Been back at work for a while day and not one peep from anyone or my money.
Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Ondersteuning en klachtenthread
- 153,373
- bekeken
- 2,430
- antwoorden
Laatste post
geleden 1 dag geleden door
JovanaV
- Gestart door
- Mikey13
-
Casino Rep
593
Topbonussen
-
Casino Extreme
4.6 / 1401 stemmen
-
Casino Brango
4.4 / 794 stemmen
-
Yabby
4.1 / 480 stemmen
Lezers van dit topic lazen ook:
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Yorkiechels
- op Jan 02, 24, 08:54:46 PM
-
Senior Nieuwkomer
23
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik ben al een tijdje weer aan het werk en geen enkele piep van iemand of mijn geld.
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 03, 24, 04:34:18 AM
-
Superheld
1655
Hello Cbmaille,
Thanks for sharing your casino credentials with us!
Can you just please tell us which casino brand you are referring to?
Thanks in advance for your reply.
Hallo Cbmaille ,
Bedankt dat u uw casinogegevens met ons deelt!
Kunt u ons alstublieft vertellen welk casinomerk u bedoelt?
Alvast bedankt voor uw antwoord.
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 03, 24, 07:07:24 AM
-
Superheld
1655
Bedankt voor deze post van:
Hello Damann25,
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Thanks!
Hallo Damann25 ,
Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en kunnen informeren naar uw zaak?
Bedankt!
-
- Beantwoord door
- Yorkiechels
- op Jan 03, 24, 07:59:53 AM
-
Senior Nieuwkomer
23
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 03, 24, 08:16:58 AM
-
Superheld
1655
Hello guapo415,
We will close your complaint due to the inactivity of the submitter.
Hello Yorkiechels,
We are still waiting for a response regarding your case.
Hallo guapo415,
We sluiten uw klacht af vanwege de inactiviteit van de indiener.
Hallo Yorkiechels,
We wachten nog steeds op een reactie met betrekking tot uw zaak.
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 03, 24, 08:32:01 AM
-
Superheld
1655
-
- Beantwoord door
- LauraGauthier241
- op Jan 03, 24, 02:52:25 PM
-
Senior Nieuwkomer
24
This is where I File a complaint with the gaming board or regulator or commission responsible for regulating this casino.
No one from this casino has made any kind of effort to get in touch with me in weeks... the last correspondence I received was, "sorry, we don't take copies." Again... whatever tf that means. It's not like I sent a photocopy of my DL.
I'll be sure to advise them to start doing random drug screenings. I read through those emails again, thinking that hindsight is 20/20, and I wanted to be sure I didn't miss something or maybe didn't hit "send," or whatever and there was miscommunication about... Anyway, I don't know who is responsible for responding to queries about KYC, but they HAVE to be on something.
It's whatever. People deserve to know that you're not making withdrawals easier than ever. I hate false advertising. This particular form is especially obnoxious to me, since I'm a gambler and online casinos were an exciting idea for me, and have been mostly a disappointment... for this exact reason.
Hier dien ik een klacht in bij de speelraad of toezichthouder of commissie die verantwoordelijk is voor het reguleren van dit casino.
Niemand van dit casino heeft de afgelopen weken enige moeite gedaan om contact met mij op te nemen... de laatste correspondentie die ik ontving was: "Sorry, we nemen geen kopieën." Nogmaals... wat dat ook betekent. Het is niet zo dat ik een fotokopie van mijn DL heb gestuurd.
Ik zal ze zeker adviseren om willekeurige drugsonderzoeken uit te voeren. Ik las die e-mails nog eens door, denkend dat achteraf gezien 20/20 is, en ik wilde er zeker van zijn dat ik niets gemist had of misschien niet op 'verzenden' of wat dan ook had gedrukt en er was miscommunicatie over... Hoe dan ook, ik Ik weet niet wie verantwoordelijk is voor het reageren op vragen over KYC, maar ze MOETEN ergens mee bezig zijn.
Het is wat dan ook. Mensen verdienen het om te weten dat u opnames niet eenvoudiger dan ooit maakt. Ik haat valse reclame. Deze specifieke vorm is vooral onaangenaam voor mij, omdat ik een gokker ben en online casino's een opwindend idee voor mij waren, en meestal een teleurstelling waren... om precies deze reden.
-
- Beantwoord door
- Yorkiechels
- op Jan 03, 24, 11:00:38 PM
-
Senior Nieuwkomer
23
Still nothing. It's been weeks. Why is this ok?
Nog steeds niets. Het zijn weken geleden. Waarom is dit oké?
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 04, 24, 04:37:42 AM
-
Superheld
1655
Bedankt voor deze post van:
Hello LauraGauthier241,
Hello Yorkiechels,
We are reminding them as well regularly, hope they will get back to us soon.
Keep you posted.
Hallo LauraGauthier241 ,
Hallo Yorkiechels ,
We herinneren ze er ook regelmatig aan, we hopen dat ze snel bij ons terugkomen.
Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Yorkiechels
- op Jan 04, 24, 04:55:37 AM
-
Senior Nieuwkomer
23
-
- Beantwoord door
- guapo415
- op Jan 05, 24, 03:52:34 AM
-
Nieuwkomer
2
DO NOT FUCK WITH THE FOLLOWING:
YABBY, EXTREME, LIMITLESS, BRANGO.
THEYVE STOPPED CASHING OUT
NIET NEUKEN MET HET VOLGENDE:
YABBY, EXTREEM, ONBEPERKT, BRANGO.
Ze zijn gestopt met uitbetalen
-
- Beantwoord door
- The skylar bros
- op Jan 05, 24, 07:10:45 AM
-
Senior Nieuwkomer
23
Bedankt voor deze post van:
Hi casino extremes taken a week to verify my account. Can u get this verified they just giving me garbage answers. Flippe**** is my username
Hallo casino-extremen, het duurde een week om mijn account te verifiëren. Kun je dit geverifieerd krijgen, ze geven me alleen maar onzinantwoorden. Flippe**** is mijn gebruikersnaam
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 05, 24, 07:35:31 AM
-
Superheld
1655
Hello guapo415,
Hello The skylar bros- thanks for the casino credentials.
We have reached to the casino rep again, it may be he is on the vacation, but still, we think they will respond soon.
Please have more patience.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo guapo415 ,
Hallo The skylar bros - bedankt voor de casinogegevens.
We hebben opnieuw contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger. Het kan zijn dat hij op vakantie is, maar toch denken we dat ze snel zullen reageren.
Heb alstublieft meer geduld.
Houden u op de hoogte.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- James Heusser
- op Jan 05, 24, 06:19:36 PM
-
Volledig lid
199
Bedankt voor deze post van:
Not sure what kind of drugs this person is doing but this is absolutely not true.
They haven't stopped cashing out.
Can confirm at least 4 different instances where me or my friends cashed out this week. Decent size wins too.
Hell, I had a friend get validated in less than 4 hours the other day and cashed out 1200 bucks. So ..... Yea.
Ik weet niet zeker wat voor soort drugs deze persoon gebruikt, maar dit is absoluut niet waar.
Ze zijn niet gestopt met het uitbetalen.
Kan ten minste vier verschillende gevallen bevestigen waarin ik of mijn vrienden deze week een uitbetaling hebben gedaan. Behoorlijke omvang wint ook.
Ik heb onlangs een vriend laten valideren in minder dan 4 uur en 1200 dollar uitbetaald. Dus..... Ja.
-
- Beantwoord door
- The skylar bros
- op Jan 05, 24, 07:25:48 PM
-
Senior Nieuwkomer
23
Thanks for your help but almost 8 hrs later and nothing. That's def not customer service saying 3 to 5 days and still no word after seven. I appreciate ur effort
Bedankt voor je hulp, maar bijna 8 uur later en niets. Dat is absoluut niet de klantenservice die 3 tot 5 dagen zegt en na zeven dagen nog steeds geen woord. Ik waardeer je inspanning
-
- Beantwoord door
- The skylar bros
- op Jan 05, 24, 10:06:12 PM
-
Senior Nieuwkomer
23
-
- Beantwoord door
- charles robbins
- op Jan 06, 24, 05:49:13 PM
-
Senior Nieuwkomer
26
Bedankt voor deze post van:
Just my two cents worth. Have you ever fried to do a selfie holding a drivers license which can capture the fine print on said drivers license? I had to take picures for over an hour before I actually got one with my face and the license in focus and including my whole face. This is possibly the most stupid requirement ever. Why something so difficult to do? It seems to me that this is just a means to delay or prevent people from withdrawaing their money. That is my opinion, like it or not, and it is valid for me. Anyone else think this is used as a delaying or preventing payment tactic?
Gewoon mijn twee cent waard. Heb je ooit een selfie gemaakt met een rijbewijs die de kleine lettertjes op dat rijbewijs kan vastleggen? Ik moest meer dan een uur foto's maken voordat ik er daadwerkelijk een kreeg met mijn gezicht en de licentie in focus en inclusief mijn hele gezicht. Dit is misschien wel de meest domme eis ooit. Waarom zoiets moeilijks om te doen? Het lijkt mij dat dit slechts een middel is om mensen uit te stellen of te voorkomen dat ze hun geld opnemen. Dat is mijn mening, of je het nu leuk vindt of niet, en die geldt voor mij. Denkt iemand anders dat dit wordt gebruikt als een tactiek om betalingen te vertragen of te voorkomen?
-
- Beantwoord door
- charles robbins
- op Jan 06, 24, 05:59:15 PM
-
Senior Nieuwkomer
26
Bedankt voor deze post van:
Once you have pissed these people off they stop trying to do anything to help you. Kiss their butts if you need to but I know they get an attitude and then you are SOL. It's unprofessional but they do hold a grudge and get their feelings hurt when you point out that they are wrong. Sorry, but if someone is wrong and you point that out they should not be able to hold up your withdrawal because their feelings are hurt. It's the reason I quit playing at so many casinos. They all end up getting pissed off at you after they have pissed you off and you tell them how ignorant they are being. I won't give a dime to those casinos after they pull that baby stuff with me and what I have won according to their exact terms. My God, after a 40+ playthrough they should give you a medal, not put you through the grinder. Yeah, it's been over a year but I never forget when I have been ripped off. If it's not too much money, just don't play at any of their casinos again and consider it even. They lose out in the long run and the management might just take better care of their customers. 100 bucks or lower? Screw them. Just walk and tell them to keep their measly amount and thank them for doing it for such a paltry sum.
It is just not worth the aggravation. You'll live longer without the stress.
Als je deze mensen eenmaal kwaad hebt gemaakt, stoppen ze met alles te doen om je te helpen. Kus hun kont als dat nodig is, maar ik weet dat ze een houding aannemen en dan ben je SOL. Het is onprofessioneel, maar ze koesteren wrok en raken gekwetst als je erop wijst dat ze ongelijk hebben. Sorry, maar als iemand ongelijk heeft en u wijst erop dat hij of zij uw terugtrekking niet mag tegenhouden omdat zijn of haar gevoelens gekwetst zijn. Het is de reden dat ik gestopt ben met spelen bij zoveel casino's. Uiteindelijk worden ze allemaal boos op je nadat ze je kwaad hebben gemaakt en jij hen vertelt hoe onwetend ze zijn. Ik geef geen cent aan die casino's nadat ze dat babyspullen met mij hebben meegenomen en wat ik heb gewonnen volgens hun exacte voorwaarden. Mijn God, na een playthrough van meer dan 40 jaar zouden ze je een medaille moeten geven, en je niet door de molen moeten halen. Ja, het is meer dan een jaar geleden, maar ik vergeet nooit wanneer ik ben opgelicht. Als het niet te veel geld is, speel dan gewoon niet meer in een van hun casino's en beschouw het als gelijkwaardig. Op de lange termijn verliezen ze het en het management zal misschien beter voor hun klanten zorgen. 100 dollar of minder? Laat ze stikken. Ga gewoon lopen en vertel ze dat ze hun schamele bedrag moeten houden en bedank ze dat ze het voor zo'n schamel bedrag hebben gedaan.
Het is de ergernis gewoon niet waard. Je zult langer leven zonder de stress.
-
- Beantwoord door
- The skylar bros
- op Jan 07, 24, 01:43:09 AM
-
Senior Nieuwkomer
23
Bedankt voor deze post van:
Not stressed just bored I guess.i beat them tho so they should honor their agreement
Niet gestrest, gewoon verveeld, denk ik. Ik heb ze verslagen, zodat ze hun afspraak moeten nakomen
-
- Beantwoord door
- penderhippy
- op Jan 07, 24, 03:10:20 AM
-
Volledig lid
197
I'm having trouble withdrawing 100usd from Casino Brango and 51eur from Casino Extreme.
Same issue at both sites.
I made a deposit and did the required playthrough at Casino Extreme.
Tried cashing out 51 euros. Error.
I made a deposit at Casino Brango, played it and lost it.
Claimed the 20$ chip from LCB's shop.
Did the required playthrough.
Tried cashing out 101 usd. Error.
They say that : "Litecoin Payouts will be processed Instantly!"
So I copy & pasted my LTC address and it's giving me an error saying: "Corrections Required
• Please enter a valid Litecoin address."
Asked chat what was going on they told me I need to verify, I sent verification docs while back and haven't heard back since and still won't let me cash out.
I try to contact support, I'm 15th in the queue, and every single time without fail (I'm on round 4 for Casino Extreme) once I'm coming up next they close the chat due to inactivity.
Same thing with Casino Brango, but I did get through to a chat lady who told me to delete cookies and clear my cache, which I told her I did before starting the chat, she told me to do it again anyway I said won't I lose my spot and have to re-start the chat and wait in the long queue again she said yes but no worries we are always here for you to chat. So okay I do it again and low and behold I try to chat with them and same thing is happening, 15th in queue, I'm up next, chat closed due to inactivity.
Some help would be very much appreciated, thank you for your time and consideration.Ik heb problemen met het opnemen van 100 euro bij Casino Brango en 51 euro bij Casino Extreme.
Op beide locaties hetzelfde probleem.
Ik heb een storting gedaan en de vereiste playthrough gedaan bij Casino Extreme.
Probeerde 51 euro uit te betalen. Fout.
Ik heb een storting gedaan bij Casino Brango, gespeeld en verloren.
Claimde de chip van $ 20 in de winkel van LCB.
De vereiste playthrough gedaan.
Probeerde 101 USD uit te betalen. Fout.
Ze zeggen dat: " Litecoin-uitbetalingen onmiddellijk worden verwerkt! "
Dus ik kopieer en plak mijn LTC-adres en ik krijg de foutmelding: "Correcties vereist
• Voer een geldig Litecoin-adres in. "
Toen ik in de chat vroeg wat er aan de hand was, vertelden ze me dat ik het moest verifiëren. Ik heb een tijdje terug verificatiedocumenten gestuurd en sindsdien niets meer gehoord, en ik kan nog steeds niet uitbetalen.
Ik probeer contact op te nemen met de ondersteuning, ik sta 15e in de wachtrij, en elke keer zonder fouten (ik zit in ronde 4 voor Casino Extreme) zodra ik aan de beurt ben, sluiten ze de chat vanwege inactiviteit.
Hetzelfde geldt voor Casino Brango, maar ik bereikte wel een chatdame die me vertelde dat ik cookies moest verwijderen en mijn cache moest wissen, wat ik haar vertelde dat ik dat deed voordat ik de chat startte. Ze zei dat ik het toch nog een keer moest doen. Ik zei: dat doe ik niet. Ik verlies mijn plek en moet de chat opnieuw starten en weer in de lange rij wachten. Ze zei ja, maar geen zorgen, we zijn er altijd voor je om te chatten. Dus oké, ik doe het nog een keer en laag en zie, ik probeer met ze te chatten en hetzelfde gebeurt, 15e in de rij, ik ben de volgende, chat gesloten vanwege inactiviteit.
Enige hulp wordt zeer op prijs gesteld, bedankt voor uw tijd en aandacht.Waardering:0.3/ 5
0.1/ 5
-
- Beantwoord door
- penderhippy
- op Jan 07, 24, 03:16:24 AM
-
Volledig lid
197
They are doing this on purpose now look at the time in the bottom right corner.
I kept typing I am staying active every few minutes so I wouldn't get booted for inactivity.
Just as I went from number 2 to next, I type again I am staying active it is 12:11am and they close the chat.
Ze doen dit expres, kijk nu naar de tijd rechtsonder.
Ik bleef typen dat ik om de paar minuten actief blijf, zodat ik niet zou worden opgestart wegens inactiviteit.
Net toen ik van nummer 2 naar de volgende ging, typte ik opnieuw. Ik blijf actief, het is 12:11 uur en ze sluiten de chat. -
- Beantwoord door
- scoopa
- op Jan 07, 24, 07:48:40 PM
-
Nieuwkomer
3
Yorkiechels wrote
The normal time frame is 3:00 to 5 days unless it's a bigger win than they just kind of hold on to it longer.
I still have yet to get anything from the casino and still have yet to have them release my $50.
It is well beyond the one week time frame.
And nothing has been done about it.
Why has nothing been done about this? I had to borrow money to finish Christmas shopping for God's sake after you refused to give me my rightfully won withdrawal.
Enough is enough. Release my money.
going through the same thing
Yorkiechels schreef
Het normale tijdsbestek is 3:00 tot 5 dagen, tenzij het een grotere overwinning is dan dat ze er gewoon langer aan vasthouden.
Ik moet nog steeds iets van het casino krijgen en moet nog steeds mijn $ 50 vrijgeven.
Dit is ruimschoots voorbij de termijn van één week.
En er is niets aan gedaan.
Waarom is hier niets aan gedaan? Ik moest in godsnaam geld lenen om de kerstinkopen af te ronden, nadat jij weigerde mij mijn terecht gewonnen opname te geven.
Genoeg is genoeg. Geef mijn geld vrij.
hetzelfde doormaken
-
- Beantwoord door
- scoopa
- op Jan 07, 24, 07:56:14 PM
-
Nieuwkomer
3
I got through the wagering on my no deposit bonus and
1. the bonus ended message popped up at $49 to tell you that you have a min withdrawal of $50. which doesn't exactly seem to be fair
2. I sent in my information, contacted/emailed yabby and I go on today after 5 business days to see my kyc still hasn't completely and am also now unable to contact live support. email only
Ik heb de inzet op mijn bonus zonder storting doorstaan en
1. Het bericht dat de bonus beëindigd is, verscheen op $49 om je te vertellen dat je een minimale opname van $50 hebt. wat niet bepaald eerlijk lijkt
2. Ik heb mijn gegevens opgestuurd, contact opgenomen/gemaild met yabby en ik ga vandaag na 5 werkdagen verder om te zien dat mijn kyc nog steeds niet volledig is en ik kan nu ook geen contact opnemen met live ondersteuning. alleen e-mail
-
- Beantwoord door
- The skylar bros
- op Jan 07, 24, 08:07:30 PM
-
Senior Nieuwkomer
23
Bedankt voor deze post van:
Ive still not been verified day 9 now I think. CS doenst respond neither does the pit boss or anyone. Such lack of anything.
Ik ben nu nog steeds niet geverifieerd op dag 9, denk ik. CS reageert niet, de pitbaas of wie dan ook niet. Wat een gebrek aan iets.
-
- Beantwoord door
- The skylar bros
- op Jan 09, 24, 02:16:50 AM
-
Senior Nieuwkomer
23
Casino extreme taking over a week n a half to verify me. Won't respond at all... Pathetic really
Casino extreme heeft meer dan een week nodig om mij te verifiëren. Ik reageer helemaal niet... Zielig eigenlijk
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 09, 24, 02:45:25 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
The skylar bros wrote
Casino extreme taking over a week n a half to verify me. Won't respond at all... Pathetic really
You could private message me your casino username and we'll check with the rep what's going on.
De Skylar Bros schreven
Casino extreme heeft meer dan een week nodig om mij te verifiëren. Ik reageer helemaal niet... Zielig eigenlijk
U kunt mij uw casino-gebruikersnaam in een privébericht sturen , dan zullen we bij de vertegenwoordiger navragen wat er aan de hand is.
Waardering:4.3/ 5
-
- Beantwoord door
- Mikey13
- op Jan 09, 24, 04:05:18 AM
-
Casino Rep
593
Hello to all of LCB users,
We wish you all a very Happy New Year and we would like to thank you for your patience.
Hello guapo415,
I hope you are well and safe.
Please note that winnings from your account have been voided due to you having multiple accounts. Having multiple accounts is a direct breach of the Casino's Terms & Conditions as only one account is allowed per player.
Due to the reason above, the Management had no other option but to close your account and as I can see, you have been promptly informed about the account you may continue to use.
Please let us know should you need any additional assistance.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo aan alle LCB-gebruikers,
Wij wensen u allen een heel gelukkig nieuwjaar en danken u voor uw geduld.
Hallo guapo415,
Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.
Houd er rekening mee dat de winsten op uw account ongeldig zijn verklaard omdat u meerdere accounts heeft. Het hebben van meerdere accounts is een directe schending van de Algemene Voorwaarden van het Casino, aangezien er slechts één account per speler is toegestaan.
Vanwege bovenstaande reden had het management geen andere keuze dan uw account te sluiten en zoals ik kan zien, bent u onmiddellijk op de hoogte gebracht van het account dat u mag blijven gebruiken.
Laat het ons weten als u aanvullende hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groeten,
Mikey
Casinobeheer
-
- Beantwoord door
- Mikey13
- op Jan 09, 24, 04:11:19 AM
-
Casino Rep
593
Hello penderhippy,
I hope you are well and safe.
Please note that at the moment, our designated wallet does not support payouts to Bech32 Litecoin cryptoaddresses. Those would be cryptoaddresses that start with "ltc1". You may withdraw through Litecoin on a Legacy LTC cryptoaddress. Legacy cryptoaddresses start with "L" or "M" and here you may see an example of such a cryptoaddress: MGxNPPB7eBoWPUaprtX9v9CXJZoD2465zN
Should you still experience any issues with requesting your withdrawals, please contact our Management at pitboss@casinoextreme.eu immediately.Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo penderhippy,
Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.
Houd er rekening mee dat onze aangewezen portemonnee momenteel geen uitbetalingen naar Bech32 Litecoin-cryptoadressen ondersteunt. Dat zouden cryptoadressen zijn die beginnen met "ltc1". U kunt geld opnemen via Litecoin op een Legacy LTC-cryptoadres. Legacy cryptoadressen beginnen met "L" of "M" en hier ziet u mogelijk een voorbeeld van zo'n cryptoadres: MGxNPPB7eBoWPUaprtX9v9CXJZoD2465zN
Mocht u nog steeds problemen ondervinden bij het aanvragen van uw opnames, neem dan onmiddellijk contact op met ons management via pitboss@casinoextreme.eu.Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Mikey
Casinobeheer
-
- Beantwoord door
- The skylar bros
- op Jan 09, 24, 04:43:51 AM
-
Senior Nieuwkomer
23
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 09, 24, 04:55:50 AM
-
Almachtige
15546
The skylar bros wrote
Melissa I've just sent that
Thanks for sending this over. The casino will be notified.
De Skylar Bros schreven
Melissa, ik heb dat net gestuurd
Bedankt dat je dit hebt doorgestuurd. Het casino zal op de hoogte worden gesteld.
-
- Beantwoord door
- The skylar bros
- op Jan 09, 24, 04:59:34 AM
-
Senior Nieuwkomer
23
Tyvm I appreciate ur help...typically how long is the wait once you contact them? I'm new here so idk
Tyvm Ik stel uw hulp op prijs... Hoe lang duurt het normaal gesproken voordat u contact met hen opneemt? Ik ben nieuw hier, dus ik weet het niet
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 09, 24, 05:13:21 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
The skylar bros wrote
Tyvm I appreciate ur help...typically how long is the wait once you contact them? I'm new here so idk
They have been notified. Hope they will get back to us soon.
De Skylar Bros schreven
Tyvm Ik stel uw hulp op prijs... Hoe lang duurt het normaal gesproken voordat u contact met hen opneemt? Ik ben nieuw hier, dus ik weet het niet
Zij zijn op de hoogte gesteld. Ik hoop dat ze snel bij ons terugkomen.
-
- Beantwoord door
- The skylar bros
- op Jan 09, 24, 05:20:52 AM
-
Senior Nieuwkomer
23
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- Mikey13
- op Jan 09, 24, 07:12:34 AM
-
Casino Rep
593
Hello The skylar bros,
I hope that you are well.
Please note that we have reviewed your account and noticed that you already have an account at Casino Extreme. Given that you have registered several multiple accounts that are already deactivated, I beleive that you are familiar with the Terms & Conditions of Casino Extreme that state that only one account is allowed per player. Any subsequent accounts will be deactivated and winnings made will be forfeit, unfortunately.
https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions
5. USER ACCOUNT
5.1. Opening a User Account
b. "You are allowed only one User Account. If you have more than one account, all winnings will be void. If you open more than one User Account, the Casino may close all accounts and any bonuses and winnings may be voided."
Given that your original account has already been deactivated, please note that your new account will also be deactivated and the winnings will also be voided.
Thank you for your understanding and should you need any detailed information, please do not hesitate to contact our Management at pitboss@casinoextreme.eu.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo Skylar Bros,
Ik hoop dat het goed met je gaat.
Houd er rekening mee dat we uw account hebben gecontroleerd en hebben vastgesteld dat u al een account bij Casino Extreme heeft. Aangezien u meerdere accounts heeft geregistreerd die al zijn gedeactiveerd, neem ik aan dat u bekend bent met de Algemene Voorwaarden van Casino Extreme, waarin staat dat slechts één account per speler is toegestaan. Eventuele volgende accounts worden gedeactiveerd en de gemaakte winsten komen helaas te vervallen.
https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions
5. GEBRUIKERSACCOUNT
5.1. Een gebruikersaccount openen
B. "Er is slechts één gebruikersaccount toegestaan. Als u meer dan één account heeft, zijn alle winsten ongeldig. Als u meer dan één gebruikersaccount opent, kan het Casino alle accounts sluiten en kunnen eventuele bonussen en winsten ongeldig worden verklaard ."
Aangezien uw oorspronkelijke account al is gedeactiveerd, moet u er rekening mee houden dat uw nieuwe account ook wordt gedeactiveerd en dat de winsten ook ongeldig worden verklaard.
Bedankt voor uw begrip en mocht u gedetailleerde informatie nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons management via pitboss@casinoextreme.eu.
Met vriendelijke groeten,
Mikey
Casinobeheer
Waardering:5/ 5
-
- Beantwoord door
- The skylar bros
- op Jan 09, 24, 07:30:32 AM
-
Senior Nieuwkomer
23
Bedankt voor deze post van:
No I have 1 account that one. My last one got deleted because I bumped a fucking Bitcoin deposit to get it to go thru after an hour of waiting I have that account and that's it. Fuck that's that's bullshit
Nee, ik heb 1 account, die ene. Mijn laatste werd verwijderd omdat ik een verdomde Bitcoin-storting had gestort om hem door te laten gaan. Na een uur wachten heb ik die account en dat is alles. Fuck, dat is onzin
-
- Beantwoord door
- Mikey13
- op Jan 09, 24, 07:33:25 AM
-
Casino Rep
593
Hello scoopa,
I hope that you are well and safe.
Please note that I have reached out to our Banking Department so that your documents are reviewed. You can expect an e-mail from on of the representatives soon.
Thank you for your understanding and patience.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo Scopa,
Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.
Houd er rekening mee dat ik contact heb opgenomen met onze bankafdeling, zodat uw documenten kunnen worden beoordeeld. U kunt binnenkort een e-mail van een van de vertegenwoordigers verwachten.
Bedankt voor uw begrip en geduld.
Met vriendelijke groeten,
Mikey
Casinobeheer
-
- Beantwoord door
- The skylar bros
- op Jan 09, 24, 07:34:04 AM
-
Senior Nieuwkomer
23
I'm pissed because they f.... me outta 350 dollars then said I tried to cheat by double spending which wasn't tha fucking case. They took forever to add it to my account and I didn't spend shit of it to even have a chance to cheat..which it comes to say I spent thousands there last year so why would I cheat.
Ik ben boos omdat ze me 350 dollar hebben ontnomen en toen zeiden dat ik probeerde vals te spelen door dubbele uitgaven te doen, wat niet het geval was. Het duurde een eeuwigheid om het aan mijn account toe te voegen en ik heb er geen cent van uitgegeven om zelfs maar de kans te krijgen om vals te spelen. Waar het op neerkomt dat ik er vorig jaar duizenden heb uitgegeven, dus waarom zou ik vals spelen.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 09, 24, 08:26:22 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Hi The skylar bros,
Please mind your language. Offensive language is not allowed on this forum.
The casino rep notified their team about the issue and he'll let us know once he hear from them. Please be patient, they are trying to assist you.
Hallo Skylar Bros,
Let alstublieft op uw taalgebruik. Aanstootgevende taal is niet toegestaan op dit forum.
De casinovertegenwoordiger heeft hun team op de hoogte gesteld van het probleem en hij zal het ons laten weten zodra hij iets van hen hoort. Even geduld, ze proberen u te helpen.
-
- Beantwoord door
- penderhippy
- op Jan 09, 24, 05:25:09 PM
-
Volledig lid
197
Mikey13 wrote
Hello penderhippy,
I hope you are well and safe.
Please note that at the moment, our designated wallet does not support payouts to Bech32 Litecoin cryptoaddresses. Those would be cryptoaddresses that start with "ltc1". You may withdraw through Litecoin on a Legacy LTC cryptoaddress. Legacy cryptoaddresses start with "L" or "M" and here you may see an example of such a cryptoaddress: MGxNPPB7eBoWPUaprtX9v9CXJZoD2465zN
Should you still experience any issues with requesting your withdrawals, please contact our Management at pitboss@casinoextreme.eu immediately.Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
My address is a ltc address
Mikey13 schreef
Hallo penderhippie,
Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.
Houd er rekening mee dat onze aangewezen portemonnee momenteel geen uitbetalingen naar Bech32 Litecoin-cryptoadressen ondersteunt. Dat zouden cryptoadressen zijn die beginnen met "ltc1". U kunt geld opnemen via Litecoin op een Legacy LTC-cryptoadres. Legacy cryptoadressen beginnen met "L" of "M" en hier ziet u mogelijk een voorbeeld van zo'n cryptoadres: MGxNPPB7eBoWPUaprtX9v9CXJZoD2465zN
Mocht u nog steeds problemen ondervinden bij het aanvragen van uw opnames, neem dan onmiddellijk contact op met ons management via pitboss@casinoextreme.eu.Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Mikey
Casinobeheer
Mijn adres is een LTC-adres
-
I've been reading all the useful info on this site for a few months now. But... ya.. I've created an account now. So I'll get straight to it then.
Since about Dec, we've all noticed a lot changes with yabby/limitless/extreme/brango. Some good, some bad, some questionable, some shady. For depositors, the email codes we'd receive for X number of free spins that could be redeemed X number of times a week, those were nice. Slowly they got less, now it's 2× a week. That's all fine and dandy. They were free spins. I wasn't complaining.
Now herein lies my complaint. Well not really a complaint, more "this was said absolutely NOWHERE so I feel others should be aware."
Free spins 2x a week at each of those 4 casinos. Deposit at yabby and brango. Week just started so haven't reached the weekly maximum. Month just started so haven't reached that maximum either. Tried claiming SU*** at brango and ON***** at yabby. "Player deposit doesn't match." Contact Support. What they said is what I feel others should be aware of that is not disclosed anywhere (yes. I looked. In every nook and cranny. Not specified a single time).
"I'm sorry. That promotion is for people that have deposited between 31-90 days ago." This was a first. I've deposited so much at all 4 in a month and still was given the free spins that had always been handed out. But I guess now we all have to wait 30 days after a deposit in order to get those "daily spins." Without outright saying it and letting you (the readers) read into it... I REALLY wish that T&C was made known before I decided to empty the last of my wallet with them...
This isn't something I expect to be "resolved and fixed" so I'm hesitant on giving my username for their casinos. I only thought it was bs that this requirement couldn't be found anywhere except through live chat. I thought I should let others know of it since yabby/brango clearly aren't (and can only assume limitless/extreme are the same). Hopefully no one else has to learn the hard way.
Edit to add: yes, I confirmed with live chat that the wait time is 30 days for those "daily spins" to become available again. Also confirmed there is no equivalent promotion for people that have deposited LESS THAN 30 days ago. In other words: deposit 10 dollars, deposit 100 dollars, deposit whatever.... but expect to get used to yet another new thing (and by "thing" I mean "nothing.")
Ik lees al een paar maanden alle nuttige informatie op deze site. Maar... ja.. ik heb nu een account aangemaakt. Dus dan ga ik er meteen mee aan de slag.
Sinds ongeveer december hebben we allemaal veel veranderingen opgemerkt met yabby/limitless/extreme/brango. Sommige goed, sommige slecht, sommige twijfelachtig, sommige duister. Voor spaarders waren de e-mailcodes die we ontvingen voor X aantal gratis spins die X aantal keren per week konden worden ingewisseld, leuk. Langzaam werden ze minder, nu is het 2× per week. Dat is allemaal goed en aardig. Het waren gratis spins. Ik klaagde niet.
Hierin ligt nu mijn klacht. Nou, niet echt een klacht, meer "dit werd absoluut NERGENS gezegd, dus ik vind dat anderen zich ervan bewust moeten zijn."
Gratis spins 2x per week bij elk van deze 4 casino’s. Stort bij yabby en brango. De week is net begonnen, dus ik heb het wekelijkse maximum nog niet bereikt. Maand is net begonnen, dus dat maximum heb ik ook nog niet bereikt. Probeerde SU*** te claimen bij brango en ON***** bij yabby. "Spelersstorting komt niet overeen." Contact opnemen met ondersteuning. Wat ze zeiden, is wat anderen volgens mij moeten weten, en dat wordt nergens onthuld (ja, ik heb gekeken. In alle hoeken en gaten. Geen enkele keer gespecificeerd).
"Het spijt me. Deze promotie is voor mensen die tussen 31 en 90 dagen geleden een storting hebben gedaan." Dit was een primeur. Ik heb in totaal 4 keer zoveel gestort in een maand en kreeg toch de gratis spins die altijd werden uitgedeeld. Maar ik denk dat we nu allemaal 30 dagen moeten wachten na een storting om die 'dagelijkse spins' te krijgen. Zonder het ronduit te zeggen en u (de lezers) erin te laten lezen... Ik zou ECHT willen dat de Algemene Voorwaarden bekend werden gemaakt voordat ik besloot mijn laatste portemonnee ermee leeg te maken...
Dit is niet iets waarvan ik verwacht dat het "opgelost en opgelost" zal worden, dus ik aarzel om mijn gebruikersnaam voor hun casino's te geven. Ik dacht alleen dat het bs was dat deze vereiste nergens anders te vinden was dan via livechat. Ik dacht dat ik het anderen moest laten weten, aangezien yabby/brango dat duidelijk niet is (en ik kan alleen maar aannemen dat grenzeloos/extreem hetzelfde zijn). Hopelijk hoeft niemand anders het op de harde manier te leren.
Bewerken om toe te voegen: ja, ik heb met livechat bevestigd dat de wachttijd 30 dagen is voordat die "dagelijkse spins" weer beschikbaar komen. Ook bevestigd dat er geen gelijkwaardige promotie is voor mensen die MINDER DAN 30 dagen geleden een storting hebben gedaan. Met andere woorden: stort 10 dollar, stort 100 dollar, stort wat dan ook... maar verwacht te wennen aan weer een nieuw ding (en met 'ding' bedoel ik 'niets'.)
-
- Beantwoord door
- Mikey13
- op Jan 10, 24, 03:18:36 AM
-
Casino Rep
593
Hello penderhippy,
I hope you are well.
Yes, you are correct that your cryptoaddress is for LTC, however, the cryptoaddress format "ltc1" isn't supported by the processor at the moment. We are working with our e-wallet on making the necessary changes in order to support payouts to these cryptoaddresses.
In the meantime, please use Legacy LTC cryptoaddress format in order to finalize your Litecoin withdrawals.Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo penderhippie,
Ik hoop dat het goed gaat met je.
Ja, u heeft gelijk als u zegt dat uw cryptoadres voor LTC is, maar het cryptoadresformaat "ltc1" wordt momenteel niet ondersteund door de processor. We werken met onze e-wallet aan het doorvoeren van de nodige wijzigingen om uitbetalingen naar deze cryptoadressen te ondersteunen.
Gebruik in de tussentijd het Legacy LTC-cryptoadresformaat om uw Litecoin-opnames af te ronden.Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Mikey
Casinobeheer
-
- Beantwoord door
- Mikey13
- op Jan 10, 24, 03:44:30 AM
-
Casino Rep
593
Hello SmoogleDorp,
I trust that you are well and safe.
Firstly, I would like to thank you for being a part of our big Casino family. We're delighted to hear that you have been enjoying our numerous promotions and we hope that you were able to strike gold with at least a few of them!
As you are most likely aware, any online casino that wishes to attract new players has to shake things up from time to time to keep things interesting. With that being said, yes, promotions are being changed in plenty of ways. Also, a single promotion can be dynamic and applied differently depending on various factors. Also, one of the major changes made on Casino Extreme, Casino Brango and Yabby Casino as well, is the removal of all bet per hand limits when playing with any bonus, deposit or free!
Regarding the bonus codes you are referring to, they indeed become available after a certain period of inactivity. However, I do have to say that bonuses that come after depositing are significantly better than these ones! Our Casinos offer so much more if you are active on a day to day basis. Starting with the actual Daily rewards and Instant Cashback, followed by Fortnightly Cashback, Tournaments, Comp Points and other various Free Spins and Free Chips. Also, do not forget our friend here at LCB! Plenty of bonuses are lurking on LCB.org that can be used by all players.
I would like to invite you to visit our websites and to check out our VIP lounge, Tournament and My Rewards pages. I'm sure you will see that offers on our websites are plentiful and more than interesting!
Of course, in the meantime, please do not hesitate to chat with our representatives and see if there are any exciting hidden gems available.
Thank you for sharing your thoughts with us and I hope that I was able to help!
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo SmoogleDorp,
Ik vertrouw erop dat het goed en veilig met je gaat.
Ten eerste wil ik je bedanken dat je deel uitmaakt van onze grote casinofamilie. We zijn blij om te horen dat u heeft genoten van onze talrijke promoties en we hopen dat u met minstens een paar ervan goud heeft kunnen scoren!
Zoals u waarschijnlijk weet, moet elk online casino dat nieuwe spelers wil aantrekken van tijd tot tijd de boel opschudden om het interessant te houden. Dat gezegd hebbende, ja, promoties worden op tal van manieren gewijzigd. Bovendien kan een enkele promotie dynamisch zijn en op verschillende manieren worden toegepast, afhankelijk van verschillende factoren. Een van de belangrijkste veranderingen die ook bij Casino Extreme, Casino Brango en Yabby Casino zijn doorgevoerd, is het verwijderen van alle inzetlimieten per hand bij het spelen met een bonus, storting of gratis!
Wat betreft de bonuscodes waarnaar u verwijst: deze worden inderdaad beschikbaar na een bepaalde periode van inactiviteit. Ik moet echter wel zeggen dat de bonussen die na het storten komen, aanzienlijk beter zijn dan deze! Onze casino's bieden zoveel meer als u dagelijks actief bent. Beginnend met de daadwerkelijke dagelijkse beloningen en directe cashback, gevolgd door tweewekelijkse cashback, toernooien, comppunten en andere verschillende gratis spins en gratis fiches. Vergeet ook onze vriend hier bij LCB niet! Er liggen tal van bonussen op de loer op LCB.org die door alle spelers kunnen worden gebruikt.
Ik wil u graag uitnodigen om onze websites te bezoeken en onze VIP-lounge-, Toernooi- en Mijn Beloningen-pagina's te bekijken. Ik weet zeker dat u zult zien dat de aanbiedingen op onze websites talrijk en meer dan interessant zijn!
Aarzel in de tussentijd natuurlijk niet om met onze vertegenwoordigers te chatten en te kijken of er spannende verborgen juweeltjes beschikbaar zijn.
Bedankt dat u uw mening met ons deelt en ik hoop dat ik u heb kunnen helpen!
Met vriendelijke groeten,
Mikey
Casinobeheer
Waardering: -
- Beantwoord door
- penderhippy
- op Jan 10, 24, 11:05:31 AM
-
Volledig lid
197
Brango Paid me, Extreme voided my winnings they said that with their NO RULES bonus I played Live Dealer games. I did not, their site was super laggy and once maybe by accident I opened a live dealer game but I never played any live dealer games, I told them this and now they're not replying. Wow, absolute baloney if you ask me.
And why is it called a NO RULES bonus all in caps? If there's a bunch of rules? Isn't that false advertising? Deceitful? Straight up lies isn't ????Brango betaalde me, Extreme maakte mijn winst ongeldig. Ze zeiden dat ik met hun NO RULES-bonus Live Dealer-spellen speelde. Dat deed ik niet, hun site was super laggy en misschien heb ik een keer per ongeluk een live dealer-spel geopend, maar ik heb nooit live dealer-spellen gespeeld. Ik heb ze dit verteld en nu reageren ze niet meer. Wauw, absolute onzin als je het mij vraagt.
En waarom heet het een NO RULES-bonus, alles in hoofdletters? Als er een heleboel regels zijn? Is dat geen valse reclame? Bedrieglijk? Rechte leugens zijn dat niet???? -
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 10, 24, 04:12:26 PM
-
Almachtige
15546
Hello penderhippy,
Have you read the T&C for this particular promotions? Have you checked what No Rules bonus means before you started to play? Live games usually contribute less.
Hallo penderhippy,
Heeft u de Algemene Voorwaarden voor deze specifieke promoties gelezen? Heb je gecontroleerd wat de No Rules-bonus betekent voordat je begon met spelen? Live games dragen doorgaans minder bij.
-
Hello Mikey.
For different reasons I won't get into (mainly because I don't want to type it all up lol), I won't go in depth on all points.I understand the need to attract new players as well as offering enticing promotions to keep them coming back. A lot of the offers for frequent depositors are indeed worthwhile, not even I can deny that. And it is also good to know, if you're saying what I think you're saying, that an lcb code (like making a deposit then claiming an lcb code) is available even to those that didn't sign up through them. Because I signed up at all 4 before I even knew lcb existed. And I've kicked myself in the butt a few times, thinking I couldn't claim any of those and if I tried I'd just get "player signup doesn't match" or "player is in a class excluded by coupon." So it's good to know those are an option.And using that as a segue, "active" is a gray area. Technically, the term "active" can be interpreted many ways and I consider "deposit" and "active" to be 2 separate classifications. But that's neither here nor there, nor does it bother me enough to stir up drama.Now, onto the 2 main rebuttals:I really would enjoy it if I could deposit more frequently. (Fyi this example is to present only a single point). But it can be hard when the minimum btc, and other crypto, purchase is 60usd with the transaction fee being $13-18 on average (today is the lowest I've seen that fee in many months). And if I were to claim any bonus, it's $20 minimum. So to account for price fluctuations, it's safe to send more. 24 sent and 16 transaction fee, that doesn't leave enough to make another deposit so those extra funds just sit there, hoping btc doesn't crash. And here's the point to be made: I am genuinely surprised that these casinos have not adopted BCH as a withdrawal option. Everyone would save money, the consumer AND provider alike. Example (using the old ngr fs offer). Max cashout, $50. Complete WR. Request withdrawal for $50. They still receive that 50 BUT does that mean the casino is paying that transaction fee out of pocket? With BCH, casinos wouldn't have to do that anymore. Depositors won't have to worry about throwing away $10-20 every time they deposit. And when you deposit at different casinos, that 10-20 adds up to A LOT. Just surprised it hasn't been implemented yet.And now... finally. The original point. I wish to reiterate. The only complaint I had in the end was that the terms and conditions of those coupons were not disclosed. Not in the email, not in the info tab before claiming, not in the info tab after claiming, not in the full T&C's, not in the blog, not on social media, nowhere..... EXCEPT live chat. And knowing that condition would've greatly influenced which casino I deposited at and how much. It wasn't transparent. It was hidden. And it shouldn't have been. So I thought others should be aware there are certain coupons that the correspondence doesn't disclose.Hallo Mikey.
Om verschillende redenen waar ik niet op inga (vooral omdat ik het niet allemaal wil uittypen lol), zal ik niet op alle punten ingaan.Ik begrijp de noodzaak om nieuwe spelers aan te trekken en aantrekkelijke promoties aan te bieden om ervoor te zorgen dat ze terugkomen. Veel van de aanbiedingen voor frequente spaarders zijn inderdaad de moeite waard, zelfs ik kan dat niet ontkennen. En het is ook goed om te weten, als je zegt wat ik denk dat je zegt, dat een LCB-code (zoals een storting doen en vervolgens een LCB-code claimen) zelfs beschikbaar is voor degenen die zich niet via deze code hebben aangemeld. Omdat ik me bij alle 4 had aangemeld voordat ik zelfs maar wist dat lcb bestond. En ik heb mezelf een paar keer tegen de kont geschopt, omdat ik dacht dat ik deze niet kon claimen en als ik het probeerde, kreeg ik alleen maar 'aanmelding van de speler komt niet overeen' of 'speler zit in een klasse die is uitgesloten door een kortingsbon. " Het is dus goed om te weten dat dit een optie is.En als we dat als segment gebruiken, is 'actief' een grijs gebied. Technisch gezien kan de term 'actief' op vele manieren worden geïnterpreteerd en ik beschouw 'deposito' en 'actief' als twee afzonderlijke classificaties. Maar dat is noch hier, noch daar, en het stoort me ook niet genoeg om drama te veroorzaken.Nu over naar de twee belangrijkste weerleggingen:Ik zou het echt leuk vinden als ik vaker zou kunnen storten. (Terzijde: dit voorbeeld is bedoeld om slechts één punt weer te geven). Maar het kan moeilijk zijn als de minimale aankoop van BTC en andere cryptovaluta 60 USD bedraagt en de transactiekosten gemiddeld $13-18 bedragen (vandaag is dit de laagste die ik in vele maanden heb gezien). En als ik een bonus zou claimen, is deze minimaal $ 20. Om rekening te houden met prijsschommelingen is het dus veilig om meer te sturen. 24 verzonden en 16 transactiekosten, dat houdt niet genoeg over om nog een storting te doen, dus dat extra geld blijft daar maar zitten, in de hoop dat Bitcoin niet crasht. En hier is het punt dat gemaakt moet worden: ik ben oprecht verrast dat deze casino's BCH niet als opnamemogelijkheid hebben aangenomen. Iedereen zou geld besparen, zowel de consument als de aanbieder. Voorbeeld (met behulp van het oude ngr fs-aanbod). Maximale uitbetaling: $ 50. Volledige WR. Vraag een opname aan voor $ 50. Ze ontvangen nog steeds die 50 MAAR betekent dit dat het casino die transactiekosten uit eigen zak betaalt? Met BCH hoeven casino's dat niet meer te doen. Spaarders hoeven zich geen zorgen te maken dat ze elke keer dat ze storten €10-20 weggooien. En als je bij verschillende casino's stort, komt die 10-20 neer op VEEL. Het verbaast me alleen dat het nog niet is geïmplementeerd.En nu... eindelijk. Het oorspronkelijke punt. Ik wil het herhalen. De enige klacht die ik uiteindelijk had, was dat de voorwaarden van die kortingsbonnen niet openbaar waren gemaakt. Niet in de e-mail, niet op het info-tabblad vóór het claimen, niet op het info-tabblad na het claimen, niet in de volledige algemene voorwaarden, niet in de blog, niet op sociale media, nergens..... BEHALVE livechat. En als ik die voorwaarde kende, zou dat een grote invloed hebben gehad op welk casino ik stortte en hoeveel. Het was niet transparant. Het was verborgen. En dat had niet zo moeten zijn. Dus ik dacht dat anderen zich ervan bewust moesten zijn dat er bepaalde kortingsbonnen zijn die niet in de correspondentie worden vermeld. -
- Beantwoord door
- Mikey13
- op Jan 12, 24, 08:25:28 AM
-
Casino Rep
593
Hi SmoogleDrop,
I'm glad to hear that you find our promotions exciting and that you were also able to check out LCB bonuses as well. You can always come to our Customer Service and to check if you are eligible for any of the bonuses listed here. Our representatives will make sure to provide you with the relevant Terms and assist you with claiming the bonus.
I do understand that the established classification of bonuses as "active" or "inactive" can be interpreted in many ways, mostly based on the user's previous experience and here I think our Marketing representatives can provide a guide with detailed information as to what each classification stands for in our Casinos. Hopefully, this will help bring even more transparancy and users will find their way around our bonuses much more easily.
Now, regarding Bitcoin and transaction fees involved. Being one of the leading cryptocurrency Casinos, we are fully aware of the latest Bitcoin value changes and the transaction fees increase. With the growing costs of Bitcoin transactions, We wholeheartedly suggest using Litecoin as an alternative. Litecoin (LTC) has very low fees (even up to 20 times lower than BTC fees) and also, Litecoin transactions are much quicker (confirmation time is very short). We did not stop here, of course. For Litecoin transactions our Casino offers additional deposit boosts: 20% on your first LTC deposit and 10% on your third and second. These boosts come with no additional wagering requirements or cashout limits and are added straight to your balance!
I would also like to mention the fact that, upon withdrawal, all transaction costs and fees are covered by the Casino. Meaning that if you request a $100.00 withdrawal, you will receive $100.00.
We have also prepared a new solution that will help with the fees that should be available in the upcoming week. With this option, we are positive that our users will be very happy to be able to avoid large, unnecessary transaction fees.
As for the point you have made regarding the Terms & Conditions of the bonus in question, I will inform our Coupon and Bonus Department about the fact that the terms were not clearly presented. This may be something that We can easily fix and provide more clarity to our players.
Lastly, I would like to thank you for taking the time to point to whatever aspect of our Casinos you find to be lacking. We greatly appreciate your input as proper player feedback is the best way for us to see where we need to put in more effort and improve. Communication between Loyal players and the representatives of the Casino was the cornerstone our Casino was built on and We will make sure to maintain the same approach in the future.
Sincerely,
Mikey
Casino Management
Hallo SmoogleDrop,
Ik ben blij om te horen dat u onze promoties spannend vindt en dat u ook LCB-bonussen heeft kunnen bekijken. U kunt altijd naar onze Klantenservice komen om te controleren of u in aanmerking komt voor een van de hier genoemde bonussen. Onze vertegenwoordigers zullen ervoor zorgen dat u de relevante voorwaarden ontvangt en u helpen bij het claimen van de bonus.
Ik begrijp dat de gevestigde classificatie van bonussen als 'actief' of 'inactief' op veel manieren kan worden geïnterpreteerd, meestal op basis van de eerdere ervaringen van de gebruiker. Ik denk dat onze marketingvertegenwoordigers hier een gids kunnen bieden met gedetailleerde informatie over wat elke classificatie betekent. staat voor in onze Casino's. Hopelijk zorgt dit voor nog meer transparantie en zullen gebruikers veel gemakkelijker hun weg vinden in onze bonussen.
Nu wat betreft Bitcoin en de betrokken transactiekosten. Als een van de toonaangevende cryptocurrency-casino's zijn we ons volledig bewust van de laatste Bitcoin-waardeveranderingen en stijgen de transactiekosten. Met de groeiende kosten van Bitcoin-transacties raden wij van harte aan om Litecoin als alternatief te gebruiken. Litecoin (LTC) heeft zeer lage kosten (zelfs tot 20 keer lager dan BTC-kosten) en bovendien zijn Litecoin-transacties veel sneller (de bevestigingstijd is erg kort). Hier stopten we natuurlijk niet. Voor Litecoin-transacties biedt ons Casino extra stortingsbonussen: 20% op uw eerste LTC-storting en 10% op uw derde en tweede. Deze boosts zijn zonder extra inzetvereisten of uitbetalingslimieten en worden rechtstreeks aan je saldo toegevoegd!
Ik wil ook graag vermelden dat bij opname alle transactiekosten en vergoedingen door het Casino worden gedekt. Dit betekent dat als u een opname van $ 100,00 aanvraagt, u $ 100,00 ontvangt.
We hebben ook een nieuwe oplossing voorbereid die zal helpen met de kosten die de komende week beschikbaar zouden moeten zijn. Met deze optie zijn we er zeker van dat onze gebruikers heel blij zullen zijn dat ze grote, onnodige transactiekosten kunnen vermijden.
Wat betreft het punt dat u heeft gemaakt met betrekking tot de Algemene Voorwaarden van de betreffende bonus: ik zal onze Coupon- en Bonusafdeling informeren over het feit dat de voorwaarden niet duidelijk zijn gepresenteerd. Dit kan iets zijn dat we gemakkelijk kunnen oplossen en onze spelers meer duidelijkheid kunnen bieden.
Ten slotte wil ik u bedanken dat u de tijd heeft genomen om te wijzen op welk aspect van onze casino's u ook mist. We stellen uw inbreng enorm op prijs, aangezien goede feedback van spelers voor ons de beste manier is om te zien waar we meer moeite moeten doen en moeten verbeteren. Communicatie tussen loyale spelers en de vertegenwoordigers van het casino was de hoeksteen waarop ons casino is gebouwd en we zullen ervoor zorgen dat we in de toekomst dezelfde aanpak blijven volgen.
Eerlijk,
Mikey
Casinobeheer
-
- Beantwoord door
- James Heusser
- op Jan 13, 24, 06:50:33 AM
-
Volledig lid
199
Accelerated transaction and you guys hit him like you did Chelsie ..
Versnelde transactie en jullie sloegen hem zoals je Chelsie deed.
-
- Beantwoord door
- Yorkiechels
- op Jan 15, 24, 02:01:48 AM
-
Senior Nieuwkomer
23
-
- Beantwoord door
- Yorkiechels
- op Jan 15, 24, 06:51:57 PM
-
Senior Nieuwkomer
23
Bedankt voor deze post van:
So am I supposed to just pretend like I didn't win 50 and get my account locked and my money stolen for weeks now or?
Moet ik dus net doen alsof ik geen 50 gewonnen heb en mijn account al wekenlang geblokkeerd zien worden en mijn geld gestolen worden, of?
-
- Beantwoord door
- Kellie072087
- op Jan 15, 24, 07:36:16 PM
-
Volledig lid
202
I think it's ridiculous that players are having to wait forever for fortnightly Cashback especially when it has specific days listed that players will receive it and then we as players don't ....it's always excuses on the Casinos for some reaso....im just about to throw in the towel on these sites
Ik vind het belachelijk dat spelers eeuwig moeten wachten op tweewekelijkse cashback, vooral als er specifieke dagen vermeld staan waarop spelers het zullen ontvangen en wij als spelers niet .... het zijn om de een of andere reden altijd excuses in de casino's... Ik sta op het punt de handdoek in de ring te gooien op deze sites
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Galahad
2 maanden geleden
2 maanden geleden
https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling
Bixy
1 maand geleden
1 maand geleden
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins
Bixy
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Pacific Spins Casino - Exclusieve gratis chip Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $175 Gratis chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode...
Pacific Spins Casino - Exclusieve gratis chip
