Onbeperkte casino-ondersteuning en klachtenthread

Ik vind het belachelijk dat spelers geen bonusronde met spins kunnen krijgen nadat ze een schone storting hebben verloren

Ik probeer nu al meer dan twee weken mijn account te laten verifiëren, maar ik heb geen geluk gehad dat iemand mij wilde helpen! De creditcard die ik gebruikte toen ik mijn account voor het eerst opende, ging verloren toen ik mijn portemonnee verloor. Sindsdien heb ik hem laten vervangen en heb ik nog veel meer nieuwe stortingen gedaan met mijn nieuwe kaart. Ik krijg steeds te horen dat ik een selfie van mijn oude kaart moet opsturen, maar dat kan niet omdat mijn portemonnee VERLOREN is. Ik heb vijf keer foto's van mijn nieuwe kaart, mijn identiteitsbewijs en mijn huidige energierekening verstrekt, maar nog steeds geen geluk. Hoe kunnen we dit opgelost en verzorgd krijgen??? Ik geniet echt van de site en ik heb behoorlijk wat geld uitgegeven, maar als ik nooit enige winst kan claimen, gooi ik gewoon mijn geld weg! Help alstublieft...

Tsjaad Mahana

Hallo Mahana's ,

Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt bij het opnieuw verifiëren van uw account. Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, dan nemen wij contact op met Mikey over dit probleem. Zodra wij een reactie krijgen, laten wij u dit weten.

Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Bedankt.

Hallo Mahana's ,

Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.

Alvast bedankt.

Deze site is altijd eerlijk en goed voor mij geweest. Zolang je de regels en alles volgt, is er geen probleem

Hallo Mahana's,

We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.

Ik heb een klacht. Ik heb geprofiteerd van een bonus op Limitless. Ik heb $ 50 gestort en mijn bonus ontvangen. Ik ging verder met het spelen van slots en voldeed uiteindelijk aan de doorspeelvereiste en eindigde met bijna €300 als mijn echte saldo. Welnu, daarna werd mijn saldo teruggebracht tot iets minder dan $ 250. Ik gok omdat ik een limiet had op hoeveel ik kon winnen met de bonus. Geen probleem. Ik wilde vervolgens $ 150 van die winst opnemen, maar werd afgewezen met de uitleg dat alleen mijn oorspronkelijke storting van $ 50 opneembaar was. Ik begreep niet waarom, omdat ik aan de inzetvereisten had voldaan, maar nogmaals, ik dacht: oké, ik neem gewoon mijn oorspronkelijke $ 50 op en speel met de resterende $ 200. Nou, nadat ik mijn $ 50 had opgenomen, nam Limitless de rest van mijn saldo weg! Ik begrijp niet waarom dat gebeurde. Ik wilde doorgaan met spelen met het saldo en waarschijnlijk meer geld storten toen ik daarmee speelde, maar nu heb ik niets. Limitless verliest mij hierdoor als klant. Dit is volkomen oneerlijk. Ik heb uren op jullie website doorgebracht met gokken en word ik zo beloond? Ik vond je site en de spellen erg leuk. U mag het saldo van een klant echt niet als 'echt' laten zien als een deel of het grootste deel ervan beperkt is en niet opneembaar. Vertel me ook niet dat het in de Algemene Voorwaarden staat. Deze zijn nauwelijks te begrijpen en iedereen die gokt op legitieme casinowebsites gaat ervan uit dat als je speelt via de inzetvereiste, het resterende bedrag naar eigen goeddunken door de gokker mag worden gebruikt. Ik zal geen klant meer zijn als ik mijn saldo van $ 208,41 dat ik had na het opnemen van $ 50 op 17 juni 2023 niet ontvang. Mijn gebruikersnaam is goon1018. Ik verwacht het bedrag binnen 72 uur terug te zien.

Help me dit LIMITLESS CASINO te begrijpen, alsjeblieft. Ik speel sinds 26 juli 2022, dezelfde maand die jullie hebben geopend. Ik heb gestort en er zijn ook vrienden en familie bijgekomen. Ik heb elke verwarrende e-mail, dus het casino vindt een reden om dat niet te doen. betalen Ik heb honderden dollars gespeeld Er zijn honderden dollars afgeschreven vanwege het minimum van 50 dollar voor opnames en om welke reden dan ook word ik in cirkels gestuurd voor een storting

Hallo goon1018 ,

We hebben de vertegenwoordigers op de hoogte gesteld van uw probleem en om updates gevraagd.

Houden u op de hoogte.

@ DE KONINGIN ,

Als u wilt dat wij om updates over uw zaak vragen, stuur mij dan een PM met de gebruikersnaam van uw casinoaccount.

Hallo goon1018,

Wij hopen dat het goed en veilig met u gaat.

Houd er rekening mee dat we uw account en klacht hebben beoordeeld.

Voor zover we kunnen zien, is uw opnameverzoek correct verwerkt. Nadat u aan uw inzetvereisten had voldaan, werd uw saldo verlaagd van $302,22 naar $247,45, wat uw maximale uitbetalingslimiet was. Op dit moment moet het gehele bonusbedrag nog worden verwijderd voordat een uitbetaling kan worden verwerkt. Aangezien je $49,49 hebt gestort en $249,92 aan bonusbedrag hebt ontvangen, moet het bedrag van $249,92 in totaal worden verwijderd voordat de opname kan worden verwerkt. Dit komt omdat het bonusbedrag alleen voor inzetdoeleinden dient en niet kan worden opgenomen.

Aangezien $41,51 al was afgetrokken, moest $208,41 nog worden verwijderd voordat het opnameverzoek kon worden afgerond.

https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions

7 VOORWAARDEN VAN TOEPASSING OP BONUSSEN EN PROMOTIES

7.1. Algemene bonus- en promotieregels

G. "De Speler begrijpt dat stortingsbonussen niet kunnen worden opgenomen, omdat ze alleen voor inzetdoeleinden zijn bedoeld. Het bonusbedrag wordt gedefinieerd als extra geld dat door het Casino wordt toegevoegd."

Wij hopen dat de uitleg over wat er is gebeurd duidelijk en begrijpelijk is.

Laat het ons weten als er aanvullende informatie nodig is.

Met vriendelijke groeten,

Grenzeloos casinobeheer

@ DE KONINGIN ,

wij wachten nog steeds op uw accountgegevens.

Hallo THEE KONINGIN ,

We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.

Ik heb voor de derde keer met een probleem geprobeerd een LCB-bonus in te wisselen. Deze keer kreeg ik te horen dat Limitless die kortingsbon niet had en deze niet kon verwerken. De laatste keer kreeg ik te horen dat ik niet in aanmerking kwam voor bonussen zonder storting, maar het enige dat ik kan krijgen is 1 chip. En ik speel bijna elke dag en heb verschillende stortingen gedaan, waaronder vanochtend volgens alle regels, en kwalificeer me voor 111LCB-JUNE, die afloopt op 30-06-23. Ik begrijp niet waarom, elke keer dat ik probeer LCB-bonussen bij het casino in te wisselen, mij altijd wordt geweigerd. Ze waren mijn favoriete casino. En ik heb niet het gevoel dat de chatvertegenwoordiger niet eens geïnteresseerd is om mij te helpen het op te lossen, door voortdurend dezelfde opmerking te herhalen.

De chatsessie


Alfred

Bedankt voor uw bezoek aan Live Support! Wat kunnen wij vandaag voor u doen?
Hallo, ik heb hulp nodig bij het inwisselen van een bonus van LCB
Hallo en welkom bij Limitless Casino! Alsjeblieft, geef me een momentje.
Heeft u een couponcode?
111LCB-JUNI
Ik heb net een storting van $ 22 gedaan voordat ik speelde en verloor
Wij hebben die kortingsbon niet
Het staat op de LCB-site. Wil je een schermafdruk
We hebben geen screenshot nodig. Als deze op de lcb-site staat en we hebben deze niet in het systeem, is er geen optie om deze te verwerken.
Wat? Je hebt daar een casinovertegenwoordiger voor dit casino. Dit is de derde keer dat jullie mij dit aandoen
U kunt een e-mail sturen naar support@limitlesscasino.com
Alfred, hoe staan alle codes daar en elke keer als ik de regels volg, gebeurt dit
Het spijt ons echt omdat we die kortingsbon niet hebben
Oké, ik neem contact op met je vertegenwoordiger op de site voor LCB
Dat is prima, ik zal gewoon naar hen toe moeten gaan
Dat begrijp ik, maar we kunnen geen kortingsbon verwerken die niet in het systeem staat, alleen maar omdat deze op de LCB-site staat.
Alfred is nu aan het typen...

Kunt u mij alstublieft helpen of mij helpen het te begrijpen.

Bedankt

2Late4Me

Casino-gebruikersnaam: **********

Hallo 2Late4Me ,

Bedankt dat u contact met ons opneemt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen en naar deze kwestie informeren om te controleren wat er met deze promotie gebeurt.

Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Bedankt.

Hallo 2Late4Me,

Wij hopen dat het goed met je gaat.

Houd er rekening mee dat de bonus waar u naar heeft geïnformeerd alleen een bonus zonder storting is voor nieuwe aanmeldingen. U kunt de details van de bonusaanbieding hier bekijken:
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/no-deposit-casinos/new-casino-limitlesscasino-com-and-no-deposit-codes/135

Ook hebben we uw account beoordeeld en kunnen we u graag laten weten dat er momenteel een loyaliteitsbeloning op u wacht.

Wij wensen je veel succes bij het spelen bij Limitless Casino en als je hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groeten,

Grenzeloos casinobeheer

Hallo 2Late4Me,

Omdat Casino Rep deze zaak heeft verduidelijkt, zullen we deze klacht sluiten en als opgelost markeren.

Goedemorgen. Ik heb hulp nodig om mijn account bij dit casino te verifiëren!

in werkelijkheid moet ik zowel mijn account verifiëren als mijn e-mailadres wijzigen. Ik heb erom gevraagd, waarbij ik het wachtwoord van mijn oude e-mail ben kwijtgeraakt. Ik heb mijn documenten en de benodigde informatie verzonden om beide te doen, maar het casino zegt dat ik de verloren e-mailinformatie moet verzenden, dat heeft geen zin.

Ik vraag om hulp van de LCB om de zaak op te lossen.

PS: Ik probeer het al een paar dagen zonder succes.

Oude e-mail: ********@protonmail.com

Nieuwe e-mail: ******@proton.me

Inloggen: m*****

Hallo Manu Camacho ,

Bedankt dat u deze kwestie bij ons heeft ingediend. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen om naar deze kwestie te informeren, dus we zouden zeer binnenkort een update over deze zaak moeten krijgen.

Houd dit draadje in de gaten.

Bedankt.

Hallo Manu,

Ik vertrouw erop dat het goed met je gaat en dat je een fijne dag hebt.

Bedankt dat u hier contact met ons heeft opgenomen met uw klacht.

Wij hebben contact opgenomen met onze afdeling Banken en navraag gedaan naar uw rekening. Houd er rekening mee dat het is beoordeeld en dat er aanvullende informatie nodig is om de wijziging van uw e-mailadres succesvol te voltooien.
Ik zal het verzoek volledig delen:

‘Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.

Om er zeker van te zijn dat we daadwerkelijk contact hebben met de oorspronkelijke maker van het account, moeten we een herverificatieproces voltooien. Wij hebben u nodig om te voorzien in:
- Een selfiefoto waarop u uw identiteitsbewijs vasthoudt met een tekstnotitie met daarin:

a.“Grenzeloos casino”

B. Huidige datum

C. Gebruikersnaam

Dit moet op papier worden geschreven.

​

Stuur het gevraagde document vanaf het nieuwe e-mailadres dat u wilt gebruiken. Vermeld ook uw oude e-mailadres.

Mocht u aanvullende hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groeten,

Grenzeloos casinobeheer

documenten verzonden, apart verzonden, omdat alles samen onleesbaar is.

Alvast heel erg bedankt

Bedankt voor het updaten en ik heb grenzeloos altijd een van mijn favoriete casino's gevonden om te spelen.

Hallo Kathygr104 , ManuCamacho ,

Wij zijn blij dat u tevreden bent over de service van het team van Limitless.

Ik kreeg vandaag antwoord, maar ze stuurden me dezelfde e-mail en vroegen me hetzelfde.
Ik begreep het niet.

Hallo Manu Camacho ,

Probeer opnieuw contact met hen op te nemen en zorg ervoor dat u aan alle vereisten heeft voldaan. Als het niet werkt, zullen wij Casino Rep namens u pingen.

Houd ons op de hoogte.

Bedankt.

Dat heb ik gedaan, ik wacht op antwoord, het probleem is dat ze vaak niet precies uitleggen wat ze willen... want om een e-mail te wijzigen heb je al deze verplichtingen nodig, ik heb het nog nooit in mijn leven gezien. Ik heb al meerdere selfies gestuurd

Hallo Manu Camacho ,

Laat het ons weten als u feedback krijgt. Als er problemen optreden, zullen we Mikey pingen in de hoop dat dit probleem binnen de kortst mogelijke tijd zal worden opgelost.

Houd ons op de hoogte.

Bedankt.

Ik heb nog een e-mail ontvangen... ze willen dat ik een selfie maak met mijn identiteitsbewijs en tegelijkertijd een papiertje vasthoud met wat handgeschreven gegevens... Ik heb in de afgelopen 7 jaar hier nog NOOIT zoiets gezien. Tot nu toe gaat het goed, ik heb een selfie gestuurd met mijn identiteitsbewijs en een selfie met het papier, dus ze willen beide op dezelfde foto. Ik heb zelfs geprobeerd hem te maken, maar hij is niet leesbaar. help mij alstublieft hiermee

Hallo ManuCamacho ,

We zullen Casino Rep pingen om het verificatieproces te versnellen.

Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Ik heb de fout gemaakt om met mijn bankpas te storten in plaats van met Bitcoin, zoals ik hier de afgelopen 7 of 8 maanden heb gedaan. Ik heb meer dan 10 opnames gedaan met Limitless. Ik heb gisteren gewonnen en al mijn verificatiedocumenten drie keer naar het e-mailadres gestuurd dat ze hebben vermeld, en ook naar hun ondersteunings-e-mailadres. Ik probeer nog steeds mijn geld op te nemen. Ik doe hetzelfde soort opname: Bitcoin, dus waarom is het zo moeilijk om iemands bankpas of creditcard te verifiëren. Ik ben geschokt hoe al deze casino's 24/7, 365 dagen per jaar actief zijn, maar dat hun bank- of financiële afdeling in het weekend gesloten is. Dat is het meest belachelijke waar ik ooit van heb gehoord en het is gewoon een manier om het geld van mensen langer vast te houden en ze hopelijk hun opnames terug te laten draaien. GEBRUIK NOOIT EEN DEBIT- OF CREDITCARD WANNEER U BIJ EEN ONLINE CASINO SPEELT. GEBRUIK ALTIJD CRYPTO!

Hallo bry60195 ,

Op basis van de ervaring van de meeste casino’s moeten we u informeren dat het verificatieproces bij storten met een creditcard langer duurt dan bij storten met cryptovaluta. Het is waar dat supportmedewerkers 24/7 werken, maar we weten ook dat de financiële afdeling en de documentenafdeling in het weekend niet bereikbaar zijn.

Laat het ons weten als u in de loop van de volgende week wordt geverifieerd. Wij laten deze klacht open.

Bedankt voor uw begrip en geduld.

Ik speel nu iets meer dan een jaar bij Limitless omdat ik eerlijk gezegd hun spellen erg leuk vond. Ik ontving echter een spelerswaarderingschip en voldeed aan het playthrough-saldo, maar een opname werd geweigerd omdat ik een hand blackjack speelde. Nergens in de servicevoorwaarden wordt blackjack voor een waarderingschip verboden en in feite heb ik persoonlijk een waarderingschip opgenomen met behulp van het spel blackjack. Stuurde een e-mail naar de betalingsafdeling om mij te verwijzen naar de specifieke term waarin het niet-gebruik van blackjack werd beschreven en niet kon worden verstrekt. Ik hou niet van een casino dat verzonnen mazen in de wet gebruikt om een schamele vijftig dollar achter te houden, want stel je eens voor wat ze zouden doen om vijftigduizend dollar achter te houden. Niet voor mij.

Ik heb nu al 3 weken een opname van $ 580,00 bij Limitless Casino aangevraagd, 5 e-mails naar jou gestuurd en je zei dat het was goedgekeurd! Ik heb een verificatienummer en ik krijg nooit antwoord. Ik zou graag het probleem willen weten? Ik ben geverifieerd. Dus ???

Hallo Ddbaker1976 ,

Kunt u ons vertellen welk casino u bedoelt?

Alvast bedankt.

Grenzeloos casino

Grenzeloos casino

3734XUtZZc7o4s2JdQUhH6e4KFDDCJTsif
3734XUtZZc7o4s2JdQUhH6e4KFDDCJTsif

Zodra we uw antwoord ontvangen, starten we de procedure voor onmiddellijke opname. Wij danken u voor uw voortdurende steun en zijn altijd beschikbaar als u hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groeten,
Onbeperkte accounts

24/7 3734XUtZZc7o4s2JdQUhH6e4KFDDCJTsif

24/7 Klant Klant
Zodra we uw antwoord ontvangen, starten we de procedure voor onmiddellijke opname. Wij danken u voor uw voortdurende steun en zijn altijd beschikbaar als u hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groeten,
Onbeperkte accounts

24/7 klant

Grenzeloos casino

Hier is de e-mail waarin het is goedgekeurd

3734XUtZZc7o4s2JdQUhH6e4KFDDCJTsif
3734XUtZZc7o4s2JdQUhH6e4KFDDCJTsif

Zodra we uw antwoord ontvangen, starten we de procedure voor onmiddellijke opname. Wij danken u voor uw voortdurende steun en zijn altijd beschikbaar als u hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groeten,
Onbeperkte accounts

24/7 3734XUtZZc7o4s2JdQUhH6e4KFDDCJTsif

24/7 Klant Klant
Zodra we uw antwoord ontvangen, starten we de procedure voor onmiddellijke opname. Wij danken u voor uw voortdurende steun en zijn altijd beschikbaar als u hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groeten,
Grenzeloze rekening
24/7 klant

Grenzeloos casino

En heb een e-mail waarin het is goedgekeurd

Hallo Ddbaker1976 ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we uw status bij Casino Rep kunnen controleren?

Alvast bedankt.

Hallo Ddbaker1976 ,

Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep pingen om u te helpen met dit probleem.

Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Bedankt.

Ontzettend bedankt!

Hallo Ddbaker1976,

Wij hopen dat het goed en veilig met u gaat.

Houd er rekening mee dat we uw account hebben beoordeeld met betrekking tot het opnameverzoek van $ 580,00.

Het opnameverzoek werd op 17 juni om 06:00 uur casinotijd ingediend. Vier minuten later werd dit geweigerd omdat de uitbetalingslimiet van de bonus waarmee je speelde, is ingesteld op $ 50,00.

https://limitlesscasino.com/terms?class=bling

Nadat het oorspronkelijke verzoek werd afgewezen, werd uw geld teruggestort op uw rekening en werd het overtollige saldo verwijderd. Er bleef € 50,00 over, die u had kunnen opnemen. Vanaf dat moment heb je besloten door te gaan met spelen en helaas, omdat Lady Luck niet aan jouw kant stond, heb je je saldo opgebruikt.

Wij danken u voor uw begrip en mocht u aanvullende hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groeten,

Grenzeloos casinobeheer

Ja, ik heb er een probleem mee dat ze onbeperkt de tijd nemen om mij goed te keuren. Ik heb mijn documenten twee weken geleden voor het eerst ingediend. Mijn saldo was 300 dollar. Ze bleven staan totdat ik het hele ding wegspeelde.

Vandaag heb ik 1000 dollar gewonnen. En ze doen alsof ze mijn documenten nooit hebben ontvangen, ook al was mijn account volledig ontgrendeld voor opname en hadden ze mijn account al gevalideerd.

Ze jagen op mensen en hopen dat ik het geld zal inzetten voordat ze in de buurt komen. Om mijn account te valideren en het is walgelijk.

.jullie mensen zijn klote. En je moet stoppen met dit soort onzin. Alle vijf zustercasino's hebben mij al goedgekeurd, en jij ook, en nu vind je redenen om te wachten

.username is PatruckTM en het is donderdag 20.50 uur.

Limitless geeft mij mijn opname niet vanwege het moment dat ik mijn opnameverzoek indiende en zij stuurden de e-mail om te bevestigen dat ik zou antwoorden om te bevestigen en ik kon het niet bevestigen vanwege een probleem met hun server blijkbaar .. vanwege mijn antwoord e-mails konden niet worden ontvangen..dit is belachelijk!!! Ik heb eerder gespeeld en opnames ontvangen van deze site !! Ze vertelden me dat ik mijn account opnieuw moest verifiëren en een ander e-mailadres moest gebruiken. Dus dat deed ik en nu vroeg ik waar mijn opname is en ik krijg keer op keer dezelfde generieke e-mail toegestuurd in de nieuwe e-mail die ik heb geverifieerd!!! Dit is in alle opzichten verkeerd!!!!! Vooral omdat ik hier al een tijdje speler ben en al meerdere keren heb gestort en opgenomen !! Help iemand alstublieft

Ik probeerde pitboss, ondersteuning, betalingen te e-mailen en alle e-mails werden geblokkeerd

Hallo Kellie072087 ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we kunnen reageren en contact kunnen opnemen met Casino Rep om te informeren naar deze verificatiekwestie?

Alvast bedankt.

Hallo Patrucktm ,

Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. We zullen Casino Rep pingen om u te helpen en of het mogelijk is dit proces te versnellen.

Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Al opgelost. Nog verbaasder dan ik wil toegeven. Limitless heeft het sneller afgehandeld dan wie dan ook lol

Hallo Patrucktm ,

Wij zijn blij om te horen dat deze zaak is opgelost.

We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Ik heb mijn gebruikersnaam gemaild