OrientXpress, Superlines, La Fiesta, Nordicasino, Spintropolis, Reeltastic Casino Ondersteuning en klachtenthread

Hallo daar en bedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van dit probleem.

We hebben contact opgenomen met het financiële team en de opname is vandaag betaald !!

Wij zouden het zeer op prijs stellen als u kunt bevestigen dat u deze heeft ontvangen.

Met vriendelijke groeten

@anfransen, laat het ons weten zodra je het geld hebt ontvangen.

Bedankt.

Ik heb het een paar minuten geleden gekregen. Welnu, ik kan bevestigen dat deze groep geen slechte groep is. Ze zullen uw winst uitbetalen, alleen dat het een tijdje duurt. Snellere verwerking maakt uw groep casino's zo goed om te spelen.

Proost!!

Bedankt dat je het ons laat weten. Fijn dat het geregeld is. Genieten!

21/01/2019. rond middernacht begon ik Book of Tattoo te spelen op Casinosuperlines. Herhaaldelijk werd geconstateerd dat het spel soms langzamer werd en dat de site vervolgens volledig vastliep, ik kon het spel niet besturen. Zodra ik de fout aan de operator kon melden, kreeg ik het antwoord dat hij deze niet had opgemerkt. Vervolgens raakte ik in paniek toen ik zag dat mijn persoonlijke rekening open stond en N/A op mijn saldo verscheen. De telefoniste rapporteerde de fout nog steeds niet en probeerde deze zelfs te kalmeren. Pas later, toen ik hem een screenshot van mijn scherm stuurde. Het heeft lang geduurd voordat ik de pagina had bijgewerkt, ik kom er later op terug. Ik heb mijn open rekening gezien met mijn ontbrekende saldo en de pagina gedeactiveerd en de operator zegt dat ik later terug moet komen.

Alles wat ik zojuist met mijn operators heb geschreven, bewijst zich in beeld en video in HD-kwaliteit.

Ik heb ze eerder de certificaten gestuurd die ik nodig heb om mijn account te verifiëren en in te trekken. Hierop en op mijn klacht kwam geen zinvol antwoord.

Hallo Suprem, kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam per privébericht sturen , zodat wij de Casinovertegenwoordiger zullen vragen uw zaak te onderzoeken?

@ Suprem - We hebben de Casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht van uw probleem. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.

Beste opper

We hebben dit onderzocht en we begrijpen dat er een technisch probleem was dat is opgelost.

Met betrekking tot het spel Book of Tattoo hebben we na onderzoek bij de spelaanbieder geen enkel probleem met het genoemde spel gevonden. Er zijn geen mislukte transacties of hiaten in uw spelgeschiedenis. Tenzij u specifieke informatie kunt verstrekken, zoals de spelronde-ID, het tijdsbestek waarin u geld hebt gewonnen of verloren met het spel en een gedetailleerde beschrijving, sluiten we dit probleem.

Verder heeft het casinomanagement op 27 januari 2019 rechtstreeks contact met u opgenomen en op uw zorgen gereageerd, en wacht nog steeds op uw antwoord.

Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om de livechat van het casino te bezoeken en een van onze VIP-managers te vragen om u te helpen.

Met vriendelijke groeten

Casino Superlijnen

Ik wil graag uw aandacht vestigen op wat er op 29 januari 2019 is gebeurd. Ik wilde informatie krijgen over mijn accountoverzicht en spelgeschiedenis, maar was niet voor mij beschikbaar.
Ik link ook foto's naar je en stuur de hele video. Ik denk dat dit voor jou weer gewoon een technische fout is.
Ik zou je willen vragen of je echt een volledig onderzoek hebt gedaan, stuur het dan naar mij en naar Gaming Curacao. Ik heb uiteraard het recht om de resultaten van het officiële onderzoek in te zien.
Nu zal ik proberen mijn resterende geld uit hun casino op te nemen, zodat het niet verdwijnt.
Opperste

Hallo Supreme

We begrijpen dat u op 29 januari 2019 problemen heeft ondervonden met de toegang tot uw rekeningafschrift.

Houd er rekening mee dat we deze kwestie hebben doorgestuurd naar de technische afdeling.

Kunt u in de tussentijd proberen uw cookies en cache te wissen voordat u opnieuw toegang probeert te krijgen tot uw account? Laat het ons alstublieft weten als het toegangsprobleem nog steeds bestaat.

Als u hierover nog vragen heeft, aarzel dan niet om de livechat te bezoeken en te vragen naar uw speciale VIP Account Manager.

Met vriendelijke groeten

Casino Superlijnen

Een tijdje geleden heb ik de inzetvereisten voor de aanmeldingsaanbieding voor een Spintropolis-bonus zonder storting voltooid. Minimale storting gedaan en uiteindelijk bijna 2k gewonnen. Documenten verzonden ter verificatie en dagen gewacht zonder antwoord (ik verloor uiteindelijk de winst van 2k) en ik weet nog steeds niet of ik daar ben geverifieerd of niet. Moedigt mijn terugkeer om daar te spelen helemaal niet aan.

Hallo Trinzies, kun je mij alsjeblieft een privébericht sturen met je casino-gebruikersnaam, zodat we de casinovertegenwoordiger kunnen vragen om naar je account te kijken?

Veel mensen hebben negatieve dingen te zeggen over de GameTech-groep en ik neem het hen niet kwalijk, maar voor het grootste deel had ik goede ervaringen met hen.

Tegenwoordig zou de verificatie in de online gokindustrie eerder een paar uur moeten duren en opnames maximaal 24 uur. Ik hou natuurlijk van opnames in minder dan 1 uur en de verificatie moet onmiddellijk plaatsvinden.

Ik denk dat als je bij de GameTech-groepcasino's niet het geduld hebt, deze casinomerken niets voor jou zijn.

Dit is iets dat mij soms frustreert als ik tot 5 werkdagen moet wachten op opname of om te worden geclassificeerd als mijn slechte ervaringen met hen.

@Trinzies - Ik begrijp je frustratie, maar even terzijde, zelfs als je je 2K niet zou verliezen, zou je toch maar maximaal 100 euro kunnen opnemen. Onthoud al hun NDB, freebies hebben een maximale uitbetaling van 50, 70 of 100 euro.
Laten we zeggen dat het 70 euro is, dan zou je een storting van 30 euro moeten doen om 100 euro op te nemen, aangezien hun minimale opname 100 euro is (belachelijk). Ik weet het goed.

Ik ga niet liegen, een keer voordat ik de inzet van een aanmeldingsbonus voltooide en een storting van 50 euro deed, doorging met spelen, maar aan het einde kon ik alleen de maximale uitbetaling voor de bonus + mijn storting opnemen, die 120 euro was.

Verificatie duurt normaal gesproken precies 48 uur... Dus voor de eerste opname duurt het 2 dagen. Verificatie, 3 dagen in behandeling, op dag 3 krijgt u een melding dat uw opname is goedgekeurd en op dag 4 ontvangt u nog een e-mail om te zeggen dat uw geld is verzonden naar de door u gewenste betaalmethode en op dag 5 ontvangt u deze. De eerste opname duurt dus ongeveer precies 7 werkdagen inclusief verificatie en daarna worden opnames binnen 3 - 5 werkdagen betaald.

Wist u dat, zelfs als u een directe storting doet zonder een bonus te claimen bij de casino's van de GameTech-groep, de maximale uitbetaling van x10 of x20 nog steeds van toepassing zou zijn? Dat is echt absurd.

De enigen die geen maximale uitbetaling bij directe stortingen implementeren zijn Vega World Solutions NV. Dit zijn triomph, madame Chance, casinobluesky, ridika etc. Als je echter een bonus claimt, dan is de maximale uitbetaling nog steeds van toepassing. Ik hoop dat de informatie helpt.

Geachte suprem

Bedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw opnameverzoek. Gefeliciteerd!

Er is ons verteld dat er contact met u is opgenomen en met de VIP-accountmanager is gesproken, dat uw opname is goedgekeurd, maar dat er een document ontbreekt dat nodig is om de betaling uit te voeren.

Je hebt ook een e-mail ontvangen.

Aarzel niet om de Live Chat te gebruiken voor hulp in deze kwestie.

Met vriendelijke groeten

Casino Superlijnen

Ik heb ze lang geleden gestuurd. Op mijn klacht aan u en aan Gaming Curacao is nog geen officieel antwoord ontvangen. Ik zou graag een geloofwaardige test zien van wat er werkelijk is gebeurd.

Opperste

Hallo Supreme

Het Superlines Management laat ons weten dat zij voortdurend met u communiceren over uw account.

Blijf met hen corresponderen en update dit bericht.

Wij wensen u het allerbeste in de toekomst.

Met vriendelijke groeten

Casino Superlijnen

Hallo vrienden en een casinovertegenwoordiger.

Ik zal vanavond een storting doen bij jouw casino, kijken hoe goed ze zijn.

Hallo casinovertegenwoordiger,

Kunt u mij helpen mijn opname van 306eur bij Nordicasino te controleren. Mijn id daar is Firerabbit87. Ik heb een e-mail ontvangen waarin mijn opname wordt bevestigd, maar ik weet niet of ik documenten ter verificatie moet verstrekken of niet. Update mij hier alstublieft.

Bedankt

Ik heb mijn documenten ingediend en wacht op de verificatie, die ongeveer 48 uur duurt. Hopelijk is alles in orde.

Hoi anfransen,

Wij zullen de Casinovertegenwoordiger vragen om advies over uw zaak.

Beste Tania,

Dank u zeer :) :)

Wat een grap. Ik kreeg een antwoord van het casino.

---------

Hallo xxxx,

In overeenstemming met onze Algemene Voorwaarden met betrekking tot onregelmatig spelen, hebben we uw opnameverzoek afgewezen en uw winst geannuleerd.

Deze Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar op onze site.

Mocht u vragen hebben, beantwoord dan deze e-mail.

Met vriendelijke groeten,

Verificatieteam

-------

Help alstublieft?

Hoi anfransen,

We hebben nog niets van het casino gehoord, maar we zullen hen vragen om meer details over uw zaak te verstrekken. Houden u op de hoogte.

1. Ah, het is de maximale inzet die is toegestaan. Slechts 3 keer een verkeerde weddenschap die ik heb gemaakt, nu is mijn winst ongeldig. Trieste zaak. Zal gewoon mijn geld opnemen. Negeer mijn klacht hierboven. Bedankt

Ik heb een account bij casinosuperlines.com en mijn gebruikersnaam is veron907.

Ik probeerde een opname uit te voeren, maar in plaats daarvan krijg ik dit bericht:

Op dit moment kunt u geen uitbetaling aanvragen.
Dit kan een van de volgende redenen hebben:
Uw accountsaldo is nul
Uw accountsaldo bestaat volledig uit bonussen die niet kunnen worden opgenomen
Neem 24/7 contact op met de ondersteuning voor meer informatie

Ik heb mijn casinosaldo gecontroleerd, maar ik heb geen actieve bonussen.
Ik heb ook een e-mail gestuurd naar help@sys.casinosuperlines.com en support@casinosuperlines.com, maar ze antwoordden niet.

Controleer alstublieft waarom dit zo is!

Ik heb een privébericht naar de casinovertegenwoordiger gestuurd, maar hij antwoordde niet.

Hallo Monteverde,

Wij gaan het verder onderzoeken. Bedankt voor het verstrekken van de details. De casinovertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht.

@monteverde

Bedankt dat u deze kwestie onder onze aandacht heeft gebracht.

We hebben uw zorgen gecontroleerd en we zien dat u een bonus heeft gestort en geclaimd met behulp van de speciale bonus:

HERENAVONDEN - Donderdagavonden
Heren 180% tot € 1.800 (x30 inzet) + 25 GRATIS SPINS met de bonuscode "GENTS".

De reden dat u in dit stadium geen opnameverzoek kunt indienen, is dat u nog steeds een actieve inzet van € 50,75 op uw account heeft staan.

We raden u vriendelijk aan om de Live Chat-ondersteuning van het casino te bezoeken als u hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groeten

Superlines Casino

Hallo Melissa, sorry, ik ken de weg niet op het forum, dus ik post hier in de hoop dat je me op de juiste plek zet. Dit is eigenlijk een formaliteit, aangezien ik toch een officiële klacht ga indienen bij de kansspelcommissie. Mijn klacht is gericht tegen SPINTROPOLIS CASINO. Eigenlijk heb ik op 22 oktober 2020 een verjaardagsbonus ontvangen. Ik heb deze zoals vereist via livechat ontvangen en heb vóór de dag van mijn verjaardag één storting in het casino gedaan, wat ook vereist is. Ik kreeg de bonus op de livechat van de agent, zoals vereist, en wenste de agent veel succes en dat was dat. Er vond geen andere discussie plaats en elke verwijzing ernaar zou op frauduleuze wijze door het casino worden toegevoegd. Omdat ik dat niet deed verwacht een resultaat van de bonus. Ik heb onhandig de chat niet opgeslagen of om een transcriptie ervan gevraagd. Dus zo kort mogelijk wat er gebeurde was dat ik doorging met spelen en ik had echt geluk zoals je nooit krijgt, jij was de echte geluksvogel en won ongeveer 2550 euro met de bonus. Ik weet dat het belachelijk is, maar toch waar. Het is mij duidelijk gemakkelijk gelukt om te wissen voordat ik doorging. De bonus die ze zeggen bestond uit 10 euro bonusgeld en 10 euro contant geld (zie bijlagen terwijl ik screenshots maakte om mijn zaak te ondersteunen en het simpel te houden) er stond 20 op mijn account toen ik begon. Na dit punt heb ik Ik dacht dat ik me wilde terugtrekken en was zo enthousiast over het winnen van dit soort geld, dat op zijn beurt begon te beseffen dat ze misschien niet zullen betalen en dus nam ik de algemene voorwaarden door om te zien waar ik mee te maken kreeg. Uit interesse las ik er een paar forum's om de beoordelingen te zien en uit te zoeken of iemand een soortgelijke situatie heeft gehad ... het volstaat om te zeggen dat alle beoordelingen slecht waren en gewaarschuwd om weg te blijven en er is geen enkele goede beoordeling en het kwam erop neer dat SPINTROPOLIS GEEN uitbetaling had en hun algemene voorwaarden Ze dachten dat ze belachelijk zouden zijn, het ergste. Nu begon ik de opwinding en de vreugde van het winnen te verliezen... alsof het plotseling werd gedood en de verdrietige, bezorgde nervositeit de overhand kreeg toen ik besefte dat dit een droom was die in een nachtmerrie veranderde. En dat was het ook. Ik las de voorwaarden en deed een opnameverzoek van 2000 euro via een bankoverschrijving en ik liet 552 euro achter op mijn account om mee te spelen. drie dagen later logde ik in op mijn account en ontdekte dat er nog maar 50 euro op de rekening stond en dat de opname van 2000 euro werd geweigerd en de winsten in beslag werden genomen en ongeldig verklaard. Ik heb contact opgenomen via e-mail en kreeg in feite te horen dat de voorwaarden en voorwaarden opnieuw werden herhaald. Ik zal zeggen de voorwaarden zijn belachelijk WANNEER het om bonussen gaat, maar na verschillende keren over de voorwaarden te hebben gesproken (als ik termen zeg, verwijs ik naar de Algemene Voorwaarden - algemene znd-bonus - het casino SPINTROPOLIS), is er nergens in de voorwaarden een specifieke verwijzing naar de verjaardagsbonus wat er op de webpagina op hun site wordt weergegeven onder de kop PROMOTIES. Daar staat in zwart-wit, glashelder, zonder marge om het verkeerd te begrijpen of verkeerd te interpreteren - er stond "10 EURO CONTANT BONUS, ER ZIJN GEEN GRENZEN AAN WAT U KUNT DOEN MET DIT CONTANT GELD" en verder op de pagina staat er heel duidelijk: "DE CONTANTE BONUS VAN 10 EURO HEEFT GEEN VOORWAARDEN EN IS VOLLEDIG OPNEEMBAAR". Ik ben een goed opgeleide man en ik begrijp precies hoe deze industrie werkt, maar er is niet veel voor nodig om het te begrijpen, Nou, voor mij in ieder geval, dat zonder specifieke verwijzing in de voorwaarden deze weergegeven sterns de voorwaarden zouden moeten zijn voor deze specifieke bonus en ze aten heel duidelijk geformuleerd "GEEN VOORWAARDEN" en "VOLLEDIG OPTREKBAAR". Ik denk dat het zeer vleaire en specifieke industriële termen zijn die ze aten geen woorden van algemene aard en geven in feite een zeer specifieke betekenis aan de bonus die je kunt generaliseren.

• vervolgd... Wat ik uiteindelijk wilde zeggen, was dat deze woorden zeer specifieke termen in de sector zijn en dat ze een zeer specifieke betekenis aan de bonus geven in plaats van deze te generaliseren. Het zijn geen algemene woorden met veel betekenissen of contexten en zijn officieel. voorwaarden van de casinokassier. Dit is waar ik mijn standpunt op baseer: het is het feit dat er duidelijk geen voorwaarden in staan en dat het volledig opneembaar is zonder specifieke andere verwijzing ernaar.
  Normaal gesproken zou ik niet de moeite nemen om te klagen, maar dit moet wel omdat dit soort gedrag van sommige casino's alle reputaties in de branche vernietigt ... er is maar één leugen nodig om alle waarheden in twijfel te trekken en dus stelt één casino als dit één vraag alle casino's geven allemaal een slechte naam. Het moet worden aangepakt en gestopt, het is een misdaad tegen spelers, ze nemen geld, maar het is altijd een probleem om betaald te krijgen. Ik zal zeggen dat ze een groot gedeelte in de voorwaarden hebben over bonusbeperkingen en opname limieten etc. ze zijn zielig en het zijn er veel. sommige zijn in tegenspraak met andere, een vermenging van termen enz. en enige vaagheid over sommige, maar GEEN verwijzing naar de verjaardagsbonus in de algemene voorwaarden. Het casino reageerde met een e-mail en gaf een lang verhaal, ik zal het bijvoegen als ik kan. In principe citeren ze de voorwaarden en voorwaarden enz. Ze zeiden dat ik op de hoogte was gesteld van de limieten van de bonus, waarvan ik NIET op de hoogte werd gesteld in de chat toen ik de bonus pas later kreeg nadat de opname was geweigerd en ik ernaar vroeg. Alleen livechat vertelden ze het mij, maar NIET voordat dat mij werd verteld. ten tweede zeiden ze dat de 10 euro contant geld en de 10 euro bonus samen werden gegeven, dat wil zeggen 20 euro om te beginnen, wat daarom de meest volledige bonus een gratis bonus maakt waarop het casino een limiet van 50 euro heeft. Wat voor onzin is dat? ze gaven het zo aan mij, dus ik had geen keus en bovendien was de bonus van 10 euro alleen voor betsoft ganes totdat de inzet was gedaan, wat ik deed, dus ik had het bonusgeld niet op andere spellen kunnen spelen, alleen op de contant geld, dus de winst valt niet te betwisten, we komen meestal uit contant geld, maar ze zeggen dat ik twee bonussen samen heb genomen, wat opnieuw niet is toegestaan en daarom is het een gratis bonus... Kun je zien waar deze mensen mee bezig zijn, ze geven een gesaboteerde bonus zonder de speler uit te leggen voordat hij speelt, is het gesaboteerd omdat ze denken dat niemand kan winnen en als ze dat wel doen, doen ze deze onzin, dus het is opgetuigd voordat je begint, maar wordt volledig het tegenovergestelde weergegeven op de website. Zij zijn de kromme, de oplichters, niet ik. Ondanks dat ze in de brief hebben toegegeven dat de algemene voorwaarden opzettelijk vaag zijn geschreven en hoe vager de term is die voorrang heeft, kunt u dat geloven? hoe moeilijker het is om specifiek te zijn, dat is degene die er toe doet en dat het voor interpretatie vatbaar zal zijn. Ook zeggen dat geen casino's bonussen geven zonder limieten..wat een onzin!!!. dit is een persoon die bij dit casino werkt of eigenaar is of wat dan ook en hij probeert me deze onzin te geven alsof ik een idioot en een kind ben...veel casino's geven in feite en sommige hebben meer dan deze tien tanden gegeven, dus dat is meer onzin... het feit is dat weer een misdaad valse, misleidende en verkeerd weergegeven reclame is. valse informatie weergegeven op maar nu betwist omdat om opname wordt verzocht. Ik kan doorgaan maar er is geen ruimte. Dus voor mij is het simpel, ik kreeg een verjaardagsbonus en voltooide deze en alle vereisten die nodig waren, ik deed het goed en toen ik klaar was, had ik een saldo van 2552 euro dat, zoals geadverteerd door het casino, "GEEN VOORWAARDEN" heeft en "VOLLEDIG OPTREKBAAR IS". Duidelijker en eenvoudiger kun je het niet krijgen dan dat. Maar ondanks dat het casino probeert twijfel en verwarring te zaaien over de bonus en deze verzint met verwijzing naar de protocollen, het beleid en de praktijken van online casino's, probeert het casino heel hard om de zaak ingewikkelder te maken, terwijl je het in feite opsplitst in koper Het is heel simpel. Ik kreeg een bonus... speelde binnen de voorwaarden... WON probeerde toen op te nemen.. heb een opnameverzoek ingediend.. het werd geweigerd... en hier ben ik. Normaal gesproken zou ik niet de moeite nemen maar dit soort dingen moeten worden aangepakt en aan het licht worden gebracht, omdat de misdaad ervan gelijk staat aan diefstal en fraude door het casino... mensen houden van opwinding en het gelukkige vreugdegevoel bij het winnen, het is de enige reden waarom we spelen... het moet leuk en opwindend en er moet een niveau van comfort en ontspanning zijn bij het spelen, in de wetenschap dat we betaald zullen worden als we winnen en deze mensen in dit casino maken dat kapot voor spelers... ze hebben de hele gokervaring verwijderd en er een spel van gemaakt. een donkere, nerveuze, onzekere ervaring gevuld met angst, zorgen en ongerustheid die gepaard gaan met twijfel of we de tienduizend stomme kleine dingen hebben gedaan die het casino nodig heeft om betaald te krijgen... het is ontmoedigend en spelers zouden dit niet moeten ondergaan als ze erom vragen onze winst. Omdat ik een speler ben die over de hele wereld in veel casino's is geweest, is het niet juist om spelers de vreugde van gokken en winnen te ontnemen, en dat is in wezen wat ze doen met alle BS-beperkingen enz. Dit is de reden waarom ik dit doe ze kunnen het anderen niet blijven aandoen, ze hebben niet het recht om dat weg te nemen. Het ergste is dat dit al talloze keren eerder is gebeurd en wat doen de autoriteiten en toezichthouders omdat het voor hen gewoon business as usual is, geen berisping, geen straf.. niets behalve een vergunning om door te gaan. Ik dien toch een klacht in, maar je kent bijna de uitkomst, dus waar eindigt het allemaal en waar krijgt elke speler gerechtigheid. Hoe dan ook, dat is mijn situatie. Als u met hen zou kunnen overleggen, gewoon als een kwestie van formaliteit, zoals vereist om een klacht in te dienen, zou ik het zeer op prijs stellen en als u iets nodig heeft. aarzel niet om het te vragen. Om toe te voegen zeggen ze dat ik de 50 euro kan opnemen als ik wil, maar eerst moet ik een storting van 50 euro doen, dan kan ik de 100 euro samen opnemen 50 storting 50 winsten en wacht zeven tot tien dagen om het te ontvangen via een bankoverschrijving....heb je ooit in je hele leven zoiets belachelijks gehoord, ik bedoel het is zielig, ik moet ze 50 extra geven, zodat ik 10 dagen kan wachten om het van ze terug te krijgen. ik lach. Ik schrijf een laatste poging aan het casino terwijl we spreken om tot een oplossing te komen voordat ik een volledige officiële klacht naar de commissie stuur. In eerste instantie vroeg ik en bood ze een deal aan. Ik zou al blij zijn met slechts de helft van het bedrag van 1250 euro in een poging om tegen het casino te zeggen: "Kijk, laten we elkaar halverwege ontmoeten", een compromis en een opoffering van ieder van ons? Ik zal dat nu nog steeds accepteren als ze het ermee eens zijn. Als je ze zover kunt krijgen, op voorwaarde dat het volledig verzilverbaar is, zonder dat er een drposit vereist is en zonder andere verplichtingen. Ik zal het niet accepteren, ondanks het feit dat ik geen compromissen heb gesloten. Ik zal gedwongen zijn door te gaan.
  .bedankt voor uw tijd en excuses dat het zo lang duurt.
  Ik wacht op uw antwoord, aangezien ik pas een dossier kan indienen nadat ik uw antwoord heb ontvangen. Ik vertrouw op u. Nogmaals bedankt.
  
  groeten

  Richard.
  ps het casino is: SPINTROPOLIS
  mijn casino-gebruikersnaam daar is GHOSTPOP
  je hebt mijn e-mail. adres.

BIJGEVOEGD ZIJN DE BRIEF VAN HET CASINO EN HUN REDENEN OM MIJ EN DE VERJAARDAGBONUS NIET TE BETALEN, ZOALS WEERGEGEVEN OP DE WEBSITE.

Hallo Ghostpop,

Bedankt voor je uitgebreide uitleg en de screenshots. We gaan hun algemene voorwaarden nogmaals controleren en de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen. We zullen je op de hoogte houden.

oké bedankt!

De claim ligt rond de maximale uitbetaling die is toegestaan op de gratis bonus zonder storting.

De speler Ghostpop claimde de verjaardagsbonus bij het casino. In de actievoorwaarden staat:

• Er wordt een gratis bonus van € 10 toegekend aan spelersaccounts met minder dan € 10 in hun saldo aan het begin van de dag.
• Er worden gratis spins uitgegeven voor het spelen in verschillende Betsoft-spellen.
• Er wordt een contante bonus toegekend aan spelers die vóór aanvang van de dag minimaal 1 storting hebben gedaan.
• Beloningen kunnen alleen via de klantenondersteuning worden verstrekt.
• De bonus van € 10 is onderworpen aan een inzet van 60 keer.
• Voor het gratis spinsaldo geldt een inzetvereiste van 45 keer voordat een opname kan worden gedaan.
• Cash Bonus kent geen voorwaarden en is volledig opneembaar.
• Algemene bonusvoorwaarden zijn van toepassing.

https://www.spintropolis.com/birthdaypromo/?lang=nl

De verjaardagspromo bestaat uit de volgende 3 bonussen:

1. 10 Euro gratis bonus zonder storting met x60 inzetvereiste.

2. Gratis spins met een inzet van 45x

3. Cashbonus zonder voorwaarden en volledig opneembaar kan echter alleen worden verstrekt aan spelers die vóór aanvang van de dag minimaal 1 storting hebben gedaan.

Ghostpop had vóór het begin van de dag geen storting gedaan en kwam daarom technisch gezien niet in aanmerking voor een cashbonus.

In dit geval kreeg Ghostpop in totaal 10 euro gratis bonus met een inzetvereiste van 600 euro, nog eens 10 euro bonus met 0 inzetten en gratis spins. Deze gratis bonussen werden in één keer gegeven.

Houd er rekening mee dat alleen een CASH Bonus opneembaar is en geen voorwaarden kent, wat in dit geval de 10 euro is met een inzetvereiste van 0.

De speler had alle ontvangen bonussen gebruikt, gespeeld en gewonnen. De maximale uitbetaling is geïmplementeerd op basis van de winst uit de bonus.

9.2. Als u wint met een gratis bonus zonder storting, kunt u maximaal € 50 laten uitbetalen. Elk bedrag boven de maximale uitbetaling wordt automatisch verwijderd bij uitbetaling. Houd er rekening mee dat als u de afgelopen 45 dagen geen actieve stortingen heeft gedaan, u uw account opnieuw moet activeren door € 50 te storten en dat u € 100 kunt uitbetalen (€ 50 winst + € 50 storting).

De maximaal toegestane uitbetaling is op de account van de speler geplaatst en kan worden opgenomen zodra hij een storting van 50 euro op zijn casinoaccount heeft gedaan.

Allereerst deze link

https://www.spintropolis.com/birthdaypromo/?lang=nl

werd oorspronkelijk niet weergegeven zoals hier getoond. Toch doet het er niet toe, aangezien de referentie duidelijk wordt weergegeven. Euro 10-contant geld is "VOLLEDIG OPNEEMBAAR" en "HEEFT GEEN VOORWAARDEN." Bij gebrek aan enige andere specifieke verwijzing naar de verjaardagsbonus denk ik dat deze specifieke en onmiskenbare branchetermen het samenvatten. het bonusgeld was alleen beschikbaar op betsoft-spellen en het geld op elk spel, maar hoe dan ook, omdat ik een grote winst had, was het toch gemakkelijk om te wedden. Wat de storting betreft, staat er duidelijk een storting vóór het begin van de dag. Ik heb vóór het begin van de dag een storting gedaan, ook al is het lang geleden. Er staat vóór het begin, niet op de dag. Dus dat is gelukt, de weddenschap is voldaan en wat betreft het storten van 50 euro om de winst te krijgen, zal ik meer zijn dan Ik ben blij om dat te doen, op voorwaarde dat ik het doe voor mijn winst en niet alleen voor 50 zoals het voelt.

Wat betreft de drie verjaardagsbonussen die als één worden gegeven, kan dit duidelijk worden gezien als opzettelijk gedaan in een poging om eventuele grote winsten te saboteren, waardoor het casino open blijft om de winst te betwisten door precies te doen wat ze in dit geval doen. Iets dat aangepakt zou moeten worden. Als ze onder deze omstandigheden opzettelijk bonussen gaan geven, dan hebben we serieuze problemen die moeten worden aangepakt.

Ik had verschillende verlaagde aanbiedingen gedaan in een poging een compromis te sluiten met het casino, maar er is absoluut geen bereidheid of zelfs maar poging van hen om zelfs maar naar een aanbod te luisteren, geen bereidheid om halverwege tegemoet te komen - de houding is geen uitbetaling ten koste van alles. Ik denk dat dat boekdelen spreekt voor zichzelf, evenals een lange geschiedenis van dit soort gedrag. De casino's onderzoeken altijd de T en C's om kleine lettertjes te vinden die kunnen worden gebruikt als reden om niet te betalen. Hoe komt het dat een speler het zo duidelijk heeft gepresenteerd als aangegeven door de casino op de voorpagina van hun website zou het anders moeten zijn?

Ik heb mijn zaak gepresenteerd en ik denk dat deze zeer nauwkeurig, gedetailleerd en duidelijk is. "GEEN VOORWAARDEN" " en " VOLLEDIG INTREKBAAR".

duidelijker kun je niet worden. De rest is een poging van het casino om de kwestie simpelweg te verwarren om onzekerheid te zaaien over de geldigheid van mijn claim en hun reden om deze specifieke bonus niet goed aan te pakken. Maar als het wordt opgesplitst, wordt het eenvoudiger Zoals het in juridische kwesties zou zijn, zijn feiten feiten: het is open en gesloten.

Ik moet hieraan toevoegen dat het niet veel vertrouwen wekt als ik eerdere beweringen van anderen lees. Er zijn autoriteiten, waakhonden, commissies en andere onafhankelijke entiteiten die allemaal waken over deze industrie, maar spelers hebben nog steeds heel weinig speelruimte als het gaat om verhaal in dergelijke situaties, ook al Meestal heeft de speler gelijk met zijn bewering. Het is erg triest dat Cadino's zo vaak wegkomen met niet-betaling om stomme redenen. Ja, er is nooit een probleem als ze storting na storting na storting aannemen.

spookpop.

Att: Melissa

Bedankt voor uw inspanningen, ze worden gewaardeerd en om uw goede werk niet te bekritiseren, moet ik verder gaan met deze kwestie. Ik heb de afgelopen paar weken niets anders gedaan dan de Algemene voorwaarden nauwkeurig onderzocht, IN HET BIJZONDER VAN SPINTROPOLIS en toevallig een man van woorden Ik denk dat ik vrij eenvoudig en bondig heb uiteengezet wat er bij SPINTROPOLIS casino was gebeurd, waarbij ik de niet-betaling van mijn ingetrokken verjaardagsbonus heb herzien. Ik ga niet herhalen, maar ik heb spl-termen ontmoet met betrekking tot de bonus. De voorwaarden die worden gebruikt om dit te specificeren zijn bijzonder bonus op de website zelf is zo duidelijk als de dag. Het punt is dit, zelfs als het casino de woorden bedoelde om IETS anders te betekenen of het misschien NIET precies goed had verwoord, wat het geval ook mag zijn... IT vermeldt wat er duidelijk staat onder het verjaardagsbonusgedeelte van de promotiebanner op de eigenlijke website: 10 EURO CASH BONUS MET "GEEN VOORWAARDEN" EN "IS VOLLEDIG OPTREKBAAR" is zeer specifiek en duidelijk en in deze branche worden serieuze termen elke dag gebruikt, ze zijn onbetwistbaar en zijn de enige specifieke verwijzing naar de verjaardagsbonus. In de algemene voorwaarden wordt daar niet naar verwezen.

Casino's verwijzen meer dan vaak naar de kleine lettertjes zoals uiteengezet in hun algemene voorwaarden, vaak goed verborgen omdat ze weten dat mensen niet echt alles lezen, en ze gebruiken deze voorwaarden om niet uit te betalen, daarbij verwijzend naar de arme speler die wordt genaaid "sorry, het zit erin de Algemene Voorwaarden waarmee u akkoord bent gegaan om te registreren" Waarom zou het niet in beide richtingen van toepassing zijn in het geval van de speler, ik citeer hun eigen voorwaarden, en het is niet de kleine lettertjes zoals het vetgedrukt is. Het Spintropolis casino probeert gewoon te creëren verwarringsadvertentie waarvan ze weten dat ze het niet goed hebben behandeld met betrekking tot de verjaardagsbonus en nu kost het hen dus yhry str een vijg van verwarring creërend proberen yjings te generaliseren enz. enz. Ze gebruiken voor elke correspondentie een andere reden en de onzin ervan. Ik zal een paar voorbeelden noemen aan het einde hiervan. Zelfs als ze een fout maken, gebruik ik de feitelijke bewoording zoals die luidt om mijn bewering te ondersteunen, maar de casino's doen nog steeds geen tijd. Het casino heeft een lange geschiedenis van het weghalen van spelers uit winsten. Zegt dat niet? en de onwil om te betalen is sterk en standvastig naarmate ik meer pogingen doe om een compromis te bereiken, van 2552 euro naar 340 ruros als schikking en hij weigert alles allemaal. Ik voldeed aan alle vereisten, ik werd niet over alles geïnformeerd deze belachelijkheid met betrekking tot limieten enz. tot 3 dagen na het indienen van het opnameverzoek, niet op de dag dat ik de bonus kreeg via livechat, maar enkele dagen later en er werd helemaal geen melding gemaakt van de limieten door de agent. De manier waarop de voorwaarden zijn geformuleerd i Ze zijn wanhopig als ze iets in hun voordeel vinden en het is er niet. Ik doe dit helemaal niet. Ik ben eerder gedrongen, maar terecht, denk ik, en ik ga niet tot het uiterste om om winst te bedelen. Maar dit is gebruikelijk bij dit casino en ik hoop onderweg een paar mensen te bereiken en mensen bewust te maken van een dergelijke betreurenswaardige praktijk. Ik ben er vast van overtuigd dat mijn zaak correct en eerlijk is en ik kan niet achterover leunen en niets doen terwijl ik bespot, opgelicht, tot voedsel gemaakt en feitelijk beroofd en glimlachend ik zeg dank je. Als er ooit een voorbeeld kan worden gegeven, is het nu. Ik heb heftig geprobeerd een compromis met hen te sluiten, de wil zelfs niet voor een klein deel van wat ze willen overwegen of proberen. Dat is hoe hebzuchtig ze zijn en het heeft de ware aard van Yhrir Casino en zijn diensten aangetoond. schoenen volledig gebrek aan goede wil. gebrek aan waardering voor spelers en de houding van geen loon ten koste van alles. Ik heb een gedetailleerde klacht voorbereid voor gaming- Curacao tegen yhrm, klaar om nu te worden ingediend en ingediend. Ik accepteer 500 euro contant geld, volledig opneembaar in vandaag mijn account zonder verplichtingen voor opname of om op te spelen of beide (dat zou mijn saldo zijn dat ik nog had en zou volledig afstand doen van mijn volledige opname van 2000 euro ... dus ik zou toch niets van de 2K zien) ik Ik heb zoveel pogingen ondernomen om een compromis te bereiken en ze zijn aan dovemansoren gericht, ze waren niet geïnteresseerd. Ze willen me 50 euro geven, waarvoor ik 50 moet storten om er 50 te krijgen. Ik accepteer het niet. Zelfs als we naar jou toe zouden gaan Aan de onderkant van het vat waren er 3 bonussen, elk zou 50 moeten zijn, dus dat is al 150 en geen 50. En het feit dat deze 3 bonussen in één keer aan mij zijn gegeven, maakt de bonus van 10 contant geld niet tot een beperkte bonus. Het feit dat ze dat zijn bewust bij elkaar gegeven en er wordt geen melding gemaakt van de limiet of details rond de bonus, de agent suggereert dat het opzettelijk is, zodat het kan worden gebruikt als excuus om niet te betalen. Ik weet dat je het druk hebt en dat ik alle inspanningen direct heb uitgeput. Dit laatste verzoek van mij van hen zal ik accepteren. Ik denk niet dat er ruimte is voor discussie. De feiten zijn duidelijk. Ik ben meer gecompromitteerd dan ik zou moeten doen en de tijd dringt. Dus ik zal vandaag een officiële klacht indienen als al het andere faalt, zoals in dit bericht. Ik wil er niet te lang op blijven zitten. Bedankt!

Voor voorbeelden verwijzen wij u naar het volgende bericht

Hallo Ghostpop,

We hebben de Verjaardagsvoorwaarden gelezen en er staat duidelijk vermeld dat: Er wordt een contante bonus toegekend aan spelers die vóór aanvang van de dag minimaal 1 storting hebben gedaan.

Zoals de casinovertegenwoordiger verklaarde: Ghostpop had vóór het begin van de dag geen storting gedaan en daarom kwam hij technisch gezien niet in aanmerking voor een cashbonus.

Je hebt gratis bonussen met een maximale uitbetaling. Ik denk dat het vrijwel duidelijk is dat de Cash Bonus geen voorwaarden kent en volledig opneembaar is, maar je kwam niet in aanmerking voor deze bonus en daarom kon je niet het hele gewonnen bedrag opnemen.

Beste Richard

In jouw geval behandelen we zaken met betrekking tot de voorwaarden en wat er gebeurt als een speler een bonus ontvangt. Het is in de branche algemeen bekend dat bonussen zeer populaire prikkels zijn om potentiële klanten aan te trekken, maar dat ze ook het spel van waarschijnlijkheden ernstig verstoren, zodat er geen bonussen zijn waaraan geen voorwaarden zijn verbonden, zoals beschreven in de algemene voorwaarden van het casino. .

Bij de interpretatie ervan streven we ernaar een minimalistische positie in te nemen. De algemene voorwaarden zeggen wat ze zeggen. En in situaties waarin mogelijke lezingen bestaan, wordt de meest conservatieve lezing, met andere woorden, degene die de minst onuitgesproken inzichten aan de teksten toevoegt, als de meest ware beschouwd. Bij twijfel kan men immers altijd om begeleiding vragen en het personeel zal deze graag geven. Het is dus niet nodig om er interpretaties in te lezen.

De casinopromoties en bonussen hebben algemene voorwaarden waarin de do's en don'ts zijn vastgelegd als het gaat om aanbiedingen en promoties. Zodra u begint met het bestuderen van de Algemene Voorwaarden, leert u alles over de inzetvereisten waaraan u moet voldoen om uw winsten vrij te spelen, in aanmerking komende casinospellen, maximaal toegestane inzetten en de periode waarin u uw bonus moet opmaken en deze in opneembaar geld moet omzetten. Ook ontdek je wat je niet moet doen als je het maximale uit je bonus wilt halen, zoals twee aanbiedingen tegelijk claimen of proberen je bonus vrij te spelen voordat je de playthrough hebt afgerond.

Wij begrijpen dat u een verjaardagsbonus heeft ontvangen en dat u te horen kreeg dat er een maximale uitbetaling is. Daarnaast heb je ook laten weten dat je een storting van 50 Euro moet doen om je account te verifiëren.

De Verjaardagsbonus maakt deel uit van de casinopromotie. We zagen dat je een screenshot maakte van de verjaardagspromo, maar je had letterlijk de algemene voorwaarden onderaan de pagina genegeerd, die alle belangrijke informatie en voorwaarden van je spel bevatten.

Om u te helpen dit te begrijpen, vindt u hier de Algemene voorwaarden voor de verjaardagsbonus:

Voorwaarden:

Er wordt een gratis bonus van € 10 toegekend aan spelersaccounts met minder dan € 10 in hun saldo aan het begin van de dag.
Er worden gratis spins uitgegeven voor het spelen in verschillende Betsoft-spellen.
Er wordt een contante bonus toegekend aan spelers die vóór aanvang van de dag minimaal 1 storting hebben gedaan.
Beloningen kunnen alleen via de klantenondersteuning worden verstrekt.
De bonus van € 10 is onderworpen aan een inzet van 60 keer.
Voor het gratis spinsaldo geldt een inzetvereiste van 45 keer voordat een opname kan worden gedaan.
Cash Bonus kent geen voorwaarden en is volledig opneembaar.
Algemene bonusvoorwaarden zijn van toepassing.
https://www.spintropolis.com/verjaardagpromo/?lang=nl
We moeten er rekening mee houden dat u aan het begin van de dag waarop u uw verjaardagsbonussen claimde geen enkele storting heeft gedaan en dat u uw contante bonus ook hebt gebruikt om mee te spelen met de 10 gratis bonus en de gratis spins, die allemaal worden beschouwd als gratis zonder storting. Bonus.

De maximale uitbetaling en toegestane opnames voor eventuele bonussen zijn vastgelegd in de Algemene Voorwaarden van het casino.

9.2. Als u wint met een gratis bonus zonder storting, kunt u maximaal € 50 laten uitbetalen. Elk bedrag boven de maximale uitbetaling wordt automatisch verwijderd bij uitbetaling. Houd er rekening mee dat als u de afgelopen 45 dagen geen actieve stortingen heeft gedaan, u uw account opnieuw moet activeren door € 50 te storten en dat u € 100 kunt uitbetalen (€ 50 winst + € 50 storting).

Hier hebben we het over de gratis bonussen. De term gratis bonus ligt voor de hand, en ik weet niets van gratis bonussen met onbeperkte winst, jij wel? Bovendien is bonusgeld virtueel geld dat niet kan worden opgenomen, behalve de cashbonus.

Toch is het alsof je naar de supermarkt komt en een gratis monster kaas probeert, en omdat het gratis monster niet lekker smaakt, eis je dat je een hele kaas gratis krijgt.

We begrijpen dat u niet tevreden bent met de maximaal toegestane uitbetaling, maar dit valt onder de algemene voorwaarden van het casino.

Kortom, het casino heeft de juiste algemene voorwaarden toegepast wanneer u te horen kreeg dat u een maximale winst heeft op uw opname. De toegestane uitbetaling is beschikbaar op uw rekening en kan worden opgenomen zodra u het vereiste verificatiebedrag heeft gestort en de benodigde documenten heeft verstrekt om de KYC op uw rekening te voltooien.

Als u meer uitleg nodig heeft, aarzel dan niet om rechtstreeks op deze e-mail te reageren.

Groeten

Spintropolis Casino

www.spintropolis.com

hier is een brief van SPINTROPOLIS, kijk maar eens naar al dit onzinnige jargon. Ik verwijs hiernaar

Bonussen zijn zeer populaire prikkels om potentiële klanten aan te trekken, maar ze verstoren ook het spel van waarschijnlijkheden ernstig, zodat er geen bonussen zijn waaraan geen voorwaarden zijn verbonden, zoals beschreven in de casinovoorwaarden.

Bij de interpretatie ervan streven we ernaar een minimalistische positie in te nemen. De algemene voorwaarden zeggen wat ze zeggen. En in situaties waarin mogelijke lezingen bestaan, wordt de meest conservatieve lezing, met andere woorden, degene die de minst onuitgesproken inzichten aan de teksten toevoegt, als de meest ware beschouwd. Bij twijfel kan men immers altijd om begeleiding vragen en het personeel zal deze graag geven. Het is dus niet nodig om er interpretaties in te lezen.

1) Ik bedoel, wat betekent het, wat zeggen ze... neem de positie van minimimslust in? BETEKENIS

2)de t en cs zeggen wat jij zegt? BETEKENIS

3) in situaties waarin mogelijke lezingen bestaan, wordt de meest conservatieve lezing, met andere woorden, degene die de minst onuitgesproken inzichten aan de teksten toevoegt, als de meest ware beschouwd. WAT IS DE BETEKENIS?

.4) Bij twijfel kan men immers altijd om begeleiding vragen en het personeel zal deze graag geven. Het is dus niet nodig om er interpretaties in te lezen.

de chatagenten hebben geen enkel aspect vermeld met betrekking tot limietbeperkingen of opnamelimieten, niet vóór de bonus of tijdens de uitgifte ervan. Ik vroeg onlangs onder welke kansspelcommissie ze vallen. Ik kreeg niet de eenvoudige antwoorden van één woord die vereist waren... dus het personeel Het begeleidingsprobleem is onzin. Ze zijn afwijzend, vaag, grappig, reageren niet. En niet-informatief, enigszins geheim en bedrieglijk.

Ja, er zijn casino's zonder storting, geen limietbonussen, geen opnamelimiet. Ik zal ze hier niet vermelden, maar als het nodig is, zal ik zeggen wie sluw is, het is niet relevant

wat dit betreft: "De casinopromoties en bonussen hebben algemene voorwaarden die de do's en don'ts bepalen als het gaat om aanbiedingen en promoties. Zodra u begint met het bestuderen van de algemene voorwaarden, leert u alles over de inzetvereisten waaraan u moet voldoen om uw winsten vrij te maken. in aanmerking komende casinospellen, maximaal toegestane inzetten en de periode waarin u uw bonus moet opmaken en deze moet omzetten in opneembaar geld. U zult ook ontdekken wat u niet moet doen als u het meeste uit uw bonus wilt halen, zoals tegelijkertijd twee aanbiedingen claimen of proberen je bonus vrij te spelen voordat je de playthrough hebt voltooid." Abdolute Cague algemene salade van onzin.

Ik heb al lang geleden een drpisit gehad vóór de dag van slveit, ik werd pas op de hoogte gebracht van eventuele lkmits nadat een opnameverzoek was gedaan. Het is slecht dat je csn sed als je de onzin aandachtig leest, probeer je verwarring te creëren, maar dat lukt niet zin hebben....

dit is het standaardantwoord. Ik krijg geen antwoord op alle correspondentie

Hallo Richard,

Zoals we eerder hebben uitgelegd, hebben we uw probleem afgehandeld.

We begrijpen dat u deze uitkomst niet accepteert, maar dit valt onder de algemene voorwaarden van het casino.

Wij wensen u het allerbeste in de toekomst.

Met vriendelijke groeten,

Spintropolis Casino

dank u .......

ik ben nu uitgeput

i

De 3 bonussen zijn samen uitgegeven. Als je het nauwkeurig volgt, staat er dat een storting nafe moet zijn VOOR het begin van de dag (verjaardag). Ik heb eerder s yge cadino gestort. Hoewel het lang geleden was, ben ik nog steeds een speler die dat doet msfe een aanbetaling eerder. Het zegt niets wanneer uw aanbetaling moet worden gedaan. Het enige wat er staat is dat het moet zijn vóór de dag van de dag en het zou vóór uw dag zijn. Het is hun fout om het correct te verwoorden, zelfs als hey bedoelde dat dat niet is geschreven. Ik verwijs naar je geschreven woorden zoals ze dat doen. yhey moet accepteren dat het niet duidelijk is en beknopt is geschreven. Het is niet mijn schuld, maar omdat het geschreven is, heb ik er al eerder naar gekeken. En ten tweede waren er 3 bonussen geeft 50 euro per stuk uit...je geeft geen 3 bonussen en adverteert ze ad yhree, maar je deelt je cadhout van 50 euro in plaats van 50 per stuk. Het is dubbelzinnig en de cadino maakt daarom bewust gebruik van je voordeel. Er zijn geen kanten als je hek en het is niet eerlijk en het klopt niet... je kunt het niet op een goede manier doen. Ik denk dat ik 250 ig ygey zou doen. is yfay niet eerlijk voor yhrm snf kleine oude ik. kegel op yhats niet genoeg gelezen..ik heb gewezen op msby-fouten en yhey gaat uit de voeten met yhst-kleine problemen, waarover sowieso heel veel discussie bestaat ....

Ook als ik niet in aanmerking kom voor de cadh-bonus, zou ik niet op de eerste plaats moeten staan...geen cadino geeft een bonus als de speler-ID niet in aanmerking komt.thstd nummer één.... nummer twee... ik wad in aanmerking komend en ik kreeg de bonus. .nummer yhree ...mijn inkomsten uit contant geld en binus geld kunnen gemakkelijk worden berekend .. probeer niet alles eruit te halen vanwege hhr depisit yjing in hhe vóór ghr daym..het is duidelijk ingewikkelder yhan yhat en ik heb ver gepresenteerd Een geschikter geval dan zij hebben en het wordt weggegooid vanwege een kleine aanbetalingskwestie die niet wordt bevestigd omdat ik dat doe...dat is 8s onaanvaardbaar, wat betekent dat ze het kunnen doen, ja, en je lef helpt je niet echt let op als de feiten, de inconsistentie en de fouten om 8 uur 8nyo licht brengen... het wordt tijd dat spelers steun van de koepel krijgen

Ook als ik niet in aanmerking kwam voor de contante bonus, had ik deze überhaupt niet mogen krijgen... geen enkel casino geeft een bonus als de speler niet in aanmerking komt. Geen enkel casino zou dat willen en we weten allemaal hoe ze over dit onderwerp zijn begonnen dat is nummer één... nummer twee... ik kwam in aanmerking en ik kreeg de bonus, dus deze is geldig, je kunt deze niet meer ongeldig maken. .nummer drie ...mijn winst uit contant geld en bonusgeld kan vrij eenvoudig worden berekend en gescheiden .. ze kunnen niet alles wegvagen vanwege het stortingsgedoe, dat wil zeggen: geen diepte in het ding vóór de dag .. het is duidelijk meer ingewikkelder dan dat tot op de dag van vandaag en ik heb een veel geloofwaardiger geval gepresenteerd dat geschikter is met meer feiten en minder fouten... ze hebben niet genoeg gepresenteerd en je kunt mijn claim niet ongeldig verklaren en nietig verklaren vanwege één stomme, ongeldige claim, want die had ik wel een storting vóór de dag, ook al was het lang geleden..aangezien de bewoording niet helemaal duidelijk is door uw fout, technisch gezien niet de mijne, kom ik in aanmerking. Het zijn onzincasino's kunnen naar dergelijke technische details verwijzen en gerechtvaardigd zijn in hun acties. Het moet in beide richtingen werken, mijn zaak kan dat niet bbe ontslagen, ik heb meer laten zien dan ze hebben en het wordt weggegooid vanwege dat kleine stortingsprobleem dat niet wordt bevestigd omdat ik wel een drpisit heb... dat zijn wij onacceptabel, wat betekent dat ze kunnen doen wat ze willen en jullie helpen door niet echt nota nemen van de feiten en inconsistenties en fouten die aan het licht komen... het wordt tijd dat spelers wat steun krijgen. Door akkoord te gaan met de cadino. Elke keer dat je doorgaat. Ze hebben het bij het verkeerde eind, tenminste de keer dat de zes verkeerd aten, en we moeten er op worden aangesproken ..Ik zal mijn klacht naar het volgende niveau escaleren als ik hier geen oplossing kan vinden. Ik ben erg teleurgesteld, wat ook de gevolgen heeft. Ik voel me echt in de steek gelaten omdat het niet duidelijker kan zijn en ik heb veel moeite gedaan om het in de juiste context te plaatsen.

...

Ik moet nogmaals de geldige punten verduidelijken die ik in mijn geval heb en die gedetailleerd en correct zijn volgens de T en C's zoals ze zijn verwoord door SPINTROPOLIS CASINO. Het is niet de bedoeling dat ze worden geïnterpreteerd, de termen zijn meestal heel duidelijk en direct en zijn zo geschreven om elke dubbelzinnigheid of twijfel over hun instructies te vermijden. de casino's kunnen de voorwaarden niet correct verwoorden en veroordelen, de fouten die overblijven zijn de schuld van niemand anders dan die van hen. Casino's halen mensen elke dag uit hun betalingen en noemen deze zorgvuldig opgestelde en slim geformuleerde voorwaarden als reden voor het overtreden ervan en ik verwijs er eenvoudigweg naar, maar in plaats daarvan voor mijn punt niet de. casino's. Ze hebben nu verschillende excuses gebruikt om de afgewezen opname de schuld te geven. Eerst was het omdat ik de bonussen samen nam, maar zo gaven ze het zonder mij op de hoogte te stellen van eventuele limieten enz., daarna was het een gratis bonus met een maximale uitbetaling, maar ik heb heb erop gewezen, wat u hierboven hebt afgesproken, dat het een contante bonus is die volledig opneembaar is zonder voorwaarden, dus dat is uit de weg, nu komt het omdat ik geen storting heb gedaan. Nadat ik de inzet heb ontmoet, correct saldo op mijn account, zijn games maximaal toegestaan weddenschap enz. Ik heb aan alle vereisten voldaan ... nu is het de kwestie van de storting. Laat het me uitleggen. dit deel nog eens.

Zoals duidelijk geschreven onder de voorwaarden van de verjaardagsbonus op de website is:

Er wordt een contante bonus toegekend aan spelers die vóór aanvang van de dag minimaal 1 storting hebben gedaan.

Ten eerste: het is duidelijk dat degene die deze voorwaarden heeft geschreven niet bijzonder vloeiend Engels sprak en gapende gaten heeft achtergelaten voor interpretatie. Hun schuld is niet mijn probleem. Termen zijn er niet om te worden besproken of open voor interpretatie. U zegt dat de casinovertegenwoordiger zegt: ik Ik heb geen storting gedaan vóór het begin van de dag en dat ik geen recht had op de 10 contant geld. En dat is nu de laatste basis voor niet-betaling. Laat me erop wijzen hoe dit casino van het ene excuus naar het andere is gedoken en wanhopig probeert om een reden te vinden om dit wangedrag te rechtvaardigen en het wordt zielig en nu bereiken ze omdat het in de eerste plaats een belachelijk excuus is, maar dat maakt niet uit als je de woorden goed leest. Er wordt een contante bonus toegekend aan spelers die vóór aanvang van de dag minimaal 1 storting hebben gedaan.

ÉÉN AANBETALING ✔️

VOOR (niet op de dag of erna, maar VOOR) ✔️-- er is geen enkele verwijzing naar hoe lang het duurt voordat er eenvoudigweg vóór het begin van de dag staat. Dat zou vóór middernacht die vroege dag zijn... dus daarom mijn storting, hoewel eeuwen geleden, houdt zich in feite zonder twijfel aan die term. komt dus in aanmerking

Waar ik op probeer te wijzen is dat zelfs als het bedoeld is om iets anders te zeggen dan wat er staat, de termen termen zijn die niet geïnterpreteerd mogen worden en dat onjuiste bewoordingen niet op mijn schouders kunnen worden gelegd als mijn schuld en dan moet mij worden verteld: "Sorry." het staat in de t en cs, maar het veronderstelde dit of dat te betekenen "en accepteer dit. Nee, dat kan niet. Ze zeiden het het beste in hun e-mail aan mij"THE T EN CS ZEGGEN WAT ZE ZEGGEN" en ze zeggen wat ik heb aangegeven in ze weerleggen elk excuus dat ze hebben om niet te betalen. In die e-mail die op mijn eerste bericht als bijlage is geplaatst, gaan ze na deze zin verder met te zeggen: (zie onderaan voor de geciteerde paragraaf waarnaar ik hier verwijs) we streven ernaar.... ..minimalust-positie...en... bla bla.. degene met de minst onuitgesproken inzichten wordt als waar beschouwd... ze zeiden het zelf, als het niet absoluut duidelijk is, dan zal het vaagste deel van de term van toepassing zijn/waar zijn dwz storting vóór aanvang van de dag. Hoewel ik aan die voorwaarde heb voldaan (technisch gezien wel), heb ik gemerkt dat je zei dat de vertegenwoordiger zei dat "technisch gezien" ik niet in aanmerking kwam voor de contante bonus, maar in feite behoort het technische aspect mij toe, omdat ik wel in aanmerking kwam. Ik kom op dat punt in aanmerking - technisch gezien.!

Ik heb minutieus, methodisch en chronologisch elk excuus dat het casino had om mijn opname af te wijzen, verdreven. ze hebben geen andere keuze dan te zeggen dat ze klaar zijn met mij en het al hebben afgehandeld, wat ze niet hebben gedaan om elke afzonderlijke term en voorwaarde te betwisten en te laten zien dat ik ze allemaal heb ontmoet en, technisch gezien, ook de drpodit-kwestie. goede redenen om uitbetaald te worden en ze hebben er geen laten zien omdat ze niet uitbetalen. Nu is het erg verontrustend dat niemand iets lijkt op te merken, ook al ben ik nogal luidruchtig en feitelijk over wat er is gebeurd. Ik zeg op geen enkele manier iets negatiefs over jou of LCB maar ik dacht dat je hier voor ons spelers was en zoveel en gedetailleerd had gepresenteerd met totale en volledige geldigheid, en het casino reageerde met absoluut niets, maar toch leek het erop dat je de kant van het casino koos, ook al is er niets dat gerechtvaardigd genoeg is. Ik heb mijn situatie gehad doorgelezen door een aantal vrienden, kennissen etc, sommigen met juridische en boekhoudkundige en gok- en zakelijke achtergronden en ik heb van niemand ook maar een enkele twijfelachtige feedback gekregen en ik ben erg in de war door je laatste antwoord. Mag ik vragen dat je alles nog eens leest en probeert zie de casino's wanhopig rondrennen, vaag en soms geen reactie. Geen geldige betwistbare feiten en de onzin die ze me schreven die zichzelf tegenspreken en een poging die me op zijn zachtst gezegd in verwarring brengt. Er zijn 3 dingen die dit duidelijk aantonen ... Een ) als de bonus niet zonder voorwaarden kan worden verzilverd, dan is dat falae-reclame en dat is misdaad

B) Het niet geven van instructies of het informeren van mij in de livechat terwijl de bonus in drievoud wordt uitgekeerd, wetende dat de ene contant is en de andere alleen maar bonussen, kan als opzettelijk worden beschouwd, zodat in het geval van winst een limiet zonder storting door het casino kan worden geclaimd. bij elke bonus van elk casino dat ik krijg, zijn ze behoorlijk streng in het ervoor zorgen dat ik de voorwaarden ken voordat ik speel... denk ook niet dat dat legaal is, het is gewoon bedrog en bedrog

en C) Als ik niet in aanmerking kwam, hadden ze de bonus in de eerste plaats niet moeten geven... er staat dat de bonus moet worden geclaimd via de livechat, zodat de agent... hij had kunnen controleren of hij die dag niet had gestort (als dat klopte zoals het was, maar dat is niet zo) en had het ter plekke kunnen ontkennen terwijl hij de voorwaarden van de 3 bonussen uitlegde... niets van dit alles gebeurde, hij gaf het gewoon. ... zie je niet met welk type ik te maken heb ... combineer dit alles met een slechte houding, een lange geschiedenis van het afschudden van spelers, volledige onwil om te betalen of zelfs maar over een schikking te onderhandelen, geen compromis, het niet overeenkomen, belachelijke voorwaarden en bonusvoorwaarden en limieten die het normaal gesproken onmogelijk zouden maken om te winnen, de leugens dat wil zeggen: 'me vertellen dat ik op de hoogte was enz. terwijl uit het bewijs in de chat blijkt dat ik niet op de hoogte was, en de geestelijke gezondheid schuifelt en verwarde onzin die mij wordt geschreven in een poging mij in verwarring te brengen en zichzelf te rechtvaardigen..om te verdoezelen wat ze weten is allemaal een gevolg van hun fout..in het schrijven van termen en het uitreiken van de bonus...niet mijn schuld, maar ze zullen er geen enkele erkennen als dit Ik zou graag willen dat u een beetje tijd heeft om nog eens te herlezen wat ik heb gepresenteerd en het af te wegen tegen de excuses van de casino's. Het feit is chronologisch correct, het is zo objectief als ik kan zijn en zou u mij willen vertellen of u ze zover kunt krijgen Schikken of niet. Ik heb een volledige klacht voor de commissie voorbereid en ik heb besloten om LCB te proberen en te zien wat er zou gebeuren. Geloofwaardigheid tot nu toe lijk ik te hoog ingeschat. Ik hoop het bij het verkeerde eind te hebben over jullie. Ik ben een beetje verontrust door het feit dat je de geldigheid in MIJN zaak kon zien en zo snel en gemakkelijk de kant van het casino kon kiezen. Ik zal in de tussentijd op je antwoord over de schikking wachten. Ik zal arbitreren via Ask gokkers Pogg en Cm. presenteert vrijwel hetzelfde als hier. Maar ik zal officieel een aanvraag indienen bij klachten@gaming-curacao. en indien toegestaan, zal ik in de commissies van UKGC, Malta, Gibraltar enz. CC-en. Als ik geen resultaat van hen kan krijgen, ben ik van plan om op eigen kosten juridische hulp te zoeken en ik wacht op mijn toekomstige online gaming op de uiteindelijke uitkomst. Verontrust omdat als ik dit niet aan het licht kan brengen en mensen niet kunnen zien dat dit soort dingen gebeuren, ik het online gokken volledig en voor altijd zal moeten opgeven... dat is hoeveel ik in mijn geval geloof en hoe goed het is en hoe verkeerd de actie van het casino is. Nogmaals bedankt voor je tijd en bedankt dat je het in ieder geval eens bent over de eenvoudigste kwesties, namelijk dat de bonus volledig opneembaar is, zonder voorwaarden. Ik denk dat een herlezing je ogen voor de waarheid hier kan openen

Bij de interpretatie ervan streven we ernaar een minimalistische positie in te nemen. De algemene voorwaarden zeggen wat ze zeggen. En in situaties waarin mogelijke lezingen bestaan, wordt de meest conservatieve lezing, met andere woorden, degene die de minst onuitgesproken inzichten aan de teksten toevoegt, als de meest ware beschouwd. Bij twijfel kan men immers altijd om begeleiding vragen en het personeel zal deze graag geven. Het is dus niet nodig om er interpretaties in te lezen.

Hoi nogmaals Melissa

Twee dingen over uw antwoord van de vertegenwoordiger. Ten eerste kom ik in aanmerking. Ik heb een aanbetaling vóór het begin van de dag, ook al is het lang geleden dat het nog steeds een aanbetaling is en het is nog VOOR de dag.✅

Ten tweede, als ik niet in aanmerking kwam of geen recht had op de bonus, had ik deze niet moeten krijgen. Het casino zegt specifiek dat de bonus moet worden aangevraagd bij een agent via de livechat, wat ik heb gedaan. Die agent had mij toen moeten informeren en daar dat ik niet in aanmerking kwam en we hadden er toen over kunnen discussiëren. Je kunt geen bonus uitgeven en dan, nadat ik gewonnen heb, je omdraaien en zeggen: "oh sorry, je kwam niet in aanmerking, geen winst voor jou"

Zo werkt het niet. Elke bonus die ik ontvang van welk casino dan ook, hebben we gecontroleerd om er zeker van te zijn dat ik in aanmerking kom. Casi is daar heel streng op en er is zelden flexibel in het geven van een bonus aan iemand die niet in aanmerking komt. Nog iets is de agent niet alleen de bonus aan mij uitgekeerd, hij heeft deze gekoppeld aan een bonus zonder storting terwijl hij weet dat het een contante bonus is, daarom weet hij dat er een geschil zal zijn als ik win, maar doet het toch en ten slotte zei de agent geen a Eén woord tegen mij over de bonusbeperkingen, Cadhout of andere limieten.

Ik weet niet zeker of je mijn laatste berichten hebt gelezen, maar ik heb vrijwel alles betwist en elk slecht excuus dat dit casino heeft geprobeerd te gebruiken. Ik ben objectief, eerlijk en feitelijk geweest en heb mijn best gedaan om het chronologisch, methodisch en zo gedetailleerd mogelijk uit te leggen Ik heb in alles wat ik zeg een betekenis gegeven, en ik ben duidelijk en direct, niet dat de saladewafel-onzin die het casino probeert te verzinnen. Algemene voorwaarden vormen de ruggengraat van de casino's en ze verwijzen er vaak naar en zijn heel specifiek geschreven zonder ruimte voor interpretatie. Ze zeggen wat ze bedoelen en ze menen wat ze zeggen

Het is niet de schuld van de spelers als ze slecht zijn geschreven en niet specifiek genoeg, dat is de schuld van de casino's. In dit geval hebben ze een fout gemaakt en zichzelf niet afgedekt zoals ze stiekem hadden gewild, en nu luidt het helaas in mijn voordeel. Als ze kunnen verwijzen, kan ik dat ook. Ze hebben in dit geval hun formulering met betrekking tot deze bonus verprutst en ook bij het weergeven van de voorwaarden ervoor op de website, deze dingen gebeuren van tijd tot tijd en ze moeten daarvoor de verantwoordelijkheid nemen en niet straffen mij door MIJN winsten te verwijderen vanwege HUN fouten.

Ze kunnen in hun T en C's niet iets anders claimen dan wat er staat...anders verzinnen ze het gewoon gaandeweg. Technisch of niet, ik heb aan alle vereisten voldaan en technisch of niet aan de spl-vereisten voldaan voor deze bonus. Het wordt tijd dat ze hun verantwoordelijkheid nemen, bemand worden, het goede doen, namelijk uitbetaling, en hiervan leren en hun fouten corrigeren. Als niemand iets doet, zal het keer op keer gebeuren. Waarom krijgen spelers niet de steun die ze verdienen, zoals de casino's dat doen. ..het is niet zo dat we ze allemaal een aanbetaling weigeren, nee meneer. Wilt u het nog eens helemaal opnieuw lezen en gewoon proberen te zien of wat ik heb gezegd hier waar is en ik heb met succes al hun onzinnige redenen betwist., ze hebben ongelijk en we zouden het moeten toegeven als volwassenen, zoals wij allemaal doen als we het verprutsen. Het is niet eens een geldbedrag dat zelfs maar een deuk in hun banksaldo zou kunnen slaan, het is niets voor hen. Ik accepteer dit niet, want hoe vaker ik alles herhaal, hoe duidelijker het voor mij wordt hoe ze wanhopig proberen mij mijn winst te ontfutselen. Ik vraag u respectvol om dit terug te brengen naar de vertegenwoordiger en mijn punten met betrekking tot de storting eerder aan te geven de daguitgave waarin de foutieve bewoording van de specifieke term wordt benadrukt die mij technisch kwalificeert en ook het feit dat ik deze niet had mogen krijgen en dat u deze niet kunt uitgeven en dan achteraf zegt dat ik niet in aanmerking kom... dat is verkeerd en ze vragen u specifiek om vraag de bonus aan via de livechat, zodat deze zaken op het juiste moment worden afgehandeld. Elk casino zorgt ervoor dat u in aanmerking komt voordat u een bonus uitgeeft en zij verstrekken ook alle details over limieten enz.

...niets van dit alles is hier gebeurd.

IK WIL DIT SNEL VERDER GAAN...IK ZAL OP ANTWOORD VAN U VAN HET CASINO AFWACHTEN. ....MAAR IK BEN KLAAR OM DE VOLGENDE STAP TE GAAN MET DE COMMISSIE EN ZAL DAT VANDAAG AAN HET EIND VAN DE DAG DOEN. Ze hebben mij verzocht mijn best te doen om het casino te ontvluchten. ..wat ik heb gedaan, ze zullen niet eens luisteren. Luister en doe ook een derde partij zoals jij, asl-gokkers en C M. Nogmaals bedankt voor je tijd... hopelijk kun je ze laten zien wat duidelijk is en worden ze volwassen en aanvaarden ze de verantwoordelijkheid. Dat ben ik niet verkeerd, deze keer niet.

Bedankt.

Hallo Ghostpop,

Je bericht is zo lang dat ik verdwaal, om eerlijk te zijn.

Ik heb de antwoorden van het casino gelezen en het is mij vrijwel duidelijk wat ze zeggen.

aanbetaling gedaan vóór het begin van de dag - ik begrijp het als een recente aanbetaling.

Ik heb echter ook begrepen dat u geen contante bonus heeft gekregen, omdat u niet aan dit criterium voldeed. Hebben ze je deze bonus gegeven? Het komt vaak voor dat chatagenten het account niet controleren en bonussen uitdelen.

Oké, ik ga de bovenstaande post PKEASE bewerken. Negeer gewoon de bovenstaande COTRECT 0IST OM BINNENKORT TE VOLGEN

Excuses voor de

TROEP

Hallo Ghostpop,

Je bericht is zo lang dat ik de weg kwijtraak, om eerlijk te zijn.

Ik heb de antwoorden van het casino gelezen en het is mij vrijwel duidelijk wat ze zeggen.

aanbetaling gedaan vóór het begin van de dag - ik begrijp het als een recente aanbetaling.

Ik heb echter ook begrepen dat u geen contante bonus heeft ontvangen, omdat u niet aan dit criterium voldeed. Hebben ze je deze bonus gegeven? Het komt vaak voor dat chatagenten het account niet controleren en bonussen uitdelen.

Rapport
Dank
Citaat
Antwoord


Beantwoord door
spookpop
op 27 november 2020, 03:02:36
Sr.Newbie37
online
Hallo Melissa

Ja, ik kreeg zowel het contante geld als de bonus van 10 euro en begon met een saldo van 20 euro. Ja, ik bied mijn excuses aan voor de lange berichten. Ik weet zeker dat het behoorlijk intimiderend is om te lezen. De reden is dat ik zo mijn best doe om mijn punt over te brengen in zoveel mogelijk details en in chronologische volgorde, maar probeer het ook zo eenvoudig mogelijk te houden, zodat het duidelijk te onderscheiden en te begrijpen is. wat er gebeurt is dat ik me soms een detail herinner dat ik vergeten ben te vermelden, maar dan herhaal ik de situatie door dit detail toe te voegen en kan ik soms in herhaling vallen... maar dat vind ik niet erg, want om eerlijk te zijn, hoe meer ik lees over mijn door het duidelijker te schrijven, raakt het mij zelfs..maar toch excuses.

Om je te antwoorden: Ja, ik heb de 10 euro contant gekregen. Laat me dit zeggen. Ik heb aan alle vereisten voor deze bonus voldaan, van de opdracht om deze rechtstreeks via de livechat te krijgen, wat ik deed, tot het voldoen aan de weddenschappen die vereist zijn om games te corrigeren, gespeeld en na verloop van tijd werd de maximale inzet nageleefd etc... noem maar op, ik heb ze allemaal ontmoet en het casino heeft verschillende excuses gebruikt voor het niet uitbetalen van mijn winst, waarbij ik 3 of 4 keer veranderde. En ik heb ze duidelijk, logisch en eenvoudig betwist één en bewees dat zij de fouten hadden gemaakt of dat ik in aanmerking kwam en dat ik in aanmerking kwam. Het enige is nu hun laatste poging om een reden die ze nu zeggen is dat ik niet in aanmerking kwam om het geld te krijgen, omdat ik vóór het begin van de dag geen storting had gedaan. dus ik heb al het andere op orde en ik kwam ervoor in aanmerking. dit is nu hoe ik mijn punt over deze stortingskwestie moet presenteren.

ten eerste luidt de term: "De bonus wordt toegekend aan spelers die vóór het begin van de dag minstens 1 storting hebben gedaan."

Dus: ik begrijp dat u in uw positie dagelijks zaken doet met de vertegenwoordigers en waarschijnlijk een persoonlijke of zakelijke of beide relaties met hen heeft. En de aard van uw werk, aangezien u al deze klachten elke dag ziet en leest... ik begrijp waarom u dat zou doen Zie het als een recente storting die vereist is. En misschien bedoelde het casino dat het 'recente storting' betekende toen ze deze voorwaarden afleidden voordat ze deze goedkeurden en ze aftekenden als goed genoeg om het bedrijf in stand te houden voordat ze voor het publiek gelanceerd werden als een 'operationeel open' bedrijf. voor zakelijk casino'.

Maar dat is niet wat er staat, er staat nergens een "recente storting" en nergens staat er "op de dag zelf". Wat er wel staat is "minstens één storting" ✔️ die ik heb gedaan VOOR het begin van de dag.✔️

En hoewel de aanbetaling al lang geleden is, is het nog steeds een aanbetaling ✔️en nog steeds gedaan VOOR DE dag ✔️... nergens staat ook hoe lang vóór de dag het moet zijn, er staat alleen "vóór" de dag die technisch gezien altijd zou kunnen zijn vóór de dag.

dus omdat ik aan alle vereisten voldeed en nog steeds de winst werd ontzegd, ook al zijn er nogal wat die ik heb ontmoet, maar het casino concentreert zich op één ding en probeert wanhopig slechts één excuus te vinden dat ik niet kan betwisten!!! zoals ik allemaal heb de anderen... Omdat deze stortingstermijn vaag was geschreven en niet specifiek is in de beschrijving van de intentie. Dan heb ik TECHNISCH gezien aan de vereiste met betrekking tot deze storting voldaan, omdat zoals het is geschreven (. wat niet mijn schuld is, maar de schuld van het casino omdat het niet om specifieker te zijn:) Ik zal TECHNICALITEIT op dit punt moeten claimen als het moet. Maar technisch of niet, ik ben gekwalificeerd en jij en het vertegenwoordigercasino, wie dat ook wil, kunnen aannemen dat het een 'recente' storting betekent en misschien is dat wat het is had moeten zeggen. Maar het komt erop neer, en de waarheid is dat dat niet is wat het WERKELIJK ZEGT. en omdat ze zo hun best doen om een excuus te vinden om niet uit te betalen, zal ik dat doen. Ik claim het op technische gronden dat ik in aanmerking kom, maar als het naar een rechtszaal wordt gebracht, zou het worden afgebroken zoals ik heb uitgelegd en in mijn voordeel heb beslist, omdat het zichzelf open liet voor vage interpretaties en mij in aanmerking liet komen vanwege slecht geschreven bewoordingen.

Laten we eerlijk zijn, online casino's doen dit soort dingen de hele tijd op zoek naar kleine lettertjes die een speler diskwalificeren, zodat ze niet hoeven te betalen of ze schrijven opzettelijk allemaal termen die dubbelzinnig zijn of termen die specifiek zijn om een speler opzettelijk te laten overtreden, zodat ze dat niet doen om te betalen. Waarom zou het voor mij als speler niet toegestaan zijn? Het werkt beide kanten op en ik weet zeker dat ze nooit hadden verwacht dat één of twee woorden zoveel discussie zouden oproepen, maar hier zijn we dan.

En tot slot nog iets toe te voegen.YmDe voorwaarden die deze casino's hebben zijn zo gedetailleerd en ingewikkeld, in sommige gevallen, zoals atbSPIntropolis, zijn ze zo belachelijk van aard dat het bijna onmogelijk is om iets te doen zonder de voorwaarden te overtreden en ze zorgen ervoor dat ze zichzelf vanuit elke hoek dekken Op deze manier houden ze de controle. De algemene voorwaarden zijn gedetailleerd en specifiek en staan meestal niet open voor discussie, dus helaas hebben ze een fout gemaakt. Dit is een fout die ze moeten accepteren en technisch gezien omdat ik aan alle vereisten voldeed. Het maakt niet uit wat ze bedoelden of waren van plan te zeggen dat het feitelijk telt wat er op de site en daarbuiten staat, maar officieel is het wat ze hebben geschreven dat er toe doet... aannames, speculatie, wat dat allemaal niet relevant is en ik denk dat ik Ik heb duidelijk gemaakt dat ze hier een fout hebben gemaakt en het beste wat je kunt doen is mij volledig uitbetalen en hiervan leren. wijzig wat er moet worden veranderd en we gaan allemaal verder. Dit mag niet worden gehandhaafd, ze moeten worden gedwongen te betalen, zo niet, dan worden ze blootgesteld voor wat ze zijn. Als ze niet willen betalen, worden ze duidelijk opgelicht. En het moet worden gestopt en ze worden op de zwarte lijst gezet... of ze kunnen mij betalen, net als volwassenen hun eigen fouten accepteren, en net als professionele zakenmensen mij de speler er niet voor straffen. Het zou voor hen het beste zijn om de verantwoordelijkheid voor fouten te nemen, het toe te geven. betaal me uit, en maak daarna de nodige wijzigingen en verkrijg daardoor geloofwaardigheid omdat ik eerlijk en eerlijk ben, maar ook veel goede wil heb en overal positieve publiciteit ontvang ... in plaats van me te concentreren op het straffen van mij, de speler, die tot nu toe alles heeft gedaan wat nodig is ze proberen me nog steeds de overwinning voor hen voor mij voor iedereen te bezorgen en ze zullen feitelijk een positiviteit in imago krijgen die een heel eind zal stijgen en ze waarschijnlijk in de loop van de tijd meer zullen verdienen. Meer dan het gaat kosten om mij uit te betalen, bedoel ik 2500 euro voor een casino is niets, het is niet eens een speldenprik in de schatkist van al hun miljoenen en miljarden, maar voor spelers die niet vaak winnen, is het wat geld in en in de huidige pandemie en de onzin die er in de wereld gaande is, het kan zoveel doen voor hen en hun gezinnen, waarom zoveel moeite doen en zoveel energie steken in het proberen niet uit te betalen als het niet eens opgemerkt wordt op hun banksaldo... het is hebzucht en slechte egoïstische mensen, oneerlijk en bedrieglijk, wie zou Thai doen? Ik heb veel wat ik moet doen op de dag dat ik voor mijn moeder zorg, die geen immuunsysteem heeft en mijn bedrijf bij elkaar probeert te houden nu de economie is ingestort, en een hele reeks andere dagelijkse klusjes, de was schoonmaken, hakken, koken enz. aan het eind van de dag als het zover is Ik gok een beetje en nu besteed ik kostbare tijd. Ik hoef eigenlijk niet te vechten om wat winst te behalen, terwijl ik 30 jaar lang zoveel heb verloren bij veel casino's en er nooit een woord wordt betwist over het geld dat ik erin heb gestopt. verkeerd, maar ik heb mijn pleidooi gehouden met de punten op volgorde en duik in een rij en als ik geen gerechtigheid krijg met deze situatie en mijn gepresenteerde zaak, dan is er iets sinisters en ernstig mis in deze industrie. Mijn laatste punt is: het ontvangen van een bonus in een casino...ze zijn behoorlijk streng, dat wil zeggen: ze geven geen bonussen als je niet in aanmerking komt. Als je gegeten hebt, geven ze het aan jou en zorgen ervoor dat je de uitbetalingslimieten en -beperkingen enz. kent. Er is specifiek verteld dat je de bonus moet krijgen van live chat heb ik op geen enkel moment gedaan. OOIT vermeldde hij de uitbetalingslimiet, noch zei hij dat ik niet in aanmerking kwam voor het geld en ging door en gaf het aan mij uit. nadat hij speciaal naar een live agent was gestuurd om de bonus te krijgen die hij had moeten weigeren dat punt kwam niet in aanmerking als het niet in aanmerking kwam en legde uit waarom... maar hij deed niets anders dan de bonus uitreiken, wenste me geluk en ging mis

.JE KUNT GEEN BONUS UITGEVEN EN ZODRA EEN SPELER 2500 EURO WINT, DRAAI DAN OM EN ZEG TEGEN HEM "SORRY DAT JE NIET IN AANMERKING HEEFT GEKWALIFICEERD, JE KOM NIET IN AANMERKING, SORRY GEEN WINST VOOR JOU"....JE KUNT DAT NIET DOEN, VOORAL WANNEER Hij komt in aanmerking EN. KWALIFICEERDE.

Ik heb toestemming gekregen van Gaming Curacao om mijn officiële klacht in te dienen. Nadat ik gisteren een e-mail van hen heb ontvangen, is het goed om te gaan. Ik ben er helemaal klaar voor. Maar omdat je een beetje geïnteresseerd lijkt te zijn en verder wilt informeren door me te vragen of ze zijn uitgegeven ze verzilveren de bonus voor mij... ik wacht op je antwoord. Misschien kun je deze mensen eindelijk les geven.

. bedankt voor je hulp.

en nogmaals excuses voor de lengte.

D

PS:

Ook hier mogen we niet de ogen dichtknijpen. Kan er over worden beslist door wat mensen denken dat het bedoeld is. De termen zeggen wat ze zeggen, ze menen wat ze zeggen en ze zeggen wat ze bedoelen.

Ik stel voor dat je toekomstige berichten na deze bekijkt om mijn redenering voor mijn bewering te zien. Je hebt het helemaal mis. Je specifieke term met betrekking tot de verjaardagsbonus op je website luidt:

:" BONUS WORDT UITGEGEVEN AAN SPELERS DIE TEN MINSTE 1 STORTING HEBBEN GEDAAN VOOR HET BEGIN VAN DE DAG"

Nu kun je speculeren, vertalen, interpreteren, aannemen en raden wat het betekent. Maar termen zijn er niet voor aannames en giswerk. Ze beschrijven acties en processen met betrekking tot zakelijke aanbiedingen. Zoals je aan LCB hebt uitgelegd, verwijst het naar een recente storting, de waarheid is dat het NIET verwijst naar een recente storting, want nergens staat er 'recente storting'. Wat er in feite staat is 1 storting VOOR het begin van de dag... dat betekent op elk moment vóór het begin van de dag en er is geen enkele verwijzing naar hoe lang het duurt voordat de dag in aanmerking komt. Daarom kan het op elk moment zijn, aangezien dit niet het geval is. specificeer hoe lang het duurt voordat... de betekenis ervan vermeldt ook duidelijk "VOOR" het begin van de dag. Er staat niet OP DE DAG. Ik heb één aanbetaling. Hoewel het al een tijdje geleden is. Het is nog steeds een aanbetaling en het is nog steeds vóór de dag dat het een in aanmerking komende aanbetaling is volgens deze termijn. Ik heb onofficieel en legaal geraadpleegd over deze kwestie en of het moesten worden geanalyseerd, opgesplitst in de basisvorm van de formulering. of liever gezegd een slechte formulering. van deze term zou mij zonder twijfel kwalificeren. Het is een slecht geschreven term en het is los, vaag en niet specifiek. Omdat je de LCB en Melissa hebt verteld dat ik niet in aanmerking kwam voor de contante bonus van 10 euro, had je het mis door te zeggen dat ik wel in aanmerking kwam en ten tweede was ik dat zeker JA heeft de bonus uitgegeven door uw agent op de chat, die geen verwijzing maakte naar enige limieten of beperkingen en ik had een saldo van 20+ plus toen ik begon te spelen. Dus TECHNISCH KOM IK IN AANMERKING VOOR DEZE BONUS EN DERGELIJK WERD IK DIT UITGEGEVEN. MIJN HELE CLAIM IS VOLLEDIG GERECHTVAARDIGD. IK HEB ELKE NIEUWE REDEN DIE U PROBEERT VOOR NIET-BETALING BETWIST. IK BETWIST ZE ALLEMAAL LOGISCH WAARHEID EN CORRECT. U MOET VERDERE POSTEN LEZEN OM VERDUIDELIJKING TE HEBBEN ALS U NIET ZEKER WORDT. Ik wacht op het laatste woord van LCB van u, nu ik alle inspanningen heb uitgeput om dit op te lossen, en ik ga verder met een officiële klacht. ALS IK GEEN OPLOSSING KAN KRIJGEN; VE.DANK U.

Hoi Melissa

Ik ga een officiële klacht indienen bij Gaming-Curacao >In mijn laatste bericht heb ik u de reden uitgelegd achter mijn betwisting van de laatste poging tot reden om niet uit te betalen door SPINTROPOLIS casino met betrekking tot een storting vóór de dag. Ik merk dat je hebt geschreven dat je begrijpt dat het een recente storting is en om eerlijk te zijn weet ik niet hoe je daaraan bent gekomen, aangezien er absoluut geen enkele verwijzing is die zegt dat het een recente storting moet zijn. en toch lijkt het erop dat je nog steeds de uitleg van de casino's volgt. deze termen zoals ze worden weergegeven, kunnen niet worden verzonnen terwijl we bezig zijn, noch kan worden aangenomen dat het iets anders is dan wat er is geschreven, en aangezien dit is geschreven, is er nergens een verwijzing waardoor iemand het zou begrijpen als 'een recente storting'. Het kan alleen op elk moment als een aanbetaling te lezen omdat het niet specifiek is, de enige specificatie is 1 aanbetaling VOOR het begin van de dag die ik heb gemaakt, lang geleden maar nooit een aanbetaling en het is vóór de dag... er valt niets anders te veranderen geschreven en niets dat het ingewikkelder maakt, het is zo simpel en het doet er niet toe of is niet relevant wat iemand veronderstelt dat het betekent of wat het eigenlijk zou moeten betekenen... als het ten onrechte wordt geschreven, is dat niet mijn probleem en het is heel eenvoudig. Ik zou graag willen weten of je dit terug naar hen hebt gebracht en of er iets met betrekking tot hun positie is veranderd nu ik uitgeput ben in het vechten tegen deze doodlopende strijd, en ik zou graag verder willen gaan in deze onderneming, aangezien het geen enkele maatstaf voor vooruitgang voelt en mijn inspanningen nutteloos aanvoelen. Geef alstublieft advies.

Bedankt

Hallo Ghostpop,

We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd om opheldering te geven over de promo, wanneer de daadwerkelijke storting moet worden gedaan en waarom u ook 10 euro contant heeft gekregen als u daar geen recht op had.

Ik hoop dat we snel de antwoorden krijgen.

Als u een klacht heeft ingediend bij hun licentiegever, houd ons dan ook op de hoogte. Wij horen graag hun mening over deze zaak.

De promotievoorwaarden zijn heel duidelijk.

Er wordt een contante bonus toegekend aan spelers die vóór aanvang van de dag minimaal 1 storting hebben gedaan.

Begin van de dag betekent de dag waarop een speler de verjaardagsbonus claimt. De enige storting van Ghostpop is gedaan op 13/07/2018. Dit kan niet worden beschouwd als een aanbetaling aan het begin van de dag. Zijn account is al vele maanden inactief.

De ondersteuningsagent heeft een fout gemaakt door alle drie de verjaardagsbonussen toe te voegen. Zoals we technisch al zeiden, komt hij niet in aanmerking voor een contante bonus.

We streven ernaar om spelers de meest nauwkeurige informatie te bieden, maar als er tegenstrijdige informatie wordt gegeven door onze operators die in strijd is met deze overeenkomst, heeft deze overeenkomst voorrang. Daarom zal elk probleem uiteindelijk worden opgelost met behulp van de informatie in deze overeenkomst.

Als we naar de betwiste voorwaarden kijken, waarin staat dat de Cash Bonus geen voorwaarden heeft en volledig opneembaar is. - Dit heeft alleen betrekking op de contante bonus zelf die kan worden opgenomen. De speler heeft de mogelijkheid om de 10 euro op te nemen en uit te laten betalen. Als de speler deze echter heeft gebruikt om te spelen, zijn de algemene bonusvoorwaarden van toepassing.

Nogmaals, hier zijn de algemene voorwaarden voor de duidelijkheid.

Voorwaarden:
• Er wordt een gratis bonus van €10 toegekend aan spelersaccounts met minder dan €10 in hun saldo aan het begin van de dag.
• Er worden gratis spins uitgegeven voor het spelen in verschillende Betsoft-spellen.
• Cashbonussen worden toegekend aan spelers die vóór aanvang van de dag minimaal 1 storting hebben gedaan.
• Beloningen kunnen alleen via de klantenondersteuning worden verstrekt.
• €10 bonus is onderworpen aan 60 keer inzetten.
• Voor het gratis spinsaldo geldt een inzetvereiste van 45 keer voordat een opname kan worden gedaan.
• Cash Bonus kent geen voorwaarden en is volledig opneembaar.
• Algemene bonusvoorwaarden zijn van toepassing.

Toen Ghostpop met zijn gameplay begon, heeft hij actieve weddenschappen op de account, waardoor de contante bonus wordt geëlimineerd. Al zijn winsten zijn dus afkomstig van een GRATIS BONUS GEEN STORTING.

Helaas zijn de voorwaarden geschreven onder specifieke voorwaarden, in dit geval bonusvoorwaarden. Ik weet niet zeker welke taal u spreekt, omdat de algemene voorwaarden zeer specifiek en niet dubbelzinnig zijn en open voor discussie. Uw term "1 storting vóór het begin van de dag" betekent precies wat er staat "VOOR" aan het begin, nergens wordt een aanbetaling op de dag vermeld, ypu kan geen term schrijven en vervolgens beweren dat deze een andere betekenis heeft, noch kan hij beweren aan te nemen wat het betekent.. als een aanbetaling op de dag vereist was had moeten lezen "een speler moet ten minste één storting doen op de dag" niet vóór de dag. Beide zinnen betekenen totaal verschillende dingen. Dus technisch gezien omdat ik dit heb gedaan, kom ik in aanmerking voor de contante bonus, aangezien mijn storting, ook al is deze lang geleden, VOORDAT is Ten tweede heeft uw agent bij het uitreiken van de bonus geen enkele verwijzing gemaakt naar enige limiet met betrekking tot uitbetalingen enz., koppel dit aan het feit dat hij de bonus heeft uitgegeven en deze niet heeft geweigerd omdat ik niet in aanmerking kwam, wat hij, als hij bekwaam genoeg was, had moeten hebben gedaan, het spijt me, maar je kunt geen bonus uitgeven en als je er eenmaal van hebt gewonnen, draai je dan om en zeg sorry dat je niet in aanmerking komt, ook al kom ik wel in aanmerking, en neem alle winst weg. je kunt dat gewoon niet doen, het is te laat. Ten derde heb ik alle weddenschappen voltooid omdat ik al vroeg een grote overwinning had toen ik begon te spelen, waardoor alle weddenschappen gemakkelijk konden worden afgehandeld. Je geeft de bonus ook in één keer uit zonder de spelers enige optie te geven, heel goed wetende dat de ene contant is en de andere een bonus met limieten. Je kunt ze niet onder één dak combineren en de uitbetaling beperken. Dit kan worden gezien als opzettelijke sabotage van de winst omdat je (vals) adverteert op je site "geen voorwaarden", volledig opneembaar', maar je hebt de bonus gemanipuleerd door ze opzettelijk aan een gelimiteerde bonus zonder storting te koppelen, zodat je de uitbetaling kunt beperken. dat kan worden gezien als ernstige wanpraktijken/wangedrag. en zelfs als ze zich bij elkaar zouden voegen, kan elke idioot het gewonnen geld tussen de twee scheiden. De contante bonus kan bij elk spel worden gebruikt en ik heb op chocoreels gewonnen, een spel dat niet onder de bonus zonder storting valt. Dus dat is net zo gemakkelijk als het is. ..wat betreft de agent die per ongeluk de bonus uitgeeft en u niet in staat bent om uw voorwaarden duidelijk en correct op te schrijven, nou dat is niet mijn probleem, het is uw probleem. Een fout waarvoor u nu de verantwoordelijkheid moet nemen en moet uitbetalen. Het is uw fout waarom zou ik ervoor betalen? Omdat je nu een hele reeks excuses en redenen hebt aangedragen waarom je niet wilt betalen en mij ze allemaal logisch en redelijk hebt laten betwisten en de voor de hand liggende verwarring die je over de kwestie probeert te zaaien in de hoop dat het verhullen van je fouten laat alleen maar zien dat je van plan bent een winnende speler niet koste wat het kost te willen betalen. Het is betreurenswaardig gedrag en ik laat niemand mijn waardigheid aantasten en dit is een meesterlijke poging daartoe geweest. Dat gezegd hebbende, zal ik dat nu zijn Ik zal een functionaris vervolgen met de klacht van de licentiegever en in afwachting van die uitkomst, als dit niet lukt, alle andere mogelijke oplossingen zoeken totdat het recht zegeviert. Bedankt.

hallo Melissa

De officiële klacht is verzonden en ingediend bij klachten@gaming-curacao.com. Ik zal u op de hoogte houden zoals gevraagd zodra ik een resultaat heb.

Bedankt voor uw tijd die u aan deze kwestie heeft besteed.

groetjes

groeten

spookpop