Berks wroteHi llaruta,
Could you please provide us with the documents that you sent to them regarding the verification?
Thanks in advance.
hi
I sent what you asked
thanks
Liberty Slots, Lincoln Casino, PlayCroco Ondersteuning en klachtenthread
- 61,761
- bekeken
- 666
- antwoorden
Laatste post
geleden 10 dagen geleden door
Sammn763
- Gestart door
- Dylan69
-
Casino Rep
79
Topbonussen
-
Liberty Slots
4.3 / 1121 stemmen
-
Lincoln
4.1 / 961 stemmen
-
PlayCroco
3.7 / 247 stemmen
Lezers van dit topic lazen ook:
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- llaruta
- op May 09, 23, 08:54:36 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Berks schreef
Hallo llaruta,
Kunt u ons de documenten verstrekken die u hen heeft gestuurd met betrekking tot de verificatie?
Bij voorbaat bedankt.
Hoi
Ik heb gestuurd wat je vroeg
Bedankt
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 10, 23, 08:37:27 AM
-
Machtige
4535
Hi llaruta,
We have sent you an advice through private message, and when you do all the required steps please let us know about the result.
Please keep us informed.
Thank you.
Hallo llaruta ,
We hebben u via een privébericht een advies gestuurd en als u alle vereiste stappen heeft uitgevoerd, laat ons dan het resultaat weten.
Houd ons op de hoogte.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- llaruta
- op May 11, 23, 08:19:56 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
hi berks
i did what you said however they claim they don't accept copies of documents only originals...
The problem is that the photos I am sending are of the original document and are not copies..
hallo berks
Ik heb gedaan wat je zei, maar ze beweren dat ze geen kopieën van documenten accepteren, alleen originelen...
Het probleem is dat de foto's die ik verzend van het originele document zijn en geen kopieën zijn.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 11, 23, 08:25:48 AM
-
Machtige
4535
-
- Beantwoord door
- SinMore
- op May 11, 23, 01:51:05 PM
-
Volledig lid
178
I see that Liberty slots follows a strict policy for players and that they must provide the correct documents in order to cashout.
We as players must also follow a strict requirement that the casinos we play at provide the correct documentation and show current up to date licenses and certifications. Certified Fair Gambling has provided the history archive of Liberty Slots certificates which clearly indicates they have stopped in March 2019. We ask if Liberty Slots could please provide proof of a current audit for fairness and current gaming license.
Thank you.
Ik zie dat Liberty slots een strikt beleid hanteert voor spelers en dat ze de juiste documenten moeten overleggen om uit te laten betalen.
Wij als spelers moeten ook een strikte vereiste volgen dat de casino's waar we spelen de juiste documentatie verstrekken en actuele, up-to-date licenties en certificeringen tonen. Certified Fair Gambling heeft het geschiedenisarchief van Liberty Slots-certificaten verstrekt, waaruit duidelijk blijkt dat ze in maart 2019 zijn gestopt. We vragen of Liberty Slots alstublieft bewijs kan leveren van een huidige audit voor eerlijkheid en de huidige spellicentie.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 12, 23, 03:21:30 AM
-
Machtige
4535
-
- Beantwoord door
- llaruta
- op May 12, 23, 09:06:13 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
hi Berks
I will be 24 years old in July and I'm a student of economic sciences here in buenos aires.. I learned to gamble with my father who is a veteran gambler both online and in physical casinos because here in argentina we have some physical casinos, I'm not addicted to games, I just play slots for fun and I don't spend a lot of money on it, sometimes I deposit $20 or $30 dollars and place my bets in pennies to play longer, sometimes I'm lucky and most of the time I don't earn anything
my father told me that there are many online casinos with good reputations and casinos that take advantage of rules or excuses like ''rigorous verification process'' simply to not pay players regardless of the amount...
I have verified accounts on some famous betting sites in the world such as bet365, betsson among others with an unshakable name and reputation and that has extremely modern and fast document verification tools, and I have never had my ID rejected in bookmakers and casinos
to be more specific I can say for sure they know that my data is correct, that all the documents sent are clear and legible, but in order not to pay they work hard to make the verification not happen...
I understand that there is a lot of fraud and money laundering and verifications are important and everything needs to be checked, however I think that any human being no matter how smart he is will realize the difference between a healthy verification and a malicious betting site , I'm not accusing them of anything, I just think it's all very strange and the way they approach me is extremely strange, I also realized that the relationship between LCB and this group of casinos is a little different from the other casinos listed here, maybe I'm wrong, I don't know.. it's just my perception... however it doesn't matter at the moment and my father said he knows what will happen at the end of this story, simply they will claim account verification failure, my account will be closed and winnings will be confiscated...
if you look at my complaint you will notice that at no time did the casino representative have the good will to respond and I know that he was logged in twice in the period of this complaint and I also did not see any position of the LCB on the fact that the representative did not uttered nothing
Hallo Berks
Ik word in juli 24 jaar oud en studeer economische wetenschappen hier in Buenos Aires. Ik heb leren gokken met mijn vader, een ervaren gokker, zowel online als in fysieke casino's, want hier in Argentinië hebben we een aantal fysieke casino's , Ik ben niet verslaafd aan games, ik speel gewoon gokautomaten voor de lol en ik geef er niet veel geld aan uit, soms stort ik $ 20 of $ 30 dollar en plaats ik mijn weddenschappen in centen om langer te spelen, soms heb ik geluk en meestal verdien ik niets
mijn vader vertelde me dat er veel online casino's zijn met een goede reputatie en casino's die misbruik maken van regels of excuses zoals een 'rigoureus verificatieproces', simpelweg om spelers niet te betalen, ongeacht het bedrag...
Ik heb accounts geverifieerd op een aantal bekende goksites in de wereld, zoals onder andere bet365, betsson met een onwrikbare naam en reputatie en die beschikt over uiterst moderne en snelle tools voor documentverificatie, en mijn ID is nog nooit afgewezen bij bookmakers en casino's
om specifieker te zijn kan ik met zekerheid zeggen dat ze weten dat mijn gegevens correct zijn, dat alle verzonden documenten duidelijk en leesbaar zijn, maar om niet te betalen werken ze hard om de verificatie niet te laten plaatsvinden...
Ik begrijp dat er veel fraude en witwaspraktijken plaatsvinden en dat verificaties belangrijk zijn en dat alles gecontroleerd moet worden, maar ik denk dat ieder mens, hoe slim hij ook is, het verschil zal beseffen tussen een gezonde verificatie en een kwaadaardige goksite. Ik beschuldig ze nergens van, ik vind het gewoon allemaal heel vreemd en de manier waarop ze mij benaderen is buitengewoon vreemd. Ik realiseerde me ook dat de relatie tussen LCB en deze groep casino's een beetje anders is dan de andere hier genoemde casino's, misschien heb ik het mis, ik weet het niet.. het is gewoon mijn perceptie... maar het doet er op dit moment niet toe en mijn vader zei dat hij weet wat er zal gebeuren aan het einde van dit verhaal, ze zullen gewoon verantwoording opeisen verificatie mislukt, mijn account wordt gesloten en de winst wordt in beslag genomen...
als je naar mijn klacht kijkt zul je merken dat de vertegenwoordiger van het casino op geen enkel moment de goede wil heeft gehad om te reageren en ik weet dat hij in de periode van deze klacht twee keer is ingelogd en ik heb ook geen standpunt van de LCB gezien over het feit dat de vertegenwoordiger niets zei
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 12, 23, 09:56:00 AM
-
Machtige
4535
Hello llaruta,
We are really sorry that you are facing such an issue.
We have informed Casino Rep about this matter and once we hear back we will let you know instantly.
Please keep you posted.
Thank you for understanding.
Hallo laruta ,
Het spijt ons echt dat u met een dergelijk probleem wordt geconfronteerd.
We hebben Casino Rep over deze kwestie geïnformeerd en zodra we iets horen, laten we het u onmiddellijk weten.
Houd u op de hoogte.
Dank u voor uw begrip.
-
- Beantwoord door
- Aileen Dodge
- op May 12, 23, 11:52:35 AM
-
Volledig lid
125
I have to agree with this post. And if this complaint is regarding Liberty Slots verification process. This individual is absolutely right about this process being more of a malicious attempt on this casinos part to NOT make the requested withdrawal by the customer. This casino has the chat support staff say congratulations to the customer on their winnings, (this makes the customer feel like the casino supports their win and will for fill the withdrawal request ASAP) And all along unbeknownst to the customer the Verification, Security and Financial departments think of ways to delay, or deny any legitimate withdrawal request of the customer. Right now, this casino currently is no longer offering crypto withdrawals. Evidently, they are experiencing a processor technical malfunction for crypto withdrawals and have no time period of when this will be fixed.
It raises a lot of concern for me when a casino I have been depositing money to and playing in is experiencing this kind of issue. Does it affect the odds on the games? have I been throwing my money away because the games on this site are experiencing technical issues too? And this casino has not let depositing customers know about the technical problem they are experiencing with crypto withdrawals. And it is issues like that that cause customers like myself to be suspicious of the legitimacy and honesty of the Casino.
All of this is very disappointing to me. I have been playing at this casino, doing tournaments and depositing funds to play the simple slot games it has. Never with the expectation of winning a decent amount just having fun with the hope that I might get lucky one time and actually score enough to make a withdrawal request. (See for me 100. is not an amount I am going to withdraw because I would just end up depositing it back into the casino.) I have greatly enjoyed playing on this site. I'm not going to get into all that has happened in the past month but as it stands once I get my withdrawal from this casino. It is very likely I will not make any more deposits or play on this site. The loss of trust is exactly what causes me to avoid an online casino and cross them off my list of casinos I would personally recommend to friends or family!
Aileen M. Dodge
Ik moet het eens zijn met dit bericht. En als deze klacht betrekking heeft op het verificatieproces van Liberty Slots. Deze persoon heeft absoluut gelijk als hij zegt dat dit proces meer een kwaadwillige poging van het casino is om de gevraagde opname door de klant NIET uit te voeren. Dit casino laat het chatondersteuningspersoneel de klant feliciteren met zijn winst (dit geeft de klant het gevoel dat het casino zijn overwinning ondersteunt en het opnameverzoek zo snel mogelijk zal invullen) En al die tijd zonder dat de klant het weet, worden de verificatie, beveiliging en financiële afdelingen bedenken manieren om elk legitiem opnameverzoek van de klant uit te stellen of te weigeren. Op dit moment biedt dit casino momenteel geen crypto-opnames meer aan. Blijkbaar ervaren ze een technische storing in de processor voor crypto-opnames en hebben ze geen tijdsperiode waarin dit zal worden opgelost.
Het baart mij veel zorgen als een casino waar ik geld heb gestort en waarin ik speel, dit soort problemen ondervindt. Heeft dit invloed op de kansen op de spellen? heb ik mijn geld weggegooid omdat de spellen op deze site ook technische problemen ondervinden? En dit casino heeft klanten die een storting doen niet op de hoogte gesteld van het technische probleem dat ze ondervinden bij het opnemen van cryptovaluta. En het zijn dit soort kwesties die ervoor zorgen dat klanten zoals ik wantrouwend staan tegenover de legitimiteit en eerlijkheid van het casino.
Dit alles is voor mij zeer teleurstellend. Ik heb in dit casino gespeeld, toernooien gedaan en geld gestort om de eenvoudige gokspellen te spelen die het casino biedt. Nooit met de verwachting een behoorlijk bedrag te winnen, gewoon plezier maken in de hoop dat ik een keer geluk heb en daadwerkelijk genoeg scoor om een opnameverzoek te doen. (Zie, voor mij is 100 niet een bedrag dat ik ga opnemen omdat ik het uiteindelijk gewoon weer in het casino zou storten.) Ik heb enorm genoten van het spelen op deze site. Ik ga niet ingaan op alles wat er de afgelopen maand is gebeurd, maar zoals het er nu voor staat zodra ik mijn opname uit dit casino ontvang. Het is zeer waarschijnlijk dat ik geen stortingen meer zal doen of op deze site zal spelen. Het verlies aan vertrouwen is precies wat ervoor zorgt dat ik een online casino vermijd en ze van mijn lijst met casino's streep die ik persoonlijk zou aanbevelen aan vrienden of familie!
Aileen M. Dodge
-
- Beantwoord door
- buggars
- op May 13, 23, 10:28:34 AM
-
Volledig lid
187
Not only are they having difficulty with crypto deposits, it withdrawals as well. I have played with this group since their opening. Never had problems until now. They cancelled my last week withdrawals due to their their technical difficulties of crypto withdrawal methods, and i opted for a bank wire. I haven't heard anything about it and they're adding all this additional wait time, as if you the players are responsible for their issues. Lincoln has made me verify a credit card I've been using forever, and keep telling me i haven't sent in the verification, after I've sent it numerous times. I don't know what's up with this group lately, but I'm strongly reconsidering membership at these casinos
Ze hebben niet alleen problemen met crypto-stortingen, maar ook met opnames. Ik speel met deze groep sinds hun opening. Tot nu toe nooit problemen gehad. Ze hebben mijn opnames van de afgelopen week geannuleerd vanwege hun technische problemen met crypto-opnamemethoden, en ik heb gekozen voor een bankoverschrijving. Ik heb er niets over gehoord en ze voegen al deze extra wachttijden toe, alsof jullie, de spelers, verantwoordelijk zijn voor hun problemen. Lincoln heeft mij een creditcard laten verifiëren die ik al heel lang gebruik, en blijft me vertellen dat ik de verificatie niet heb verzonden, nadat ik deze al talloze keren heb verzonden. Ik weet niet wat er de laatste tijd met deze groep aan de hand is, maar ik heroverweeg sterk het lidmaatschap van deze casino's
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 15, 23, 10:43:44 AM
-
Machtige
4535
Hello buggars,
We have to inform you that we have heard from several sources that there is a problem with bitcoin payments, and that in many casinos the wait for payment is longer than usual. We will try to get in touch with Casino Rep to get as clear an explanation as possible when it will be resolved.
Keep an eye on this thread for any updates.
Thank you
Hallo Buggars ,
We moeten u laten weten dat we uit verschillende bronnen hebben gehoord dat er een probleem is met bitcoin-betalingen en dat in veel casino's het wachten op betaling langer is dan normaal. We zullen proberen contact op te nemen met Casino Rep om een zo duidelijk mogelijke uitleg te krijgen wanneer het probleem zal worden opgelost.
Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.
Bedankt
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 15, 23, 10:48:54 AM
-
Machtige
4535
-
- Beantwoord door
- Djshakka
- op May 15, 23, 11:25:33 AM
-
Juniorlid
61
Hey all,
I have been trying to get my account verified on Liberty Slots for months. Every single proof of address document I sent them they reject. I cannot get anyone at support to tell me what exactly they want me to send. Im thinking they are going to keep delaying until I just forget the $100 in my account I've been trying to withdrawal. Any help would be appreciated!
Hallo allemaal,
Ik probeer al maanden mijn account te laten verifiëren bij Liberty Slots. Elk adresbewijs dat ik ze heb gestuurd, wijzen ze af. Ik kan niemand bij de ondersteuning zover krijgen dat hij mij vertelt wat ze precies willen dat ik stuur. Ik denk dat ze zullen blijven uitstellen totdat ik de $ 100 op mijn rekening die ik probeer op te nemen gewoon vergeet. Alle hulp wordt op prijs gesteld!
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op May 15, 23, 11:39:19 AM
-
Administrator
13299
Hello Djshakka,
In order for your withdrawal to be processed, you must first verify your account details.
You must send the documentation listed below via email:
1. A colored copy of a government issued photo ID (Passport or National ID front and back or Driver License front and back)
2. A colored copy of a proof of address, not older than 90 days (Utility Bill or Bank statement) All documents must be legible and valid (not expired), all four corners must be visible.
3. In case you used a crypto currency to fund your account, you must additionally send a picture of you holding a government issued photo ID next to the face.
The picture quality should be good enough to verify the details. The entire ID and your face must be visible.
Liberty Slots Casino reserves the right to ask for further documentation.
For example, the following (but not limited to) documentation:
In case you used a credit/debit card to fund the account, a copy of this card (front and back).
In case you used an eWallet (e.g.: Skrill, Neteller, etc.), a screenshot of your eWallet account showing the registered information.
Could you please advise which documents you have already provided and when exactly did you send the last one? Have you provided all the required documents in the correct format?Hallo Djshakka,
Om uw opname te kunnen verwerken, moet u eerst uw accountgegevens verifiëren.
U moet de onderstaande documentatie per e-mail verzenden:
1. Een gekleurde kopie van een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto (paspoort of nationaal identiteitsbewijs voor- en achterkant of rijbewijs voor- en achterkant)
2. Een gekleurde kopie van een adresbewijs, niet ouder dan 90 dagen (energierekening of bankafschrift). Alle documenten moeten leesbaar en geldig zijn (niet verlopen), alle vier de hoeken moeten zichtbaar zijn.
3. Als u een cryptovaluta heeft gebruikt om geld op uw account te storten, moet u bovendien een foto sturen waarop u een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto naast uw gezicht vasthoudt.
De beeldkwaliteit moet goed genoeg zijn om de details te verifiëren. Het volledige identiteitsbewijs en uw gezicht moeten zichtbaar zijn.
Liberty Slots Casino behoudt zich het recht voor om verdere documentatie te vragen.
Bijvoorbeeld de volgende (maar niet beperkt tot) documentatie:
Als u een creditcard/betaalkaart heeft gebruikt om geld op de rekening te storten, een kopie van deze kaart (voor- en achterkant).
Als u een eWallet heeft gebruikt (bijvoorbeeld: Skrill, Neteller, enz.), een screenshot van uw eWallet-account met de geregistreerde informatie.
Kunt u aangeven welke documenten u al heeft aangeleverd en wanneer u de laatste precies heeft verzonden? Heeft u alle benodigde documenten in het juiste formaat aangeleverd? -
- Beantwoord door
- Djshakka
- op May 15, 23, 11:42:39 AM
-
Juniorlid
61
Anchi,
I have sent my ID and a selfie holding it. That all is fine. It's the proof of address document I have sent at least 4 different ones and they each time they just respond, we received your documents, we cannot accept your document. Please let a utility bill etc. Over and over.
Anchi,
Ik heb mijn identiteitsbewijs gestuurd en een selfie waarin ik deze vasthoud. Dat is allemaal prima. Het is het adresbewijs. Ik heb er minstens vier verschillende gestuurd en elke keer dat ze gewoon reageren, hebben we uw documenten ontvangen, we kunnen uw document niet accepteren. Laat een energierekening etc. keer op keer achter.
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op May 15, 23, 11:53:58 AM
-
Administrator
13299
Bedankt voor deze post van:
Hello Djshakka,
Could you please provide us with the documents via private message that you sent to them regarding the verification?
Thanks in advance.
Hallo Djshakka,
Kunt u ons via een privébericht de documenten verstrekken die u hen heeft gestuurd met betrekking tot de verificatie?
Bij voorbaat bedankt.
-
- Beantwoord door
- Dylan69
- op May 15, 23, 02:00:47 PM
-
Casino Rep
79
Good Day SinMore,
I do hope all is well with you.
Unfortunately I cannot provide you with any different information than I provided in the past.
I can say for sure that the information you are providing is absolutely not up to date. As it is a fact that Certified Fain Gaming would not allow any online casino to display their seal unless they were indeed certified.
Our certification is indeed on Certified Fair Gaming site and it is update to date. LCB can also contact Certified Fair Gaming to verify this. We are in contact with Certified Fair Gaming every single month. Which is another why this so far fetched.I am not sure what issues you have with Liberty Slots, but we have a great reputation and have strongly maintained this throughout the years as we seriously make an extra effort to put our players first.
You totally refuse to provide us with your account information (if you do have an account). And this is very strange. Only players who have had their accounts closed due to fraudulent activity have done things such as these in the past.
What I can assure you and all our players is that Liberty Slots has been very fair and very generous to our players and will will continue to be. We are a company of strong integrity and this will not change.
Best Regards,
DylanGoede dag zondeMeer,
Ik hoop dat alles goed met je gaat.
Helaas kan ik u geen andere informatie verstrekken dan ik in het verleden heb verstrekt.
Ik kan met zekerheid zeggen dat de informatie die u verstrekt absoluut niet actueel is. Het is namelijk een feit dat Certified Fain Gaming niet zou toestaan dat een online casino zijn zegel toont, tenzij ze inderdaad gecertificeerd zijn.
Onze certificering staat inderdaad op de Certified Fair Gaming-site en is bijgewerkt tot nu toe. LCB kan ook contact opnemen met Certified Fair Gaming om dit te verifiëren. Maandelijks hebben wij contact met Certified Fair Gaming. Dat is nog een reden waarom dit zo vergezocht is.Ik weet niet zeker welke problemen je hebt met Liberty Slots, maar we hebben een geweldige reputatie en hebben deze door de jaren heen sterk gehandhaafd, omdat we serieus een extra inspanning leveren om onze spelers op de eerste plaats te zetten.
U weigert volledig om ons uw accountgegevens te verstrekken (als u wel een account heeft). En dit is heel vreemd. Alleen spelers bij wie hun account is gesloten vanwege frauduleuze activiteiten, hebben dit soort dingen in het verleden gedaan.
Wat ik u en al onze spelers kan verzekeren, is dat Liberty Slots heel eerlijk en genereus is geweest voor onze spelers en dat ook zo zal blijven. Wij zijn een bedrijf met een sterke integriteit en dit zal niet veranderen.
Hartelijke groeten,
Dylan -
- Beantwoord door
- Dylan69
- op May 15, 23, 03:04:48 PM
-
Casino Rep
79
Good Day Buggars,
I hope all is well with you.
I am saddened to hear of your recent experience with us.
The temporary technical issues we experienced were resolved. We sincerely apologize for this. These were ISP and wallets related issues, not directly the casino. However we do apologize.
It is very strange that you were asked to verify the same credit card again. Only new cards should be verified. And this verification is to protect the card holder mostly. It is also not correct that you have not heard back regarding your wire.
Can you please inbox me your account number and the email address you used to create your account so I can look into this for you. I will get it sorted.Best Regards,
Dylan
Goede dag Buggars,
Ik hoop dat alles goed met je is.
Ik ben bedroefd om te horen van uw recente ervaring met ons.
De tijdelijke technische problemen die wij ondervonden, zijn opgelost. Wij verontschuldigen ons hiervoor oprecht. Dit waren ISP- en portemonnee-gerelateerde problemen, niet rechtstreeks het casino. Wij verontschuldigen ons echter wel.
Het is heel vreemd dat u werd gevraagd dezelfde creditcard opnieuw te verifiëren. Alleen nieuwe kaarten moeten worden geverifieerd. En deze verificatie is vooral bedoeld om de kaarthouder te beschermen. Het is ook niet correct dat u niets heeft gehoord over uw draad.
Kunt u mij uw accountnummer en het e-mailadres waarmee u uw account heeft aangemaakt, inbox sturen, zodat ik dit voor u kan nakijken. Ik zal het regelen.Hartelijke groeten,
Dylan
-
- Beantwoord door
- Djshakka
- op May 15, 23, 09:08:53 PM
-
Juniorlid
61
Anchi,
That you for the response. I am going to send them my Internet bill I just got. I will also send it to you as well. Thank you for the assistance!
Djshakka
Anchi,
Dat jij voor de reactie bent. Ik ga ze mijn internetrekening sturen die ik zojuist heb ontvangen. Ik zal het ook naar jou sturen. Bedankt voor de hulp!
Djshakka
-
- Beantwoord door
- Djshakka
- op May 15, 23, 09:58:09 PM
-
Juniorlid
61
Bedankt voor deze post van:
Hey Dylan69,
If it's ok, in going to message you as well just so I can keep updated on getting my account verified. Hope that ok. Thanks!
Djshakka
Hoi Dylan69,
Als het goed is, zal ik u ook een bericht sturen, zodat ik op de hoogte kan blijven van de verificatie van mijn account. Hoop dat oké. Bedankt!
Djshakka
-
- Beantwoord door
- SinMore
- op May 16, 23, 02:02:45 AM
-
Volledig lid
178
Dylan, you have consistently evaded the issues I presented. I have provided the proof backing up everything I am stating is factual and true but again you fail to provide a single document and expect us to simply take your word. Evasive, false, deceptive and un ethical behavior is the kind of treatment players will receive from your casino. A valid license should be the easiest document for a respected casino to provide. It is not the responsibility of the player to do your job and find it for you.Dylan, je hebt de kwesties die ik naar voren bracht consequent ontweken. Ik heb het bewijs geleverd ter ondersteuning van alles wat ik beweer dat het feitelijk en waar is, maar nogmaals, u slaagt er niet in om ook maar één enkel document te verstrekken en verwacht van ons dat wij u eenvoudigweg op uw woord geloven. Ontwijkend, vals, bedrieglijk en onethisch gedrag is het soort behandeling dat spelers van uw casino zullen krijgen. Een geldige licentie zou het gemakkelijkste document moeten zijn dat een gerespecteerd casino kan verstrekken. Het is niet de verantwoordelijkheid van de speler om jouw werk te doen en het voor je te vinden. -
- Beantwoord door
- Berks
- op May 16, 23, 06:27:52 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Djshakka,
Please let us know if everything is fine with provided documents.
Thank you for keeping us informed.
Hallo Djshakka,
Laat ons alstublieft weten of alles in orde is met de verstrekte documenten.
Bedankt dat u ons op de hoogte houdt.
-
- Beantwoord door
- llaruta
- op May 16, 23, 11:23:12 PM
-
Senior Nieuwkomer
20
hi Berks
any answer about my case? I seem to have been forgotten...
Hallo Berks
enig antwoord op mijn zaak? Het lijkt erop dat ik vergeten ben...
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 17, 23, 01:46:58 AM
-
Machtige
4535
Hello llaruta,
Yesterday we have sent them a reminder again regarding your issue. Still waiting for a response, and once we hear back we will let you know instantly.
Keep an eye on this thread.
Thank you for understanding.
Hallo laruta,
Gisteren hebben we hen opnieuw een herinnering gestuurd over uw probleem. We wachten nog steeds op een reactie. Zodra we iets horen, laten we het je meteen weten.
Houd dit draadje in de gaten.
Dank u voor uw begrip.
-
- Beantwoord door
- SinMore
- op May 17, 23, 11:40:05 AM
-
Volledig lid
178
Hi Berks, does Liberty Slots have a valid gaming license and if so how can this be verified?
Hallo Berks, heeft Liberty Slots een geldige spellicentie en zo ja, hoe kan dit worden geverifieerd?
-
- Beantwoord door
- Aileen Dodge
- op May 17, 23, 02:18:21 PM
-
Volledig lid
125
FINALLY, THIS CASINO ACCEPTED ONE OF MY SELFIES HOLDING MY LICENSE! I finally have been able to make a withdrawal request. That has been approved. Now it will be something to see just how long it takes them to actually transmit the crypto to my wallet. (and believe me with some casinos that could be up to 10 plus BUSINESS days)
Think I'll go have myself a Guinness or Smuttynose Imperial stout if I can find one!!!!
Aileen M. Dodge
EINDELIJK ACCEPTEERDE DIT CASINO EEN VAN MIJN SELFIES MET MIJN LICENTIE! Ik heb eindelijk een opnameverzoek kunnen indienen. Dat is goedgekeurd. Nu zal het iets zijn om te zien hoe lang het duurt voordat ze de crypto daadwerkelijk naar mijn portemonnee verzenden. (en geloof me, bij sommige casino's kan dit wel meer dan 10 werkdagen duren)
Denk dat ik een Guinness of Smuttynose Imperial stout ga nemen als ik er een kan vinden!!!!
Aileen M. Dodge
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 18, 23, 02:13:32 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Aileen Dodge,
Wow, that's a good news. Hope that the payout will be done as soon as possible.
Let us know when it happens.
Thank you.
Hallo Aileen Dodge ,
Wauw, dat is goed nieuws. Ik hoop dat de uitbetaling zo snel mogelijk zal plaatsvinden.
Laat het ons weten wanneer het gebeurt.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- SinMore
- op May 20, 23, 06:25:59 AM
-
Volledig lid
178
Dylan, I did as you said and asked LCB to confirm you have a valid license and they too can not provide one. I am sorry but your words are worthless as not once have you been truthful with us. You tell us that slots are never audited but I shown proof they are, you say on your website that "all games are certified fair" but I provided the proof they are not, you tell us you have a valid license, but I shown the proof you do not. It is a sad attempt to try and salvage your reputation by saying I am retaliating. I am simply pointing out the false claims posted on your casino web page. Trust me when I say that I want you to prove me wrong but the evidence against you is overwhelming. Dont let your ego stand in the way of doing the right thing here.Dylan, ik heb gedaan wat je zei en heb LCB gevraagd te bevestigen dat je een geldige licentie hebt, maar ook zij kunnen er geen verstrekken. Het spijt me, maar uw woorden zijn waardeloos, aangezien u niet één keer eerlijk tegen ons bent geweest. U vertelt ons dat slots nooit worden gecontroleerd, maar ik heb het bewijs getoond dat dit wel het geval is. U zegt op uw website dat "alle spellen eerlijk zijn gecertificeerd", maar ik heb het bewijs geleverd dat dit niet het geval is. U vertelt ons dat u een geldige licentie heeft, maar ik heb de bewijs dat je dat niet doet. Het is een trieste poging om uw reputatie te redden door te zeggen dat ik wraak neem. Ik wijs eenvoudigweg op de valse beweringen die op uw casinowebpagina zijn geplaatst. Geloof me als ik zeg dat ik wil dat je mijn ongelijk bewijst, maar het bewijs tegen jou is overweldigend. Laat je ego je niet in de weg staan om hier het juiste te doen. -
- Beantwoord door
- llaruta
- op May 20, 23, 09:22:42 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
Bedankt voor deze post van:
hi
it's unfortunate to see that the representative dylan only responds when peoples they say bad things about the casino, I'm just trying to verify my account almost 2 months ago and I'm ignored... maybe I have to support the above complaints,this might be the only way perhaps to get some attention ...
Dylan replied to me a private message many days ago saying he would help me... however it seems he forgot, maybe the above allegations make some sense..
I am very disappointed with this group of casinos.
Hoi
het is jammer om te zien dat de vertegenwoordiger Dylan alleen reageert als mensen slechte dingen zeggen over het casino, ik probeer mijn account bijna 2 maanden geleden te verifiëren en ik word genegeerd... misschien moet ik de bovenstaande klachten ondersteunen, dit is misschien de enige manier om wat aandacht te krijgen ...
Dylan antwoordde mij vele dagen geleden een privébericht waarin hij zei dat hij me zou helpen... maar het lijkt erop dat hij het vergeten is, misschien zijn de bovenstaande beschuldigingen ergens op te slaan.
Ik ben erg teleurgesteld over deze groep casino's.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 20, 23, 04:06:19 PM
-
Machtige
4535
Hi llaruta,
We will ping again Casino Rep about your issue. He got back to us and said that he will follow up this matter. Let's see if Monday will bring a good news.
Thank you for your understanding and patience.
Hallo llaruta ,
We zullen Casino Rep opnieuw pingen over uw probleem. Hij nam contact met ons op en zei dat hij deze zaak zal opvolgen. Eens kijken of maandag goed nieuws brengt.
Bedankt voor uw begrip en geduld.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 25, 23, 07:22:20 AM
-
Machtige
4535
Hi llaruta,
We are still waiting for a response from their side. We will reach out to them again to check what is happening with your verification process.
Thank you for your patience and understanding.
Hallo llaruta ,
Wij wachten nog steeds op een reactie van hun kant. We zullen opnieuw contact met hen opnemen om te controleren wat er gebeurt met uw verificatieproces.
Bedankt voor uw geduld en begrip.
-
- Beantwoord door
- llaruta
- op May 26, 23, 06:02:57 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
hello Berks
I opened this complaint on April 21st and today is completed 2 months and 5 days old... do you really believe they will answer you??? it is not possible to have patience and understanding in these cases, this representative has no word, he promised me help 10 days ago and never returned with an answers... I find it strange that you keep telling me that you sent messages to them and in 2 months they never responded... the people above who badmouthed this casino group maybe they are right... it shows he doesn't give a shit about my problem, i advise people not to play at this casino and i will check if the accusations that they don't have a license are true,,
How can I trust a person who promises to help you and disappears?
Hallo Berks
Ik heb deze klacht op 21 april geopend en vandaag is deze 2 maanden en 5 dagen oud. Geloof je echt dat ze je zullen antwoorden??? het is in deze gevallen niet mogelijk om geduld en begrip te hebben, deze vertegenwoordiger heeft geen woord, hij heeft me 10 dagen geleden hulp beloofd en is nooit teruggekomen met antwoorden... Ik vind het vreemd dat je me blijft vertellen dat je berichten naar hen hebt gestuurd en in 2 maanden hebben ze nooit gereageerd... de mensen hierboven die deze casinogroep beledigden, misschien hebben ze gelijk... het laat zien dat het hem niets kan schelen over mijn probleem, ik raad mensen aan om niet in dit casino te spelen en dat zal ik ook doen controleer of de beschuldigingen dat ze geen vergunning hebben waar zijn,,
Hoe kan ik iemand vertrouwen die belooft je te helpen en verdwijnt?
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 26, 23, 09:40:09 AM
-
Machtige
4535
Hi llaruta,
We have reached out to them again in hopes that we can get a final clarification regarding this case. Once we get some resolution on this case we will let you know instantly.
Thank you for your understanding and patience.
Hallo llaruta ,
We hebben opnieuw contact met hen opgenomen in de hoop dat we een definitieve opheldering over deze zaak kunnen krijgen. Zodra we een oplossing voor deze zaak hebben, laten we u dit onmiddellijk weten.
Bedankt voor uw begrip en geduld.
-
- Beantwoord door
- SinMore
- op May 27, 23, 12:48:50 AM
-
Volledig lid
178
i will check if the accusations that they don't have a license are true,,
It is true. Here is another review site saying that they have no license. Unfortunately LCB will not allow me to show the source link but this is very easy to verify with Google search.
Just about all reputable online casinos disclose where they have obtained a gaming license, and under which jurisdiction they operate. Liberty Slots does not. Our enquiries to the casino about where they are licensed and indeed if they are licensed at all were turned aside with the explanation that the owners of the casino do not wish to reveal this information.
The casino servers appear to be located in Curacao and the website hosted in the UK, but the CIG does not appear to license the casino or its owners. The casino T&Cs are clearly an incomplete template with crucial information missing or deleted, and the casino refers to itself therein as "The Company". We can only assume that they do not have a license. True, having no license at all is almost no difference to being "licensed" by a rubber-stamp jurisdiction like Costa Rica or Belize, but it is still concerning. Players should be aware that if they play at Liberty Slots they have absolutely no avenue for third party arbitration apart from volunteer mediators without any binding power over the casino, such as ourselves here, should a dispute arise with the casino.
I must also add that I am not "badmouthing" Liberty Slots. I am disappointed that they will not correct the obvious errors stated on their site and the poor service that Dylan provides its paying customers. If stating fact is "badmouthing" then so be it. This casino has brought it upon themselves.
ik zal controleren of de beschuldigingen dat ze geen vergunning hebben waar zijn,,
Het is waar. Hier is een andere beoordelingssite die zegt dat ze geen licentie hebben. Helaas staat LCB niet toe dat ik de bronlink laat zien, maar dit is heel eenvoudig te verifiëren met Google Zoeken.
Vrijwel alle gerenommeerde online casino's maken bekend waar ze een kansspellicentie hebben verkregen en onder welke jurisdictie ze opereren. Liberty Slots doet dat niet. Onze vragen aan het casino over waar ze een licentie hebben en of ze überhaupt een licentie hebben, werden afgewezen met de uitleg dat de eigenaren van het casino deze informatie niet willen vrijgeven.
De casinoservers lijken zich op Curaçao te bevinden en de website wordt gehost in Groot-Brittannië, maar de CIG lijkt geen licentie te verlenen aan het casino of de eigenaren ervan. De Algemene Voorwaarden van het casino zijn duidelijk een onvolledig sjabloon waarin cruciale informatie ontbreekt of verwijderd is, en het casino noemt zichzelf daarin "Het Bedrijf". We kunnen alleen maar aannemen dat ze geen licentie hebben. Het is waar dat het hebben van helemaal geen vergunning bijna geen verschil maakt met het hebben van een "licentie" door een jurisdictie met stempels als Costa Rica of Belize, maar het is nog steeds zorgwekkend. Spelers moeten zich ervan bewust zijn dat als ze bij Liberty Slots spelen, ze absoluut geen mogelijkheid hebben voor arbitrage door derden, afgezien van vrijwillige bemiddelaars zonder enige bindende macht over het casino, zoals wij hier, mocht er een geschil ontstaan met het casino.
Ik moet ook toevoegen dat ik geen "slechte woorden" uitspreek over Liberty Slots. Ik ben teleurgesteld dat ze de duidelijke fouten op hun site en de slechte service die Dylan zijn betalende klanten biedt, niet zullen corrigeren. Als het verkondigen van feiten "slechtsprekend" is, dan zij dat zo. Dit casino heeft het zichzelf opgelegd.
-
- Beantwoord door
- llaruta
- op May 30, 23, 07:13:33 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
hello
I think my case has no solution, I'm not dealing with serious people, the casino representative promised me twice to help me and for the second time he made me wait, I don't believe him anymore,
this type of situation is regrettable, I hope that other players think well before playing in this group of casinos..
Hallo
Ik denk dat mijn zaak geen oplossing heeft, ik heb niet te maken met serieuze mensen, de casinovertegenwoordiger heeft me twee keer beloofd me te helpen en voor de tweede keer liet hij me wachten, ik geloof hem niet meer,
dit soort situaties zijn betreurenswaardig, ik hoop dat andere spelers goed nadenken voordat ze in deze groep casino's gaan spelen.
-
- Beantwoord door
- MarijaS
- op May 30, 23, 07:52:56 AM
-
Moderator
1517
Hi llaruta,
Very sorry you are experiencing these issues, as soon as we have more details on your case we will update the thread.
Keep you posted.
Hallo llaruta,
Het spijt ons zeer dat u deze problemen ondervindt. Zodra we meer details over uw zaak hebben, zullen we de draad bijwerken.
Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 31, 23, 06:15:16 AM
-
Machtige
4535
-
- Beantwoord door
- llaruta
- op May 31, 23, 07:08:31 AM
-
Senior Nieuwkomer
20
Hi Berks
not veirified my account and didn't even answer me ... the only person who answered me was dylan by private message here on LCB for the second time, However, it's been a few days and he doesn't keep what he promises, I lost trust in him...
the men in my country usually keep the things they promise. It's part of our culture and we're not used to this kind of behavior...
"""" Hi IIaruta,
I did not forgot about you. I actually thought this was resolved as I spoke to risk and ask them to contact you. I apologize for this.
Thank you for sending these copies over. I will send these over to risk and call the manager and ask him to sort this out.
I was unexpectedly out of office again and now a lot better. I apologize for the wait. Let me try to get this sorted.''''''
Hoi Berks
heeft mijn account niet geverifieerd en heeft me niet eens geantwoord ... de enige persoon die mij antwoordde was Dylan voor de tweede keer via een privébericht hier op LCB. Het is echter een paar dagen geleden en hij houdt zich niet aan wat hij belooft, Ik verloor het vertrouwen in hem...
de mannen in mijn land houden zich meestal aan de dingen die ze beloven. Het maakt deel uit van onze cultuur en we zijn dit soort gedrag niet gewend...
"""" Hallo IIaruta,
Ik ben je niet vergeten. Ik dacht eigenlijk dat dit opgelost was toen ik met Risk sprak en hen vroeg contact met u op te nemen. Mijn excuses hiervoor.
Bedankt voor het toesturen van deze exemplaren. Ik zal deze naar Risk sturen en de manager bellen en hem vragen dit op te lossen.
Ik was onverwachts weer afwezig en nu gaat het een stuk beter. Mijn excuses voor het wachten. Laat mij proberen dit op te lossen.''''''
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 31, 23, 08:48:42 AM
-
Machtige
4535
Hello llaruta,
We have sent them a reminder in hopes that Dylan will take this case in his hands. Once we get a response we will let you know.
Thank you for your patience.
Hallo laruta ,
We hebben ze een herinnering gestuurd in de hoop dat Dylan deze zaak in handen zal nemen. Zodra we een reactie krijgen, laten we het u weten.
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 01, 23, 08:08:52 AM
-
Machtige
4535
Hello llaruta,
Casino Rep got back to us and said that the documents you provided does not match what the government standard should be. If you provide them with your driver license or passport they will review that.
Please do what they are asking you for, and we are sure that they will take a look and verify your account if everything is valid and clear.
Please keep us informed.
Thank you.
Hallo laruta ,
Casino Rep nam contact met ons op en zei dat de door u verstrekte documenten niet overeenkomen met wat de overheidsnorm zou moeten zijn. Als u hen uw rijbewijs of paspoort verstrekt, zullen zij dat beoordelen.
Doe alstublieft wat ze van u vragen, en we zijn er zeker van dat ze uw account zullen bekijken en verifiëren of alles geldig en duidelijk is.
Houd ons op de hoogte.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- dnickell
- op Jun 02, 23, 02:42:05 AM
-
Senior Nieuwkomer
30
HELP, I was ripped off by croco casino. can anyone help? I was specifically told to dep to get the 100 free chip this friday. so I did now its friday they will not honor it. here is the conversation.
HELP, ik ben opgelicht door Croco Casino. kan iemand helpen? Ik kreeg specifiek te horen dat ik vrijdag de 100 gratis chip moest krijgen. dus ik deed het nu, het is vrijdag, ze zullen het niet eren. hier is het gesprek.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 02, 23, 02:58:34 AM
-
Machtige
4535
Hello dnickell,
Thank you for sharing and exporting your issue with us.
We will notify Casino Rep in order to check your account if you are eligible for this promotion.
Keep an eye on this thread for any updates.
Hallo Dnickell ,
Bedankt dat u uw probleem met ons heeft gedeeld en geëxporteerd.
We zullen Casino Rep op de hoogte stellen om uw account te controleren of u in aanmerking komt voor deze promotie.
Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.
-
- Beantwoord door
- llaruta
- op Jun 02, 23, 03:16:14 PM
-
Senior Nieuwkomer
20
hello Berks
I sent my driver's license however it is a temporary license valid for only 1 year, here in Argentina the first driver's license is temporary and only after a year do we receive the definitive license...
I sent it however I don't believe they will accept it
Hallo Berks
Ik heb mijn rijbewijs opgestuurd, maar het is een tijdelijk rijbewijs dat slechts 1 jaar geldig is, hier in Argentinië is het eerste rijbewijs tijdelijk en pas na een jaar ontvangen we het definitieve rijbewijs...
Ik heb het verzonden, maar ik geloof niet dat ze het zullen accepteren
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 07, 23, 07:47:08 AM
-
Machtige
4535
-
- Beantwoord door
- llaruta
- op Jun 07, 23, 06:12:37 PM
-
Senior Nieuwkomer
20
Bedankt voor deze post van:
Hello Berks
after almost 3 months my account was finally verified and I already made a withdrawal request..
I would like to thank you for your willingness to help
thanks
Hallo Berks
na bijna 3 maanden werd mijn account eindelijk geverifieerd en heb ik al een opnameverzoek ingediend.
Ik wil u bedanken voor uw bereidheid om te helpen
Bedankt
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 08, 23, 01:31:11 AM
-
Machtige
4535
-
- Beantwoord door
- Jameson206
- op Oct 20, 23, 09:48:33 PM
-
Nieuwkomer
14
I don't know why but this casino, ozwin, play croco, etc won't allow me to log in anymore...any ideas why?
Ik weet niet waarom, maar bij dit casino, ozwin, play croco, enz. kan ik niet meer inloggen... enig idee waarom?
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Oct 21, 23, 07:30:55 AM
-
Machtige
4535
Hello Jameson206,
Could you please send us your PlayCroco Casino Username via private message so we can check what is the issue?
Thank you in advance.
Hallo Jameson206 ,
Kunt u ons uw PlayCroco Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we kunnen controleren wat het probleem is?
Alvast bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Oct 25, 23, 05:28:41 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Jameson206,
We are still waiting for your account details. Please send us via private message to be able to help you.
Thank you.
Hallo Jameson206 ,
Wij wachten nog steeds op uw accountgegevens. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.
Bedankt.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Galahad
2 maanden geleden
2 maanden geleden
https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling
Sylvanas
27 dagen geleden
27 dagen geleden
We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB september 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!
Bixy
1 maand geleden
1 maand geleden
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins
