iNetBet VS | Kudos Casino-ondersteuning en klachtenthread

75,106
bekeken
554
antwoorden
Laatste post geleden 5 dagen geleden door JovanaV
iNetBet US
  • Gestart door
  • iNetBet US
  • United Kingdom Casino Rep 3
  • laatste activiteit 7 jaar geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik heb nog niemand op deze site over dit casino horen praten, "tower.bet". Het is een Bitcoin casino. Het is innovatief, anders en eerlijk. Ik denk dat iedereen die er nog nooit gespeeld heeft, dit...

    Lees

    Tower.bet Mijn favoriet

    2 344
    2 maanden geleden
  • Lucky Elf Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 25 gratis spins op Ultra Luck (Gamzix) Dobbelstenen: Hold The Spin (Gamzix) Boek van Huli (TrueLab) Hoe u...

    Lees

    Lucky Elf Casino Exclusieve Geen Stortin...

    3 1.17 K
    2 maanden geleden
  • Nummus Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot €500 2e stortingsbonus: 50% tot € 500 3e stortingsbonus: 75% tot €500 Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze...

    Lees

    Cash casinobonussen en promoties

    1 390
    2 maanden geleden

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I haven't received a dime. Why would the casino call me on my cell phone and tell me that my $800 withdrawal would be in my bank this last week. And then you guys tell me it was changed to 300. When I login to my account I don't see the 800 anymore I see 500 and 300. I also want to give you this note I do not deposit on any casinos that do not offer at least 100% bonus and if there's a slow or low cash out like 100.00 max cash out I do not waste my time playing these bonuses. Cuz you got to play 60 x your deposit or the free chip that they gave you. So you want to believe their lies go ahead I'm reporting them to every place I can find. After being so faithful and keeping going on that site by depositing they have their nerve to screw me out of eight hundred bucks

    Ik heb geen cent ontvangen. Waarom zou het casino mij op mijn mobiele telefoon bellen en mij vertellen dat mijn opname van $800 afgelopen week op mijn bank zou staan? En dan vertellen jullie me dat het veranderd is in 300. Als ik inlog op mijn account, zie ik de 800 niet meer. Ik zie 500 en 300. Ik wil jullie ook dit briefje geven. Ik stort niet op casino's die dat niet doen bied een bonus van ten minste 100% aan en als er een langzame of lage uitbetaling is, zoals een maximale uitbetaling van 100,00, verspil ik mijn tijd niet met het spelen van deze bonussen. Omdat je 60 x je storting of de gratis chip die ze je gaven, moest spelen. Dus als je wilt geloven dat hun leugens doorgaan, rapporteer ik ze op elke plek die ik kan vinden. Nadat ze zo trouw zijn geweest en op die site zijn blijven doorgaan door te storten, hebben ze het lef om mij achthonderd dollar afhandig te maken

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am very shocked out of all these people that are in this forum nobody remember seeing a code that said Frosty 300 on the front page after they logged in. Everybody must be stoned. I know what I used and I know what the code said. Just like the code that's in its place the max cash at is $10,000. I want to know what f****** code I supposedly used. I've already sent you proof of the code I used 300% that you find a 300% code that only cashes out $300 bulshit f****** b*******. Nobody on here has used a code that is 300% and only received $300. That sounds so stupid and is no such thing. I've been playing for 15 years now. I've been around this world and back on these sites. I just can't believe that they're saying that my 300% code was only for $300 cash out ridiculous. Games games people f****** play. I just can't believe nobody on this freaking sites all that code. Wake up people stop smoking the crack do you remember seeing the code if so can you post yes. Cuz right now I feel like going to the state or country where the site is and beat the crap out of them

    Ik ben erg geschokt door al deze mensen op dit forum. Niemand herinnert zich dat ze een code met de tekst Frosty 300 op de voorpagina hebben gezien nadat ze hadden ingelogd. Iedereen moet stoned zijn. Ik weet wat ik heb gebruikt en ik weet wat de code zei. Net als de code die op zijn plaats staat, is het maximale contante geld $ 10.000. Ik wil weten welke code ik zogenaamd heb gebruikt. Ik heb je al een bewijs gestuurd van de code die ik heb gebruikt. 300% dat je een 300% code vindt die slechts $ 300 uitbetaalt, bulshit f****** b*******. Niemand hier heeft een code gebruikt die 300% is en slechts $ 300 heeft ontvangen. Dat klinkt zo stom en dat is niet zo. Ik speel nu al 15 jaar. Ik ben de hele wereld rond geweest en terug op deze sites. Ik kan gewoon niet geloven dat ze zeggen dat mijn 300% code slechts voor een uitbetaling van $ 300 belachelijk was. Spellen, spellen die mensen verdomme spelen. Ik kan gewoon niet geloven dat niemand op deze gekke sites al die code gebruikt. Word wakker, mensen, stop met het roken van de crack. Weet je nog dat je de code hebt gezien? Zo ja, kun je dan ja posten. Want op dit moment heb ik zin om naar de staat of het land te gaan waar de site zich bevindt en ze te verslaan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Cobra,

    I'm a little bit confused by your replies regarding the code and the withdrawal issue you have put on this page.

    In regards to your withdrawal I have told you in a previous comment that all we required to process your withdrawal  was your bank details on the verification form and then we could process the withdrawal. At no time was your withdrawal ever $800, then reduced to $500 then $300!

    Also, we have never created a code called FROSTY300. I think you may be confusing this thread with another one that is running with a grievance you also have with Las Vegas USA, see HERE. Unfortunately I cannot comment or help with issues you have with a separate casino group.

    Steven

    Hallo Cobra,

    Ik ben een beetje in de war door uw antwoorden over de code en het opnameprobleem dat u op deze pagina heeft geplaatst.

    Met betrekking tot uw opname heb ik u in een eerdere opmerking verteld dat het enige dat we nodig hadden om uw opname te verwerken uw bankgegevens op het verificatieformulier waren, waarna we de opname konden verwerken. Op geen enkel moment bedroeg uw opname ooit $800, daarna verlaagd naar $500 en vervolgens $300!

    We hebben ook nooit een code gemaakt met de naam FROSTY300. Ik denk dat je deze draad misschien verwart met een andere draad die loopt over een klacht die je ook hebt met Las Vegas USA, zie HIER . Helaas kan ik geen commentaar geven of helpen met problemen die u heeft met een afzonderlijke casinogroep.

    Steven

    3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I don't know why you got the post when that was the post for Vegas casino online. I've been replying through my cell phone and I don't think this app is working correctly on my phone. There must be an error somewhere because I did not direct that message to your Casino nor was I referring to I inet bet. However I have to try to log into inet bit to possibly deposit and it won't let me get anything so I guess you guys booted me.

    Ik weet niet waarom je de post kreeg terwijl dat de post was voor Vegas casino online. Ik heb geantwoord via mijn mobiele telefoon en ik denk niet dat deze app correct werkt op mijn telefoon. Er moet ergens een fout zijn opgetreden, want ik heb dat bericht niet naar uw casino gestuurd en ik verwees ook niet naar I inet bet. Ik moet echter proberen in te loggen op inet bit om mogelijk een storting te doen en ik kan er niets mee krijgen, dus ik denk dat jullie mij hebben opgestart.

    Waardering:

    2.4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello trpschick,

    Thank you for getting in touch with us. In regards to withdrawals the the usual process is to make the withdrawal via the way the player has deposited. In the instance of a Credit Card deposit this would result in a Bank Wire or Check withdrawal option as we can't process withdrawals to a Credit Card. In certain instances we will allow players the odd withdrawal to be done via a different method. 

    One of the reasons we have to put these restrictions in place is due to a small percentage of players using casinos as BitCoin exchanges where they deposit via a credit card and then straight away try and withdraw via BitCoin. This is a way of money laundering so we do have to be vigilant when it comes to withdrawals via different methods to the deposits.

    Steven

    Hallo trpschick,

    Bedankt dat u contact met ons opneemt. Met betrekking tot opnames is het gebruikelijke proces om de opname uit te voeren via de manier waarop de speler heeft gestort. In het geval van een creditcardstorting zou dit resulteren in de mogelijkheid tot opname via een bankoverschrijving of cheque, omdat we geen opnames naar een creditcard kunnen verwerken. In bepaalde gevallen staan we toe dat spelers af en toe geld opnemen via een andere methode.

    Een van de redenen waarom we deze beperkingen moeten invoeren, is te wijten aan het feit dat een klein percentage van de spelers casino's gebruikt als BitCoin-uitwisseling, waarbij ze storten via een creditcard en vervolgens meteen proberen op te nemen via BitCoin. Dit is een manier van witwassen van geld, dus we moeten waakzaam zijn als het gaat om opnames via verschillende methoden voor stortingen.

    Steven

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Cobra562,

    I have just checked your account and it has not been closed so their should be no issue in logging on, we were a little bit concerned about your comments in an earlier post and asked if you wanted to be self excluded but the account was left open awaiting your reply.

    If you are still having issues logging on then please contact our support team when they are online via our live chat service and they will hopefully be able to assist you.

    Steven

    Hallo Cobra562,

    Ik heb zojuist uw account gecontroleerd en deze is niet gesloten, dus er zou geen probleem moeten zijn bij het inloggen. We waren een beetje bezorgd over uw opmerkingen in een eerder bericht en vroegen of u zichzelf wilde uitsluiten, maar het account bleef open Wachtend op je reactie.

    Als u nog steeds problemen ondervindt bij het inloggen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam wanneer ze online zijn via onze livechatservice. Hopelijk kunnen zij u helpen.

    Steven

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I just logged into inet bet and it wont let me claim any codes nor dep.Going to bed now. Try again tomarrow mybe

    Ik heb zojuist ingelogd op inet bet en ik kan geen codes of dep claimen. Ik ga nu naar bed. Probeer het morgen opnieuw Mybe

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Okay well here I was lied to and lied to and lied to I just reinstalled for the fifth time still wasn't working when in the live chat live chat told me that I was banned from using coupons and also from depositing. I had a feeling you guys did that. I wasn't born with a d*** on my head.

    Oké, hier werd ik voorgelogen en voorgelogen en voorgelogen. Ik heb het net voor de vijfde keer opnieuw geïnstalleerd en werkte nog steeds niet toen de livechat me in de livechat vertelde dat het mij verboden was om kortingsbonnen te gebruiken en ook om te storten. Ik had het gevoel dat jullie dat deden. Ik ben niet geboren met een advertentie*** op mijn hoofd.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    cobra wrote:

    Okay well here I was lied to and lied to and lied to I just reinstalled for the fifth time still wasn't working when in the live chat live chat told me that I was banned from using coupons and also from depositing. I had a feeling you guys did that. I wasn't born with a d*** on my head.

    Hi Cobra,

    We're going to ask Steven what's going on with your account? As per his previous post, you should be able to log into your account and play there. We're going to check. Keep you posted. 

    cobra schreef:

    Oké, hier werd ik voorgelogen en voorgelogen en voorgelogen. Ik heb het net voor de vijfde keer opnieuw geïnstalleerd en werkte nog steeds niet toen de livechat me in de livechat vertelde dat het mij verboden was om kortingsbonnen te gebruiken en ook om te storten. Ik had het gevoel dat jullie dat deden. Ik ben niet geboren met een advertentie*** op mijn hoofd.

    Hallo Cobra,

    We gaan Steven vragen wat er met je account aan de hand is? Volgens zijn vorige bericht zou je moeten kunnen inloggen op je account en daar kunnen spelen. We gaan het controleren. Houden u op de hoogte.

    Waardering:

    4.4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I can login I just can't deposit I can't use coupons and I can't play there except for free

    Ik kan inloggen. Ik kan alleen niet storten. Ik kan geen coupons gebruiken en ik kan daar niet spelen, behalve gratis

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i withdrew 225.00 on march 8 2018 and still have not got it and the casino says they dont know where it is and they dont know how long it will take to fine it so what am i to do i have cashout with them before and i got it with in a week but not this time kudos is fun to play if i could only get my money wpurple13

    ik heb 225,00 opgenomen op 8 maart 2018 en heb het nog steeds niet en het casino zegt dat ze niet weten waar het is en ze weten niet hoe lang het zal duren om het te beboeten, dus wat moet ik doen. Ik heb eerder een uitbetaling bij hen gehad en ik kreeg het zal binnen een week zijn, maar deze keer niet. Kudos is leuk om te spelen als ik maar mijn geld kon krijgen wpurple13

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I AM NEW TO THIS ONLINE SLOT PLAY. YOUR STATEMENT ABOUT NOT YET PAID INTRIQUES ME AND WIL BE WANTING TO KNOW IF YOU DO GET THE $$$ AND HOW LONG IT TAKES.  THANKS FOR YOUR INPUT. ENJJJNE

    IK BEN NIEUW BIJ DIT ONLINE SLOTSPEL. UW VERKLARING OVER NOG NIET BETAALD INTRIQUEERT ME EN ZAL WILLEN WETEN OF U DE $$$ KRIJGT EN HOE LANG HET DUURT. BEDANKT VOOR JE BIJDRAGE. ENJJJNE

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The casino rep will be notified. Please keep an eye on this topic.

    De casinovertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht. Houd dit onderwerp in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    YOU ONLY WITHDREW 5 DAYS AGO , GIVE IT SOME TIME , IF IT IS COMING IN THE MAIL. FOR SOME REASON IT SEEMS THE US POSTAL IS SLOWING DOWN ON DELIVERING US STUFF. IT TOOK A WEEK FOR A LETTER TO REACH ME FROM THE OTHER SIDE OF MY TOWN. IT'S CRAZY HOW SLOW THE MAIL IS. GOOD LUCK :) CONGRATS

    JE HEBT SLECHTS 5 DAGEN GELEDEN TERUGGETROKKEN, GEEF HET EEN ENKELE TIJD ALS HET PER POST KOMT. OM DE EEN OF ANDERE REDEN LIJKT HET DAT DE AMERIKAANSE POST VERTRAAGT BIJ HET LEVEREN VAN ONS DINGEN. HET DUURDE EEN WEEK VOORDAT EEN BRIEF ME BEREIKT VANAF DE ANDERE KANT VAN MIJN STAD. HET IS GEK HOE LANGZAAM DE POST IS. VEEL SUCCES :) GEFELICITEERD

  • Origineel English Vertaling Dutch

    it has been a 36 days and the casino said they are tring to find it but they have not yet i cashout with the same casino on the 25 of march and got it in a week so it is lost and they wont give me a tracking # it was sent fed ex they say but fed ex has nothing  so now what 

    het zijn 36 dagen geleden en het casino zei dat ze het willen vinden, maar ze hebben het nog niet gedaan. Ik heb op 25 maart uitbetaald bij hetzelfde casino en heb het binnen een week gekregen, dus het is verloren en ze geven me geen tracking # het is verzonden met Fed Ex, zeggen ze, maar Fed Ex heeft niets, dus wat nu

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Joyce Walters wrote:

    it has been a 36 days and the casino said they are tring to find it but they have not yet i cashout with the same casino on the 25 of march and got it in a week so it is lost and they wont give me a tracking # it was sent fed ex they say but fed ex has nothing so now what

    Could you please provide me with your casino username? The casino rep has already been notified. Hope he'll reply here soon. Keep an eye on this thread.

    Joyce Walters schreef:

    het zijn 36 dagen geleden en het casino zei dat ze het willen vinden, maar ze hebben het nog niet gedaan. Ik heb op 25 maart uitbetaald bij hetzelfde casino en heb het binnen een week gekregen, dus het is verloren en ze geven me geen tracking # het is verzonden met Fed Ex, zeggen ze, maar Fed Ex heeft niets, dus wat nu

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven? De casinovertegenwoordiger is al op de hoogte gebracht. Ik hoop dat hij hier snel antwoordt. Houd dit draadje in de gaten.

    Waardering:

    4.4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Cobra,
    I have just checked your account and I can confirm that at the present moment you cannot recieve any coupons at iNetBet.

    However, you should still be able to deposit as no restrictions have been placed regarding your ability to deposit. Are you getting a specific message when you try to deposit with us?

    Steven

    Hallo Cobra,
    Ik heb zojuist uw account gecontroleerd en ik kan bevestigen dat u op dit moment geen coupons kunt ontvangen bij iNetBet.

    U zou echter nog steeds moeten kunnen storten, aangezien er geen beperkingen zijn opgelegd met betrekking tot uw mogelijkheid om te storten. Krijgt u een specifieke melding als u bij ons probeert te storten?

    Steven

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Joyce,

    Thank you for contacting us.

    I will get in touch with our finance team and see if I can find out more regarding the Check for you. It seems odd that it hasn't arrived as we have sent you withdrawals via this method before so I will need to track down where the error has occured as it was all processed at our end on the 03/08/2018.

    Have you recieved the check that was sent at the end of March?

    Steven

    Hallo Joyce,

    Bedankt dat u contact met ons opneemt.

    Ik zal contact opnemen met ons financiële team en kijken of ik meer informatie over de cheque voor u kan vinden. Het lijkt vreemd dat het niet is aangekomen, omdat we je al eerder opnames via deze methode hebben gestuurd, dus ik zal moeten achterhalen waar de fout is opgetreden, aangezien het allemaal aan onze kant op 03/08/2018 is verwerkt.

    Heeft u de cheque ontvangen die eind maart is verzonden?

    Steven

  • Origineel English Vertaling Dutch

    wpurple13

    wpaars13

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No biggie.you guys took my use of site away.no big deal to me.Was told i could still dep and play.I have 2 emails saying my account is ok.but its not! I dont have time for sites that treat you like a fool

    Geen probleem. Jullie hebben mijn gebruik van de site weggenomen. Voor mij geen probleem. Ik kreeg te horen dat ik nog steeds kon spelen. Ik heb twee e-mails waarin staat dat mijn account in orde is. Maar dat is niet zo! Ik heb geen tijd voor sites die je als een dwaas behandelen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    well they put money back in casino acc. so i could cashout again and i did so but have heard back yet i will let u all know what happens

    Nou, ze stoppen geld terug in casino acc. dus ik kon opnieuw uitbetalen en dat heb ik gedaan, maar ik heb iets terug gehoord, maar ik zal jullie allemaal laten weten wat er gebeurt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Joyce,

    We have unable to locate the Check, it seems, for some reason unbeknownst to us, that the processor didn't print this check. The money has been put back into your account and we will reprocess the Check for you ASAP.

    If you have any further issues regarding this withdrawal please do not hesitate to get in touch.

    Steven

    Hallo Joyce,

    We hebben de cheque niet kunnen vinden. Het lijkt erop dat de processor, om een of andere reden buiten ons medeweten, deze cheque niet heeft afgedrukt. Het geld is teruggestort op uw rekening en wij zullen de cheque zo snel mogelijk voor u verwerken.

    Als u nog vragen heeft over deze intrekking, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

    Steven

  • Origineel English Vertaling Dutch

    still havenot heard from them

    heb nog steeds niets van ze gehoord

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Joyce,

    The withdrawal has been approved.

    Steven

    Hallo Joyce,

    De intrekking is goedgekeurd.

    Steven

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Wow they approved it,,,, DID YOU PAY IT. 

    Wauw, ze hebben het goedgekeurd,,,, HEB JE HET BETAALD.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kerch123,

    Thank you for your enquiry. As stated in an earlier post an error occured with the processor that prints the checks thus why the player never received hers on this occasion. Once we knew that no check had been produced or dispatched we then rectified the error. Obviously when using a 3rd party services some things can happen that is out of our hands and we will be in communication with our provider to ensure an error like this can be avoided in the future. However, in regards to your comment this is the first time I have known of an approved check not being produced and once we approve a players payment this means we are making the payment to the player via the specified method.

    If you have any further questions please feel free to ask.

    Steven

    Hallo kerch123,

    Bedankt voor uw onderzoek. Zoals vermeld in een eerder bericht is er een fout opgetreden met de processor die de cheques afdrukt, waardoor de speler de hare bij deze gelegenheid nooit heeft ontvangen. Toen we eenmaal wisten dat er geen cheque was geproduceerd of verzonden, hebben we de fout verholpen. Het is duidelijk dat er bij het gebruik van diensten van derden een aantal dingen kunnen gebeuren die buiten onze macht liggen. We zullen dan in overleg treden met onze provider om ervoor te zorgen dat een fout als deze in de toekomst kan worden voorkomen. Wat uw opmerking betreft, is dit echter de eerste keer dat ik weet dat een goedgekeurde cheque niet wordt geproduceerd en zodra we de betaling van een speler hebben goedgekeurd, betekent dit dat we de betaling aan de speler uitvoeren via de opgegeven methode.

    Als u nog vragen heeft, kunt u deze gerust stellen.

    Steven

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Steven Income-Network wrote:

    Hello kerch123,

    Thank you for your enquiry. As stated in an earlier post an error occured with the processor that prints the checks thus why the player never received hers on this occasion. Once we knew that no check had been produced or dispatched we then rectified the error. Obviously when using a 3rd party services some things can happen that is out of our hands and we will be in communication with our provider to ensure an error like this can be avoided in the future. However, in regards to your comment this is the first time I have known of an approved check not being produced and once we approve a players payment this means we are making the payment to the player via the specified method.

    If you have any further questions please feel free to ask.

    Steven

    Excuses dont cut it.

    Steven Inkomensnetwerk schreef:

    Hallo kerch123,

    Bedankt voor uw onderzoek. Zoals vermeld in een eerder bericht is er een fout opgetreden met de processor die de cheques afdrukt, waardoor de speler de hare bij deze gelegenheid nooit heeft ontvangen. Toen we eenmaal wisten dat er geen cheque was geproduceerd of verzonden, hebben we de fout verholpen. Het is duidelijk dat er bij het gebruik van diensten van derden een aantal dingen kunnen gebeuren die buiten onze macht liggen. We zullen dan in overleg treden met onze provider om ervoor te zorgen dat een fout als deze in de toekomst kan worden voorkomen. Wat uw opmerking betreft, is dit echter de eerste keer dat ik weet dat een goedgekeurde cheque niet wordt geproduceerd en zodra we de betaling van een speler hebben goedgekeurd, betekent dit dat we de betaling aan de speler uitvoeren via de opgegeven methode.

    Als u nog vragen heeft, kunt u deze gerust stellen.

    Steven

    Excuses, snijd het niet af.

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi kerch123,

    You're right. A mistake was made but as soon as it was bought to our attention it has been rectified.

    Is their a grievance you have with either iNetBet or Kudos casino that I can help you with at all. Now that we have sorted this issue I'm hoping the OP will be satisfied with the result, however I'm sensing that you have some hostility towards us and I would be more than happy to try and resolves any current or past conflicts you have encountered.

    Kindest regards,
    Steven

    Hallo kerch123,

    Je hebt gelijk. Er is een fout gemaakt, maar zodra deze onder onze aandacht werd gebracht, is deze verholpen.

    Heeft u een klacht over iNetBet of Kudos Casino waar ik u überhaupt mee kan helpen? Nu we dit probleem hebben opgelost, hoop ik dat het OP tevreden zal zijn met het resultaat, maar ik heb het gevoel dat u enige vijandigheid jegens ons koestert en ik zou met alle plezier proberen eventuele huidige of vroegere conflicten op te lossen tegengekomen.

    Vriendelijke groeten,
    Steven

    3.5/ 5

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    kerch123 wrote:

    Steven Income-Network wrote:

    Hello kerch123,

    Thank you for your enquiry. As stated in an earlier post an error occured with the processor that prints the checks thus why the player never received hers on this occasion. Once we knew that no check had been produced or dispatched we then rectified the error. Obviously when using a 3rd party services some things can happen that is out of our hands and we will be in communication with our provider to ensure an error like this can be avoided in the future. However, in regards to your comment this is the first time I have known of an approved check not being produced and once we approve a players payment this means we are making the payment to the player via the specified method.

    If you have any further questions please feel free to ask.

    Steven

    Excuses dont cut it.


    And  it was march 8TH Today is april 18th 

    kerch123 schreef:

    Steven Inkomensnetwerk schreef:

    Hallo kerch123,

    Bedankt voor uw onderzoek. Zoals vermeld in een eerder bericht is er een fout opgetreden met de processor die de cheques afdrukt, waardoor de speler de hare bij deze gelegenheid nooit heeft ontvangen. Toen we eenmaal wisten dat er geen cheque was geproduceerd of verzonden, hebben we de fout verholpen. Het is duidelijk dat er bij het gebruik van diensten van derden een aantal dingen kunnen gebeuren die buiten onze macht liggen. We zullen dan in overleg treden met onze provider om ervoor te zorgen dat een fout als deze in de toekomst kan worden vermeden. Wat uw opmerking betreft, is dit echter de eerste keer dat ik weet dat een goedgekeurde cheque niet wordt geproduceerd en zodra we de betaling van een speler hebben goedgekeurd, betekent dit dat we de betaling aan de speler uitvoeren via de opgegeven methode.

    Als u nog vragen heeft, kunt u deze gerust stellen.

    Steven

    Excuses, snijd het niet af.


    En het was 8 maart. Vandaag is het 18 april

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Kerch123,

    The payment was approved on the 8th March that is correct. the OP then contacted us initially via our FB page last week (which at the time wasn't fully monitoed due to staff vacations) before posting on here asking where the check from the 8th March was as they had another check approved later in March which I believe was recieved.

    Once we had word of the missing payment we then had to contact the processor, courrier company etc. to find out what had happened. Once we received notification of the problem we aimed to resolve it as swiftly as possible.

    As stated if you have a personal grievance against us I will be happy to discuss this with you.

    Kindest regards,
    Steven

    Hallo Kerch123,

    De betaling is op 8 maart goedgekeurd, dat klopt. het OP nam vervolgens vorige week in eerste instantie contact met ons op via onze FB-pagina (die destijds niet volledig werd gecontroleerd vanwege vakanties van het personeel) voordat hij hier postte met de vraag waar de cheque van 8 maart was, aangezien ze later in maart nog een cheque hadden goedgekeurd, die Ik geloof dat het is ontvangen.

    Toen we eenmaal op de hoogte waren van de ontbrekende betaling, moesten we contact opnemen met de verwerker, het koeriersbedrijf enz. om erachter te komen wat er was gebeurd. Nadat we de melding van het probleem hadden ontvangen, probeerden we het zo snel mogelijk op te lossen.

    Zoals gezegd, als u een persoonlijke klacht tegen ons heeft, bespreek ik dit graag met u.

    Vriendelijke groeten,
    Steven

  • Origineel English Vertaling Dutch
    kerch123 wrote:

    kerch123 wrote:

    Steven Income-Network wrote:

    Hello kerch123,

    Thank you for your enquiry. As stated in an earlier post an error occured with the processor that prints the checks thus why the player never received hers on this occasion. Once we knew that no check had been produced or dispatched we then rectified the error. Obviously when using a 3rd party services some things can happen that is out of our hands and we will be in communication with our provider to ensure an error like this can be avoided in the future. However, in regards to your comment this is the first time I have known of an approved check not being produced and once we approve a players payment this means we are making the payment to the player via the specified method.

    If you have any further questions please feel free to ask.

    Steven

    Excuses dont cut it.


    And  it was march 8TH Today is april 18th 

    Give it a rest. A mistake was made and was corrected. Nothing more is owed. Cash your check when you receive it and be happy. 

    kerch123 schreef:

    kerch123 schreef:

    Steven Inkomensnetwerk schreef:

    Hallo kerch123,

    Bedankt voor uw onderzoek. Zoals vermeld in een eerder bericht is er een fout opgetreden met de processor die de cheques afdrukt, waardoor de speler de hare bij deze gelegenheid nooit heeft ontvangen. Toen we eenmaal wisten dat er geen cheque was geproduceerd of verzonden, hebben we de fout verholpen. Het is duidelijk dat er bij het gebruik van diensten van derden een aantal dingen kunnen gebeuren die buiten onze macht liggen. We zullen dan in overleg treden met onze provider om ervoor te zorgen dat een fout als deze in de toekomst kan worden voorkomen. Wat uw opmerking betreft, is dit echter de eerste keer dat ik weet dat een goedgekeurde cheque niet wordt geproduceerd en zodra we de betaling van een speler hebben goedgekeurd, betekent dit dat we de betaling aan de speler uitvoeren via de opgegeven methode.

    Als u nog vragen heeft, kunt u deze gerust stellen.

    Steven

    Excuses, snijd het niet af.


    En het was 8 maart. Vandaag is het 18 april

    Laat het rusten. Er is een fout gemaakt en deze is gecorrigeerd. Er is niets meer verschuldigd. Verzilver uw cheque wanneer u deze ontvangt en wees gelukkig.

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Your response is why rtg  casinos treat people like they do,,,,, years back was a lot better. NO REST LOL 

    Jouw antwoord is de reden waarom RTG-casino's mensen behandelen zoals ze dat deden. Jaren geleden was het een stuk beter. GEEN RUST LOL

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I agree

    Ik ben het eens

  • Origineel English Vertaling Dutch

    thank you 

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Mistakes happen at all brands, including brick and mortar casinos. If you know RTG has a history of mistreating their players. Why would you continue to deposit there? There are other brands to choose from besides RTG. I don't particularly care for Inetbet because of their too strict policies. But they have always been on the up and up. The rep apologized for their mistake but apparently, that wasn't good enough for you. Oh, well tough luck. Now sit and wait for your check like you supposed to.  

    Fouten gebeuren bij alle merken, inclusief fysieke casino's. Als je weet dat RTG een geschiedenis heeft van het mishandelen van hun spelers. Waarom zou je daar blijven storten? Naast RTG zijn er nog andere merken om uit te kiezen. Ik geef niet echt om Inetbet vanwege hun te strikte beleid. Maar ze zijn altijd in opkomst geweest. De vertegenwoordiger verontschuldigde zich voor de fout, maar blijkbaar was dat niet goed genoeg voor u. Ach, pech gehad. Ga nu zitten en wacht op uw cheque, zoals u zou moeten doen.

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    didnt you see i said thank you

    heb je het niet gezien, ik zei bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i got check thank you all 

    Ik heb een cheque, bedankt allemaal

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Joyce Walters wrote:

    i got check thank you all

    That's good news. Thanks for letting us know. heart money

    Joyce Walters schreef:

    Ik heb een cheque, bedankt allemaal

    Dat is goed nieuws. Bedankt dat je het ons laat weten. heartmoney

    Waardering:

    4.4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Joyce Walters wrote:

    i got check thank you all

    Cheers for letting us know Joyce.

    Sorry for any inconvenience caused.

    Steven

    Joyce Walters schreef:

    Ik heb een cheque, bedankt allemaal

    Fijn dat je ons Joyce hebt laten weten.

    Excuses voor het eventuele ongemak.

    Steven

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello tmonk,

    Thank you for contacting us and I'm sorry to hear that your friend feels they have been mistreated at Kudos Casino.

    Latest Casino Bonuses have made me aware of the complaint and having looked in to this I can see the reason the account was closed is that we found 22 accounts all linked in to the same address/phone number/ip address all with very similar but different email addresses. This type of conduct is against the terms and conditions of Kudos Casino...

    "Kudos Casino may withhold play, winnings or account balances and/or apply charges to your casino account should we, in our sole discretion, determine the account to be fraudulent, or under any of the following circumstances:

    •    If you hold more than one account, or your account is linked to other accounts
    •    If the name on your casino account does not match any credit card or other funding source used on the account
    •    If the signature on your verification form does not match your credit card and/or verification documents.
    •    If you provide false, incorrect or misleading information when opening your casino account.
    •    If you are not of legal age in the jurisdiction where you reside.
    •    If you reside in a jurisdiction, where law prohibits the use and participation of such games.
    •    If you have allowed or permitted (purposely or not) another party access to your casino account.
    •    If you have reversed or charged back any of your purchases on your casino account.
    •    If your deposited funds have not yet cleared
    •    If you are found cheating or you have disrupted the natural randomness of the Games.
    •    If you are involved in any form of automated, commercial, collusion or syndicate play.
    •    If Kudos Casino should become aware that you have played at any other online casino under any of the circumstances set out above."

    I presume this is also akin to the complaint you raised against Cherry Jackpot where a similar situation occured 

    If you have any more questions please do not hesitate to contact me.

    Kindest regards,
    Steven

    Hallo tmonk,

    Bedankt dat u contact met ons opneemt en het spijt me te horen dat uw vriend het gevoel heeft dat hij/zij is mishandeld bij Kudos Casino.

    De nieuwste casinobonussen hebben mij op de hoogte gebracht van de klacht en nadat ik hiernaar heb gekeken, begrijp ik dat de reden dat de account werd gesloten, is dat we 22 accounts hebben gevonden die allemaal aan hetzelfde adres/telefoonnummer/IP-adres zijn gekoppeld, allemaal met zeer vergelijkbare maar verschillende e-mailadressen. Dit soort gedrag is in strijd met de algemene voorwaarden van Kudos Casino...

    "Kudos Casino kan spelen, winsten of rekeningsaldi inhouden en/of kosten in rekening brengen op uw casinorekening als wij, naar eigen goeddunken, vaststellen dat de rekening frauduleus is, of onder een van de volgende omstandigheden:

    • Als u meer dan één rekening heeft, of uw rekening is gekoppeld aan andere rekeningen
    • Als de naam op uw casinoaccount niet overeenkomt met een creditcard of andere financieringsbron die op de account wordt gebruikt
    • Als de handtekening op uw verificatieformulier niet overeenkomt met uw creditcard en/of verificatiedocumenten.
    • Als u valse, onjuiste of misleidende informatie verstrekt bij het openen van uw casinoaccount.
    • Als u niet meerderjarig bent in het rechtsgebied waar u woont.
    • Als u in een rechtsgebied woont waar de wet het gebruik en de deelname aan dergelijke spellen verbiedt.
    • Als u (al dan niet met opzet) een andere partij toegang tot uw casinoaccount hebt toegestaan of toegestaan.
    • Als u een van uw aankopen op uw casinorekening heeft teruggedraaid of teruggevorderd.
    • Als uw gestorte geld nog niet is verwerkt
    • Als u wordt betrapt op bedrog of als u de natuurlijke willekeur van de Spelen heeft verstoord.
    • Als u betrokken bent bij enige vorm van geautomatiseerd, commercieel, collusie of syndicaatspel.
    • Als Kudos Casino zich ervan bewust wordt dat u bij een ander online casino hebt gespeeld onder een van de hierboven uiteengezette omstandigheden.'

    Ik neem aan dat dit ook verwant is aan de klacht die u heeft ingediend tegen Cherry Jackpot , waar zich een soortgelijke situatie voordeed

    Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen.

    Vriendelijke groeten,
    Steven

    3.4/ 5

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I need some clarification the Kudo's LCB tournament Winnings I had.

    I won $50 for placing in top 10 (made 3 rebuys).

    Completed the playthru requirerments and cashed out and was paid $100 (Bitcoin) the next day (june 3rd).

    On June 7 I had another withdrawal for $125 (Bitcoin).

    On June 14 I had another withdrawal approved for $150 but this time they removed The $50 winnings I had from the LCB Tournament. 

    After contacting support they said that $50 was overpaid to me on (june 3rd) because the LCB Winnings Were a sticky and not Cashable!!

    Kudos acct. - quball

    Something is Fishy With their stickys.

    Ik heb wat opheldering nodig over de Kudo's LCB-toernooiwinsten die ik had.

    Ik heb $ 50 gewonnen voor mijn plaats in de top 10 (ik heb 3 rebuys gemaakt).

    Voldeed aan de playthru-vereisten, werd uitbetaald en kreeg de volgende dag (3 juni) $ 100 (Bitcoin) uitbetaald.

    Op 7 juni had ik nog een opname van $ 125 (Bitcoin).

    Op 14 juni kreeg ik nog een opname goedgekeurd voor $150, maar deze keer verwijderden ze de winst van $50 die ik had uit het LCB-toernooi.

    Nadat ik contact had opgenomen met de klantenservice, zeiden ze dat er op (3 juni) $ 50 te veel aan mij was betaald omdat de LCB-winsten plakkerig waren en niet contant konden worden gemaakt!!

    Hulde acct. - qubal

    Er is iets raars met hun sticky's.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi,

    Thanks for getting in touch.

    I'm not in the office over the weekends so I can't look at your individual account.

    Free Roll Tournament winnings are paid as Kudos Credits see the term below, this is why the 50USD would be removed. All the terms for the casino can be found on the terms and conditions page of the casino website.

    Slots Tournaments

    Kudos Credits, bonus chips and winnings from Free Spin Promotions cannot be used to buy into tournaments. Free Roll Slots Tournament winnings are paid as Kudos Credits, all other Slots Tournament wins are paid as cash with no restrictions at all.

    If you have any further questions. Please do not hesitate to ask.

    Steven

    Hoi,

    Bedankt dat u contact met ons opneemt.

    Ik ben in het weekend niet op kantoor, dus ik kan uw individuele account niet bekijken.

    Winsten uit Free Roll-toernooien worden uitbetaald als Kudos Credits, zie de term hieronder. Dit is de reden waarom de 50USD wordt verwijderd. Alle voorwaarden voor het casino zijn te vinden op de pagina met algemene voorwaarden van de casinowebsite.

    Slots-toernooien

    Kudos Credits, bonuschips en winsten uit Free Spin Promotions kunnen niet worden gebruikt om in te kopen voor toernooien. Winsten in Free Roll Slots Toernooien worden uitbetaald als Kudos Credits, alle andere Winst in Slots Toernooien worden uitbetaald als contant geld, zonder enige beperking.

    Mocht u nog vragen hebben. Aarzel niet om het te vragen.

    Steven

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I i'll just haxe to close the account then - I got beat out of $50 bucks!!

    Ik zal dan gewoon de rekening moeten sluiten - ik ben verslagen van $ 50 dollar!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Problems with Inetbet-

    Made 2 - $21 deposits then played their Thursday Tournaments and won.

    --------------------------------------------------------------------------------------------

    Payout Request Declined
    Dear David XXXXXXXX,
    We're sorry, but your BTC payout request of $ 65.14 USD for Account ID quball has been declined.You are not eligible to make a withdrawal. All of these funds were accrued from tournaments - however the wins are void as you used free monies to enter. As per tournament rules this is the case

    Problemen met Inetbet-

    Heeft 2 - $ 21 stortingen gedaan en vervolgens hun donderdagtoernooien gespeeld en gewonnen.

    ---------------------------------------------- ---------------------------------------

    Uitbetalingsverzoek afgewezen
    Beste David XXXXXXXXX,
    Het spijt ons, maar uw BTC-uitbetalingsverzoek van $ 65,14 USD voor account-ID quball is afgewezen. U komt niet in aanmerking voor opname. Al deze bedragen zijn afkomstig uit toernooien, maar de overwinningen zijn ongeldig omdat je gratis geld hebt gebruikt om mee te doen. Volgens de toernooiregels is dit het geval

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Problem I hope is solved?

    I finnally heard back from support -


    iNetBet.com Support
    1:32 PM (1 hour ago)
    to me

    You could not withdraw as you had yet to turnover the required minimum on your tournament wins

    Kind Regards

    Probleem hoop ik opgelost?

    Ik hoorde eindelijk terug van de ondersteuning -


    iNetBet.com-ondersteuning
    13:32 (1 uur geleden)
    naar mij

    Je kon je niet terugtrekken omdat je nog niet het vereiste minimum aan toernooiwinsten had omgezet

    Met vriendelijke groeten

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This casinos is A must! Awesome games fast withdrawals And great customer service!

    Dit casino is een must! Geweldige spellen, snelle opnames en geweldige klantenservice!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i found out that my acct was banned from bonuses for claiming a bonus with my deposits i have mwade 1100 worth of deposiits and my bonus amount totals over 1700 so my acct was banned from claiming any bonuss non deposit and deposit bonuses until my bonus amounts is at 50% of my deposits so i need to deposit 1000 dollars.  then my acct will be unbanned.  When deposit bonuses always    has a playthrough of 20 or 30 times you depost 25 dollars and playthrough is 1000 so im taking the loss.   im giving the casino the edge and i get punished for it. i just think that this  is bullshit and have never heard of such things before.  

    ik kwam erachter dat mijn account geen bonussen meer heeft omdat ik een bonus heb geclaimd met mijn stortingen. Ik heb voor 1100 aan stortingen gedaan en mijn bonusbedrag is in totaal meer dan 1700, dus mijn account mag geen bonussen claimen, geen stortings- en stortingsbonussen totdat mijn bonusbedragen zijn bereikt tegen 50% van mijn stortingen, dus ik moet 1000 dollar storten. dan wordt mijn account opgeheven. Als stortingsbonussen altijd een playthrough van 20 of 30 keer hebben, stort je 25 dollar en de playthrough is 1000, dus ik neem het verlies. Ik geef het casino een voorsprong en ik word ervoor gestraft. Ik vind dit gewoon onzin en heb nog nooit van zulke dingen gehoord.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi jay.king,

    The casino rep has been notified. Keep an eye on this topic. smiley

    Hallo jay.king,

    De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houd dit onderwerp in de gaten. smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Jay,
    Thank you for getting in touch and I'm sorry to read that you have been unhappy with your recent experience at iNetBet.
    Like the majority of online casino, sports books etc. Bonuses offered are "Subject To Status," we aim to ensure a fair correlation for non cash redeemed on players accounts.
    At the present time you will not be able to redeem any current promotions but you are still free to deposit and play at the Casino which I can see you have done a couple of times since.
    Kindest regards,
    Steven

    Hallo Jay,
    Bedankt dat u contact met ons opneemt en het spijt me te lezen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring bij iNetBet.
    Net als de meeste online casino's, sportboeken enz. De aangeboden bonussen zijn "onder voorbehoud van status", en wij streven ernaar een eerlijke correlatie te garanderen voor niet-contante bedragen die op spelersaccounts worden ingewisseld.
    Op dit moment kun je geen lopende promoties verzilveren, maar je bent nog steeds vrij om te storten en te spelen in het Casino, wat je volgens mij sindsdien een paar keer hebt gedaan.
    Vriendelijke groeten,
    Steven

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Why am I not receiving the 25% Daily Kudo's cash back on busted deposits? I made 2 busted deposits this week but no Kudo's the next day.  - Also why am I not allowed to cash in my Comp points?

    10/06/2018 04:22 PM DF-BitCoins Deposit Approved! $25.00
    10/06/2018 04:22 PM DF-BitCoins Deposit Requested $25.00
    10/02/2018 03:58 PM DF-BitCoins Deposit Approved! $30.00
    10/02/2018 03:58 PM DF-BitCoins Deposit Requested $30.00

     

    ----------------------Daily Kudos Cash Back--------------------------------
    Every day of the week, including weekends, we will credit your account with your daily Kudos Cash Back for any deposits lost the previous day.

    Waarom ontvang ik de 25% dagelijkse Kudo's niet terug op mislukte stortingen? Ik heb deze week twee mislukte stortingen gedaan, maar de volgende dag geen Kudo's. - Waarom mag ik mijn Comp-punten ook niet verzilveren?

    10-06-2018 16:22 DF-BitCoins-storting goedgekeurd! $ 25,00
    06-10-2018 16:22 uur DF-BitCoins-storting aangevraagd $ 25,00
    02-10-2018 15:58 DF-BitCoins-storting goedgekeurd! $ 30,00
    02-10-2018 15:58 DF-BitCoins-storting aangevraagd $ 30,00

    --------------------Dagelijkse complimenten geld terug----------------------- --------
    Elke dag van de week, inclusief weekends, crediteren we uw account met uw dagelijkse Kudos Cash Back voor eventuele stortingen die de vorige dag verloren zijn gegaan.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
212

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
11

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus