MYBCasino, BigSpinCasino, MyBookie, Xbet Casino Ondersteuning en klachtenthread

15,828
bekeken
149
antwoorden
Laatste post geleden 2 jaar geleden door WebPartners
WebPartners
  • Gestart door
  • WebPartners
  • Costa Rica Casino Rep 24
  • laatste activiteit 23 dagen geleden

Topbonussen

  • 200% up to $500

    Sign Up Bonus

    XBC200 code

    Xbet

    2.4 / 39 stemmen

    Xbet
  • 300% up to $2000 + 50 Spins

    Sign Up Bonus - Exclusive

    LCB300 code

    MyBookie

    2.4 / 54 stemmen

    MyBookie

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik heb onlangs gemerkt dat de grote crypto wallets met p2p strenger zijn geworden en accounts van mensen zijn gaan sluiten zodra ze zijn gemarkeerd voor online gokken. Persoonlijk dacht ik dat veel...

    Lees

    Suggesties voor crypto-wallet

    3 309
    2 maanden geleden
  • Lucky Tiger Casino - Exclusieve gratis chip Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $40 Hoe je de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode gebruiken in...

    Lees

    Lucky Tiger Exclusieve Gratis Chip

    1 915
    2 maanden geleden
  • Het is nu 3 weken geleden en ik heb nog steeds geen prijs ontvangen. Ik heb met een moderator gesproken en gevraagd of ze wisten op welke dag het zou worden verzonden en ze zeiden nee. Kan iemand me...

    Lees

    BESLUIT: Claim prijs

    7 383
    2 maanden geleden

Topbonussen

  • Xbet

    2.4 / 39 stemmen

    Xbet

    200% up to $500

    Sign Up Bonus

    XBC200 code
  • MyBookie

    2.4 / 54 stemmen

    MyBookie

    300% up to $2000 + 50 Spins

    Sign Up Bonus - Exclusive

    LCB300 code

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    MikeP wrote:

    Tania wrote:

    Hi MikeP,

    We are waiting for an update as they are still reviewing your case. We'll keep you posted.

    Let me guess, they are still reviewing my case. Can't you see that this group is roguish and full of crap? Even their license # is fake


    WOW, it's going on 3 weeks and you still haven't heard anything from them? That's a good reason why everyone should avoid this casino. I hope LCB pull them from their website as well. Poor communication is a big no no.

    MikeP schreef:

    Tania schreef:

    Hallo MikeP,

    We wachten op een update omdat ze uw zaak nog beoordelen. We zullen je op de hoogte houden.

    Laat me raden, ze zijn mijn zaak nog aan het beoordelen. Zie je niet dat deze groep guitig en vol onzin is? Zelfs hun licentienummer is nep


    WOW, het duurt al 3 weken en je hebt nog steeds niets van ze gehoord? Dat is een goede reden waarom iedereen dit casino zou moeten vermijden. Ik hoop dat LCB ze ook van hun website haalt. Slechte communicatie is een grote nee nee.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you very much for yoru replies, the issue is being resolved and the players will be addressed directly through their contact information.

    Regards,

    MYBCasino Support

    Hartelijk dank voor uw antwoorden, het probleem wordt opgelost en de spelers zullen rechtstreeks worden aangesproken via hun contactgegevens.

    Groeten,

    MYBCasino-ondersteuning

  • Origineel English Vertaling Dutch
    MYBCasino wrote:

    Thank you very much for yoru replies, the issue is being resolved and the players will be addressed directly through their contact information.

    Regards,

    MYBCasino Support

    Well, I hope everything works out for the OP. Hopefully, an agreement can be reached.

    @OP, please keep us informed about whether you were paid or not. Maybe, this group is trying to turn over a new leaf. 

    MYBCasino schreef:

    Hartelijk dank voor uw antwoorden, het probleem wordt opgelost en de spelers zullen rechtstreeks worden aangesproken via hun contactgegevens.

    Groeten,

    MYBCasino-ondersteuning

    Nou, ik hoop dat alles goed komt voor de OP. Hopelijk kan er een akkoord bereikt worden.

    @OP, houd ons alstublieft op de hoogte of u betaald bent of niet. Misschien probeert deze groep een nieuwe weg in te slaan.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks, I look forwarded to getting this issue resolved as quickly as possible. So far no one has contacted me.

    Bedankt, ik hoop dat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost. Tot nu toe heeft niemand contact met mij opgenomen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So far I still haven't heard from anyone. frown

    Tot nu toe heb ik nog steeds van niemand iets gehoord. frown

  • Origineel English Vertaling Dutch
    MikeP wrote:

    So far I still haven't heard from anyone. frown


    Sorry, you are being lied too. This casino group just has so many complaints against it. There are more daily and I won't even take the time to list them. Hopefully, the mods here will blacklist them for stalling and not being active enough to pay you your winnings. I will PM you with another site that may be able to help you get some justice, as this site can't seem to get any where with this group that they promote.  

    MikeP schreef:

    Tot nu toe heb ik nog steeds van niemand iets gehoord. frown


    Sorry, jij wordt ook gelogen. Deze casinogroep heeft gewoon zoveel klachten ertegen. Er zijn er dagelijks meer en ik zal niet eens de tijd nemen om ze op te sommen. Hopelijk zullen de mods hier ze op de zwarte lijst zetten omdat ze vastlopen en niet actief genoeg zijn om je je winst uit te betalen. Ik zal je PM'en met een andere site die je misschien kan helpen gerechtigheid te krijgen, aangezien deze site nergens lijkt te komen met deze groep die ze promoten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @MikeP- the latest info we received from the casino is that their team is still reviewing your case.

    We've asked the casino rep to reply here in the thread as soon as there are any updates. 

    @MikeP- de laatste informatie die we van het casino hebben ontvangen, is dat hun team uw zaak nog steeds aan het beoordelen is.

    We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd om hier in de thread te reageren zodra er updates zijn.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Again, NO ONE HAS CONTACTED ME. This casino just tells lies. Rep can you please stop promoting such a place since you can not even get a straight answer from them either. Don't you think this has gone on long enough?

    Nogmaals, NIEMAND heeft contact met mij opgenomen. Dit casino vertelt alleen maar leugens. Rep, kunt u alstublieft stoppen met het promoten van zo'n plek, aangezien u ook niet eens een duidelijk antwoord van hen kunt krijgen. Vindt u niet dat dit lang genoeg heeft geduurd?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    BitSpender have you ever emailed or called the Casino direct to get an answer?

    Why go through a 3rd party site for answers on your account.

    It's not for others to sort out.

    Heeft u BitSpender ooit rechtstreeks naar het Casino gemaild of gebeld om antwoord te krijgen?

    Waarom zou u via een site van derden gaan voor antwoorden op uw account?

    Het is niet aan anderen om dit op te lossen.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    SnaponSon wrote:

    BitSpender have you ever emailed or called the Casino direct to get an answer?

    Why go through a 3rd party site for answers on your account.

    It's not for others to sort out.

    What are you talking about? I have had my problems with this casino dealt with and never depositing there again. It's MikeP who is now being lied to and strung along. I knew they would come on here and lie to him as they have lied to me and many others. The rep here isn't any help and it doesn't seem like the staff here is unable to get them to even be truthful with them as well, even though they promote there casinos. 

    SnaponSon schreef:

    Heeft u BitSpender ooit rechtstreeks naar het Casino gemaild of gebeld om antwoord te krijgen?

    Waarom zou u via een site van derden gaan voor antwoorden op uw account?

    Het is niet aan anderen om dit op te lossen.

    Waar heb je het over? Ik heb mijn problemen met dit casino opgelost en heb daar nooit meer een storting gedaan. Het is MikeP tegen wie nu wordt gelogen en aan het lijntje wordt gehouden. Ik wist dat ze hierheen zouden komen en tegen hem zouden liegen, zoals ze tegen mij en vele anderen hebben gelogen. De vertegenwoordiger hier helpt niet en het lijkt er niet op dat het personeel hier niet in staat is om hen zelfs maar eerlijk tegen hen te laten zijn, ook al promoten ze hun casino's.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello BitSpender,

    This is Fred from the MYB Casino Team. I've been informed by my colleagues of your situation. I'll be reaching out to you in private message.

    Looking forward to your response.

    Thanks,

    Fred.V.

    MYB Casino Host

    Hallo BitSpender,

    Dit is Fred van het MYB Casino-team. Ik ben door mijn collega's op de hoogte gebracht van uw situatie. Ik neem contact met je op via een privébericht.

    Uitkijkend naar uw antwoord.

    Bedankt,

    Fred.V.

    MYB Casino-host

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    MYBCasino wrote:

    Hello BitSpender,

    This is Fred from the MYB Casino Team. I've been informed by my colleagues of your situation. I'll be reaching out to you in private message.

    Looking forward to your response.

    Thanks,

    Fred.V.

    MYB Casino Host

    I (MikeP) am the one having trouble and not Bitspender. I will right you in PM

    MYBCasino schreef:

    Hallo BitSpender,

    Dit is Fred van het MYB Casino-team. Ik ben door mijn collega's op de hoogte gebracht van uw situatie. Ik neem contact met je op via een privébericht.

    Uitkijkend naar uw antwoord.

    Bedankt,

    Fred.V.

    MYB Casino-host

    Ik (MikeP) ben degene die problemen ondervindt en niet Bitspender. Ik geef je gelijk in PM

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have now been contacted by Big Spin Casino Master License holder and they are willing to assist me. I have to fill out a few forms and send them back.

    Ik ben nu gecontacteerd door de houder van de Big Spin Casino Master License en zij zijn bereid mij te helpen. Ik moet een paar formulieren invullen en terugsturen.

    1.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    MikeP wrote:

    I have now been contacted by Big Spin Casino Master License holder and they are willing to assist me. I have to fill out a few forms and send them back.


    Do what you have to do. Hopefully, they will be able to get you paid. This has been going on a while and you still haven't gotten a resolution. 

    MikeP schreef:

    Ik ben nu gecontacteerd door de houder van de Big Spin Casino Master License en zij zijn bereid mij te helpen. Ik moet een paar formulieren invullen en terugsturen.


    Doe wat je moet doen. Hopelijk kunnen ze je betaald krijgen. Dit duurt al een tijdje en je hebt nog steeds geen oplossing gekregen.

    1.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have been contacted twice on her my MYB Rep asking for account # and my phone #. So far I haven't heard anything back. I was trying to hold off from filling out the form their license company asked me to do. Hoping that this can be resolve thru LCB. If I don't hear anything in the next couple of days. I will just uses their license holder to continue my complaint. This matter shouldn't have taken so long to resolve.

    Er is twee keer contact met mij opgenomen via mijn MYB-vertegenwoordiger, met de vraag om account # en mijn telefoon #. Tot nu toe heb ik nog niets terug gehoord. Ik probeerde te wachten met het invullen van het formulier dat hun licentiebedrijf mij had gevraagd te doen. Ik hoop dat dit via LCB kan worden opgelost. Als ik de komende dagen niets hoor. Ik zal gewoon hun licentiehouder gebruiken om mijn klacht voort te zetten. De oplossing van deze kwestie had niet zo lang mogen duren.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Bitspender wrote:

    MikeP wrote:

    I have now been contacted by Big Spin Casino Master License holder and they are willing to assist me. I have to fill out a few forms and send them back.


    Do what you have to do. Hopefully, they will be able to get you paid. This has been going on a while and you still haven't gotten a resolution. 

    I am trying to give the Rep here the benefit of trying to resolve this. But so far they seem to be taking their own sweet time. Its very frustrating dealing with this casino.

    Bitspender schreef:

    MikeP schreef:

    Ik ben nu gecontacteerd door de houder van de Big Spin Casino Master License en zij zijn bereid mij te helpen. Ik moet een paar formulieren invullen en terugsturen.


    Doe wat je moet doen. Hopelijk kunnen ze je betaald krijgen. Dit duurt al een tijdje en je hebt nog steeds geen oplossing gekregen.

    Ik probeer de vertegenwoordiger hier het voordeel te geven dit te proberen op te lossen. Maar tot nu toe lijken ze hun eigen tijd te nemen. Het is erg frustrerend om met dit casino om te gaan.

    1.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HI MikeP, 

    so far, we haven't received any additional update from the casino regarding your case.
    We'll now try contacting them again. Keep you posted.  

    Hallo MikeP,

    tot nu toe hebben we geen aanvullende update van het casino ontvangen met betrekking tot uw zaak.
    We proberen nu opnieuw contact met hen op te nemen. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Tania wrote:

    HI MikeP, 

    so far, we haven't received any additional update from the casino regarding your case.
    We'll now try contacting them again. Keep you posted.  

    I told ya'll this casino would do this. Just go on their site and read the reviews. They are just too many complaints about this place. Sorry, Mike but it doesn't look like they are planning on resolving this case for you. 

    Tania schreef:

    Hallo MikeP,

    tot nu toe hebben we geen aanvullende update van het casino ontvangen met betrekking tot uw zaak.
    We proberen nu opnieuw contact met hen op te nemen. Houden u op de hoogte.

    Ik zei toch dat dit casino dit zou doen. Ga gewoon naar hun site en lees de recensies. Er zijn gewoon te veel klachten over deze plek. Sorry, Mike, maar het lijkt erop dat ze niet van plan zijn deze zaak voor je op te lossen.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Tania wrote:

    HI MikeP, 

    so far, we haven't received any additional update from the casino regarding your case.
    We'll now try contacting them again. Keep you posted.  

    It's no use they are stalling around. You may want to consider removing them from your advertising site since they won't response to you in a timely manner. I have moved to filling out the forms that Curaçao Gaming Control Board sent me and will proceed with them. I am also looking to contacting the Costa Rica government and see if they can help as well. My Google searches have found that they have a history of delays and nonpayment for any excuse they can come up with.

    Tania schreef:

    Hallo MikeP,

    tot nu toe hebben we geen aanvullende update van het casino ontvangen met betrekking tot uw zaak.
    We proberen nu opnieuw contact met hen op te nemen. Houden u op de hoogte.

    Het heeft geen zin dat ze blijven rondhangen. U kunt overwegen om ze van uw advertentiesite te verwijderen, omdat ze niet tijdig op u reageren. Ik ben overgegaan tot het invullen van de formulieren die de Curaçao Gaming Control Board mij heeft gestuurd en ga hiermee verder. Ik wil ook contact opnemen met de regering van Costa Rica en kijken of zij ook kunnen helpen. Uit mijn Google-zoekopdrachten is gebleken dat ze een geschiedenis hebben van vertragingen en niet-betaling voor elk excuus dat ze kunnen bedenken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi MikeP, I hope you finally get some answers.

    Our philosophy at LCB is to list all casinos (good or bad), this provides players with a knowledge base of what is happening, it doesnt help players to remove brands and then the knowledge and history of player feedback is lost. Our members and visitors rely on us to provide information on whether a casino is reputable or not. Each casino is is monitored by our team, we look at player feedback, complaint frequency, bonus offerings, support response time, licensing etc. Reputable brands are given more exposure and not so good have the least.

    Hallo MikeP, ik hoop dat je eindelijk wat antwoorden krijgt.

    Onze filosofie bij LCB is om alle casino's (goed of slecht) op een rij te zetten. Dit geeft spelers een kennisbasis van wat er gebeurt, het helpt spelers niet om merken te verwijderen en dan gaat de kennis en geschiedenis van spelersfeedback verloren. Onze leden en bezoekers vertrouwen erop dat wij informatie verstrekken over de vraag of een casino een goede reputatie heeft of niet. Elk casino wordt gecontroleerd door ons team, we kijken naar de feedback van spelers, de klachtenfrequentie, het bonusaanbod, de responstijd voor ondersteuning, licenties enz. Gerenommeerde merken krijgen meer bekendheid en niet zo goede hebben het minste.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I was finally contacted via "phone" by the LCB MYBCASINO rep. He was very understanding and assured me he will try to get this resolved in a satisfactory manner.

    Uiteindelijk werd ik via "telefoon" gecontacteerd door de vertegenwoordiger van LCB MYBCASINO. Hij was erg begripvol en verzekerde mij dat hij zal proberen dit op een bevredigende manier op te lossen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for the info, MikeP. Please keep us updated on the outcome. 

    Bedankt voor de info, MikeP. Houd ons alstublieft op de hoogte van de uitkomst.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Tania wrote:

    Thank you for the info, MikeP. Please keep us updated on the outcome. 


    So far I haven't heard anything since the phone call I had with the Rep. Hopefully I will have some good news to report soon.

    Tania schreef:

    Bedankt voor de info, MikeP. Houd ons alstublieft op de hoogte van de uitkomst.


    Tot nu toe heb ik niets gehoord sinds het telefoontje dat ik had met de vertegenwoordiger. Hopelijk heb ik binnenkort goed nieuws te melden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi MikeP, 

    We can try sending them another email reminder. Keep you posted. 

    Hallo MikeP,

    We kunnen proberen ze nog een e-mailherinnering te sturen. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Please note a warning has been added for this brand for slow, unresponsive support for this complaint.

    Houd er rekening mee dat er voor dit merk een waarschuwing is toegevoegd vanwege trage, niet-reagerende ondersteuning voor deze klacht.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    You will receive a phone call shortly with the resolution on your case.

    Fred

    Hallo,

    U ontvangt binnenkort een telefoontje met de oplossing voor uw zaak.

    Fred

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi MikeP, 

    The Casino Rep informed us that they are unable to disclose any additional info to third parties due to their privacy policy. This is what they advised:

    "The player in question will be contacted by the relevant department within 24 hours after their complaint has been received."

    Please try sending an email to support@bigspincasino.com and let us know if the issue gets resolved. 

     

    Hallo MikeP,

    De Casinovertegenwoordiger heeft ons laten weten dat ze vanwege hun privacybeleid geen aanvullende informatie aan derden kunnen vrijgeven. Dit is wat zij adviseerden:

    "De betreffende speler zal binnen 24 uur na ontvangst van zijn klacht contact opnemen met de betreffende afdeling."

    Probeer een e-mail te sturen naar support@bigspincasino.com en laat ons weten of het probleem is opgelost.

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, there is an online casino named Big Spin Casino. Recently they rigged there calculator that keeps track of your money. I was playing blackjack with $29 in my account and suddenly the calculator was malfunctioning bringing my account balance to $0. I requested my $29 back and there giving me a hard time about it.

    Hallo, er is een online casino genaamd Big Spin Casino. Onlangs hebben ze hun rekenmachine opgetuigd die je geld bijhoudt. Ik speelde blackjack met $29 op mijn account en plotseling deed de rekenmachine het niet meer, waardoor mijn accountsaldo op $0 kwam. Ik vroeg mijn $ 29 terug en daar kreeg ik er moeite mee.

    1.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Prince Bhasin, 

    We can try contacting the casino and ask them to look into the issue you experienced. Please send me your casino username in PM inbox

    Also, we would suggest contacting their support directly at support@bigspincasino.com for assistance as they requested. 

    Hallo Prins Bhasin,

    We kunnen proberen contact op te nemen met het casino en hen vragen het probleem dat u heeft ondervonden, te onderzoeken. Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox .

    We raden u ook aan rechtstreeks contact op te nemen met hun ondersteuning via support@bigspincasino.com voor hulp zoals zij daarom vroegen.

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    They cheat. I was playing blackjack and there was someone tampering with my balance as I was playing.

    Ze bedriegen. Ik was blackjack aan het spelen en er was iemand die met mijn saldo knoeide terwijl ik aan het spelen was.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have contacted them numerous times already.

    Ik heb al talloze malen contact met hen opgenomen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @ Prince Bhasin - The Casino Rep has been notified. Keep you posted. 

    @ Prince Bhasin - De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Prince,

    This is Fred From Big Spin.

    We're aware of your situation and one of our agents will be in touch with you shortly.

    Thanks,

    Fred

    Hallo Prins,

    Dit is Fred van Big Spin.

    We zijn op de hoogte van uw situatie en een van onze agenten zal binnenkort contact met u opnemen.

    Bedankt,

    Fred

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, there still giving me a hard time. There financial department tampers into peoples accounts while there playing. Someone needs to know about this or people are going to kill themselves when they get cheated out of all there money.

    Hallo, ik heb het nog steeds moeilijk. De financiële afdeling knoeit tijdens het spelen met de rekeningen van mensen. Iemand moet hiervan op de hoogte zijn, anders gaan mensen zelfmoord plegen als ze van al hun geld worden bedrogen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    When are u gonna credit my account. Big spin casino stole my money? If I don't get my money back I'm suing. U gonna be hanging yourself in prison.

    Wanneer ga je mijn account crediteren? Big Spin Casino heeft mijn geld gestolen? Als ik mijn geld niet terugkrijg, ga ik een aanklacht indienen. Je gaat jezelf ophangen in de gevangenis.

    1.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I recently played at bigspincasino and they stole my entire deposit. The game wouldnt pay me when I won and it had the nerve to take my money when I lost. Lose lose situation lol. Better to play at live casinos so you can see whats going on.

    Ik heb onlangs bij bigspincasino gespeeld en ze hebben mijn volledige storting gestolen. Het spel wilde me niet uitbetalen als ik won en had het lef om mijn geld af te pakken als ik verloor. Verlies verlies situatie lol. Het is beter om in live casino's te spelen, zodat je kunt zien wat er aan de hand is.

    Waardering:

    4.9/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Prince Bhasin,

    As previosuly advised, you need to contact the casino directly as they can't share any info with third parties and therefore, we're unable to further assist. 

    Please send another email to support@bigspincasino.com

    Hallo Prins Bhasin,

    Zoals eerder geadviseerd, moet u rechtstreeks contact opnemen met het casino, aangezien zij geen informatie met derden kunnen delen en daarom kunnen wij u niet verder helpen.

    Stuur alstublieft nog een e-mail naar support@bigspincasino.com

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    MikeP wrote:

    Tania wrote:

    HI MikeP,

    so far, we haven't received any additional update from the casino regarding your case.
    We'll now try contacting them again. Keep you posted.

    It's no use they are stalling around. You may want to consider removing them from your advertising site since they won't response to you in a timely manner. I have moved to filling out the forms that Curaçao Gaming Control Board sent me and will proceed with them. I am also looking to contacting the Costa Rica government and see if they can help as well. My Google searches have found that they have a history of delays and nonpayment for any excuse they can come up with.

    Did Curacao Gaming every contact you back? Were they of any use? 
    I thought it was a toothless licensor. 

    MikeP schreef:

    Tania schreef:

    Hallo MikeP,

    tot nu toe hebben we geen aanvullende update van het casino ontvangen met betrekking tot uw zaak.
    We proberen nu opnieuw contact met hen op te nemen. Houden u op de hoogte.

    Het heeft geen zin dat ze blijven rondhangen. U kunt overwegen om ze van uw advertentiesite te verwijderen, omdat ze niet tijdig op u reageren. Ik ben overgegaan tot het invullen van de formulieren die de Curaçao Gaming Control Board mij heeft gestuurd en ga hiermee verder. Ik wil ook contact opnemen met de regering van Costa Rica en kijken of zij ook kunnen helpen. Uit mijn Google-zoekopdrachten is gebleken dat ze een geschiedenis hebben van vertragingen en niet-betaling voor elk excuus dat ze kunnen bedenken.

    Heeft Curacao Gaming ooit contact met u opgenomen? Waren ze van enig nut?
    Ik dacht dat het een tandeloze licentiegever was.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Prince Bhasin wrote:

    Hi, there still giving me a hard time. There financial department tampers into peoples accounts while there playing. Someone needs to know about this or people are going to kill themselves when they get cheated out of all there money.

    Did you ever get paid?

    Prins Bhasin schreef:

    Hallo, ik heb het nog steeds moeilijk. De financiële afdeling knoeit tijdens het spelen met de rekeningen van mensen. Iemand moet hiervan op de hoogte zijn, anders gaan mensen zelfmoord plegen als ze van al hun geld worden bedrogen.

    Heeft u ooit betaald gekregen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here is an update regarding MikeP's issue: 

    The Casino Rep has provided us with the evidence that completely supports their claims regarding MikeP's complaint.

    Therefore, we cannot proceed any further in this case. 

    Hier is een update over het probleem van MikeP :

    De Casino Rep heeft ons het bewijs geleverd dat hun beweringen met betrekking tot de klacht van MikeP volledig ondersteunt.

    Daarom kunnen we in dit geval niet verder gaan.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I signed up a Big Spin Casino and made $300 in deposits. I lost $100 and requested a cashout of $200 losing $100. My account is verified. But my withdrawal as declined. I inquired about it and was told I didn't have any documents on file. After I told them I did and my account was verified. Then they started to give me the runaround and make up more excuses. I am COVID-19 positive and confined to the house. I just want my deposits back and my account closed. I have read bad things about this casino as having a habit of slow to non pay. I am not asking for any winnings as I have none. I just want my deposits back and to move on away for this matter.

    Ik heb me aangemeld bij een Big Spin Casino en $ 300 aan stortingen gedaan. Ik verloor €100 en vroeg om een uitbetaling van €200, waarbij ik €100 verloor. Mijn account is geverifieerd. Maar mijn terugtrekking werd afgewezen. Ik informeerde ernaar en kreeg te horen dat ik geen documenten in mijn dossier had. Nadat ik hen had verteld dat ik dat deed, werd mijn account geverifieerd. Toen begonnen ze me de omweg te geven en nog meer excuses te verzinnen. Ik ben COVID-19-positief en aan huis gebonden. Ik wil gewoon mijn stortingen terug en mijn account gesloten. Ik heb slechte dingen gelezen over dit casino omdat het de gewoonte heeft om langzaam tot niet te betalen. Ik vraag geen winst, want die heb ik niet. Ik wil gewoon mijn aanbetalingen terug en ga verder met deze kwestie.

    1.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    WilliamH wrote:

    I signed up a Big Spin Casino and made $300 in deposits. I lost $100 and requested a cashout of $200 losing $100. My account is verified. But my withdrawal as declined. I inquired about it and was told I didn't have any documents on file. After I told them I did and my account was verified. Then they started to give me the runaround and make up more excuses. I am COVID-19 positive and confined to the house. I just want my deposits back and my account closed. I have read bad things about this casino as having a habit of slow to non pay. I am not asking for any winnings as I have none. I just want my deposits back and to move on away for this matter.

    Hello WilliamH,

    We're sorry to hear this. Wishing you a speedy recovery.

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your withdrawal issue.

    WillemH schreef:

    Ik heb me aangemeld bij een Big Spin Casino en $ 300 aan stortingen gedaan. Ik verloor €100 en vroeg om een uitbetaling van €200, waarbij ik €100 verloor. Mijn account is geverifieerd. Maar mijn terugtrekking werd afgewezen. Ik informeerde ernaar en kreeg te horen dat ik geen documenten in mijn dossier had. Nadat ik hen had verteld dat ik dat deed, werd mijn account geverifieerd. Toen begonnen ze me de omweg te geven en nog meer excuses te verzinnen. Ik ben COVID-19-positief en aan huis gebonden. Ik wil gewoon mijn stortingen terug en mijn account gesloten. Ik heb slechte dingen gelezen over dit casino omdat het de gewoonte heeft om langzaam tot niet te betalen. Ik vraag geen winst, want die heb ik niet. Ik wil gewoon mijn aanbetalingen terug en ga verder met deze kwestie.

    Hallo WilliamH,

    Het spijt ons dit te horen. Ik hoop dat je snel opknapt.

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met de casinovertegenwoordiger over uw opnameprobleem.

    1.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello WilliamH,

    Thanks for sending over your casino username. We've sent an email to the Casino Representative and asked him to check what's going on with your withdrawal. We'll keep you updated.

    Hallo WilliamH,

    Bedankt voor het verzenden van uw casino-gebruikersnaam. We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd te controleren wat er aan de hand is met uw opname. We houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch


    Requested withdrawal on Sunday at Mybookie. Checked on Monday and my account was disabled. Checked website for documents needed. Said to submit online through the site. I couldn’t do that since my account was locked. Emailed the docs and also submitted a request on their site regarding withdrawls and what I need to do. It’s Thursday and I have gotten no response. 


    Zondag opname aangevraagd bij Mybookie. Maandag gecontroleerd en mijn account was uitgeschakeld. Website gecontroleerd op benodigde documenten. Er werd gezegd dat het online via de site moest worden ingediend. Dat kon ik niet doen omdat mijn account geblokkeerd was. Ik heb de documenten per e-mail verzonden en ook een verzoek op hun site ingediend over opnames en wat ik moet doen. Het is donderdag en ik heb nog geen reactie ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for posting here, as I already informed you via private message your username has been sent to the casino. Keep you posted.

    Bedankt voor het plaatsen hier, aangezien ik u al via een privébericht heb geïnformeerd dat uw gebruikersnaam naar het casino is verzonden. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Jezabel66,

    We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back from him yet. Have you heard from them? 

    Hallo Jezabel66,

    We hebben een herinnering naar de casinovertegenwoordiger gestuurd, omdat we nog niets van hem hebben gehoord. Heb je van hen gehoord?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    They have seen one message that my documents were under review and to wait 24 hours. This was Friday morning. I folllwed up but no response. 

    Ze hebben één bericht gezien dat mijn documenten werden beoordeeld en dat ik 24 uur moest wachten. Dit was vrijdagochtend. Ik heb het gevolgd, maar geen reactie.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Jezabel66 wrote:

    They have seen one message that my documents were under review and to wait 24 hours. This was Friday morning. I folllwed up but no response.

    It was the weekend therefore they didn't get back to you. Hope they will also update us regarding your case. 

    Jezabel66 schreef:

    Ze hebben één bericht gezien dat mijn documenten werden beoordeeld en dat ik 24 uur moest wachten. Dit was vrijdagochtend. Ik heb het gevolgd, maar geen reactie.

    Het was weekend en daarom hebben ze geen contact met je opgenomen. Ik hoop dat ze ons ook zullen informeren over uw zaak.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I spoke to someone today. I have now submitted the same documents three times as he asked for them again. I will keep you updated. 

    Ik sprak vandaag iemand. Ik heb nu drie keer dezelfde documenten ingediend, waar hij opnieuw om vroeg. Ik hou je op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Now I've received an email that they are refunding my credit card deposits and that should  show up in 5-7 days. I requested a bitcoin withdrawal.  My account is still locked so I have no idea what they are doing. I had money in the account that I did not cash out but not a lot. Overall this has been very confusing.  I don't think I'll be playing here anymore. Hopefully I will get the refund. 

    Nu heb ik een e-mail ontvangen dat ze mijn creditcardaanbetalingen terugbetalen en dat zou binnen 5-7 dagen moeten verschijnen. Ik heb een bitcoin-opname aangevraagd. Mijn account is nog steeds vergrendeld, dus ik heb geen idee wat ze doen. Er stond geld op de rekening dat ik niet heb uitbetaald, maar niet veel. Over het geheel genomen is dit zeer verwarrend geweest. Ik denk niet dat ik hier nog speel. Hopelijk krijg ik de terugbetaling.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
15

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
3

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting