What happened? Don't understand fully?
GESLOTEN: SlotoCash, Desert Nights, Miami Club, Box24, Black Diamond, Spartan Slots, Uptown Aces, Fair Go, Uptown Pokies
- 92,732
- bekeken
- 595
- antwoorden
Laatste post
geleden 3 jaar geleden door
sloto
- Gestart door
- sloto
-
Casino Rep
204
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Melissa Santos
- op May 23, 19, 04:07:51 PM
-
Juniorlid
93
-
- Beantwoord door
- elim30
- op May 23, 19, 04:59:28 PM
-
Volledig lid
164
500 cash out from 20 free chip , denied for betting over 10 bucks bet.
500 uitbetaling van 20 gratis fiches, geweigerd voor weddenschappen van meer dan 10 dollar.
-
- Beantwoord door
- Tania
- op May 24, 19, 02:44:32 AM
-
Machtige
2586
Hi elim30,
We'll ask the Casino Rep to look into your account. Keep an eye on this thread for the updates.
Hallo elim30,
We zullen de Casinovertegenwoordiger vragen om naar uw account te kijken. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.
-
- Beantwoord door
- sloto
- op May 24, 19, 08:19:57 AM
-
Casino Rep
204
Bedankt voor deze post van:
Hi Elim30,
I will be happy to check this for you and will reply as soon as I can.
Mr SlotoHallo Elim30,
Ik kijk dit graag voor je na en antwoord zo snel mogelijk.
De heer Sloto -
- Beantwoord door
- sloto
- op May 25, 19, 03:15:55 AM
-
Casino Rep
204
Bedankt voor deze post van:
Hi Elim30,
I'm sorry, but nothing can be done. The max $10 is explicitly stated in the bonus Terms & ConditionsIn the interests of fair gaming, there are limits on the maximum bet sizes you can place during the playthrough of any bonus including cashback offers (10 being the maximum unless SPECIFICALLY stated otherwise). Betting above $10 during a bonus playthrough will result in any promotion winnings voided.
Mr Sloto
Hallo Elim30,
Het spijt me, maar er kan niets aan gedaan worden. Het maximum van $ 10 wordt expliciet vermeld in de bonusvoorwaardenIn het belang van eerlijk spelen zijn er limieten op de maximale inzetgrootte die u kunt plaatsen tijdens het spelen van een bonus, inclusief cashback-aanbiedingen ( 10 is het maximum , tenzij SPECIFIEK anders vermeld). Als u meer dan $ 10 inzet tijdens een bonusplaythrough, worden eventuele promotiewinsten ongeldig verklaard.
De heer Sloto
-
- Beantwoord door
- elim30
- op Jun 01, 19, 10:33:04 AM
-
Volledig lid
164
I closed my account , being a good depositor. Thanks anyway.
Elim
Ik heb mijn rekening gesloten omdat ik een goede spaarder ben. Toch bedankt.
Elim
-
- Beantwoord door
- doroty
- op Jun 01, 19, 02:36:34 PM
-
Volledig lid
231
I can not play in Red Stag, someone else had problems today or am I the only one because the problem is my computer?
Ik kan niet spelen in Red Stag, iemand anders had vandaag problemen of ben ik de enige omdat het probleem aan mijn computer ligt?
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Jun 03, 19, 02:56:06 AM
-
Machtige
2586
Hi doroty,
Please private message me your casino username if you still have issues playing at Red Stag casino. What is the error message that you received?
Hallo doroty,
Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam als u nog steeds problemen ondervindt bij het spelen bij Red Stag Casino. Wat is de foutmelding die u heeft ontvangen?
4.1/ 5
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Jun 03, 19, 03:10:21 AM
-
Casino Rep
204
Hi Doroty,
I am not aware of any issues. If the problem persists please contact me via PM!
Mr SlotoHallo Doroty,
Ik ben niet op de hoogte van eventuele problemen. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact met mij op via PM!
De heer Sloto -
- Beantwoord door
- Louise Tsikis
- op Jun 07, 19, 05:13:44 AM
-
Nieuwkomer
1
PLEASE EVERYBODY WHO HAS DEPOSITED AT FAIR GO CASINO -CHECK YOUR BANK STATEMENTS PROPERLY. I HAVE JUST FOUND MULTIPLE DUPLIACTED TRANSACTIONS WHERE I WAS CHARGED TWICE FOR EG. $20 OF JUNE O3 AT 12:OOam TWO TIMES.. NOW CORRECT ME IF IM WRONG BUT ITS NOT POSSIBLE TO PROCESS 2 TRANSACTIONS IN THE SAME MINUTE. NOW IM BEING AVOIDED BY THE CASINO AND THEY CONTINUE TO TELL ME THERE IS NO MANAGER AVAILABLE OR ANYBODY FROM THE RELEVANT DEPT. I HAVE JUST BEGUN TO GO THROUGH MY BANK STATEMENTS AND IM HORRIFED TO FIND SEVERAL OF THESE INSTANCES.
ALSTUBLIEFT IEDEREEN DIE BIJ FAIR GO CASINO GESPOORT HEEFT - CHECK UW BANAFKLARINGEN GOED. IK HEB zojuist meerdere dubbele transacties gevonden waar ik twee keer in rekening werd gebracht, bijvoorbeeld. $20 VAN JUNI O3 OM 12:00 TWEE KEER.. CORRIGEER ME NU ALS IK HET VERKEERD HEB, MAAR HET IS NIET MOGELIJK OM 2 TRANSACTIES IN DEZELFDE MINUUT TE VERWERKEN. NU WORD IK VERMIJD DOOR HET CASINO EN ZE BLIJVEN ME VERTELLEN DAT ER GEEN MANAGER BESCHIKBAAR IS OF IEMAND VAN DE RELEVANTE AFDELING. Ik ben net begonnen met het doornemen van mijn bankafschriften en ik ben geschokt toen ik verscheidene van deze gevallen aantrof.
3.7/ 5
2.4/ 5
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Jun 07, 19, 05:27:41 AM
-
Machtige
2586
Hi Louise Tsikis,
Please private message me your casino username so that we can ask the casino rep to look into your account.
Hallo Louise Tsikis,
Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, zodat we de casinovertegenwoordiger kunnen vragen om naar uw account te kijken.
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Jun 15, 19, 03:31:22 AM
-
Casino Rep
204
Bedankt voor deze post van:
Hi Louise Tsikis,
Please PM your casino username.
Mr SlotoHallo Louise Tsikis,
Stuur een PM met uw casino-gebruikersnaam.
De heer Sloto -
- Beantwoord door
- laurentr3865
- op Jul 05, 19, 12:24:12 PM
-
Held
997
Hello,
My account in Red Stag casino has been closed. The online chat couldn't tell me why. I suppose it's because this casino doesn't accept french players anymore, but I would like to be sure and to have some explanations about this... The online chat also told me there was a note for a 100$ BTC refund (I was waiting for a 100$ withdrawal and I will receive it according to the online chat). It's OK for me if they don't accept french players anymore because I am used to this problem but they could at least send me an email about that...
Hallo,
Mijn account bij Red Stag casino is gesloten. De online chat kon me niet vertellen waarom. Ik veronderstel dat dit komt omdat dit casino geen Franse spelers meer accepteert, maar ik zou graag zekerheid willen en hierover wat uitleg willen hebben... De online chat vertelde me ook dat er een briefje was voor een terugbetaling van 100$ BTC (ik was wachtend op een opname van $ 100 en ik zal deze ontvangen volgens de online chat). Ik vind het prima als ze geen Franse spelers meer accepteren, omdat ik aan dit probleem gewend ben, maar ze kunnen me daar op zijn minst een e-mail over sturen...
Waardering:4.5/ 5
-
- Beantwoord door
- laurentr3865
- op Jul 05, 19, 01:13:37 PM
-
Held
997
I received right now an email for the payment of my 100$ which has been processed... but the email doesn't say anything about my account and why it has been suddenly closed...
Ik heb nu een e-mail ontvangen voor de betaling van mijn 100$, die is verwerkt... maar de e-mail zegt niets over mijn account en waarom deze plotseling is gesloten...
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Jul 06, 19, 06:10:41 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
Hi laurentr3865,
We've informed the Casino Rep about your inquiry. Keep an eye on this thread for the updates.
Hallo laurentr3865,
We hebben de Casinovertegenwoordiger geïnformeerd over uw vraag. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Jul 08, 19, 04:19:01 AM
-
Casino Rep
204
Hi Laurentr3865,
Can you please PM me your username?
Mr Sloto
Hallo Laurentr3865,
Kun je mij alsjeblieft je gebruikersnaam PM'en?
De heer Sloto
-
- Beantwoord door
- nongsong
- op Jul 24, 19, 09:15:01 PM
-
Senior Nieuwkomer
41
Hi I am from Thailand and I have account on uptownaces.eu.
I registered May 2019, deposited and played some games and them won amount of 5957 usd.
This is my first payout so I email proof of and and proof of bill to documents@uptownaces.eu.
They also asked for account verification form, which I signed and also emailed to them.
They approved my documents and verified my account.
They paid me 1000 usd and after a week I requested new payout of 1000 usd.
But later on I cannot login to my account so I tried live support and told me : "Unfortunately, your account has been closed, due to not passing the casino's security filters. This may have been a result of some issues with another online merchant." which I do not understand.
So I emailed support and told them about it but they did not reply.
My account is verified and I still have pending 1000 usd payout and acsino balance 3957 usd.Hallo, ik kom uit Thailand en ik heb een account op uptownaces.eu.
Ik heb me in mei 2019 geregistreerd, gestort en een aantal spellen gespeeld en ze hebben een bedrag van 5957 USD gewonnen.
Dit is mijn eerste uitbetaling, dus ik e-mail het bewijs van en het bewijs van de factuur naar documenten@uptownaces.eu.
Ze vroegen ook om een accountverificatieformulier, dat ik ondertekende en ook naar hen e-mailde.
Ze hebben mijn documenten goedgekeurd en mijn account geverifieerd.
Ze betaalden mij 1000 USD en na een week vroeg ik een nieuwe uitbetaling van 1000 USD.
Maar later kan ik niet inloggen op mijn account, dus probeerde ik live-ondersteuning en zei tegen mij: "Helaas is uw account gesloten omdat u niet door de beveiligingsfilters van het casino bent gekomen. Dit kan het gevolg zijn van een aantal problemen met een andere online handelaar. " wat ik niet begrijp.
Dus ik heb de ondersteuning gemaild en hen erover verteld, maar ze reageerden niet.
Mijn account is geverifieerd en ik heb nog steeds een uitbetaling van 1000 USD en een acsino-saldo van 3957 USD in behandeling. -
- Beantwoord door
- Tania
- op Jul 25, 19, 02:56:21 AM
-
Machtige
2586
Hi nongsong,
Please send me your casino username in PM inbox so that we can ask The Casino Rep to look into your account.
Hallo nonsong,
Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in een PM-inbox , zodat we The Casino Rep kunnen vragen om naar uw account te kijken.
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Jul 31, 19, 02:37:07 AM
-
Machtige
2586
Hi nongsong,
Your account info has been sent to The Casino Rep. Keep an eye on this thread for the updates.
Hallo nonsong,
Je accountgegevens zijn verzonden naar The Casino Rep. Houd deze draad in de gaten voor de updates.
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Aug 01, 19, 02:52:19 PM
-
Casino Rep
204
Bedankt voor deze post van:
Hi Nongsong,
I'm afraid your account has been deemed fraudulent by our Risk department and no further money will be processed.
Mr SlotoHallo Nongsong,
Ik ben bang dat uw account door onze risicoafdeling als frauduleus is aangemerkt en dat er geen geld meer wordt verwerkt.
De heer Sloto -
- Beantwoord door
- nongsong
- op Aug 06, 19, 11:07:12 PM
-
Senior Nieuwkomer
41
sloto wrote:
Hi Nongsong,
I'm afraid your account has been deemed fraudulent by our Risk department and no further money will be processed.
Mr Sloto
Why is it fraudulent? I was never give any explanation at all.sloto schreef:Hallo Nongsong,
Ik ben bang dat uw account door onze risicoafdeling als frauduleus is aangemerkt en dat er geen geld meer wordt verwerkt.
De heer Sloto
Waarom is het frauduleus? Ik heb nooit enige uitleg gekregen. -
This seems fishy. I feel reluctant to play on any casino in this group after reading this. This should be cleared up in an email or a private message.
Dit lijkt visachtig. Nadat ik dit heb gelezen, voel ik me terughoudend om in een casino in deze groep te spelen. Dit moet worden opgehelderd in een e-mail of een privébericht.
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Aug 07, 19, 11:28:39 AM
-
Casino Rep
204
Bedankt voor deze post van:
Hi,
This is isn't the appropriate place to post specific details regarding this fraud case.
But I do wish to say that the player in question was informed of this decision and it was made according to the clear T&Cs of the affiliate program.
I am in contact with Tania (moderator regarding the issue) and I believe she can vouch for our decision.
We are an extremely fair casino to our customers BlackjackLover, and if you get the chance I hope you will enjoy a few rounds at our tables.
Mr SlotoHoi,
Dit is niet de juiste plaats om specifieke details over deze fraudezaak te posten.
Maar ik wil wel zeggen dat de speler in kwestie op de hoogte was van deze beslissing en dat deze werd genomen in overeenstemming met de duidelijke algemene voorwaarden van het partnerprogramma.
Ik heb contact met Tania (moderator over deze kwestie) en ik denk dat zij voor onze beslissing kan instaan.
Wij zijn een uiterst eerlijk casino voor onze klanten BlackjackLover, en als u de kans krijgt, hoop ik dat u een paar rondes aan onze tafels zult genieten.
De heer Sloto -
- Beantwoord door
- Tania
- op Aug 08, 19, 03:16:51 AM
-
Machtige
2586
As The Casino Rep mentioned, the player has been contacted directly and the situation regarding fraudulent account has already been explained to him.
@nongsong
We have also been provided with all the necessary details that confirm casino's claims and decision.
Therefore, we consider this case Closed.Zoals The Casino Rep vermeldde, is er rechtstreeks contact opgenomen met de speler en is de situatie met betrekking tot frauduleuze accounts al aan hem uitgelegd.
@nongsong
We zijn ook voorzien van alle noodzakelijke details die de claims en beslissing van het casino bevestigen.
Daarom beschouwen wij deze zaak als gesloten. -
sloto wrote:
This is isn't the appropriate place to post specific details regarding this fraud case. But I do wish to say that the player in question was informed of this decision and it was made according to the clear T&Cs of the affiliate program. I am in contact with Tania (moderator regarding the issue) and I believe she can vouch for our decision.Thank you for the information. I understand that you can't disclose specific details.
Tania wrote:
As The Casino Rep mentioned, the player has been contacted directly and the situation regarding fraudulent account has already been explained to him.Thank you for the confirmation. It's clear now.
sloto schreef:
Dit is niet de juiste plaats om specifieke details over deze fraudezaak te posten. Maar ik wil wel zeggen dat de speler in kwestie op de hoogte was van deze beslissing en dat deze werd genomen in overeenstemming met de duidelijke algemene voorwaarden van het partnerprogramma. Ik heb contact met Tania (moderator over deze kwestie) en ik denk dat zij voor onze beslissing kan instaan.Bedankt voor de informatie. Ik begrijp dat je geen specifieke details mag vrijgeven.
Tania schreef:
Zoals The Casino Rep vermeldde, is er rechtstreeks contact opgenomen met de speler en is de situatie met betrekking tot frauduleuze accounts al aan hem uitgelegd.Bedankt voor de bevestiging. Het is nu duidelijk.
-
- Beantwoord door
- Leslie Wright
- op Aug 19, 19, 05:29:23 PM
-
Nieuwkomer
4
Bedankt voor deze post van:
I have deposited at Uptown Aces and slotocash and fairgo for a while. I've never won until this year . I have won two different times 1500 on uptown and 600 fairgo. Now those casinos won't let me get any coupons . I mean I can get really crappy coupons. I asked why and they said it's because I'm a winner now even though I deposited hundreds of times I never won anything. This was my first time. I don't understand this policy. They want to lose me as a customer. I am being punished for withdrawing? It is completely ignorant to me that they would rather me go to a different casino than give me the same coupons as everyone else receives!! So thats what I will do! I will go to the ones that have better coupons. I have withdrew at Intertops and Lincoln and was not punished for doing so, So goodbye Fairgo and uptown aces! This policy of punishing your customers for withdrawing just cost you alot more than the withdraw!!!
Ik heb een tijdje gestort bij Uptown Aces en slotocash en fairgo. Ik heb tot dit jaar nog nooit gewonnen. Ik heb twee keer 1500 gewonnen op uptown en 600 fairgo. Nu laten die casino's mij geen kortingsbonnen krijgen. Ik bedoel, ik kan echt waardeloze kortingsbonnen krijgen. Ik vroeg waarom en ze zeiden dat dit komt omdat ik nu een winnaar ben, ook al heb ik honderden keren gestort, maar ik heb nooit iets gewonnen. Dit was mijn eerste keer. Ik begrijp dit beleid niet. Ze willen mij als klant kwijt. Word ik gestraft omdat ik me terugtrek? Het is voor mij volkomen onwetend dat ze liever hebben dat ik naar een ander casino ga dan dat ik dezelfde kortingsbonnen krijg als alle anderen!! Dus dat is wat ik ga doen! Ik ga naar degenen met betere kortingsbonnen. Ik heb me teruggetrokken bij Intertops en Lincoln en ben daarvoor niet gestraft. Dus vaarwel Fairgo en uptown-aasjes! Dit beleid om uw klanten te straffen voor het terugtrekken kost u gewoon veel meer dan het terugtrekken!!!
3.9/ 5
-
- Beantwoord door
- piepox8
- op Sep 12, 19, 08:52:59 AM
-
Seniorlid
444
Miami Club Casino how long is pending time..Now my 150$ Neteller withdrawal is pending about 3 days?
Miami Club Casino, hoe lang is de wachttijd? Mijn Neteller-opname van $ 150 is nu ongeveer 3 dagen in behandeling?
Waardering:3/ 5
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Sep 12, 19, 08:56:20 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
Hi piepox8,
please send me your casino username in PM inbox and we'll ask the casino rep to advise on the status of your withdrawal request.
Hallo piepox8,
Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox en we zullen de casinovertegenwoordiger vragen om advies over de status van uw opnameverzoek.
-
- Beantwoord door
- piepox8
- op Sep 12, 19, 08:59:43 AM
-
Seniorlid
444
Tania wrote:
Hi piepox8,
please send me your casino username in PM inbox and we'll ask the casino rep to advise on the status of your withdrawal request.
Ok thanks
Tania schreef:Hallo piepox8,
Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox en we zullen de casinovertegenwoordiger vragen om advies over de status van uw opnameverzoek.
OK bedankt
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Sep 12, 19, 09:09:42 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
@piepox8 - Your account info has been sent to the casino. Keep you posted.
@piepox8 - Uw accountgegevens zijn naar het casino verzonden. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- piepox8
- op Sep 12, 19, 12:11:26 PM
-
Seniorlid
444
Ok this Miami Club Casino take my all winning 520$ my account and not pay anything..I understand that they take 370$ because max cash out no deposit bonus is 150$ yes but this casino take ALL MONEY because last 3 month i havent make any deposit Miami Club casino ..The past i make many deposit but not last 3 months..
Dont understand that somekind sick joke? This casino put my account no deposit birthday bonus but i cant WITHDRAWAL NOTHING. ??!
And now they say that bonus not come automatically my account that i enter coupon code that i get that bonus..Dont know why they lie to me this bonus is my account when i login in..I not put any coupun code..
Oké, dit Miami Club Casino neemt mijn alle winnende 520$ van mijn account en betaalt niets. Ik begrijp dat ze 370$ nemen omdat de maximale uitbetaling zonder stortingsbonus 150$ is ja, maar dit casino neemt ALLE GELD omdat ik de afgelopen 3 maanden niet heb verdiend elke storting Miami Club casino..In het verleden heb ik veel stortingen gedaan, maar niet de afgelopen 3 maanden..
Begrijp je die ene zieke grap niet? Dit casino heeft mijn verjaardagsbonus zonder storting op mijn account gezet, maar ik kan NIETS OPNEMEN. ??!
En nu zeggen ze dat de bonus niet automatisch op mijn account komt, dat ik de couponcode invoer, dat ik die bonus krijg. Ik weet niet waarom ze tegen me liegen. Deze bonus is mijn account als ik inlog. Ik heb geen couponcode ingevoerd.
Waardering:3/ 5
-
- Beantwoord door
- piepox8
- op Sep 12, 19, 12:38:11 PM
-
Seniorlid
444
That what they say and there is screen shot email..
Dear Mikko,
Thank you for responding to our e-mail.
Please bear in mind that bonuses are not automatically credited to customer's account, but is claimed by the customer through the cashier when entering a coupon code.
Should you require further assistance, please do not hesitate to contact us.
Sincerely,
Niekola
Payments Team
Desiree
Customer Support
Give us feedback.
Contact us via LiveChat
support@miamiclubcasino.im
Toll-Free: 1 888 49 29 311
Phone: 1 657 208 5476
Dat is wat ze zeggen en er is een screenshot van de e-mail..
Beste Mikko,
Bedankt voor het reageren op onze e-mail.
Houd er rekening mee dat bonussen niet automatisch op de rekening van de klant worden bijgeschreven, maar door de klant via de kassa worden geclaimd bij het invoeren van een couponcode.
Indien u verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Eerlijk,
Niekola
Betalingsteam
Desiree
Klantenservice
Geef ons feedback.
Neem contact met ons op via LiveChat
support@miamiclubcasino.im
Gratis: 1 888 49 29 311
Telefoon: 1 657 208 5476 -
- Beantwoord door
- Tania
- op Sep 13, 19, 02:45:42 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
Hi piepox8,
The Casino Rep confirmed that they are looking into your case. Please wait for an update. Keep you posted.
Hallo piepox8,
De casinovertegenwoordiger heeft bevestigd dat zij uw zaak onderzoeken. Wacht op een update. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- piepox8
- op Sep 13, 19, 01:22:52 PM
-
Seniorlid
444
Ok they give birthday bonus for eligible accounts.. And they give me a birthday bonus but Miami Club casino NOT pay my winnings ? Is that somekind playmoney or what ..I waggering bonus , but this casino take my money and i cant withdrawal nothing.. I know that i not play that kind casino anymore.. And i recommend everybody who read that case thing is that good and trustfull casino..I think this not.
Oké, ze geven een verjaardagsbonus voor in aanmerking komende accounts. En ze geven mij een verjaardagsbonus, maar het Miami Club casino betaalt mijn winst NIET? Is dat een soort speelgeld of zo..Ik gokbonus, maar dit casino neemt mijn geld en ik kan niets opnemen.. Ik weet dat ik niet meer in dat soort casino speel.. En ik raad iedereen die dat geval leest aan dat het zo goed is en betrouwbaar casino..Ik denk van niet.
Waardering:3/ 5
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Sep 14, 19, 04:55:11 AM
-
Casino Rep
204
Hi Piepox 8,
An e-mail was sent with an update regarding your Miami Club payment request.
Unfortunately, the payout has been denied at this point, due to the following condition:
'Players who claim a free bonus who have not purchased credits in the three months prior to the bonus being claimed will not be permitted to withdraw any funds from the casino.'Your last deposit was made on 2019-04-17 which means you're not eligible to make a withdraw from the bonus funds received on 2019-09-09.
I hope that clears up your payments issue and I wish you great fortunes where-ever you decide to play, whether at our tables and slots or somewhere else.
Best,
Ms SlotoHallo Piepox8,
Er is een e-mail verzonden met een update over uw Miami Club-betalingsverzoek.
Helaas is de uitbetaling op dit moment geweigerd vanwege de volgende voorwaarde:
'Spelers die een gratis bonus claimen en geen credits hebben gekocht in de drie maanden voorafgaand aan het claimen van de bonus, mogen geen geld opnemen uit het casino.'Uw laatste storting is gedaan op 17-04-2019, wat betekent dat u niet in aanmerking komt voor opname uit het bonusgeld dat u op 09-09-2019 heeft ontvangen.
Ik hoop dat dit uw betalingsprobleem oplost en ik wens u veel geluk, waar u ook besluit te spelen, of het nu aan onze tafels en slots is of ergens anders.
Best,
Mevrouw Sloto -
- Beantwoord door
- piepox8
- op Sep 14, 19, 05:31:51 AM
-
Seniorlid
444
I dont ask any birthday bonus i dont put any bonus code to casher.. This casino put 25$ no deposit bonus my casino account.. I didint know that is somekind joke? I cant play that bonus..
Ok now i clossed this "casino" account and hope also to other this casinos group casinos is clossed..
Good job Miami Club
Ik vraag geen verjaardagsbonus. Ik zet geen bonuscode op de casher. Dit casino heeft een bonus van 25$ zonder storting op mijn casinoaccount gezet. Ik wist niet dat dit een grap was? Ik kan die bonus niet spelen..
Oké, nu heb ik dit "casino" -account gesloten en ik hoop dat ook andere casino's van deze casinogroep gesloten zijn.
Goed gedaan Miami Club
-
- Beantwoord door
- piepox8
- op Sep 16, 19, 06:41:36 AM
-
Seniorlid
444
I trying clossed my Miami Club casino account but email no answer and casino account is still oppend..Very stranger..
Ik probeer mijn Miami Club casino-account te sluiten, maar e-mail geeft geen antwoord en het casino-account is nog steeds geopend..Heel vreemder..
Waardering:3/ 5
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Sep 16, 19, 07:02:33 AM
-
Machtige
2586
Hi piepox8,
We've asked the Casino Rep for an update. Keep you posted.
Hallo piepox8,
We hebben de Casinovertegenwoordiger om een update gevraagd. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Alexa333
- op Oct 03, 19, 05:00:58 AM
-
Juniorlid
85
Slotocash doesn't want me to pay my $100, I deposited $25 or $20 and started to play tourney. After that when I had $15 on my balance I redeem a coupon code of $20 that casino offered to me. And played with this bonus. I lost this $20 and continue playing in the tourney with MY OWN MONEY! I won some cash! And casino stole my deposit and my winnings!
Also, I received a magazine with a promotion code but at this time my balance was 0. I redeemed $30 after I answered the questions! I didn't win anything just played for fun. And tell me now why you are saying that I didn't deposit anything? Why do you offer any coupons to your players if I can't withdraw anything? What is the difference If played this $15 in the tourney firstly and redeemed this bonus after? Because I didn't cash out from the free bonus I tried to cashout from the tourneys. And in the T&C it is written that I can withdraw up to $1000 if I played with my own money! Why you stole my deposit?
Account name: Alexa333
Dear Alexandra,
Thank you for your patience regarding your payout of $70 via Skrill.
Unfortunately, this payout was denied as you have used consecutive free bonuses without making any deposits.
Please refer to our Terms & Conditions:
Customers cannot redeem multiple free bonuses/free spins offer consecutively: When a customer uses two or more free bonuses without making a real money deposit in between, management reserves the right to void any bonuses and winnings.
Please also note the following rule:
Promotion cannot be used in conjunction with any other promotional offer or existing account balance. If you happen to redeem bonuses on top of an existing playable balance, any winnings will be voided and original deposit reimbursed in your account.
We have denied your payout and voided your winnings and your bonus.
Should you require any further information or assistance, please feel free to contact us.
Slotocash wil niet dat ik mijn $100 betaal, ik heb $25 of $20 gestort en begon toernooien te spelen. Toen ik daarna $ 15 op mijn saldo had, wisselde ik een couponcode van $ 20 in die het casino mij had aangeboden. En gespeeld met deze bonus. Ik heb deze $ 20 verloren en blijf in het toernooi spelen met MIJN EIGEN GELD! Ik heb wat geld gewonnen! En het casino heeft mijn storting en mijn winst gestolen!
Ook ontving ik een tijdschrift met een promotiecode, maar op dat moment was mijn saldo 0. Ik heb $ 30 ingewisseld nadat ik de vragen had beantwoord! Ik heb niets gewonnen, ik speelde gewoon voor de lol. En vertel me nu eens waarom je zegt dat ik niets heb gestort? Waarom bieden jullie kortingsbonnen aan jullie spelers aan als ik niets kan opnemen? Wat is het verschil als je eerst deze $ 15 in het toernooi speelt en deze bonus daarna verzilvert? Omdat ik de gratis bonus niet heb laten uitbetalen, heb ik geprobeerd om uit te laten betalen tijdens de toernooien. En in de algemene voorwaarden staat dat ik tot $1000 kan opnemen als ik met mijn eigen geld speel! Waarom heb je mijn aanbetaling gestolen?
Accountnaam: Alexa333
Beste Alexandra,
Bedankt voor uw geduld met betrekking tot uw uitbetaling van $ 70 via Skrill.
Helaas is deze uitbetaling geweigerd omdat je opeenvolgende gratis bonussen hebt gebruikt zonder een storting te hebben gedaan.
Raadpleeg onze Algemene voorwaarden:
Klanten kunnen niet meerdere gratis bonussen/gratis spins-aanbiedingen achter elkaar inwisselen: Wanneer een klant twee of meer gratis bonussen gebruikt zonder daartussen een storting van echt geld te doen, behoudt het management zich het recht voor om bonussen en winsten ongeldig te verklaren.
Houd ook rekening met de volgende regel:
De promotie kan niet worden gebruikt in combinatie met andere promotie-aanbiedingen of een bestaand accountsaldo. Als u bonussen inwisselt bovenop een bestaand speelbaar saldo, worden eventuele winsten ongeldig verklaard en wordt de oorspronkelijke storting terugbetaald op uw account.
We hebben uw uitbetaling geweigerd en uw winsten en bonus ongeldig verklaard.
Mocht u meer informatie of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Oct 03, 19, 05:06:43 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
Hi Alexa333,
We'll ask the casino rep to look into your case. Keep you posted.
Hallo Alexa333,
We zullen de casinovertegenwoordiger vragen uw zaak te onderzoeken. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Tjb072003
- op Oct 07, 19, 09:20:23 AM
-
Juniorlid
62
Hello just have a question . I sent in my verification documents a week or so ago for uptown and was verified and now I sent my documents to sloto for verification just wondered why it would take so long to verify at another of the group of casinos if was already verified in one of them. No complaints just wondering.
Kind regards
Tjb072003
Hallo, ik heb even een vraag. Ik heb ongeveer een week geleden mijn verificatiedocumenten voor Uptown opgestuurd en werd geverifieerd en nu stuurde ik mijn documenten ter verificatie naar Sloto. Ik vroeg me alleen af waarom het zo lang zou duren om te verifiëren bij een ander van de groep casino's als het al was geverifieerd in een van hen. Geen klachten, ik vroeg het me gewoon af.
Met vriendelijke groeten
Tjb072003
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Oct 07, 19, 09:23:10 AM
-
Machtige
2586
Hi Tjb072003,
We'll ask the Casino Rep to check what happened. Keep you posted.
Hallo Tjb072003,
We zullen de casinovertegenwoordiger vragen om te controleren wat er is gebeurd. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Oct 07, 19, 06:44:40 PM
-
Casino Rep
204
Bedankt voor deze post van:
Hi Tjb072003,
It's a security precaution in order to protect you. I know sending docs can be a bit annoying, but imagine if someone had used your details to open a new account, by requesting documents again we're able to ensure no fraud can occur.
I hope that answers your question :)
Best,
Mr SlotoHallo Tjb072003,
Het is een veiligheidsmaatregel om u te beschermen. Ik weet dat het verzenden van documenten een beetje vervelend kan zijn, maar stel dat iemand uw gegevens heeft gebruikt om een nieuw account te openen. Door documenten opnieuw op te vragen, kunnen we ervoor zorgen dat er geen fraude kan plaatsvinden.
Ik hoop dat dit je vraag beantwoordt :)
Best,
De heer Sloto -
- Beantwoord door
- Tjb072003
- op Oct 07, 19, 07:37:36 PM
-
Juniorlid
62
Thanks but not really. I understand why documents are required. I was asking if one was already a verified member of one of the casinos in that group that I thought the process would be faster to be verified at another of the casinos in that same group. I'm assuming there all connected and share information. All the emails I get are from the same casino host of sloto and uptown..My apologies I dont mean to be a pain.thanks again for the prompt response
Kind regards
Bedankt, maar niet echt. Ik begrijp waarom documenten vereist zijn. Ik vroeg of iemand al een geverifieerd lid was van een van de casino's in die groep. Ik dacht dat het proces sneller zou zijn om te worden geverifieerd bij een ander casino in diezelfde groep. Ik ga ervan uit dat alles met elkaar verbonden is en informatie deelt. Alle e-mails die ik ontvang zijn van dezelfde casinohost van Sloto en Uptown. Mijn excuses, ik wil niet vervelend zijn. Nogmaals bedankt voor het snelle antwoord
Met vriendelijke groeten
-
- Beantwoord door
- Tjb072003
- op Oct 10, 19, 05:34:31 AM
-
Juniorlid
62
Hello just wanted to give an update as I'm still waiting for account to be verified as I stated earlier in this post They said allow up to 2 business days yesterday would be the 3rd And I cant even request the withdrawl yet because it's not verified so that's going to drag on even longer. I dont know if I'm just being paranoid but I've had nightmarish dealings with some other casinos in the past and I start to get nervous when the time frames I'm given pass by because that's how the nightmare normally begins.
Hallo, ik wilde even een update geven, want ik wacht nog steeds op de verificatie van mijn account, zoals ik eerder in dit bericht heb aangegeven. Ze zeiden dat gisteren de derde werkdag mogelijk zou zijn. En ik kan de opname nog niet eens aanvragen omdat deze niet is geverifieerd dus dat gaat nog langer duren. Ik weet niet of ik gewoon paranoïde ben, maar ik heb in het verleden nachtmerrieachtige omgang gehad met een aantal andere casino's en ik begin zenuwachtig te worden als de tijdsbestekken die mij worden gegeven voorbijgaan, want zo begint de nachtmerrie normaal gesproken.
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Oct 10, 19, 05:41:08 AM
-
Machtige
2586
Hi Tjb072003,
we'll check with the Casino Rep what happened. Keep you posted.
Hallo Tjb072003,
we zullen bij de casinovertegenwoordiger navragen wat er is gebeurd. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Tjb072003
- op Oct 10, 19, 05:46:10 AM
-
Juniorlid
62
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Oct 11, 19, 12:47:16 PM
-
Casino Rep
204
Bedankt voor deze post van:
Hi Tjb072003,
Your account is verified. Apologies that it took a bit longer than usual. Wishing you continued luck at our slots and tables.
Best,
Mr SlotoHallo Tjb072003,
Uw account is geverifieerd. Excuses dat het iets langer heeft geduurd dan normaal. Ik wens u veel succes aan onze slots en tafels.
Best,
De heer Sloto -
Hi Sloto
My account is still being verified and it's already 5 days
I cannot withdraw or deposit
Hallo Sloto
Mijn account wordt nog steeds geverifieerd en het is al 5 dagen geleden
Ik kan niet opnemen of storten
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Oct 14, 19, 03:16:45 AM
-
Machtige
2586
Hi MayweatherF001,
please private message me your casino username so that we can ask the Casino Rep for assistance.
Hallo MayweatherF001,
Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, zodat we de casinovertegenwoordiger om hulp kunnen vragen.
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie
