I would like to offer a warning for you all, ablut this place.
They have games listed on their site that aren't or actually never have been available to play, mainly the progressive titles. I had made a clean, no bonus deposit of 50 dollars with the intention of playing a network progressive they have listed on their site, I was able to load the game, and had no issues until I had tried to make a spin, which was met with a communication error, reloaded fhe page, and it said its down for maintenance, then another communication error.
When I went to support to ask what was going on, they asked me which coupon I used, and then some back and forth about coupons, a lot actually, before they even acknowledged the main issue, THEY DONT ACTUALLY PROVIDE THESE GAMES. the game, that's on their site, that will load, actually isn't available. I sent an email to support, as live chat suggested, only to be told, sorry we don't actually offer this game, and were not refunding your deposit, cause it was successful. So, I know we have the game listed here, and you as a new player would assume that it's available, since it's available, but, were not gonna take any responsibility about you depositing under false pretense, and we're not going to give your money back without you wagering it at least 1x, cause screw you.
And surprise! You actually won't be able to withdraw that money, cause we're going to screw your games so you lose it all while wagering the deposit you gave us under false pretense, that were refusing to refund, but it's okay, you can give us more money!
Ik wil jullie allemaal waarschuwen voor deze plek.
Ze hebben spellen op hun site staan die niet of nooit beschikbaar zijn geweest om te spelen, met name de progressieve jackpotspellen. Ik had een schone storting van 50 dollar gedaan zonder bonus, met de bedoeling een progressieve jackpot te spelen die ze op hun site vermelden. Ik kon het spel laden en had geen problemen totdat ik een draai probeerde te maken. Toen kreeg ik een communicatiefout. Ik heb de pagina opnieuw geladen, maar toen stond er dat het spel offline was vanwege onderhoud, en vervolgens weer een communicatiefout.
Toen ik contact opnam met de klantenservice om te vragen wat er aan de hand was, vroegen ze me welke coupon ik had gebruikt, en daarna volgde er een hoop heen en weer gepraat over coupons, eigenlijk heel veel, voordat ze überhaupt het hoofdprobleem erkenden: ZE BIEDEN DEZE SPELEN NIET AAN. Het spel dat op hun site staat en dat laadt, is in werkelijkheid niet beschikbaar. Ik heb een e-mail naar de klantenservice gestuurd, zoals de live chat suggereerde, maar kreeg te horen: "Sorry, we bieden dit spel niet aan en we betalen je storting niet terug, want die was succesvol." Dus, ik weet dat we het spel hier wel hebben staan, en jij als nieuwe speler zou ervan uitgaan dat het beschikbaar is, omdat het beschikbaar is, maar we nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor je storting onder valse voorwendselen, en we geven je geld niet terug zonder dat je het minstens één keer inzet, want dan heb je pech.
En verrassing! Je kunt dat geld niet opnemen, want we gaan je spellen saboteren zodat je alles verliest terwijl je de storting die je ons onder valse voorwendselen hebt gegeven en die we weigeren terug te betalen, inzet. Maar geen nood, je kunt ons meer geld geven!