GESLOTEN: SlotoCash, Desert Nights, Miami Club, Box24, Black Diamond, Spartan Slots, Uptown Aces, Fair Go, Uptown Pokies

Het serieuze probleem met het Desert Nights Casino.
Ik heb ze de verificatiedocumenten gestuurd waar ze om hebben gevraagd. Ik heb mijn paspoort, selfie met mijn paspoort, bankafschrift, elektriciteitsrekening alles gestuurd wat ze wilden maken met een kwaliteitscamera met een hogere resolutie. Maar ze sturen soms hetzelfde antwoord om een paspoort te sturen en soms een energierekening. Ik heb ze allemaal in één keer verzonden en ik heb af en toe geantwoord en mijn documenten verzonden. Ze vroegen om een andere optie. Ik denk dat ze niet de intentie hebben om uit te betalen. Mijn opname zit al meer dan twee weken vast. Help me nu deze kwestie op te lossen, LCB-jongens. Ook ik wil deze zaak voorleggen aan de kansspelautoriteit of vergunningautoriteit.

Het spijt me dat te horen, Rikesh Kayastha.

Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam. We zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen.

Bedankt voor het sturen van de gebruikersnaam. De casinovertegenwoordiger zal dit opvolgen. Houden u op de hoogte.

mijn recensie is verwijderd door het LCB-team. Waarom is dat?? heel slecht

Als u uw bericht op de beoordelingspagina bedoelt, hebben we deze verwijderd omdat, zoals u al werd geadviseerd, dit onderwerp de juiste plaats is voor klachten en problemen. Daarom is het verwijderd.

U bent echter van harte welkom om uw feedback achter te laten op de beoordelingspagina. Geen enkel probleem.

Hallo Rikesh,

Het spijt me dat uw verificatieproces langer heeft geduurd dan normaal. Ik heb contact opgenomen met de relevante afdeling en zij zeiden dat er nu voldoende informatie is om uw account te verifiëren. U heeft ook een e-mail ontvangen van het team met de mededeling dat uw account is goedgekeurd.

Nogmaals onze excuses voor de vertraging in de verificatie. Deze procedures zijn bedoeld om u en ons te beschermen tegen fraude en identiteitsdiefstal.

Aarzel niet om op elk moment contact op te nemen :)

De heer Sloto

Hallo, ik heb een vraag: heeft iemand anders een paar weken geleden iets veranderd aan de manier waarop de slots spelen bij slotocash en uptown aces. Ze zijn erg schokkerig, helemaal niet soepel en de stopknop verschijnt niet meer. Het is zo erg dat ik daar niet langer zal spelen. Ik heb twee keer contact opgenomen met de livechat en ze zeiden dat er niets is veranderd. Er is iets en ik speel alle rtg-casino's en het is alleen bij die 2 veranderd. Ik speelde graag sloto en uptown, maar ik kan daar langer spelen. Kan iemand mij vertellen wat er met hem of haar is gebeurd? Bedankt. Mijn casino-gebruikersnaam is dezelfde als hier

Bedankt dat je het ons laat weten. We gaan dit onder de aandacht van het casino brengen. Houden u op de hoogte.

Heb je geprobeerd de cache te wissen en een andere webbrowser te gebruiken?

Hoi,

Sorry om te horen over dit probleem. Het heeft geen invloed op iemand anders, waardoor ik denk dat het iets aan jouw kant is (hoewel ik het misschien mis heb).

Welke browser gebruik je? Heeft u geprobeerd cookies en cache te wissen en software- en besturingssysteemupdates te installeren?

Als u bovendien geheugenintensieve programma's gebruikt, of als u veel Chrome-tabbladen tegelijk geopend heeft, kan dit ertoe leiden dat uw computer onder de normale capaciteit werkt.

Laat het me weten als de situatie verbetert. Zo niet, dan proberen we nog een aantal stappen.

Best,
De heer Sloto

Bedankt voor het reageren. Ik heb verschillende browsers geprobeerd. Ik heb een Android gebruikt en ik heb een iPhone geprobeerd. Er is iets veranderd en niet aan mijn kant. Ik blijf in talloze andere rtg-casino's spelen en ze blijven allemaal hetzelfde als altijd. Ik begrijp gewoon niet hoe het alleen die 2 casino's kunnen zijn. Ik zou denken dat het aan mijn kant lag als ik niet compleet andere telefoons en besturingssystemen zou proberen. Het wordt duur om dingen uit te proberen die niet werken, want eerlijk gezegd wil ik niet eens meer spelen zoals het is. Ik hoop echt dat het zichzelf oplost. Het is moeilijk te geloven dat het aan mij ligt. Nogmaals bedankt voor uw tijd

Heb je geprobeerd je pc te gebruiken?

Nou, nu ben ik er absoluut achter gekomen dat het niet aan mijn kant ligt, dus dit is meer dan een beetje ontmoedigend dat de gameplay alleen voor bepaalde spelers zou worden veranderd. Ik weet niet wat de deal is, maar er is iets duisters aan de hand en Ik zou een beetje eerlijkheid op prijs stellen, want je kunt me niet vertellen dat niemand weet wat het probleem is of wat er is gedaan om het te veranderen. Ik hoopte dat het een storing was en na een tijdje zou verdwijnen, maar hoe meer ik ernaar keek, ontdekte ik dat er absoluut iets zonder enige twijfel is gedaan om het voor mij te veranderen

Hallo Tjb072003,

Ik ben erg verdrietig om te horen dat de situatie voortduurt. Ik wil wel ingaan op je punt met betrekking tot 'het veranderen van de gameplay voor bepaalde spelers'. Dit is niet iets dat we doen, hebben gedaan of ooit zullen doen.

Heeft u contact opgenomen met ons ondersteuningsteam om het probleem op te lossen?

De heer Sloto

Ik heb contact met ze opgenomen en ze zeggen dat het aan mijn kant ligt, wat niet het geval is. Ik zou graag willen posten wat ik heb gevonden, maar ik verspil geen geld meer om dat te doen. Het is voor mij ongetwijfeld veranderd en speelt volledig onveranderd voor andere spelers, precies zoals ze gewend waren voordat er iets gebeurde

Ik betwijfel dit. Ik begrijp niet waarom online casino's sommige spellen niet alleen voor sommige spelers soepel zouden maken. Het heeft geen zin.

Je kunt twijfelen aan alles wat je wilt. het heeft voor mij ook geen zin. Ik stuur je graag het bewijs. Hier is mijn e-mail als u verder wilt praten. tjb072003@yahoo.com

Ik blijf ook regelmatig in 5 andere RTG-casino's spelen en daar is alles prima, hetzelfde als altijd, hoe is dit mogelijk, het heeft allemaal geen enkele zin, maar het enige dat ik kan zeggen is dat het zo is, waarom het daar geen antwoorden is en dat waarschijnlijk ook nooit zal doen krijg ze allemaal, het is gewoon jammer dat dit de 2 casino's waren waar ik veruit het meest speelde

Dat is niet nodig. Ik zie gewoon niet hoe ze hiervan zullen profiteren.

Ik zou het beter kunnen uitleggen, niet op het open forum

Dit zouden ze verder moeten onderzoeken. Ik betwijfel of ze dit opzettelijk doen, maar er is duidelijk iets mis.

We nemen opnieuw contact op met de casinovertegenwoordiger en kijken wat hij kan doen.

Hallo Tjb072003,

Doet het probleem zich nog steeds voor?

Ik heb vernomen dat RTG momenteel wordt bijgewerkt naar een nieuwe mobiele versie, dus dit kan verband houden.

De heer Sloto

Hallo, ik weet niet of dat zo is, maar ik heb genoeg geld verspild door elke storting die ik heb gedaan te achterhalen terwijl het zo was dat ik net zo goed had kunnen doorspoelen

De casinovertegenwoordiger is al op de hoogte gesteld van uw probleem. We wachten op zijn feedback. Houden u op de hoogte.

Hallo Djcentigor,

Uw account is alleen ingesteld op cashback vanwege een probleem met bonusmisbruik. Ik heb vernomen dat het nu is ingesteld om zowel wekelijkse promo's als wekelijkse beloningen te ontvangen.

De heer Sloto

Hallo Djcentigor,

We zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van uw laatste bericht.

Hallo Djcentigor,

Ik beschik niet over de specifieke informatie over de bonuskwestie. Neem contact op met een lid van ons online ondersteuningsteam als u hierover meer informatie wilt ontvangen.

Ondervindt u nog steeds problemen met uw download? Voor technische problemen raad ik u ten zeerste aan contact op te nemen met een lid van ons online ondersteuningsteam. Zij helpen u graag verder. Als u tijdens de installatie een foutmelding heeft ontvangen, maak dan een screenshot, zodat zij u beter kunnen helpen.

De heer Sloto

Goede dag casino Red Stag tweede dag kan een overwinning niet intrekken, alle documenten zijn lang geleden verzonden, ik krijg geen antwoord op mijn laatste brieven

Ik vraag de administratie van het forum een vertegenwoordiger uit te nodigen voor verdere werkzaamheden

mijn account -- RS0284512883 gebruikersnaam barsik99

Alvast bedankt

Hallo Barik99,

De casinovertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht.

vertegenwoordiger heeft niet geantwoord?

We hebben uw bericht doorgestuurd en wachten nog steeds op de feedback. De casinovertegenwoordiger heeft uw vraag doorgestuurd naar de relevante afdeling. We zullen je op de hoogte houden.

gerespecteerde MelissaN het casino zal geen geld betalen, ze hebben het duidelijk gemaakt, niet alleen dat, ik wendde me tot de chat en vroeg hen naar de naam van hun licentie, ze weigerden me zelfs dat ik een officieel document had verstrekt ter bevestiging van mijn adres (dit is een registratie in mijn paspoort )Ik begrijp niet waarom het casino zo'n hoge beoordeling heeft als het casino zijn spelers niet betaalt en de licentienaam niet noemt, het is waarschijnlijk een staatsgeheim

Omdat ze mijn registratie niet accepteerden, ging ik vandaag een officieel document halen

laat de vertegenwoordiger in deze draad antwoorden

De herinnering is verzonden naar de casinovertegenwoordiger. Ik hoop dat hij snel bij ons terugkomt.

Hallo Barsik99,

Het spijt mij van de vertraging! Ik heb met het team gesproken en zij hebben mij laten weten dat we nog steeds wachten op een bewijs van adres. Houd er ook rekening mee dat onze risicoafdeling die documenten controleert tijdens kantooruren werkt. Helaas worden documenten die 's nachts worden verzonden pas de volgende dag gecontroleerd.

Voor de meest actuele informatie over uw uitbetaling kunt u contact opnemen met onze live support, maar ik ben er ook om u te helpen als u problemen ondervindt.

Gefeliciteerd met je overwinning, ik hoop dat dit de eerste van vele is!

met vriendelijke groeten,
De heer Sloto

bedankt voor het antwoord, beste vertegenwoordiger, ik heb u een nieuw document gestuurd waarin mijn adres wordt bevestigd. Vraag uw personeel om het te controleren en uiteindelijk geld op te nemen

alvast bedankt

gerespecteerd MelissaN nodigt de vertegenwoordiger opnieuw uit vreselijk aan de hand mijn officiële document werd niet geaccepteerd ze hebben nu in het Engels nodig, ze drijven gewoon de spot met ze willen geen geld betalen en komen met verschillende voorwendsels we krijgen geen verblijfsvergunning in het Engels

als het casino Russische spelers accepteert, moeten ze waarschijnlijk een Russische vertaler hebben

Ik dien een document in op het forum, kunt u het aan hen uitleggen?

Ik heb één document omcirkeld

*Uw documenten zijn verwijderd vanwege privacyredenen.

Hallo Barik99,

Het spijt ons te horen dat uw documenten niet zijn geaccepteerd. Houd er rekening mee dat de meeste casino's vragen dat de documenten in het Engels zijn.

respecteerde MelissaN als ik een document in het Engels zou krijgen, zou ik het graag naar hen sturen, maar het is fysiek niet mogelijk een vertegenwoordiger uit te nodigen, we zullen beslissen wat we zullen doen

laat ze geld opnemen en hun rekening blokkeren. Ik zie geen andere manier

Heeft u een vertegenwoordiger uitgenodigd?

Ja, de casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht.

Ontzettend bedankt

online vertegenwoordiger maar reageert niet

gerespecteerde MelissaN laat de vertegenwoordiger mijn documenten zien die ik u heb gestuurd

alvast bedankt

Ik begrijp dat de vertegenwoordiger het probleem niet gaat oplossen. Hij kan in dit onderwerp niet eens antwoorden. Het casino beantwoordt mijn brieven niet. Al mijn uitleg die ik ze heb gestuurd, wordt niet in aanmerking genomen.

Ik zie een uitweg om geld op te nemen en een account te blokkeren

vertegenwoordiger denkt wel of niet te antwoorden, zo niet, sluit de klacht dan als niet opgelost

Hallo Barik99,

Wij kunnen de documenten niet in uw plaats sturen. Heb je ze opnieuw verzonden, zoals de casinovertegenwoordiger adviseerde?

Ik heb documenten gestuurd. Het casino reageert niet op mijn brieven van vrijdag. Zet het casino op de zwarte lijst, aangezien het casino geen geld aan zijn spelers betaalt

Houd er rekening mee dat de meeste casino's in het weekend niet werken, dus dit kan de reden zijn waarom ze niet op uw laatste e-mail hebben gereageerd. We nemen opnieuw contact op met de casinovertegenwoordiger en kijken of er updates zijn.