    I don't know wtf this is about,  Mike,  but it's NOT about my ID. 

    Also,  I actively deposit and withdraw from Yabby mostly these days,  but also Extreme.  You can't tell me my KYC was just fine with them,  but suddenly aren't fine anymore.

    Also, I've noticed LOTS of people who filled complaints about withdrawals on December 15th.  So,  it isn't me.  It isn't something I haven't done.  It isn't my identification documents.

    Now that we've proven that,  this would be a great opportunity to find out what the problem really is. 

    In the meantime,  that's not my business.  I just need my money.  

    En JIJ hoeft alleen maar terug te gaan en mijn oorspronkelijke klacht te lezen... de 3 berichten die ik daarna heb geplaatst, zullen herhalen wat ik aanvankelijk zei, maar met meer details.

    Ik heb mijn identiteitsbewijs al verzonden. Meerdere ID's, foto-ID's en diverse andere vormen.

    Ik weet niet waar dit over gaat, Mike, maar het gaat NIET over mijn identiteitsbewijs.

    Bovendien stort en neem ik tegenwoordig actief geld op bij Yabby, maar ook bij Extreme. Je kunt me niet vertellen dat mijn KYC het prima met hen deed, maar dat het opeens niet meer goed gaat.

    Ik heb ook VEEL mensen opgemerkt die klachten hebben ingediend over opnames op 15 december. Ik ben het dus niet. Het is niet iets dat ik niet heb gedaan. Het zijn niet mijn identificatiedocumenten.

    Nu we dat hebben bewezen, zou dit een geweldige kans zijn om erachter te komen wat het probleem werkelijk is.

    In de tussentijd zijn dat niet mijn zaken. Ik heb alleen mijn geld nodig.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yo Mikey, release the $750 Casino Extreme dont want to pay me.

    Yo Mikey, geef de $750 vrij. Casino Extreme wil mij niet betalen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello guapo415,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here! smiley

    Can you please send us your casino username/ID via private message so we can assist you further?

    Thanks.

    Hallo guapo415 ,

    Allereerst welkom bij LCB! Fijn dat je hier bent! smiley

    Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen, zodat we u verder kunnen helpen?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello LauraGauthier241,

    First and foremost, I wish you a Merry Christmas and I hope you had a jolly festive day with your family.

     

    I do understand that you feel you have done more than enough to complete the verification procedure by sending all the documents you have listed in the posts above, however, the issue is quite simple and I think it can be resolved rather easily. 
    The selfie you have provided (photo of yourself), cannot be accepted since you took a picture of yourself holding your phone with the picture of your ID on the phone.
    Please submit a photo of yourself holding your physical ID so that details are clearly visible and the Verification procedure will be done in no time.

    Also, you are correct that Account Verification is not required when depositing and withdrawing through cryptocurrency, however, this is only applicable when the initial Fraud & Risk check is cleared. If there are any suspicions, full account verification is mandatory.

     

    I hope that I have explained the reason as to why your Account Verification was not completed immediately and I also hope that I have explained the verification procedure more clearly.


    I wish you all the best and a very Happy New Year and of course, should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact us.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo LauraGauthier241,

    Eerst en vooral wens ik u fijne kerstdagen en ik hoop dat u een gezellige feestdag heeft gehad met uw gezin.

    Ik begrijp dat je het gevoel hebt dat je meer dan genoeg hebt gedaan om de verificatieprocedure te voltooien door alle documenten te verzenden die je in de bovenstaande berichten hebt vermeld, maar het probleem is vrij eenvoudig en ik denk dat het vrij eenvoudig kan worden opgelost.
    De selfie die je hebt opgegeven (foto van jezelf), kan niet worden geaccepteerd omdat je een foto hebt gemaakt van jezelf terwijl je je telefoon vasthoudt met de foto van je identiteitsbewijs op de telefoon.
    Stuur een foto van uzelf met uw fysieke identiteitsbewijs mee, zodat de details duidelijk zichtbaar zijn en de verificatieprocedure zo snel mogelijk wordt uitgevoerd.

    U heeft ook gelijk dat accountverificatie niet vereist is bij het storten en opnemen via cryptocurrency, maar dit is alleen van toepassing wanneer de initiële fraude- en risicocontrole is voltooid. Als er vermoedens zijn, is volledige accountverificatie verplicht.

    Ik hoop dat ik de reden heb uitgelegd waarom uw accountverificatie niet onmiddellijk is voltooid en ik hoop ook dat ik de verificatieprocedure duidelijker heb uitgelegd.


    Ik wens u het allerbeste en een heel gelukkig nieuwjaar. Mocht u aanvullende hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Apparently the whole globe is on "Casino time" when dealing with extreme yesterday after the holiday ruckus was over with I checked my email I had an offer from Extreme "Deposit today for 100 spins tomorrow" So I rushed and made my deposit hop on slots for a bit, Wake up this morning and contact chat support which is always such a pleasant experience (Sarcasm) only to be told I didn't deposit in time I offered to send the confirmation emails showing that I deposited and it was confirmed on the blockchain on the 25th and the representative told me that I was on Casino time as if he doesn't realize his service is offered to many different time zones it's not a big deal it just gets so tiring the way they try and get out of every little thing why send the offer if your not going to honor it? Who trains this customer service department?

    Blijkbaar is de hele wereld op "Casinotijd" als het gaat om extreem gisteren nadat de vakantieruzie voorbij was. Ik controleerde mijn e-mail. Ik had een aanbieding van Extreme "Stort vandaag voor 100 spins morgen" Dus haastte ik me en maakte mijn storting op slots even, word vanochtend wakker en neem contact op met de chatondersteuning, wat altijd zo'n prettige ervaring is (sarcasme), alleen om te horen te krijgen dat ik niet op tijd heb gestort. Ik heb aangeboden om de bevestigingsmails te sturen waaruit blijkt dat ik heb gestort en het werd bevestigd op de blockchain op de 25e en de vertegenwoordiger vertelde me dat ik op Casino-tijd was, alsof hij zich niet realiseerde dat zijn service in veel verschillende tijdzones wordt aangeboden. Het maakt niet uit, het wordt gewoon zo vermoeiend de manier waarop ze proberen uit elke tijdzone te komen kleinigheidje, waarom zou je het aanbod sturen als je het niet gaat honoreren? Wie leidt deze klantenservice op?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Rbarnes23,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    Can you please send us your casino username/ID via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks!

    Hallo Rbarnes23 ,

    Allereerst welkom bij LCB! Ik ben blij dat je hier bent. smiley

    Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en kunnen informeren naar uw zaak?

    Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    ....... Bruh. 

    ....... Bruh.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Merry Christmas!

     
    Again... I provided a picture of MY DRIVER'S LICENSE, front and back and a picture of me holding it... I then sent a picture of MY STATE ISSUED PHOTO ID, front and back and a picture of me holding it... THEN I sent a picture of my DIGITAL DRIVER'S LICENSE, front and back and a picture of me holding it.
     
    Nevermind that, in Louisiana, most places prefer and some require the digital license, because it's so much easier to verify and that it IS a legitimate and legal form of identification.
     
    I already did what you're asking me to do. Clearly, someone is lying to you. So, like I said, before you continue to tell me that I'VE done something wrong here (although I don't think anyone reading this thread is even a little bit confused about the information I've provided the casino), you can give me an email address and I'll forward you the ridiculous correspondences I've had with Brango and you can witness the insanity yourself.
     
    What I'm not interested in doing is continuing to allow you to be ridiculously obtuse, or carry on pretending that I'm not verified in almost every other casino you're affiliated with...

    Vrolijk Kerstfeest!

    Nogmaals... Ik heb een foto verstrekt van MIJN RIJBEWIJS, voor- en achterkant, en een foto waarop ik het vasthoud... Vervolgens stuurde ik een foto van MIJN DOOR DE STAAT UITGEGEVEN FOTO-ID, voor- en achterkant, en een foto waarop ik het vasthoud. TOEN stuurde ik een foto van mijn DIGITALE RIJBEWIJS, voor- en achterkant, en een foto waarop ik het vasthoud.
    Vergeet niet dat in Louisiana de meeste plaatsen de voorkeur geven aan en sommige de digitale licentie vereisen, omdat het zoveel gemakkelijker te verifiëren is en omdat het een legitieme en legale vorm van identificatie IS.
    Ik heb al gedaan wat je me vraagt. Het is duidelijk dat iemand tegen je liegt. Dus, zoals ik al zei, voordat je me blijft vertellen dat ik hier iets verkeerd heb gedaan (hoewel ik denk dat niemand die deze draad leest zelfs maar een beetje in de war is over de informatie die ik aan het casino heb verstrekt), kun je geef me een e-mailadres en ik stuur je de belachelijke correspondentie die ik met Brango heb gehad door en je kunt zelf getuige zijn van de waanzin.
    Waar ik niet in geïnteresseerd ben, is dat je belachelijk stom blijft doen, of blijft doen alsof ik niet geverifieerd ben in bijna elk ander casino waarbij je aangesloten bent...
  • Origineel English Vertaling Dutch
    Yorkiechels wrote

    ....... Bruh. 

    Ikr........?

    Yorkiechels schreef

    ....... Bruh.

    Ikr.........?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    And,  once again,  it's NOT a picture of my drivers license on my phone.  FFS, you can't tell me LOUISIANA,  of all places,  is ahead of the rest of the world on technology legislation...

    https://lawallet.com/

    https://play.google.com/store/apps/details?id=gov.la.omv.lawallet

    The entire purpose of the digital licensing system is to allow any business or individual to REMOTELY VERIFY a license, utilizing an app attached to the OMV's records, to minimize the use of duplicate driver's licenses and ID's (or fake ID's).

    Again... none of that should even be necessary,  because... I'm gonna say this one more time... THEY HAVE A PICTURE OF MY DL AND MY ID ALREADY.  

    Once again... I've passed verification with KYC even with LIVE VERIFICATION in no less than 10 other casinos,  including TWO OF YOUR OWN casinos.  

    I've given these people enough information and evidence that I AM ME that they could steal my identity. 

    This. Is. Stupid. 

    There's no other way around this... this is clearly a scam to cheat people out of money. If that isn't evident from my situation,  look at the OTHER posts with people complaining about THIS EXACT PROBLEM,  and on THE EXACT SAME DAY. I feel like they are making excuses for some sketchy employee,  sitting in the banking department giving people HELL for no reason at all... OR trying to steal payouts and close people's accounts without any real explanation.

    Nobody has acknowledged that THEY REJECTED MY WITHDRAWAL SIX TIMES FOR NO REASON BEFORE THIS "KYC VERIFICATION, " EXCUSE WAS EVEN FABRICATED. 

    If this is really your final word of advice, I'm over it.  I don't talk to people who don't listen to what I'm saying. There's a legal department somewhere who will hear how stupid the banking department is making this casino sound right now. Give me THEIR email addresses and I'll forward this ridiculousness to them.

    Plzkthx.

    En nogmaals: het is GEEN foto van mijn rijbewijs op mijn telefoon. FFS, je kunt mij niet vertellen dat LOUISIANA juist voorloopt op de rest van de wereld op het gebied van technologiewetgeving...

    https://lawallet.com/

    https://play.google.com/store/apps/details?id=gov.la.omv.lawallet

    Het hele doel van het digitale licentiesysteem is om elk bedrijf of individu in staat te stellen een licentie op afstand te verifiëren, met behulp van een app die is gekoppeld aan de OMV-administratie, om het gebruik van dubbele rijbewijzen en identiteitsbewijzen (of valse identiteitsbewijzen) te minimaliseren.

    Nogmaals... dat zou niet eens nodig moeten zijn, want... ik zeg dit nog een keer... ZE HEBBEN REEDS EEN FOTO VAN MIJN DL EN MIJN ID.

    Nogmaals... Ik heb de verificatie met KYC doorstaan, zelfs met LIVE VERIFICATIE in niet minder dan 10 andere casino's, waaronder TWEE VAN UW EIGEN casino's.

    Ik heb deze mensen voldoende informatie en bewijs gegeven dat IK BEN, zodat ze mijn identiteit konden stelen.

    Dit. Is. Dom.

    Er is geen andere manier om dit te omzeilen... dit is duidelijk een oplichterij om mensen geld afhandig te maken. Als dat niet duidelijk blijkt uit mijn situatie, kijk dan naar de ANDERE berichten met mensen die klagen over DIT EXACTE PROBLEEM, en op PRECIES DEZELFDE DAG. Ik heb het gevoel dat ze excuses verzinnen voor een of andere schimmige medewerker, die op de bankafdeling zit en mensen de HEL geeft zonder enige reden... OF probeert uitbetalingen te stelen en de rekeningen van mensen te sluiten zonder enige echte uitleg.

    Niemand heeft erkend dat ZIJ MIJN INTREKKING ZES KEER ZONDER REDEN HEBBEN AFGEWEZEN VOORDAT DEZE "KYC-VERIFICATIE", DE EXCUSES ZELFS VERZAMELD WERD.

    Als dit echt je laatste advies is, ben ik er overheen. Ik praat niet met mensen die niet luisteren naar wat ik zeg. Er is ergens een juridische afdeling die zal horen hoe dom de bankafdeling dit casino op dit moment laat klinken. Geef mij HUN e-mailadressen en ik zal deze belachelijkheid naar hen doorsturen.

    Plzkthx.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello LauraGauthier241,

    Thanks for updating us!

    We are working on your case.

    Keep you posted.

    Hallo LauraGauthier241 ,

    Bedankt dat je ons hebt bijgewerkt!

    Wij werken aan uw zaak.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I sent in my verification info to Brango about a week ago to cash out and still no response and nobody has been able to help me so far

    Ik heb ongeveer een week geleden mijn verificatiegegevens naar Brango gestuurd om uit te betalen, maar nog steeds geen reactie en tot nu toe heeft niemand me kunnen helpen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi

    Sorry but I think that maybe you should be more patient.

    Hoi

    Sorry, maar ik denk dat je misschien meer geduld moet hebben.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No problem just wasn't sure what a normal timeframe was :)

    Geen probleem, ik wist alleen niet zeker wat een normaal tijdsbestek was :)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The normal time frame is 3:00 to 5 days unless it's a bigger win than they just kind of hold on to it longer.

     

    I still have yet to get anything from the casino and still have yet to have them release my $50.

     

    It is well beyond the one week time frame.

     

    And nothing has been done about it. 

    Why has nothing been done about this? I had to borrow money to finish Christmas shopping for God's sake after you refused to give me my rightfully won withdrawal. 

    Enough is enough. Release my money. 

    Het normale tijdsbestek is 3:00 tot 5 dagen, tenzij het een grotere overwinning is dan dat ze er gewoon langer aan vasthouden.

    Ik moet nog steeds iets van het casino krijgen en moet nog steeds mijn $ 50 vrijgeven.

    Dit is ruimschoots voorbij de termijn van één week.

    En er is niets aan gedaan.

    Waarom is hier niets aan gedaan? Ik moest in godsnaam geld lenen om de kerstinkopen af te ronden, nadat jij weigerde mij mijn terecht gewonnen opname te geven.

    Genoeg is genoeg. Geef mijn geld vrij.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Yorkiechels,

    Hello Swooligang,

    We have notified casino representatives about your situation, and we will update you as soon as we hear back.

    Considering it is a holiday season, expect a delay in response.

    Hallo Yorkiechels ,

    Hallo Swaoligang ,

    We hebben casinovertegenwoordigers op de hoogte gebracht van uw situatie en we zullen u op de hoogte brengen zodra we iets horen.

    Aangezien het feestdagen zijn, kunt u een vertraging in de reactie verwachten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yea cuz they totally get out of school for 2 weeks right? 

    Like.... It's already BEEN enough of a delay. I have proven my case with a mountain of evidence and I still have not gotten my account unlocked or gotten my 50 bucks. 

     

    I know they are here to make money but I'm sure they make plenty. Stealing from people is unnecessary. 

     

    I looked at it like it was an honest mistake that would be rectified within a decent amount of time but in reality it's a load of bullshit and it seems like they're going to just try to wait me out until I forget about it. 

    Ja, want ze mogen twee weken lang niet naar school, toch?

    Zoals... Het is al genoeg uitstel geweest. Ik heb mijn zaak bewezen met een berg bewijsmateriaal en ik heb nog steeds mijn account niet ontgrendeld of mijn 50 dollar ontvangen.

    Ik weet dat ze hier zijn om geld te verdienen, maar ik weet zeker dat ze genoeg verdienen. Stelen van mensen is onnodig.

    Ik keek ernaar alsof het een eerlijke vergissing was die binnen een behoorlijke tijd zou worden rechtgezet, maar in werkelijkheid is het een hoop onzin en het lijkt alsof ze me gewoon proberen af te wachten totdat ik het vergeet.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    IF YOU RECIEVED THE EMAIL THAT SAID YOU GET 50 FS IF U FOLLOW ON TWITTER,INSTAGRAM,OR FACEBOOK THEN DONT PLAN ON GETTING YOUR SPINS IF U DO. IF YOU USED THE TELEGRAM CODE SOCIAL50 AWHILE BACK THEN THEY ARE GOING TO SAY U ALREADY USED YOUR SPINS SO DONT BOTHER FOLLOWING ON THE PLATFORMS BC YOU WONT GET YOUR SPINS. I DID WHAT IT SAID ON MY TWITTER AND EVEN HAD SCREENSHOTS OF MY USERNAME THAT IT SAID TO PUT ON THE POST PLUS SCREENSHOTS OF THE ACTUAL EMAIL AMD WHERE I AM FOLLOWING THEM. STILL TOLD ME I HAD ALREADY USED IT. I TOLD THEM I USED THE TELEGRAM CODE NOT THE TWITTER AND THEY SAID ITS TJE SAME ONE. SO DONT WASTE TIME FOLLOWING ON ALL THE PLATFORMS BC U WONT GET THE 50 FS. THWY MAKE IT LOOK LIKE YOU GWT 50 FOR FOLLOWING ON EACH ONE BUT YOU DONT. SO ONCE AGAIN DONT WASTE YOUR TIME. THEY SHOULD TELL YOU THAT BUT THEY DONT. SO I WASTED TIME BC THEY DONT TELL YOU THAT IF U USED THE SOCIAL50 ON TELEGRAM THEN U DONT GET 50 FS EVEN IF YOU FOLLOW ON TWITTER INSTAGRAM OR FB. Just don't give them the follow bc they won't give u the 50 spins and it just ups their followers. They should say that all the social platforms are combined so if u get spins for following one then u can't get them for following on the other. I could even see having trouble of I never deposited but I've deposited 8 or 9 times now in 8 days and have not won a penny and now can't get my 50 fs for following on Twitter either.🙄🙄On the verge of just closing account bc it's ALWAYS something when u try to redeem anything. 

    ALS U DE E-MAIL HEBT ONTVANGEN WAARIN WORDT VERMELD DAT U 50 FS KRIJGT ALS U OP TWITTER, INSTAGRAM OF FACEBOOK VOLGT, PLAN DAN NIET OM UW SPINS TE KRIJGEN ALS U DAT DOET. ALS JE DE TELEGRAMCODE SOCIAL50 EEN TERUG HEBT GEBRUIKT, ZULLEN ZE ZEGGEN DAT JE JE SPINS AL HEBT GEBRUIKT, DUS MAAK GEEN MOEITE OM DE PLATFORMS TE VOLGEN. BC JE KRIJGT JE SPINS NIET. IK DEED WAT ER OP MIJN TWITTER ZEI EN HAD ZELFS SCREENSHOTS VAN MIJN GEBRUIKERSNAAM DIE ZE ZEI OP DE POST PLUS SCREENSHOTS VAN DE WERKELIJKE E-MAIL AMD TE PLAATSEN WAAR IK ZE VOLG. Ik vertelde me nog steeds dat ik het al had gebruikt. IK VERTELDE HEN DAT IK DE TELEGRAMCODE GEBRUIKTE EN NIET DE TWITTER EN ZE ZEI DAT HET DEZELFDE IS. VERSPIL DUS GEEN TIJD MET HET VOLGEN VAN ALLE PLATFORMS. BC U KRIJGT DE 50 FS NIET. THWY LAAT HET LIJKEN ALS JE GWT 50 VOOR HET VOLGEN VAN IEDEREEN, MAAR DAT NIET. DUS VERSPIL UW TIJD NIET OPNIEUW. DAT MOETEN ZE JE VERTELLEN, MAAR DAT DOEN ZE NIET. DUS IK VERSPILDE TIJD BC ZE VERTELLEN JE NIET DAT ALS JE DE SOCIAL50 OP TELEGRAM GEBRUIKT, DAN JE GEEN 50 FS KRIJGT, ZELFS ALS JE VOLGT OP TWITTER INSTAGRAM OF FB. Geef ze gewoon niet de follow-up, want ze geven je niet de 50 spins en het verhoogt alleen maar hun volgers. Ze zouden moeten zeggen dat alle sociale platforms zijn gecombineerd, dus als je spins krijgt voor het volgen van de ene, kun je ze niet krijgen voor het volgen van de andere. Ik kon zelfs zien dat ik problemen had omdat ik nooit een storting had gedaan, maar ik heb nu 8 of 9 keer gestort in 8 dagen en heb geen cent gewonnen en kan nu ook mijn 50 fs niet krijgen voor het volgen op Twitter.🙄🙄Op het punt van gewoon een account sluiten, want het is ALTIJD iets als je iets probeert in te wisselen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yea I'm tired of them sending me emails with promotions they won't honor. Brango and limitless also . It's all the same people 

    Ja, ik ben het beu dat ze mij e-mails sturen met promoties die ze niet honoreren. Brango en grenzeloos ook. Het zijn allemaal dezelfde mensen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    They told me the same thing. They have false advertisement 

    Ze vertelden mij hetzelfde. Ze hebben valse advertenties

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Summer Goodwin,

    Hello Pricecheck88,

    Hello therealpeteg,

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your cases?

    Thanks!

    Considering it is the holiday season, expect a delay in response.

    Happy New Year! 

    Hallo Zomer Goodwin ,

    Hallo Pricecheck88 ,

    Hallo daaralpeteg ,

    Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en kunnen informeren naar uw gevallen?

    Bedankt!

    Aangezien het vakantieseizoen is, kunt u een vertraging in de reactie verwachten.

    Gelukkig nieuwjaar!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I recently ran into an issue while playing the "richie valens la Bamba" where I had gotten the bonus, but it won't actually let me play the bonus.  I am unable to play any other games until I play through this bonus, as it always redirects me back to la Bamba.  I have attempted using a different device with the same results.  Please let me know what you might need from me to be able help fix this issue.

    ~cbmaille@gmail.com

    Ik kwam onlangs een probleem tegen tijdens het spelen van "richie valens la Bamba" waarbij ik de bonus had gekregen, maar ik kon de bonus niet daadwerkelijk spelen. Ik kan geen andere spellen spelen totdat ik deze bonus heb uitgespeeld, omdat deze mij altijd terugstuurt naar la Bamba. Ik heb geprobeerd een ander apparaat te gebruiken met dezelfde resultaten. Laat me weten wat je van mij nodig hebt om dit probleem op te lossen.

    ~cbmaille@gmail.com

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i made 2 deposits n was denied both times brango reps not all of them but the reps have gotten real bad n if tjey dont put they foot down on how the reps treat  not just ppl but loyal clients who deposit multiple times per week im a die hard brango fan but but but but but but

    ik heb 2 stortingen gedaan n werd beide keren geweigerd brango-vertegenwoordigers niet allemaal, maar de vertegenwoordigers zijn erg slecht geworden n als ze niet op de hoogte zijn van de manier waarop de vertegenwoordigers niet alleen mensen behandelen, maar loyale klanten die meerdere keren per week storten, ben ik een sterf harde brango fan maar maar maar maar maar maar

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Galahad
Galahad United States 2 maanden geleden
89

https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
20

Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
1

Pacific Spins Casino - Exclusieve gratis chip Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $175 Gratis chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode...
Pacific Spins Casino - Exclusieve gratis chip