Hello Lottie48,
We have to ask if you mean Magic Wins Casino or Magical Spin Casino?
Please send us your Casino Username via private message so we can notify them about your concerns.
Magical Spin Casino Ondersteuning en klachtenthread
- 21,139
- bekeken
- 285
- antwoorden
Laatste post
geleden 1 dag geleden door
JovanaV
- Gestart door
- MyShare Partners
-
Casino Rep
36
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Feb 27, 23, 02:26:33 AM
-
Machtige
4535
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo Lottie48 ,
We moeten vragen of je Magic Wins Casino of Magical Spin Casino bedoelt?
Stuur ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht, zodat we hen op de hoogte kunnen stellen van uw zorgen.
3/ 5
1.7/ 5
-
- Beantwoord door
- Lottie48
- op Feb 27, 23, 03:42:20 AM
-
Nieuwkomer
13
I mean Magical Spin please user name L*****
Ik bedoel Magical Spin, alstublieft gebruikersnaam L*****
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Feb 27, 23, 03:50:48 AM
-
Machtige
4535
Hi Lottie48,
Thank you for sharing your credentials with us.
Can you tell us exactly what your issue is, so that we know what to say to Casino Rep?
Thank you.
Hallo Lottie48 ,
Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt.
Kunt u ons precies vertellen wat uw probleem is, zodat we weten wat we tegen Casino Rep moeten zeggen?
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Lottie48
- op Feb 27, 23, 06:29:28 PM
-
Nieuwkomer
13
I have sent a complaint email to them nearly a week ago and they have not responded
Ik heb bijna een week geleden een klachtmail naar hen gestuurd, maar ze hebben niet gereageerd
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Feb 28, 23, 01:53:44 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- Lottie48
- op Feb 28, 23, 06:36:55 AM
-
Nieuwkomer
13
Magical Spin are not licenced to operate in the UK but continually prey on vulnerable people illegally. Under their licence terms the onus is on them to prevent sign ups from banned jurisdictions but they do absolutely nothing to prevent them and instead advertise profusely on UK websites which spam me constantly.The major issue is my bank called me about deposits to the casino and put my bank account on hold as they were flagged as fraudulent. The majority of the payments have been made to a Virtual office provider and project management company in Sofia, Bulgaria which is not a payment processor or a gambling/casino operation, This is clearly transaction laundering and goes against AML regulations in any country and can be classed as criminal activity. All this could be an error/oversight on their part but they are ignoring a response. I have active gambling blocks on all bank accounts and these payments have been deliberately coded by Magical Spin in a deliberate attempt to contravene such blocks.As per my banks advice I am initially giving Magical Spin the opportunity to remedy this directly by refunding all deposits but no response has been forthcoming. I have emailed their support team and also the Betrust complaint email address found on their licence seal but am being completely ignored which is incredibly frustrating and unprofessional.
Magical Spin heeft geen vergunning om in Groot-Brittannië te opereren, maar maakt voortdurend illegaal misbruik van kwetsbare mensen. Volgens hun licentievoorwaarden is het aan hen om aanmeldingen uit verboden rechtsgebieden te voorkomen, maar ze doen absoluut niets om dit te voorkomen en adverteren in plaats daarvan overvloedig op Britse websites die mij voortdurend spammen. Het grootste probleem is dat mijn bank mij belde over stortingen in het casino en heb mijn bankrekening in de wacht gezet omdat deze als frauduleus werd gemarkeerd. Het merendeel van de betalingen is gedaan aan een aanbieder van virtuele kantoren en een projectbeheerbedrijf in Sofia, Bulgarije, dat geen betalingsverwerker of gok-/casinobedrijf is. Dit is duidelijk het witwassen van transacties en is in elk land in strijd met de AML-regelgeving en kan aangemerkt als criminele activiteit. Dit alles kan een fout/onoplettendheid van hun kant zijn, maar ze negeren een reactie. Ik heb actieve gokblokkeringen op alle bankrekeningen en deze betalingen zijn opzettelijk gecodeerd door Magical Spin in een doelbewuste poging om dergelijke blokkeringen te overtreden. Volgens het advies van mijn bank geef ik Magical Spin in eerste instantie de kans om dit direct te verhelpen door alle stortingen terug te betalen, maar er is geen reactie gekomen. Ik heb hun ondersteuningsteam gemaild en ook het e-mailadres voor de Betrust-klacht dat op hun licentiezegel staat, maar ik word volledig genegeerd, wat ongelooflijk frustrerend en onprofessioneel is.
-
- Beantwoord door
- Lottie48
- op Feb 28, 23, 06:55:54 AM
-
Nieuwkomer
13
P.S. they have clearly seen my emails as my casino account is closed as requested but they are just not bothering to reply. I have attached details of the company website in Sofia,Bulgaria where my money has been processed to. I have not received any office service from this company. As I said this may be an honest error by Magical Spin and I would hope they will now take the opportunity to address it responsibly and put it right.
PS ze hebben duidelijk mijn e-mails gezien omdat mijn casino-account is gesloten zoals gevraagd, maar ze nemen gewoon niet de moeite om te antwoorden. Ik heb gegevens bijgevoegd van de bedrijfswebsite in Sofia, Bulgarije waar mijn geld is verwerkt. Ik heb geen kantoorservice ontvangen van dit bedrijf. Zoals ik al zei, is dit misschien een eerlijke fout van Magical Spin en ik hoop dat ze nu van de gelegenheid gebruik zullen maken om het op een verantwoorde manier aan te pakken en recht te zetten.
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Feb 28, 23, 07:08:27 AM
-
Administrator
13544
Bedankt voor deze post van:
Hello Lottie48,
Your situation is unfortunate, however, it is the responsibility of the player to check the license and you shouldn't have deposited if you knew beforehand that they don't have a UK license. This is a valuable learning experience for your future endeavors.
Hallo Lottie48,
Jouw situatie is ongelukkig, maar het is de verantwoordelijkheid van de speler om de licentie te controleren en je had niet moeten storten als je van tevoren wist dat hij of zij geen Britse licentie heeft. Dit is een waardevolle leerervaring voor uw toekomstige inspanningen.
-
- Beantwoord door
- Lottie48
- op Feb 28, 23, 10:05:59 AM
-
Nieuwkomer
13
This may well be but their licence provisions clearly state the onus is on the operator not the player to block such sign ups. Aside from this the more serious issue is that I have responsibly added gambling blocks on my bank accounts yet they have transaction laundered the deposits as non gambling transactions which is done to deliberately contravene such blocks. This has been flagged by my bank as illegal activity and a quick online search shows this is a criminal activity. In fact Wirecard are in court for prosecution at the moment partly due to the fact they laundered online casino transactions through dummy retail and other websites. My transactions have been sent to a company in Bulgaria who have no links to casino provision or payment processing and this is fraudulent under financial law.
Dit kan best zo zijn, maar in hun licentiebepalingen staat duidelijk dat het aan de exploitant ligt en niet aan de speler om dergelijke aanmeldingen te blokkeren. Afgezien hiervan is het serieuzere probleem dat ik op verantwoorde wijze gokblokken op mijn bankrekeningen heb toegevoegd, maar dat ze de stortingen via transacties hebben witgewassen als niet-goktransacties, wat wordt gedaan om opzettelijk dergelijke blokkades te overtreden. Dit is door mijn bank gemarkeerd als illegale activiteit en een snelle online zoekopdracht laat zien dat dit een criminele activiteit is. In feite staat Wirecard momenteel voor de rechter voor vervolging, deels vanwege het feit dat ze online casinotransacties witwassen via dummy-retail- en andere websites. Mijn transacties zijn verzonden naar een bedrijf in Bulgarije dat geen banden heeft met casinovoorzieningen of betalingsverwerking, en dit is frauduleus volgens de financiële wetgeving.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 01, 23, 02:39:59 AM
-
Machtige
4535
Hi Lottie48,
We understand that you are frustrated and unhappy with the current situation, but you should have checked all this before you started playing at this casino. Unfortunately, nothing can be done in this case at the moment and we hope that everyone who reads this post will learn something from this experience.
Thanks for your understanding.
Hallo Lottie48,
We begrijpen dat u gefrustreerd en ontevreden bent over de huidige situatie, maar u had dit allemaal moeten controleren voordat u bij dit casino ging spelen. Helaas kan in dit geval op dit moment niets gedaan worden en we hopen dat iedereen die dit bericht leest iets van deze ervaring zal leren.
Bedankt voor uw begrip.
-
- Beantwoord door
- Lottie48
- op Mar 01, 23, 06:03:35 PM
-
Nieuwkomer
13
You cannot possibly check whether or not your money is going to be laundered through an unrelated business activity or dummy retail stor prior to joining and depositing at a casino. Impossible unless you are some kind of cyber fraud mastermind! You also very much hope that your deposits are blocked when you have gambling blocks on an account and that they are not going to be illegally bypassed by the operator. Bank fraud department are now dealing with the matter.
U kunt onmogelijk controleren of uw geld al dan niet wordt witgewassen via een niet-gerelateerde zakelijke activiteit of een nepwinkel voordat u lid wordt van een casino en daar een storting op doet. Onmogelijk tenzij je een soort cyberfraude-meesterbrein bent! Je hoopt ook heel erg dat je stortingen worden geblokkeerd als je gokblokkeringen op een account hebt staan en dat deze niet illegaal door de exploitant worden omzeild. De afdeling bankfraude behandelt de zaak nu.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 02, 23, 03:34:27 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Lottie48,
We agree that you can't know if you're going to be scammed out of money or not, but if you look at the Terms and Conditions and see that they don't have a UK license, that's a clear sign that you shouldn't be investing your money in that casino. As we said above, there is nothing we can do in this case, unfortunately.
Hope that Bank fraud department will resolve this case for you.
Hallo Lottie48 ,
We zijn het ermee eens dat je niet kunt weten of je wordt opgelicht of niet, maar als je naar de Algemene voorwaarden kijkt en ziet dat ze geen Britse licentie hebben, is dat een duidelijk teken dat je dat wel zou moeten doen. Investeer uw geld niet in dat casino. Zoals we hierboven al zeiden, kunnen we in dit geval helaas niets doen.
Ik hoop dat de afdeling Bankfraude deze zaak voor u zal oplossen.
-
- Beantwoord door
- Winner20231
- op Mar 06, 23, 08:21:26 AM
-
Senior Nieuwkomer
25
Bedankt voor deze post van:
They paid me another 2500 please keep the complaint open untill they paid in full!
Ze betaalden me nog eens 2500, houd de klacht open totdat ze volledig betaald hebben!
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Mar 06, 23, 08:24:33 AM
-
Administrator
13544
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 06, 23, 08:29:42 AM
-
Machtige
4535
Hello Winner20231,
Thanks for letting us know. Sure, we will keep the complaint and wait for your next update.
Keep us informed.
Hallo Winnaar20231,
Bedankt dat je het ons laat weten. Natuurlijk bewaren we de klacht en wachten op uw volgende update.
Houd ons op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Winner20231
- op Mar 11, 23, 08:50:55 AM
-
Senior Nieuwkomer
25
Can you please ask me where is the next pay out they sending me anything again for 1.5 week.
Kunt u mij alstublieft vragen waar de volgende uitbetaling is? Ze sturen mij weer iets voor 1,5 week.
-
- Beantwoord door
- jackie12
- op Mar 11, 23, 09:23:31 AM
-
Nieuwkomer
4
I won 4500 euro. It has been 12 days for me to look at my documents.
Chat keep saying the same thing over and over. I am clueless what to do more??
Can the rep. on the forum look what is going on with my documentation. I start to worry now :(((
Ik heb 4500 euro gewonnen. Het heeft twaalf dagen geduurd voordat ik mijn documenten kon bekijken.
Chat blijft steeds hetzelfde zeggen. Ik heb geen idee wat ik nog meer moet doen??
Kan de vertegenwoordiger. kijk op het forum wat er aan de hand is met mijn documentatie. Ik begin me nu zorgen te maken :(((
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 11, 23, 09:43:52 AM
-
Machtige
4535
Hello Winner20231,
We have sent an email to Casino Rep to inquire about your second payment.
We will keep you informed.
Thank you.
Hallo Winnaar20231 ,
We hebben een e-mail naar Casino Rep gestuurd om te informeren naar uw tweede betaling.
We houden u op de hoogte.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 11, 23, 09:44:42 AM
-
Machtige
4535
Hello jackie12,
Could you please send us your Casino username via private message so we can get in touch with Casino Rep about this matter?
Hallo Jackie12 ,
Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we hierover contact kunnen opnemen met Casino Rep?
-
- Beantwoord door
- jackie12
- op Mar 11, 23, 01:43:54 PM
-
Nieuwkomer
4
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 12, 23, 09:32:42 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hi jackie12,
Thanks for sharing your account details with us. We will notify Casino Rep about this issue and once we get a response we will let you know.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
Hoi Jackie12 ,
Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van dit probleem en zodra we een reactie ontvangen, laten we het u weten.
Houd dit draadje in de gaten.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- jackie12
- op Mar 14, 23, 09:20:05 AM
-
Nieuwkomer
4
They still didn't respond to me. Did you talk to him already?
Ze reageerden nog steeds niet op mij. Heb je hem al gesproken?
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 14, 23, 09:25:56 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hi jackie12,
Casino Rep got back to us and said that he got the information that you will haven't been verified, but they claims that it will be soon. Also told us to advice you to check your email, once it will be done you will get a confirmation.
Please let us know when it's finished.
Thank you.
Hoi Jackie12 ,
Casino Rep nam contact met ons op en zei dat hij de informatie had gekregen dat u niet geverifieerd zult zijn, maar zij beweren dat dit binnenkort zal gebeuren. We hebben ons ook geadviseerd om uw e-mail te controleren. Zodra dit is gebeurd, ontvangt u een bevestiging.
Laat het ons weten als het klaar is.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Mar 18, 23, 12:01:38 PM
-
Administrator
13544
Hello jackie12,
Any updates on your case?
Hallo Jackie12,
Zijn er updates over uw zaak?
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 20, 23, 04:02:13 AM
-
Machtige
4535
Hello jackie12,
We will close this complaint due to inactivity of submitter and mark this case as Resolved.
Hallo Jackie12,
We sluiten deze klacht af vanwege de inactiviteit van de indiener en markeren deze zaak als opgelost.
-
- Beantwoord door
- jackie12
- op Mar 21, 23, 08:38:02 AM
-
Nieuwkomer
4
Sorry I verified my account.
Only now they blocked the country Norway
Error details
Provide the site owner this information.
I got an error when visiting www.magicalspin.com/.
Error code: 1020
Ray ID: 7ab63d5f2e62b51d
Country: NO
Data center: osl01
IP: 79.135.24.2
Timestamp: 2023-03-21 12:36:18 UTC
Now I am waiting for me to reply the email and they DON"T my money is in the account.
Seems like they blocked Norway in total!
Could you help me recover the money.
Sorry dat ik mijn account heb geverifieerd.
Pas nu blokkeerden ze het land Noorwegen
Fout details
Geef de site-eigenaar deze informatie.
Ik kreeg een foutmelding toen ik www.magicalspin.com/ bezocht.
Foutcode: 1020
Straal-ID: 7ab63d5f2e62b51d
Land: NEE
Datacentrum: osl01
IP: 79.135.24.2
Tijdstempel: 21-03-2023 12:36:18 UTC
Nu wacht ik tot ik de e-mail beantwoord en mijn geld staat NIET op de rekening.
Het lijkt erop dat ze Noorwegen in totaal hebben geblokkeerd!
Kunt u mij helpen het geld terug te krijgen?
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 21, 23, 09:21:40 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello jackie12,
We will reach out to Casino Rep to check what is happening with this issue.
Once we hear back we will get back to you.
Keep an eye on this thread.
Hallo Jackie12 ,
We zullen contact opnemen met Casino Rep om te controleren wat er met dit probleem gebeurt.
Zodra we iets horen, nemen we contact met u op.
Houd dit draadje in de gaten.
-
- Beantwoord door
- Winner20231
- op Mar 23, 23, 10:52:38 AM
-
Senior Nieuwkomer
25
Anything specific they seem to close down for Norway. They should still play the players.
Alles wat specifiek is, lijken ze te sluiten voor Noorwegen. Ze moeten nog steeds de spelers bespelen.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 24, 23, 02:51:40 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello jackie12,
We are still waiting for a response from Casino Rep. We will send them a reminder in hopes that they can clarify this issue as soon as possible.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo Jackie12 ,
We wachten nog steeds op een reactie van Casino Rep. We sturen ze een herinnering in de hoop dat ze deze kwestie zo snel mogelijk kunnen ophelderen.
Houden u op de hoogte.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Mar 24, 23, 03:39:36 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello jackie12,
We just got an update from Casino Rep that you need to write to support@magicalspin.com or finance@magicalspin.com and request a withdrawal.
Unfortunately, Norway market has been closed.
Please let us know if you succeed.
Hallo Jackie12 ,
We hebben zojuist een update ontvangen van Casino Rep die u moet schrijven naar support@magicalspin.com of financiën@magicalspin.com en een opnameverzoek moet indienen.
Helaas is de Noorse markt gesloten.
Laat het ons weten als het je lukt.
-
- Beantwoord door
- Winner20231
- op Mar 28, 23, 12:19:18 AM
-
Senior Nieuwkomer
25
I got paid in the right time !! Thank you again!
Ik werd op het juiste moment betaald !! Nogmaals bedankt!
-
Bedankt voor deze post van:
Hello Winner20231,
We're delighted with that news! Enjoy your winnings
We'll mark this complaint as resolved.
Hallo Winnaar20231 ,
Wij zijn blij met dat nieuws! Geniet van je winst
Wij markeren deze klacht als opgelost.
-
-
- Beantwoord door
- Bogdan Sarakovskij
- op Apr 07, 23, 05:15:46 AM
-
Senior Nieuwkomer
34
Hello. Can you help me with MagicalSpin casino, please? I made deposits and received payments for a long time. Everything was fine. But now I can't access their page online. Login failed! System error! I don't know why that is. Maybe they just don't want to pay me EUR 206.06, which I deliberately won. Thank you for your attention.
Hallo. Kunt u mij alstublieft helpen met het MagicalSpin casino? Ik heb lange tijd stortingen gedaan en betalingen ontvangen. Alles was in orde. Maar nu heb ik geen toegang tot hun pagina online. Aanmelden mislukt! Systeemfout! Ik weet niet waarom dat zo is. Misschien willen ze mij gewoon geen 206,06 euro betalen, die ik bewust heb gewonnen. Bedankt voor uw aandacht.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Apr 07, 23, 05:30:29 AM
-
Machtige
4535
Hello Bogdan Sarakovskij,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to find out what is happening with your account, and why you can not log in?
Thank you.
Hallo Bogdan Sarakovskij ,
Kunt u ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam sturen via een privébericht , zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om erachter te komen wat er met uw account gebeurt en waarom u niet kunt inloggen?
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Winner20231
- op Apr 09, 23, 11:45:14 PM
-
Senior Nieuwkomer
25
As checking my administration 1000 euro. It has not been received could you please check I can't enter the site anymore. Seems like they closed for Norway.
Als controle van mijn administratie 1000 euro. Het is niet ontvangen. Kunt u controleren of ik de site niet meer kan betreden? Het lijkt erop dat ze gesloten zijn voor Noorwegen.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Apr 10, 23, 01:45:58 AM
-
Machtige
4535
Hello Bogdan Sarakovskij,
We are still waiting for your credentials. Please send us via private message so we can help you by reaching out to Casino Rep.
Thank you.
Hallo Bogdan Sarakovskij ,
Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen door contact op te nemen met Casino Rep.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Apr 10, 23, 01:56:33 AM
-
Machtige
4535
Hello Winner20231,
Casino Rep informed us that the market has been closed for Norway, so that's the reason why you can not enter the site.
As we know you confirmed that you've been paid right on time, if we are not mistaken?
Could you tell us please what about 1000 Euro, is that part of the withdrawal?
Thank you.
Hallo Winnaar20231 ,
Casino Rep heeft ons laten weten dat de markt voor Noorwegen gesloten is, dus dat is de reden waarom u de site niet kunt betreden.
Zoals wij weten heeft u bevestigd dat u precies op tijd betaald bent, als we ons niet vergissen?
Kunt u ons vertellen hoe zit het met de 1000 euro, is dat onderdeel van de opname?
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Winner20231
- op Apr 11, 23, 05:19:16 AM
-
Senior Nieuwkomer
25
Yes they paid most of it only not 1000 I was in believe they pay me this later.
No way to contact the support they are unresponive.
Ja, ze betaalden het meeste, alleen niet 1000. Ik dacht dat ze me dit later zouden betalen.
Geen manier om contact op te nemen met de ondersteuning, ze reageren niet.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Apr 11, 23, 05:26:49 AM
-
Machtige
4535
Hello Winner20231,
We will reach to Casino Rep again and inquire about this matter. Once we hear back we will let you know.
Keep an eye on this thread for any update.
Thank you.
Hallo Winnaar20231 ,
We zullen opnieuw contact opnemen met Casino Rep en navraag doen over deze kwestie. Zodra wij iets terug horen, laten wij het u weten.
Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Tomtomguy43
- op Apr 17, 23, 05:39:28 AM
-
Nieuwkomer
3
Hello,
Nice that I find this website you seem to do allot of good things, I hope you can help me with my issue.
As you can see magical spin has allot of issues with many players. They won't pay or are to late with payments.
I played there and won 12.500 euro. MS paid me my first 5.000 euro
After that there was a delay after delay. Never paid me untill.
They just stopped paying me
"Your account has frequently used one or more IP addresses used by other player accounts, which is strictly prohibited.
We therefore inform you of the final closure of your player account as well as the confiscation of the current balance.
Cordially, "They never forwarded any proof. Also I stopped playing as they never paid me. Now my ip address might be dynamic or how is this possible.They did payed me out before how can they stop in the middle of the process?please help me.Hallo,
Leuk dat ik deze website vind, je lijkt veel goede dingen te doen, ik hoop dat je me kunt helpen met mijn probleem.
Zoals je kunt zien, heeft magische spin bij veel spelers veel problemen. Ze betalen niet of zijn te laat met betalen.
Ik speelde daar en won 12.500 euro. MS betaalde mij mijn eerste 5.000 euro
Daarna volgde vertraging na vertraging. Ik heb me nooit betaald tot.
Ze zijn gewoon gestopt met betalen
"Uw account heeft vaak een of meer IP-adressen gebruikt die door andere spelersaccounts worden gebruikt, wat ten strengste verboden is.
Wij informeren u daarom over de definitieve sluiting van uw spelersaccount en over de inbeslagname van het huidige saldo.
Van harte, "Ze hebben nooit enig bewijs doorgestuurd. Ook stopte ik met spelen omdat ze me nooit betaalden. Nu is mijn IP-adres mogelijk dynamisch of hoe is dit mogelijk.Ze hebben me al eerder uitbetaald. Hoe kunnen ze midden in het proces stoppen?Help me alstublieft. -
- Beantwoord door
- Anchi
- op Apr 17, 23, 06:05:05 AM
-
Administrator
13544
Hello Tomtomguy43,
Welcome to LCB and thanks for reaching out to us.
Please provide us with your casino username via private message.
Hallo Tomtomguy43,
Welkom bij LCB en bedankt dat u contact met ons opneemt.
Geef ons uw casino-gebruikersnaam door via een privébericht .
-
- Beantwoord door
- Tomtomguy43
- op Apr 17, 23, 06:25:46 AM
-
Nieuwkomer
3
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Apr 18, 23, 02:48:35 AM
-
Administrator
13544
Hello Tomtomguy43,
We received your account details. We are going to contact a casino representative in order to resolve your issue.
Keep you posted.
Hallo Tomtomguy43,
We hebben uw accountgegevens ontvangen. We gaan contact opnemen met een casinovertegenwoordiger om uw probleem op te lossen.
Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Apr 18, 23, 04:02:04 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Winner20231,
We are still without any update about this matter. We will send them a reminder in hopes that we can get some useful information to be able to help you.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo Winnaar20231 ,
We hebben nog steeds geen update over deze kwestie. We sturen ze een herinnering in de hoop dat we nuttige informatie kunnen krijgen om u te kunnen helpen.
Houden u op de hoogte.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Bogdan Sarakovskij
- op Apr 20, 23, 03:07:53 AM
-
Senior Nieuwkomer
34
10:03
I cant login in to my account magicalspin casino. Support ignore me. I write emails and no answers. Can you help me?10:03
Ik kan niet inloggen op mijn account bij Magicspin Casino. Ondersteuning negeert mij. Ik schrijf e-mails en geen antwoorden. Kun je me helpen? -
- Beantwoord door
- Berks
- op Apr 20, 23, 03:58:20 AM
-
Machtige
4535
Hello Bogdan Sarakovskij,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can check what is happening with your account with Casino Rep?
Thanks in advance.
Hallo Bogdan Sarakovskij ,
Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we kunnen controleren wat er met uw account bij Casino Rep gebeurt?
Bij voorbaat bedankt.
-
- Beantwoord door
- Bogdan Sarakovskij
- op Apr 21, 23, 04:48:31 PM
-
Senior Nieuwkomer
34
Bedankt voor deze post van:
Thank you LCB team for your help. Magicalspin casino support write me: After some verifications, your player account has been closed due to compliance reasons but don't worry, your player balance will be refunded to your bank account.
Bedankt LCB-team voor uw hulp. Magicalspin casino-ondersteuning schrijf mij: Na enkele verificaties is uw spelersaccount gesloten vanwege nalevingsredenen, maar maak u geen zorgen, uw spelerssaldo wordt teruggestort op uw bankrekening.
-
- Beantwoord door
- KingNemo
- op Apr 21, 23, 05:46:19 PM
-
Machtige
3342
Thanks for the update! We will mark this case as resolved..
Hallo Bogdan Sarakovskij ,
Bedankt voor de update! We zullen deze zaak als opgelost markeren.
-
- Beantwoord door
- Winner20231
- op Apr 24, 23, 10:38:39 AM
-
Senior Nieuwkomer
25
I am worried about my winnings now does this casino still have money?
Ik maak me zorgen over mijn winst. Heeft dit casino nog steeds geld?
-
- Beantwoord door
- KingNemo
- op Apr 24, 23, 02:30:29 PM
-
Machtige
3342
Hello Winner20231,
We will contact Casino Representative on your behalf and see if we can escalate this matter. We will try to help you out to the best of our ability. Keep posted on this forum thread for updates!
Hallo Winnaar20231 ,
We zullen namens u contact opnemen met de casinovertegenwoordiger en kijken of we deze kwestie kunnen escaleren. Wij zullen proberen u zo goed mogelijk te helpen. Blijf op de hoogte van deze forumthread voor updates!
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
