Hi there. I won at Hallmark Casino over a week ago , on the free $100 new player chip that they offered. I sent my proof, and asked for bitcoin withdrawal, and received an email, thanking me for my verification and they said, I would receive my next email in 24 hours. it has now been over 8 days, and when I went to chat, they are same as vip royal, who owes me, and wont pay, that your checking into. chat says since I won on a bonus chip, that they have no way of seeing what is happening. and no one will pay me my winnings. I trusted these sites, as they had high ratings and lcb, suggested them. right now viproyal owes me 100, and I have sent 9 forms of proof of address, and hallmark casino owes me $100. Both withdrawal requests were for bitcoin so they are really delaying. HELP. ty so much.
Hallmark Casino, VegasRush Casino Ondersteuning en klachtenthread
- 79,122
- bekeken
- 844
- antwoorden
- Gestart door
- HallmarkCasino
-
Casino Rep
109
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- dnickell
- op Feb 13, 23, 10:54:10 AM
-
Juniorlid
50
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hoi. Ik heb ruim een week geleden gewonnen bij Hallmark Casino met de gratis $ 100 nieuwe spelerschip die ze aanboden. Ik stuurde mijn bewijs en vroeg om opname van bitcoin, en ontving een e-mail waarin ik werd bedankt voor mijn verificatie en zij zeiden dat ik mijn volgende e-mail binnen 24 uur zou ontvangen. het is nu meer dan 8 dagen geleden, en toen ik ging chatten, zijn ze hetzelfde als VIP Royal, die mij iets schuldig is en niet zal betalen waarvoor je incheckt. chat zegt sinds ik met een bonuschip heb gewonnen, dat ze niet kunnen zien wat er gebeurt. en niemand zal mij mijn winst betalen. Ik vertrouwde deze sites, omdat ze hoge beoordelingen hadden en LCB hen voorstelde. op dit moment is viproyal mij 100 dollar schuldig, en ik heb 9 formulieren als adresbewijs gestuurd, en hallmark casino is mij $ 100 schuldig. Beide opnameverzoeken betroffen bitcoin, dus ze vertragen echt. HULP. Heel erg bedankt.
1.7/ 5
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Feb 14, 23, 02:35:48 AM
-
Administrator
13960
Hello dnickell,
Please provide us with your casino username via private message.
Hallo Dnickell,
Geef ons uw casino-gebruikersnaam door via een privébericht .
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Feb 16, 23, 08:29:33 AM
-
Administrator
13960
Hello dnickell,
We are still waiting for your credentials. Please send us via private message.
Hallo Dnickell,
Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons dan een privébericht .
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Feb 17, 23, 05:16:13 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello dnickell,
We are still waiting for your credentials. Please send us via private message to be able to help you.
Hallo Dnickell,
Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Feb 20, 23, 08:52:39 AM
-
Machtige
4535
Hello dnickell,
We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.
Hallo Dnickell,
We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.
-
- Beantwoord door
- dnickell
- op Feb 25, 23, 03:18:47 PM
-
Juniorlid
50
Hello, I sent proof that both viproyal casino wont pay my 100 winnings, even though they verified my info, and also Hallmark casino. someone here was supposed to advocate and no one is contacting me? frustrating. thanks dnickell
Hallo, ik heb een bewijs gestuurd dat zowel het viproyal casino mijn 100 winsten niet zal uitbetalen, ook al hebben ze mijn gegevens geverifieerd, en ook het Hallmark casino. iemand hier zou pleiten en niemand neemt contact met mij op? frustrerend. bedankt dnickell
1.7/ 5
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Feb 26, 23, 10:40:25 AM
-
Machtige
4535
Hello dnickell,
Thanks for sharing your credentials with us.
May we ask what documents you have submitted to the Casino?
Have you made any successful withdrawals from the casino in the past?
Thank you for cooperation.
Hallo Dnickell,
Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt.
Mogen wij vragen welke documenten u bij het Casino heeft ingediend?
Heeft u in het verleden succesvolle opnames bij het casino gedaan?
Bedankt voor de samenwerking.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 02, 23, 07:41:42 AM
-
Machtige
4535
Hello dnickell,
Could you please provide us with the answers on the questions above to be able to help you to resolve your issue?
Thanks in advance.
Hallo Dnickell,
Kunt u ons de antwoorden op de bovenstaande vragen geven, zodat we u kunnen helpen uw probleem op te lossen?
Bij voorbaat bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 06, 23, 04:27:37 AM
-
Machtige
4535
Hello dnickell,
We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.
Hallo Dnickell,
We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.
-
My username is Jlabdo01. I am a VIP player at Hallmark. I spent tons of money there, many thousands, but when I go to make a withdrawal I get stiffed. I requested a withdrawal of 1000.00 I won around 3 months ago. I got no response. I’ve sent email after email and was ignored. I had already verified with Hallmark a year or two ago and when I logged onto live chat they said I need to verify again. I sent in the documents. More time went by and I never heard anything. A month or so later I got an email telling me I was approved for 798.00 instead of the 1000.00 even though I only used no max cashout bonuses.
I am willing to look past that because at least they are willing to pay something. I sent in all the requested documents again. Nothing. 8 get another congratulations you win 798.00 asking me for documents again. I sent again, as well as to the VIP host Peter. They say they are looking into it. It’s been a week or so. Nothing. I have sent numerous emails with no response. I sent a demand letter.
I suppose I will have to file a gaming complaint with Curaco or wherever they are licensed as well as with the CFPB here in the US.
I just want my winnings.
I told them they are losing so much money cause I would have spent thousands while they are not paying me this one thousand. I haven’t played with them and I won’t anymore I unless they pay me and make this right.
Mijn gebruikersnaam is Jlabdo01. Ik ben een VIP-speler bij Hallmark. Ik heb daar tonnen geld uitgegeven, vele duizenden, maar als ik geld wil opnemen, word ik stijf. Ik heb een opname aangevraagd van 1000,00 die ik ongeveer 3 maanden geleden heb gewonnen. Ik kreeg geen antwoord. Ik heb e-mail na e-mail verzonden en werd genegeerd. Ik had een jaar of twee geleden al geverifieerd bij Hallmark en toen ik inlogde op de livechat zeiden ze dat ik opnieuw moest verifiëren. Ik heb de documenten opgestuurd. Er ging meer tijd voorbij en ik heb nooit iets gehoord. Ongeveer een maand later kreeg ik een e-mail waarin stond dat ik was goedgekeurd voor € 798,00 in plaats van € 1000,00, ook al heb ik alleen geen maximale uitbetalingsbonussen gebruikt.
Ik ben bereid daar voorbij te kijken, omdat ze tenminste bereid zijn iets te betalen. Ik heb alle gevraagde documenten opnieuw opgestuurd. Niets. 8 krijg nog een felicitatie, je wint 798,00 en vraagt me opnieuw om documenten. Ik heb opnieuw gestuurd, evenals naar de VIP-host Peter. Ze zeggen dat ze het onderzoeken. Het is al een week of zo. Niets. Ik heb talloze e-mails gestuurd zonder antwoord. Ik heb een sommatiebrief gestuurd.
Ik veronderstel dat ik een gamingklacht zal moeten indienen bij Curaco of waar ze ook een licentie hebben, evenals bij de CFPB hier in de VS.
Ik wil gewoon mijn winst.
Ik vertelde hen dat ze zoveel geld verliezen omdat ik duizenden zou hebben uitgegeven terwijl ze mij deze duizend niet betalen. Ik heb niet met ze gespeeld en dat zal ik ook niet meer doen, tenzij ze me betalen en dit rechtzetten.
-
My username is Jl*****. I am a VIP player at Hallmark. I spent tons of money there, many thousands, but when I go to make a withdrawal I get stiffed. I requested a withdrawal of 1000.00 I won around 3 months ago. I got no response. I’ve sent email after email and was ignored. I had already verified with Hallmark a year or two ago and when I logged onto live chat they said I need to verify again. I sent in the documents. More time went by and I never heard anything. A month or so later I got an email telling me I was approved for 798.00 instead of the 1000.00 even though I only used no max cashout bonuses.
I am willing to look past that because at least they are willing to pay something. I sent in all the requested documents again. Nothing. I get another congratulations you win 798.00 asking me for documents again. I sent again, as well as to the VIP host Peter. They say they are looking into it. It’s been a week or so. Nothing. I have sent numerous emails with no response. I sent a demand letter.
I suppose I will have to file a gaming complaint with Curaco or wherever they are licensed as well as with the CFPB here in the US.
I just want my winnings.
I told them they are losing so much money cause I would have spent thousands while they are not paying me this one thousand. I haven’t played with them and I won’t anymore I unless they pay me and make this right.
Mijn gebruikersnaam is Jl*****. Ik ben een VIP-speler bij Hallmark. Ik heb daar tonnen geld uitgegeven, vele duizenden, maar als ik geld wil opnemen, word ik stijf. Ik heb een opname aangevraagd van 1000,00 die ik ongeveer 3 maanden geleden heb gewonnen. Ik kreeg geen antwoord. Ik heb e-mail na e-mail verzonden en werd genegeerd. Ik had een jaar of twee geleden al geverifieerd bij Hallmark en toen ik inlogde op de livechat zeiden ze dat ik opnieuw moest verifiëren. Ik heb de documenten opgestuurd. Er ging meer tijd voorbij en ik heb nooit iets gehoord. Ongeveer een maand later kreeg ik een e-mail waarin stond dat ik was goedgekeurd voor € 798,00 in plaats van € 1000,00, ook al heb ik alleen geen maximale uitbetalingsbonussen gebruikt.
Ik ben bereid daar voorbij te kijken, omdat ze tenminste bereid zijn iets te betalen. Ik heb alle gevraagde documenten opnieuw opgestuurd. Niets. Ik krijg nog een felicitatie, je wint 798,00 en vraagt me opnieuw om documenten. Ik heb opnieuw gestuurd, evenals naar de VIP-host Peter. Ze zeggen dat ze het onderzoeken. Het is al een week of zo. Niets. Ik heb talloze e-mails gestuurd zonder antwoord. Ik heb een sommatiebrief gestuurd.
Ik veronderstel dat ik een gamingklacht zal moeten indienen bij Curaco of waar ze ook een licentie hebben, evenals bij de CFPB hier in de VS.
Ik wil gewoon mijn winst.
Ik vertelde hen dat ze zoveel geld verliezen omdat ik duizenden zou hebben uitgegeven terwijl ze mij deze duizend niet betalen. Ik heb niet met ze gespeeld en dat zal ik ook niet meer doen, tenzij ze me betalen en dit rechtzetten.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 08, 23, 02:57:21 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Jonathan Abdoo,
Thanks for reaching out to us and sharing your experience about this brand.
We will notify Casino Rep in order to help you with your withdrawal. Once we get a response we will get back to you.
Keep you posted.
Hallo Jonathan Abdoo ,
Bedankt dat u contact met ons opneemt en uw ervaringen over dit merk deelt.
Wij zullen Casino Rep hiervan op de hoogte stellen om u te helpen met uw opname. Zodra wij een reactie hebben ontvangen, nemen wij contact met u op.
Houden u op de hoogte.
-
Bedankt voor deze post van:
Thank you very much for your help.
Heel erg bedankt voor je hulp.
-
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 10, 23, 08:34:01 AM
-
Machtige
4535
Hello Jonathan Abdoo,
We are still waiting for a response from Casino Rep. We will send them a reminder in hopes that we can help you to resolve this issue as soon as possible.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
Hallo Jonathan Abdoo ,
We wachten nog steeds op een reactie van Casino Rep. We sturen hen een herinnering in de hoop dat we u kunnen helpen dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Houd dit draadje in de gaten.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 13, 23, 07:12:23 AM
-
Machtige
4535
Hello Jonathan Abdoo,
Still without any update on this matter from Casino Rep. We will send them a reminder once again in hopes that we will get a proper response.
We will keep you informed.
Thank you.
Hallo Jonathan Abdoo ,
Nog steeds zonder enige update hierover van Casino Rep. We zullen ze nogmaals een herinnering sturen in de hoop dat we een goed antwoord zullen krijgen.
We houden u op de hoogte.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 15, 23, 04:50:05 AM
-
Machtige
4535
Hello Jonathan Abdoo,
Casino Rep got back to us and told that your withdrawal has been confirmed and you should receive your funds by the end of the month. Please check your email because Casino's payout team has sent you a confirmation for your withdrawal.
Please let us know when you get your money.
Thank you.
Hallo Jonathan Abdoo ,
Casino Rep nam contact met ons op en vertelde dat uw opname is bevestigd en dat u uw geld tegen het einde van de maand zou moeten ontvangen. Controleer uw e-mail, want het uitbetalingsteam van Casino heeft u een bevestiging van uw opname gestuurd.
Laat het ons weten als u uw geld ontvangt.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 21, 23, 03:45:18 AM
-
Machtige
4535
Hallo Jonathan Abdoo ,
Kunt u ons vertellen of u enige updates heeft over deze kwestie?
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 22, 23, 06:54:07 AM
-
Machtige
4535
Hello Jonathan Abdoo
We will close this complaint due to inactivity of submitter and mark it as Resolved.
Hallo Jonathan Abdoo
We sluiten deze klacht af vanwege de inactiviteit van de indiener en markeren deze als opgelost.
-
- Beantwoord door
- dnickell
- op Apr 11, 23, 10:51:59 AM
-
Juniorlid
50
I have never received my $100 winnings, and the withdrawal will not allow me to give my bitcoin address, which is my preferred method. I have been told by chat that I was verified and do not understand what is going on. HELP ty dnickell
Ik heb mijn winst van €100 nooit ontvangen, en door de opname kan ik mijn bitcoinadres niet opgeven, wat mijn voorkeursmethode is. Ik heb via de chat te horen gekregen dat ik geverifieerd ben en niet begrijp wat er aan de hand is. HELP ty Dnickell
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Apr 12, 23, 04:05:49 AM
-
Machtige
4535
Hello dnickell,
Sorry to hear that you have an issue like this one.
We will notify Casino Rep, and hope that he will check your account and provide us with the useful information regarding this matter.
Once we hear back we will let you know.
Keep an eye on this thread.
Hallo Dnickell ,
Sorry om te horen dat u een probleem als dit heeft.
We zullen Casino Rep hiervan op de hoogte stellen en hopen dat hij uw account zal controleren en ons de nuttige informatie over deze kwestie zal verstrekken.
Zodra wij iets terug horen, laten wij het u weten.
Houd dit draadje in de gaten.
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Apr 16, 23, 11:37:23 AM
-
Administrator
13960
Hello dnickell,
We haven't received any response from the casino thus far. We will ping the casino representative and will back to you when we get some updates.
Keep you posted.
Hallo Dnickell,
Tot nu toe hebben we nog geen reactie van het casino ontvangen. We zullen de casinovertegenwoordiger pingen en zullen contact met u opnemen zodra we updates ontvangen.
Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Apr 20, 23, 05:09:29 AM
-
Machtige
4535
Hello dnickell,
We are still without any response from the Casino. We will try to reach out to them once again and if we get some information we will get back to you.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo Dnickell,
We hebben nog steeds geen reactie van het Casino. We zullen proberen opnieuw contact met hen op te nemen en als we informatie krijgen, nemen we contact met u op.
Houden u op de hoogte.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Apr 24, 23, 05:29:12 AM
-
Administrator
13960
Bedankt voor deze post van:
Hello
We didn't get any response from them. We will ping the casino representative and will back to you when we get some updates.
Hallo
Wij hebben geen reactie van hen gekregen. We zullen de casinovertegenwoordiger pingen en zullen contact met u opnemen zodra we updates ontvangen.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Apr 27, 23, 02:55:44 AM
-
Machtige
4535
Hello dnickell,
Unfortunately we are forced to close this complaint and mark it as unresolved due to Casino unresponsiveness. Obviously they don't want to cooperate with the complaints, so our hands are tied.
Thank you for understanding.
Hallo Dnickell,
Helaas zijn we genoodzaakt deze klacht te sluiten en als onopgelost te markeren, omdat Casino niet reageert. Zij willen uiteraard niet meewerken aan de klachten, dus onze handen zijn gebonden.
Dank u voor uw begrip.
-
- Beantwoord door
- Djkt3675
- op Mar 22, 24, 11:06:59 PM
-
Nieuwkomer
3
I been waiting over 30 days and still have NOT got paid out! My sister said she never did either
Ik wacht al meer dan 30 dagen en heb nog steeds NIET uitbetaald! Mijn zus zei dat ze dat ook nooit deed
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 23, 24, 09:30:41 AM
-
Superheld
1655
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 25, 24, 09:40:41 AM
-
Superheld
1655
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 28, 24, 07:11:54 AM
-
Superheld
1655
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
1 maand geleden
Europa777 :BONUS227 Canada777:BONUS773
Europa777 Geen storting
Deze keer hebben we iets nieuws voor je voorbereid: we vragen je om wat moeite te doen! Je moet de video ZELF VINDEN en een reactie achterlaten. We zullen hier zinnen en een afbeelding plaatsen om...
GESLOTEN: $250 Februari 2025 Echtgeldwedstrijd: Slots met de hoogste RTP!
