MELBET-ondersteuning en klachten

Het wedbedrijf Melbet biedt een zeer interessante weddenschapskeuze: dagelijks meer dan 200 LIVE-evenementen en 1000 sportwedstrijden.
Hier kun je wedden op de populairste sporten zoals voetbal, hockey, basketbal, volleybal en tennis. Bovendien kunt u op Melbet weddenschappen plaatsen op biatlon, skiën, Formule 1-races, wielrennen, schansspringen, honkbal, cricket, snooker, curling, floorball, rolhockey, enz.
Melbet biedt ook weddenschappen aan op de meest opvallende evenementen, waaronder tv-projecten en verschillende soorten prijzen.
De betrouwbaarheid van de bookmaker, directe uitbetalingen, de beste odds en promoties voor vaste spelers hoeven niet eens te worden herinnerd

Welkom op het LCB-forum Melbet! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen!

Hallo Melbet-team, welkom op ons forum!

Hallo Melbet-team, welkom bij LCB!

Welkom aan boord van Melbet. Bedankt dat je lid bent geworden van ons forum.

Welkom op ons forum Melbet! Ik hoop dat je een geweldige tijd zult hebben bij ons en onze leden.

Hallo Melbet! Welkom op ons forum, leuk dat je er bent!

Melbet-team, welkom bij LCB!

Welkom bij LCB

Hallo, mag ik alstublieft wat hulp krijgen met betrekking tot de vertraging van mijn opname.

Het is meer dan drie dagen geleden dat mijn opname werd goedgekeurd, maar nog niet verwerkt, en ik heb geen reden gekregen waarom er vertraging is.

Het opnamenummer is 488606467

Hallo mead0wlea,

We hebben een e-mail gestuurd naar MELBET Casino-vertegenwoordiger om te controleren wat er aan de hand is met uw opname.

Houden u op de hoogte.

Hoi. Bedankt, Sydney

Hoi,
Onze oprechte excuses voor deze vertraging. Kunnen we uw account-ID in een direct bericht ontvangen?
Bedankt,
Ik help u graag verder,
Melbet-team.

Hallo Melbet? Is het mogelijk om een update te krijgen, alstublieft.

Ik wil alleen even opmerken dat ik overal genegeerd wordt. E-mail ondersteuning. Livechat-ondersteuning. En nu krijg ik hier bij LCB geen reactie nadat ik 48 uur contact heb opgenomen met de casinovertegenwoordiger.

Hallo mead0wlea,

We hebben vanochtend opnieuw een herinneringsmail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd met betrekking tot uw probleem met de opname. We houden u op de hoogte.

Ik wil deze draad graag bijwerken om voor de goede orde te vermelden dat het casino doorgaat met het uitstellen van mijn opname.

Het is nu 7 dagen geleden dat het casino de uitbetaling van mijn winsten heeft stopgezet nadat ik een aantal maanden nooit een probleem had gehad en altijd vrijwel onmiddellijk kon opnemen. Ik zou graag willen zeggen dat ik een VIP-lid op Gold-niveau ben en duizenden $ heb ingezet bij dit casino en dat opnames tot nu toe nooit een probleem waren.

Gisteren verklaarden ze dat het binnen 24 uur zou worden verwerkt, maar kwamen daar vervolgens mee terug en gaven de crytocurrency de schuld voor problemen.

Ik zal deze draad blijven bijwerken totdat mijn terugtrekking wordt gehonoreerd, omdat ik denk dat dit in het algemeen belang is.

Casino heeft mijn opname verwerkt. Bedankt Sydney en Casino-vertegenwoordiger.

Hallo mead0wlea,

Blij om dat te horen. Bedankt dat je het ons laat weten!

Casino is niet slecht, er is een scala aan verschillende spellen. Maar omdat ik een gokker ben, wilde ik beperkingen opleggen aan het spelen. Ik wilde mijn account sluiten, maar mij werd verteld dat een dergelijke functie niet op hun website staat. Ik denk dat dit voor spelers met gokproblemen moet zorgen. Ik heb 3 punten van 5 op dit casino gezet.

Hallo Peter Caroll,

Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox en we nemen contact op met de casinovertegenwoordiger.

Kijk ook op de BeGambleAware- site als u ondersteuning of advies nodig heeft over gokken.

Hallo jongens,

Ik wil alleen een klacht indienen tegen Melbet casino.

Ze hebben mijn rekening gesloten en mij niet toegestaan mijn saldo op te nemen.

"De bookmaker behoudt zich het recht voor om een wedaccount onmiddellijk te sluiten en alle daarop geplaatste weddenschappen ongeldig te verklaren als de bookmaker vaststelt dat:
toen de gokker de weddenschap plaatste, beschikte hij over informatie over het resultaat van de overeenkomstige gebeurtenis;
de gokker kon de uitslag beïnvloeden vanwege zijn deelname aan de wedstrijd (sporters, coaches, scheidsrechters, etc.) of omdat hij namens de deelnemers handelde;
weddenschappen zijn geplaatst door een groep gokkers die in onderling overleg optraden (als syndicaat) om de door de bookmaker vastgestelde limieten te overschrijden;
één gokker heeft enkele wedaccounts (meervoudige registratie);
de gokker wordt ervan verdacht speciale software of hardware te gebruiken die geautomatiseerd wedden mogelijk maakt;
Er zijn oneerlijke middelen gebruikt om informatie te verkrijgen of door de bookmaker opgelegde beperkingen te omzeilen.
In bovengenoemde omstandigheden worden saldi op de rekeningen van klanten terugbetaald nadat een onderzoek is afgerond. Het saldo wordt berekend zonder eventuele oneerlijke winsten. De bookmaker behoudt zich het recht voor om de gokker niet te vergoeden voor eventuele servicekosten die door betalingssystemen worden opgelegd tijdens het storten en/of opnemen van geld van de MELbet-account."

Bovenstaande is overgenomen uit hun algemene voorwaarden.

Ik heb met hun beveiligingsteam gesproken en zij zeggen dat ze vanwege frauduleuze weddenschappen op sportevenementen mijn account sluiten - ik heb nog nooit sportweddenschappen geplaatst. Het enige dat ik speel is live dealer Baccarat.

Mijn account is zo ingesteld dat er geen BONUSSEN worden geaccepteerd. - dus ik heb dat deel nooit misbruikt.

Ik had een ander account geopend omdat ik een nieuwe laptop had gekocht en al mijn oude instellingen op de vorige laptop was kwijtgeraakt en alleen op dit account stond geld waarmee ik speelde.

Zoals u uit de e-mailuitwisseling kunt zien, heeft het beveiligingsteam nooit gesproken over het retourneren van mijn geld.

Mijn saldo op de rekening was $ 2205 USD.

Mijn rekeningnummer 220217725

Help alstublieft een mede-gokker zijn geld terug te krijgen

Bedankt

>bijlage verwijderd door moderator Sydney<

Hallo tonyxc,

Bedankt dat u ons alle details heeft verstrekt over uw account en het probleem dat u ondervindt bij het casino. We hebben een e-mail gestuurd naar de MELBET Casino-vertegenwoordiger en hem gevraagd deze zaak te onderzoeken. Houd dit draadje in de gaten voor updates.

Hallo

Melbet-vertegenwoordiger, kan ik alstublieft een vorm van update krijgen? Al deze stress en het coronavirus zijn voor niemand goed.

Bedankt

Hallo tonyxc,

We hebben een herinneringsmail naar de Casinovertegenwoordiger gestuurd met betrekking tot uw klacht. Ik hoop dat ze snel een antwoord in dit topic zullen plaatsen.

Hallo Tonyxc, het spijt ons zo dat je een dergelijk probleem hebt. Maar je bent geblokkeerd door de beveiligingsafdeling.
Helaas is de reden van de blokkering: uw overtreding van de multicount-regel en het betaalde bedrag is volledig betaald en zelfs meer.
En het bedrag van de winst kan niet worden uitbetaald, omdat de regels worden overtreden.
Eerlijk,
Melbet-team

Hoi

Ik had 2 nieuwe stortingen gedaan op 20okt 1132USD omdat ik eerder mijn saldo kwijt was. Toen won ik om het saldo 2205 USD te maken

Indien de gokker fraude pleegt ten opzichte van de bookmaker (zoals de registratie van meerdere accounts, het gebruik van geautomatiseerde goksoftware, arbitrageweddenschappen, het niet gebruiken van de wedaccount voor weddenschappen, het oneigenlijk gebruik van loyaliteitsprogramma's, enz.), de bookmaker behoudt zich het recht voor om dergelijke frauduleuze acties te stoppen door:.
annulering van weddenschappen;
sluiting van de rekening van de klant. Geld dat op de rekening is gestort, wordt teruggestort.
een claim indienen bij een wetshandhavingsinstantie.

Dit komt uit uw algemene voorwaarden. Ik heb niets frauduleus gedaan. Winnen eerlijk en eerlijk. Volgens jouw regels zou ik in ieder geval mijn aanbetaling terug moeten krijgen! Dit is gewoon stelen van uw klanten. En uw beveiligingsteam zegt dat ik sportweddenschappen aan het plaatsen was!!!! Nog nooit heb ik een sportweddenschap geplaatst!!

Hoe zit het met mij???

Het aanbetalingsbedrag is volledig gestort op deze 2 rekeningen 220217725,216583739.
U kunt het controleren. Als het geld niet is betaald, stuur dan een bewijs van het volledige bedrag dat u heeft ontvangen en stort het, dan kunnen we het samen controleren.
Eerlijk,
Team Melbet

Moderators,

"sluiting van de rekening van de klant. Geld dat op de rekening is gestort, wordt teruggestort."

Lees ik dit in een vreemde taal?????

Ik wil deze zaak gewoon opgelost krijgen, alstublieft

Jouw regels staan zwart op wit! Mijn aanbetaling moet worden terugbetaald!!!

Hoi

Melbet-vertegenwoordiger. Ik heb de aanbetaling niet ontvangen! Omdat uw beveiligingsteam mijn account heeft geblokkeerd, kon ik mijn aanbetaling niet opnemen!

Ik had bitcoin gebruikt om het geld te storten, dus als je mij deblokkeert, kan ik het geld opnemen, anders denk ik dat iemand in Melbet geld steelt!!!

Hoi

Dit zijn de twee stortingen van mijn crypto-accounts naar MELBET

De storting stond op rekening 220217725

Het bedrag is 1132 USD gestort van bitcoin.

Hoe weet je wat mijn bitcoin-adres is als je zei dat ze mijn aanbetaling hadden terugbetaald???

Laat mij uw transactie zien? Iets klopt er niet.

Ik waardeer het dat u Melbet-vertegenwoordiger helpt.

Hallo tonyxc,

We hebben het bewijs van het casino ontvangen waaruit blijkt dat u meerdere accounts bij het casino had. Dit is in strijd met de algemene voorwaarden van het casino, zoals u al weet, en zij hebben het recht om uw winsten te annuleren.

Als het gaat om de terugbetaling van uw stortingen, zal de Casinovertegenwoordiger dit onderzoeken en u in deze draad antwoorden.

Hoi

Melbet-vertegenwoordiger, mag ik een update krijgen over hoe de aanbetaling is gedaan?

Hallo, rekening 216583739, acceptatie 1796, 85 betaling van onze kant 3656.
geblokkeerd 19.10
Op dezelfde dag werd het tweede ontdekte account 220217725 geblokkeerd.
het geaccepteerde bedrag is 2194, de betaling van onze kant is 2539. (Amerikaanse dollar)
Exclusief het bedrag op de balans.
De uitbetaalde winsten van de speler worden in ieder geval niet meegeteld en het saldo op het saldo wordt overeenkomstig de Regels geannuleerd.

Hallo, ik begrijp niet wat u schrijft... Ik heb niets van mijn aanbetaling terug ontvangen.

Ik heb u mijn bewijs van de twee stortingen op uw Bitcoin-rekening laten zien.

Alleen rekening 220217725 was actief en de enige waarop ik op 19 oktober geld had gestort.

Het andere account dat ik niet gebruikte!

Volgens jouw regels moet Melbet mijn aanbetalingen terugbetalen!

Moderators

Ik weet niet zeker wat er aan de hand is.

1. Rekening 216583739 had een NUL-saldo - Ik had deze rekening al een hele tijd niet meer gebruikt. Er is lange tijd geen geld op deze rekening gestort.

2. Rekening 220217725 is de actieve rekening - dit is de rekening waarop de 2 bitcoin-betalingen zijn gedaan. Ik verloor $1200usd op 19 oktober, dus ik stort meer geld. 2 Bitcoin-transactiestorting van $ 1132 USD. Ik speelde en won en maakte een saldo van $ 2205.

Klopt dit bovenstaande? Ik weet niet waarom Melbet het over het oude account heeft, omdat ik er niet mee speelde en er geen geld op stond.

Ik heb het bewijs getoond dat ik geld heb gestort op rekening 220217725.

MELBET REP. Als u nog steeds zegt dat u mijn aanbetaling heeft terugbetaald, kunt u mij dan alstublieft laten weten hoe u het heeft terugbetaald? Laat mij de transactie zien, alstublieft.

MELBET casino heeft mijn account 220217725 gesloten - dit was de enige actieve account waarop ik speelde. Ik heb op 19OKTOBER geld op deze rekening gestort en daarom moet u volgens uw regels deze aanbetaling aan mij terugbetalen!

Hallo tonyxc,

We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd om meer details uit te leggen wat er hier is gebeurd, omdat het niet duidelijk is wat hier precies is gebeurd.

Melbet-vertegenwoordiger.

Mag ik alstublieft een update? Je blijft maar zeggen dat mijn aanbetaling is betaald. Laat me de transactiegeschiedenis van account 220217725 zien. Laat me zien waar mijn $ 1132USD naartoe is gegaan...

Ik ben gewoon een normale klant en probeer geen groot casino geld afhandig te maken.

Het gemakkelijkste is om mij toe te staan in te loggen op mijn account en mijn geld op te nemen.

Je bent al die tijd betaald.
216583739 rekening, acceptatie 1796, 85 betaling van onze kant 3656.
geblokkeerd 19.10.
Het betekent dat je 1796,85 hebt gestort en altijd 3656 hebt opgenomen.


Op dezelfde dag werd het tweede ontdekte account 220217725 geblokkeerd.
het geaccepteerde bedrag is 2194, betaald van onze kant is 2539. (Amerikaanse dollar)
Exclusief het bedrag dat op het saldo stond geblokkeerd, omdat je de hele tijd vol was uitbetaald.
Het betekent (3656 - 1796,85) = je hebt.
2539 - 2194 = je hebt.
Alle uitleg over uw storting en opname hebben wij naar LCB gestuurd.

De uitbetaalde winsten van de speler worden in ieder geval niet meegeteld en het saldo is geannuleerd in overeenstemming met de Regels.

Bedankt,
Als we kunnen helpen, zullen we blij zijn.

Sydney,

Kunt u alstublieft uitleggen wat Melbet casino zegt???

Waarom hebben ze het over de oude rekening die ik niet gebruikte en die een nulsaldo had!

Het spijt me, maar ik denk niet dat mijn Engels zo slecht is....

Volgens hun algemene voorwaarden

sluiting van de rekening van de klant. Geld dat op de rekening is gestort, wordt teruggestort.

Mijn aanbetaling van $ 1132 was geen aanbetaling ?????

HULP!

Hallo tonyxc,

De casinovertegenwoordiger heeft ons het bewijs gestuurd dat u twee accounts bij het casino heeft aangemaakt. Omdat dit in strijd is met de algemene voorwaarden van het casino, hebben ze besloten uw accounts te sluiten.

Ze berekenden ook de totale opnames in vergelijking met uw stortingen voordat ze uw account sloten. Omdat je al meer geld uit het casino hebt opgenomen dan je hebt gestort voordat ze je account sloten, zeggen ze dat ze je niets meer hoeven te betalen.

Hoi..

Leg alstublieft uit waar ze dit vermelden... Het is in zwart-wit... gewoon Engels

- afsluiting van de rekening van de klant. Geld dat op de rekening is gestort, wordt teruggestort.

- In bovengenoemde omstandigheden worden saldi op de rekeningen van klanten terugbetaald nadat een onderzoek is afgerond. Het saldo wordt berekend zonder eventuele oneerlijke winsten.

Ik werd beschuldigd van het frauduleus plaatsen van sportweddenschappen!!!! - kijk naar mijn gokgeschiedenis. Nooit één sportweddenschap!

Hoe kunnen ze zich niet eens aan hun eigen regels houden?!!!!!!!!

Sydney,

Lees de e-mail die ik oorspronkelijk had bijgevoegd door. Hun beveiligingsteam had mij ervan beschuldigd frauduleuze sportweddenschappen te hebben!!!!!! - Ik wil dat Melbet casino je mijn hele gokgeschiedenis laat zien. Ik heb nog nooit een sportweddenschap geplaatst. Hoe kan een bedrijf mensen in dienst nemen die hun klanten valselijk beschuldigen van iets dat een flagrante leugen is!!!! Ik ben er zeker van dat dit een schending is van het bedrijfsbeleid in de normale wereld!!!!

Hallo tonyxc,

We hebben de Casinovertegenwoordiger gevraagd om dit uit te leggen, aangezien zij nooit melding hebben gemaakt van frauduleuze sportweddenschappen.

Beste Sydney, tonyxc.

Als de speler frauduleuze handelingen pleegt tegen de bookmaker (multi-account, gebruik van gokautomatiseringssoftware, game-on-arbitragesituaties, als de game-account niet wordt gebruikt voor weddenschappen, misbruik van loyaliteitsprogramma's, enz.), behoudt de bookmaker zich het recht voor om dergelijke frauduleuze acties te stoppen door:
- annulering van tarieven;

laten we vanaf nu beginnen. Tarieven annuleren.
Dat wil zeggen dat alle overwinningen worden berekend vanaf kf 1.
Dienovereenkomstig blijft alleen het bedrag van de bijgedragen middelen op de balans staan.
Hier in het algemeen op de balans zien we nog meer betaald worden.

Waaruit paragraaf 2 volgt:

- afsluiting van de rekening van een deelnemer aan de weddenschap met teruggave van het geld dat als storting op de rekening is gestort;

Melbet-vertegenwoordiger.

Uw beveiligingsteam beschuldigde mij ervan frauduleuze sportweddenschappen te hebben afgesloten. Begrijp je dat ik nog nooit één sportweddenschap heb geplaatst bij melbet casino. Hun onderzoek was daarop gebaseerd. Ik heb het e-mailgesprek. Waarom het beveiligingsteam een absolute leugen zegt!

Ook op uw algemene voorwaarden staat niet dat de tarieven worden geannuleerd. Er staat:

de bookmaker behoudt zich het recht voor om dergelijke frauduleuze acties te stoppen door:.
annulering van weddenschappen;

Het enige dat ik wil is mijn $ 1132USD ontvangen, wat mijn aanbetaling is.

Hallo tonyxc,

De casinovertegenwoordiger heeft ons het bewijs geleverd dat u twee accounts bij het casino had. Dit is in strijd met de algemene voorwaarden van het casino en zij hebben besloten uw accounts te sluiten. Daarom kunnen wij niets meer doen om u te helpen. Wij beschouwen deze zaak als gesloten.

Als u het niet eens bent met deze beslissing, kunt u proberen een klacht in te dienen bij de licentiegever.

Sydney

Uiteraard ben ik het hier niet mee eens. Hoe kan ik contact opnemen met de licentiegever?

Hun eigen regels waren om mijn aanbetaling terug te betalen - waar staat dat het gebruik van voorafgaande opname voldoet als het terugbetalen van mijn geld. Dat is belachelijk

“Deze beslissing werd genomen na nauwgezet onderzoek van de situatie door onze veiligheidsdienst.
Op basis van de resultaten van het onderzoek hebben we redenen om aan te nemen dat alle weddenschappen op sportevenementen vanaf dit spelaccount in strijd met deze regels zijn gedaan."

Niets van dit alles is waar!!! Melbet maakt alleen maar valse beschuldigingen!

Hallo tonyxc,

U kunt een klacht indienen bij hun licentiegever via de validatorpagina HIER of u kunt HIER rechtstreeks naar de Curaçao eGaming-site gaan.

Curacao eGaming heeft zojuist geantwoord en zegt dat ze geen verbinding hebben met die site (MELBET) en daarom zijn alle verwijzingen naar Curacao eGaming als een van de Master License-houders vals en misleidend.....

Wat een dag.