Hello hemmula,
So glad to hear that!
Enjoy your winnings! 
We will finally mark this complaint Resolved.
If you do not receive the remaining $250 in time, we will Reopen it.
DozenSpins Casino, AllReels Casino, Stelario, BurningBet Casino, Winstoria Casino, Icebet Casino, WinLegends Casino, SmokAce Casino Ondersteuning en klachtenthread
- 12,479
- bekeken
- 159
- antwoorden
Laatste post
geleden 11 maanden geleden door
Complaints Moderator
- Gestart door
- MilaF
-
Casino Rep
19
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 06, 24, 07:15:19 AM
-
Superheld
1655
Bedankt voor deze post van:
Origineel
Vertaling
vertaald met 
Hallo hemmula ,
Zo blij om dat te horen!
Geniet van je winst!
Wij zullen deze klacht definitief als opgelost markeren.
Als u de resterende $ 250 niet op tijd ontvangt, zullen we deze heropenen. -
- Beantwoord door
- Slotgod204
- op Mar 06, 24, 01:47:15 PM
-
Juniorlid
59
Bedankt voor deze post van:
https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/421/999/converted/screenshot-735.png
kyc wasnent the issue I had received this email ( above picture kyc verfied ) before i had gotten the email (below) which jsut make me wonder was i being accused of something but your right they probaly just want to take all the time in the world but 3- 14 days is a little much but I can wait no problem there long as im not being accused of cheating somehow. dont like being accussed of something I hadent done lol thank you for the info. https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/422/000/converted/screenshot-736.png
https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/421/999/converted/screenshot-735.png
Kyc was niet het probleem. Ik had deze e-mail ontvangen (bovenstaande foto is geverifieerd) voordat ik de e-mail had ontvangen (hieronder), waardoor ik me afvroeg of ik ergens van beschuldigd werd, maar je hebt gelijk, ze willen waarschijnlijk gewoon alle tijd van de wereld nemen maar 3-14 dagen is een beetje veel, maar ik kan daar geen probleem mee wachten, zolang ik er niet van wordt beschuldigd op de een of andere manier vals te spelen. hou er niet van om beschuldigd te worden van iets dat ik niet had gedaan lol, bedankt voor de info. https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/422/000/converted/screenshot-736.png
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 07, 24, 03:09:08 AM
-
Superheld
1655
Hello Slotgod204,
I am confident that everything will be fine; don't feel accused, and save yourself from worry. Simply be patient until the time period specified has passed and you have received their response.
Hallo Slotgod204 ,
Ik heb er vertrouwen in dat alles goed komt; voel je niet beschuldigd en bespaar jezelf zorgen. Wees gewoon geduldig totdat de aangegeven periode is verstreken en u hun antwoord hebt ontvangen.
-
- Beantwoord door
- MilaF
- op Mar 07, 24, 08:43:39 AM
-
Casino Rep
19
Bedankt voor deze post van:
Dear HEMMULA,
We inform you that the verification of your account has been completed by the risk department of our casino.
2024-03-06 11:40:09 UTC +0 You have been notified that your payment has been successfully made in the amount of 500 EUR.
You also submitted another request for withdrawal of funds in the amount of 250 EUR.These withdrawal requests are processed on an individual schedule, by the rules:
9.2. The finance department has the right to determine its own payment and withdrawal terms, as well as the maximum and minimum withdrawal amount for each procedure, which may differ depending on the withdrawal method, account status, and other possible factors affecting the withdrawal process.
You can also always request a customized payment schedule by contacting kyc@winstoria.com.
All actions regarding your account are carried out strictly within the framework of the rules of our project.
Sincerely,
Winlegends Casino Risk Department.Beste HEMMULA,
Wij informeren u dat de verificatie van uw account is voltooid door de risicoafdeling van ons casino.
2024-03-06 11:40:09 UTC +0 U bent op de hoogte gebracht dat uw betaling voor een bedrag van 500 EUR succesvol is uitgevoerd.
U heeft ook nog een verzoek tot geldopname ingediend voor een bedrag van 250 EUR.Deze opnameverzoeken worden verwerkt volgens een individueel schema, volgens de regels:
9.2. De financiële afdeling heeft het recht om haar eigen betalings- en opnamevoorwaarden te bepalen, evenals het maximale en minimale opnamebedrag voor elke procedure. Dit bedrag kan verschillen afhankelijk van de opnamemethode, de rekeningstatus en andere mogelijke factoren die van invloed zijn op het opnameproces.
U kunt ook altijd een betalingsschema op maat aanvragen door contact op te nemen met kyc@winstoria.com.
Alle acties met betrekking tot uw account worden strikt binnen het kader van de regels van ons project uitgevoerd.
Eerlijk,
Winlegends Casino Risicoafdeling.2.7/ 5
-
- Beantwoord door
- MilaF
- op Mar 07, 24, 08:53:08 AM
-
Casino Rep
19
Bedankt voor deze post van:
Dear Slotgod204,
We provide information regarding your complaint.
We inform you that your gaming session has been transferred for additional verification, of which you were notified on 2024-03-05 12:15:02 at your email address linked to your casino account.
We would like to inform you that additional verification of your account was carried out according to the following rules:
2.4.1 The finance department may delay the processing of a withdrawal request due to additional verification.
Unfortunately, the casino cannot influence the speed at which the gaming provider checks your gaming session.
As soon as your gaming session is verified by the provider, you will receive a notification via email linked to your casino account, after which your withdrawal requests will be processed in accordance with the casino rules.
We inform you that all actions in relation to your account have been and will be performed strictly in accordance with the current rules of our casino, which you agreed to when registering your account.
Sincerely,
Smokace Casino Risk Department.Beste Slotgod204,
Wij geven informatie over uw klacht.
Wij informeren u dat uw spelsessie is overgedragen voor aanvullende verificatie, waarvan u op 05-03-2024 12:15:02 op de hoogte bent gesteld op uw e-mailadres dat is gekoppeld aan uw casinoaccount.
Wij willen u ervan op de hoogte stellen dat er aanvullende verificatie van uw account is uitgevoerd volgens de volgende regels:
2.4.1 De financiële afdeling kan de verwerking van een opnameverzoek vertragen vanwege aanvullende verificatie.
Het casino heeft helaas geen invloed op de snelheid waarmee de kansspelaanbieder jouw spelsessie controleert.
Zodra uw speelsessie is geverifieerd door de aanbieder, ontvangt u een melding via e-mail gekoppeld aan uw casinoaccount, waarna uw opnameverzoeken worden verwerkt in overeenstemming met de casinoregels.
Wij informeren u dat alle acties met betrekking tot uw account strikt in overeenstemming zijn en zullen worden uitgevoerd in overeenstemming met de huidige regels van ons casino, waarmee u akkoord bent gegaan bij het registreren van uw account.
Eerlijk,
De risicoafdeling van Smokece Casino.2.8/ 5
-
- Beantwoord door
- Slotgod204
- op Mar 08, 24, 07:45:37 AM
-
Juniorlid
59
Bedankt voor deze post van:
https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/422/051/converted/screenshot-776.png
Well that didnt take long at all not even close to what they had mentioned guess I panicked to soon that you for talking me down out of the worrie we shall see how long this last step takes and then I shall have to go leave them a positive review for panicking so sooon cause 3 days isnt that long at all counting on how long this last step will take of course but it has been goin smoothly so far jsut kinda urked me thinking i was being accused.
https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/422/051/converted/screenshot-776.png
Nou, dat duurde helemaal niet lang, niet eens in de buurt van wat ze hadden gezegd, ik denk dat ik te snel in paniek raakte omdat je me uit de zorgen had gehaald, we zullen zien hoe lang deze laatste stap duurt en dan zal ik ze een positieve moeten achterlaten recensie wegens zo snel in paniek raken, want 3 dagen is helemaal niet zo lang, rekenend op hoe lang deze laatste stap zal duren natuurlijk, maar het is tot nu toe soepel verlopen, maar ik dacht een beetje dat ik dacht dat ik werd beschuldigd.
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 08, 24, 08:10:01 AM
-
Superheld
1655
Hello Slotgod204,
Thanks for the update! We are glad you have received the response from the casino you were expecting.
Keep us posted.
Hallo Slotgod204 ,
Bedankt voor de update! We zijn blij dat je de reactie hebt ontvangen van het casino dat je verwachtte.
Hou ons op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 11, 24, 06:39:31 AM
-
Superheld
1655
Hello Slotgod204,
Any updates?
Hallo Slotgod204 ,
Zijn er updates?
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 13, 24, 04:49:41 AM
-
Superheld
1655
Hello Slotgod204,
We will close this complaint and consider it Resolved.
If you reply and state otherwise, we will Reopen it.
Hallo Slotgod204 ,
Wij zullen deze klacht sluiten en als opgelost beschouwen.
Als u antwoordt en iets anders aangeeft, zullen we het heropenen.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
Jovana1407
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor uw land op onze pagina met kerstthema. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u aanbiedingen met een kerstthema vindt,...
Kerst Casino Bonussen En Promoties 2024
bitspin365
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread
