Cocoa Casino, Paradise 8 Casino, ThisIsVegas Casino en DaVinci's Gold Casino Ondersteuning en klachtenthread

Hallo Jimjimv ,

We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.

Hoi 2taller ,

Bedankt voor deze mooie woorden, we hopen dat we het voor onze leden gemakkelijker en beter zullen blijven maken om plezier te hebben.

Cocoa Casino heeft $3500 van mij gestolen omdat het 30 dagen inactief was, en de enige reden dat het 30 dagen inactief was, was omdat het weken duurde om elke opname van $500 te verwerken. Ik had aanvankelijk een saldo van $ 5000 uit een maximale uitbetalingsbonus van $ 5000 en kreeg daar $ 1500 van voordat ze de rest stalen. Ze verdienen het om overal op de zwarte lijst te staan, tenzij ze volledig betalen.

Bovendien zijn stortingen uitgeschakeld, dus ik zou niet eens $ 1 kunnen storten om hun roofzuchtige rustclausule van 30 dagen te volgen als ik dat zou willen. Volgens hun roofzuchtige regels kunnen ze ieders saldo stelen door de opnames te vertragen en stortingen uit te schakelen totdat de 30-dagenklok is verstreken.

Hallo Caitlyn Driehorst ,

Het spijt ons zeer dat u met dit soort problemen wordt geconfronteerd.

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?

Bedankt.

Hallo Caitlyn Driehorst ,

Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.

Bedankt.

Verstuurd

Hallo Caitlyn Driehorst ,

Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van dit probleem en zodra we iets horen, laten we het u weten.

Houd dit draadje in de gaten.

Bedankt.

Hallo Caitlyn,

Mijn naam is Eugene en ik ben VIP-accountmanager bij Cocoa. Ik hoop dat dit je goed vindt.

Als ik uw account doorneem, lijkt het erop dat er verwarring is ontstaan tussen u en uw accountmanager, en dat de e-mail voor een andere klant bedoeld was.

Volgens onze Algemene Voorwaarden heeft uw saldo, dat voor u beschikbaar is in uw account, geen maximale uitbetaling en blijven uw opnames naar u worden verzonden volgens onze Algemene Voorwaarden, net zoals ze tot nu toe zijn verzonden.

Uiteraard kunt u ook doorgaan met het plaatsen van opnames.

Bedankt voor uw begrip en geduld en nogmaals onze oprechte excuses voor dit ongemak.

Al het beste,

Eugène

Cacao

Hallo Eugene,
Bedankt! Ik heb zojuist een opname ingediend voor €1000 van mijn €3500 saldo

Hallo Caitlyn D ,

Blij om zo'n goed nieuws te horen. Laat het ons weten als het helemaal klaar is.

Houd ons op de hoogte.

Bedankt.

Hallo, ik heb al 17 dagen verschillende opnames in Thisisvegas in behandeling.
Chatondersteuning voorspelde dat de opnames deze week zullen worden voltooid.
Opnames zijn momenteel nog in behandeling. Kunt u mij vertellen wanneer deze zullen worden verwerkt?
ty

Hallo MightyFrancis,

Het spijt ons dat u met dit soort problemen wordt geconfronteerd. Stuur ons alstublieft uw casino-gebruikersnaam via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger.

Bedankt

Bedankt ! zojuist al verzonden

Hallo MightyFrancis,

Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van dit probleem, en zodra we iets horen, zullen we u onmiddellijk informeren.

Houd dit draadje in de gaten.

Bedankt Berks! gisteren kwam er één terugtrekking,
maar er is nog steeds geen informatie over de tweede opname (transactienummer: 205363648996255)
Ze werden op dezelfde dag geplaatst en er zijn al 21 dagen verstreken sinds ik het bestelde.
Het zou nuttig zijn als we erachter kunnen komen wanneer de tweede opname zal worden verwerkt

Hallo MightyFrancis ,

We zijn blij dat je een deel van het geld hebt gekregen. Waarschijnlijk heeft het casino limieten per transactie. Even geduld, dus als er een langere vertraging optreedt, nemen we opnieuw contact op met de vertegenwoordiger.

Houd ons op de hoogte.

Bedankt.

Hallo MightyFrancis,

Uw tweede opname wordt in het weekend verwerkt en verzonden volgens de termijnen van onze Algemene Voorwaarden.

Bedankt voor uw geduld,

Dit is Vegas

Ja, alle transacties zijn gisteren voltooid. Hartelijk dank voor uw hulp en updates, geweldig nieuws!

Hallo MightyFrancis,

We zijn zo blij dat u al uw geld ontvangt.

Geniet van uw winst en verder entertainment.

We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Gegroet, mijn transacties in Paradise8 casino zijn ongeveer 19 dagen in behandeling,
meer dan de herroepingstermijn van "12 werkdagen".
De eerdere opnametransacties werden vrij snel verwerkt, soms binnen een week
Zou dankbaar zijn om te weten wanneer ze voltooid zullen zijn

Hallo Larson Royal ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat wij contact kunnen opnemen met Casino Rep en informeren naar uw uitbetaling?

Bij voorbaat bedankt.

Bedankt, login verzonden in pm

Hallo Larson Royal ,

Bedankt voor het delen van uw referenties. Wij zullen Casino Rep hiervan op de hoogte stellen om u te helpen met de opname.

Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Bedankt.

Hartelijk dank, er zijn vandaag drie opnames voltooid. Dit zijn geweldige updates.
Maar vandaag heb ik gespeeld en kan ik geen storting doen. Wanneer ik probeer te storten, krijg ik de foutmelding: "limiet voor stortingen is overschreden". Ik zou het geweldig vinden als je dit aan de vertegenwoordiger geeft en zij zullen het op de een of andere manier oplossen, bedankt!

Hallo Larson Royal ,

Wij zijn erg blij om te horen dat u uw geld heeft ontvangen!

Wat betreft de overschreden limiet kunt u hen dit vragen via Support Live Chat en we zijn er zeker van dat zij u zeer snel uitleg zullen geven.

We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Ja, maar waarschijnlijk antwoordt niemand in de Support Live Chat,
Ik hoop dat de vertegenwoordiger deze draad vroeg of laat zal lezen,
En zoek uit wat er gebeurt met deposito's
In ieder geval hartelijk dank voor je hulp!

Hallo Larson Royal ,

We zullen opnieuw contact opnemen met Casino Rep en hem vragen deze kwestie voor u te controleren. Zodra we iets horen, laten we het u weten,

Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Bedankt.

Hallo Larson Royal ,

We wachten nog steeds op een nieuwste update van Casino Rep. Zodra we iets horen, laten we het je weten.

Houd dit draadje in de gaten.

Dank u voor uw begrip.

Ik ben blij te kunnen melden dat Cocoa Casino uiteindelijk mijn volledige saldo heeft uitbetaald :)

Geweldig nieuws Caitlyn D ! Geniet van je winst

Ik won met divinci's goud, maar kon nooit uitbetalen. Het was verwarrend over hoe ze werken, het was niet al te eerlijk. Sindsdien niet meer daar gespeeld.

Hallo daaralpeteg ,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Als je onze hulp nodig hebt, stuur ons dan je casino-gebruikersnaam via PM en we nemen contact op met de casinovertegenwoordiger.

hallo, opname in Paradise8 werd al bijna een maand niet verwerkt,
Ik wil weten wanneer het voltooid zal zijn, als het mogelijk is?

Hallo NorgeHaugen ,

Mogen we vragen of uw account tot nu toe is geverifieerd?

Is dit uw eerste opname bij dit merk?

Bij voorbaat dank voor medewerking.

documenten verzonden en geverifieerd op 01.06.23
Ja, 1e opname in Paradise8 en waarschijnlijk te lang in behandeling

Hallo NorgeHaugen ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?

Alvast bedankt.

Hallo NorgeHaugen ,

Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep pingen om u met deze kwestie te helpen.

Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Hallo NorgeHaugen ,

Wij wachten nog steeds op een reactie van hun kant. Wij sturen hen een herinnering om een goede toelichting te krijgen.

Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Bedankt.

Hallo NorgeHaugen ,

Wij wachten nog steeds op een reactie van hun kant. Casino Rep zei dat hij uw zaak vandaag zal opvolgen en zo snel mogelijk contact met ons zal opnemen.

Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Bedankt.

bedankt voor gratis chips. Ik ontving van Cocoa casino gratis chips (5 of 10$) misschien twee keer per week. Maar man, die Rival-software... wat is dat???? ze hebben spellen zo strak gerepareerd dat zelfs en bonusrondes in spellen worden verminderd. In videoslots Sherwood... van Rival waren de bonusrondes bijvoorbeeld 10 FS, en tegenwoordig zijn dat er 5. Ik praat niet hoeveel je hiervan krijgt (ongeveer minder dan 1 op 5 gratis spins met een inzet van $ 0,4) ... wordt er misschien op slots gespeeld? Kun je zo'n spel aanbevelen aan een serieuze speler?

Hallo Dejan Stamenkovic ,

We zijn blij om te horen dat je gratis fiches hebt ontvangen van Cocoa Casino. Met betrekking tot de Rival-software en uw zorgen over verminderde bonusrondes is het belangrijk op te merken dat spelmechanismen en -functies soms door ontwikkelaars kunnen worden aangepast. Hoewel we geen commentaar kunnen geven op specifieke spellen, zijn er tal van andere gerenommeerde online slots beschikbaar die boeiende gameplay en lonende bonusfuncties bieden. Alle slots met het hoogste RTP-percentage kun je HIER bekijken.

Ik hoop dat dit zal helpen.

Bedankt.

Hallo NorgeHaugen,

Bedankt dat je dat ons laat weten. Het lijkt erop dat er een typefout is gemaakt en dat het geld naar een ander adres is verzonden dan het uwe.

Houd er rekening mee dat het is gecorrigeerd en dat het geld al in de geldige BTC-portemonnee staat die u heeft opgegeven.

Onze excuses voor het ongemak. Weet dat u ons altijd kunt benaderen via de e-mail van onze ondersteuningsbox.

Paradise8-ondersteuning

het geld is vandaag al naar mij toegekomen, ik heb alleen de portemonnee niet gecontroleerd, de klacht is opgelost dankzij Oliver en Berks

Hallo NorgeHaugen ,

Wij zijn erg blij om te horen dat u uw geld heeft ontvangen!

Geniet van je winst!

Deze klacht is gericht tegen This Is Vegas Online Casino. Ik heb ruim twee weken geleden een uitbetaling van $100 aangevraagd en kreeg te horen dat ik $25 moest storten om mijn account te verifiëren en dat ik de 25 terug zou krijgen en ook de gebruikelijke documenten ter verificatie zou opsturen. Ik heb gedaan wat ik vroeg en heb de opname van $ 125 niet ontvangen. Ik ontving een e-mail waarin stond dat mijn documenten waren goedgekeurd. Ik heb met onlineondersteuning gesproken en zij blijven zeggen dat ze de manager hiervan op de hoogte zullen stellen en dat ik mijn geld snel zal ontvangen. Ik ben niet iemand die klaagt, maar dit is niet hoe je zaken moet doen. Ik heb een tijdje geleden contact opgenomen met LCB over hetzelfde probleem met een ander casino en zij hebben me geholpen het probleem met die complicatie op te lossen. Dus LCB, als je weer op wat voor manier dan ook zou kunnen helpen, zou ik dat graag op prijs stellen. Bedankt

Hallo Robertpierce6 ,

Wat vervelend om te horen dat u uw geld nog niet heeft ontvangen. Geef ons uw Casino-gebruikersnaam door via een privébericht en wij nemen contact op met Casino Rep om het opnameproces te versnellen.

Alvast bedankt.

Hallo, ik heb ongeveer drie opnames in Thisisvegas casino in behandeling gedurende 20 dagen,
het zou nuttig zijn om een casinovertegenwoordiger te schrijven en erachter te komen wanneer ze zullen worden verwerkt?
Bedankt.

Hallo LarssonGöteborg ,

Mogen we vragen of uw account tot nu toe is geverifieerd?

Is dit uw eerste opname bij dit merk?

Om er zeker van te zijn dat u alle vereiste stappen heeft uitgevoerd, kunt u HIER een artikel over het verificatieproces op onze site vinden. Het kan nuttig zijn.

Bedankt voor de samenwerking.

Hallo Robertpierce6 ,

Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.

Alvast bedankt.