Liberty Slots, Lincoln Casino, PlayCroco Ondersteuning en klachtenthread

64,699
bekeken
671
antwoorden
Laatste post geleden 9 uur geleden door Hell No
Dylan69
  • Gestart door
  • Dylan69
  • Curacao Casino Rep 79
  • laatste activiteit 1 maand geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Hoi, mijn naam is Martin en ik vroeg me af of je me kunt helpen of iemand kent die me kan helpen om mijn winst uitbetaald te krijgen. Mijn opname werd goedgekeurd op 29 juli voor een bedrag van 246....

    Lees

    OPGELOST: Posh casino/opname

    29 965
    2 maanden geleden
  • Vegasino Casino - CashCrab Maandelijkse Race Actie geldig van 01.08.2024 - 31.08.2024. Prijzenpot: €3.140 Minimale inzet: 0,5 EUR

    Lees

    Vegasino Casino-toernooien

    3 405
    2 maanden geleden
  • CasinoBello - Joker's Gambit Actie geldig: 19.08.2024 - 25.08.2024 Prijzenpot: € 500+500 FS

    Lees

    CasinoBello Toernooien

    2 479
    2 maanden geleden

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch



    I also wasn't enrolled this month even though I have made deposits and did get to play them in months prior. Liberty and Lincoln have lost my business for many reasons but this being one of them

    quote author=rena35 link=topic=33336.msg361919#msg361919 date=1433693606]


    Hi Dylan I was surprised and saddened to see that I am not enrolled in your 24/7 depositors tourneys this month. I have made several deposits last month and been enrolled in these free rolls for the past 3 months at least. Can you check on this for me please? 

    LS0988220505
    LC0843082978

    Thanks so much. I'm sure there must have been an oversight.

    [/quote]

    I also asked about the free tournaments after i deposited and was told by support that they were not aware of any depositor free roll. Dylan told me, the fee is $5 and i basically have to buy in,. I am a low roller and i deposit $5 here and there, but i do deposit. Very disappointed.



    Ik was deze maand ook niet ingeschreven, ook al heb ik stortingen gedaan en heb ik deze in de maanden daarvoor wel kunnen spelen. Liberty en Lincoln zijn om vele redenen mijn bedrijf kwijtgeraakt, maar dit is er een van

    quote auteur=rena35 link=topic=33336.msg361919#msg361919 date=1433693606]


    Hallo Dylan, ik was verrast en bedroefd toen ik zag dat ik deze maand niet ben ingeschreven voor jullie 24/7 spaarderstoernooien. Ik heb de afgelopen maand verschillende stortingen gedaan en ben minimaal de afgelopen drie maanden ingeschreven voor deze gratis rollen. Kunt u dit alstublieft voor mij controleren?

    LS0988220505
    LC0843082978

    Hartelijk bedankt. Ik weet zeker dat er sprake moet zijn geweest van een vergissing.

    [/citaat]

    Ik vroeg ook naar de gratis toernooien nadat ik had gestort en kreeg van de klantenservice te horen dat ze niet op de hoogte waren van een free roll voor deposanten. Dylan vertelde me dat de vergoeding $ 5 is en dat ik me eigenlijk moet inkopen. Ik ben een low roller en ik stort hier en daar $ 5, maar ik stort wel. Erg teleurgesteld.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good Day,

    I hope all is well.

    The June 24/7 daily tournament is not a free roll tournament.
    This tournament is a buy-in tournament. We do have several free rolls everyday.

    Daily Free Slots    City of Gold  Monday  11.59 PM    FREE      $100
    Daily Free Slots    X Marks the Spot  Tuesday  11.59 PM    FREE      $100
    Daily Free Slots    Northern Lights  Wednesday  11.59 PM    FREE      $100
    Daily Free Slots    Funny Moolah  Thursday  11.59 PM    FREE      $100
    Daily Free Slots    Safari  Friday  11.59 PM    FREE      $100
    Daily Free Slots    Agent Cash  Saturday  11.59 PM    FREE      $100
    Daily Free Slots    Dolphin King  Sunday  11.59 PM    FREE      $100


    Can you please let me know why you think this tournament is a free roll tournament?

    Best Regards,

    Dylan

    Goededag,

    Ik hoop dat alles goed is.

    Het dagelijkse toernooi van 24/7 juni is geen free roll-toernooi.
    Dit toernooi is een buy-in-toernooi. We hebben elke dag verschillende gratis broodjes.

    Dagelijkse gratis slots City of Gold maandag 23.59 uur GRATIS $ 100
    Dagelijkse gratis slots X markeert de plek dinsdag 23.59 uur GRATIS $ 100
    Dagelijkse gratis slots Northern Lights woensdag 23.59 uur GRATIS $ 100
    Dagelijkse gratis slots Funny Moolah donderdag 23.59 uur GRATIS $ 100
    Dagelijkse gratis slots Safari vrijdag 23.59 uur GRATIS $ 100
    Dagelijks Gratis Slots Agent Cash Zaterdag 23.59 uur GRATIS $100
    Dagelijks gratis slots Dolphin King zondag 23.59 uur GRATIS $ 100


    Kunt u mij alstublieft laten weten waarom u denkt dat dit toernooi een free roll-toernooi is?

    Hartelijke groeten,

    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Every time i deposited, i am usually  entered into the big daily free roll.

    Elke keer dat ik stort, doe ik meestal mee aan de grote dagelijkse gratis rol.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Why did I get an email from Lincoln stating that it was?  I really enjoy playing at your casinos but this is really making me upset. Getting different stories from the rep, live chat, and my emails....

    Waarom kreeg ik een e-mail van Lincoln waarin stond dat dit zo was? Ik vind het erg leuk om in jullie casino's te spelen, maar dit maakt me echt van streek. Krijg verschillende verhalen van de vertegenwoordiger, livechat en mijn e-mails....

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good day,

    I spoke with promotions and several accounts were awarded free entries into the tournament.
    This does not mean that the same people will be entered into the tournament every month.

    The free entries were awarded  as a result of a random draw just to reward our customers.

    I apologize for any confusion, Promotions thought it be a good gesture and customers would enjoy it.

    Have a good day.

    Best Regards,
    Dylan

    Goededag,

    Ik sprak met promoties en verschillende accounts kregen gratis toegang tot het toernooi.
    Dit betekent niet dat elke maand dezelfde mensen aan het toernooi deelnemen.

    De gratis inzendingen zijn toegekend als resultaat van een willekeurige trekking, alleen maar om onze klanten te belonen.

    Mijn excuses voor eventuele verwarring. Promotions vond het een goed gebaar en klanten zouden er plezier aan beleven.

    Fijne dag.

    Hartelijke groeten,
    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan. Did you receive my messages as I have not heard back from you yet.

    Hallo Dylan. Heb je mijn berichten ontvangen, want ik heb nog niets van je gehoord.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good day,

    I spoke with promotions and several accounts were awarded free entries into the tournament.
    This does not mean that the same people will be entered into the tournament every month.

    The free entries were awarded  as a result of a random draw just to reward our customers.

    I apologize for any confusion, Promotions thought it be a good gesture and customers would enjoy it.

    Have a good day.

    Best Regards,
    Dylan



    Sorry Dylan I'm not buying it. I think that depositors should be awarded in the same manner every time. This just sounds fishy to me.

    Goededag,

    Ik sprak met promoties en verschillende accounts kregen gratis toegang tot het toernooi.
    Dit betekent niet dat elke maand dezelfde mensen aan het toernooi deelnemen.

    De gratis inzendingen zijn toegekend als resultaat van een willekeurige trekking, alleen maar om onze klanten te belonen.

    Mijn excuses voor eventuele verwarring. Promotions vond het een goed gebaar en klanten zouden er plezier aan beleven.

    Fijne dag.

    Hartelijke groeten,
    Dylan



    Sorry Dylan, ik koop het niet. Ik ben van mening dat spaarders elke keer op dezelfde manier beloond moeten worden. Dit klinkt mij gewoon visachtig in de oren.
  • Origineel English Vertaling Dutch


    Good day,

    I spoke with promotions and several accounts were awarded free entries into the tournament.
    This does not mean that the same people will be entered into the tournament every month.

    The free entries were awarded  as a result of a random draw just to reward our customers.

    I apologize for any confusion, Promotions thought it be a good gesture and customers would enjoy it.

    Have a good day.

    Best Regards,
    Dylan



    Sorry Dylan I'm not buying it. I think that depositors should be awarded in the same manner every time. This just sounds fishy to me.


    I agree Jodi, already limited free bonuses are awarded, no cash back and no depositors free roll. Support does not know what is going on and are sometimes rude. The one free roll given is next to impossible to place in. Who really wins in the set up of the promotions ?


    Goededag,

    Ik sprak met promoties en verschillende accounts kregen gratis toegang tot het toernooi.
    Dit betekent niet dat elke maand dezelfde mensen aan het toernooi deelnemen.

    De gratis inzendingen zijn toegekend als resultaat van een willekeurige trekking, alleen maar om onze klanten te belonen.

    Mijn excuses voor eventuele verwarring. Promotions vond het een goed gebaar en klanten zouden er plezier aan beleven.

    Fijne dag.

    Hartelijke groeten,
    Dylan



    Sorry Dylan, ik koop het niet. Ik ben van mening dat spaarders elke keer op dezelfde manier beloond moeten worden. Dit klinkt mij gewoon visachtig in de oren.


    Ik ben het met Jodi eens, er worden al beperkte gratis bonussen toegekend, geen geld terug en geen gratis rol voor deposanten. Support weet niet wat er aan de hand is en is soms onbeleefd. De ene gratis worp die wordt gegeven is bijna onmogelijk om in te plaatsen. Wie wint er echt bij het opzetten van de promoties?
  • Origineel English Vertaling Dutch

    I've always held Lincoln and Liberty in high regard and recommended them to everyone but this is grinding my gears.

    Ik heb Lincoln en Liberty altijd hoog in het vaandel gedragen en ze aan iedereen aanbevolen, maar dit doet me pijn.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello jodiisgreat,

    I am really sorry you feel this way. We are really only trying to give all our customers a fair chance to play.

    We provide Free Tournaments every day so all our depositors can enter and have a chance to play and win some extra funds.

    This Tournament is not a free tournament. Promotions just really thought that customers would love the chance to be entered for free. We cannot enter every one for free since it is not a free tournament. All our customers deserve a chance to be entered and this is why a random draw for a set amount of people each month, is fair.

    This draw is done internally by our promotions department. Some customers if picked may receive more than one entry.
    However, it is only fair that all customers get a chance to be entered for free.

    We really appreciate all our customers and this is just another way to show our appreciation.

    Have a great day.

    Best regards,
    Dylan

    Hallo jodiisgreat,

    Het spijt me echt dat je je zo voelt. We proberen eigenlijk alleen al onze klanten een eerlijke kans te geven om te spelen.

    We bieden elke dag gratis toernooien aan, zodat al onze spaarders kunnen meedoen en kans maken om te spelen en wat extra geld te winnen.

    Dit toernooi is geen gratis toernooi. Promotions dacht echt dat klanten graag de kans zouden krijgen om gratis mee te doen. We kunnen niet iedereen gratis meedoen, omdat het geen gratis toernooi is. Al onze klanten verdienen een kans om mee te doen en daarom is een willekeurige trekking voor een vast aantal mensen elke maand eerlijk.

    Deze trekking gebeurt intern door onze promotieafdeling. Sommige klanten kunnen, indien gekozen, meer dan één deelname ontvangen.
    Het is echter niet meer dan eerlijk dat alle klanten de kans krijgen om gratis toegang te krijgen.

    Wij waarderen al onze klanten enorm en dit is gewoon een andere manier om onze waardering te tonen.

    Een fijne dag verder.

    Hartelijke groeten,
    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It's not fair if one deposits $5 and the other deposits $500 and the $5 depositor gets picked for the tourney entries. That is very unfair. Dylan I'm sorry but until this gets resolved and I receive some sort of compensation whether it be free tourney entries or a free chip going to hold off on depositing until my $ is better appreciated.

    Het is niet eerlijk als de een $5 stort en de ander $500 stort en de $5-deponeerder wordt uitgekozen voor deelname aan het toernooi. Dat is heel oneerlijk. Dylan, het spijt me, maar totdat dit is opgelost en ik een soort compensatie ontvang, of het nu gaat om gratis deelname aan toernooien of een gratis chip, zal ik wachten met storten totdat mijn $ beter wordt gewaardeerd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    I think is is quite fair as we value all our customers. Your account won a free entry last month.

    All accounts should have the chance to win an entry as well.

    Can I have your account number so I can review your account.

    Best regards,
    Dylan

    Hallo,

    Ik denk dat dit heel eerlijk is, aangezien we al onze klanten waarderen. Uw account heeft vorige maand een gratis deelname gewonnen.

    Alle accounts moeten ook de kans hebben om een inzending te winnen.

    Mag ik uw rekeningnummer zodat ik uw rekening kan bekijken?

    Hartelijke groeten,
    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    I think is is quite fair as we value all our customers. Your account won a free entry last month.

    All accounts should have the chance to win an entry as well.



    Can I have your account number so I can review your account.

    Best regards,
    Dylan



    LS0988220505
    LC0843082978
    Thank you Dylan.

    Hallo,

    Ik denk dat dit heel eerlijk is, aangezien we al onze klanten waarderen. Uw account heeft vorige maand een gratis deelname gewonnen.

    Alle accounts moeten ook de kans hebben om een inzending te winnen.



    Mag ik uw rekeningnummer zodat ik uw rekening kan bekijken?

    Hartelijke groeten,
    Dylan



    LS0988220505
    LC0843082978
    Bedankt Dylan.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    LC0479127666 lincoln casino LS0768848801 liberty slots  - Also it would be good to give a minimum deposit amount to be entered into the tournament.

    LC0479127666 Lincoln Casino LS0768848801 Liberty Slots - Het zou ook goed zijn om een minimaal stortingsbedrag op te geven om mee te doen aan het toernooi.

    4.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    HI DYLAN! I REALLY APPRECIATE ALL OF THE CONSIDERATION AND PATIENCE YOU HAVE SHOWN FOR LCB MEMBERS. I PLAY AT LINCOLN/LIBERTY EVERYDAY.

    THE JUNE 24/7 DAILY TOURNAMENTS ARE A GREAT WAY TO REWARD DEPOSITING PLAYERS. IF ALL DEPOSITING PLAYERS WERE ENTERED EVERY MONTH, IT WOULD BE OVERCROWDED AND STATISTICALLY HARDER TO MAKE THE WINNERS LIST. JUST LIKE MANY OF THE VOICES HERE ON THE FORUM, I WAS ABLE TO PLAY FOR FREE IN MAY, SO I WAS NOT ELIGIBLE TO PLAY FOR FREE IN JUNE. HOWEVER, I CAN BUY INTO THE TOURNAMENT FOR $5, JUST LIKE THE INELIGIBLE PLAYERS IN MAY WERE ABLE TO DO. NO COMPLAINTS FROM ME ABOUT THAT! IT MAKES PERFECT SENSE.

    THE BONUSES ARE GREAT, LIBERTY USUALLY HAS A BETTER MATCH THEN LINCOLN BUT, MIAMI USUALLY BEATS BOTH OF THEM. WOULD DAILY MATCH AMOUNTS AT LINCOLN BE SOMETHING THE PROMOTIONS TEAM WOULD CONSIDER? MY MEASLY 15% IS NOT VERY APPEALING WHEN THERE IS AT LEAST 75% RUNNING EVERYDAY AT MIAMI.
    I KNOW I WOULD BE INCLINED TO BE MUCH MORE LOYAL TO LINCOLN { MY FAVORITE } IF THERE WERE A MATCH IN MY CASHIER EVERY TIME I WANTED TO DEPOSIT. { AT LEAST ONCE PER DAY, RATHER }

    I READ JODI'S COMMENTS ABOUT DEAN AND I COULDN'T AGREE MORE!  DEAN IS THE MOST CONSIDERATE & EFFICIENT REP, I HAVE HAD THE PLEASURE OF CHATTING WITH { THERE HAVE BEEN MANY REPS IN MY ONLINE CASINO WORLD - DEAN REMAINS THE BEST! }

    PLEASE CONVEY OUR GRATITUDE TO YOUR CO-WORKERS. LCB MEMBERS LOVE PLAYING AT LC/LS, THERE WERE OVER 13K PLAYERS IN THE EXCLUSIVE TOURNAMENT LCB SPONSORED EARLIER THIS MONTH. 


    Hallo DYLAN! IK WAARDEER ALLE OVERWEGING EN HET GEDULD DAT U VOOR LCB-LEDEN HEBT GETOOND. IK SPEEL ELKE DAG BIJ LINCOLN/LIBERTY.

    DE DAGELIJKSE TOERNOOIEN VAN 24/7 JUNI ZIJN EEN GEWELDIGE MANIER OM SPOSITERENDE SPELERS TE BELONEN. Als alle spelers die een storting doen elke maand zouden meedoen, zou het overvol zijn en statistisch moeilijker om op de winnaarslijst te komen. NET ALS VEEL VAN DE STEMMEN HIER OP HET FORUM KON IK IN MEI GRATIS SPELEN, DUS KOM IK IN JUNI NIET IN AANMERKING OM GRATIS TE SPELEN. ECHTER KAN IK DEELNEMEN AAN HET TOERNOOI VOOR $ 5, NET ZOALS DE NIET IN AANMERKING KOMEN SPELERS IN MEI KUNNEN DOEN. GEEN KLACHTEN VAN MIJ DAAROVER! HET IS PERFECT GEVOEL.

    DE BONUSSEN ZIJN GEWELDIG, LIBERTY HEEFT MEESTAL EEN BETERE WEDSTRIJD DAN LINCOLN, MAAR MIAMI VERSLAAT ZE MEESTAL BEIDE. ZOUDEN DE DAGELIJKSE WEDSTRIJDBEDRAGEN BIJ LINCOLN IETS ZIJN DAT HET PROMOTIETEAM ZOU OVERWEGEN? MIJN MOEITE 15% IS NIET ZEER AANTREKKELIJK ALS ER DAGELIJKS TEN MINSTE 75% IN MIAMI LOOPT.
    IK WEET DAT IK GENEIGD ZOU ZIJN OM VEEL LOYALER TE ZIJN AAN LINCOLN { MIJN FAVORIET } ALS ER ELKE KEER EEN WEDSTRIJD IN MIJN KASSIER ZIT DIE IK WIL STORTEN. { MINSTENS EENMAAL PER DAG, LIEVER }

    IK LEES JODI'S OPMERKINGEN OVER DEAN EN IK KAN HET NIET MEER EENS ZIJN! DEAN IS DE MEEST AANTEKENENDE EN EFFICIËNTE VERTEGENWOORDIGER, IK HEB HET PLEZIER GEHAD OM TE CHATTEN MET { ER ZIJN VEEL VERHAALSGEZIEN IN MIJN ONLINE CASINOWERELD - DEAN BLIJFT DE BESTE! }

    GELIEVE ONZE DANKBAARHEID OVER TE DRAGEN AAN UW MEDEWERKERS. LCB-LEDEN SPELEN GRAAG BIJ LC/LS. ER WAREN MEER DAN 13.000 SPELERS IN HET EXCLUSIEVE TOERNOOI DAT LCB EERDER DEZE MAAND SPONSORDE.


  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still crickets from Dylan.....

    Nog steeds krekels van Dylan.....

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Chirp, Chirp on my end also Jodi  laugh_out_loud. Well if my usual casino do not hurry and get fixed i am going to stop playing. Not too many good options left.

    Tjilp, Tjilp aan mijn kant ook Jodi laugh_out_loud . Als mijn gebruikelijke casino zich niet haast en het probleem oplost, stop ik met spelen. Er zijn niet veel goede opties meer over.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I hope someone is still listening here.

    I recently received a check for winnings from Lincoln Casino drawn on a Canadian bank. At first my credit union accepted the check and credited it to my account. Then they froze the money and eventually withdrew the deposit entirely. When I called to inquire I was advised my credit union does not accept foreign checks.

    Do you have any suggestions on how or where I can cash a check from your casino in Alabama.

    Thank you for your assistance and allowing me to play and win some at your casino.

    Ik hoop dat iemand hier nog luistert.

    Ik heb onlangs een cheque voor winst ontvangen van Lincoln Casino, getrokken op een Canadese bank. In eerste instantie accepteerde mijn kredietvereniging de cheque en schreef deze op mijn rekening bij. Vervolgens bevroor ze het geld en nam uiteindelijk de aanbetaling volledig op. Toen ik belde om te informeren, kreeg ik te horen dat mijn kredietvereniging geen buitenlandse cheques accepteert.

    Heeft u suggesties over hoe en waar ik een cheque van uw casino in Alabama kan innen?

    Bedankt voor uw hulp en voor het feit dat ik in uw casino kan spelen en winnen.

    4.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am a loyal depositor and both Liberty and Lincoln. Finally had something to withdraw which was approved this past Monday. I have not seen the funds appear on my credit card so I inquired with live support when I could expect the money. 3,4 or 5 weeks?!? Seriously, a month or more to wait for payment? I should note I also was approved a withdrawal with Club World Casinos on the same day....those funds arrived on my credit card yesterday at midnight.  I have heard of one other casino that took a month, or more, to pay and they are shut down.  I really like your casino but if it takes a month for payout, not only is that unacceptable, it's not worth bothering to deposit and play..

    Ik ben een trouwe spaarder en zowel Liberty als Lincoln. Eindelijk iets in te trekken, dat afgelopen maandag werd goedgekeurd. Ik heb het geld niet op mijn creditcard zien verschijnen, dus heb ik via live support geïnformeerd wanneer ik het geld kon verwachten. 3,4 of 5 weken?!? Serieus, een maand of langer wachten op betaling? Ik moet er rekening mee houden dat ik op dezelfde dag ook toestemming kreeg voor een opname bij Club World Casinos. Het geld arriveerde gisteren om middernacht op mijn creditcard. Ik heb gehoord van een ander casino dat een maand of langer nodig had om te betalen en dat ze zijn gesloten. Ik vind uw casino erg leuk, maar als het een maand duurt voordat de uitbetaling plaatsvindt, is dat niet alleen onaanvaardbaar, het is ook niet de moeite waard om te storten en te spelen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I did PM melcb my username per het request since I reached out to her for help.

    Ik heb mijn gebruikersnaam een PM gestuurd op haar verzoek sinds ik contact met haar opnam voor hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Got your PM and have notified the rep;)

    Ik heb je PM ontvangen en heb de vertegenwoordiger op de hoogte gebracht;)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well....I am amazed. Whether live support did contact VIP host as I requested or you are a very fast miracle worker, melcb, the funds just appeared on my credit card!!! All is right in LCB and Lincoln world.  Thank you!!!

    Nou... ik ben verbaasd. Of live support nu contact heeft opgenomen met de VIP-host zoals ik had gevraagd of dat je een zeer snelle wonderdoener bent, melcb, het geld is zojuist op mijn creditcard verschenen!!! Alles klopt in de wereld van LCB en Lincoln. Bedankt!!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Great to hear! Enjoy your winnings:)

    Goed om te horen! Geniet van je winst :)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Wow not changing any subject matter but read a few post before that a player was having issues with withdraws taking longer then expected .. I have not  deposited at Liberty in a long time and really do not know why except cant play everywhere ...On the other hand when I was depositing in this casino I honestly can say this casino did me very well and to this day holds the quickest withdraw by check via courier service requested on  Sunday sent documents Monday afternoon had the Check in my hand on Thursday and for a player to get there money by mail in the USA in 3 days There is no casino that has ever been faster .As far as rewards they do not offer much but if you really are a loyal depositing player and ask chat or send them an email to take a look at your depositing history.    I can assure you will be rewarded for your efforts .  This group is as Rock solid as they come in internet gaming and am not certain they are not in some way linked or affiliated with Intertops classic although you wont hear that from them but they are both great casinos who have earned a Top five spot both in internet gaming As far as a Free entry into a tournament seems less important to me then stability ...   

    Wauw, ik heb niets aan het onderwerp veranderd, maar heb een paar berichten eerder gelezen dat een speler problemen had met het langer duren van opnames dan verwacht. Ik heb al een hele tijd niet meer bij Liberty gestort en weet echt niet waarom, behalve dat ik niet overal kan spelen...On aan de andere kant, toen ik in dit casino stortte, kan ik eerlijk zeggen dat dit casino mij heel goed heeft gedaan en tot op de dag van vandaag de snelste opname per cheque via een koeriersdienst heeft aangevraagd op zondag verzonden documenten maandagmiddag had ik de cheque op donderdag in mijn hand en voor een speler die binnen 3 dagen geld per post in de VS krijgt. Er is geen casino dat ooit sneller is geweest. Wat beloningen betreft, bieden ze niet veel, maar als je echt een loyale stortende speler bent, vraag het dan, chat of stuur ze een e-mail om uw stortingsgeschiedenis te bekijken. Ik kan u verzekeren dat u beloond zult worden voor uw inspanningen. Deze groep is net zo solide als ze zijn op het gebied van internetgamen en ik ben er niet zeker van dat ze op de een of andere manier niet verbonden zijn met de Intertops-klassieker, hoewel je dat niet van hen zult horen, maar het zijn allebei geweldige casino's die zowel in de top vijf als in de top vijf een plek hebben verdiend. internetgamen Wat betreft gratis toegang tot een toernooi lijkt mij minder belangrijk dan stabiliteit ...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dylan,

    I was just wondering what happened to the "pay to card" option for withdrawals? It was a great option for US players.

    I have made a few deposits in the last couple of months and love your casino and the games. I have been fortunate to win enough for withdrawal and have made 2 withdrawals by the pay to card. So I made another deposit and was able to win again. I went to put in for my withdrawal and the option is gone. Getting a check is really not a good option being drawn on a Canadian bank.....way to many problems and hassles.

    I guess it is my fault that I did not check before making my last deposit that it had gone away, but now I have a decent sum just sitting in your casino that I can't really access.

    Is this option going to return? I hope so!

    Thank you for your time!

    Scott
    LC0132268834

    Hallo Dylan,

    Ik vroeg me af wat er is gebeurd met de optie "betalen met kaart" voor opnames? Het was een geweldige optie voor Amerikaanse spelers.

    Ik heb de afgelopen maanden een paar stortingen gedaan en ben dol op jullie casino en de spellen. Ik heb het geluk gehad genoeg te winnen voor opname en heb 2 opnames gedaan via de betaalkaart. Dus ik deed nog een storting en kon opnieuw winnen. Ik ging mijn opname aanvragen en de optie is verdwenen. Een cheque krijgen is echt geen goede optie als u bij een Canadese bank wordt opgenomen... veel problemen en gedoe.

    Ik denk dat het mijn schuld is dat ik niet heb gecontroleerd voordat ik mijn laatste storting deed, dat het was verdwenen, maar nu heb ik een behoorlijk bedrag in uw casino staan waar ik niet echt toegang toe heb.

    Komt deze optie terug? Ik hoop het!

    Bedankt voor je tijd!

    Scott
    LC0132268834

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I just inquired and the option is 'temporarily unavailable'. They can't even give an estimate as to when it will be back up and running.  Appears that way with all of them.  I have a pay to my card withdrawal at another casino for $2,400 and there it sits because they sent an email there was 'maintenance' after I made the withdrawal.  It has been pending for over a week.

    Oh well.. no more depositing for me..anywhere

    Ik heb het net nagevraagd en de optie is 'tijdelijk niet beschikbaar'. Ze kunnen niet eens een schatting geven wanneer het weer operationeel zal zijn. Het lijkt bij allemaal zo. Ik moet $ 2.400 betalen voor mijn kaartopname bij een ander casino en daar staat het omdat ze een e-mail hebben gestuurd dat er 'onderhoud' heeft plaatsgevonden nadat ik de opname heb gedaan. Het wacht al ruim een week.

    Ach ja.. voor mij geen stortingen meer..nergens

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dylan,

    I was just wondering what happened to the "pay to card" option for withdrawals? It was a great option for US players.

    I have made a few deposits in the last couple of months and love your casino and the games. I have been fortunate to win enough for withdrawal and have made 2 withdrawals by the pay to card. So I made another deposit and was able to win again. I went to put in for my withdrawal and the option is gone. Getting a check is really not a good option being drawn on a Canadian bank.....way to many problems and hassles.

    I guess it is my fault that I did not check before making my last deposit that it had gone away, but now I have a decent sum just sitting in your casino that I can't really access.

    Is this option going to return? I hope so!

    Thank you for your time!

    Scott
    LC0132268834


    Hi Scott,

    The rep has been notified. He's also provided with your username.

    Best regards.

    Hallo Dylan,

    Ik vroeg me af wat er is gebeurd met de optie "betalen met kaart" voor opnames? Het was een geweldige optie voor Amerikaanse spelers.

    Ik heb de afgelopen maanden een paar stortingen gedaan en ben dol op jullie casino en de spellen. Ik heb het geluk gehad genoeg te winnen voor opname en heb 2 opnames gedaan via de betaalkaart. Dus ik deed nog een storting en kon opnieuw winnen. Ik ging mijn opname aanvragen en de optie is verdwenen. Een cheque krijgen is echt geen goede optie als u bij een Canadese bank wordt opgenomen... veel problemen en gedoe.

    Ik denk dat het mijn schuld is dat ik niet heb gecontroleerd voordat ik mijn laatste storting deed, dat het was verdwenen, maar nu heb ik een behoorlijk bedrag in uw casino staan waar ik niet echt toegang toe heb.

    Komt deze optie terug? Ik hoop het!

    Bedankt voor je tijd!

    Scott
    LC0132268834


    Hallo Scott,

    De vertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Hij heeft ook uw gebruikersnaam gekregen.

    Hartelijke groeten.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Scott,

    How are you? I hope all is well.
    Please let me apologize for my late response.

    The Card Pay option is temporarily unavailable. We are hoping to have it back in the near future.
    We apologize for the inconvenience caused. I know this is a great option for some. The time frame has been an issue for others however.
    We are presently looking into this. I know you don’t like checks Scott, however it gets to you very quickly. Please let me know if you have any other concerns at all.

    I will be more than happy to assist you.

    Have a good day Scott.

    Best Regards,
    Dylan

    Beste Scott,

    Hoe is het met je? Ik hoop dat alles goed is.
    Excuses voor mijn late reactie.

    De optie Card Pay is tijdelijk niet beschikbaar. We hopen het in de nabije toekomst terug te krijgen.
    Wij verontschuldigen ons voor de overlast die wij hebben veroorzaakt. Ik weet dat dit voor sommigen een geweldige optie is. Voor anderen was het tijdsbestek echter een probleem.
    Wij zijn dit momenteel aan het onderzoeken. Ik weet dat je niet van cheques houdt, Scott, maar je krijgt het heel snel te pakken. Laat het me weten als u nog andere zorgen heeft.

    Ik help u graag verder.

    Fijne dag Scott.

    Hartelijke groeten,
    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, there,

    I really like the games at Lincoln and the tournaments are fun. I went to give my review here at LCB and noticed that there are some issues with US players lately. The most recent one specifically from this month said that her bank would not honor your check and she tried to present it for payment three times. There are also some complaints about customer service. Can you please let me know if this is a typical issue for US depositers? I was thinking of depositing, but am now cautious after reading recent reviews. Thanks for your kind attention. smiley

    Hoi,

    Ik hou echt van de spellen in Lincoln en de toernooien zijn leuk. Ik ging mijn recensie hier bij LCB geven en merkte dat er de laatste tijd wat problemen zijn met Amerikaanse spelers. In de meest recente van deze maand stond specifiek dat haar bank uw cheque niet wilde honoreren en ze probeerde deze drie keer ter betaling aan te bieden. Er zijn ook enkele klachten over de klantenservice. Kunt u mij laten weten of dit een typisch probleem is voor Amerikaanse spaarders? Ik dacht erover om te storten, maar ben nu voorzichtig na het lezen van recente recensies. Bedankt voor uw vriendelijke aandacht. smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi vixiedina,

    Yes, the Card Pay option has been temporarily unavailable, but according to casino rep's words they would fix it in the near future.
    So, let's wait for his response so that we know for sure if it has been fixed until now. He has already been notified.

    Best regards.

    Hallo vixiedina,

    Ja, de Card Pay-optie was tijdelijk niet beschikbaar, maar volgens de woorden van de casinovertegenwoordiger zouden ze dit in de nabije toekomst repareren.
    Laten we dus wachten op zijn reactie, zodat we zeker weten of het tot nu toe is opgelost. Hij is al op de hoogte gebracht.

    Hartelijke groeten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HI MelissaN,

    I was wondering about live checks. I'm not sure what the Card Pay option is. Thanks for your response.  smiley

    Hoi MelissaN,

    Ik vroeg me af hoe het zit met live-checks. Ik weet niet zeker wat de Card Pay-optie is. Bedankt voor je reactie. smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    How are you?
    I would like to shed some light on this issue for you. Checks are one of our best methods of withdrawing funds from the casino. They quite safe and they get to you very quickly.

    We send out a very large amount of checks on a daily basis with hardly any issues, and for quite some time now. Should a one off issue  arise (which is very rear), it is handled very quickly.

    Our aim is to satisfy you our customers and we would also love you keep you playing with us so we make very sure you receive your funds. Make your deposit, play and win. Then withdraw using check. If there are any issues at all, please let me know.

    If you have any questions at all, I will be more than happy to assist you.

    Have a good day.

    Best Regards,
    Dylan

    Hallo,

    Hoe is het met je?
    Ik wil graag wat licht op deze kwestie voor u werpen. Cheques zijn een van onze beste methoden om geld uit het casino op te nemen. Ze zijn redelijk veilig en komen heel snel bij je.

    Dagelijks versturen wij vrijwel zonder problemen een zeer groot aantal cheques, en dat al geruime tijd. Mocht er zich een eenmalig probleem voordoen (wat erg achterlijk is), dan wordt dit zeer snel afgehandeld.

    Ons doel is om u, onze klanten, tevreden te stellen en we zouden het ook leuk vinden als u bij ons blijft spelen, dus we zorgen ervoor dat u uw geld ontvangt. Maak uw storting, speel en win. Neem vervolgens op met een cheque. Als er überhaupt problemen zijn, laat het me dan weten.

    Als u vragen heeft, help ik u graag verder.

    Fijne dag.

    Hartelijke groeten,
    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Name is brian Acct 

    Naam is Brian Acct

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Can someone tell me is there such thing as a cheat program?  I been following a player that wins 3rd place or better in every tournament . Right now I looked at 7 and he's in 1st place in 3 of them. For 3 months I have been tracking this player. I believe in luck but every single tournament he/she wins.Dont get me wrong I've won here and there. I just never in my life seen a player win top prize in every tournament they play in. I contacted live chat Dwight treated me like I was an idiot. Showed no concern that yes maybe there is a cheat program. I'm happy for that player if their wins are legit.  What is your opinion on this? I'm sorry if I posted in the wrong place. I just don't think it's fair if other players are paying to play and will never win if this player is in fact cheating. 

    Kan iemand mij vertellen of er zoiets bestaat als een cheatprogramma? Ik volg een speler die in elk toernooi de derde plaats of beter behaalt. Op dit moment keek ik naar 7 en hij staat op de 1e plaats in 3 daarvan. Ik volg deze speler al drie maanden. Ik geloof in geluk, maar elk toernooi wint hij/zij. Begrijp me niet verkeerd, ik heb hier en daar gewonnen. Ik heb nog nooit in mijn leven een speler de hoofdprijs zien winnen in elk toernooi waarin hij speelt. Ik nam contact op met de livechat. Dwight behandelde me alsof ik een idioot was. Toonde geen zorgen dat er misschien een cheatprogramma is. Ik ben blij voor die speler als zijn overwinningen legitiem zijn. Wat is uw mening hierover? Het spijt me als ik op de verkeerde plaats heb gepost. Ik denk gewoon niet dat het eerlijk is als andere spelers betalen om te spelen en nooit zullen winnen als deze speler feitelijk vals speelt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good Day,
     
    I hope you are well. I am Dylan the casino representative. Good to meet you!
    To answer your question. There are cheat programs out there. Rest assured however, that there are very rigid preventative methods in place should a customer/s attempt to be dishonest.

    If anyone is caught attempting to be dishonest in anyway they will be banned permanently.
    Some or most customers usually have their strategies, which they use in efforts to try to win tournaments. Some rebuy a lot, some get to the top of the leader board and wait until others get close before playing again. And some are very lucky.  

    There are no faults in these tournaments however. This customer seem to be quite lucky. We do keep a very close eye on our gaming activity as it has to be very fair and safe for all our customers.
    Thank you so much for your insight and keep them coming. We would like customers to know we are always here for them. Please let me know if there is anything further I can assist you with.

    Have a good day and continue to enjoy our tournaments!
     
    Best regards,
    Dylan

    Goededag,

    Ik hoop dat het goed gaat met je. Ik ben Dylan, de casinovertegenwoordiger. Goed je te ontmoeten!
    Om je vraag te beantwoorden. Er bestaan cheatprogramma's. U kunt er echter zeker van zijn dat er zeer strenge preventieve methoden bestaan voor het geval een klant(en) oneerlijk probeert te zijn.

    Als iemand wordt betrapt op een poging om op een of andere manier oneerlijk te zijn, wordt hij permanent verbannen.
    Sommige of de meeste klanten hebben meestal hun eigen strategieën die ze gebruiken in hun pogingen om toernooien te winnen. Sommigen herkopen veel, sommigen bereiken de top van het klassement en wachten tot anderen dichtbij komen voordat ze opnieuw spelen. En sommigen hebben heel veel geluk.

    Er zijn echter geen fouten in deze toernooien. Deze klant lijkt veel geluk te hebben. We houden onze spelactiviteiten nauwlettend in de gaten, omdat deze voor al onze klanten heel eerlijk en veilig moeten zijn.
    Hartelijk dank voor uw inzicht en laat ze maar komen. Wij willen graag dat onze klanten weten dat wij er altijd voor hen zijn. Laat het me weten als ik u nog ergens mee kan helpen.

    Fijne dag en blijf genieten van onze toernooien!

    Hartelijke groeten,
    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan, I don't know if it is you I needed to contact or not, but I left messages and have not been contacted back. The safari free tournament seems to be locked and closed. I left my I.D before to be entered, but it has not happened yet. Can you check it for me or direct me to someone who can? Thank you, here is my i.d for Lincoln casino...LC0610354075

    Hallo Dylan, ik weet niet of jij het bent met wie ik contact moet opnemen of niet, maar ik heb berichten achtergelaten en er is geen contact met mij opgenomen. Het safarivrije toernooi lijkt op slot te zitten. Ik heb mijn identiteitsbewijs al eerder achtergelaten om te worden ingevoerd, maar het is nog niet gebeurd. Kunt u het voor mij controleren of mij doorverwijzen naar iemand die dat kan? Bedankt, hier is mijn ID voor Lincoln Casino...LC0610354075

    4.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good Day,
     
    I do hope you are well.
     
    Can you please try again and let me know if you are able to get in. I double checked your account and everything seems to be in order. If you are unable to get in please let me know if you receive any error messages.
     
    Have a good day!
     
    Best Regards,
     
    Dylan

    Goededag,

    Ik hoop dat het goed met je gaat.

    Kunt u het alstublieft opnieuw proberen en mij laten weten of u binnen kunt komen. Ik heb uw account gecontroleerd en alles lijkt in orde te zijn. Mocht u niet binnen kunnen komen, laat het mij dan weten als u een foutmelding krijgt.

    Fijne dag!

    Hartelijke groeten,

    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Dylan69

    my username lincoln :LC0900355274 

    espflex@hotmail.com


    i make a deposit  of 11 usd at 11/10/2017 + the welcome bonus before this my balance was zero
    before i play with welcome bonus i register to tournament slots with cash balance and
    i won 1st place 200 usd so i didn't use yet the bonus
    so i contact the support
    i ask him if it possible to make withdraw because in my cashier
    it say " withdrawable amount 205 usd"  my  total  balance was 216  = bonus = 11 usd
    so he tell me to try i pick amount 150 usd and i click withdraw bt and it work
    the agent from support told me it's bizarre because at normal time you have to do wager
    1st then you will be able to withdraw so he ask me to redeposit the amount of 150usd
    and he fix something in my account that mean when i try to withdraw i had pop-up window
    show up information about wagger and how much left so i comeback
    to play and i manage to  finnish the wager of   440 usd

    then i contact again support to verify if wager is really done  "agent victoria" she  told me it's okay you are able to withdraw the amount and there is no max cashout on welcome bonus so
    i request the 300 usd withdrawal
    today when i check my account withdrawal status was "redeposit " ??? no money in my account ??? NO email about that or notification
    , so i contact again support and the trouble start
    -----------------------------------------------------------------------
    this is what agent david said to me :
    review shows that you are not eligible for the other withdrawal. ???
    The minimum withdrawal you can get from a no deposit bonus is $150.
    David
    You had money in your account before your deposit.
    Those winnings were made before you made a deposit combined so that means that your account was still under the no deposit rule where you can only receive $150.
    There isn't any further payouts for your account at this time.
    -----------------------------------------------------------------------------------------------
    omg what are you talking about   no deposit bonus ,,???,, i make the deposit before i claim the withdrawal
    and there is no balance before the deposit was made ,,,,????
    no money before the deposit
    last time i had money in my account from no deposit bonus was in 28/09/2017 and i withdraw all funds
    there no money after that withdraw
    and i am not allowed  to take no deposit bonus because i use them all " 2 no deposit bonus the maximum you can get " and he won't understand keep talking about no deposit.....etc
    ---------------------
    hope you fix this soon i never had problems with casinos like this iam regular honest player and i know exactly the rules
    i read all terms and conditions before i play at lincoln
    please help  because the live support cannot help me and understand what happened exactly

    have a good day

    Beste Dylan69

    mijn gebruikersnaam Lincoln:LC0900355274

    espflex@hotmail.com


    ik doe een storting van 11 usd op 10-11-2017 + de welkomstbonus daarvoor was mijn saldo nul
    Voordat ik met de welkomstbonus speel, registreer ik me bij toernooislots met contant saldo en
    Ik won de 1e plaats 200 USD, dus ik heb de bonus nog niet gebruikt
    dus ik neem contact op met de ondersteuning
    Ik vraag hem of het mogelijk is om geld op te nemen in mijn kassier
    er staat "opneembaar bedrag 205 usd" mijn totale saldo was 216 = bonus = 11 usd
    dus hij zegt dat ik het moet proberen, ik kies een bedrag van 150 USD en ik klik op bt opnemen en het werkt
    de agent van de ondersteuning vertelde me dat het bizar is, omdat je normaal gesproken moet wedden
    Eerst kunt u zich terugtrekken, dus hij vraagt mij om het bedrag van 150 USD opnieuw te storten
    en hij repareerde iets in mijn account, wat betekende dat wanneer ik probeerde op te nemen, ik een pop-upvenster kreeg
    toon informatie over wagger en hoeveel er nog over is, dus ik kom terug
    om te spelen en het lukt me om de inzet van 440 usd te voltooien

    dan neem ik opnieuw contact op met de ondersteuning om te verifiëren of de weddenschap echt is gedaan "agent victoria" ze vertelde me dat het goed is dat je het bedrag kunt opnemen en dat er geen maximale uitbetaling is op de welkomstbonus, dus
    ik vraag de opname van 300 usd aan
    vandaag, toen ik controleerde, was de opnamestatus van mijn account "opnieuw storten" ??? geen geld op mijn rekening??? GEEN e-mail daarover of melding
    , dus ik neem opnieuw contact op met de ondersteuning en de problemen beginnen
    ---------------------------------------------- ---------------------
    dit is wat agent David tegen mij zei:
    Uit de beoordeling blijkt dat u niet in aanmerking komt voor de andere opname. ???
    De minimale opname die u kunt krijgen via een bonus zonder storting is $ 150.
    David
    U had vóór uw storting al geld op uw rekening staan.
    Deze winsten werden behaald voordat u een storting deed, dus dat betekent dat uw account nog steeds onder de regel zonder storting viel, waarbij u slechts $ 150 kunt ontvangen.
    Er zijn momenteel geen verdere uitbetalingen voor uw account.
    ---------------------------------------------- -----------------------------------------
    omg waar heb je het over bonus zonder storting ,,???,, ik doe de storting voordat ik de opname claim
    en er is geen saldo voordat de storting is gedaan ,,,????
    geen geld vóór de storting
    de laatste keer dat ik geld op mijn rekening had van de bonus zonder storting was op 28/09/2017 en ik neem al het geld op
    er is geen geld na die opname
    en ik mag geen bonus zonder storting accepteren omdat ik ze allemaal gebruik "2 bonus zonder storting het maximale dat je kunt krijgen" en hij zal het niet begrijpen, blijf maar praten over geen storting... enz.
    ---------------------
    Ik hoop dat je dit snel oplost. Ik heb nooit problemen gehad met casino's als deze. Ik ben een regelmatige, eerlijke speler en ik ken precies de regels
    Ik lees alle algemene voorwaarden voordat ik bij Lincoln speel
    help alstublieft, want de live ondersteuning kan mij niet helpen en begrijpen wat er precies is gebeurd

    fijne dag

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for the detailed explanation. The casino rep has been informed. He'll reply shortly. 

    Bedankt voor de gedetailleerde uitleg. De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Hij zal binnenkort antwoorden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi abuzmaster,

    We got the info from the casino rep: The issue here is that the customer received 2 no deposit bonuses before he deposited. He was paid $150 on his wins via Neteller but tried to withdraw more which was denied. A customer can only withdraw $150 on wagers from a no deposit bonus.

    The casino is going to contact you.

    Hallo abuzmaster,

    We hebben de informatie gekregen van de casinovertegenwoordiger: Het probleem hier is dat de klant twee bonussen zonder storting heeft ontvangen voordat hij een storting deed. Hij kreeg $ 150 betaald voor zijn overwinningen via Neteller, maar probeerde meer op te nemen, wat werd geweigerd. Een klant kan slechts $ 150 opnemen op inzetten uit een bonus zonder storting.

    Het casino gaat contact met u opnemen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i don't try to withdraw more from no deposit bonus this is the big lie

    i know the rule and the max cashout from no deposit bonus

    i use the no deposit bonus and i cashout it was on 28/09/2017

    after the cashout i spend all the the rest of money

    i repeat again there is no balance before the deposit was made at "11/10/2017 "

    after the deposit total balance was 22 usd 11 deposit+welcome bonus 100%,

    there is no extra penny or dollards from the last no deposit bonus

    it's easy to check history of bet to see if there is a money before the deposit or after the 1st withdraw it's impossible and am sure at 100/100

    ask them for  my  bet history  you will see 

    also they locked my account for no reason 

     

     

    Ik probeer niet meer op te nemen uit de bonus zonder storting. Dit is de grote leugen

    ik ken de regel en de maximale uitbetaling van een bonus zonder storting

    Ik gebruik de bonus zonder storting en ik laat deze uitbetalen op 28/09/2017

    na de uitbetaling geef ik de rest van het geld uit

    ik herhaal nogmaals dat er geen saldo is voordat de storting werd gedaan op "11/10/2017"

    na de storting was het totale saldo 22 usd 11 storting+welkomstbonus 100%,

    er is geen extra cent of dollar van de laatste bonus zonder storting

    het is gemakkelijk om de geschiedenis van de weddenschappen te controleren om te zien of er geld is vóór de storting of na de eerste opname. Het is onmogelijk en ik ben er zeker van dat het 100/100 is

    vraag hen naar mijn wedgeschiedenis die u zult zien

    ook hebben ze mijn account zonder reden geblokkeerd

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good Day,
     
    How are you? I hope you are well.
     
    I took a look at your account and reviewed this case.
    I would like to let you know that we do appreciate you as a customer and will always welcome any insights or complains as addressing these will only help us to provide you with much better service.
    Two no-deposit bonuses were credited to your account and as a result you received a payment of $150. A deposit of $11 was then made and you entered into a tournament where you won $200, continued playing with these winnings and proceeded to withdraw.
    If you take a look at the terms and conditions it states, “'Any free bonus money given without requiring a deposit, e.g. a no-deposit bonus, comp, competition/tournament prizes, birthday bonus etc. (unless otherwise stated), will have a maximum allowed cash-out of $150. Players are entitled to one withdrawal only, maximum $150, without purchasing a minimum of $20 in credits”
    https://www.lincolncasino.eu/bonus-terms-conditions
     
    I do hope I have satisfied your concerns. As a result of these teams unfortunately there is little I can do in this case. However if you do have any other issues at all, please feel free to inbox me.
     
    Have a good day!
     
    Best Regards,
    Dylan

    Goededag,

    Hoe is het met je? Ik hoop dat het goed gaat met je.

    Ik heb uw account bekeken en deze zaak beoordeeld.
    Ik wil u graag laten weten dat wij u als klant waarderen en dat wij altijd blij zijn met eventuele inzichten of klachten, omdat het aanpakken hiervan ons alleen maar zal helpen u een veel betere service te bieden.
    Er zijn twee no-deposit bonussen op uw account bijgeschreven en als resultaat heeft u een betaling van $150 ontvangen. Er werd vervolgens een storting van $11 gedaan en u deed mee aan een toernooi waar u $200 won, waarna u met deze winsten verder speelde en vervolgens geld opnam.
    Als je de algemene voorwaarden bekijkt, staat er: “Elk gratis bonusgeld dat wordt gegeven zonder dat een storting vereist is, bijvoorbeeld een bonus zonder storting, comp, competitie-/toernooiprijzen, verjaardagsbonus etc. (tenzij anders vermeld), zal een maximaal toegestane uitbetaling van $ 150 hebben. Spelers hebben slechts recht op één opname, maximaal $ 150, zonder minimaal $ 20 aan credits te kopen”
    https://www.lincolncasino.eu/bonus-terms-conditions

    Ik hoop dat ik uw zorgen heb weggenomen. Als resultaat van deze teams kan ik in dit geval helaas weinig doen. Als u echter nog andere problemen ondervindt, kunt u mij een bericht sturen.

    Fijne dag!

    Hartelijke groeten,
    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    thank you Dylan69 for the answer

    again when the deposit is made i have no balance from previous no deposit bonus or  previous attached winings 

    the balance was zero not even a cent 

    and the agent from the support told me" there is no max cashout rules from the 100 % welcome bonus"

    maybe am wrong about this fact "--- without purchasing a minimum of $20 in credits" 

    because i purchase less "11"

    but the support say different story and  they accuse me  to combined no deposit funds and the deposit this is why am not eligible for future payouts.

    in my history of bet before the deposit my balance was zero i ask them for bet history to show you a real proof but they told me okay you will get in touch by email but still had nothing no email still waiting 2days now am pretty sure they won't send me the email  because of the contradiction  

    okay if i admit the rule of 150 max cashout why they don't redeposit the ammount to my account and ask me to do another limited withdrawal ...they cancel everything and take the money without any notification and everytime i contact support i have different confusing story 

    i will be happy if a get paid  150 it's better than nothing Dylan69 help me plz 

    bedankt Dylan69 voor het antwoord

    nogmaals, wanneer de storting is gedaan, heb ik geen saldo van eerdere bonussen zonder storting of eerdere bijgevoegde winsten

    het saldo was nul, nog geen cent

    en de agent van de ondersteuning vertelde me: "Er zijn geen maximale uitbetalingsregels voor de welkomstbonus van 100%"

    misschien heb ik het mis over dit feit "--- zonder minimaal $ 20 aan credits te kopen"

    omdat ik minder "11" koop

    maar de steun zegt een ander verhaal en ze beschuldigen mij ervan dat ik geld zonder aanbetaling heb gecombineerd met de aanbetaling. Daarom kom ik niet in aanmerking voor toekomstige uitbetalingen.

    in mijn weddenschapsgeschiedenis vóór de storting was mijn saldo nul. Ik vraag ze om de weddenschapsgeschiedenis om je een echt bewijs te laten zien, maar ze vertelden me oké, je neemt contact op via e-mail, maar had nog steeds niets geen e-mail wacht nog steeds 2 dagen nu ben ik er vrij zeker van dat ze zal mij de e-mail niet sturen vanwege de tegenstrijdigheid

    oké als ik de regel van maximaal 150 uitbetaling toegeef, waarom ze het bedrag niet opnieuw op mijn rekening storten en me vragen om nog een beperkte opname te doen ... ze annuleren alles en nemen het geld aan zonder enige kennisgeving en elke keer als ik contact opneem met de ondersteuning, heb ik een ander verwarrend verhaal

    ik zal blij zijn als ik 150 betaald krijg, het is beter dan niets. Dylan69 help me alsjeblieft

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good Day,
     
    I would truly like to help you more. However there is not much more I can do with this particular situation.
    The terms clearly state “Any free bonus money given without requiring a deposit, e.g. a no-deposit bonus, comp, competition/tournament prizes, birthday bonus etc. (unless otherwise stated), will have a maximum allowed cash-out of $150. Players are entitled to one withdrawal only, maximum $150, without purchasing a minimum of $20 in credits”
    Please understand as a result of these trems, there is nothing further I can do to assist with this issue.
     
    Have a good day!
     
    Best regards,
    Dylan  

    Goededag,

    Ik zou je echt graag verder willen helpen. Ik kan echter niet veel meer doen met deze specifieke situatie.
    In de voorwaarden staat duidelijk: “Elk gratis bonusgeld dat wordt gegeven zonder dat een storting vereist is, bijvoorbeeld een bonus zonder storting, comp, competitie-/toernooiprijzen, verjaardagsbonus etc. (tenzij anders vermeld), heeft een maximaal toegestane uitbetaling van $ 150. Spelers hebben slechts recht op één opname, maximaal $ 150, zonder minimaal $ 20 aan credits te kopen”
    Begrijp alsjeblieft dat ik als gevolg van deze trillingen verder niets kan doen om te helpen met dit probleem.

    Fijne dag!

    Hartelijke groeten,
    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    my last answer

    how can you say that " Any free bonus money given without requiring a deposit, e.g. a no-deposit bonus, comp, competition/tournament prizes, birthday bonus etc."

    you copy the text from  terms & conditions  faq "No Deposit bonuses " this is not my situation 

    winnings was from tournament with a real  buyin of 3 usd i did it  twice not from a freeroll and i made the entry with my deposit money so it's a different case and stop saying am taking this from free bonus money it's crealry not my situation 

    and the second fact even if i accept this rule " Any additional balance in excess of $150 will be deducted from the account when the withdrawal is processed.

    it say clearly "deducted " not canceled or confiscated money like licoln do kind of modern robbery technique 

    have a good day 

    mijn laatste antwoord

    Hoe kun je dat zeggen: "Elk gratis bonusgeld dat wordt gegeven zonder dat een storting vereist is, bijvoorbeeld een bonus zonder storting, comp, competitie-/toernooiprijzen, verjaardagsbonus enz."

    u kopieert de tekst uit de algemene voorwaarden faq "Geen stortingsbonussen", dit is niet mijn situatie

    de winst kwam van een toernooi met een echte buy-in van 3 USD. Ik deed het twee keer, niet van een freeroll, en ik deed mee met mijn stortingsgeld, dus het is een ander geval en stop met te zeggen dat ik dit van gratis bonusgeld haal, het is echt niet mijn situatie

    en het tweede feit, zelfs als ik deze regel accepteer: elk extra saldo boven de $ 150 wordt van de rekening afgetrokken wanneer de opname is verwerkt.

    er staat duidelijk "afgetrokken" en niet geannuleerd of geconfisqueerd geld zoals licoln een soort moderne overvaltechniek doet

    fijne dag

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan-

    Was wondering if you can tell me how long it takes to get support to answer e-mails. Would like to have my account verified so I can request a withdrawal. Sent an e-mail to them yesterday 11/28 at 10:10 am and still no reply.

    Hallo Dylan-

    Ik vroeg me af of u mij kunt vertellen hoe lang het duurt voordat ik ondersteuning krijg voor het beantwoorden van e-mails. Ik wil graag dat mijn account wordt geverifieerd, zodat ik een opname kan aanvragen. Gisteren 28/11 om 10:10 uur een e-mail naar hen gestuurd en nog steeds geen antwoord.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,
     
    How are you? I hope you are doing well.
     
    The response time for casino customer service to answer emails is usually about 2 hours. At times it does get busy however and may extend just over that period. For an entire day to go by there must be some sort of error. Can you please provide me with your casino account number so I can take a look at this for you.
     
    I await your response.
     
    Have a good day!
     
    Best regards,
     
    Dylan

    Hallo,

    Hoe is het met je? Ik hoop dat het goed met je gaat.

    De responstijd voor de casino-klantenservice om e-mails te beantwoorden is meestal ongeveer 2 uur. Soms wordt het echter druk en kan het zich net over die periode uitstrekken. Als er een hele dag voorbijgaat, moet er een fout zijn opgetreden. Kunt u mij alstublieft uw casinorekeningnummer doorgeven, zodat ik dit voor u kan bekijken.

    Ik wacht uw antwoord af.

    Fijne dag!

    Hartelijke groeten,

    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan-

    Thanks for replying. I felt it it odd myself, but didnt want to send e-mail after e-mail so I thought I would reach out to you.

    My account number LS0556497326.

    Thanks for looking into this for me I really appreciate it.

    LH

    Hallo Dylan-

    Bedankt voor het antwoorden. Ik vond het zelf vreemd, maar wilde niet e-mail na e-mail sturen, dus ik dacht ik neem contact met je op.

    Mijn rekeningnummer LS0556497326.

    Bedankt dat je dit voor mij hebt onderzocht. Ik waardeer het enorm.

    LH

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Just wanted to update everyone, once support contacted me my account was verified within 1 day. Have to give credit where it is due, and I think it is due here. No hassels, and polite and friendly customer service!

    LH

    Ik wilde iedereen op de hoogte houden. Toen de ondersteuning contact met mij opnam, werd mijn account binnen 1 dag geverifieerd. Ik moet de eer geven waar het moet komen, en ik denk dat het hier moet gebeuren. Geen gedoe, en beleefde en vriendelijke klantenservice!

    LH

  • Origineel English Vertaling Dutch
    LHofsdal wrote:

    Just wanted to update everyone, once support contacted me my account was verified within 1 day. Have to give credit where it is due, and I think it is due here. No hassels, and polite and friendly customer service!

    LH

    Glad it's been sorted. Thanks for letting us know. smiley

    LHofsdal schreef:

    Ik wilde iedereen op de hoogte houden. Toen de ondersteuning contact met mij opnam, werd mijn account binnen 1 dag geverifieerd. Ik moet de eer geven waar het moet komen, en ik denk dat het hier moet gebeuren. Geen gedoe, en beleefde en vriendelijke klantenservice!

    LH

    Fijn dat het geregeld is. Bedankt dat je het ons laat weten. smiley

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
213

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
11

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus