Hello Kellie072087,
Thank you for sharing your details with us. We will ping Casino Rep in order to help you with this issue.
Keep an eye on this thread for any updates.
Onbeperkte casino-ondersteuning en klachtenthread
- 43,014
- bekeken
- 493
- antwoorden
Laatste post
geleden 1 maand geleden door
Limitless_Casino
- Gestart door
- Limitless_Casino
-
Casino Rep
65
Lezers van dit topic lazen ook:
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jul 15, 23, 06:28:10 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo Kellie072087 ,
Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep pingen om u te helpen met dit probleem.
Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.
-
- Beantwoord door
- Kellie072087
- op Jul 16, 23, 04:03:03 PM
-
Volledig lid
205
Any updates ? Still can't get my withdrawal! This is ridiculous
Zijn er updates ? Ik kan mijn opname nog steeds niet krijgen! Dit is belachelijk
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jul 17, 23, 03:24:31 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Kellie072087,
We haven't got a feedback from their side due to weekend. We will remind them and we are sure that you will get a response as soon as possible.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo Kellie072087 ,
Vanwege het weekend hebben we geen feedback van hun kant gekregen. Wij zullen ze eraan herinneren en we zijn er zeker van dat u zo snel mogelijk een reactie krijgt.
Houden u op de hoogte.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Limitless_Casino
- op Jul 19, 23, 02:36:17 AM
-
Casino Rep
65
Bedankt voor deze post van:
Hello Kellie,
We trust that all is well.
Please note that we have reviewed your account and as we can see, your withdrawal was successfully finalized.
We do have to apologize for the delay you have experienced due to technical issues.
Of course, as always, we are at your service and we will try to make sure such difficulties are kept to a minimum.
Thank you for your understanding and good luck playing at Limitless Casino!
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo Kellie,
Wij vertrouwen erop dat alles goed is.
Houd er rekening mee dat we uw account hebben beoordeeld en zoals we kunnen zien, is uw opname succesvol afgerond.
Wij bieden onze excuses aan voor de vertraging die u heeft ondervonden als gevolg van technische problemen.
Uiteraard staan wij, zoals altijd, tot uw dienst en zullen wij proberen ervoor te zorgen dat dergelijke problemen tot een minimum worden beperkt.
Bedankt voor uw begrip en veel succes met spelen bij Limitless Casino!
Met vriendelijke groeten,
Grenzeloos casinobeheer
4.2/ 5
-
- Beantwoord door
- Chixenlegs80
- op Jul 23, 23, 03:49:33 AM
-
Nieuwkomer
1
Limitless is accepting deposits but when you try to request a payout/withdraw- there is no option available, not Bitcoin, litecoin, nothing. When I asked support, they said they are updating their system. They will accept deposits but refuse to payout
Limitless accepteert stortingen, maar wanneer u een uitbetaling/opname probeert aan te vragen, is er geen optie beschikbaar, geen Bitcoin, litecoin, niets. Toen ik om ondersteuning vroeg, zeiden ze dat ze hun systeem aan het updaten waren. Ze accepteren stortingen, maar weigeren uit te betalen
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jul 23, 23, 08:54:33 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Chixenlegs80,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you with this matter?
Thank you in advance.
Hallo Chixenlegs80 ,
Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u met deze kwestie te helpen?
Alvast bedankt.
-
- Beantwoord door
- Kellie072087
- op Jul 23, 23, 03:38:02 PM
-
Volledig lid
205
I am experiencing the same issue with Brango currently!!!!!!! Frustrated!!!!!
Ik ervaar momenteel hetzelfde probleem met Brango!!!!!!! Gefrustreerd!!!!!
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jul 24, 23, 02:54:00 AM
-
Machtige
4535
Hello Kellie072087,
We have already contacted Casino Rep due to this issue. Once we hear back we will let you know.
Keep an eye on this thread for any updates.
Thank you.
Hallo Kellie072087 ,
We hebben vanwege dit probleem al contact opgenomen met Casino Rep. Zodra wij iets terug horen, laten wij het u weten.
Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Limitless_Casino
- op Jul 24, 23, 04:01:42 AM
-
Casino Rep
65
Bedankt voor deze post van:
Hello friends and valued players,
We trust that you are well.
Please note that at the moment, we are experiencing delays and interruptions with crypto transactions due to an issue with the main cryptocurrency wallet.
The Wallet's Tech Team is working diligently on resolving the ongoing issue.
Please rest assured that all pending deposits will be credited at the moment the issue is resolved. Also, we guarantee that all pending withdrawals will be finalized instantly as soon as the issue is sorted.
Thank you for your trust, understanding and patience.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo vrienden en gewaardeerde spelers,
Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.
Houd er rekening mee dat we momenteel vertragingen en onderbrekingen ondervinden bij cryptotransacties als gevolg van een probleem met de belangrijkste cryptocurrency-portemonnee.
Het technische team van Wallet werkt hard aan het oplossen van het aanhoudende probleem.
U kunt er zeker van zijn dat alle openstaande stortingen worden gecrediteerd zodra het probleem is opgelost. We garanderen ook dat alle lopende opnames onmiddellijk worden afgerond zodra het probleem is opgelost.
Bedankt voor uw vertrouwen, begrip en geduld.
Met vriendelijke groeten,
Grenzeloos casinobeheer
4.2/ 5
-
I've had a withdrawal sitting stuck for over 24 hours now, was told at first that it was due to system maintenance and have been told several different anticipated times u til it's fixed, all of which have passed. No issue with making a further deposit while waiting though. Super frustrating also is that I can't use my loyalty reward due to the pending ( authorized) withdrawal.
Ik heb nu al meer dan 24 uur een opname die vastzit, kreeg eerst te horen dat het te wijten was aan systeemonderhoud en kreeg verschillende verwachte tijden te horen totdat het opgelost was, die allemaal voorbij zijn. Geen probleem met het doen van een verdere storting tijdens het wachten. Super frustrerend is ook dat ik mijn loyaliteitsbeloning niet kan gebruiken vanwege de lopende (geautoriseerde) opname.
-
I've been told by support chat that payments are processing now, but I need to be patient for an undetermined period of time, when asked for a time line was told "soon". I thought this was going to be as soon as the system was back up? No response to my emails. Limitless frustration.
Via de supportchat is mij verteld dat de betalingen nu worden verwerkt, maar ik moet nog een onbepaalde tijd geduld hebben, toen om een tijdlijn werd gevraagd "binnenkort". Ik dacht dat dit zou gebeuren zodra het systeem weer actief was? Geen reactie op mijn e-mails. Grenzeloze frustratie.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jul 25, 23, 03:57:44 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello candace lorenzo,
Could you please send us your Casino Username via private message and we will reach out to Casino Rep to inquire about this matter?
Thank you in advance.
Hallo Candace Lorenzo ,
Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat wij contact kunnen opnemen met Casino Rep om hierover te informeren?
Alvast bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jul 28, 23, 07:49:04 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello candace lorenzo,
We are still waiting for your account details. Please send us via private message to be able to help you.
Thank you in advance.
Hallo Candace Lorenzo ,
Wij wachten nog steeds op uw accountgegevens. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.
Alvast bedankt.
-
- Beantwoord door
- moralensvogter
- op Jul 28, 23, 08:19:48 PM
-
Juniorlid
71
i wanna coplain over my last deposit..
2023-07-25 07:48:06$57.52DepositEvent:AlphaPay - BTC - Deposit - Transaction approved
Crypto:bc1q824etdf6whxz9cryvh06dm0p7ujk6ca6yxyms8Amount:0.0019731Invoice:847986Transaction ID:8bcf916e68fcf9888bb574d9ad46b264948887807bf73b613b6967cd5588a0f2
Balance after transaction:$377.33
then i play it trough and then it removed the bonuses from the game =
2023-07-25 11:04:55$-230.44WithdrawalEvent:Coupon Reversal - Withdrawal - Transaction approved
Coupon Reversal
Balance after transaction:$287.98
Then it only maxcahs outlet, so ill ofc made whitdraw
Dear jimmi rasmussen,
This email confirms the receipt of your Payout Request via Bitcoin.
To finalize your Instant Withdrawal, please confirm the following Payout Request Details, by replying to this email:
Username: moralensvogter
Amount: $288.00
Recipient Bitcoin Cryptoaddress: 3AieRQKhkDDt4vQMbmyDWtAhEdqrdV6oaq
As soon as we receive your reply, we will start the Instant Withdrawal procedure. We thank you for your continued patronage and are always available, should you need any assistance.
Kind Regards,
Limitless Accounts
24/7 Customer Support
https://limitlesscasino.com
E-mail: payments@limitlesscasino.com
Verification Code:
1000013584And then it was denyed cause they said still neede to pay about 31 $ for the free spins
Hello,Hope you are well.
We regret to inform you that your withdrawal request has been rejected.
Please keep in mind that the bonus amount is not withdrawable. Make sure to leave the bonus amount on your account upon requesting a payout so it can be removed.
For more information, please contact our support team through live chat.
Please resubmit your payout request and do not forget to reply to the new confirmation e-mail with your cryptoaddress. Thank you in advance!
Regards,
Payments Limitless
And that i dont understand cause the casino allready had removed the bonuses..
and ill told that both to payout officer and the support but they just kept saying i missed 31 $ more…
and then i ofc tryed to win the 31$ and that then resultet in loosing it all..
but how can i be denyed when ill only have 287.98
cause if i shut have payed 31$ i shut have 319,19$
and thats just all wrong they wnat me to pay more bonus after it allready are removed, then i just file they just want me to lose…
not really a very good feeling…
and tryed to talk to serverial supports there all keept closing Down the conversation when i had explained it all but… didnt wanna awnser were the 31 $ then was when all bonuses was removed….
just really bad supporting :/
soo ill ofc just feeling that they want me to lose....
sooo all in all just a really bad experience... :( :( :(Ik wil een klacht indienen over mijn laatste storting..
25-07-2023 07:48:06$57.52StortingGebeurtenis: AlphaPay - BTC - Storting - Transactie goedgekeurd
Crypto: bc1q824etdf6whxz9cryvh06dm0p7ujk6ca6yxyms8 Bedrag: 0,0019731 Factuur: 847986 Transactie-ID: 8bcf916e68fcf9888bb574d9ad46b264948887807bf73b613b6967cd5588 a0f2
Saldo na transactie: $377,33
dan speel ik het door en toen werden de bonussen uit het spel verwijderd =
25-07-2023 11:04:55$-230.44IntrekkingGebeurtenis: Couponomkering - Intrekking - Transactie goedgekeurd
Couponomkering
Saldo na transactie: $ 287,98
Dan is het alleen nog maar een maximale uitlaatklep, dus het zal niet snel verdwijnen
Beste Jimmi Rasmussen,
Deze e-mail bevestigt de ontvangst van uw uitbetalingsverzoek via Bitcoin.
Om uw onmiddellijke uitbetaling af te ronden, bevestigt u de volgende details van het uitbetalingsverzoek door deze e-mail te beantwoorden:
Gebruikersnaam: morelensvogter
Bedrag: $ 288,00
Ontvanger Bitcoin Cryptoadres: 3AieRQKhkDDt4vQMbmyDWtAhEdqrdV6oaq
Zodra we uw antwoord ontvangen, starten we de procedure voor onmiddellijke opname. Wij danken u voor uw voortdurende steun en zijn altijd beschikbaar als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groeten,
Onbeperkte accounts
24/7 klantenondersteuning
https://limitlesscasino.com
E-mail: betalingen@limitlesscasino.com
Verificatie code:
1000013584En toen werd het geweigerd omdat ze zeiden dat ze nog steeds ongeveer 31 $ moesten betalen voor de gratis spins
Hallo,Ik hoop dat het goed met je gaat.
Het spijt ons u te moeten mededelen dat uw opnameverzoek is afgewezen.
Houd er rekening mee dat het bonusbedrag niet opneembaar is. Zorg ervoor dat u het bonusbedrag op uw account laat staan wanneer u een uitbetaling aanvraagt, zodat het kan worden verwijderd.
Neem voor meer informatie contact op met ons ondersteuningsteam via livechat.
Dien uw uitbetalingsverzoek opnieuw in en vergeet niet de nieuwe bevestigingsmail te beantwoorden met uw cryptoadres. Alvast bedankt!
Groeten,
Betalingen Onbeperkt
En dat begrijp ik niet, omdat het casino de bonussen al had verwijderd.
en ik heb dat zowel aan de uitbetalingsfunctionaris als aan de ondersteuning verteld, maar ze bleven maar zeggen dat ik 31 $ meer had gemist...
en toen probeerde ik vaak de 31 $ te winnen en dat resulteerde er vervolgens in dat ik alles verloor.
maar hoe kan ik worden geweigerd als ik slechts 287.98
want als ik sluit, heb ik 31 $ betaald, dan heb ik 319,19 $
en dat is gewoon helemaal verkeerd, ze willen dat ik meer bonus betaal nadat deze al is verwijderd, en dan dien ik gewoon een dossier in, ze willen gewoon dat ik verlies ...
niet echt een fijn gevoel...
en probeerde met verschillende ondersteuningen te praten, ze bleven allemaal het gesprek afsluiten toen ik het allemaal had uitgelegd, maar ... ik wilde niet weten waar de 31 $ waren toen alle bonussen waren verwijderd ....
gewoon echt slechte ondersteuning :/
zo erg dat ik gewoon het gevoel heb dat ze willen dat ik verlies....
zooo al met al gewoon een heel slechte ervaring... :( :( :( -
- Beantwoord door
- Berks
- op Jul 29, 23, 07:44:57 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello moralensvogter,
We will ping Casino Rep in order to clarify this case for us.
Keep you posted for any updates.
Thank you.
Hallo morelensvogter ,
We zullen Casino Rep pingen om deze zaak voor ons op te helderen.
Houd u op de hoogte voor eventuele updates.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Limitless_Casino
- op Aug 01, 23, 06:51:23 AM
-
Casino Rep
65
Bedankt voor deze post van:
Hello moralensvogter,
We hope that you are well.
Please note that we have reviewed your account and found the transaction you're referring to.
With your deposit, you have redeemed the 501slam deposit boost. This promotion added an extra 501% boost to your deposit with an additional 125 free spins. Your total bonus amount came up to $319.43. According to the Terms & Conditions of Limitless Casino, to which you have agreed upon joining, the bonus amount serves for wagering purposes only and cannot be withdrawn.
https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions
At the moment you have met your wagering requirements, due to the max cashout limit of the bonus, an excess of $230.44 was removed from your balance. This means that an additional $88.99 had to be removed prior to your withdrawal in order for the full bonus amount to be removed ($319.43 - $230.44).
At the moment your withdrawal request was denied, your funds were returned to your account and you have decided to continue playing.
We hope the explanation provided shares more light on what has exactly occurred on your account. Of course, should you need any additional information, please do not hesitate to contact us at any moment.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo morelensvogter,
We hopen dat het goed met je gaat.
Houd er rekening mee dat we uw account hebben gecontroleerd en de transactie hebben gevonden waarnaar u verwijst.
Met uw storting heeft u de 501slam-stortingsbonus verzilverd. Deze promotie voegde een extra boost van 501% toe aan je storting met nog eens 125 gratis spins. Uw totale bonusbedrag bedroeg $ 319,43. Volgens de Algemene Voorwaarden van Limitless Casino, waarmee u akkoord bent gegaan bij uw deelname, dient het bonusbedrag alleen voor inzetdoeleinden en kan het niet worden opgenomen.
https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions
Op het moment dat u aan uw inzetvereisten heeft voldaan, is vanwege de maximale uitbetalingslimiet van de bonus een overschot van $ 230,44 van uw saldo verwijderd. Dit betekent dat er vóór uw opname nog eens $88,99 moest worden verwijderd om het volledige bonusbedrag ($319,43 - $230,44) te kunnen verwijderen.
Op het moment dat uw opnameverzoek werd afgewezen, is uw geld teruggestort op uw account en heeft u besloten verder te spelen.
We hopen dat de gegeven uitleg meer licht geeft over wat er precies met uw account is gebeurd. Indien u aanvullende informatie nodig heeft, kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groeten,
Grenzeloos casinobeheer
4.2/ 5
-
- Beantwoord door
- moralensvogter
- op Aug 07, 23, 03:48:34 AM
-
Juniorlid
71
i wanna coplain over my last deposit..
2023-07-25 07:48:06$57.52DepositEvent:AlphaPay - BTC - Deposit - Transaction approved
Crypto:bc1q824etdf6whxz9cryvh06dm0p7ujk6ca6yxyms8Amount:0.0019731Invoice:847986Transaction ID:8bcf916e68fcf9888bb574d9ad46b264948887807bf73b613b6967cd5588a0f2
Balance after transaction:$377.33
then i play it trough and then it removed the bonuses from the game =
2023-07-25 11:04:55$-230.44WithdrawalEvent:Coupon Reversal - Withdrawal - Transaction approved
Coupon Reversal
Balance after transaction:$287.98
Then it only maxcahs outlet, so ill ofc made whitdraw
Dear jimmi rasmussen,
This email confirms the receipt of your Payout Request via Bitcoin.
To finalize your Instant Withdrawal, please confirm the following Payout Request Details, by replying to this email:
Username: moralensvogter
Amount: $288.00
Recipient Bitcoin Cryptoaddress: 3AieRQKhkDDt4vQMbmyDWtAhEdqrdV6oaq
As soon as we receive your reply, we will start the Instant Withdrawal procedure. We thank you for your continued patronage and are always available, should you need any assistance.
Kind Regards,
Limitless Accounts
24/7 Customer Support
https://limitlesscasino.com
E-mail: payments@limitlesscasino.com
Verification Code:
1000013584And then it was denyed cause they said still neede to pay about 31 $ for the free spins
Hello,Hope you are well.
We regret to inform you that your withdrawal request has been rejected.
Please keep in mind that the bonus amount is not withdrawable. Make sure to leave the bonus amount on your account upon requesting a payout so it can be removed.
For more information, please contact our support team through live chat.
Please resubmit your payout request and do not forget to reply to the new confirmation e-mail with your cryptoaddress. Thank you in advance!
Regards,
Payments Limitless
And that i dont understand cause the casino allready had removed the bonuses..
and ill told that both to payout officer and the support but they just kept saying i missed 31 $ more…
and then i ofc tryed to win the 31$ and that then resultet in loosing it all..
but how can i be denyed when ill only have 287.98
cause if i shut have payed 31$ i shut have 319,19$
and thats just all wrong they wnat me to pay more bonus after it allready are removed, then i just file they just want me to lose…
not really a very good feeling…
and tryed to talk to serverial supports there all keept closing Down the conversation when i had explained it all but… didnt wanna awnser were the 31 $ then was when all bonuses was removed….
just really bad supporting :/
soo ill ofc just feeling that they want me to lose....
sooo all in all just a really bad experience... :( :( :(Ik wil een klacht indienen over mijn laatste storting..
25-07-2023 07:48:06$57.52StortingGebeurtenis: AlphaPay - BTC - Storting - Transactie goedgekeurd
Crypto: bc1q824etdf6whxz9cryvh06dm0p7ujk6ca6yxyms8 Bedrag: 0,0019731 Factuur: 847986 Transactie-ID: 8bcf916e68fcf9888bb574d9ad46b264948887807bf73b613b6967cd5588 a0f2
Saldo na transactie: $377,33
dan speel ik het door en toen werden de bonussen uit het spel verwijderd =
25-07-2023 11:04:55$-230.44IntrekkingGebeurtenis: Couponomkering - Intrekking - Transactie goedgekeurd
Couponomkering
Saldo na transactie: $ 287,98
Dan is het alleen nog maar een maximale uitlaatklep, dus het zal niet snel verdwijnen
Beste Jimmi Rasmussen,
Deze e-mail bevestigt de ontvangst van uw uitbetalingsverzoek via Bitcoin.
Om uw onmiddellijke uitbetaling af te ronden, bevestigt u de volgende details van het uitbetalingsverzoek door deze e-mail te beantwoorden:
Gebruikersnaam: morelensvogter
Bedrag: $ 288,00
Ontvanger Bitcoin Cryptoadres: 3AieRQKhkDDt4vQMbmyDWtAhEdqrdV6oaq
Zodra we uw antwoord ontvangen, starten we de procedure voor onmiddellijke opname. Wij danken u voor uw voortdurende steun en zijn altijd beschikbaar als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groeten,
Onbeperkte accounts
24/7 klantenondersteuning
https://limitlesscasino.com
E-mail: betalingen@limitlesscasino.com
Verificatie code:
1000013584En toen werd het geweigerd omdat ze zeiden dat ze nog steeds ongeveer 31 $ moesten betalen voor de gratis spins
Hallo,Ik hoop dat het goed met je gaat.
Het spijt ons u te moeten mededelen dat uw opnameverzoek is afgewezen.
Houd er rekening mee dat het bonusbedrag niet opneembaar is. Zorg ervoor dat u het bonusbedrag op uw account laat staan wanneer u een uitbetaling aanvraagt, zodat het kan worden verwijderd.
Neem voor meer informatie contact op met ons ondersteuningsteam via livechat.
Dien uw uitbetalingsverzoek opnieuw in en vergeet niet de nieuwe bevestigingsmail te beantwoorden met uw cryptoadres. Alvast bedankt!
Groeten,
Betalingen Onbeperkt
En dat begrijp ik niet, omdat het casino de bonussen al had verwijderd.
en ik heb dat zowel aan de uitbetalingsfunctionaris als aan de ondersteuning verteld, maar ze bleven maar zeggen dat ik 31 $ meer had gemist...
en toen probeerde ik vaak de 31 $ te winnen en dat resulteerde er vervolgens in dat ik alles verloor.
maar hoe kan ik worden geweigerd als ik slechts 287.98
want als ik sluit, heb ik 31 $ betaald, dan heb ik 319,19 $
en dat is gewoon helemaal verkeerd, ze willen dat ik meer bonus betaal nadat deze al is verwijderd, en dan dien ik gewoon een dossier in, ze willen gewoon dat ik verlies ...
niet echt een fijn gevoel...
en probeerde met verschillende ondersteuningen te praten, ze bleven allemaal het gesprek afsluiten toen ik het allemaal had uitgelegd, maar ... ik wilde niet weten waar de 31 $ waren toen alle bonussen waren verwijderd ....
gewoon echt slechte ondersteuning :/
zo erg dat ik gewoon het gevoel heb dat ze willen dat ik verlies....
zooo al met al gewoon een heel slechte ervaring... :( :( :( -
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Aug 07, 23, 05:01:24 AM
-
Almachtige
15546
Hi moralensvogter,
You already got the answer from the casino rep. Please refer to the previous post.
Hallo morelensvogter ,
Je hebt het antwoord al gekregen van de casinovertegenwoordiger. Raadpleeg het vorige bericht.
-
- Beantwoord door
- moralensvogter
- op Aug 07, 23, 05:14:52 AM
-
Juniorlid
71
THEN TELL ME HOW CAN YA THEN REMOVE ALL MY WIINNIG AND STILL WANT ME TO PAY FOR FREE SPINS, ITS NOT RIGHT
VERTEL ME DAN HOE KAN JE DAN AL MIJN WIINNIG VERWIJDEREN EN NOG STEEDS WILLEN DAT IK BETAAL VOOR GRATIS SPINS, DAT IS NIET JUIST
-
- Beantwoord door
- moralensvogter
- op Aug 07, 23, 05:26:47 AM
-
Juniorlid
71
soo only the damn max. cahs out is back.... that its also the free spins ya have ya have removed... cause you CANT just remove the one of the bonuses or what you call it cause you DONT know what win is from were !!!! so WHY WAS IT DENYED!!!!!
AND then i tryed to win THIOSE EXTRA 31$ your say i STILL OW after !!! its just totally WRONG SO TY FOR MAKING ME LOSE ALL THE WIN I HAD there !!!
soo damn stupid to say you have removed the bonuses AND THEN DENY MY CASHOUT!!!!!dus alleen de verdomde max. uitbetalen is terug... dat het ook de gratis spins zijn die je hebt verwijderd... omdat je niet zomaar die ene van de bonussen kunt verwijderen of hoe je het noemt, omdat je NIET weet waar de winst vandaan komt!!!! dus WAAROM WERD HET ONTWORPEN!!!!!
EN toen probeerde ik THIOSE EXTRA 31$ te winnen, jouw mening, ik ben er NOG STEEDS !!! het is gewoon totaal VERKEERD, ZO TY OM ME ALLE WINST TE VERLIEZEN DIE IK DAAR HEB GEHAD!!!
zo verdomd stom om te zeggen dat je de bonussen hebt verwijderd EN DAN MIJN UITBETALING ONTKENT!!!!! -
- Beantwoord door
- moralensvogter
- op Aug 07, 23, 05:28:31 AM
-
Juniorlid
71
AND HOW THE F you want me to win anymore when YOU GODDAMN removed THE BONUS HALLOOO !!!!
EN HOE DE F je wilt dat ik meer win als JIJ VERDOMME DE BONUS HALLOOO verwijdert!!!!
-
- Beantwoord door
- moralensvogter
- op Aug 07, 23, 05:41:47 AM
-
Juniorlid
71
all other casinos first remove the bonus when the cashout goin to be made !!! cause i had the money undtill you REMOVED em !!!
so yyou denyed me my win cause, year i DONT KNOW cause you removed so i only had MAXCASH OUT,,, its menig that the bonus is finish !!!!!
soo its your fault ill LOST all the win NO matter what you sayalle andere casino's verwijderen eerst de bonus wanneer de uitbetaling plaatsvindt!!! want ik had het geld totdat jij ze VERWIJDERDE!!!
dus je hebt me mijn overwinning ontzegd, omdat ik het jaar NIET WEET omdat je bent verwijderd, dus ik had alleen MAXCASH OUT, het lijkt erop dat de bonus is afgelopen!!!!!
dus het is jouw schuld. Ik heb alle winst verloren, ongeacht wat je zegt -
- Beantwoord door
- moralensvogter
- op Aug 07, 23, 05:43:20 AM
-
Juniorlid
71
and its my first damn win in the casino and soo there iss SOOO damn meny problems over 31$ even when you had removeed all the win i had made !!!!
en het is mijn eerste verdomde overwinning in het casino en er zijn ZOOO verdomde problemen van meer dan $ 31, zelfs als je alle winst die ik had gemaakt had verwijderd!!!!
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Aug 07, 23, 06:02:47 AM
-
Almachtige
15546
The casino rep will review your case once again and get back to you.
De casinovertegenwoordiger zal uw zaak opnieuw beoordelen en contact met u opnemen.
-
- Beantwoord door
- Limitless_Casino
- op Aug 07, 23, 06:49:46 AM
-
Casino Rep
65
Bedankt voor deze post van:
Hello moralensvogter,
We trust that you are well.
Thank you for your understanding and patience while waiting for our reply.
Please note that the initial removal of excess balance on your account is done automatically through the system at which point your balance was set to the max cashout limit for the bonus. This is normal system behavior. However, given that the entire bonus amount has to be removed prior to the withdrawal, additional funds had to be removed manually.
At no point was your entire balance removed and you were able to have the remaining bonus amount removed and have your withdrawal finalized as there was enough balance on your account for said action. You were, of course, allowed and able to continue playing in order to increase your balance and meet the cashout limit without the remaining bonus amount.
Given that no additional funds were removed from the Casino's side, we have to state that we are not responsible for the subsequent depletion of your balance.
We hope the explanation is clear and understandable enough.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo morelensvogter,
Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.
Bedankt voor uw begrip en geduld tijdens het wachten op ons antwoord.
Houd er rekening mee dat de eerste verwijdering van het overtollige saldo van uw account automatisch via het systeem gebeurt. Op dat moment werd uw saldo ingesteld op de maximale uitbetalingslimiet voor de bonus. Dit is normaal systeemgedrag. Aangezien het volledige bonusbedrag echter vóór de opname moet worden verwijderd, moesten extra bedragen handmatig worden verwijderd.
Op geen enkel moment werd uw volledige saldo verwijderd en u kon het resterende bonusbedrag laten verwijderen en uw opname laten afronden omdat er voldoende saldo op uw account stond voor deze actie. Je mocht en kon uiteraard doorgaan met spelen om je saldo te vergroten en aan de uitbetalingslimiet te voldoen zonder het resterende bonusbedrag.
Aangezien er geen extra geld van de kant van het Casino is verwijderd, moeten we verklaren dat we niet verantwoordelijk zijn voor de daaropvolgende uitputting van uw saldo.
Wij hopen dat de uitleg duidelijk en begrijpelijk genoeg is.
Met vriendelijke groeten,
Grenzeloos casinobeheer
4.2/ 5
-
- Beantwoord door
- Jordan2023
- op Aug 11, 23, 08:18:17 AM
-
Nieuwkomer
4
I have been waiting to be verified by limitless casino it said 3-5 business days and I have still heard nothing but automated emails with promotions I have sent in my uploads 3 times ..
Ik heb gewacht op verificatie door het onbeperkte casino, er stond 3-5 werkdagen en ik heb nog steeds niets anders gehoord dan geautomatiseerde e-mails met promoties die ik 3 keer in mijn uploads heb verzonden.
4.2/ 5
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Aug 11, 23, 09:00:22 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Jordan2023,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?
Thank you in advance.
Hallo Jordanië2023 ,
Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?
Alvast bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Aug 14, 23, 06:31:39 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Jordan2023,
We are still waiting for your credentials. Please send us via private message so we can help you by reaching out to Casino Rep.
Thank you in advance.
Hallo Jordanië2023 ,
Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen door contact op te nemen met Casino Rep.
Alvast bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Aug 16, 23, 04:32:52 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Jordan2023,
We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.
Hallo Jordanië2023 ,
We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.
-
- Beantwoord door
- Scottyj03
- op Aug 29, 23, 04:59:59 AM
-
Nieuwkomer
1
I am trying to resolve a issue involving a deposit bonus code that I contacted support about and was told it doesn't apply even though it clearly did and then received an email about it ago a month with the same code!? I've contacted support multiple times and was told sorry we don't have a bonus chip code but feel free to use a cash deposit code on next deposit! Not very appropriate and not impressed. If you could help with this I would appreciate it thanks.
Ik probeer een probleem op te lossen met betrekking tot een stortingsbonuscode waarover ik contact heb opgenomen met de ondersteuning en kreeg te horen dat deze niet van toepassing is, ook al was dit duidelijk wel het geval, en heb ik er een maand geleden een e-mail over ontvangen met dezelfde code!? Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice en kreeg te horen dat het ons spijt dat we geen bonuschipcode hebben, maar voel je vrij om bij de volgende storting een contante stortingscode te gebruiken! Niet erg gepast en niet onder de indruk. Als je hiermee zou kunnen helpen, zou ik het op prijs stellen, bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Aug 29, 23, 08:07:04 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Scottyj03,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you with this matter?
Thank you in advance.
Hallo Scottyj03 ,
Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u met deze kwestie te helpen?
Alvast bedankt.
-
- Beantwoord door
- Raditc
- op Aug 29, 23, 09:00:29 AM
-
Juniorlid
62
Bedankt voor deze post van:
I get the same email like 3 times a week and every time I try to use it its invalid or denied. Why keep sending them at all if we cant use it. btw I get the same email from Yabby which doesnt work either
Ik ontvang dezelfde e-mail drie keer per week en elke keer dat ik deze probeer te gebruiken, is deze ongeldig of geweigerd. Waarom zouden we ze überhaupt blijven sturen als we het niet kunnen gebruiken? trouwens, ik krijg dezelfde e-mail van Yabby, die ook niet werkt
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Aug 30, 23, 04:38:04 AM
-
Almachtige
15546
Hi Raditc,
Casinos send mailers to all their users' list. That's why you need to read bonus T&C to make sure you are eligible for the offer. It is a pain when you realise that you got the offer you can't use. There should be a selection of users who can claim it.
Hallo Raditc,
Casino's sturen mailers naar alle gebruikerslijsten. Daarom moet u de bonusvoorwaarden lezen om er zeker van te zijn dat u in aanmerking komt voor de aanbieding. Het is vervelend als je beseft dat je een aanbieding hebt gekregen waar je geen gebruik van kunt maken. Er moet een selectie zijn van gebruikers die het kunnen claimen.
-
- Beantwoord door
- Lakelannsmom
- op Aug 30, 23, 01:51:56 PM
-
Nieuwkomer
7
I have been tryin to collect my winnings since last Thursday, it showed that I could redeem it and I just needed to do the verification. I did the verification and still can’t even get a response of any nature from limitless customer support. Can anyone helpjQuery34107372121398150467_1693417692644
Ik probeer sinds afgelopen donderdag mijn winst te innen, het bleek dat ik het kon verzilveren en ik hoefde alleen maar de verificatie uit te voeren. Ik heb de verificatie uitgevoerd en kan nog steeds geen antwoord van welke aard dan ook krijgen van de onbeperkte klantenondersteuning. Kan iemand helpenjQuery34107372121398150467_1693417692644
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Aug 30, 23, 03:44:48 PM
-
Almachtige
15546
We notified the casino. Hope they'll sort it out soon. Please also let us know once you receive your winnings.
We hebben het casino op de hoogte gebracht. Hoop dat ze het snel oplossen. Laat het ons ook weten zodra u uw winst heeft ontvangen.
-
- Beantwoord door
- Lakelannsmom
- op Aug 31, 23, 12:06:59 AM
-
Nieuwkomer
7
Bedankt voor deze post van:
Thank you so much! I will hopefully hear from them soon & I will let you know!
Ontzettend bedankt! Hopelijk hoor ik snel van ze en laat ik het je weten!
-
- Beantwoord door
- albapassini
- op Aug 31, 23, 07:37:46 AM
-
Nieuwkomer
1
good morning everybody. Today it's been over 10 days since I uploaded documents to this casino to make my withdrawal and I just don't have any updates on my account. they ask for 3 to 5 days, but I'm already waiting for 10+. I would like help from the LCB team with this problem. my login is: passinialba
goede morgen iedereen. Vandaag is het meer dan 10 dagen geleden dat ik documenten naar dit casino heb geüpload om mijn opname uit te voeren, en ik heb gewoon geen updates op mijn account. ze vragen 3 tot 5 dagen, maar ik wacht al op 10+. Ik wil graag hulp van het LCB-team met dit probleem. mijn login is: passinialba
-
- Beantwoord door
- Limitless_Casino
- op Aug 31, 23, 08:23:26 AM
-
Casino Rep
65
Hello Lakelannsmom,
We hope that you are well.
Can you please send us your Limitless Casino username directly to our inbox so we can review your account and request?
We will treat your request as our top priority!
Thank you.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo Lakelannsmoeder,
We hopen dat het goed met je gaat.
Kunt u ons uw Limitless Casino-gebruikersnaam rechtstreeks naar onze inbox sturen, zodat we uw account en verzoek kunnen beoordelen?
Wij behandelen uw verzoek als onze topprioriteit!
Bedankt.
Met vriendelijke groeten,
Grenzeloos casinobeheer
4.2/ 5
-
- Beantwoord door
- Limitless_Casino
- op Aug 31, 23, 08:43:47 AM
-
Casino Rep
65
Hello albapassini,
We trust that you're well.
Please note that we have reached out to our Fraud & Risk Department and we are happy to say that your account has now been fully verified!
Congratulations!
Please make sure to check your inbox and also to verify your email address!
Should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact our Customer Service!
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo albapassini,
Wij vertrouwen erop dat het goed met je gaat.
Houd er rekening mee dat we contact hebben opgenomen met onze afdeling Fraude en Risico's en we zijn blij om te kunnen zeggen dat uw account nu volledig is geverifieerd!
Gefeliciteerd!
Zorg ervoor dat u uw inbox controleert en ook uw e-mailadres verifieert!
Mocht u nog meer hulp nodig hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice!
Met vriendelijke groeten,
Grenzeloos casinobeheer
4.2/ 5
-
- Beantwoord door
- MizEvans
- op Sep 01, 23, 08:10:10 AM
-
Nieuwkomer
1
I have been playing at Limitless Casino for quite some time now. I have honestly never really had anything negative to say about them until here recently. I am not sure what is going on but lately I have been getting treated very poorly. I'd reach out to customer support just for them to either completely ignore me in chat. They would come on to chat not even greet me and just automatically close the chat. A lot of times they are very argumentative and can pretty much careless with what I may have to say. That is very rude and disrespectful. I am a paying player alone with everyone one else we are the reason why you guys all have jobs so without us where would you be obviously not working. So that is one thing that you may want take into consideration. Now I had redeemed a deposit bonus which was for 60 free spins with a minimum of $25 or more deposit for code 60BOOGIE. I made a $38 deposit and for some odd reason I never received my spins. I have never had this issue before since I have been playing here so I honestly couldn't tell you what went wrong. It has been nothing but a huge battle with customer support trying to get this resolved and it's obviously gotten no where. I have been told that there's nothing free that can be processed to my account, I have been told that the code wasn't redeemed until after my deposit was made then it was cancelled. Which no that is not correct it was redeemed before I had made my deposit and I am not sure what went wrong. When I reached out the agent said that she would process the spins to my account and asked me if I was okay with it. I said if course just as long as I can get my spins and it's not going to be asking for another deposit. She said no it won't. I go to check and she lied to me there were no spins and it was clearly asking for another deposit so I cancelled it. I don't understand why they feel the need to be argumentative when they should be focusing on getting the issue resolved. As I have already mentioned I have never had to face this issue before so I honestly can't tell you if it was some sort of error on my end or the casinos end. Either way don't accuse me of doing anything that I didn't do I don't care what your system says because I obviously can't see it for myself and they have been dishonest with me one to many times how do I know if I am being told the truth. So at this point I have made it perfectly clear that either my 60 free spins need to be processed or my $38 deposit needs to be refunded and I don't care how it has to be done.i definitely deserve better and will be more than happy to deposit elsewhere as this is totally unacceptable. I have already filled two complaints with outside sources as well as placed a review on Trustpoilit I really hate to be like this but you guys have pushed me to my limits
Ik speel al een tijdje bij Limitless Casino. Eerlijk gezegd heb ik tot voor kort nooit echt iets negatiefs over hen te zeggen. Ik weet niet zeker wat er aan de hand is, maar de laatste tijd word ik zeer slecht behandeld. Ik zou contact opnemen met de klantenondersteuning, zodat ze mij volledig zouden negeren in de chat. Ze kwamen langs om te chatten, begroetten me niet eens en sloten de chat automatisch af. Vaak zijn ze erg argumentatief en kunnen ze vrijwel onzorgvuldig omgaan met wat ik te zeggen heb. Dat is zeer onbeleefd en respectloos. Ik ben een betalende speler, alleen met alle anderen. Wij zijn de reden waarom jullie allemaal een baan hebben, dus waar zouden jullie zonder ons duidelijk niet werken. Dus dat is iets waar u misschien rekening mee wilt houden. Nu had ik een stortingsbonus ingewisseld voor 60 gratis spins met een minimale storting van $ 25 of meer voor code 60BOOGIE. Ik heb een storting van $ 38 gedaan en om de een of andere vreemde reden heb ik mijn spins nooit ontvangen. Ik heb dit probleem nog nooit eerder gehad sinds ik hier speel, dus ik zou je eerlijk gezegd niet kunnen vertellen wat er mis is gegaan. Het is niets anders geweest dan een enorme strijd met de klantenondersteuning om dit opgelost te krijgen, maar het heeft duidelijk niets opgeleverd. Er is mij verteld dat er niets gratis is dat op mijn account kan worden verwerkt. Er is mij verteld dat de code pas werd ingewisseld nadat mijn storting was gedaan en vervolgens werd geannuleerd. Dat klopt, maar het is ingewisseld voordat ik mijn storting had gedaan en ik weet niet zeker wat er mis is gegaan. Toen ik contact opnam, zei de agent dat ze de spins op mijn account zou verwerken en vroeg of ik het goed vond. Ik zei natuurlijk, zolang ik mijn spins kan krijgen en er niet om een nieuwe storting wordt gevraagd. Ze zei nee, dat zal niet gebeuren. Ik ga het controleren en ze loog tegen me dat er geen spins waren en er werd duidelijk om een nieuwe aanbetaling gevraagd, dus ik heb deze geannuleerd. Ik begrijp niet waarom ze de behoefte voelen om argumentatief te zijn, terwijl ze zich zouden moeten concentreren op het oplossen van het probleem. Zoals ik al heb gezegd, heb ik nog nooit eerder met dit probleem te maken gehad, dus ik kan je eerlijk gezegd niet vertellen of het een fout was aan mijn kant of aan de kant van de casino's. Hoe dan ook, beschuldig mij niet van iets dat ik niet heb gedaan. Het maakt mij niet uit wat uw systeem zegt, want ik kan het duidelijk niet zelf zien en ze zijn een tot vaak oneerlijk tegen mij geweest, hoe weet ik dat? als mij de waarheid wordt verteld. Dus op dit punt heb ik volkomen duidelijk gemaakt dat mijn 60 gratis spins moeten worden verwerkt of dat mijn storting van $ 38 moet worden terugbetaald en het maakt me niet uit hoe het moet worden gedaan. Ik verdien zeker beter en zal meer zijn dan graag elders storten, aangezien dit volkomen onaanvaardbaar is. Ik heb al twee klachten bij externe bronnen ingediend en een recensie op Trustpoilit geplaatst. Ik haat het echt om zo te zijn, maar jullie hebben me tot het uiterste gedreven
4.2/ 5
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Sep 01, 23, 08:34:34 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Hi MizEvans,
Please provide me with your casino username and we'll notify them about your post.
Hallo MizEvans,
Geef mij uw casino-gebruikersnaam door, zodat wij hen op de hoogte stellen van uw bericht.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Sep 05, 23, 03:33:56 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hi MizEvans,
We are still waiting for your credentials. Please send us via private message so we can inquire about your issue.
Thank you.
Hallo MizEvans,
Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we kunnen informeren naar uw probleem.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Sep 07, 23, 04:55:37 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hi MizEvans,
Please send us your account details via private message to be able to help you.
Thank you.
Hallo MizEvans,
Stuur ons uw accountgegevens via een privébericht zodat we u kunnen helpen.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Lakelannsmom
- op Sep 07, 23, 06:10:32 PM
-
Nieuwkomer
7
I still have heard NOTHING on my verification or my withdrawal! Can someone help today makes 2 weeks!
Ik heb nog steeds NIETS gehoord over mijn verificatie of mijn opname! Kan iemand helpen vandaag maakt 2 weken!
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Sep 08, 23, 02:41:05 AM
-
Machtige
4535
Hi MizEvans,
Please send us your account details via private message to be able to help you.
Thank you.
Hallo MizEvans,
Stuur ons uw accountgegevens via een privébericht zodat we u kunnen helpen.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Sep 08, 23, 02:42:59 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Lakelannsmom,
Could you please send us your Casino username via private message so we can reach out to Casino Rep and inquire about this matter?
Thank you in advance.
Hallo Lakelannsmoeder ,
Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep en naar deze kwestie kunnen informeren?
Alvast bedankt.
-
- Beantwoord door
- Lakelannsmom
- op Sep 10, 23, 02:06:50 AM
-
Nieuwkomer
7
My username is ********
I would appreciate any help. This has been more than ridiculous. It clearly states that verification takes 3 to 5 days but apparently not for me.
thank you for your help!!
Mijn gebruikersnaam is*********
Ik zou alle hulp op prijs stellen. Dit was meer dan belachelijk. Er staat duidelijk vermeld dat de verificatie 3 tot 5 dagen duurt, maar blijkbaar niet voor mij.
dank je voor je hulp!!
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Sep 10, 23, 10:46:51 AM
-
Machtige
4535
Hello Lakelannsmom,
Thank you for sharing your issue with us. We will ping Casino Rep in order to help you with this matter.
Keep you posted.
Hallo Lakelannsmoeder ,
Bedankt dat u uw probleem met ons deelt. We zullen Casino Rep pingen om u met deze kwestie te helpen.
Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Kellie072087
- op Sep 11, 23, 12:30:58 AM
-
Volledig lid
205
Limitless has horrible service the reps cut off chats with no answer and not to mention no good bonuses and the site doesn't hit all all anymore !!! Done !!!
Limitless heeft een vreselijke service, de vertegenwoordigers onderbreken chats zonder antwoord en niet te vergeten geen goede bonussen en de site werkt niet meer allemaal!!! Klaar !!!
-
- Beantwoord door
- Limitless_Casino
- op Sep 11, 23, 03:19:17 AM
-
Casino Rep
65
Hello Lakelannsmom,
We trust that you are well.
Please note that your account was reviewed by our Fraud & Risk Department regarding the status of your account verification.
As you are most likely aware, due to high volume of verification requests, we have implemented a new, much easier and quicker verification system where a user is able to upload the necessary documents directly on the website. However, the system has certain requirements in place so that accounts with priority could complete the verification procedure in a timely fashion.
One of these requirements is that a player must have withdrawable balance on the account in order for the Verification procedure to start. Otherwise, the procedure will not be initiated. On the date the documents were submitted from your side, you had no withdrawable balance on your account hence the procedure was not initiated.
We hope that you understand that this requirement is in place in order to expedite the withdrawal procedure and to prevent unnecessary delays due to the long waiting queue.Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Limitless Casino Management
Hallo Lakelannsmoeder,
Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.
Houd er rekening mee dat uw account is beoordeeld door onze afdeling Fraude en Risico met betrekking tot de status van uw accountverificatie.
Zoals u waarschijnlijk weet, hebben we vanwege het grote aantal verificatieverzoeken een nieuw, veel eenvoudiger en sneller verificatiesysteem geïmplementeerd waarmee een gebruiker de benodigde documenten rechtstreeks op de website kan uploaden. Het systeem stelt echter bepaalde eisen, zodat accounts met prioriteit de verificatieprocedure tijdig kunnen voltooien.
Eén van deze vereisten is dat een speler een opneembaar saldo op de rekening moet hebben voordat de verificatieprocedure kan starten. Anders wordt de procedure niet gestart. Op de datum waarop de documenten van uw kant werden ingediend, had u geen opneembaar saldo op uw rekening. Daarom werd de procedure niet gestart.
We hopen dat u begrijpt dat deze vereiste is ingevoerd om de opnameprocedure te bespoedigen en onnodige vertragingen als gevolg van de lange wachtrij te voorkomen.Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Grenzeloos casinobeheer
4.2/ 5
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bixy
1 maand geleden
1 maand geleden
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
Anchi
1 maand geleden
1 maand geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Anchi
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting
