iNetBet VS | Kudos Casino-ondersteuning en klachtenthread

Hallo dogghze,

Graag gedaan. Wij doen ons best om u te helpen dit op te lossen. Het casino liet ons weten dat ze wachten op de resultaten van een intern onderzoek door de softwareleverancier. Ze beloofden dat ze ons zouden informeren zodra ze ze kregen. Wij houden u in ieder geval op de hoogte. Bedankt voor uw geduld.

Hallo - even ter informatie, herinner je je Melissa mijn kleine probleem met Inetbet Euro over de gratis bonus die ze hebben geblokkeerd en die ik niet kon inwisselen. Oké, ik heb gratis bonussen gebruikt zonder voldoende storting te hebben gedaan, maar ik heb nooit een opname gedaan met , maar het was ok

In feite is er nog een andere regel die ik vandaag heb verdiend met KUDOS: ik heb vorige maand in dit casino gewonnen, of in september, ik herinner me mij niet meer. Martin zei me dat ik een gratis bonus kan krijgen, zelfs als ik stort, omdat het bedrag dat ik heb gewonnen groter is dan het totaal van mijn storting. Ze staan me dus niet toe om gratis bonussen te gebruiken totdat mijn storting groter zal zijn dan mijn laatste winst.

Ik kende deze regel niet - ik klaag niet - ik won de laatste keer dat ik daar speelde (maar ik heb gisteren gestort)

Weet jij of andere casino's deze regel hanteren?

dat is alles

Ik herinner me Claralie nog. Elk van de casino’s heeft zijn eigen regels die soms verschillen van andere casino’s. Ze geven meestal aan hoeveel gratis geldbonussen je kunt krijgen tussen de stortingsbonussen door. Dat was bij jou de vorige keer ook het geval.

Dat gezegd hebbende, is het het beste om de Algemene Voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u bij een casino een storting doet.

Ja zeker Melissa, het is beter om goed te lezen

Bedankt

Nou, ik ben een zeer ontevreden klant.

Kudos casino heeft eerst een valse advertentie met de vermelding direct bij de kassa en op hun promotiepagina 'Pay to Card' als optie

opname. Nou, geweldig, dacht ik, en ik heb me aangemeld omdat de meeste andere casino's die optie hebben verwijderd. Ik heb $ 500 opgenomen en het werd geweigerd omdat ze die optie niet aanbieden. Wat?!? Dat staat zo bij de kassa.

Ik heb een opname gedaan met een dagelijks tegoed en er staat dat $ 570 vorige week is goedgekeurd. Ik sprak gisterochtend met Anna en zij zei dat ze contact had opgenomen met de financiële afdeling. om te zien hoe lang het zou duren om mijn geld te ontvangen en ze zouden zo snel mogelijk contact met mij opnemen. Niets.

Ik heb vandaag met Martin gesproken en hij zei dat de intrekking niet was goedgekeurd. Ik klaagde dat hij zei dat hij mij zou overdragen aan zijn supervisor. Het scherm werd leeg en hij sloot me uit mijn account. Ik heb geld en meer dan $ 20 aan comppunten, dus dat is stelen.

Ik kan uiteraard geen toegang krijgen tot mijn account om mijn stortingen te zien, kan niet naar de livechat gaan en ze hebben geen telefoonnummer.

Sorry om dat te horen, Gabby.

Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam en we nemen contact op met de casinovertegenwoordiger om dit te onderzoeken.

Zal ik doen. Hartelijk bedankt. :)

Het is doorgestuurd naar de casinovertegenwoordiger. We zullen je op de hoogte houden.

Hallo Gabby, Dit is allemaal snel geëscaleerd. We kunnen momenteel geen Pay2Card-opnames aanbieden aan spelers in uw regio. We begrijpen dat dit lastig is en werken eraan om andere oplossingen aan te bieden als aanvulling op de cheques en bankoverschrijvingen. Het geld dat van uw rekening is afgeschreven, is niet aan u uitbetaald. De winst is ongeldig verklaard omdat u niet voldeed aan de voorwaarden van de bonus waarmee u speelde. Mijn excuses dat u hierover onjuiste informatie heeft gekregen. Uw account is gedeactiveerd door ons Risk-team omdat u hen had opgedragen al uw stortingen terug te vorderen. Ik heb persoonlijk contact met u opgenomen via e-mail om dit op te lossen, maar ik heb niets van u gehoord. U heeft mijn e-mailadres en ik wil dit graag voor u oplossen. Vriendelijke groeten Tom

Beantwoord via e-mail. Ik zal het daar houden, omdat ik niet denk dat het veel goeds belooft om publiekelijk te vertellen wat Martin, uw live chat-ondersteuning, zei en deed

Tom, ik heb je een e-mail gestuurd zonder antwoord. Als u ervoor kiest om mijn account vergrendeld te houden, ook al hebt u hierboven aangegeven, zou u mij graag willen helpen met deze kwestie. Zou u mij alstublieft het geld willen sturen dat ik in compilaties heb, dat alleen afkomstig was van stortingen, zodat ik verder kan gaan en verwijderen. Helaas is de belofte om met mij samen te werken opnieuw niet nagekomen. Bedankt Yo

We nemen opnieuw contact met hen op om uw e-mails te beantwoorden.

Nog steeds niets.

Wij hebben nog niets van hen gehoord. Wij gaan opnieuw contact met hen opnemen.

Hallo Gabby, mijn excuses voor de vertraging in dit antwoord. Ik ben bang dat uw rekening gesloten zal blijven omdat u van plan bent alle stortingen die u bij uw bank heeft gedaan te betwisten. Als u binnen zes maanden nog steeds bij ons wilt spelen nadat we de betaling hebben ontvangen voor het geld dat u heeft gestort, ben ik bereid om dan uw account te openen. Vriendelijke groeten Tom

Tom, nogmaals, wil je mij alsjeblieft mijn geld mailen dat op mijn rekening staat? Het zou verkeerd zijn als u het zou houden. Ik heb wel screenshots gemaakt van de goedkeuring en de 'chats'. Ik kan ze op het forum kopiëren, evenals mijn gestorte geld dat op mijn account staat en dat je wilt behouden. Groeten, Gabby

Hallo Gabby, Er staat geen geld op je rekening. De winst die u had behaald, is ongeldig verklaard omdat u zich niet aan de regels van de promotie hield, en de daaropvolgende stortingen werden gespeeld en verloren tijdens de spellen. Vriendelijke groeten Tom

Hallo Melissa, ik schrijf je alleen om je te vertellen dat Inetbet nog nooit mijn opnameverzoeken heeft verwerkt en nu zeggen ze alleen maar dat ze me al hadden verteld dat ze ze niet zouden verwerken vanwege een storing, wat ze niet hadden gedaan. Ook hebben ze mij nooit enige informatie gestuurd over het onderzoek van rtg. Daarom heb ik een geschil ingediend bij rtg-geschillen en bid dat ze mij kunnen helpen. Bedankt voor je hulp, ik wou dat het beter was gegaan. Ik voel me nu erg ontmoedigd door online gokken en dat is erg ontmoedigend omdat het me hielp mijn kanker een tijdje te vergeten. Nou ja, het enige dat ik kan zeggen is: "Mede-gokkers, pas op voor Inetbet". Ik geloof dat ze erg bedrieglijk zijn geweest in hun aanpak van de hele beproeving. Met vriendelijke groet dogghze!

Hallo dogghze,

Sorry om dat te horen. Ik begrijp je frustratie. Bedankt dat je dat ons laat weten. We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen om hier in de thread te reageren.

INetBet heeft verschillende dagelijkse promoties. Eerder heb ik heel gemakkelijk op dezelfde dag BTC-stortingen en -opnames gedaan. Volgens de INetBet-promoties is er een herlaadbonus en een retourbonus. De retourbonus biedt $ 10 gratis chip aan spelers die 30 dagen niet met een code hebben gespeeld of gestort. Ik heb de code ingevoerd zoals vermeld en deze was inwisselbaar en actief voor een playthrough van $ 400 en een maximale uitbetaling van $ 50, wat ik prima vond.

INetBet was een van mijn favorieten. Ik wilde dit met mijn medeleden delen, maar het kan zijn dat jij niet hetzelfde probleem hebt. Het excuus dat ik kreeg van de Chat Rep, Martin, was tegenstrijdig en veranderde nadat ik me had verteld het spel gewoon opnieuw te laden en dat mijn extra ongebruikte spins (51) verder zouden gaan waar het was gebleven. hij kwam terug en vertelde me dat ik niet in aanmerking kwam voor de retourbonus, wat ik met een scheve blik las, zijn regel stond niet in de weergegeven regels. En toen ik de code invoerde, was deze ingewisseld en acceptabel om te spelen.

Het kan dus geen kwaad om het te proberen. Misschien werkt het voor jou.

Ik ontvang periodiek Manager Bonus-e-mails met gratis spins, maar doe ook stortingen. Nu lijkt het alsof de geretourneerde bonusregels voor mij veranderden midden in een God of Wealth-bonusfunctie van 10 gratis spins, en toen sloeg ik 5 cookies bij $ 0,20 weddenschappen op 1 spin, wat 58 extra spins opleverde.

De bonusspins stopten halverwege de 52e spin. Hoewel ik maar $ 50 had kunnen uitbetalen, vond ik het leuk om zo'n enorme gratis spin-bonusfunctie te krijgen op een van mijn favoriete slots.

Het kan zijn dat dit in de verkeerde sectie is geplaatst, omdat ik het als klacht wilde plaatsen, geweldige screenshots, en mijn beoordeling voor INetBet is zeker minder interessant geworden.

PM mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam. We gaan het casino informeren over uw bericht.

Hallo dogghze,

Ik ben hier een beetje in de war over, aangezien u nog nooit een opname bij ons heeft aangevraagd.

De reden waarom het saldo op uw account ongeldig werd verklaard, was niet te wijten aan een technisch probleem, maar aan het feit dat u 5 niet-stortingsbonussen had geclaimd sinds uw storting op deze rekening en meer dan $ 450 aan bonussen zonder een aankoop te doen op uw dubbele account.

Met vriendelijke groeten

Tom

Nou, ik heb eindelijk van het casino gehoord dat ze een energierekening nodig hebben die ik niet heb. Mijn papieren rekening komt enkele maanden geleden niet meer binnen. Alles wordt automatisch of online betaald. Ik betwijfel eerlijk gezegd of ik mijn geld zal zien, aangezien ik nooit een antwoord heb gekregen op de reden waarom mijn geld de eerste keer werd geweigerd. Maar ik weet zeker dat ik hier nooit meer met snelle uitbetalingen speel

Hallo,

Mijn gebruikersnaam is key2020567. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met ondersteuning over de storting van 29 september voor $2375 en heb nog geen antwoord ontvangen. De eerste storting van $2500 ging snel, maar deze tweede storting duurde meer dan een maand. Mijn bank heeft er geen gegevens van en chat verzekerde me dat ze eraan werken, maar het is al een maand geleden en er is mij niet verteld waarom het geld niet op de rekening staat. Kan dit alsjeblieft worden onderzocht, ik ben dol op dit casino, maar deze ervaring doet me twee keer nadenken. En hulp zou gewaardeerd worden.

Bedankt,

Kyle

Bedankt voor het plaatsen van de klacht op het forum. Het casino is al op de hoogte gebracht. We wachten tot ze bij ons terugkomen. Houden u op de hoogte.

Ik speel hier eigenlijk niet meer. Omdat ik niet dezelfde rotzooi meemaak als voorheen.

We hebben enkele updates ontvangen van het casino. Ze lieten ons weten dat ze hier nog steeds aan werken met de bank en hopen snel een oplossing te krijgen. Ze moeten uitzoeken waarom het is teruggestuurd voordat ze het geld opnieuw kunnen sturen.

Ze hebben beloofd dat ze contact met ons opnemen zodra ze erachter komen. Wij houden u op de hoogte.

Denk aan je voor de update!

Ik kon zien waarom dat meer dan een maand zou duren,,,, NIET.

Nou, hij werd betaald...

Ik heb een klacht. Ik heb de gratis spin-promo Cleopatra Gold ingewisseld voor $ 20 bij een inzet van $ 1 van Kudos. Het is gelukt om ongeveer $ 85 te winnen met de promo. Vervolgens moest hij 25x dat bedrag inzetten, wat ongeveer $2125 was. Toen ik aan de inzetvereiste had voldaan, had ik een saldo van ongeveer $790 en ze verwijderden onmiddellijk $637,32 van mijn saldo terwijl ik aan het spelen was! Ik vind dit vreselijk om te doen, omdat ik me realiseer dat de maximale uitbetaling $ 150 is, maar het oorspronkelijke bedrag van de coupon, dat $ 20 was, had het enige moeten zijn dat werd verwijderd en ik had de optie moeten hebben om te spelen met het geld dat ik had op legitieme wijze gewonnen, ook al kon ik slechts $ 150 opnemen. Dat had mijn keuze moeten zijn over hoe ik wilde omgaan met wat ik met die balans deed. Ik had kunnen gebruiken om Comp-punten te verzamelen en nergens in de algemene voorwaarden staat dat geld zou worden verwijderd! Dat is behoorlijk duistere zaken als je het mij vraagt! Ik irriteer me hier een beetje aan! Iemand kan mij dit uitleggen.

Ik ben betaald, ik heb afgelopen donderdag een cheque ontvangen!

Geweldig. Bedankt dat je het ons laat weten.

Proost

Hallo trpschick,

Zodra u aan de inzetvereisten heeft voldaan, verwijdert het systeem automatisch het saldo dat het maximale uitbetalingsbedrag overschrijdt. In jouw geval is dat €150,-. Er zit niets ongewoons in. In sommige casino's moet je contact opnemen met de livechat om te vragen of je klaar bent met inzetten, maar in sommige casino's doet het systeem dit automatisch. Het is beter dat u het gewonnen bedrag opneemt.

Dat is prima, maar nu heb ik een ander probleem. Ik heb gestort, gewonnen en 101,55 opgenomen. Vervolgens heb ik een gratis spins-bonus gebruikt die toegestaan is als je eerder een storting van $ 20 hebt gedaan, de playthrough hebt gedaan en $ 150 hebt gewonnen en toch hebben ze de $ 101,55 die voor de storting is gebruikt niet verwerkt, maar in plaats daarvan hebben ze de $ 101,55 gewonnen op een storting die ik heb gedaan en betaalde mij alleen voor de gratis chipwinsten! Wat is daar in vredesnaam aan de hand?

Hallo,

Ik ben dus door inetbet geïnformeerd dat ik geen kortingsbonnen meer kan gebruiken. Ik heb ze altijd gebruikt als ik stortte, maar sinds ik gewonnen heb, zijn ze blijkbaar niet blij. Hier is een kopie van de onderstaande chat. Ik ben verbannen omdat mijn coupongebruik mijn stortingen overschrijdt, wat misbruik is. Ik speel daar al een paar jaar, heb altijd een kortingsbon gebruikt en nu ik heb uitbetaald, wordt dit als misbruik beschouwd? Het lijkt er dus op dat je ze alleen kunt gebruiken als je niet wint.

Chatten:

Chat op inetbet.com

Het gesprek begon op: zondag 12 november 2017 om 05:26 (GMT+0)
[05:29] V1509328854773890: Hallo, mijn gebruikersnaam is Key2020567 en ik kan de couponcode U6W8K niet inwisselen, deze blijft maar draaien alsof hij op een antwoord wacht. Kun je helpen?
[05:31] Antonio heeft zich bij het gesprek aangesloten
[05:31] Antonio: Hallo daar
[05:31] V1509328854773890: Hallo
[05:32] Antonio: Ik zal het even voor je nakijken
[05:32] V1509328854773890: bedankt
[05:36] Antonio: Sorry, ik moet het systeem opnieuw opstarten
[05:36] V1509328854773890: oké
[05:36] Antonio: Het duurt ongeveer 5 minuten
[05:36] V1509328854773890: oké, moet ik het dan opnieuw proberen?
[05:37] Antonio: Nee, laat me eerst even kijken
[05:37] V1509328854773890: oké
[05:44] Antonio: Sorry, maar accounts hebben een beperking in uw account geplaatst en u kunt geen kortingsbonnen inwisselen
[05:45] Antonio: Daarom werkt het niet
[05:45] V1509328854773890: Maar waarom
[05:45] Antonio: Omdat de waarde van de coupons die u heeft geclaimd $ 2200 meer is dan uw stortingen
[05:46] V1509328854773890: Bjt - Met vriendelijke groet, ZKH Kyle
[05:49] V1509328854773890: oké, dus ik kan helemaal geen kortingsbon gebruiken? Ik heb het gevoel dat als ik iets stort, ik niet betaald krijg. Ik zal hierover navraag moeten doen op het forum. Ik heb een keer uitbetaald en nu kan ik alle coupons gebruiken na de duizenden dollars waarmee ik had kunnen uitbetalen?
[05:49] Antonio: Je krijgt betaald als je wint, het casino betaalt alle winnaars
[05:50] V1509328854773890: Ik ga voorbij, het lijkt alsof je gaandeweg regels aan het verzinnen bent @ fijne dag verder
[05:50] Antonio: De regels staan allemaal in de casinovoorwaarden en je hebt al meer dan 7500 uitbetaald
[05:51] Antonio: Dus hoe kun je zeggen dat je niet weet of je betaald krijgt?
[05:51] V1509328854773890: ik moet dit op het forum bespreken, ik laat een keer uitbetalen en ik krijg geen kortingsbonnen meer?
[05:51] Antonio: Je krijgt geen kortingsbonnen omdat je veel meer hebt geclaimd dan de waarde van je stortingen
[05:51] Antonio: Zoals ik heb uitgelegd
[05:52] V1509328854773890: ik heb door de jaren heen veel gestort, blij dat je je klanten zo goed behandelt
[05:52] V1509328854773890: ik kan dit elders niet behandelen, mensen moeten hiervan op de hoogte zijn
[05:53] V1509328854773890: nog een fijne dag, sorry dat ik geld heb gewonnen en dat je casino van streek maakte - maar daar zijn casino's voor - om te winnen
[05:54] Antonio: En jij, en nogmaals, jij misbruikte de bonussen en zoals vermeld in de voorwaarden is deze beperkt tot jou
[05:55] V1509328854773890: misbruikt? Het gebruik van een kortingsbon is misbruik? Bedankt dat je dat zegt, want ik zal ervoor zorgen dat mensen weten dat dit jouw definitie van misbruik is
[05:55] Antonio: Bijna 2500 extra bonussen claimen waarvan je stortingen als zodanig worden beschouwd
[05:56] V1509328854773890: je biedt kortingsbonnen aan, ik heb ze gebruikt en heb toevallig gewonnen,,,,, dat is misbruik?
[05:56] Antonio: Je gezeur heeft er niets mee te maken
[05:56] V1509328854773890: je slaat nergens op, je vertelt me dat ik gewonnen heb en vertel me dan dat het er niets mee te maken heeft
[05:57] V1509328854773890: dus de
[05:57] Antonio: Het feit dat je beperkt bent tot het gebruik van kortingsbonnen heeft niets te maken met je overwinning
[05:57] V1509328854773890: Dus het is oké als ik niet win, dan is het geen misbruik
[05:58] Antonio: Je claimt al een maand lang kortingsbonnen nadat je hebt gewonnen
[05:58] V1509328854773890: dus geef je gewoon het geld en er is geen probleem.
[05:58] Antonio: Je kunt dus niet beide met elkaar in verband brengen
[05:59] V1509328854773890: uh ik gebruik ze altijd, waarom zou ik niet - het is een manier om de storting langer te laten duren en het is onwetend om te denken dat ik zou stoppen met het gebruik ervan omdat ik gewonnen heb
[05:59] Antonio: Jij bent degene die dat zegt
[05:59] Antonio: Ik heb je al verteld waarom je beperkingen hebt opgelegd en het is niet omdat je hebt gewonnen
[06:00] V1509328854773890: je zei het net,,,,,, fijne dag verder, ik kopieer de chat en krijg elders uitleg
[06:01] Antonio: Elsewhere geeft je niet de mogelijkheid terug om kortingsbonnen opnieuw in te wisselen
Geen tawk.to live chat-account? Maak er hier gratis één!

Onduidelijk gedrag. Wellicht hebben ze in de regels staan dat je niet twee gratis fiches achter elkaar mag gebruiken?

Ik heb niet echt twee gratis fiches gebruikt, ik heb hun kortingsbonnen gebruikt waar ze voortdurend reclame voor maken. Ik heb net geld gestort zoals ik altijd doe, ik heb toevallig gewonnen en nu mag ik ze niet meer gebruiken :-(

Ik heb dat probleem met slotocash en kan geen codes van meer dan 90% gebruiken, omdat ik heb gewonnen. Hierdoor speel ik er eigenlijk niet zoveel meer. Ze sturen catalogi met codes rond en ik kan ze nooit gebruiken. Ik ben eigenlijk teruggegaan naar lokale casino's. Ze naaien je niet

Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam, we nemen contact met hen op.

Hallo Key2020567,

We hebben het casino gevraagd naar de kortingsbonnen waarop u geen aanspraak meer kunt maken en de reden daarvoor. Ik neem aan dat het antwoord identiek is aan het antwoord dat de live supportmedewerker u heeft gegeven, maar toch gaan we het nog eens bij hen navragen.

Hier is de update met betrekking tot uw case Key2020567.

Speler Key2020567 is uitgesloten van het inwisselen van couponcodes , omdat de waarde van de codes die hij heeft geclaimd meer dan $ 2.200 meer is dan zijn stortingen.
De beperking geldt voor een bepaalde periode. Zodra de speler nog een keer heeft geprobeerd een storting te doen, kan hij weer gebruik maken van onze promoties.

Proost!

Hallo,

Bedankt! Ik heb altijd kortingsbonnen gebruikt, dus het is vreemd dat ze mij direct uitsluiten nadat ik heb gewonnen. Ik ga daar niet meer storten, het duurde meer dan een maand voordat ik betaald kreeg en nu sluiten ze mij uit van het gebruik van kortingsbonnen. Ik stort daar al jaren, het is leuk om te zien hoe ze hun oude klanten behandelen

Kyle

Zolang je verliest, zijn ze je beste vrienden.

Dag Allemaal,

Mijn naam is Steven en ik ben onlangs begonnen als aangesloten manager voor inkomsten-network.com, het partnerprogramma voor de iNetBet casinogroep.

Ik zal hier zijn om al uw vragen/vragen enz. te beantwoorden en deze hopelijk op een snelle en efficiënte manier op te lossen!

Spreek snel,

Steven

Mijn vorige probleem was echter opgelost, nu heb ik weer gewonnen met de wekelijkse Kudos die het casino elke week op vrijdag crediteert op basis van uw verliezen voor die week. Ik heb een opname gedaan via de bitcoin-methode en ze weigeren mij via die methode te betalen, ook al ben ik in het verleden op die manier betaald en op die manier gestort, waarbij ik een BS aanhaal dat je je winst alleen kunt opnemen via bankoverschrijving of cheque van een "gratis" chip winsten wanneer bitcoin duidelijk wordt vermeld als opnamemethode. In hun voorwaarden staat ook dat de eerste opname in elke periode van 30 dagen gratis is, ongeacht welke methode je gebruikt, maar toen ik naar de livechat ging om hun weigering om mij via de bitcoin-methode te betalen te betwisten, maakte hij het me moeilijk en vertelde het me vervolgens mij dat bij elke andere methode ook de vergoeding in rekening zou worden gebracht, omdat deze werd gewonnen met een "gratis chip". Wat is dit voor manier van zakendoen? Ik ben boos en vind dat ik betaald zou moeten kunnen worden via elke methode die zij aanbieden via hun opties. Ik hoop dat de vertegenwoordiger dit probleem zo snel mogelijk voor mij kan oplossen.

We gaan de vertegenwoordiger van het casino op de hoogte stellen.

Bedankt! Ik heb ook een e-mail naar het casino gestuurd en wacht nog steeds op uitleg van hen, ik heb nog geen antwoord ontvangen. Het schokt me gewoon omdat ik er tot de laatste twee uitbetalingspogingen nooit problemen mee heb gehad. Eerlijk gezegd kan ik de hele ontkenning van de Bitcoin-opname niet begrijpen en de poging om gedwongen te worden tot een overboekingskosten van $ 50 voor een opname van $ 212, wat een beetje overdreven is EN afhankelijk te zijn van een buitenlandse cheque om te worden verrekend, is net zo belachelijk . Er wordt verondersteld dat Bitcoin een snelle en gemakkelijke methode is, maar dat is niet zo als ze er een aantal ‘fantoomregels’ aan gaan koppelen die niemand daadwerkelijk kan zien.

Ochtend,

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring bij Kudos Casino. Ik ga dit voor je uitzoeken en kom er zo snel mogelijk op terug. Kunt u mij uw gebruikersnaam bij Kudos doorgeven?

Steven

mammag is mijn gebruikersnaam bij Kudos casino. Bedankt! Ik zou het op prijs stellen als u dit zo snel mogelijk zou willen onderzoeken, aangezien ik dit graag vóór de vakantie wil verzilveren. Bedankt!