Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Ondersteuning en klachtenthread

153,430
bekeken
2,430
antwoorden
Laatste post geleden 1 dag geleden door JovanaV
Mikey13
  • Gestart door
  • Mikey13
  • Serbia Casino Rep 593
  • laatste activiteit 2 dagen geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik heb het interne slots casino gespeeld en alles ging goed. Ik ben dol op de gameplay, ze hebben goede bonussen en de gameplay is leuk en alles ging geweldig totdat ik naar het Woodrow-gedeelte...

    Lees
  • Hallo Celsius Casino is een oplichterij. Ik stort ongeveer 3k, een week nu heb ik een opname van € 500 gedaan. Ik heb mijn opname niet gekregen, ze antwoorden me niets. Zijn er geen regels voor...

    Lees
  • Bitcoin blijft een hot topic in de financiële wereld. Als de eerste en meest bekende cryptocurrency heeft het een revolutie teweeggebracht in de manier waarop we over geld en transacties denken. Van...

    Lees

    Bitcoin blijft een hot topic in de finan...

    2 1.65 K
    2 maanden geleden

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey man what would it take for me to get a once a day 100% no rules coupon ? For all 5? Lol. 

     

    It'll be so much easier and I wouldn't have to exhaust my brain everyday trying to remember all the different friends that I have. 

     

    Hé man, wat zou er nodig zijn om één keer per dag een coupon voor 100% geen regels te krijgen? Voor alle 5? Lol.

    Het zal zoveel gemakkelijker zijn en ik hoef mijn hersenen niet elke dag uit te putten om al de verschillende vrienden die ik heb te herinneren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey what about me?  I'm not going away, I was misled and deceived what is this!

    Hé, hoe zit het met mij? Ik ga niet weg, ik werd misleid en bedrogen, wat is dit!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello penderhippy,

    We have informed Casino Rep about your issue. We really hope that you will get an answer as soon as possible.

    Keep you posted.

     

    Hallo penderhippy ,

    We hebben Casino Rep geïnformeerd over uw probleem. Wij hopen echt dat u zo snel mogelijk antwoord krijgt.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi James,

     

    I hope all is well.

     

    The Festive Season is upon us and Thanksgiving is just a day away. Keep an eye on your inbox in the coming days, you will definitely have something to look forward to!

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hoi James,

    Ik hoop dat alles goed is.

    Het feestseizoen staat voor de deur en Thanksgiving is nog maar een dag verwijderd. Houd je inbox de komende dagen goed in de gaten, je hebt zeker iets om naar uit te kijken!

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello penderhippy,

     

    We trust that you are well.

     

    Your funds are still on your account waiting for you to play them. Please meet the requirements so we can proceed with finalizing your cashout.

    If you need any additional assistance, please contact our Customer Service by sending an e-mail to support@yabbycasino.com or through Live Chat.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo penderhippy,

    Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.

    Uw geld staat nog steeds op uw account en wacht tot u ermee kunt spelen. Voldoe aan de vereisten, zodat we verder kunnen gaan met het finaliseren van uw uitbetaling.

    Als u aanvullende hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar support@yabbycasino.com of via livechat.

    Bedankt voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'm really disappointed in Yabby casino live support.

    A few minutes ago, I redeemed the  LCB-NOV50  code. I dropped my phone and accidentally cancelled it.

    I contacted live support for help to redeem it and was refused. 

    When I asked another question, they closed the chat without answering.

    I deposit in several of their brand casinos besides Yabby at least once a week. Yabby was my favorite but this is very disappointing.

    Username - *****

    See the chat screenshot below... 

     

    Ik ben erg teleurgesteld in de live ondersteuning van Yabby casino.

    Een paar minuten geleden heb ik de LCB-NOV50-code ingewisseld. Ik heb mijn telefoon laten vallen en per ongeluk geannuleerd.

    Ik heb contact opgenomen met live support voor hulp bij het inwisselen ervan, maar werd geweigerd.

    Toen ik nog een vraag stelde, sloten ze de chat zonder te antwoorden.

    Naast Yabby stort ik minstens één keer per week in verschillende van hun merkcasino's. Yabby was mijn favoriet, maar dit valt erg tegen.

    Gebruikersnaam - *****

    Zie de chatscreenshot hieronder...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello GLB713,

    We will reach out to Casino Rep in order to check what is happening with your account. You should expect the answer on Monday owing to they are not working on weekends.

    Keep you posted for the updates.

    Hallo GLB713 ,

    We nemen contact op met Casino Rep om te controleren wat er met uw account gebeurt. Het antwoord kunt u maandag verwachten, omdat er in het weekend niet wordt gewerkt.

    Houd u op de hoogte voor de updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    ive been having the worst time with casinoextreme, they went from being one of my favorites, to one of my least. Lately ive been taking advantage of the 50 free spins that yabby, limitless, pacificspins, bonusblitz, brango and extreme. I get emails everyday about them offering free spins daily and sure enough, i log in and each one of them has a free 50 spins in my rewards. Lately extreme hasnt had anything in my rewards section, but im still receiving the email daily and sense all their sister sites listed above are still giving me the spins, i decided to message the operator. All last week several different operators said that "i ran out of uses for the week", which right off the bat made no sense because in the emails it says they are available every other day. Either way i didnt worry about it much and this morning (monday), i messaged them again sense its a new week and my promo still isnt working. This time the operator said that I have an account restriction for making two accounts?... alleging that i have an account under "watty2193" and "watty21" so i figured i mustve just made a mistake, but then i realized ive only ever used one email for casinos so i asked how that was possible because it wouldve flagged the email as already being used if i tried to create another account and the operator ended the conversation. Long story short they are just givnig me the run around and at this point its not even about the spins, its the principal that they are clearly doing whatever they want and saying whatever they want to cheat people out of promos. The irony behind it all is that the convos always end with "here check out this deposit off we have" while offering you zero help for your original inquiry.

    Ik heb de slechtste tijd gehad met casinoextreme, ze gingen van een van mijn favorieten naar een van mijn minst. De laatste tijd heb ik geprofiteerd van de 50 gratis spins die yabby, grenzeloos, pacificspins, bonusblitz, brango en extreem zijn. Ik krijg elke dag e-mails over het aanbieden van gratis spins en ja hoor, ik log in en elk van hen heeft 50 gratis spins in mijn beloningen. De laatste tijd heeft Extreme niets in mijn beloningssectie gehad, maar ik ontvang de e-mail nog steeds dagelijks en voel dat al hun hierboven genoemde zustersites me nog steeds de spins geven, ik besloot de operator een bericht te sturen. De afgelopen week zeiden verschillende operators dat "ik deze week geen gebruik meer had", wat meteen geen zin had, want in de e-mails staat dat ze om de dag beschikbaar zijn. Hoe dan ook, ik maakte me er niet veel zorgen over en vanochtend (maandag) heb ik ze opnieuw een bericht gestuurd, het gevoel dat het een nieuwe week is en dat mijn promo nog steeds niet werkt. Deze keer zei de operator dat ik een accountbeperking heb voor het maken van twee accounts?... bewerend dat ik een account heb onder "watty2193" en "watty21", dus ik dacht dat ik gewoon een fout had gemaakt, maar toen besefte ik dat ik alleen maar gebruikte één e-mailadres voor casino's, dus ik vroeg hoe dat mogelijk was, omdat het de e-mail zou hebben gemarkeerd als al in gebruik als ik probeerde een ander account aan te maken en de operator het gesprek beëindigde. Om een lang verhaal kort te maken, ze laten me gewoon rondrennen en op dit punt gaat het niet eens om de spins, het is het principe dat ze duidelijk doen wat ze willen en zeggen wat ze willen om mensen uit promo's te bedriegen. De ironie achter dit alles is dat de gesprekken altijd eindigen met "hier, bekijk deze aanbetaling die we hebben", terwijl je geen hulp krijgt bij je oorspronkelijke vraag.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I should have also noted that my actual username is "*******"

    Ik had ook moeten opmerken dat mijn werkelijke gebruikersnaam "*******" is

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello watty2193,

    Thank you for sharing your issue with us. We will try to help you by reaching out to Casino Rep to check the status of your account.

    Keep you posted for any updates. 

    Hallo watty2193 ,

    Bedankt dat u uw probleem met ons deelt. We zullen proberen u te helpen door contact op te nemen met Casino Rep om de status van uw account te controleren.

    Houd u op de hoogte voor eventuele updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello GLB713,

     

    We trust that you're well.

     

    We understand that you have canceled the bonus by accident therefore, please note that the bonus has been credited to your account again. The bonus is set to be available only once per player so the agent was not able to add it.

    Please be careful when playing to avoid canceling coupons by mistake.

     

    Thank you for your understanding and good luck playing at Yabby Casino.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo GLB713,

    Wij vertrouwen erop dat het goed met je gaat.

    Wij begrijpen dat u de bonus per ongeluk heeft geannuleerd. Houd er daarom rekening mee dat de bonus opnieuw op uw account is bijgeschreven. De bonus is slechts één keer per speler beschikbaar, dus de agent kon deze niet toevoegen.

    Wees voorzichtig tijdens het spelen om te voorkomen dat kortingsbonnen per ongeluk worden geannuleerd.

    Bedankt voor uw begrip en veel succes met spelen bij Yabby Casino.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Watty2193,

     

    We trust that you are well.

     

    Please note that we have reviewed your account and have confirmed that you have actually registered more than one account. Having multiple accounts is a direct breach of the Terms & Conditions therefore the Customer Service agent was correct to inform you of this. Also, given that both accounts were used to claim no-deposit bonuses, availability of the same has been reduced in the meantime.

    Also, players do receive e-mail offers daily in order to make sure none of them miss their bonus play. The Terms of each promotion are stated within the e-mail offer.

    Thank you for reaching out to us and should you need any assistance, please do not hesitate to contact our Customer Service through e-mail or Live chat.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management 

    Hallo Watty2193,

    Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.

    Houd er rekening mee dat we uw account hebben beoordeeld en hebben bevestigd dat u daadwerkelijk meer dan één account heeft geregistreerd. Het hebben van meerdere accounts is een directe schending van de Algemene Voorwaarden. Daarom heeft de medewerker van de klantenservice u hierover terecht geïnformeerd. Omdat beide accounts werden gebruikt om bonussen zonder storting te claimen, is de beschikbaarheid ervan in de tussentijd verminderd.

    Ook ontvangen spelers dagelijks e-mailaanbiedingen om er zeker van te zijn dat geen van hen hun bonusspel mist. De voorwaarden van elke promotie staan vermeld in de e-mailaanbieding.

    Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen en mocht u hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail of livechat.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey, "Mikey" (very professional) lol

    Thanks for reaching back out and stating the exact same thing that the operators said and once again providing zero basis for your accusatory claim. In my opinion, only the lowest dirtbags accuse people of things they provide zero basis for and furthermore they reach this conclusion via inadmissible evidence. I want you to know "Mikey" that I have one email and you should know its not possible to open two accounts with one email not to mention who would be dumb enough to try that. I also want you to know that if i wanted to create 100 accounts on your platform and use free spins everyday on all of them, i would. I live in new york where on every corner theres someone that can get you IDs to pass your nonsense little KYC and then I could make 100 different crytpto wallets. You should be careful who you acuse... some people dont take it too lightly  

    Hé, "Mikey" (zeer professioneel) lol

    Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen en precies hetzelfde heeft verklaard als wat de operators hebben gezegd, en dat u wederom geen basis heeft gegeven voor uw beschuldigende claim. Naar mijn mening beschuldigen alleen de laagste smeerlappen mensen van dingen waar ze geen enkele basis voor hebben en bovendien komen ze tot deze conclusie via ontoelaatbaar bewijsmateriaal. Ik wil dat je "Mikey" weet dat ik één e-mailadres heb en dat je moet weten dat het niet mogelijk is om twee accounts te openen met één e-mailadres, om nog maar te zwijgen van wie dom genoeg zou zijn om dat te proberen. Ik wil ook dat je weet dat als ik 100 accounts op je platform zou willen aanmaken en elke dag gratis spins zou willen gebruiken, ik dat zou doen. Ik woon in New York, waar op elke hoek iemand is die je ID's kan bezorgen om je onzin kleine KYC door te geven en dan zou ik 100 verschillende crypto-portemonnees kunnen maken. Je moet voorzichtig zijn met wie je beschuldigt... sommige mensen vatten het niet te licht op

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Good morning everybody! I would like to express my dissatisfaction with (Casino Brango) I have been trying to verify my account for over a week and they have already asked me for 2 different selfies and today to my surprise they want another selfie. I don't know what else to do other than ask for help here.

     

    Thank you in advance for your help.
    
    my login is: ******
    Goede morgen iedereen! Ik wil graag mijn ontevredenheid uiten over (Casino Brango). Ik probeer al meer dan een week mijn account te verifiëren en ze hebben me al om 2 verschillende selfies gevraagd en vandaag willen ze tot mijn verbazing nog een selfie. Ik weet niet wat ik anders moet doen dan hier om hulp vragen. 

    Bij voorbaat dank voor uw hulp.
    
    mijn login is: ******
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello watty2193,

     

    We trust that you are well.

     

    Please note that being a responsible Establishment, we do not share personal account information publicly. You can, of course, reach out to our Customer Service representatives through e-mail and ask for evidence. We would also like to mention that you may continue using your original account in accordance with the General Terms & Conditions.

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

     

    Hallo watty2193,

    Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.

    Houd er rekening mee dat wij, als verantwoordelijke instelling, persoonlijke accountgegevens niet openbaar delen. U kunt uiteraard via e-mail contact opnemen met onze klantenservicemedewerkers en om bewijsmateriaal vragen. Wij willen u er ook op wijzen dat u uw oorspronkelijke account kunt blijven gebruiken in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden.

    Bedankt voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi rd1824170,

     

    Hope you are well.

     

    Please note that I have reached out to our Banking Department to review your documents once again.

    As soon as the review is done, they will reach out to you.

     

    Thank you for your understanding and patience.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo rd1824170,

    Ik hoop dat het goed met je gaat.

    Houd er rekening mee dat ik contact heb opgenomen met onze bankafdeling om uw documenten nogmaals te controleren.

    Zodra de beoordeling klaar is, nemen zij contact met u op.

    Bedankt voor uw begrip en geduld.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, I can't withdraw my winnings to my LTC wallet. My account was verified (KYC) today. I then was told I need to deposit $10 to verify. I sent $10 in LTC. Now when I attempt to withdraw my winnings ($50 from a no deposit bonus) I get an error saying I need to put in a valid LTC address. 

    I've emailed support talk to 5 different live chat reps the last few have closed chat on me with no solution. I'm getting frustrated and worried I won't get my winnings.

    Hallo, ik kan mijn winst niet opnemen in mijn LTC-portemonnee. Mijn account is vandaag geverifieerd (KYC). Toen kreeg ik te horen dat ik $ 10 moest storten om te verifiëren. Ik heb $ 10 aan LTC verzonden. Wanneer ik nu probeer mijn winst ($50 uit een bonus zonder storting) op te nemen, krijg ik een foutmelding dat ik een geldig LTC-adres moet invoeren.

    Ik heb een ondersteuningsgesprek per e-mail gestuurd naar 5 verschillende live chat-vertegenwoordigers, de laatste paar hebben een gesloten chat met mij gesloten zonder oplossing. Ik raak gefrustreerd en ben bang dat ik mijn winst niet zal krijgen.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Mikey13 wrote

    Hello penderhippy,

     

    We trust that you are well.

     

    Your funds are still on your account waiting for you to play them. Please meet the requirements so we can proceed with finalizing your cashout.

    If you need any additional assistance, please contact our Customer Service by sending an e-mail to support@yabbycasino.com or through Live Chat.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    So I blew through my balance because honestly this was making me so mad to even think about I wanted to put the whole thing behind me.

    Since the very beginning of this discussion I have been asking one question over and over and over and you keep ignoring it and not answering it, maybe can LCB please weigh in on this?

    Why do I have to meet any sort of requirements when it was supposed to be NO RULES?

    What hapened to the deposit and cash out instantly ad that you are STILL running and misleading and lying to people???

    Mikey13 schreef

    Hallo penderhippie,

    Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.

    Uw geld staat nog steeds op uw account en wacht tot u ermee kunt spelen. Voldoe aan de vereisten, zodat we verder kunnen gaan met het finaliseren van uw uitbetaling.

    Als u aanvullende hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar support@yabbycasino.com of via livechat.

    Bedankt voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

    Dus ik blies door mijn evenwicht, want eerlijk gezegd maakte dit me zo boos om er zelfs maar aan te denken dat ik de hele zaak achter me wilde laten.

    Sinds het allereerste begin van deze discussie heb ik één vraag keer op keer gesteld en jij blijft deze negeren en niet beantwoorden. Misschien kan LCB hier alstublieft op ingaan?

    Waarom moet ik aan welke eisen dan ook voldoen terwijl het GEEN REGELS zou zijn?

    Wat is er gebeurd met de aanbetaling en het onmiddellijk uitbetalen van de advertentie dat u NOG STEEDS bezig bent en mensen misleidt en liegt???

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Manda19,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can check what is happening with your withdrawal with Casino Rep?

    Thank you in advance.

    Hallo Manda19 ,

    Kunt u ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam sturen via een privébericht, zodat we kunnen controleren wat er gebeurt met uw opname bij Casino Rep?

    Alvast bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Manda19,

     

    We trust that you are well.

     

    Please note that unfortunately, our wallet does not support transactions to bech32 Litecoin cryptoaddresses. Those are the ones starting with "ltc1".

    You can finalize your transaction by requesting your withdrawal to a Legacy Litecoin cryptoaddress - a cryptoaddress starting with "L" or "M".

     

    Should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact our Customer Service. 

    Thank you for your understanding and congratulations on your win!

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Manda19,

    Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.

    Houd er rekening mee dat onze portemonnee helaas geen transacties naar bech32 Litecoin-cryptoadressen ondersteunt. Dit zijn degenen die beginnen met "ltc1".

    U kunt uw transactie voltooien door uw opname aan te vragen naar een Legacy Litecoin cryptoadres - een cryptoadres dat begint met "L" of "M".

    Mocht u aanvullende hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.

    Bedankt voor uw begrip en gefeliciteerd met uw overwinning!

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Update.

    I tried withdrawing to BTC even thought I deposited with LTC and was told I could only withdraw with the same payment method.

    Anyway it worked and I got my winnings. Will only be using BTC from now on

     

    Update.

    Ik probeerde geld op te nemen bij BTC, dacht zelfs dat ik bij LTC had gestort en kreeg te horen dat ik alleen met dezelfde betaalmethode kon opnemen.

    Hoe dan ook, het werkte en ik kreeg mijn winst. Zal vanaf nu alleen nog maar BTC gebruiken

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Manda19,

    We are happy to hear that you've been paid and that your case has been resolved.

     

    Hallo Manda19 ,

    We zijn blij om te horen dat u betaald heeft en dat uw zaak is opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello penderhippy,

     

    I hope that you're well.

     

    Although I do understand that the Title of the bonus can be slightly off point, the Terms of the promotion are clearly presented and visible. You were able to see the terms and you have accepted them just as you did with the General Terms & Conditions upon joining. Said Terms clearly state that in order to cashout, certain requirements have to be met. 
    Yes you can cashout your winnings instantly at any point if the basic Casino requirements are met.

    Once again, we strongly suggest to all players to make sure to read the Terms & Conditions thoroughly when they start playing. That way, we can ensure a smooth and joyful experience.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo penderhippy,

    Ik hoop dat het goed met je gaat.

    Hoewel ik begrijp dat de titel van de bonus enigszins afwijkend kan zijn, worden de voorwaarden van de promotie duidelijk gepresenteerd en zichtbaar. U heeft de voorwaarden gezien en u heeft deze geaccepteerd, net als bij de Algemene Voorwaarden toen u zich aanmeldde. In deze voorwaarden staat duidelijk dat er aan bepaalde vereisten moet worden voldaan om te kunnen uitbetalen.
    Ja, u kunt uw winsten op elk moment direct laten uitbetalen als aan de basisvereisten van het casino is voldaan.

    Nogmaals raden we alle spelers sterk aan om de Algemene Voorwaarden grondig te lezen wanneer ze beginnen met spelen. Op die manier kunnen we een soepele en vreugdevolle ervaring garanderen.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I did reach out to casinoexreme directly already, it resulted in me coming to LCB for help, remember? Thank you for letting me know I am able to still use my original account, im glad the issue at hand has still not been resolved and instead of resolving it you choose to keep deflecting your horrible business into my problem somehow..

    Anyway, maybe ill use my original account, maybe ill make 100 new accounts... guess youll never know, Mikey ;)

    Ik heb al rechtstreeks contact opgenomen met casinoexreme, wat ertoe leidde dat ik naar LCB kwam voor hulp, weet je nog? Bedankt dat je me laat weten dat ik nog steeds mijn oorspronkelijke account kan gebruiken. Ik ben blij dat het probleem nog steeds niet is opgelost en in plaats van het op te lossen, kies je ervoor om je vreselijke zaken op de een of andere manier in mijn probleem te blijven afleiden.

    Hoe dan ook, misschien gebruik ik mijn oorspronkelijke account niet, misschien maak ik 100 nieuwe accounts aan... je zult het nooit weten, Mikey;)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I just sent new selfies once again. I hope you don't have any more problems and I can finally withdraw my winnings.

    Ik heb zojuist weer nieuwe selfies gestuurd. Ik hoop dat je geen problemen meer hebt en dat ik eindelijk mijn winst kan opnemen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Just a heads up for everyone...

    after dealing with this "mikey" clown from casinoextreme none of my promotions now work at any of the sister sites for casino exteme. Im much more tech savvy than the average bear so ill be getting all promotions back ten-fold, but i wanted to just throw this out there for everyone else who might not be. Dont let these people rob your money! Instead of debating them, put that energy into a single google/youtube/reddit search and you can easily get your money back... do with that information what youd like. 

    Even een heads-up voor iedereen...

    na het omgaan met deze "Mikey" clown van casinoextreme werkt geen van mijn promoties nu op een van de zustersites van casino exteme. Ik ben veel technischer onderlegd dan de gemiddelde beer, dus ik zou alle promoties niet tienvoudig terugkrijgen, maar ik wilde dit gewoon voor iedereen bekend maken die dat misschien niet is. Laat deze mensen uw geld niet beroven! In plaats van erover te debatteren, stop je die energie in een enkele Google/youtube/reddit-zoekopdracht en kun je gemakkelijk je geld terugkrijgen... doe met die informatie wat je wilt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    up...................

    omhoog...................

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello rd1824170,

    May we know did you receive your money?

    Hallo rd1824170 ,

    Mogen wij weten of u uw geld heeft ontvangen?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    I haven't received it yet. I've already sent a selfie 3 times and until now I'm waiting for their goodwill.
    Ik heb het nog niet ontvangen. Ik heb al 3 keer een selfie gestuurd en tot nu toe wacht ik op hun welwillendheid.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello rd1824170,

    We will reach out to them again in hopes that you will be verified as soon as possible.

    Keep you posted.

     

    Hallo rd1824170 ,

    We zullen opnieuw contact met hen opnemen in de hoop dat u zo snel mogelijk wordt geverifieerd.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Thank you very much Berks
    Hartelijk dank Berks
  • Origineel English Vertaling Dutch

    I love this casino 

    Ik hou van dit casino

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello rd1824170,

     

    We trust that you are well.

     

    Please note that I have reached out to our Banking Department once again to see what is the reason for the delay in account verification.

    As I have been informed, it seems that the documents you provided were not approved as they have been altered using an image editing tool. Please note that edited documents cannot be used to verify an account.
    To successfully complete the Verification of your account, please provide unedited documents.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo rd1824170,

    Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.

    Houd er rekening mee dat ik opnieuw contact heb opgenomen met onze bankafdeling om te zien wat de reden is voor de vertraging in de rekeningverificatie.

    Zoals mij is medegedeeld, lijkt het erop dat de door u verstrekte documenten niet zijn goedgekeurd, omdat ze zijn gewijzigd met behulp van een beeldbewerkingsprogramma. Houd er rekening mee dat bewerkte documenten niet kunnen worden gebruikt om een account te verifiëren.
    Om de verificatie van uw account succesvol af te ronden, dient u onbewerkte documenten te verstrekken.

    Bedankt voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Manda19,

     

    We're happy to hear that you have managed to finalize your Instant withdrawal. Congratulations on your win!

    Please note that when depositing with cryptocurrency, you may withdraw your winnings through Bitcoin (BTC) and Litecoin (LTC) all the same! Just make sure your Litecoin (LTC) cryptoaddress for withdrawals is in Legacy format and get your winnings within minutes!

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Manda19,

    We zijn blij om te horen dat u erin geslaagd bent uw onmiddellijke opname af te ronden. Gefeliciteerd met je overwinning!

    Houd er rekening mee dat wanneer u stort met cryptovaluta, u uw winsten toch via Bitcoin (BTC) en Litecoin (LTC) kunt opnemen! Zorg ervoor dat uw Litecoin (LTC) cryptoadres voor opnames het Legacy-formaat heeft en ontvang binnen enkele minuten uw winst!

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch
    I didn't edit any photos. What I did was try to make them clearer, but in any case I already resent it without any improvement, it's been about 6 days and so far I can't make my withdrawal.
    Ik heb geen foto's bewerkt. Wat ik deed was proberen ze duidelijker te maken, maar in ieder geval heb ik er al een hekel aan, zonder enige verbetering, het is ongeveer 6 dagen geleden en tot nu toe kan ik mijn opname niet uitvoeren.
  • Origineel English Vertaling Dutch
    This Casino Extreme promotion is located in the "my rewards" section of player's accounts. I read everything posted about this bonus. I made enough deposits throughout the week to qualify to receive the free spins associated with my deposit amount. Since it doesn't say anywhere that you must go to chat for redemption, I assumed it would be in my rewards, like all the other free spins are. It wasn't. So I go to chat to inquire and got told it was too late to get them. It was a little after midnight on Sunday. Again, it doesn't state anywhere on this promotion this must be claimed before midnight, on Sundays only. So I got the old favorite "There's nothing to process". So my question is : Is this a fair action for Extreme to take given the lack of information given? I'm not a high roller or anything, only deposited like $105 during the week, but this promotion was a factor in my decision to deposit at Extreme vs others. I welcome all thoughts and opinions on this in the interest of fairness, but I am not very happy with the casino's response. No explanation given why pertinent information like where to redeem the bonus, or when it will expire. Thanks All!
    Deze Casino Extreme-promotie bevindt zich in het gedeelte "mijn beloningen" van de spelersaccounts. Ik heb alles gelezen over deze bonus. Ik heb gedurende de week voldoende stortingen gedaan om in aanmerking te komen voor de gratis spins die aan mijn stortingsbedrag zijn gekoppeld. Omdat nergens staat dat je moet chatten voor verzilvering, ging ik ervan uit dat dit in mijn beloningen zou zitten, net als bij alle andere gratis spins. Dat was het niet. Dus ik ging chatten om te informeren en kreeg te horen dat het te laat was om ze te halen. Zondag was het iets na middernacht. Nogmaals, er staat nergens in deze promotie dat dit vóór middernacht moet worden geclaimd, alleen op zondag. Dus ik kreeg de oude favoriet "Er valt niets te verwerken". Dus mijn vraag is: is dit een eerlijke actie van Extreme, gezien het gebrek aan gegeven informatie? Ik ben geen high roller of zo, ik heb deze week slechts $ 105 gestort, maar deze promotie speelde een rol bij mijn beslissing om bij Extreme versus anderen te storten. In het belang van de eerlijkheid verwelkom ik alle gedachten en meningen hierover, maar ik ben niet erg blij met de reactie van het casino. Er wordt geen uitleg gegeven waarom relevante informatie beschikbaar is, zoals waar de bonus moet worden ingewisseld of wanneer deze vervalt. Bedankt allemaal!
  • Origineel English Vertaling Dutch
    basically 15 days from the start of the verification process and I just can't withdraw my money from this casino.
    eigenlijk 15 dagen vanaf het begin van het verificatieproces en ik kan mijn geld gewoon niet opnemen bij dit casino.
  • Origineel English Vertaling Dutch
    It's absurd what this casino is doing to me. 
    still no response from them regarding my withdrawal
    They only have chat, a few hours a day, the attendants are rude and rude, they don't answer emails.
    They tire the user until he loses patience.
    Het is absurd wat dit casino met mij doet.
    nog steeds geen reactie van hen over mijn terugtrekking
    Ze praten alleen maar, een paar uur per dag, de bedienden zijn onbeschoft en onbeschoft, ze beantwoorden geen e-mails.
    Ze vermoeien de gebruiker totdat hij zijn geduld verliest.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello rd1824170,

    We understand your frustration, and we have reached out to them again in hopes that this case will be resolved soon. 

    Keep you posted!

    Hallo rd1824170 ,

    We begrijpen uw frustratie en hebben opnieuw contact met hen opgenomen in de hoop dat deze zaak snel zal worden opgelost.

    Houden u op de hoogte!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    One of my referrals having an issue with Brango. 

     

    She requested the payout they required a deposit she sent the deposit and was able to play it up to 50. Leaving 50 pending and another on her account. 

     

    They claim to never have received her response to the payout request even though I personally saw her respond to every single email from the banking team. 

    Obviously if she were to cancel the winnings(I firmly believe this is their goal. Snakes) then it would be a mixture of funds and therefore cause her to lose all of it. 

    Is this what it's resorting to Mike? Come on bruh. 

    ashbackwards73@gmail.com is her email. Let's get it bro. 

    Een van mijn verwijzingen heeft een probleem met Brango.

    Ze vroeg om de uitbetaling. Ze hadden een aanbetaling nodig. Ze stuurde de aanbetaling en kon ermee spelen tot 50. Er bleef 50 in behandeling en nog een op haar rekening.

    Ze beweren dat ze nooit een reactie op het uitbetalingsverzoek hebben ontvangen, ook al zag ik haar persoonlijk reageren op elke e-mail van het bankteam.

    Het is duidelijk dat als ze de winst zou annuleren (ik ben ervan overtuigd dat dit hun doel is. Snakes), het een mix van fondsen zou zijn en er daarom voor zou zorgen dat ze alles zou verliezen.

    Is dit wat het zijn toevlucht neemt tot Mike? Kom op bru.

    ashbackwards73@gmail.com is haar e-mailadres. Laten we het pakken, broer.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This is where I say "this seems pretty personal" and you swoop in and bitch slap the banking department and get their shit together and then we all have a good day. 

    This is what happens when she tries to open the live chat normally. 

    Of course this is only on her account because mine works fine as does 2 of my friends that are sitting here. 

    So ........ What's up with that man? 

     

    Dit is waar ik zeg: "Dit lijkt nogal persoonlijk" en jij komt binnen en geeft de bankafdeling een klap en haalt alles op orde, en dan hebben we allemaal een goede dag.

    Dit is wat er gebeurt als ze de livechat normaal probeert te openen.

    Natuurlijk is dit alleen voor haar rekening, want de mijne werkt prima, net als 2 van mijn vrienden die hier zitten.

    Dus........Wat is er met die man aan de hand?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Halfway resolve except it doesn't explain the whole chat situation and why she's blocked from accessing it

    Halverwege opgelost, alleen verklaart dit niet de hele chatsituatie en waarom ze geen toegang meer heeft

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It's Mondays for cashback 

    Het is maandag voor cashback

  • Origineel English Vertaling Dutch

    What happened with the free spins for new games? One came out today and I only have the free spins with a deposit. 
    mice deposited so much at these casinos and if I didn't qualify for free spins this j that's a first! 

    Wat gebeurde er met de gratis spins voor nieuwe spellen? Vandaag is er één uitgekomen en ik heb alleen de gratis spins bij een storting.
    muizen hebben zoveel gestort bij deze casino's en als ik niet in aanmerking kwam voor gratis spins, is dat een primeur!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I guess the new game free spins are no longer available to players at extreme or any of the sister sites unless you deposit a minimum of $20. And there is a max cash out of 5x your deposit, with a 40x play through. So what's the point of depositing $20, if the most you can win is $100? Actually it would be a win for $80 since $20 is already supplied by the player. If someone was to get lucky and win a jackpot or big win they would not be able to keep it. That's even if the playthrough is achieved. Wow.  Your a mean one, Mr. Grinch.

    Ik vermoed dat de gratis spins van het nieuwe spel niet langer beschikbaar zijn voor spelers van Extreme of een van de zustersites, tenzij je minimaal $ 20 stort. En er is een maximale uitbetaling van 5x uw storting, met een doorspeeltijd van 40x. Dus wat heeft het voor zin om €20 te storten, als het maximale dat je kunt winnen €100 is? Eigenlijk zou het een winst zijn voor $80, aangezien $20 al door de speler is aangeleverd. Als iemand geluk zou hebben en een jackpot of grote winst zou winnen, zou hij deze niet kunnen behouden. Dat is zelfs als de playthrough is bereikt. Wauw. U bent gemeen, meneer Grinch.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    the new game free spins have now also been removed for the loyal players.  guess we were right when it was stated months ago that their new rewards system was hindering true rewards for players.  i dont understand why at least wouldnt they advise players of their intentions instead of just changing things up and surprising everyone.  this bites.   i hardly ever win but love to play.  it takes away my daily stress and is like a throat punch when things like this arise....lol.....ugh!!!

    voor de trouwe spelers zijn nu ook de nieuwe spelgratis spins verwijderd. Ik denk dat we gelijk hadden toen maanden geleden werd verklaard dat hun nieuwe beloningssysteem echte beloningen voor spelers in de weg stond. Ik begrijp niet waarom ze spelers in ieder geval niet op de hoogte zouden stellen van hun bedoelingen, in plaats van alleen maar dingen te veranderen en iedereen te verrassen. dit bijt. Ik win bijna nooit, maar speel graag. het neemt mijn dagelijkse stress weg en het is als een klap in de keel als dit soort dingen zich voordoen...lol...ugh!!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    They didn't advise players of their intention to discontinue long-standing rewards beforehand because it may upset some players enough that they decide not to deposit at their casinos in the days leading up to the new game release and spend their money at the ones continuing their tradition of rewarding loyal players with free spins on new game releases. This is of course only my opinion, I'm sure the rep will release some sort of statement as has been done in the past. When the weekend free spins were discontinued several months ago, the statement acknowledged that many players would be upset, but they were restructuring their loyalty program to provide even better promotions and to stay tuned for exciting updates! Did that actually end up happening? It's up to the individual to decide that for themselves.

    Ze hebben spelers niet op voorhand op de hoogte gebracht van hun voornemen om al lang bestaande beloningen stop te zetten, omdat het sommige spelers zo van streek kan maken dat ze besluiten om in de dagen voorafgaand aan de release van het nieuwe spel niet te storten bij hun casino's en hun geld uit te geven bij de casino's die doorgaan. hun traditie om loyale spelers te belonen met gratis spins bij nieuwe game-releases. Dit is uiteraard slechts mijn mening, ik ben er zeker van dat de vertegenwoordiger een verklaring zal vrijgeven, zoals in het verleden is gedaan. Toen de gratis spins in het weekend enkele maanden geleden werden stopgezet, erkende de verklaring dat veel spelers boos zouden zijn, maar ze waren hun loyaliteitsprogramma aan het herstructureren om nog betere promoties te bieden en om op de hoogte te blijven van spannende updates! Is dat uiteindelijk daadwerkelijk gebeurd? Het is aan het individu om dat zelf te beslissen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I've deposited close to 100K there so  doubt it's that 

    Ik heb daar bijna 100.000 gestort, dus ik betwijfel of het dat is

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello James,

     

    I trust that you're well.

     

    Thank you for reaching out to us.

    Please note that I have reviewed your referral's account and I'm happy to inform you that both her deposit and free promo winnings have been paid out, in two separate transactions.

    Once again, as you are very much aware, we process payouts instantly and we have no delay methods or practices. One of our main, if not THE main perks is having Instant payouts.

     

    As always, wishing you all the best.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo James,

    Ik vertrouw erop dat het goed met je gaat.

    Bedankt dat u contact met ons opneemt.

    Houd er rekening mee dat ik het account van uw verwijzing heb gecontroleerd en dat ik u graag kan mededelen dat zowel haar storting als de gratis promowinst zijn uitbetaald, in twee afzonderlijke transacties.

    Nogmaals, zoals u zeer goed weet, verwerken wij uitbetalingen onmiddellijk en hanteren wij geen vertragingsmethoden of -praktijken. Een van onze belangrijkste, zo niet DE belangrijkste voordelen is het hebben van directe uitbetalingen.

    Zoals altijd, ik wens je het allerbeste.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello rd1824170,

     

    I trust that you are well.

     

    Please note that all the documents you provided have been reviewed by our Banking Department. As explained, no edited photo can be accepted for Account Verification. However, we can confirm that on the provided image, you have done more than just clearing up. 
    Your account will remain suspended until a new set of unedited photos are provided.

    Please note that if valid, unedited photos are not provided, further account restrictions may be applied. Please see more here: https://casinobrango.com/terms-and-conditions

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo rd1824170,

    Ik vertrouw erop dat het goed met je gaat.

    Houd er rekening mee dat alle door u verstrekte documenten zijn gecontroleerd door onze bankafdeling. Zoals uitgelegd, kan geen enkele bewerkte foto worden geaccepteerd voor accountverificatie. We kunnen echter bevestigen dat u op de meegeleverde afbeelding meer hebt gedaan dan alleen opruimen.
    Uw account blijft opgeschort totdat u een nieuwe reeks onbewerkte foto's ontvangt.

    Houd er rekening mee dat als er geen geldige, onbewerkte foto's worden verstrekt, er verdere accountbeperkingen kunnen worden toegepast. Zie hier meer: https://casinobrango.com/terms-and-conditions

    Bedankt voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Galahad
Galahad United States 2 maanden geleden
89

https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
20

Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
1

Pacific Spins Casino - Exclusieve gratis chip Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $175 Gratis chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode...
Pacific Spins Casino - Exclusieve gratis chip