Onbeperkte casino-ondersteuning en klachtenthread

Niet waar, ik had wel een opneembaar saldo. Ik voeg de screenshots toe. Hieruit blijkt dat het is goedgekeurd en dat ik het ter verificatie moest indienen. Dat heb ik gedaan en ik heb nog steeds niets!

Jenakimbrell

Hallo Lakelannsmoeder,

Wij hopen dat het goed met je gaat.

Het Fraud & Risk Team beoordeelt de geüploade documenten de volgende dag. Op het moment van de controle beschikt u helaas niet over een opneembaar saldo. Daarom is de procedure niet gestart.

Nogmaals, deze vereisten zijn van kracht, zodat spelers vanwege het grote aantal verzoeken niet hoeven te wachten tot hun accounts zijn geverifieerd. Spelers met opneembaar saldo hebben voorrang.

Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groeten,

Grenzeloos casinobeheer

Dit is dus BS. Ik doorloop de bonus zonder storting, en dan wordt plotseling de rest van het geld weggegooid terwijl ik bezig ben met het automatisch draaien van de laatste paar spins, dus dan kost het $ 1 van de balans en plotseling kwam ik $ 1 te kort terugtrekken. Ik praat erover met ondersteuning, en natuurlijk krijg ik de opmerking: "Oh, het is het systeem voor het omkeren van coupons, de maximale uitbetaling." dat is mij nooit bekendgemaakt, en dat ze geen $ 1 kunnen terugbetalen omdat het "onmogelijk" is. Hoe dan ook, ik ga naar blackjack en win een hand, dus het saldo is nu €51 en kan nu worden opgenomen. Maar nu moet ik verificatie uitvoeren. Ik heb mijn documenten ingediend, maar NIEMAND ter ondersteuning beantwoordt daadwerkelijk eventuele vragen. Ik vroeg hoe lang de verificatie normaal duurt en ik krijg in wezen een generieke copy-paste "eh, we komen er wel aan". Dan word ik het volgende uur genegeerd. Ik sluit de chat en open deze opnieuw om iemand anders te vragen, aangezien de laatste "vertegenwoordiger" geen vragen meer wilde beantwoorden die ik had.

Dus ik wil weten hoe lang mijn verificatie daadwerkelijk gaat duren? Omdat niemand ter ondersteuning ergens op lijkt te reageren met een daadwerkelijk antwoord. Gewoon onduidelijkheid, of mij volledig negeren.

Een andere vraag die ik heb is dat als ik er niet op kan vertrouwen dat jullie eerlijk tegen me zijn over een bonus zonder storting die nooit een maximale uitbetaling vermeldt... in welke wereld zou ik ooit daadwerkelijk geld bij jullie storten? Ik zie dat andere mensen hier posten dat het meer dan 10 DAGEN duurt om een verificatie te krijgen bij een identiteitscontrole? Wat voor soort BS is dat?

Nu komt het er niet alleen op neer dat ik mijn $51 krijg, maar hoe kan ik ooit uw casino vertrouwen? Jullie hebben hier meer klachten dan sommige van de meest schetsmatige casino's die ik ben tegengekomen. Ik moest hierheen komen om dit te typen omdat jullie "klantenondersteuning" mensen gewoon NEGEERT en geen gekke vragen beantwoordt. Dus nu komt het neer op een niveau van vertrouwen. Ik vertrouw uw site niet voor zover ik het kan zeggen. Elk vermoeden van legitimiteit dat u had, is bij mij voor 100% verloren gegaan. Ik zal nooit storten, maar ik wil wel mijn winst. Bedankt.

Ik zal ook bijlagen toevoegen zodat je mijn opneembare saldo hier kunt zien, aangezien iemand anders screenshots moest maken om te bewijzen dat hij ook geld had, om er zeker van te zijn dat het niet plotseling "op mysterieuze wijze" verdwijnt.

Bewerken: ik sprak met een medewerker van de klantenservice genaamd "Nash" die me vertelde dat het 5-7 werkdagen duurt voordat een identiteitsverificatie wordt goedgekeurd. Dit is ongelooflijk misleidend gezien de uitbetalingstimer van "10 minuten MAX" op uw startscherm, die ik hier zeker ook zal vermelden. Uw casino is erg misleidend in de manier waarop u dingen communiceert met uw klanten. Iets dat er wederom voor zorgt dat ik geen enkel vertrouwen heb in uw casino of uw procedures. Dus als je mij ECHT uitbetaalt, zullen we zien wat er vanaf dat moment verandert. Maar zoals het er nu uitziet, ZEER misleidende bonus, ZEER niet-reagerende chat en ZEER lang wachten om "geverifieerd" te worden van een kyc-procedure waarvoor 3 foto's nodig zijn.

EN JULLIE MOETEN WAARSCHIJNLIJK DE MAXIMUM VAN $ 50 VAN DE BONUS BEKENDMAKEN, EVENALS DE MINIMALE UITBETALING VAN $ 50 , ZODAT MINDER MENSEN DERGELIJKE PROBLEMEN HEBBEN.

Huur ook een aantal competente ondersteuningsagenten in die daadwerkelijk vragen willen beantwoorden.

Gebruikersnaam: o****
Omdat ik weet dat je daar misschien wel om vraagt.

Hallo laten we een boost krijgen ,

Het spijt ons zeer dat u gefrustreerd bent door deze situatie in verband met de tijd die nodig is om uw account te verifiëren. We kunnen niet met zekerheid weten hoeveel er nodig is, maar we weten wel dat zodra je account is geverifieerd, het casino zeer snel uitbetaalt. We zullen Casino Rep pingen om te informeren naar de verificatietijd die moet worden goedgekeurd.

Houden u op de hoogte.

Bedankt.

Ja, ik ben gefrustreerd door de situatie met betrekking tot de tijd om te verifiëren, maar wat mij nog meer frustreert is dat veel andere mensen hier ook problemen hebben gehad omdat ze bepaalde delen van de bonus niet aan de patrons hebben bekendgemaakt, evenals hun toevlucht moeten nemen tot een forum in plaats van tot hun eigen klantenserviceteam. Toen ik de voorwaarden las voor de bonus die aan mij werd verstrekt, stond er nergens vermeld dat het een maximale uitbetaling van $ 50 was. Het is echter niet mijn bedoeling om er geld aan te verdienen. Ik begrijp volkomen dat er een limiet aan zoiets zit, omdat sommige mensen zulke dingen graag misbruiken. Het probleem is echter dat het niet eerder openbaar wordt gemaakt. Als je honderden dollars op je rekening hebt staan (bonus of echt) en het wordt opeens 50, dan word je een beetje op scherp gezet. Bovendien werd ik voorgelogen en genegeerd door de klantenservice. Ik bedoel het goed voor ze als ze snel uitbetalen, maar de dingen die ik ben tegengekomen hebben voor mij de reputatie van dit casino volledig bezoedeld. Dit alles gezegd hebbende, waardeer ik uw bezorgdheid enorm en dat u ze voor mij pingt. Hartelijk dank.

U bent van harte welkom, wij zijn er om u zo goed mogelijk te helpen. Zodra wij iets terug horen, laten wij het u weten.

Houden u op de hoogte.

Hallo laten we een boost krijgen,

We hopen dat het goed met je gaat.

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw klacht hier met ons te delen. We zien dat u met veel onzekerheden kampt, dus we zullen ons best doen om ze allemaal op te lossen. We zijn echter van mening dat de meeste vragen vermeden zouden zijn als u meer tijd had genomen om kennis te maken met de website en de voorwaarden van het casino.

Om te beginnen: telkens wanneer een speler een bonus claimt, worden de voorwaarden van die bonus duidelijk weergegeven in de kassier op het moment dat de bonus wordt ingewisseld. De maximale uitbetalingslimiet is uiteraard zichtbaar in deze sectie. Ook Coupon Reversal , de actie waarbij het systeem het saldo aftrekt dat boven de uitbetalingslimiet ligt, wordt ook gepresenteerd in de Algemene Voorwaarden, waarmee alle spelers akkoord gaan bij aanmelding.

https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions

7.10.b. " Tenzij anders vermeld in de promotie, kan de Speler minimaal $/€/AUD50 en maximaal 5x de waarde van de gratis chipbonus opnemen. De Speler begrijpt dat het Casino het overtollige geld van de Gebruikersaccount zal verwijderen na de De speler krijgt het maximale opnamebedrag uitbetaald dat vermeld staat in de gratis chippromotie ."

Wat onze onmiddellijke opnames betreft, kan ik u verzekeren dat ze in feite onmiddellijk zijn. Aangezien u kennis heeft van online casino's, bent u zich er waarschijnlijk van bewust dat zelfs de meest schetsmatige casino's, zoals u zegt, een verplichte verificatieprocedure hebben. Zodra de verificatieprocedure bij Limitless Casino is voltooid, komt u in aanmerking voor onze directe opnames en vanaf dat moment wordt elke uitbetaling binnen 10 minuten verwerkt.

Zoals onze agent Nash zei, duurt de verificatieprocedure 5 tot 7 werkdagen, maar dit hangt af van de documenten die een speler indient. Indien de indiening onvolledig is of de kwaliteit van de documenten onvoldoende is, wordt de Verificatieprocedure verlengd.

U kunt er echter zeker van zijn dat ons Fraud & Risk-team uw documenten zal beoordelen en als de verificatie succesvol is, ontvangt u uw winst binnen enkele minuten.

Bedankt voor uw begrip en geduld.

Met vriendelijke groeten,

Grenzeloos casinobeheer

@Grenzeloos_Casino,

Hallo daar,

Ik hoop dat alles goed met je gaat. Ik heb je een privébericht gestuurd met een probleem met mijn accountstatus. Er gelden nog steeds beperkingen en ik heb alle anderen in dit merk laten wissen en opnieuw instellen zonder beperkingen en de VIP-status hersteld. Kunt u dit alstublieft voor mij controleren? Mijn gebruikersnaam is RORO3290 voor het hele merk. Bedankt en een fijne dag verder!

Hallo RoshawnNeal ,

Wij zullen Casino Rep informeren over uw zorgen. Wij hopen dat u zo snel mogelijk op de hoogte wordt gehouden.

Houden u op de hoogte.

Hallo RoshawnNeal,

We hopen dat het goed met je gaat.

Bedankt dat u contact met ons opneemt!

Wij hebben direct op uw privébericht gereageerd. Controleer uw inbox.

Met vriendelijke groeten,

Grenzeloos casinobeheer

Hallo Limitless-vertegenwoordiger, Ik ben absoluut gefrustreerd dat Limitless mij heeft gedwongen deze eerste opname sinds 25 mei af te handelen.

Ik vroeg om uitbetaling en kreeg te horen dat ik eerst de verificatie moest doorstaan, wat betekende dat ik mijn identiteitsgegevens en selfie via e-mail moest indienen bij de bank. Dat deed ik onmiddellijk via e-mail, zoals geadviseerd door een van hun agenten, en vervolgens opnieuw in juni omdat ik geen enkel antwoord had ontvangen van Banking/Finance met betrekking tot het feit dat mijn verificatie bezig of voltooid was.

Omdat ik het bijna had opgegeven en niet voortdurend van streek wilde raken vanwege het gebrek aan adequate service door grenzeloos, besloot ik nog wat langer te wachten totdat ik weer contact opnam. Ruim een week geleden ging ik naar de webchat en communiceerde met een agent. Er werd geen update gegeven, maar ik kreeg nieuwe instructies over hoe ik mijn identiteitsbewijs en selfiefoto's moest indienen, en ik kreeg ook een KYC-link voor de site. Waarvan ik opnieuw onmiddellijk alle vereiste inloggegevens heb geüpload, een bevestiging heb ontvangen dat het is verzonden en dat ik binnen 48 uur terug zou moeten horen. het is nu ruim een week geleden, en niets.

Help alstublieft met mijn terugtrekking.

Hoe verwijder ik mijn account bij Limitless?

Hallo adrenaline112 ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat wij Casino Rep op de hoogte kunnen stellen om u te helpen met dit probleem?

Alvast bedankt.

Hallo adrenaline112 ,

Bedankt voor het delen van uw accountgegevens. Wij zullen Casino Rep op de hoogte stellen van uw zorgen.

Houden u op de hoogte.

Hallo adrenaline112,

Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.

Houd er rekening mee dat we contact hebben opgenomen met onze afdeling Fraude en Risico's over de status van uw accountverificatie.

We zijn blij u te kunnen mededelen dat uw account nu volledig is geverifieerd!

Onze excuses voor eventuele vertragingen, aangezien deze het gevolg zijn van het enorme aantal verzoeken dat bij ons Fraud & Risk Team binnenkomt.

Bedankt voor uw begrip en veel succes met spelen bij Limitless Casino!

Met vriendelijke groeten,

Grenzeloos casinobeheer

Nou, bedankt dat je in ieder geval vooruitgang hebt kunnen boeken en 1 stap vooruit hebt gezet.

De frustraties over dit casino dat blijft slepen, omdat ze weinig tot geen interesse hebben in het uitbetalen van uitbetalingen, gaan echter door....

Ik ontving eerder een e-mail dat de verificatie was voltooid en adviseerde mij om door te gaan en mijn verzoek tot intrekking in te dienen. Die deed dat ook en reageerde ook met bevestiging op de daaropvolgende e-mail.

Kort daarna ontving ik nog een e-mail met het verzoek om de verificatiebetaling te doen.

Prompt voltooide ik opnieuw de van mij gevraagde acties.

Nadat de stortingspagina was bijgewerkt naar de betaalde status, stuurde ik een screenshot van de bevestigingspagina via e-mail en liet ik weten dat de gevraagde storting voltooid was.

Dat was uren geleden.

Sindsdien wordt mijn storting niet weerspiegeld in mijn saldo.

Mijn eerdere verzoek is geannuleerd en mijn saldo is verlaagd naar $ 50.

Ik heb zojuist via de livechat met een ondersteuningsagent gesproken en kreeg grofweg te horen dat ik het gewoon opnieuw moest indienen en moest wachten.

Samen met de ondersteuningspersoon die me vertelde dat het een ander team is, dus het is niet zijn schuld. Vervolgens beëindigde de ondersteuningspersoon de chat terwijl ik mijn antwoord aan het typen was om een andere vraag te stellen.

Hallo adrenaline112 ,

Wij zullen Casino Rep informeren over uw verdere zorgen.

Houden u op de hoogte.

Hallo adrenaline112,

Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.

Zoals we kunnen zien, is uw eerste opname succesvol afgerond. Sta ons toe u te feliciteren met uw overwinning!

Laat het ons weten als er aanvullende hulp nodig is.

Veel succes met spelen bij Limitless Casino!

Met vriendelijke groeten,

Grenzeloos casinobeheer

Hallo, ik hoop hulp te krijgen bij de accountverificatie. Ik heb op 24 september gewacht. Ik heb ze via de portal geüpload en via e-mail verzonden. Elke keer als ik het vraag, krijg ik hetzelfde antwoord. Het kan 3-5 werkdagen duren voordat het proces is voltooid. Banking zal contact met u opnemen om u te laten weten dat uw rekeningen zijn bevestigd. Omdat het 7 oktober is en vele dagen voorbij de 5 werkdagen, heb ik nog steeds niets gehoord. Ik hoop dat dit forum en deze manier van communiceren het probleem zullen helpen oplossen. Gebruikersnaam: Stephaniejann

Hallo Stephaniejann ,

Bedankt dat u uw zorgen met ons deelt. We zullen Casino Rep hiervan op de hoogte stellen om dit proces te versnellen.

Houden u op de hoogte.

Ontzettend bedankt. Ik heb nog steeds geen geluk gehad en als ik het via de livechat controleer, krijg ik nog steeds hetzelfde algemene antwoord. Geen sluitend eindpunt- of datuminzicht, behalve dat ze zeggen dat het tijdsbestek 5 werkdagen is, wat grappig is omdat we duidelijk ver voorbij de 5 werkdagen zijn. En toch geven ze mij dat nog steeds als antwoord. Het is teleurstellend. Ik wou dat ze deze kwestie een meer persoonlijke benadering hadden gegeven.

Hallo Stephaniejann ,

Wij hopen dat u maandag geïnformeerd wordt.

Houden u op de hoogte.

Ik kreeg vandaag een e-mail. Mijn uitbetaling en accountverificatie zijn mij geweigerd en mijn geld is van mijn rekeningsaldo afgeschreven. Heeft mij verboden ooit te winnen en uitbetalingen te ontvangen van alle kortingsbonnen die ze aanbieden. Lees alstublieft het antwoord per e-mail en mijn verklaring en ondervraging in mijn antwoord. Ik hoop dat de casinovertegenwoordiger kan helpen dit probleem op te lossen.

Van grenzeloos casino als reactie op accountverificatieverzoek en uitbetaling:

Hallo Stephanie,

Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.

Helaas zijn uw winsten uit de gratis promotie verwijderd omdat er nog één account is aangemaakt op hetzelfde IP-adres, alleen voor gratis promoties.

Algemene voorwaarden voor gratis promoties:

7. Bonussen en promoties

Specifieke bonus- en promotieregels vervangen alle algemene bonus- en promotieregels in dit document.

Er kan slechts één promotie tegelijk worden toegepast op een Speler, tenzij anders vermeld.

Alle promoties zijn beperkt tot één per speler, familie, adres, creditcardnummer en computer en gedeelde computers (dwz universiteit, studentenvereniging, school, openbare bibliotheek of werkplek), tenzij er vooraf overeenstemming is bereikt met het casinomanagement. De identiteit van een Speler wordt bepaald op basis van alle of een combinatie van het volgende: Spelersnaam, postadres, e-mailadres, IP-adres, creditcard- of betaalkaartnummer, computer, telefoonnummer of enige andere vorm van identificatie die mogelijk is vereist. Wanneer meerdere deelnames zijn toegestaan, behoudt het Casino of zijn bevoegde agent zich het recht voor om het aantal bonussen dat aan een deelnemer kan worden gegeven te beperken.

Promoties kunnen niet worden gecombineerd, tenzij anders vermeld.

Met vriendelijke groeten,
Phoebe

Bankieren grenzeloos

Uw aanvraagnummer: 3662475

Mijn antwoord:

begrijp het niet en ben in de war. Een andere speler op mijn adres is dus geverifieerd en heeft winst uit een gratis promotie(s) toegekend. Ik heb de registratieprocedure gevolgd en al mijn persoonlijke gegevens en details correct ingevoerd bij het aanmaken van mijn account. Ik heb de bonusvoorwaarden voor coupons gevolgd en desgevraagd onmiddellijk ondersteunende documenten opgestuurd. Ik ben de enige inwoner waar ik momenteel woon en ik begrijp wat een IP-adres is en hoe dit van invloed is op de vraag of mij als speler wel of niet winst of uitbetaling kan worden geweigerd als ik de voorwaarden volg en 100% naleef. Nu mij wordt verteld dat mij niet alleen de uitbetaling wordt geweigerd, maar dat het geld al van mijn rekening is afgeschreven zonder dat ik kan reageren of informeren, lijkt niet eerlijk of juist. Ik kan dus geen winsten ontvangen uit gratis of gekoppelde bonussen van welke aard dan ook? Zolang ik mijn account voor onbepaalde tijd bij jullie heb? Geregistreerde en geverifieerde spelers zijn alleen toegestaan als iemand anders nog nooit een gratis bonus heeft gekregen via mijn internetadres. Zijn die dingen niet openbaar en veranderen ze voortdurend? Is er geen manier of begrip dat het indienen van mijn identiteitsdocumenten en het niet hebben van meerdere accounts of coupons/gratis bonussen aantonen dat ik het casino als individu en in goed vertrouwen gebruik? Is dit het geval voor alle spelers bij limitless casino over de hele linie? Is er een manier om deze kwestie te verzoenen en een einde te maken aan de eeuwigheid?

Hallo Stephaniejann,

Wij hopen dat het goed met je gaat.

Bedankt dat u contact met ons opneemt.

Het spijt ons te horen dat uw winsten ongeldig zijn verklaard, maar de Algemene Voorwaarden van Limitless Casino zijn in dit geval correct toegepast.

Volgens de Algemene Voorwaarden kan elke bonus slechts één keer per speler, huishouden of IP-adres worden geclaimd, tenzij anders vermeld in de specifieke voorwaarden van de promotie. Aangezien een lid van uw huishouden de winst van een welkomstbonus zonder storting al heeft geclaimd en opgenomen, kon de opname niet worden afgerond.

We moeten wel vermelden dat u op dit moment geen promoties zonder storting kunt ontvangen en uitbetalen, maar dit zal veranderen op het moment dat u uw eerste storting doet bij het Casino.

Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groeten,

Grenzeloos casinobeheer

Je hebt het mis. Geen enkel lid van "mijn huishouden of woning" is geverifieerd en/of heeft geen stortingen opgenomen. Mijn zoon k_jr. die mijn adres gebruikt en blijft, heeft soms gespeeld en zich teruggetrokken, maar alleen van gestorte crypto. Hij zei dat hij u nooit identiteitsdocumenten heeft gestuurd of heeft gewonnen van uw bonussen zonder storting. Hij heeft zich alleen teruggetrokken uit gestorte crypto-opnames. Geen enkele andere persoon en/of personen zijn een bewoner van of verblijvend in mijn huishouden. Gebruik mijn adres of huisbewoners ook niet voor mailingdoeleinden en identiteitsdoeleinden. Heeft u een naam die u mij privé kunt geven, die u identiteitsdocumenten heeft gestuurd en bonussen zonder storting heeft opgenomen, waarop mijn adres staat. Omdat het voor mij nu meer een veiligheidsprobleem is, als dit echt het geval is.

Niemand heeft uit mijn huishouden een welkomstbonus zonder storting uit uw casino opgenomen... U moet dit nu weten, want mijn zoon heeft contact opgenomen (de enige andere persoon die mijn adres deelt) en bevestigd dat hij u geen documenten heeft gestuurd, geverifieerd of teruggetrokken uit een welkomstbonus zonder storting. U heeft eerder aangegeven: "Aangezien een lid van uw huishouden de winst van een welkomstbonus zonder storting al heeft geclaimd en opgenomen, kon de opname niet worden afgerond", als reden. Dus nadat mijn zoon bevestigd kreeg dat hij niet de persoon was, vroeg hij wie zich nog meer had teruggetrokken uit een bonus zonder storting van ons huishouden. En verklaarde dat ik het hem had gevraagd en hem dit incident en de details had verteld. Na behoorlijk lang wachten en gevraagd te worden zijn documenten op te sturen om zijn account te verifiëren, ook al zei hij dat hij niet geverifieerd hoefde of kon worden omdat er niets van een gratis bonus was om op te nemen, kreeg hij te horen dat mijn fonds werden geweigerd vanwege "IP-delen". Dus wat is het? Ik zou hieraan willen toevoegen dat mij in een automatisch bericht werd verteld toen ik probeerde de chatondersteuning te bereiken voordat ik mijn account registreerde, dat als ik problemen ondervind bij het verbinden met uw casino, ik een VPN moet gebruiken. Dat is precies wat ik moest doen en gebruikte toen ik de welkomstbonus won en ook toen ik mijn account in eerste instantie registreerde. Als er een gemeenschappelijk IP-adres is in vergelijking met andere spelers, zou dat zijn omdat ik de service gebruikte die mij werd verteld te gebruiken. Mijn excuses als dit een lang bericht lijkt voor een ondersteuningsthread, maar ik hoopte dit hier opgelost te krijgen en niet naar de klachtenprocedure te hoeven gaan. Ik kijk uit naar uw reactie

Hallo Stephaniejann ,

We zullen uw zorgen doorgeven aan Casino, maar ons advies is om met Casino Rep te praten via hun officiële e-mail of livechat, in de hoop dat u het probleem binnen de kortst mogelijke tijd kunt oplossen.

Alvast bedankt.

We duren nu al twee weken en je hebt Lacy Fincel nog steeds niet gevalideerd. Dit wordt het vierde van de tien documenten die ze je heeft gestuurd omdat de eerste drie complete sets niet goed genoeg voor je waren, ook al waren ze goed genoeg voor alle andere casino's under anden🙄🙄 Ik zag de foto die ze je de vorige keer stuurde en ze waren duidelijk zichtbaar zonder zelfs maar te hebben ingezoomd. Dus iemand op je bankafdeling moet een bril kopen

Hallo James,

We zullen Casino Rep op de hoogte stellen om u met dit probleem te helpen.

WAT DUURT DE VLIEGENDE FUCK ZO LANG MET DE VALIDATIE VAN LACY FINCEL? WIE DE FUCK OP DE BANKAFDELING IS ZO GOD VERDOMME BLIND DAT ZE DE TIEN NIET KUNNEN LEZEN. VERSCHILLEND. FUCKING. FOTO'S VAN HAAR EN HAAR ID? ZULLEN JULLIE ERNSTIG ZIJN? Laat maar zitten. Je neemt de tijd. Ik was dit gedoe twee weken geleden beu toen je haar verdomde uitbetaling van 2000 dollar stal, en nu ben ik er verdomd klaar mee. Je wilt informatie verkopen die je bij dat spel kunt spelen. DOE ER ZO LANG OVER ALS JE WILT.

Dit ben ik die vraagt om grenzeloos vrij te zijn op proef. Ze hebben langzaam gespeeld en 2 volle weken stilgezeten met betrekking tot de validatie van een van mijn verwijzingen. Ze hebben TALRIJKE foto's ontvangen van alle benodigde documenten en blijven beweren dat ze ze niet helemaal kunnen lezen, hoewel de rest van hun zustercasino's DEZELFDE foto's gebruikten om haar accounts te valideren. De eerste keer. Nu zijn we bezig met 4 verschillende sets foto's die NOG STEEDS worden genegeerd en als stront behandeld. Dit is nadat Adrenaline ten onrechte een uitbetaling van 2.000 dollar aan deze vrouw ongeldig heeft verklaard en beweerde dat ze "meerdere" rekeningen had omdat ze in het appartementencomplex werkt waar ik woon. Deze vrouw heeft GEEN kwaad gedaan en heeft alleen maar verdriet en gedoe gekregen van iedereen. een van hun casino's en nadat ze haar 2 grote uitbetaling hadden gestolen, dacht ik dat dat genoeg zou zijn, maar blijkbaar niet.

Het gebrek aan respect dat je hebt getoond aan een vrouw die mij in theorie dakloos zou kunnen maken, is walgelijk en ik wil dat er iets aan wordt gedaan. Bedankt.

Hoi James,

Sorry dat u zo teleurgesteld en gefrustreerd bent over deze zaak. We zullen het doorsturen naar Casino Rep in de hoop dat dit probleem zo snel mogelijk zal worden opgelost.

Probleem opgelost. Dit verandert niets aan het gedoe en de onzin dat het al 2 weken duurt om haar account gevalideerd te krijgen of de 2.000 euro die ten onrechte ongeldig is verklaard door adrenaline.

Hallo James,

Ik hoop dat het goed met je gaat.

Houd er rekening mee dat de documenten van mevrouw Fincel opnieuw zijn beoordeeld door het Fraud & Risk-team. De verstrekte foto's zijn niet van voldoende kwaliteit om de verificatieprocedure te voltooien. De relevante identiteitsgegevens zijn niet duidelijk en zichtbaar en de identiteitsfoto kan ook niet duidelijk worden gematcht met mevrouw Fincel.

Het F&R-team heeft haar vier dagen geleden onmiddellijk per e-mail geïnformeerd dat ze afbeeldingen van hogere kwaliteit moet indienen, zodat de verificatieprocedure kan worden voltooid. Het team heeft nu de nieuw verzonden documenten beoordeeld en goedgekeurd omdat de kwaliteit acceptabel was.

We willen u bedanken voor uw geduld en begrip en willen u eraan herinneren dat de verificatieprocedure tijd kost en niet overhaast kan worden uitgevoerd.

Met vriendelijke groeten,

Grenzeloos casinobeheer

Ik ben dol op limitlesscasino.com, het heeft naar mijn mening de beste gratis spins en bonussen

Hallo Adriaan Padilla ,

Bedankt voor het delen van uw ervaring en mening met alle LCB-leden :)

Wens je veel succes met verder entertainment.

Limitless heeft nooit bonussen of spins

Vertrouw niet onbeperkt. Als je wint, betalen ze niet. Ik heb $ 1000 gewonnen en ze hebben mijn account gewist met de mededeling dat ik de algemene voorwaarden niet had gelezen. Ik ben geen amateur. Ik weet hoe de algemene voorwaarden werken. Fraude. Blijf weg

Hallo Joncgross ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we bij Casino Rep kunnen navragen wat er met uw account gebeurt?

Alvast bedankt.

Hallo Joncgross ,

Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.

Bedankt.

ONBEPERKTE KLACHT

Gebruikersnaam: Oqasem0001

Aan wie deze zaak ook aangaat ;
Ik schrijf deze klacht in de hoop dat degene die er toezicht op houdt en op het Limitless Casino; kan een glimp opvangen van hoe sommige van zijn loyale klanten en spelers worden behandeld en in welke moeilijke situaties we terechtkomen door de live chat-ondersteuningsagenten. Ik ben in juni van dit jaar lid geworden van dit casino en het is veilig om te zeggen dat ik sindsdien een vaste klant ben. Ik bezoek het casino dagelijks en in de korte periode dat ik daar speelde, heb ik duizenden dollars gestort; tienduizenden zelfs. Als ik ook de stortingen op de zustersites meet. Niettemin heb ik me nooit gewaardeerd of gewaardeerd gevoeld door de live chat-ondersteuningsagenten. Het is eigenlijk precies het tegenovergestelde. Ik denk dat deze gedetailleerde ervaring hieronder representatief het gebrek aan inspanning en ondersteuning aantoont die deze agenten hadden toen ik gisteren hun hulp nodig had en ik denk dat het een goed voorbeeld is van het negatieve effect dat ze kunnen hebben op het casino, zijn reputatie en het ergste van al zijn spelers.

Gisteren, op 6 november 2023, heb ik die vroege avond rond 16.30 uur een storting van $ 10 aangemaakt. Nadat ik mijn LTC-aanbetaling had aangemaakt, ging ik onmiddellijk daarna verder met de crypto-overdracht. Rond 7.30 uur controleerde ik mijn saldo op het gestorte geld en er werd nog niets toegevoegd, ondanks dat ik een melding had ontvangen van mijn crypto-portemonnee-aanbieder dat de transactie/overdracht voltooid en volledig bevestigd was. Daarom besloot ik contact op te nemen met de livechatondersteuning voor hulp. De eerste agent vroeg naar het adres waar het geld naartoe was gestuurd en ik gaf het op. Ik vroeg of ze de transactie die ik ook nodig had, nodig had en kreeg die toen ik een kleine discrepantie opmerkte in mijn transactie-/overboekingsbewijs en de aanbetaling. In plaats van een Litecoins-bedrag van .13573215 LTC te sturen;.. heb ik .11573215 LTC verzonden

Natuurlijk is dit niet met opzet of met opzet gedaan; het aanraakscherm van mijn tablet loopt af en toe niet synchroon en beweegt een paar keer lichtjes naar links en valt dan meteen weer op zijn plaats. Omdat ik volledig op de hoogte was van het minimale stortingsbedrag, erkende ik de fout, bracht ik de agent op de hoogte van het kleine verschil en bood ik mijn excuses aan. Ik neem aan dat zij dit op hetzelfde moment als ik ontdekte, omdat ze op hetzelfde moment dat ik dat deed een bericht stuurde met de mededeling dat de aanbetaling minder dan $ 10 was en niet kon worden verwerkt. Ze zei toen dat het casino mijn storting niet zou verwerken, tenzij ik er nog een zou doen van meer dan $ 10, wat me, moet zeggen, een beetje schokte. Ik bleef echter kalm en legde haar uit waarom ik niet nog een storting kon doen en probeerde haar te helpen begrijpen hoe en waarom dit was gebeurd, waarbij ze duidelijk helemaal geen interesse toonde, omdat ze daar onmiddellijk op reageerde met grof geselecteerde, niet in orde zijnde onderdelen van de stortings- en opnamevoorwaarden. De aanbetaling kwam op zichzelf net iets meer dan een dollar te kort en dit soort dingen waren nog nooit eerder een probleem geweest en dus gaf ik openlijk aan hoe verontrustend dit allemaal voelde, gezien hoeveel ik heb gestort en hoe vaak ik er vaak kom. Ze had er geen zin in om zich in te leven in mijn waarde als speler en op een gegeven moment benadrukte ze dat ze het volste recht had om mijn storting als verloren betaling te beschouwen.

Vanaf dat moment werd het zelfs nog irritanter, omdat de agent bepaalde delen van de algemene voorwaarden bleef uitkiezen om ze in de chat te gooien; maar liet doelbewust de onderdelen weg uit dezelfde algemene voorwaarden die feitelijk van toepassing waren. Het was duidelijk dat ze de ‘regels’ en algemene voorwaarden van het casino gewoon verdraaide op de manier die zij nodig achtte om zichzelf te rechtvaardigen. Ik kon met geen mogelijkheid geloven dat een casinovertegenwoordiger deze uitkomst zou goedkeuren. Dus vroeg ik de agent om mij door te verbinden met een manager, en uiteindelijk vertelde de agent me dat ik mijn zorgen kon uiten in een e-mail naar support@limitlesscasino.com en sloot vervolgens de chat in mijn gezicht.

Op dat moment enorm gefrustreerd, heropende ik de chat en vroeg onmiddellijk om een supervisor te mogen spreken. Ik was deze keer verbonden met een andere agent, maar ik stond er opnieuw op dat ik meteen rechtstreeks met een supervisor sprak en ik vertelde haar dat er een andere agent was die de algemene voorwaarden van het casino tegen mij misbruikte. Ze vroeg me wat mijn zorgen waren, dus ik vatte de situatie samen en legde haar uit. Ze vroeg me een minuut te wachten en kwam uiteindelijk terug met een soortgelijk antwoord als de eerste agent. Er staat dat ik nog een storting van minimaal $ 10 moet doen om mijn geld te ontvangen. Let wel, op dit punt stond ik op het punt om te ontploffen van woede. Ik heb mijn gedachten geuit en nogmaals beleefd om een begeleider gevraagd. Waarop de agent mij concludeerde dat "noch onze toezichthouders de aanbetaling van minder dan $ 10 kunnen toevoegen". Toen ik vroeg waarom ik niet zelf met hen kon praten, en erop stond dat ik het antwoord van de manager persoonlijk zou horen. Ze antwoordde dat ik een e-mail zou sturen naar support@limitlesscasino.com, waarna ze onmiddellijk de handtekening van de ondersteuningsagent deed en de chat in mijn gezicht sloot.

Ik kan met geen mogelijkheid geloven dat een casinovertegenwoordiger deze beslissingen zou goedkeuren of hoe deze kwestie werd afgehandeld (verkeerd behandeld), noch kan ik enig voordeel of positief effect zien dat een casino zou kunnen hebben of verkrijgen door de behandeling van een gewaardeerde en trouwe speler op deze manier.

OOQ

**********

o**********@gmail.com

Hallo Joncgross ,

We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.

Hallo Oqasem0001 ,

Het spijt ons te horen dat u een dergelijk probleem ondervindt bij dit merk. We zullen contact opnemen met Casino Rep om uw account opnieuw te controleren en te proberen de beste oplossing voor deze kwestie te vinden.

Houd u op de hoogte voor eventuele updates.

Hallo Oqasem0001,

Wij vertrouwen erop dat het goed met u gaat.

Bedankt dat u uw klacht met ons deelt.

Houd er rekening mee dat we uw account hebben gecontroleerd en hebben vastgesteld dat de betreffende storting $ 8,57 bedraagt. Het stortingsbedrag ligt onder het minimum van het casino, namelijk $ 10,00, zoals u zelf heeft opgemerkt. Limitless Casino, zich bewust van de volatiliteit en transactiekosten van cryptocurrency, heeft een stortingstolerantie van $ 1,00. Dit betekent dat een storting van $ 9,50 nog steeds wordt geaccepteerd en direct op uw account wordt bijgeschreven. Aangezien uw storting ook onder die marge ligt, is deze niet gecrediteerd.
Het minimale stortingsbedrag van $ 10,00 is een van de laagste in de sector en we zijn oprecht van mening dat dit kan worden gehaald. We moeten ook benadrukken dat een enkele storting van $ 10,00 achteraf talloze bonussen oplevert die onze spelers helpen onze onmiddellijke opnames te ervaren. Het accepteren van stortingen onder het genoemde bedrag van $ 10,00 heeft invloed op de fair play-voorwaarden van alle casinospelers.
Wanneer u zich via de Livechat tot onze agenten wendde, werd u correct en beleefd geïnformeerd over de status van uw storting. De agent op de chat was zelfs zo vriendelijk om u de Algemene voorwaarden te verstrekken, die, als we erop mogen wijzen, correct en relevant zijn voor het incident. We moeten ons wel verontschuldigen, maar de Algemene Voorwaarden zijn te allen tijde zichtbaar en beschikbaar voor elke bezoeker, juist omdat er geen ruimte is voor individuele interpretatie en gelijkelijk van toepassing zijn op alle gebruikers. Dit is precies de reden waarom we alle spelers uitnodigen om de voorwaarden aandachtig te lezen voordat ze gaan spelen. Op deze manier kunnen we een gestroomlijnde en gebruiksvriendelijke ervaring bieden.

Niettemin wordt uw storting, bij wijze van eenmalige uitzondering, op uw rekening bijgeschreven. Houd er rekening mee dat toekomstige stortingen die niet aan de minimumvereiste voldoen, pas worden gecrediteerd zodra er weer een geldige storting wordt gedaan.

Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groeten,

Grenzeloos casinobeheer

Hé grenzeloos, jullie hebben een van de laagste dingen gedaan die ik tot nu toe heb meegemaakt. Ik heb mijn inzet voltooid met de loyaliteitsspins, zoals ik al talloze keren daarvoor heb gedaan. Behalve dat dit de eerste keer is dat ik 49,99 euro overhoud, heb ik de chatondersteuning op de hoogte gebracht en ze konden me er niet van overtuigen dat ik zo dom was als ze denken. Vaak heb ik de sprong van honderden naar 50 opgemerkt? Niet altijd, soms landt het op 48. 49 47.. Want laten we eerlijk zijn, je bidt dat iemand autospin gebruikt. Hoe dan ook, deze niet zo loyale beloningen worden vaak omgezet voordat de speler ze kan vangen. Maar 49,99 is nieuw voor mij. Niet alleen dat, maar ik kreeg meerdere excuses voor wat er was gebeurd. Het komt erop neer dat wanneer u klaar bent, uw inzet is voltooid en de maximale uitbetaling is bereikt. Er zou een melding moeten verschijnen met de melding voltooid! Of hoera!! misschien.? Waarschijnlijk niet in dit leven. Niet als je ego je vertelt dat je beter bent dan iedereen zegt: 'Hé jongens. Kijk eens naar deze slimme manier om de rugg onder de gedegenereerde gokkers vandaan te halen. Zonder dat iemand mij dat kan vertellen, kan ik dat niet.. nou, ik ben blij dat je jezelf die 50 dollar hebt bespaard, want ik en 9 anderen die gemakkelijk maandelijks 1000 uitgeven, blijven maar rondhangen tot deze gratis spins op zijn.

Hoe dan ook, het was op zijn zachtst gezegd een teleurstellende eye-opener. En de manier waarop jouw jongens mijn intelligentie ondermijnden, was heel stijlvol. En ik wil iedereen graag laten weten dat je wel uitbetaalt, maar dat er ook aan een aantal duistere voorwaarden wordt getrokken

je zou de fans voor de gek kunnen houden

maar je kunt de spelers niet voor de gek houden..

Hallo James Roofer204 ,

Het spijt ons te horen dat u met deze misleidende informatie te maken krijgt. Wilt u dat wij contact met hen opnemen om te informeren naar deze zaak?

Alvast bedankt.

Hallo James Roofer204 ,

Wilt u dat wij contact met hen opnemen om navraag te doen over deze zaak?

Dit is precies wat ik de afgelopen drie dagen onder uw aandacht probeerde te brengen.

Hallo James Heusser ,

Kunt u ons via een privébericht uw casino-gebruikersnaam/-ID voor Limitless Casino doorgeven, zodat wij contact met hen kunnen opnemen om u te helpen?

Bedankt.