Hallmark Casino, VegasRush Casino Ondersteuning en klachtenthread

Hallo laurentr3865,

De casinovertegenwoordiger heeft ons gisteren laten weten dat u betaald bent. Uw opname werd op 31 oktober goedgekeurd en u ontving het geld binnen een bepaalde termijn.

Kan je het a.u.b. bevestigen?

Bedankt

Hallo Melissa,

Ik bevestig dat ik 's nachts een e-mail heb ontvangen van het Vegas Rush-team, in mijn landtijd, en ik heb vanavond mijn BTC-harde portemonnee gecontroleerd. Dus ik geloof dat dit casino eerlijk is, ze betaalden mijn twee opnames van $ 100 (maximaal voor gratis fichewinsten), de tweede (15 dagen) was net iets langer dan de eerste (13 dagen). Ik denk dat spelers binnen een termijn van 14 dagen betaald kunnen worden, als ze de casinovoorwaarden respecteren uiteraard.

Bedankt Melissa, en bedankt Vegas-rush, ik ben snel terug in je casino met een tweede storting...

Geweldig. Geweldig nieuws. Bedankt dat je het ons laat weten. Fijn dat we konden helpen.

mijn geld moet betaald worden

deze site is een complete fraude

Hallo. Waarom kan mijn account niet worden geverifieerd? Ik heb u alle benodigde documenten gestuurd, in overeenstemming met uw regels: "Voordat een uitbetaling (dwz opname van winsten) kan worden verwerkt, moet de speler een identiteitsbewijs met foto en een bewijs van adres overleggen ter bevestiging. Het Casino behoudt zich het recht voor recht om aanvullende informatie op te vragen om de identiteit van de Speler te valideren."
In Rusland is het belangrijkste document een paspoort. Ik voldeed aan alle noodzakelijke eisen.

Mijn Vegasrushcasino-gebruikersnaam: pereslavec

Dus u heeft de kopie van uw paspoort en het bewijs van het adres verstrekt, toch? Hebben ze aangegeven waarom uw account niet is geverifieerd?

Ja, ik heb deze documenten verzonden.
Hier is het antwoord: "Bedankt voor het valideren van uw documentatie. Op dit moment missen we een kopie van uw burger-ID met de vervaldatum erop. Dien deze zo snel mogelijk in!"

Maar in Rusland is het belangrijkste document een paspoort. Ik heb geen burger-ID.

Ik zie. Oké, laten we wachten op het antwoord van de casinovertegenwoordiger en luisteren naar wat hij zegt over de documenten. Houd dit onderwerp in de gaten.

Gisteren werd mijn account geverifieerd, de betaling werd bevestigd.

Bedankt dat je het ons laat weten. Geweldig. Blij om dat te horen. We hebben dezelfde informatie gekregen van de casinovertegenwoordiger.

We gaan de vertegenwoordiger van het casino op de hoogte stellen. Houd dit onderwerp in de gaten.

Hallo heer goud,

We hebben uw zaak al beoordeeld met een supervisor van de klantenservice. Neem gewoon contact met ons op via livechat https://www.hallmarkcasino.com/? of bel ons op 888-480-7999.

Hartelijk dank, fijn weekend,

Keurmerk.

Hallo Heer

Ik hoop dat het goed met je gaat, de play through werd oorspronkelijk berekend op basis van je speelautomaten, maar helaas ben je overgestapt op Black jack, dus je hebt nu automatisch een play through van 50X te dekken, zodat je nog steeds de kans hebt om te winnen

https://www.vegasrushcasino.com/bonus-conditions/

*Als een speler een gratis chip gebruikt of een stortingsbonus volgens de standaardregels krijgt en zijn of haar gameplay combineert (slots, tafelspellen, videopoker, keno of iets anders), zijn de Playthrough-vereisten voor die gratis chip of stortingsbonus 50x.

Veel plezier en veel succes

Leeuw

Vegas-rush

Hallo, ik heb zo'n probleem, ik heb gewonnen met een bonus zonder storting invegasrushcasino, heb het geld ingewisseld, heb alle documenten verzonden en nog veel meer, heb een antwoord gestuurd dat de documenten niet overeenkomen, hoewel de documenten allemaal echt zijn en overeenkomen met de gegevens op het account! Kan ze het forum geven om te controleren! Help me dit probleem op te lossen, alstublieft

Mijn Vegasrushcasino-gebruikersnaam: milashna

Het casino zal op de hoogte worden gesteld. We zullen bij hen navragen wat het probleem lijkt te zijn met uw documenten.

Bedankt, ik wacht!

Hallo Alexandr,

De opname werd geannuleerd vanwege een gebrek aan documenten (energierekening). Neem contact op met de klantenservice via livechat en zij zullen u helpen.

Ontzettend bedankt,

Keurmerk.

Hallo, ik heb alle documenten vele malen verzonden!

Kan hen het forum geven om te controleren!

Ik heb 100% bewijs van mijn identiteit gestuurd!

het casino verifieert mij niet omdat ze mijn winsten niet willen uitbetalen

Hallo Alexandr

Ik hoop dat het goed met je gaat, het probleem is dat je energierekeningen uit 2013 hebt verzonden, reden waarom werd afgewezen..., maar ik zie dat het vandaag al is goedgekeurd en verwerkt, volgens de nieuwe nutsvoorziening die je vandaag hebt verzonden, is goed, bedankt voor met ons spelen.

Leeuw

Keurmerk

Leuk! Maar ik zie dat mijn profiel niet-identificeerbaar is.
Intrekking mislukt en INTREKKING AFGEWEZEN
Hoe dit te begrijpen?

En waar zijn die 100$ die ik heb ingesteld voor de betaling

Hallo Alexandr,

Om veiligheidsredenen heb ik de documenten die u bij uw vorige bericht hebt bijgevoegd, verwijderd.

Ik heb een opnameverzoek ingediend voor $800 en op 17 november 2018 een e-mailbevestiging ontvangen waarin stond: "Uw opnameverzoek is succesvol ingediend." De volgende e-mail die ik ontving van Hallmark Casino was op 22 november 2018 en luidde: "Uw opname-annuleringsverzoek voor 800 USD met transactie-ID: 8204 is succesvol verwerkt." Ik heb geen verzoek ingediend om mijn opname te annuleren, de $ 800 waarvoor ik geen betaling heb ontvangen, is toch van mijn rekeningsaldo afgetrokken en ik heb nog steeds geen verdere informatie of uitleg gekregen over waarom mijn opnameverzoek is geannuleerd. Waarom verdween $800 van mijn geld nadat ik had gevraagd om dat geld van mijn beschikbare rekeningsaldo op te nemen??? In het gedeelte 'Betalingsgeschiedenis' van 'Mijn profiel' wordt alleen de volgende informatie weergegeven:

Datum 07/12/2018 06:30:08
Transactie ID:
8204

Betalingsmiddel:
Cheque-/overboekingsbedrag:
800,00 USD

Type:
Intrekkingsstatus:
Geannuleerd vanwege ontbrekende/verkeerde gegevens

Dank u voor uw hulp,

-Carrie Graves

Hallmark Casino-gebruikersnaam: Carebear0219

Het spijt me dat te horen, Carrie Graves.

We gaan dit onder de aandacht van het casino brengen. Houd dit onderwerp in de gaten.

Ik heb een uitbetaling bij Hallmark Casino die ze beweren te hebben verzonden. Ik blijf mijn portemonnee en de blokkering controleren en er worden geen nieuwe transacties weergegeven. Ik heb contact opgenomen met hun ondersteuningsteam en ze blijven me vertellen dat het is verzonden. Ik heb de laatste drie cijfers verwijderd. van mijn bitcoin-portemonnee, behalve dat de e-mail is wat ik heb ontvangen. Eerdere uitbetalingen hebben geen probleem gehad, maar deze wordt niet verzonden. Account Jolive18

“Hallo Jozef

Ik hoop dat het goed met je gaat en dat je een geweldige dag hebt. Je uitbetaling is voltooid en succesvol betaald, het geld is overgemaakt naar het volgende Bitcoin-adres.

Betaald: $ 750 = 3QXYVGj7z4UgsZxexMyanBC6wZdD8af***

Eerlijk,

Eva

Keurmerk Financiën

Bedankt dat je het ons laat weten. Het casino zal op de hoogte worden gesteld.

Hoi Carmen,

Kunt u alstublieft onderzoeken waarom mijn bitcoinbetaling van $750 niet is verzonden, ondanks dat ik een e-mail heb ontvangen waarin staat dat dit wel is gebeurd. Ik heb zowel mijn portemonnee als het blok gecontroleerd, maar er zijn sinds 11 november geen transacties meer op het adres. Bedankt.

Jolive18

Hallo Carrie Graves,

Bij het controleren van uw account kwamen we erachter dat u helemaal geen storting heeft gedaan. U heeft 5 opeenvolgende gratis fiches zonder storting ontvangen. Volgens de algemene voorwaarden zullen back-to-back gratis fiches uw kansen op uitbetaling ongeldig maken. Dat is de reden waarom uw opname is geannuleerd. Je hebt ook meerdere accounts. wij nodigen u uit om de bonusvoorwaarden te bekijken, hier is de link: https://www.hallmarkcasino.com/bonus-terms/

Hartelijke groeten,

Keurmerk Hulp

https://www.blockchain.com/btc/address/3QXYVGj7z4UgsZxexMyanBC6wZdD8afeDA

Hieruit blijkt dat er geen betalingen zijn uitgevoerd naar het adres waar mijn uitbetaling vermoedelijk naartoe is verzonden. Ik wacht uw antwoord af. Bedankt.

Jolive18

Hallo Jolive18,

Neem contact op met de klantenondersteuning via livechat of e-mail. Ze gaan je helpen.

Keurmerk Hulp.

Hallo JOLIVE18,

Laat het ons weten als de zaak is afgehandeld. Bedankt.

Waarschijnlijk krijg ik een cheque. Wordt bijgewerkt als/wanneer de betaling is ontvangen.

Geweldig. Heel erg bedankt.

Het casino heeft ons laten weten dat het geld is verrekend. Kan je het a.u.b. bevestigen?

HI =JOLIVE18

Volgens de e-mail en berichten die we u sturen, heeft de Bitcoin-transafer die we vorige week hebben verzonden, gewerkt en uw BTC-account al bereikt, deze stond nog maar net in de wacht bij de portemonnee. We hebben een cheque gestuurd om tijd te winnen voor het geval de BTC-overdracht niet zou plaatsvinden; workout, maar vernietig alstublieft de cheque die vandaag aankomt, aangezien u al betaald heeft. Bedankt voor het spelen met ons.

je kunt de succesvolle ttransafer zien op hetzelfde adres dat je hebt opgegeven: https://www.blockchain.com/btc/address/3QXYVGj7z4UgsZxexMyanBC6wZdD8afeDA

Leeuw

Bankieren

Hallo! Het is zeven dagen geleden sinds de bevestiging van de betaling, maar het geld is nooit in mijn bitcoin-portemonnee terechtgekomen!

Mijn Vegasrushcasino-gebruikersnaam: milashna

Bedankt dat je het ons laat weten. We gaan het bij het casino navragen.

Houden u op de hoogte.

wacht, wacht... een week, de tweede week kan op maandag zijn... en de betaling van allemaal. Nee, de vertegenwoordiger kan antwoorden wanneer de betaling precies zal plaatsvinden en zal dit überhaupt gebeuren? Ik begin te denken dat dit casino gewoon is een oplichterij en ze betalen de winst niet.

We gaan hen om de update vragen op het forum.

zullen ze straks zeggen

Bitcoin Wallet werkt voor hen, dat wil zeggen: ik kan een storting doen, maar ik kan mijn winst niet ontvangen

We hebben hen gevraagd of ze problemen ondervinden met de bitcoin-aanbieder, dus laten we eens kijken wat ze gaan zeggen. Wij wachten nog steeds op hun antwoord.

de bankafdeling reageert als volgt:

Beste Alexander,

Het spijt ons oprecht voor het ongemak dat dit kan veroorzaken. U kunt er zeker van zijn dat u uw winst zo snel mogelijk ontvangt.

Laat het ons weten als u nog vragen heeft.

Betreft,

Neem gerust contact op met een van onze vertegenwoordigers om uw verzoek zo snel mogelijk op te volgen.

Bedankt, Alexandr, voor het sturen hiervan. We gaan het verder onderzoeken.

Even een korte update. We hebben het van het casino gehoord. Ze zijn namelijk bezig met het integreren van een nieuwe e-wallet-aanbieder en het zal een paar dagen duren voordat ze met de problemen met de vorige te maken hebben gehad. Ze vroegen je om nog wat geduld te hebben totdat het opgelost is. We houden jullie allemaal op de hoogte.

Ik heb vandaag een e-mail ontvangen dat mijn bitcoin-portemonnee niet past, ik heb er nog een gestuurd en als antwoord bedankt en stilte.

Binnenkort zal het een maand geleden zijn dat ik heb gewacht. Het is gewoon niet serieus. Dit is de langste manier om winst te maken die ik in een casino heb gehad. Ik ben gewend om winsten te krijgen van 2 tot 4 uur en hier duurde slechts een paar verificatie dagen

Ik ontving geld en wisselde het met succes in voor roebels

Bedankt lcb en speciaal MelissaN!

Geweldig! Dat is geweldig nieuws. Fijn dat we konden helpen.

Ik had de ervaring om op 7 december in het Vegasrush casino te spelen, deed een bitcoin-storting en vroeg om geldopname op mijn bitcoin-portemonnee. De opnametransactie N5676 werd op 13 december goedgekeurd en na een maand wachten kom ik erachter dat de opname op 18 januari is geannuleerd. Na een korte dialoog zei de supportagent dat de opname was geannuleerd, omdat ik gratis spins had gewonnen bij verschillende transacties enzovoort, het stortingsbedrag werd teruggestort op het saldo en de supportagent adviseerde om opnieuw te winnen. Het is erg grappig om te horen, vooral een maand nadat mijn transactie was goedgekeurd en beloofde het geld op tijd te betalen