iNetBet VS | Kudos Casino-ondersteuning en klachtenthread

Hallo @Murph325,

Bedankt dat u contact met ons opneemt.
Uw account is gesloten door het Risk and Security-team omdat we terugboekingen hebben ontvangen voor stortingen op uw account. Met behulp van onze beveiligingssystemen, die gekoppeld zijn aan veel andere online casino's, werd uw account als Hoog Risico beschouwd en daarom gesloten.
Wij nemen, net als alle andere online casino's, de dreiging en actie van Charge Backs zeer serieus, ongeacht of er actie wordt ondernomen of niet. Dit komt door de aanzienlijke bedragen waarmee casino’s te maken krijgen zodra het proces van een Charge Back begint.
Na rekening te hebben gehouden met alle aan hen verstrekte informatie, handhaafde ons Risk and Security-team de voorwaarden die...

"Kudos Casino kan spelen, winsten of rekeningsaldi inhouden en/of kosten in rekening brengen op uw casinorekening als wij, naar eigen goeddunken, vaststellen dat de rekening frauduleus is, of onder een van de volgende omstandigheden:
Als u een van uw aankopen op uw casinorekening heeft teruggedraaid of teruggevorderd."

Ik heb een toernooi gewonnen met inetbet, ik heb $ 21 of 22 gewonnen. Ik speelde slots met de winst en probeerde $ 100 op te nemen. Ik moest een verificatie sturen en een aanbetaling van $ 20 doen. Ik heb alles gestuurd wat ze nodig hadden en $ 25 gestort. Ze zeiden toen dat ik meer dan 2 bonussen had geclaimd tussen stortingen, wat ik niet deed. Het systeem staat dat niet eens toe. Ik had er 2 geclaimd en toen won ik een toernooi waarvoor ik geen code heb gebruikt, ze zijn gratis. Ze hebben al mijn winst ongeldig verklaard. Hierin hadden zij ongelijk.

Hallo Holly S Hartley ,

Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam per privébericht sturen , dan nemen we contact op met de casinovertegenwoordiger.

Stuur het in een privébericht

Hallo Holly S Hartley ,

Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger. Houd dit draadje in de gaten voor updates.

Hallo Holly S Hartley,

Bedankt dat u contact met ons opneemt. Excuses voor de vertraging bij het beantwoorden, maar ik was niet op kantoor.

Zoals vermeld in onze algemene voorwaarden : "Er kan slechts één promotiecoupon voor nieuwe spelers worden ingewisseld per nieuwe spelersaccount."
Ik zie dat u bij het aanmaken van uw account de code NEW20 heeft gebruikt, wat een code zonder storting is. Daarna verzilvert u een gratis chipcode van $ 15; CVEHR met deze code staat duidelijk vermeld in het bericht "Standaard gratis chipregels zijn van toepassing, inclusief het maximale aantal gratis chips dat mag worden geclaimd voorafgaand aan en tussen stortingen."
Je ging vervolgens spelen in een Free Roll-toernooi en gebruikte die winsten om je saldo te verhogen. In de voorwaarden voor Free Rolls staat dat "Free Rolls kwalificeren als gratis geld - de standaardvoorwaarden voor gratis geld zijn van toepassing."
Omdat u dus dit Free Roll-toernooi won, was dit in feite uw derde gratis code voordat u een storting deed, wat in strijd is met de algemene voorwaarden van het casino. Uw winst werd vervolgens ongeldig verklaard en de storting die u daarna deed, werd teruggestort op uw rekening.

Ik begrijp dat dit frustrerend is en niet het resultaat is dat je had gewild, maar we adviseren spelers altijd om rekening te houden met de algemene voorwaarden bij het claimen van bonussen. Ons 24/7 klantenserviceteam staat altijd klaar om u te helpen als u vragen heeft.

Vriendelijke groeten,
Steven
Vertegenwoordiger voor iNetBet en een pluim

Het zou niet zo frustrerend zijn geweest als het mij vooraf was verteld. Ik moest geld lenen om de aanbetaling te kunnen doen.

Hallo Holly S Hartley ,

De casinovertegenwoordiger heeft u een grondige uitleg gegeven van wat er is gebeurd.

We moeten de algemene voorwaarden controleren wanneer we bonussen claimen. Als u hulp nodig heeft, kunt u altijd contact opnemen met hun klantenserviceteam.

Wij beschouwen deze klacht als opgelost.

legende van helios werkt niet in free roll-toernooien foutmeldingen elke keer als de bonusronde ingaat en volgens de chatondersteuning van inetbet hebben de ontwikkelaars het verwijderd voor onderhoud dit is gebeurd op kudos, ladyluck, inetbet en fairgo. Ik neem aan dat dit zal gebeuren op tripleseven, redcherry , en primaplay denk ik dat een bonus in aanmerking komt voor deze discrepantie.

Hallo Zellemamaflyazz ,

Als u wilt dat wij namens u contact opnemen met het casino, stuur ons dan uw casino-gebruikersnaam via PM .

Hallo Zellemamaflyazz ,

U heeft uw casino-gebruikersnaam niet via een privébericht verzonden. Laat het ons weten als u verdere hulp van ons nodig heeft.

Ik wist dat ze te mooi waren om waar te zijn! Maar het is echt rot om gelijk te hebben. Er waren zoveel aspecten die ik leuk vond aan dit casino.

Maar het komt erop neer dat het vandaag de dag slordig en verkeerd is om bereid te zijn een bitcoin-storting te accepteren, maar u vervolgens te dwingen een uitbetaling via een bankoverschrijving te accepteren. Ik heb net zoveel bitcoin gestort als ik mijn kaart heb gebruikt. Maar nu ik wil opnemen in plaats van binnen 1 dag betaald te krijgen, moet ik 7 wachten op een overboeking.

Gewoon om te bewijzen aan iedereen die erover denkt om ze eens te proberen, want wat ik heb beschreven klinkt niet zo slecht. Denk hier eens over na, hun antwoord zal zijn: staat het in de algemene voorwaarden, nou ja, dat is zo. Maar waarom zou de bankinformatie die gemakkelijk een dealbreaker zou kunnen zijn, niet op de pagina met stortings-/opname-informatie staan die verschijnt en u alleen voldoende vertelt om u aan te moedigen uw geld te overhandigen.

Ja, ik wil graag dat de vertegenwoordiger helpt. Ik heb geen bonus gebruikt en ben al geverifieerd. Mijn gegevens worden hieronder weergegeven en de CSR Rachael heeft mijn bitcoinadres. Maar ik houd zeker mijn adem niet in!

Gebruikersnaam:custo******** e-mail: cust********@gmail.com

Slordig en onaanvaardbaar!

Kristal Cardone

Hoe vreemd las ik net op CasinoMeister hoe een van je spelers binnen 12 minuten zijn bitcoin-uitbetaling ontving. Natuurlijk heeft hij helemaal niet gestort, hij speelde met een gratis chip. Ik stort ongeveer driehonderd dollar tussen bitcoin en mijn kaart en ik ben gedwongen om binnen zeven dagen een overboeking te krijgen. onaanvaardbaar!

Hallo CustomCrystal ,

Bedankt om ons te contacteren. We zullen een casinovertegenwoordiger pingen om de update over uw probleem te controleren en ons te voorzien van de update. We nemen contact met u op zodra we een reactie hebben ontvangen. Blijf op de hoogte.

Hallo Kristal,

Bedankt dat u contact met ons opneemt. Omdat ik uw bericht op andere forums heb beantwoord, zal ik voor de consistentie hetzelfde bericht hier plaatsen.

Allereerst gefeliciteerd met het winnen bij Kudos Casino. Ik zie dat ons nieuwe spel, Divas of Darkness, een geluksvogel voor je was.
Met betrekking tot stortings- en opnamemethoden moeten we functioneren in overeenstemming met de financiële regelgeving. Deze regels waar we ons aan moeten houden vereisen dat we een opname op dezelfde manier verwerken als waarmee de storting is gedaan. Dit staat dan ook vermeld in de algemene voorwaarden van het casino.

Omdat de door u gewonnen storting via een creditcard is gedaan, moeten we deze transactie via dezelfde processor uitvoeren. Dit is te wijten aan de witwasregels, aangezien we een online casino zijn en geen crypto-uitwisseling.

Helaas hebben wij geen invloed op de tijd die het internationale banksysteem nodig heeft om een WIRE-overboeking te verwerken. Soms kan de transactie sneller worden verwerkt, maar wij adviseren dat dit tot 7 dagen kan duren.

Zodra u ons de relevante bankgegevens heeft verstrekt, zullen wij uw opname met plezier verwerken en u uw winst toezenden. Hoe eerder wij deze ontvangen, hoe sneller u uw geld ontvangt.

Nogmaals gefeliciteerd met je overwinning.

Als aanvullende opmerking , met betrekking tot uw opmerking over gratis chipwinsten. Omdat de gratis fiches een maximale uitbetalingslimiet hebben, kan dit ertoe leiden dat de winst onder de minimumdrempel voor een WIRE-overdracht ligt. Bitcoin wordt daarom als optie gegeven om zich uit een gratis fiche terug te trekken. Bovendien worden de winsten van een gratis chip niet verkregen via een creditcardproces.

Steven

Hallo CustomCrystal ,

Bedankt voor deze verduidelijking. We kunnen deze klacht als OPGELOST markeren.

Ik heb $ 14.000 gewonnen bij INETBET.COM, ik heb de willekeurige jackpot gewonnen bij Paydirt en mijn winst is nooit uitbetaald.

Meteen nadat ze mijn winst hadden geweigerd, gingen ze de voorwaarden en voorwaarden wijzigen en voegden ze mijn land toe aan de lijst met beperkte landen.

Toen ik me registreerde en speelde op 1 oktober 2022 stond Zwitserland niet in de lijst met verboden landen (nu staat het vermeld als een verboden land)

Het casino gaf toe dat ze de voorwaarden hadden toegevoegd direct nadat ik had gewonnen en gaf dit excuus voor het niet betalen. Ik geloof dat dit een puur voorbeeld is van het met terugwerkende kracht afdwingen van een nieuwe voorwaarde.

Hallo Aharon,

Na controle van uw account is het ons opgevallen dat u in een land woont waar het volgens de wet niet is toegestaan om uw weddenschappen te accepteren.

Hoewel we er alles aan doen om aan de regelgeving te voldoen, is het uiteindelijk uw verantwoordelijkheid om de wettigheid van elke activiteit vast te stellen voordat u deelneemt.

Daarom hebben we uw volledige stortingsbedrag terugbetaald via de methode die u gebruikte om uw aankopen te doen en hebben we uw account definitief gesloten.

Met vriendelijke groeten

iNetBet.com-ondersteuning

Ik liet daar mijn documenten goedkeuren voordat ik het grote bedrag won. De documenten omvatten een faxformulier met mijn naam en volledig adres, een foto met het formulier en mijn identiteitsbewijs en factuur, zodat ze precies wisten waar ik vandaan kom en zolang ik geen problemen verloor.

Als je nu de FAQ bekijkt - 'kan ik bij inetbet spelen?' mijn land wordt daar vermeld als niet toegestaan

Als je vanaf 13 oktober naar Google cached gaat, zie je dat Zwitserland niet in de lijst staat

Het is duidelijk dat hun bewering onzin is, omdat ze Amerikaanse spelers accepteren en betalen en hun licentie op Curaçao ligt

Ik vergat te vermelden dat ze mij aanboden om 2000 dollar te betalen - een vernederend aanbod dat ik uiteraard weigerde.

Het aanbod kwam via casinomeister pitch a bitch

Hallo utanfu2 ,

Kunt u ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam sturen via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met de Casino-vertegenwoordiger om erachter te komen wat er met uw account is gebeurd?

Bedankt, ik heb het per PM gestuurd

Hallo utanfu2 ,

Bedankt voor uw referenties. We zullen de Casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van deze zaak. Houd dit draadje in de gaten.

Een paar weken geleden won ik $ 100 met een gratis chip. Ik heb geld uitbetaald via Bitcoin. Ik heb het adres gekopieerd en geplakt zoals ik altijd doe en mijn betaling aangevraagd. Ik kreeg een e-mail dat het voltooid was, maar ik heb het nooit ontvangen. Ik ging naar live-ondersteuning en kreeg dit antwoord,

Hallo utanfu2 ,

We hebben nog steeds geen reactie van het Casino. We sturen ze een herinneringsmail in de hoop dat we meer informatie over uw zaak kunnen krijgen. Gelieve ons op de hoogte te houden.

Hallo Buggars ,

We hebben het hele chattranscript gelezen dat u ons heeft verstrekt en als u echt het verkeerde adres in uw kassa invoert, kan niemand u helpen en kan uw geld helaas niet worden opgehaald. We gaan bij Casino Rep navraag doen over uw adres in de kassa, maar eerst moet u ons uw Casino-gebruikersnaam sturen via een privébericht , zodat we contact met hen kunnen opnemen.

Hallo Buggars ,

Bedankt voor het delen van uw gegevens. We hebben een e-mail gestuurd naar Casino Rep in de hoop dat we opheldering krijgen over dit probleem. Gelieve ons op de hoogte te houden.

Hallo

Elke update over mijn zaak

We wachten nog steeds op het antwoord van de vertegenwoordiger. We sturen een herinneringsmail in de hoop dat we een update over uw zaak krijgen. Gelieve ons op de hoogte te houden.

Hallo @buggars,
Bedankt dat u contact met ons opneemt.
De bijgevoegde schermafbeelding (klik op de onderstaande link) is afkomstig van de RTG-beheerder voor uw account. Deze informatie wordt verkregen uit de gegevens die spelers in het kassiersysteem invoeren.
We hebben het geld naar het adres gestuurd dat u bij de kassa heeft opgegeven.

BTC-verzoek

Groeten,
Steven

Als ik mijn Bitcoin-adres daar invoerde, had het naar mij moeten komen. Ik geloof niet dat ik de verkeerde erin heb gestopt. Het is allemaal goed, ik speel hier gewoon nooit meer

Hallo Buggars ,

Omdat Casino Rep deze zaak heeft opgehelderd en ons het bewijs van uw verzoek heeft verstrekt, zullen we deze zaak als opgelost markeren.

Hallo utanfu2 ,

We hebben nog steeds geen updates van de Casinovertegenwoordiger over uw probleem. We sturen u een herinneringsmail in de hoop dat we het proces kunnen versnellen. Houd dit draadje in de gaten.

Hallo utanfu2 ,

We wachten nog steeds op een update van Casino Rep over deze kwestie. We sturen ze nogmaals een herinnering, in de hoop dat we snel antwoord krijgen. Houd dit draadje in de gaten.

Hallo utanfu2 ,

Casino Rep heeft contact met ons opgenomen met verduidelijking:

"iNetBet is er trots op al onze spelers spannende spellen, snelle uitbetalingen en uitstekende klantenservice aan te bieden. Helaas hebben sommige landen wetten aangenomen die ons ervan weerhouden deze diensten aan iedereen aan te bieden.

We kunnen redelijkerwijs niet ondernemen om de wettigheid van online gokken voor elk rechtsgebied, in elk land ter wereld, voortdurend te beoordelen. Als zodanig definieert het eerste item van onze servicevoorwaarden duidelijk dat het de verantwoordelijkheid van de speler is om de wettigheid van zijn acties te bepalen voordat hij deelneemt. Wanneer we ons bewust worden van illegale activiteiten van de kant van de speler, zullen we de gedane aankopen op passende wijze terugbetalen en de account sluiten."

Ze hadden mijn documenten goedgekeurd vóór de grote overwinning. Ze wisten dat ik uit Zwitserland kom omdat een deel van de documenten een fax-terugformulier was en een foto met het fax-terugformulier. Ik was een volledig geverifieerde klant en kreeg de zegen om op elk moment met een winst- en uitbetaling via Bitcoin te kunnen spelen. bevestigingsmail van hun documentenafdeling. Zolang ik verloor, was er geen probleem.

Dit casino accepteert spelers uit Australië, waar het duidelijk is dat online gamen volledig verboden is en hun voorwaarden dit zelfs nu nog toestaan.

Casino's hebben uiteraard het recht om spelers uit elk land dat ze willen te weigeren, zolang ze dat maar in hun algemene voorwaarden vermelden voordat een speler wint. iNetBet besloot pas Zwitserse spelers niet toe te laten nadat ik $14.300 had gewonnen.

Dit is een puur voorbeeld van het frauduleuze gedrag waarbij nieuwe voorwaarden met terugwerkende kracht worden toegepast.

Ik heb me op 1 oktober 2022 bij iNetBet geregistreerd. Ik heb onmiddellijk een storting van $ 100 gedaan en een welkomstbonus van $ 200 ontvangen. Ik heb ook mijn documenten opgestuurd die mijn adres en identiteitsbewijs bewijzen, en op 10 oktober werd het goedgekeurd. Ik verloor echter al het geld.

2. Op 14 oktober deed ik nog een storting van $ 200 en ontving ik een bonus van 120% of een bonus van $ 240 en 120%. Deze keer won ik de Paydirt-jackpot voor $ 17.000, maar omdat ik de vereiste playthrough niet had voltooid, bleef ik spelen, verloor een deel ervan, maar werd uiteindelijk uitbetaald voor $ 14300.

3. Op dit punt vertelde iNetBet me dat het volgens de Zwitserse wet illegaal is om in een internetcasino te wedden. Als je naar de FAQ kijkt die luidt: "Als je je in een van de volgende landen bevindt, mag je geen een nieuwe account en speel voor echt geld" en Zwitserland staat daar inderdaad vermeld. Ik liet echter zien dat Zwitserland niet op de lijst stond toen ik me registreerde, stortte, speelde en won. Bovendien heb ik een screenshot van 13 oktober van de veelgestelde vragen van het casino en Zwitserland staat er niet op. Bovendien gaf het casino toe dat ze "het een beetje hadden verprutst doordat hun voorwaarden niet up-to-date waren met betrekking tot Zwitserse spelers."

Ik moet er ook op wijzen dat in de FAQ staat dat het speelverbod van inwoners van de verboden landen van toepassing was op degenen die een "nieuwe account" aanmaakten, en aangezien ik zijn account opende toen Zwitserland nog niet op de lijst stond, zou mijn account niet als een account worden beschouwd. nieuwe.

Dit brengt ons bij het laatste punt: het is illegaal voor inwoners van Zwitserland om bij internetcasino's te spelen. Dit kan wel of niet correct zijn, ik weet het niet. Als het echter juist is, zou het van toepassing zijn op casino's die in dat land actief zijn, en niet op de speler, en aangezien het casino een licentie heeft op Curaçao, is het niet van belang. Dit is de reden waarom iNetBet spelers kan accepteren (en betalen) in de Verenigde Staten of Australië, waar dit ook tegen de wet is. Omdat het mij mijn $300 aan aanbetalingen kon terugbetalen, heeft het duidelijk de mogelijkheid om geld naar Zwitserland te sturen. (TiNetBet is inderdaad bereid dit geschil te beslechten door hem $2000 te betalen, maar ik ga er niet mee akkoord.)

Niemand verwacht van een speler dat hij een advocaat raadpleegt voordat hij zich registreert bij een online casino. Is het een casino of politie of rechtbank? Zodra het online casino de speler accepteert en zodra de algemene voorwaarden een lijst met verboden landen bevatten en jouw land daar niet bij hoort, en vooral als ze je documentatie goedkeuren, bestaat er geen twijfel over dat je betaald moet worden als je wint

Ik vraag vriendelijk om hulp en antwoord hen dat ze op de zwarte lijst zullen worden gezet vanwege hun frauduleuze gedrag in het geval ze weigeren mij te betalen. Het is fraude en er is geen andere manier om dit te vertegenwoordigen

Het feit dat ze direct nadat ik had gewonnen mijn land aan de lijst wilden toevoegen, toont ook aan dat hun bewering vals is. Waarom zou ik dan de moeite nemen om de voorwaarden meteen na het feit te veranderen als het toch de verantwoordelijkheid van de speler is om bij een advocaat na te vragen of hij kan spelen of niet, het is natuurlijk belachelijk

Ik verwacht een eerlijke bemiddeling - leg Inetbet alstublieft uit hoe fout ze zijn met wat ze mij hebben aangedaan en ik ben er zeker van dat een eerlijk portaal hen koste wat het kost zou verbannen voor wat ze mij hebben aangedaan, ze zouden zich moeten schamen voor wat ze hebben gedaan

Hallo utanfu2 ,

We begrijpen uw frustratie volledig en we zullen alles doen wat in onze macht ligt om u te helpen door opnieuw contact met hen op te nemen en om een diepere opheldering te vragen. Ik hoop dat ze een manier zullen vinden om je op de een of andere manier te betalen. Houd dit draadje in de gaten.

Bedankt. Ik waardeer de moeite, ook al levert het geen resultaat op. Deze site is een van de weinige hoop die mij nog rest om betaald te worden.

Ze waren zo beleefd om op LCB te reageren, terwijl ze besloten om niet te reageren op andere sites zoals Askgamblers. Het betekent dat ze zich wel bekommeren om hun zaken bij LCB. Ik probeer niet egoïstisch te zijn, maar ik denk dat zelfs als ik objectief probeer te zijn, dit soort niet-betaling hen op de zwarte lijst zou moeten plaatsen. Ik geloof dat als ze ook maar een minuutje denken dat ze hier op de zwarte lijst komen, ze mijn winst zullen betalen

Hallo utanfu2 ,

Casino Rep heeft contact met ons opgenomen en om eerlijk te zijn wachten we allebei op een diepgaande opheldering van bovenaf over uw zaak. Zodra hij een update krijgt, zullen we u onmiddellijk op de hoogte stellen. Houd dit draadje in de gaten.

Hallo utanfu2 ,

We hebben de update gekregen van de vertegenwoordiger dat hun beslissing definitief is, iemand van de top heeft dit voor ons verduidelijkt. Helaas hebben we er hard aan gewerkt om deze zaak op te lossen, maar we kunnen geen verdere impact maken.

U kunt invloed uitoefenen door ze op de zwarte lijst te zetten. Als je naar het Gambling Grumbles-rapport kijkt, markeerde hij het als vergif. als je naar de reactie van Casino Guru kijkt, heeft hij ze ook op de zwarte lijst gezet: 'Bedankt voor de antwoorden.



Beste casinoteam,

We begrijpen uw standpunt, maar zijn van mening dat, ongeacht wat de redenering achter de beslissing in deze zaak was, de verantwoordelijkheid bij het casino moet liggen en niet bij de speler. Het feit dat het land utanfu2 woonachtig is, kan worden beschouwd als een van de rechtsgebieden waar gokken niet legaal is (waar het casino zich later van bewust werd) is eenvoudigweg niet voldoende als excuus om zijn winsten niet uit te betalen. Over het algemeen vinden wij dat, zolang een speler alle informatie in zijn spelersprofiel correct invult en volgens de regels speelt, hij/zij ook de mogelijkheid moet krijgen om zijn winst op te nemen. Anders zouden casino's in situaties als deze free rolling zijn om zonder enig risico het geld van spelers te krijgen.

Dat gezegd hebbende, zijn wij van mening dat de winsten van de speler volledig moeten worden uitbetaald. Indien het casino weigert aan onze uitspraak te voldoen, wordt deze klacht gesloten als 'Tegen eerlijk gokken'.'

Deze site heeft invloed op Inetbet en dit is een klassieke frauduleuze niet-betaling van casinokant.

Als deze kant erom geeft dat de industrie en andere spelers niet in de val lopen om door het casino te worden opgelicht in een win-winsituatie, bijna in alle landen van de wereld.

Ik ben er zeker van dat als deze site Inetbet en zijn zustercasino's zoals Primplay hier op de zwarte lijst worden gezet, ze mij binnen een minuut zullen betalen

en stop misschien ook met het doen van lastige valsspeeltrucs.

Wat denk je ?

Als Inetbet of een andere site LCB zou vertellen - sorry, we kunnen de commissie niet betalen omdat het land waar de site is geregistreerd online gamen niet toestaat en daarom kunnen we niet betalen, hoewel ze commissie verschuldigd zijn en met u hebben samengewerkt voordat ze zonder problemen betaalden, Zou je ze niet binnen 5 seconden op de zwarte lijst willen zetten?

Dit is precies wat ze met mij hebben gedaan: het is een frauduleuze niet-betaling en het vermijden van het stelen van 14.000 USD van mij.

Hallo utanfu2 ,

Houd er rekening mee dat we zullen beslissen of en wanneer we een bepaalde Casino op Waarschuwingslijst zullen opzetten, en die beslissing hangt van veel factoren af. Bij het nemen van een beslissing houden wij rekening met alle informatie.

Nogmaals, het spijt ons dat u dit probleem ondervindt.

Ik heb ook een probleem met iNetBet. Aankomend premier Berks. .

Hallo Jacob Zwart ,

Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt. Wij zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen om u te helpen. Houden u op de hoogte.

Hallo Jacob Zwart ,

Casino Rep nam contact met ons op en zei dat uw probleem is opgelost, zodat u de toernooien nu kunt spelen.

Veel succes met verder entertainment.

Ik heb $ 14.000 gewonnen bij Inetbet.com, ik heb de willekeurige jackpot gewonnen bij Paydirt en mijn winst is nooit uitbetaald gekregen.

Meteen nadat ze mijn winst hadden geweigerd, gingen ze de voorwaarden en voorwaarden wijzigen en voegden ze mijn land toe aan de lijst met beperkte landen.

Ze boden aan om $2000 te betalen om het probleem via Casinomeister op te lossen - uiteraard heb ik dit vernederende aanbod afgewezen

Toen ik me registreerde en speelde op 1 oktober 2022 stond Zwitserland niet in de lijst met verboden landen (nu staat het vermeld als een verboden land in de veelgestelde vragen)

Het casino gaf toe dat ze de voorwaarden hadden toegevoegd direct nadat ik had gewonnen en gaf dit excuus voor het niet betalen. Ik geloof dat dit een puur voorbeeld is van het met terugwerkende kracht afdwingen van een nieuwe voorwaarde.

Citaat:

Hallo Aharon,

Na controle van uw account is het ons opgevallen dat u in een land woont waar het volgens de wet niet is toegestaan om uw weddenschappen te accepteren.

Hoewel we er alles aan doen om aan de regelgeving te voldoen, is het uiteindelijk uw verantwoordelijkheid om de wettigheid van elke activiteit vast te stellen voordat u deelneemt.

Daarom hebben we uw volledige stortingsbedrag terugbetaald via de methode die u gebruikte om uw aankopen te doen en hebben we uw account definitief gesloten.

Met vriendelijke groeten

iNetBet.com-ondersteuning

Ik heb daar mijn documenten laten goedkeuren voordat ik het grote bedrag won. De documenten omvatten een faxformulier met mijn naam en volledig adres, een foto met het formulier en mijn identiteitsbewijs en factuur.

Als je nu de FAQ bekijkt - 'kan ik bij inetbet spelen?' mijn land wordt daar vermeld als niet toegestaan

Als je vanaf 13 oktober naar Google cached gaat, zie je dat Zwitserland niet in de lijst voorkomt

Het is duidelijk dat hun bewering onzin is, omdat ze Amerikaanse spelers accepteren en betalen en hun licentie op Curaçao ligt

Hallo utanfu2,

Helaas, zoals u weet, is deze zaak afgerond omdat we van bovenaf verduidelijking hebben gekregen dat er niets anders aan deze kwestie kan worden gedaan. We zijn altijd bereid om te helpen, maar onze handen zijn gebonden sinds ons is verteld dat hun beslissing definitief is.

Hallo

Ik begrijp het niet...
reden dat ze mijn account hebben gesloten? Gisteren ontving ik een e-mail met het verzoek een selfie met een identificatienummer te sturen, maar zondag behandel ik deze dingen niet...
Vandaag ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn account was gesloten zonder de reden op te geven. Kan iemand mij hiermee helpen?

Ik ben volledig in de war

Inetbet casino

gebruikersnaam: protecco17

'''''Hallo Carlos,

Ik hoop dat deze e-mail je goed vindt.

Helaas moet ik u mededelen dat uw accountverificatie is mislukt en dat uw account daarom nu is opgeschort.

Geef ons een adres waar u de Litecoin-portemonnee ontvangt, dan betalen wij uw aanbetaling terug.

Met vriendelijke groeten,
MVO Rachel
iNetBet-ondersteuning''''