Nordis Casino Ondersteuning en klachtentopic

14,979
bekeken
247
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door Anchi
Nordis Casino
  • Gestart door
  • Nordis Casino
  • Romania Casino Rep 34
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • HOI, Het lijdt geen twijfel dat de pandemie ook een verandering in de spelgewoonten van Italianen teweeg heeft gebracht. Deze periode die zojuist is verstreken, heeft ertoe geleid dat online gaming...

    Lees
  • Reel Fortune recensie Inschrijfbonus: 100% tot €/$1000. 2e stortingsbonus: 150% tot €/$2000. 3e stortingsbonus: 300% tot €/$3000. Inschrijfbonus - Crypto: €/$50. Alleen nieuwe klanten....

    Lees
  • King Billy Casino - Wazdan Spring to Infinity-toernooi Promo geldig: 4 maart 2024. 23:00 UTC - 24 maart 2024. 22:59 UTC. Prijzenpot: € 1.250.000 In aanmerking komende spellen: Wazdan Hoe werkt het?...

    Lees

    King Billy Casino-toernooien

    1 420
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I mailed them again, let me seen will they this time answer

    Ik heb ze opnieuw gemaild, eens kijken of ze deze keer antwoorden

  • Origineel English Vertaling Dutch

    this does not work properly, tried to play a bet on sportsbook, the buttom place a bet does not work, went to chat several times , no representative avalible just a robot trying to answer questions, a robt that does not understand words like deposit bet bonus. Maile to support, nobody answers , sent mydokuments for verification, they replied that I received a bonus, but when I go to my account nobonus has been added to my account, treid to withdraw my money, but the panel withdrow is empty, and when I try to withdraw manualx the system gives me an error, despretly need somebody that will handle my problems

    dit werkt niet goed, probeerde een weddenschap te spelen op sportsbook, de knop om een weddenschap te plaatsen werkt niet, ging verschillende keren chatten, geen vertegenwoordiger beschikbaar, alleen een robot die vragen probeert te beantwoorden, een overvaller die woorden als een stortingsweddenschap niet begrijpt bonus. Maile om te ondersteunen, niemand antwoordt, stuurde mijn documenten ter verificatie, ze antwoordden dat ik een bonus heb ontvangen, maar als ik naar mijn account ga, is er geen bonus aan mijn account toegevoegd, aarzel niet om mijn geld op te nemen, maar het paneel is leeg, en wanneer Ik probeer de handleiding in te trekken. Het systeem geeft me een foutmelding, ik heb dringend iemand nodig die mijn problemen oplost

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Please help me to get my money out of there, the site is awful. I mailed to support@nordiscasino.com and to kyc@nordiscasino.com and nobody answers to my request any other mail address I don't have. The chat does not work, no representative available just a robot that does not understand the word withdraw As I sad the system doesn't allow me to withdraw my money because I'm receiving an error massage.Please Help me

    Help me alsjeblieft om mijn geld daar weg te krijgen, de site is verschrikkelijk. Ik heb gemaild naar support@nordiscasino.com en naar kyc@nordiscasino.com en niemand antwoordt op mijn verzoek, een ander e-mailadres dat ik niet heb. De chat werkt niet, er is geen vertegenwoordiger beschikbaar, alleen een robot die het woord 'terugtrekken' niet begrijpt. Omdat ik verdrietig ben, staat het systeem mij niet toe mijn geld op te nemen omdat ik een foutmassage ontvang. Help me alstublieft

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello bubasinter01

    It is unfortunate that Nordis Casino Team is not replying to your emails and taking care of your concerns. We have notified Casino Rep yet again. Please keep posted on this forum thread for a response, hopefully a solution soon. 

    Hallo bubasinter01 ,

    Het is jammer dat het Nordis Casino Team uw e-mails niet beantwoordt en uw zorgen niet wegneemt. We hebben Casino Rep opnieuw op de hoogte gebracht. Blijf op de hoogte van deze forumthread voor een reactie, hopelijk snel een oplossing.

    Waardering:

    0.9/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good afternoon bubasinter01,

    We would like to inform you that your withdrawal was canceled for the following reasons:
    1.    According to article 9 (https://online.nordiscasino.com/welcome-bonus-casino) of the terms and conditions of your bonus you must run 45x from  he deposit + bonus in 7 days 
    You deposited 20 euros on 06.06.2022 and received a 50 euro bonus. which means you have to wagering 3150 euros in 7 days. You wagering 250  euros  so you still have 2900 rolls to be eligible for withdrawal.

    Best regards, 

    Nordis Team!

    Goedemiddag bubasinter01,

    Wij willen u ervan op de hoogte stellen dat uw opname om de volgende redenen is geannuleerd:
    1. Volgens artikel 9 (https://online.nordiscasino.com/welcome-bonus-casino) van de algemene voorwaarden van uw bonus moet u 45x rennen vanaf de storting + bonus in 7 dagen
    Je hebt op 06.06.2022 20 euro gestort en een bonus van 50 euro ontvangen. wat betekent dat je in 7 dagen 3150 euro moet inzetten. Je zet 250 euro in, dus je hebt nog 2900 rollen om in aanmerking te komen voor opname.

    Hartelijke groeten,

    Nordis-team!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello

     didn't pay my 30€ winnings max cashout from 10 no deposite bonus . No one responds to email or live chat 

    my usename: walidhm

    Hallo

    heb mijn winst van € 30 niet betaald, maximale uitbetaling van 10 bonus zonder storting. Niemand reageert op e-mail of livechat

    mijn gebruikersnaam: walidhm

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello walidhm

    We have contacted Casino Rep regarding your complaint. Keep posted on this forum thread for a response. 

    Hallo Walidhm ,

    We hebben contact opgenomen met Casino Rep over uw klacht. Blijf op de hoogte van deze forumthread voor een reactie.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    this must be a missunderstanding, I made a 150 deposit, and want 100 back, and I didn't place bets with bonus only with my money that I deposited.As fas as I know, the bonus will be effective once I spent the money that I paid in.How that they post here, and don't answer my mails, who can clear the issue,What concerns me I can correspend with them here.

    dit moet een misverstand zijn, ik heb een storting van 150 gedaan en wil 100 terug, en ik heb niet alleen weddenschappen met bonus geplaatst met mijn geld dat ik heb gestort. Voor zover ik weet, wordt de bonus effectief zodra ik het geld heb uitgegeven dat ik heb betaald. Hoe ze hier posten en mijn e-mails niet beantwoorden, wie kan het probleem oplossen, wat mij betreft kan ik hier met hen corresponderen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi bubasinter01

    Casino Rep has been pinged. Hopefully your concerns get cleared up soon...

    Hallo bubasinter01 ,

    Casinovertegenwoordiger is gepingd. Hopelijk worden je zorgen snel weggenomen...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    4 Days past,and no answer, nobody contacted me on mail,I give them all the necessery information to transfer money the my bank account or to skrill, and nothing a big nothing,obviosly they want to keep my money, and thinking how to refuse me.I just googled them together with the word forum ,and there is complain after complain everywhere.and it's almost a single thought mensioned, that they don't pay, I wan't to give up, because and I didn't pay in to neither to give away or to suprise peaople in that region with a gift. Can somebody be wise man and give me advice how to get my money out of there

    4 dagen voorbij, en geen antwoord, niemand heeft contact met mij opgenomen via de post, ik geef ze alle benodigde informatie om geld over te maken naar mijn bankrekening of om te schrijven, en niets bijzonders, ze willen duidelijk mijn geld houden en bedenken hoe ze dat moeten doen weiger me. Ik heb ze gewoon gegoogled met het woord forum, en overal is er klagen na klagen. En het is bijna een enkele gedachte, dat ze niet betalen, ik wil niet opgeven, want en dat heb ik niet gedaan betalen om niet weg te geven of om mensen in die regio te verrassen met een geschenk. Kan iemand een wijs man zijn en mij advies geven hoe ik mijn geld daar weg kan krijgen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello bubasinter01

    It is unfortunate to hear that Nordis Casino Team is not of their word to follow up and be responsive to solving your problem. We will do everything we can to help you out. 

    Hallo bubasinter01 ,

    Het is jammer om te horen dat het Nordis Casino Team zich niet aan hun woord houdt om uw probleem op te volgen en te reageren. Wij zullen er alles aan doen om u te helpen.

    Waardering:

    0.9/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    this site is an absolute nonsense,I just logged in to kill the curiosity, and now is 29 euros eligible to withdraw. How did they come up on 29 euro I don't know. If I place a bet on sportsbook, the betslip does not empty automatically. I have to clean up everything by myself, and if I want to see my bets there is a page under my account called history." They named it finance history. If I choose a date and click on search, nothing comes up, not even my payments. I just wonder how they came up with the idea to call it "finance." Finance what?. This site is a joke, and the people behind it do not deserve to be a business partner.

    deze site is absolute onzin, ik heb zojuist ingelogd om de nieuwsgierigheid te doden, en nu komt 29 euro in aanmerking om op te nemen. Hoe ze aan 29 euro zijn gekomen weet ik niet. Als ik een weddenschap plaats op sportsbook, wordt het wedstrookje niet automatisch leeggemaakt. Ik moet alles zelf opruimen, en als ik mijn weddenschappen wil zien, is er een pagina onder mijn account met de naam geschiedenis.' Ze noemden het financiële geschiedenis. Als ik een datum kies en op zoeken klik, komt er niets naar voren, zelfs niet mijn betalingen. Ik vraag me alleen af hoe ze op het idee zijn gekomen om het 'financiën' te noemen. Financiën wat? Deze site is een grap en de mensen erachter verdienen het niet om een zakenpartner te zijn.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Got it I have had a winning bet, but what happened to the money that I paid in, and why I can't withdraw it, I don't know. No one to explain, no information on site, no explanation, just a big silence. Who the hell is behind this site, and how come  that they are still have a licence to gamble? It's interesting that they have a famous 8048/JAZ licence. I think everybody who doesn't have a licence put it on the site. It's just a breeze and 8048/JAZ sounds so good. If I google it, there are a thousand gambling sites with this unique licence. I am starting to be very curious how this will finish.

    Ik heb een winnende weddenschap gehad, maar wat er is gebeurd met het geld dat ik heb gestort en waarom ik het niet kan opnemen, weet ik niet. Niemand om uit te leggen, geen informatie ter plaatse, geen uitleg, alleen maar een grote stilte. Wie zit er in godsnaam achter deze site, en hoe komt het dat ze nog steeds een vergunning hebben om te gokken? Het is interessant dat ze een beroemde 8048/JAZ-licentie hebben. Ik denk dat iedereen die geen licentie heeft deze op de site heeft gezet. Het is gewoon een makkie en 8048/JAZ klinkt zo goed. Als ik het google, zijn er duizend goksites met deze unieke licentie. Ik begin erg benieuwd te worden hoe dit gaat aflopen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello bubasinter01,

    We are curious too, to see the outcome of your case and other cases on this forum thread that have not been taken care of thus far. Nordis Team has been contacted and they are well aware of your case and the other players case. Let's see how things play out this week...

    Hallo bubasinter01 ,

    Wij zijn ook benieuwd naar de uitkomst van uw zaak en andere zaken in deze forumthread die tot nu toe nog niet zijn afgehandeld. Er is contact opgenomen met het Nordis-team en zij zijn goed op de hoogte van uw zaak en de zaak van de andere spelers. Laten we eens kijken hoe het deze week afloopt...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello , bubasinter01 . 

    Please tell me what problems you have when you try make a withdrawal ? Withdrawals can be only to Skrill . You can send a video with your problems at email  silviu@nordiscasino.com.

    Hallo, bubasinter01.

    Kunt u mij vertellen welke problemen u ondervindt als u probeert geld op te nemen? Opnames kunnen alleen via Skrill plaatsvinden. U kunt een video met uw problemen sturen naar e-mail silviu@nordiscasino.com.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Good afternoon, 
    Your withdrawal has been approved, please give us another payment method because it doesn't work.

    Best regards,

    Nordis Casino

    Goedemiddag, 
    Uw opname is goedgekeurd. Geef ons een andere betaalmethode op, want deze werkt niet.

    Hartelijke groeten,

    Nordis Casino

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good Afternoon,

     

    Please give us your email address or username to check. We apologize for the inconvenience.

    Best regards,

    Nordis Team!

    Goedemiddag,

    Geef ons uw e-mailadres of gebruikersnaam ter controle. Onze excuses voor het ongemak.

    Hartelijke groeten,

    Nordis-team!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good afternoon!

    To recive 10 eur no deposit bonus you must send the kyc to email adress: kyc@nordiscasino.com :

    - a photo with your id, passport or driving license

    - a selfie with you and near you the document

    -proof of adress

    - your phone number             

     

    Best Regards,

    Nordis Team!

    Goedemiddag!

    Om een bonus zonder storting van 10 euro te ontvangen, moet u de kyc naar het e-mailadres sturen: kyc@nordiscasino.com:

    - een foto met uw identiteitsbewijs, paspoort of rijbewijs

    - een selfie met jou en bij jou in de buurt het document

    -bewijs van adres

    - jouw telefoon nummer

    Hartelijke groeten,

    Nordis-team!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello

    I have not received any response to my withdrawal request
    I have sent many emails but no one has contacted me until now

    my username : walidhm

    Hallo

    Ik heb geen reactie ontvangen op mijn opnameverzoek
    Ik heb veel e-mails gestuurd, maar tot nu toe heeft niemand contact met mij opgenomen

    mijn gebruikersnaam: walidhm

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi there I just mailed to silviu with all my bank details and skrill/paypal username, let me see if this work, on the site is only 29 Euro eligible for withdraw

    Hallo daar, ik heb zojuist naar Silviu gemaild met al mijn bankgegevens en skrill/paypal-gebruikersnaam, laat me kijken of dit werkt, op de site komt slechts 29 euro in aanmerking voor opname

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I just checked my credit card account, and what a surprise! All the payments went over to a Chinese bank, and it was booked more than I actually paid in. No warnings that the payment goes over to a non-EU bank. What a strange method. What kind of money laundering is this site?

    Ik heb zojuist mijn creditcardrekening gecontroleerd en wat een verrassing! Alle betalingen zijn naar een Chinese bank gegaan en er is meer geboekt dan ik daadwerkelijk heb betaald. Geen waarschuwingen dat de betaling naar een niet-EU-bank gaat. Wat een vreemde methode. Wat voor soort witwaspraktijken is deze site?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello bubasinter01

    Don't come to conclusions too quick. Have you been able to withdraw your money?

    Hallo bubasinter01 ,

    Trek niet te snel conclusies. Heeft u uw geld kunnen opnemen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No nothing, Silviu doesn't answer to my mail, my account on the site shows the same amount

    Nee niets, Silviu antwoordt niet op mijn mail, op mijn rekening op de site staat hetzelfde bedrag

  • Origineel English Vertaling Dutch
    walidhm wrote

    Hello

    I have not received any response to my withdrawal request
    I have sent many emails but no one has contacted me until now

    my username : walidhm

    Good afternoon, your withdrawal has been processed, attached proof of payment.

    Best Regards,

    Nordis Team!

    Walidhm schreef

    Hallo

    Ik heb geen reactie ontvangen op mijn opnameverzoek
    Ik heb veel e-mails gestuurd, maar tot nu toe heeft niemand contact met mij opgenomen

    mijn gebruikersnaam: walidhm

    Goedemiddag, uw opname is verwerkt, bijgevoegd betalingsbewijs.

    Hartelijke groeten,

    Nordis-team!

  • Origineel English Vertaling Dutch
    bubasinter01 wrote

    No nothing, Silviu doesn't answer to my mail, my account on the site shows the same amount

    Good afternoon, I just checked and did not request any withdrawal. Please request a withdrawal, check it and then we will give you an answer by email.

    Best Regards,

    Nordis Team!

    bubasinter01 schreef

    Nee niets, Silviu antwoordt niet op mijn mail, op mijn rekening op de site staat hetzelfde bedrag

    Goedemiddag, ik heb het net gecontroleerd en heb geen opname aangevraagd. Vraag een opname aan, vink deze aan en dan geven wij u per e-mail antwoord.

    Hartelijke groeten,

    Nordis-team!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It is crazy, my account says that I can withdraw only 28.35, if I enter 100 I receive an error code caled error-max.Somebody to explain to this people, so that they can understand where's the problem, this is the 5th time that I describe my problem, I posted already twice my bank account details, as well skrill username, they can do it manualy, why do I have to do it over the system, when the system doesn't work.and they will answer by mail ?, I didn't received any mail from nordis since I registered.Only promo mail, regulary every day.I'm helples to do anything, so that we step forward

    Het is gek, mijn account zegt dat ik slechts 28.35 kan opnemen, als ik 100 invoer, ontvang ik een foutcode genaamd error-max. Iemand die dit aan deze mensen kan uitleggen, zodat ze kunnen begrijpen waar het probleem zit, dit is de 5e keer dat Ik beschrijf mijn probleem, ik heb al twee keer mijn bankrekeninggegevens gepost, evenals de gebruikersnaam van Skrill, ze kunnen het handmatig doen, waarom moet ik het via het systeem doen, als het systeem niet werkt. En ze zullen per e-mail antwoorden ?, Ik heb geen mail van nordis ontvangen sinds ik me heb geregistreerd.Alleen promomail, regelmatig elke dag.Ik kan niets doen, zodat we een stap vooruit kunnen zetten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    when i deduct the bonus there  must be 120 euro eligible for withdraw, how the hell they came up only on 28.35 I don't know.Fine my winning bet was 28.35, but what about the money that I paid in.This is  the second week since it started, and I didn't receive any reasonable explanation from nordis about my problem.They insist that I have to made a request, but do not hear what the customer say.

    als ik de bonus aftrek moet er 120 euro in aanmerking komen voor opname, hoe ze in godsnaam pas op 28,35 kwamen weet ik niet. Prima, mijn winnende weddenschap was 28,35, maar hoe zit het met het geld dat ik heb betaald. Dit is de tweede week sinds het begon, en ik heb geen enkele redelijke uitleg van nordis ontvangen over mijn probleem. Ze staan erop dat ik een verzoek moet indienen, maar horen niet wat de klant zegt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    and nothing , and don't know what to think, no mails, and my account still showing the same amount eligible to withdraw , only 28 euro, do they understand english, or I have to translate my massages to romanian, so that they fix the problem on their site. Obviously I'm not smart enough to know how to handle this people.

    en niets, en ik weet niet wat ik ervan moet denken, geen mails, en op mijn rekening staat nog steeds hetzelfde bedrag dat in aanmerking komt voor opname, slechts 28 euro, verstaan ze Engels, of moet ik mijn massages naar het Roemeens vertalen, zodat ze het kunnen oplossen het probleem op hun site. Ik ben duidelijk niet slim genoeg om te weten hoe ik met deze mensen moet omgaan.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello bubasinter01

    We have pinged Casino Rep. Keep you posted for a response. Hopefully they can resolve the situation for you soon. 

    Hallo bubasinter01 ,

    We hebben Casino Rep gepingd. Houd u op de hoogte voor een reactie. Hopelijk kunnen zij de situatie snel voor je oplossen.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    KingNemo wrote

    Hello bubasinter01, 

    We have pinged Casino Rep. Keep you posted for a response. Hopefully they can resolve the situation for you soon. 

    Good afternoon, please give us your player ID to check. We apologize for the inconvenience, we will resolve this issue as soon as possible.

    Best Regards,

    Nordis Team!

    Koning Nemo schreef

    Hallo bubasinter01,

    We hebben Casino Rep gepingd. Houd u op de hoogte voor een reactie. Hopelijk kunnen zij de situatie snel voor je oplossen.

    Goedemiddag, geef ons uw spelers-ID om te controleren. Onze excuses voor het ongemak, wij zullen dit probleem zo snel mogelijk oplossen.

    Hartelijke groeten,

    Nordis-team!

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Good afternoon, you made 3 deposits with the bonus code NORDIS1000, the bonus balance was 650 euros. You bet on sports bets 63, 35 eur and you had a winning ticket of 28.35 eur which went in the real balance eligible for withdrawal. The ineligible bonus amount for withdrawal remains in the balance for fulfilling the bonus conditions.
    https://online.nordiscasino.com/welcome-pack-1000-free-spins
    
    Best Regards,
    Nordis Team!
    Goedemiddag, je hebt 3 stortingen gedaan met de bonuscode NORDIS1000, het bonussaldo was 650 euro. Je zette in op sportweddenschappen van 63, 35 euro en je had een winnend lot van 28,35 euro dat op het echte saldo ging dat in aanmerking kwam voor opname. Het niet in aanmerking komende bonusbedrag voor opname blijft in het saldo staan voor het voldoen aan de bonusvoorwaarden.
    https://online.nordiscasino.com/welcome-pack-1000-free-spins
    
    Hartelijke groeten,
    Nordis-team!
  • Origineel English Vertaling Dutch

    what a surprise, my player ID is 328006, but why are you asking for it when you know details of my bets, and for the seventh times, whithout a bonus there is 115 euro, they must to be eligible for withdraw, the bonus i don't need, you can keept it, Here is your condition for bonus "1.1.3. After being awarded a deposit-bonus, a player will initially use the deposited balance in their account. Only after the deposit amount is played, the customer will start using the available bonus balance" That means that my 115 euros are alive, and must be fully eligible for withdraw I sent already twice all my data for money transfer you can do it manualy, there is no particalar reason why I have to make a withdraw request over the system.Over the system that does not work for my request of 115 euro.It's realy nice that you recognize that my winning bet is eligible for withdraw, but it must be the same case for the money that I paid in.

    wat een verrassing, mijn spelers-ID is 328006, maar waarom vraag je erom als je de details van mijn weddenschappen kent, en voor de zevende keer, zonder bonus is er 115 euro, moeten ze om in aanmerking te komen voor opname, de bonus i niet nodig, je kunt het houden. Hier is je voorwaarde voor bonus "1.1.3. Nadat een stortingsbonus is toegekend, zal een speler in eerste instantie het gestorte saldo op zijn account gebruiken. Pas nadat het stortingsbedrag is gespeeld, wordt de klant gaat het beschikbare bonussaldo gebruiken" Dat betekent dat mijn 115 euro nog leeft, en volledig in aanmerking moet komen voor opname. Ik heb al twee keer al mijn gegevens verzonden voor de geldoverdracht. Je kunt het handmatig doen, er is geen specifieke reden waarom ik dit moet doen. een opnameverzoek indienen via het systeem. Via het systeem dat niet werkt voor mijn verzoek van 115 euro. Het is erg leuk dat u erkent dat mijn winnende weddenschap in aanmerking komt voor opname, maar het moet hetzelfde geval zijn voor het geld dat ik heb betaald in.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Nothing, nothing has been changed on my site. Obviously they don't want to do it. They are looking for an explanation to refuse the withdrawal. I don't know what to do.

    Er is niets, er is niets veranderd op mijn site. Het is duidelijk dat ze het niet willen doen. Ze zoeken naar een verklaring om de terugtrekking te weigeren. Ik weet niet wat ik moet doen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    baned them, what are you waiting ?

    heb ze verbannen, waar wacht je nog op?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello bubasinter01

    We will raise your concerns for why you can't withdraw the 115EUR you deposited. Keep posted on this forum thread for an explanation. 

    Hallo bubasinter01 ,

    We zullen uw zorgen uiten over de reden waarom u de 115 EUR die u heeft gestort niet kunt opnemen. Blijf op de hoogte van dit forumonderwerp voor uitleg.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    bubasinter01 wrote

    baned them, what are you waiting ?

    Good afternoon,

    When a player deposit using a bonus code his funds and his bonus should be wagerend in order to become withdrawble.
    He have not met the wagering requirements yet and this is the reason his funds are not withdrawable.

    If the player "bubasinter" would deposit without using any bonus code his funds would eligible for withdrawal.

    Best Regards,

    Nordis Team!

    bubasinter01 schreef

    heb ze verbannen, waar wacht je nog op?

    Goedemiddag,

    Wanneer een speler een storting doet met behulp van een bonuscode, moeten zijn geld en zijn bonus worden ingezet voordat deze kan worden opgenomen.
    Hij heeft nog niet aan de inzetvereisten voldaan en dit is de reden dat zijn geld niet opneembaar is.

    Als de speler "bubasinter" zou storten zonder een bonuscode te gebruiken, zou zijn geld in aanmerking komen voor opname.

    Hartelijke groeten,

    Nordis-team!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    3 days left and a big nothing , they don't have an explanation , just want to keep the money baned them

    Nog 3 dagen en er is niets, ze hebben geen verklaring, ze willen gewoon het geld verboden houden

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello bubasinter01

    Please be advised that the most recent message made by Casino Rep is viable and it makes sense why you can't withdraw your money as you deposited using a bonus code. If it was the case where you deposited without a bonus code, you'd be able to withdraw your money no problem. 

    Hallo bubasinter01 ,

    Houd er rekening mee dat het meest recente bericht van Casino Rep geldig is en dat het logisch is waarom u uw geld niet kunt opnemen terwijl u met een bonuscode heeft gestort. Als u zonder bonuscode had gestort, zou u uw geld zonder problemen kunnen opnemen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    well fina I'll than bet

    Nou, dan durf ik te wedden

  • Origineel English Vertaling Dutch

    well I tried to bet, managed two bets to place, and since then it has been 5 days gone, I'm trying to place a bet but the butom "place a bet" does not work for me, i have used 6 different browser and non allowed me to place a bet.Of course nobody answers to mail, and I don't know wheere to get any help to fix the problem.If a " place bet" butom does no work, what the hell they won't me to do, I can't place a bet,I can't witdraw my money I DON'T KNOW WHAT TO DO

    Nou, ik heb geprobeerd te wedden, het is gelukt om twee weddenschappen te plaatsen, en sindsdien zijn er 5 dagen voorbij, ik probeer een weddenschap te plaatsen, maar de butom "plaats een weddenschap" werkt niet voor mij, ik heb 6 verschillende browsers gebruikt en ik mocht geen weddenschap plaatsen. Natuurlijk antwoordt niemand op mijn mail, en ik weet niet waar ik hulp kan krijgen om het probleem op te lossen. Als een "place bet" butom niet werkt, wat zullen ze dan niet doen wat ik moet doen, ik kan geen weddenschap plaatsen, ik kan mijn geld niet opnemen ik weet niet wat ik moet doen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi bubasinter01,

     

    Our Account managers are attending the IGB Amsterdam conference this week. Most of the casino representatives are at the conference too.

    As soon as they get back they will assist you further. 

    Thanks for your patience.

    Hallo bubasinter01 ,

    Onze Accountmanagers zijn deze week aanwezig op de IGB Amsterdam conferentie. De meeste casinovertegenwoordigers zijn ook op de conferentie.

    Zodra ze terug zijn, helpen ze je verder.

    Bedankt voor je geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello bubasinter01

    We will contact casino rep and see what the issue is with the "place a bet" button. Keep posted on this forum thread for updates. 

    Hallo bubasinter01 ,

    We nemen contact op met de casinovertegenwoordiger en kijken wat het probleem is met de knop "plaats een weddenschap". Blijf op de hoogte van deze forumthread voor updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i just noticed that I the butom works one two hours before the game starts, but if i want to place 5-6-7-8 hourse before it won't work, I couldn't find any explenation in terms & conditions, so it must work for everytime. To be honest I will be glad to lose all the money, just to get ride of them

    ik heb net gemerkt dat de butom één uur werkt voordat het spel begint, maar als ik 5-6-7-8 uur wil plaatsen voordat het niet werkt, kon ik geen enkele uitleg vinden in de algemene voorwaarden, dus het moet voor altijd werken. Eerlijk gezegd zal ik blij zijn al het geld te verliezen, alleen maar om er mee te kunnen rijden

  • Origineel English Vertaling Dutch

    and again now it is one hour vor the game , and the butom does not work , what a scam site is it, did you got any answer

    en nu is het weer een uur voor het spel, en de butom werkt niet, wat een oplichtingssite is dit, heb je enig antwoord

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello bubasinter01

    Still we haven't received a response from Casino Rep regarding this matter. We will ping Casino Rep again and send them a reminder. Thanks for your patience and updates. 

    Hallo bubasinter01 ,

    We hebben nog steeds geen reactie ontvangen van Casino Rep over deze kwestie. We zullen Casino Rep opnieuw pingen en een herinnering sturen. Bedankt voor uw geduld en updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    again one hour for the game it won't let me place a bet, if not than they could pay me out, a nonsence casino

    weer een uur voor het spel, ik kan niet wedden, anders kunnen ze me uitbetalen, een onzincasino

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi bubasinter01

    Sorry to hear that. We still haven't received a response from Casino Rep to explain to us what is going on with this game.. It seems they are on vacation. 

    Could you please specify which game you are having issues with. We can have our team test this game out perhaps and see if everything is alright..

    Hallo bubasinter01 ,

    Sorry om dat te horen. We hebben nog steeds geen reactie ontvangen van Casino Rep om ons uit te leggen wat er met dit spel aan de hand is. Het lijkt erop dat ze op vakantie zijn.

    Kunt u aangeven met welk spel u problemen ondervindt? We kunnen ons team dit spel misschien laten testen en kijken of alles in orde is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    well it all, it doesn't mater what i select or what sport is it, the butom "place bet" does not work

    Nou ja, het maakt niet uit wat ik selecteer of welke sport het is, de butom "place bet" werkt niet

  • Origineel English Vertaling Dutch

    NO NO No, this site is awful. I have a winning bet with conference league games on it. It was a selection of 5 games , with a small 5 euro stake and a win pos of 45 euros. 4 games are recognized as winners, the 5th one, Guimares, is still on hold, although the game finished yesterday at 23:15 , all other games have been settled immediately after the games finished . They won't allow me to win. What a scam site is it? Of course, chat doesn't work on mail; they don't reply 

    NEE NEE Nee, deze site is verschrikkelijk. Ik heb een winnende weddenschap met Conference League-wedstrijden daarop. Het was een selectie van 5 spellen, met een kleine inzet van 5 euro en een winstpositie van 45 euro. Er worden 4 games als winnaars erkend, de 5e, Guimares, staat nog steeds in de wacht, hoewel de game gisteren om 23:15 uur eindigde, zijn alle andere games onmiddellijk afgehandeld nadat de games waren afgelopen. Ze laten niet toe dat ik win. Wat is dit voor een oplichtingssite? Chat werkt natuurlijk niet op e-mail; ze antwoorden niet

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i realy have no words for it 12 hours past and still on hold they don't let the bet to be a winner, probably they have a lausy explanation that they are waiting for official statement, well a big nordiscasino is waiting for uefa to let them know the result, or thinking how to find an explanation not settle the bet, BANN THEM they don't respect the game they don't respect the customers

    ik heb er echt geen woorden voor 12 uur geleden en nog steeds in de wacht, ze laten de weddenschap niet winnen, waarschijnlijk hebben ze een belabberde verklaring dat ze wachten op een officiële verklaring, nou, een groot nordiscasino wacht op de UEFA om te laten ze kennen het resultaat, of denken hoe ze een verklaring kunnen vinden om de weddenschap niet af te ronden, VERBODEN HEN ze respecteren het spel niet ze respecteren de klanten niet

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

MelissaN
MelissaN Serbia 2 maanden geleden
48

Eternal Slots Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $ 77 Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de bonuscode invoeren....
Eternal Slots Casino Exclusieve bonus zonder storting

matijan
matijan Serbia 2 maanden geleden
119

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze St. Patrick's Day-bonusthemapagina . Voor uw gemak zullen we ook updates in dit draadje plaatsen. Als je aanbiedingen met een...
Beste casinobonussen voor St. Patrick's Day 2024 ☘️

miva
miva Serbia 2 maanden geleden
124

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Paasbonus-themapagina. Voor uw gemak zullen we ook updates in dit draadje plaatsen. Als je aanbiedingen met een paasthema...
Paascasinobonussen 2024 | Beste promoties