Fastpay Casino, InstantPay Casino, Casino4u, Cobber Casino Ondersteuning en klachtenthread

13,741
bekeken
164
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door Berks
Fastpay-casino
  • Gestart door
  • Fastpay-casino
  • Malta Casino Rep 78
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • CazWin Casino recensie Inschrijfbonus 100% tot € 500 2e stortingsbonus 50% tot € 1.000 3e stortingsbonus 75% tot € 1.000 4e stortingsbonus 150% tot € 500 Cashback-bonus: 30% Aanbieding...

    Lees

    CazWin Casinobonussen en promoties

    2 475
    2 maanden geleden
  • High Country Casino - Exclusief $ 500 Warrior Conquest Freeroll-toernooi Voor nieuwe en bestaande spelers - US OK! Gegarandeerde prijzenpot: $ 500 Toernooinaam: Warrior Conquest De beste 20 spelers...

    Lees
  • Hallo LCB'ers, Onze tester bracht een bezoek aan NextCasino. Wij hebben deze keer iets anders geprobeerd. De storting is gedaan met Trustly, maar de uitbetaling via Skrill. Dit zijn de belangrijkste...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    That’s fine but my Issue is THEM NOT CLOSING MY ACCOUNT AT THE TIME OF BREACH HOW COME THEY KEPT STEALING MY MONEY FOR 3 Months After the initial BREACH WHICH WAS ON THE 31/1/2020 THATs An INSULT THAT YOU ALSO are turning a blind eye this forum must be on the CAsIno’S payroll ,,CLOSE THE account down on or a few days after the breach not 3 MONTHS Later And keep taking 1000’s of my dollars this is my problem they have STOLEN MY MONEY IF THE ACCOUNT WAS INValiD FROM 31/1/2020 ???? 

    Dat is prima, maar mijn probleem is dat ze mijn account niet sluiten op het moment van de inbreuk. Hoe komt het dat ze mijn geld drie maanden lang bleven stelen? Na de eerste inbreuk op 31/1/2020, is dat een belediging dat jij ook een oogje dichtknijpt dit forum moet op de loonlijst van CASINO staan, SLUIT DE rekening op of een paar dagen na de inbreuk, niet 3 MAANDEN later En blijf duizenden van mijn dollars afpakken, dit is mijn probleem, ze hebben MIJN GELD GESTOLEN ALS DE ACCOUNT ONGELDIG WAS VANAF 31/ 1/2020 ????

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Not stopping until I get my deposits back from 31/1/2020 until 28/4/2020 because my money was dead money going in to that casino Account I want it back 

    Ik stop niet totdat ik mijn stortingen terug heb van 31/1/2020 tot 28/4/2020, omdat mijn geld dood geld was en naar die casinorekening ging. Ik wil het terug

  • Origineel English Vertaling Dutch

    angrymoneyYou would be as pissed off as I am if you were being robbed for 3 months on the sly THIEVES THATS All they are

    angrymoney Je zou net zo pissig zijn als ik als je drie maanden lang beroofd zou worden op de sluwe DIEVEN, dat is alles wat ze zijn

  • Origineel English Vertaling Dutch

    NOBODY Will address this u all keep turning a blind eye to it ,,

    Please acknowledge that they robbed me by keeping allowing me to deposit for 3 months after that IP breach ???????????????????????????

    Hello it’s so simple I breached unknowingly due to the fact the girl I was sleeping with was using my phone but this is a different issue I’m trying you to look up CLOSE THE ACCOUNT STRAIGHT AWAY NOT 3 MONTHS Later KEEP LETTING ME DEPOSIT INTO A DEAD HOLE 

    NIEMAND zal dit aanpakken, jullie blijven er allemaal een oogje dichtknijpen,,

    Erken alstublieft dat ze mij hebben beroofd door mij gedurende 3 maanden na die IP-inbreuk te laten storten ????????????????????????????

    Hallo, het is zo simpel dat ik onbewust inbreuk heb gemaakt vanwege het feit dat het meisje met wie ik naar bed ging mijn telefoon gebruikte, maar dit is een ander probleem. Ik probeer je op te zoeken. SLUIT DE ACCOUNT DIRECT, NIET 3 MAANDEN Later BLIJF ME LATEN STORTEN OP EEN DOOD GAT

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Refund of my stolen money is all  I am asking for not my wi

    Terugbetaling van mijn gestolen geld is het enige waar ik om vraag, niet mijn wi

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Antonio Falla wrote:

    Refund of my stolen money is all I am asking for not my wi

    We've asked the casino to refund your money but their policy says that they do not refund players' deposits since this money is spent. We did try our best but their decision is final. However, you breached their t&c registering twice from the same IP address and the same device, please note that this is a serious breach. The casino noticed that upon reviewing your account when you wanted to withdraw. This is casino's final decision, there's nothing we can do regarding your case. As we already advised you, you can file a complaint to their licensor and see what they are going to say. 

    Antonio Falla schreef:

    Terugbetaling van mijn gestolen geld is het enige waar ik om vraag, niet mijn wi

    We hebben het casino gevraagd om uw geld terug te betalen, maar hun beleid zegt dat ze de stortingen van spelers niet terugbetalen, aangezien dit geld is uitgegeven. We hebben ons best gedaan, maar hun beslissing is definitief. U heeft echter hun algemene voorwaarden geschonden door tweemaal te registreren vanaf hetzelfde IP-adres en hetzelfde apparaat. Houd er rekening mee dat dit een ernstige inbreuk is. Het casino merkte dat bij het bekijken van uw account wanneer u zich wilde opnemen. Dit is de definitieve beslissing van het casino. We kunnen niets aan uw zaak doen. Zoals we u al hebben geadviseerd, kunt u een klacht indienen bij hun licentiegever en kijken wat zij gaan zeggen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Ok thanks Mel 

    Ok bedankt Mel

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi I received email which has caused me distress, can you please review it??

    Hallo, ik heb een e-mail ontvangen die mij in nood heeft gebracht. Kunt u deze alstublieft bekijken?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Is there a actual fastpay employe present here ?

    because , umm theres still this kinda unsolved issue i have with u people at fastpay...

    Well , i'll just go ahead :

    Sooooo isnt it a little bit ultra petty 2 completly close my level 400+ VIP Account for no other reason but me refusing to write articles for the actual managers CASINO BLOG after a short conversation with him on telegram. (...VLAD , that guy was named vlad)

    After he been baiting me with ''freespins'' (what was basically all i was trying to get...fuq your blog vlad u crazy lol) , i left the conversation at one point (not without making screenshots of the entire telegram chat tho ^^) and told the chat support on the fastpay website that Vlad/the manager told me i'll receive freespins etc blawblaw..

    Well , to validate that , i uploaded one screenshot where he's talking about those freespins as well as offering me a Job writing for his blog(...i guess , the casino wasnt supposed 2 know about that part lol). After 2min , he joined the chat all of a sudden & told me since he's the manager and the terms and conditions allow him 2 do so , he will close down my account now.

    That whole stuff happend about 6 months ago btw.

    3-4 weeks ago i contacted the manager on his telegram account , asking him if all this ''stuff'' was/is really necesarry etc....

    Read , no reply.

    Aight , funny funny and whatever..

    It wont/cant get more shady and unlegit than this.

    Worst casino experience ever , no contest possible.

    Is hier een echte fastpay-medewerker aanwezig?

    want er is nog steeds een soort onopgelost probleem dat ik heb met jullie mensen bij fastpay...

    Nou, ik ga gewoon verder:

    Zoooo, is het niet een beetje kleinzielig? 2 Sluit mijn niveau 400+ VIP-account volledig af om geen andere reden dan dat ik weiger artikelen te schrijven voor de feitelijke managers CASINO BLOG na een kort gesprek met hem via telegram. (...VLAD, die man heette vlad)

    Nadat hij me had uitgelokt met ''freespins'' (wat eigenlijk alles was wat ik probeerde te krijgen...fuq je blog, ben je gek lol), verliet ik het gesprek op een gegeven moment (niet zonder screenshots te maken van de hele telegramchat tho ^^) en vertelde de chatondersteuning op de fastpay-website dat Vlad/de manager me vertelde dat ik gratis spins enz. zou ontvangen blawblaw..

    Nou, om dat te valideren, heb ik een screenshot geüpload waarin hij het over die freespins heeft en mij een baan aanbieden om voor zijn blog te schrijven (... ik denk dat het casino niet verondersteld werd van dat deel af te weten lol). Na 2 minuten nam hij plotseling deel aan de chat en vertelde me dat hij, aangezien hij de manager is en de algemene voorwaarden hem dat toestaan, mijn account nu zal sluiten.

    Dat hele gedoe gebeurde ongeveer 6 maanden geleden trouwens.

    3-4 weken geleden nam ik contact op met de manager via zijn telegramaccount en vroeg hem of al deze '' dingen '' echt nodig waren/zijn enz....

    Gelezen, geen antwoord.

    Aight, grappig grappig en wat dan ook..

    Schaduwrijker en onwettiger dan dit kan/kan het niet worden.

    Slechtste casino-ervaring ooit, geen wedstrijd mogelijk.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    BULLNMRDR1312 wrote:

    Is there a actual fastpay employe present here ?

    because , umm theres still this kinda unsolved issue i have with u people at fastpay...

    Well , i'll just go ahead :

    Sooooo isnt it a little bit ultra petty 2 completly close my level 400+ VIP Account for no other reason but me refusing to write articles for the actual managers CASINO BLOG after a short conversation with him on telegram. (...VLAD , that guy was named vlad)

    After he been baiting me with ''freespins'' (what was basically all i was trying to get...fuq your blog vlad u crazy lol) , i left the conversation at one point (not without making screenshots of the entire telegram chat tho ^^) and told the chat support on the fastpay website that Vlad/the manager told me i'll receive freespins etc blawblaw..

    Well , to validate that , i uploaded one screenshot where he's talking about those freespins as well as offering me a Job writing for his blog(...i guess , the casino wasnt supposed 2 know about that part lol). After 2min , he joined the chat all of a sudden & told me since he's the manager and the terms and conditions allow him 2 do so , he will close down my account now.

    That whole stuff happend about 6 months ago btw.

    3-4 weeks ago i contacted the manager on his telegram account , asking him if all this ''stuff'' was/is really necesarry etc....

    Read , no reply.

    Aight , funny funny and whatever..

    It wont/cant get more shady and unlegit than this.

    Worst casino experience ever , no contest possible.

    Dear BULLNMRDR1312, sure we are here, same as telegram, skype and live chat. According to terms and conditions (3.6), we can close any account with the full payment of the balance to a player. This statement is like refuse in service to the exact client. Not sure why you didn't get a reply in the telegram. Such actions are final and cannot be reversed. Your account had the VIP lvl6, so I do not see any issue here. Choose any other casino and try to get (as you said) "promotions and rewards that are not existing" there. 

    BULLNMRDR1312 schreef:

    Is hier een echte fastpay-medewerker aanwezig?

    want er is nog steeds een onopgelost probleem dat ik heb met jullie mensen bij fastpay...

    Nou, ik ga gewoon verder:

    Zoooo, is het niet een beetje kleinzielig? 2 Sluit mijn niveau 400+ VIP-account volledig af om geen andere reden dan dat ik weiger artikelen te schrijven voor de feitelijke managers CASINO BLOG na een kort gesprek met hem via telegram. (...VLAD, die man heette vlad)

    Nadat hij me had uitgelokt met ''freespins'' (wat eigenlijk alles was wat ik probeerde te krijgen...fuq je blog, ben je gek lol), verliet ik het gesprek op een gegeven moment (niet zonder screenshots te maken van de hele telegramchat tho ^^) en vertelde de chatondersteuning op de fastpay-website dat Vlad/de manager me vertelde dat ik gratis spins enz. zou ontvangen blawblaw..

    Nou, om dat te valideren, heb ik een screenshot geüpload waarin hij het over die freespins heeft en mij een baan aanbieden om voor zijn blog te schrijven (... ik denk dat het casino niet verondersteld werd van dat deel af te weten lol). Na 2 minuten nam hij plotseling deel aan de chat en vertelde me dat hij, aangezien hij de manager is en de algemene voorwaarden hem dat toestaan, mijn account nu zal sluiten.

    Dat hele gedoe gebeurde ongeveer 6 maanden geleden trouwens.

    3-4 weken geleden nam ik contact op met de manager via zijn telegramaccount en vroeg hem of al deze ''dingen'' echt nodig waren/zijn enz....

    Gelezen, geen antwoord.

    Aight, grappig grappig en wat dan ook..

    Schaduwrijker en onwettiger dan dit kan/kan het niet worden.

    Slechtste casino-ervaring ooit, geen wedstrijd mogelijk.

    Beste BULLNMRDR1312, zeker dat we hier zijn, hetzelfde als telegram, skype en livechat. Volgens algemene voorwaarden (3.6) kunnen we elk account sluiten met de volledige betaling van het saldo aan een speler. Deze verklaring is als afval ten dienste van de exacte klant. Ik weet niet zeker waarom u geen antwoord in het telegram heeft gekregen. Dergelijke acties zijn definitief en kunnen niet ongedaan worden gemaakt. Je account had de VIP-lvl6, dus ik zie hier geen probleem. Kies een ander casino en probeer daar (zoals je zei) "promoties en beloningen te krijgen die niet bestaan".

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Chrisking2535 wrote:

    Hi I received email which has caused me distress, can you please review it??


    Hello, Chrisking2535. 3.2. means that you have duplicate via one device and 14.4 means that you have got welcome bonuses from both of these accounts. Please pm me your email in Fastpay casino to double-check it. Thank you.

    Chrisking2535 schreef:

    Hallo, ik heb een e-mail ontvangen die mij in nood heeft gebracht. Kunt u deze alstublieft bekijken?


    Hallo, Chrisking2535. 3.2. betekent dat je een duplicaat hebt via één apparaat en 14.4 betekent dat je welkomstbonussen hebt gekregen van beide accounts. Stuur mij alstublieft uw e-mailadres in Fastpay casino om het nogmaals te controleren. Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I said that I'm quite 'skilled' when it comes to demanding/getting promised promotional offers like freespins etc , that's how this was meant. was That was also refering to the conversation I had with the manager after reading a part of his "blog" which includes Tips and tricks and so on(...buuut you probably know that already since that petty reply really sounds quite familiar).

    All that aside, looking at WHY you folks/The so called Manager closed my Account , that childish reply plus the fact that these kind of practices seem to be pretty common at fastpay...

    Anyway , guess thats the perfect point 2 just leave this conversation posted here 4 everyone to see and hopefully think twice before spending a single penny at this ol' shady casino ^^ :) 

    Ik zei dat ik behoorlijk 'bekwaam' ben als het gaat om het eisen/beloofde promotie-aanbiedingen zoals freespins etc., zo was dit bedoeld. was Dat verwees ook naar het gesprek dat ik had met de manager na het lezen van een deel van zijn "blog" met tips en trucs enzovoort (...maar dat weet je waarschijnlijk al, want dat kleine antwoord klinkt echt heel bekend).

    Dat alles terzijde, kijkend naar WAAROM jullie / de zogenaamde manager mijn account hebben gesloten, dat kinderachtige antwoord plus het feit dat dit soort praktijken vrij gebruikelijk lijken te zijn bij fastpay...

    Hoe dan ook, denk dat dat het perfecte punt is. 2 Laat dit gesprek gewoon hier staan. 4 Iedereen kan het zien en hopelijk twee keer nadenken voordat hij ook maar een cent uitgeeft in dit oude duistere casino ^^ :)

  • Origineel English Vertaling Dutch
    BULLNMRDR1312 wrote:

    I said that I'm quite 'skilled' when it comes to demanding/getting promised promotional offers like freespins etc , that's how this was meant. was That was also refering to the conversation I had with the manager after reading a part of his "blog" which includes Tips and tricks and so on(...buuut you probably know that already since that petty reply really sounds quite familiar).

    All that aside, looking at WHY you folks/The so called Manager closed my Account , that childish reply plus the fact that these kind of practices seem to be pretty common at fastpay...

    Anyway , guess thats the perfect point 2 just leave this conversation posted here 4 everyone to see and hopefully think twice before spending a single penny at this ol' shady casino ^^ :) 

    Thank you for your feedback.

    BULLNMRDR1312 schreef:

    Ik zei dat ik behoorlijk 'bekwaam' ben als het gaat om het eisen/beloofde promotie-aanbiedingen zoals freespins etc., zo was dit bedoeld. was Dat verwees ook naar het gesprek dat ik had met de manager na het lezen van een deel van zijn "blog" met tips en trucs enzovoort (...maar dat weet je waarschijnlijk al, want dat kleine antwoord klinkt echt heel bekend).

    Dat alles terzijde, kijkend naar WAAROM jullie / de zogenaamde manager mijn account hebben gesloten, dat kinderachtige antwoord plus het feit dat dit soort praktijken vrij gebruikelijk lijken te zijn bij fastpay...

    Hoe dan ook, denk dat dat het perfecte punt is. 2 Laat dit gesprek gewoon hier staan. 4 Iedereen kan het zien en hopelijk twee keer nadenken voordat hij ook maar een cent uitgeeft in dit oude duistere casino ^^ :)

    Bedankt voor uw feedback.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi I seen you have a similar situations on here so I'm asking for help my > partner an I both made accounts on fastpay using our home WiFi we have both > played an deposited an won well I won 14.5k an tried to withdraw an now > they have disabled my account

    Hallo, ik heb gezien dat je hier een soortgelijke situatie hebt, dus ik vraag om hulp. Mijn > partner en ik heb allebei een account aangemaakt op fastpay met behulp van onze WiFi thuis, we hebben allebei > gespeeld en gestort en goed gewonnen. Ik heb 14,5k gewonnen en geprobeerd een geldbedrag op te nemen nu > ze hebben mijn account uitgeschakeld

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Jcsmith882185 wrote:

    Hi I seen you have a similar situations on here so I'm asking for help my > partner an I both made accounts on fastpay using our home WiFi we have both > played an deposited an won well I won 14.5k an tried to withdraw an now > they have disabled my account

    If you used the same wifi connection then there were two accounts on one IP address which is a breach of casino T&C. However, we notified the casino rep. Could you please private message me your casino username? 

    Jcsmith882185 schreef:

    Hallo, ik heb gezien dat je hier een soortgelijke situatie hebt, dus ik vraag om hulp. Mijn > partner en ik heb allebei een account aangemaakt op fastpay met behulp van onze WiFi thuis, we hebben allebei > gespeeld en gestort en goed gewonnen. Ik heb 14,5k gewonnen en geprobeerd een geldbedrag op te nemen nu > ze hebben mijn account uitgeschakeld

    Als je dezelfde wifi-verbinding gebruikte, waren er twee accounts op één IP-adres, wat in strijd is met de algemene voorwaarden van het casino. We hebben echter de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht. Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in een privébericht sturen ?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Jcsmith882185 wrote:

    Hi I seen you have a similar situations on here so I'm asking for help my > partner an I both made accounts on fastpay using our home WiFi we have both > played an deposited an won well I won 14.5k an tried to withdraw an now > they have disabled my account

    Hello, I will answer the same as I answered on other websites:

    One account is per one physical address and one IP. As I see, both accounts have triggered welcome pack and stating the same physical address. Here is nothing we can help with.

    Jcsmith882185 schreef:

    Hallo, ik heb gezien dat je hier een soortgelijke situatie hebt, dus ik vraag om hulp. Mijn > partner en ik heb allebei een account aangemaakt op fastpay met behulp van onze WiFi thuis, we hebben allebei > gespeeld en gestort en goed gewonnen. Ik heb 14,5k gewonnen en geprobeerd een geldbedrag op te nemen nu > ze hebben mijn account uitgeschakeld

    Hallo, ik zal hetzelfde antwoorden als ik op andere websites heb geantwoord:

    Eén account is per fysiek adres en één IP-adres. Zoals ik zie, hebben beide accounts een welkomstpakket geactiveerd en hetzelfde fysieke adres vermeld. Hier is niets waarmee we kunnen helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This isn't fair how can you take all my deposits no problem then when I win you close my account yet my partners account still works just fine why hasn't hers been closed because she hasn't one any money if I did the wrong thing the I would like all the deposits back that you accepted after I breached your rules

    Dit is niet eerlijk, hoe kun je al mijn stortingen aannemen, geen probleem, en als ik win, sluit je mijn account, maar mijn partneraccount werkt nog steeds prima, waarom is die van haar niet gesloten omdat ze geen geld heeft als ik het verkeerde heb gedaan Ik wil graag alle stortingen terug die je hebt geaccepteerd nadat ik je regels had overtreden

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This isn't fair how can you take all my deposits no problem then when I win you close my account yet my partners account still works just fine why hasn't hers been closed because she hasn't one any money if I did the wrong thing the I would like all the deposits back that you accepted after I breached your rules

    Dit is niet eerlijk, hoe kun je al mijn stortingen aannemen, geen probleem, en als ik win, sluit je mijn account, maar mijn partneraccount werkt nog steeds prima, waarom is die van haar niet gesloten omdat ze geen geld heeft als ik het verkeerde heb gedaan Ik wil graag alle stortingen terug die je hebt geaccepteerd nadat ik je regels had overtreden

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Jcsmith882185 wrote:

    This isn't fair how can you take all my deposits no problem then when I win you close my account yet my partners account still works just fine why hasn't hers been closed because she hasn't one any money if I did the wrong thing the I would like all the deposits back that you accepted after I breached your rules

    In this case, there will be no refunding. Please do not open new accounts in Fastpay casino. All of them will be closed with the confiscation of any active balance.

    Jcsmith882185 schreef:

    Dit is niet eerlijk, hoe kun je al mijn stortingen aannemen, geen probleem, en als ik win, sluit je mijn account, maar mijn partneraccount werkt nog steeds prima, waarom is die van haar niet gesloten omdat ze geen geld heeft als ik het verkeerde heb gedaan Ik wil graag alle stortingen terug die je hebt geaccepteerd nadat ik je regels had overtreden

    In dit geval vindt er geen restitutie plaats. Open alstublieft geen nieuwe accounts in het Fastpay casino. Ze zullen allemaal worden gesloten met de inbeslagname van elk actief saldo.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yea of course your stealing my money ok to take my money but not ok to pay me when. I win the fact you told me about my partners account being the problem but you only closing mine just proves that it's rubbish an use just don't want to pay happy to take my money but because I use my home wifi you won't pay me when I win why did you take my money then if use aren't willing to pay me what you owe me I will make sure everyone know what use did how you stole from me 

    Ja, natuurlijk steel je mijn geld, oké om mijn geld aan te nemen, maar niet oké om mij te betalen wanneer. Ik win het feit dat je me vertelde dat het probleem van mijn partneraccount het probleem is, maar dat je alleen de mijne sluit, bewijst alleen maar dat het onzin is. Ik wil gewoon niet betalen. Ik neem graag mijn geld aan, maar omdat ik mijn wifi thuis gebruik, betaal je niet. ik als ik win, waarom heb je mijn geld afgepakt en als het gebruik me niet wil betalen wat je me schuldig bent, zal ik ervoor zorgen dat iedereen weet wat voor nut het heeft gehad, hoe je van mij hebt gestolen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Jcsmith882185,

    You breached casino T&C and there is nothing we could do to help you. It is also your responsibility to read T&C carefully before you make a deposit at any casino:

    The Casino accepts strictly adult players (the minimum age is 18) and players who have reached the gambling age specified by the jurisdiction of player’s residence. It is the player’s sole responsibility to inquire about the existing laws and regulations of the given jurisdiction regarding age limitations for online gambling. Only one account in Fastpay casino can be opened per one person, one IP address, one physical address, one device, one payment wallet or bank card owner. The violation of this rule will lead to the blocking of the account and confiscation of active balance.

    Please be careful next time. This article is very helpful to understand that reading T&C is very important. 

    Hallo Jcsmith882185,

    Je hebt de algemene voorwaarden van het casino overtreden en er is niets dat we kunnen doen om je te helpen. Het is ook uw verantwoordelijkheid om de Algemene Voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u een storting doet bij een casino:

    Het Casino accepteert uitsluitend volwassen spelers (de minimumleeftijd is 18 jaar) en spelers die de gokleeftijd hebben bereikt die is gespecificeerd in het rechtsgebied waar de speler woont. Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de speler om te informeren naar de bestaande wetten en voorschriften van het betreffende rechtsgebied met betrekking tot leeftijdsbeperkingen voor online gokken. Er kan slechts één account in het Fastpay casino worden geopend per persoon, één IP-adres, één fysiek adres, één apparaat, één betaalportemonnee of één bankkaarteigenaar. De overtreding van deze regel zal leiden tot het blokkeren van de rekening en de inbeslagname van het actieve saldo.

    Wees alsjeblieft voorzichtig de volgende keer. Dit artikel is erg nuttig om te begrijpen dat het lezen van de Algemene Voorwaarden erg belangrijk is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes I have read your rules but I didn't make a duplicate account my missis made her account an I made mine the accounts are on to different devices

    Ja, ik heb je regels gelezen, maar ik heb geen dubbel account gemaakt. Mijn vrouw heeft haar account gemaakt en ik heb de mijne gemaakt. De accounts staan op verschillende apparaten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So I did not create multiple accounts I never even signed into my account on my partners device all I did was made a fast pay account deposited my money an played the  for at least 3 months or more with out a problem my phone is set so when I'm at home it automatically connects to my home internet provider an because of this you are saying I have duplicate accounts clearly you can see my imei number an hers or that it's to different devices 

    Dus ik heb niet meerdere accounts aangemaakt. Ik heb me zelfs nooit aangemeld bij mijn account op het apparaat van mijn partner. Het enige wat ik deed was een snelbetaalde account aanmaken, mijn geld storten en het minstens 3 maanden of langer spelen zonder problemen, mijn telefoon is ingesteld, dus wanneer Ik ben thuis, hij maakt automatisch verbinding met mijn internetprovider thuis en daarom zeg je dat ik dubbele accounts heb, je kunt duidelijk mijn imei-nummer zien en dat van haar of dat het om verschillende apparaten gaat

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have been playing at Fastpay-casino for a long time. And now in Instantpay. No problem happened. I am very pleased especially with the speed of payments.

    Ik speel al een hele tijd bij Fastpay-casino. En nu in Instantpay. Er gebeurde geen probleem. Ik ben zeer tevreden, vooral over de snelheid van de betalingen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    the bethard group? i played in most of your casinos but please dont reject the winning bets wich happens alot and complaining about it will get you a bann like they did with me ,besides the Netherlands is restricted why you offer your games .one plus the payments are oke .

    de Bethard-groep? Ik heb in de meeste van jullie casino's gespeeld, maar wijs alsjeblieft de winnende weddenschappen niet af, wat vaak gebeurt en als je erover klaagt, krijg je een ban zoals ze bij mij deden, bovendien is in Nederland beperkt waarom je je spellen aanbiedt. Eén plus de betalingen zijn in orde.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi damasq1963,

    Could you please be more specific and tell us what the issue was? I'm not sure I understand your post. 

    Hallo damasq1963,

    Kunt u alstublieft specifieker zijn en ons vertellen wat het probleem was? Ik weet niet zeker of ik je bericht begrijp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    if you winning to much they begin to reject your winning bets on roulette and claim that the internet is the cause .my internet is fine i dont see losing or small bets get rejected only the big ones .i complaint many times to casinos and provider but no result.as  i get pretty frustrate and getting harsh and calling them names they profile you as problem gambler and bann you.it is not fair i would not do this if everything was as it should be.i can handle gambling doing it for 40 years now.

    als je te veel wint, beginnen ze je winnende weddenschappen op roulette af te wijzen en beweren dat internet de oorzaak is. Mijn internet is prima. Ik zie niet dat verliezen of kleine weddenschappen worden afgewezen, alleen de grote. Ik klaag vaak bij casino's en de provider, maar geen resultaat. Omdat ik behoorlijk gefrustreerd raak en hard word en ze uitscheld, profileren ze je als probleemgokker en verbannen je. Het is niet eerlijk. Ik zou dit niet doen als alles was zoals het zou moeten zijn. Ik kan gokken aan als ik het 40 jaar lang doe jaar nu.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I see. Thanks for explaining. Can you please provide me with your casino username? We can get in touch with them and hear their opinion. 

    Ik zie. Bedankt voor het uitleggen. Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven? Wij kunnen met hen in contact komen en hun mening horen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    sardapoor1963.since i mainly deposit with trustly were you dont need an username .pretty sure they can track me with the email adress previously provided for emoijno casino complain.

    thanks for your effort!

    sardapoor1963.sinds ik stort voornamelijk met trustly waar je geen gebruikersnaam nodig hebt. Ik ben er vrij zeker van dat ze me kunnen volgen met het e-mailadres dat eerder is opgegeven voor de klacht van emoijno casino.

    bedankt voor je moeite!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here you can send me your email address. 

    Hier kunt u mij uw e-mailadres sturen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, you should understand that the casino is not accepting and rejecting your bets. If you play live games by Evolution, you should redirect your complaint to them. Opening any live game - you are opening Evolution's server and from this moment all action is between your device and their server. We cannot influence accepting or rejecting any bets in any games. We are responsible for money withdrawals, bonuses, verification etc.

    Hallo, u moet begrijpen dat het casino uw weddenschappen niet accepteert of afwijst. Als u live games van Evolution speelt, moet u uw klacht naar hen doorsturen. Een live game openen - u opent de server van Evolution en vanaf dit moment vindt alle actie plaats tussen uw apparaat en hun server. We hebben geen invloed op het accepteren of weigeren van weddenschappen in welk spel dan ook. Wij zijn verantwoordelijk voor geldopnames, bonussen, verificatie etc.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    really?sorry you have to come with something better than this.first of all in your terms you claim that your games are auditted and fair and safe but few lines further you state if an error occurs in the games we are not responsible and we will not refund the winnings.!does this not smell lke fraud .i have experienced rejected bets for 11 years i missed more then 12000€ winnings .it happens always with bigger bets and never with small bets or if i am losing .proof,screenshots and gamelogs presenting you and the provider give the play a run around untill he gives up.it is a shame corrupt mga let you both get away with it .but as soon a player makes one mistake  with a bonus or opening a multi acount you are there to void and confiscate players winnings.criminal behavior.besides Evolution crap have no license they operate under your license so you are responsible and nit them.and why you block my acounts if i am telling them that they are scammers ?does this not mean you work along together to minimize players wins.we have a saying if the one you work and walk with is a criminal makes you a criminal too.

    sorry for my english.have a nice day.

    echt? Sorry dat je met iets beters moet komen dan dit. Allereerst beweert u in uw voorwaarden dat uw spellen gecontroleerd en eerlijk en veilig zijn, maar een paar regels verder geeft u aan dat als er een fout optreedt in de spellen, wij niet verantwoordelijk zijn en dat zullen wij wel doen. de winst niet terugbetalen.! ruikt dit niet naar fraude. Ik heb al 11 jaar last van afgewezen weddenschappen. Ik heb meer dan € 12.000 winst gemist. Het gebeurt altijd bij grotere weddenschappen en nooit bij kleine weddenschappen of als ik verlies. Bewijs, schermafbeeldingen en gamelogs die jou en de aanbieder presenteren, laten het spel rondrennen totdat hij het opgeeft. Het is jammer dat corrupte mga jullie er allebei mee weg laat komen. Maar zodra een speler een fout maakt met een bonus of een multi-account opent, ben je er om de winsten van spelers ongeldig te verklaren en in beslag te nemen. Crimineel gedrag. Bovendien hebben Evolution-onzin geen licentie, ze opereren onder jouw licentie, dus jij bent verantwoordelijk en negeert ze. En waarom blokkeer je mijn accounts als ik ze vertel dat ze oplichters zijn? Betekent dit niet dat jij werk samen om de winsten van spelers te minimaliseren. Er is een gezegde dat degene met wie je werkt en waarmee je omgaat een crimineel is, jou ook een crimineel maakt.

    Sorry voor mijn Engels. Fijne dag verder.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    From my experience, not only winning bets can be cancelled. Players remember the situation if the winning bet was cancelled and forget very fast about losing ones. In my previous reply, I meant that in any online casino, by opening any live game by Evolution - you're connecting to the same server.

    If you will send us your username, we can create an official case to Evolution, but in 99.9% of cases, the reply will be if the bet was cancelled and money were returned to the player - there is no way to refund the possible winning, as the bet was cancelled.

    I understand your issue, but I afraid, there is nothing we can help here with.

    Have a nice day.

    Uit mijn ervaring kunnen niet alleen winnende weddenschappen worden geannuleerd. Spelers herinneren zich de situatie als de winnende weddenschap werd geannuleerd en vergeten heel snel de verliezende weddenschappen. In mijn vorige antwoord bedoelde ik dat je in elk online casino, door een live spel van Evolution te openen, verbinding maakt met dezelfde server.

    Als u ons uw gebruikersnaam stuurt, kunnen we een officieel verzoek indienen bij Evolution, maar in 99,9% van de gevallen zal het antwoord zijn of de weddenschap is geannuleerd en het geld is teruggegeven aan de speler - er is geen manier om de mogelijke winst terug te betalen , omdat de weddenschap werd geannuleerd.

    Ik begrijp uw probleem, maar ik ben bang dat we hier niets mee kunnen doen.

    Prettige dag.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    you say you understand my frustration but on the otherhand as soon Evolution contacting the casino about my behavior in the chat you immidiatly block me from all casinos in the brand .this explains for me that you both are on it .the casino should stand with the player and not with the provider .i dont think you know how a player feels at that moment when his chance to recover some lost is taking away in seconds and how helpless he may become and then begin  calling names and cursing in the chat wich  is the only way to deal with at that moment..

    overall i liked the brand especially the fast payouts and the friendlly support .unfortunatlly you chose to protect a criminal company like evolution instead the player who pay your food .

    have a nice day!

    je zegt dat je mijn frustratie begrijpt, maar aan de andere kant, zodra Evolution contact opneemt met het casino over mijn gedrag in de chat, blokkeer je me onmiddellijk van alle casino's van het merk. Dit verklaart voor mij dat jullie er allebei in zitten. Het casino zou bij de moeten staan speler en niet bij de aanbieder. Ik denk niet dat je weet hoe een speler zich voelt op dat moment waarop zijn kans om wat verloren te herstellen binnen enkele seconden wegneemt en hoe hulpeloos hij kan worden en dan begint uit te schelden en te vloeken in de chat die de enige manier om er op dat moment mee om te gaan..

    Over het algemeen vond ik het merk leuk, vooral de snelle uitbetalingen en de vriendelijke ondersteuning. Helaas heb je ervoor gekozen om een crimineel bedrijf als Evolution te beschermen in plaats van de speler die je eten betaalt.

    prettige dag!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Send me (or lcb) your email please to investigate the situation with blocking. Thank you.

    Stuur mij (of lcb) uw e-mailadres om de situatie met blokkeren te onderzoeken. Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    halil.kizilirmak@icloud.com

    fastpay is restricted in my country .busterbanks,cashmio,and turbo vegas and 2 more are the ones i was playing.

    halil.kizilirmak@icloud.com

    fastpay is beperkt in mijn land. busterbanks, cashmio en turbo vegas en nog 2 zijn degene die ik speelde.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    damasq1963 wrote:

    halil.kizilirmak@icloud.com

    We do not have a single chat or tickets. Can you please specify from where you were banned?

    damasq1963 schreef:

    halil.kizilirmak@icloud.com

    We hebben geen enkele chat of tickets. Kunt u aangeven waar u bent verbannen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Same as we do not have any player with a specified email in any casino of the Fasttpay group. Are you sure that you have provided it properly or if you were playing in our casinos?

    Hetzelfde geldt voor het feit dat we in geen enkel casino van de Fasttpay-groep een speler met een specifiek e-mailadres hebben. Weet u zeker dat u deze correct heeft verstrekt of dat u in onze casino's aan het spelen was?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    fastpay is restricted in my country .busterbanks,cashmio,and turbo vegas and 2 more are the ones i was playing.

    Just to make it clear: you didn't play in our casinos but writing about the problems with Evolution and banning in other casinos in our thread? Frankly, I'm losing the point now.


    fastpay is beperkt in mijn land. busterbanks, cashmio en turbo vegas en nog 2 zijn degene die ik speelde.

    Voor alle duidelijkheid: je hebt niet in onze casino's gespeeld, maar in onze draad geschreven over de problemen met Evolution en het verbieden in andere casino's? Eerlijk gezegd verlies ik nu het punt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    you got it?

    jij hebt het?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    it is the same brand it happend in all casinos.

    het is hetzelfde merk als in alle casino's.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We have 3 casinos in the group: Fastpay, Instantpay and Casino4U. I suggest you write about problems with banning in other casinos in their threads.

    We hebben 3 casino's in de groep: Fastpay, Instantpay en Casino4U . Ik stel voor dat je in hun discussies over problemen met het verbieden in andere casino's schrijft.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    this is the bethard group right?

    Dit is de Bethard-groep, toch?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No, this is the Fastpay group. We do not have other casinos except these three: Fastpay, Instantpay, Casino4U. I guess the lcb moderators can help you with the finding of the correct group to post your review and issue with banning. Ping them, please.

    Have a nice day.

    Nee, dit is de Fastpay-groep. We hebben geen andere casino's behalve deze drie: Fastpay, Instantpay, Casino4U . Ik denk dat de LCB-moderators je kunnen helpen met het vinden van de juiste groep om je recensie te plaatsen en het probleem met het verbannen. Ping ze alsjeblieft.

    Prettige dag.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    oke just replayed to the correct topic.sorry for the inconvient .thanks for your time.

    have a nice day

    Oké, ik heb zojuist het juiste onderwerp afgespeeld. Sorry voor het ongemak. Bedankt voor je tijd.

    prettige dag

  • Origineel English Vertaling Dutch
    damasq1963 wrote:

    oke just replayed to the correct topic.sorry for the inconvient .thanks for your time.

    have a nice day

    I've sent you a private message. Please check this out. 

    damasq1963 schreef:

    Oké, ik heb zojuist het juiste onderwerp afgespeeld. Sorry voor het ongemak. Bedankt voor je tijd.

    prettige dag

    Ik heb je een privébericht gestuurd. Controleer dit alstublieft.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    this site LCB is awesome.the best.it keeps casinos focused!

    deze site LCB is geweldig. De beste. Het houdt casino's gefocust!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Happy to inform you that we have launched Cobber casino with 20% weekly cashback for all VIP levels.

    Ik ben blij u te kunnen mededelen dat we Cobber Casino hebben gelanceerd met 20% wekelijkse cashback voor alle VIP-niveaus.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    First of all would like to said thanks for lcb team especially markotik,today is bday,and i got paid by Lcb team 25 usd to my neteller account. a nice Bday gift!my complaint is to fastpay casino.im from argentina you know,and is very hard economy here now.so i went with the 25 usd Lcb give me and tried to deposit in fastpay casino.the sistem in spanish said i have to many accounts and couldnt deposited... went to chat. i said in english and explain as i can im verified and depositor support ask me a screen shoot. and not pay too much attention,also sent via chat the emails in spanish i have when i deposited in fastpay casino.i dont have any more than 1 account in the casino or neteller.they said i have to wait an email coz of this problem.awfull support.

    Allereerst wil ik mijn dank uitspreken aan het lcb-team, vooral Markotik, vandaag is het verjaardag, en ik kreeg door het Lcb-team 25 USD betaald op mijn neteller-account. een leuk verjaardagscadeau! Mijn klacht is om fastpay casino.im uit Argentinië weet je, en het is hier nu een zeer moeilijke economie. dus ik ging met de 25 usd Lcb die ik kreeg en probeerde te storten in fastpay casino. het systeem in het Spaans zei ik heb te veel accounts en kon niet storten... ging chatten. Ik zei in het Engels en leg het uit, want ik kan het verifiëren en de ondersteuning van deposanten vraagt me om een screenshot. en besteed niet te veel aandacht, stuur ook via chat de e-mails in het Spaans die ik heb toen ik stortte in Fastpay Casino. Ik heb niet meer dan 1 account in het casino of Neteller. Ze zeiden dat ik op een e-mail moest wachten vanwege dit probleem .vreselijke steun.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello indiana,

    Can you please send us your account username via private message , and we will be willing to ping Casino Representative in order to help you.

    Hallo Indiana ,

    Kunt u ons alstublieft de gebruikersnaam van uw account sturen via een privébericht , dan zullen wij graag naar de casinovertegenwoordiger bellen om u te helpen.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Galahad
Galahad United States 2 maanden geleden
74

https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
31

Reel Fortune Casino - Tot wel 100 exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Hoeveelheid: 5, 10, 25, 50, 75 of 100 gratis spins (wiel) met Plucky Lucky Slot Hoe de bonus te claimen:...
Reel Fortune Casino - Exclusief 100 gratis draaiwiel

Sylvanas
Sylvanas Serbia 19 dagen geleden
169

We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB september 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!