A few accounts with the brand? You'll have to specify - and make sure to close all but one. Unless the casino has changed names several times, I've only opened one account. And when I try to sign in to that account you just listed for everyone... 8'|...It says account locked.
Please...
Raging Bull Casino | Groot fortuin | Malibu Club-ondersteuning en klachtenthread
- 157,252
- bekeken
- 1,288
- antwoorden
Laatste post
geleden 15 dagen geleden door
JovanaV
- Gestart door
- Jason FTA
-
Casino Rep
568
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- drjugz
- op Aug 07, 16, 05:57:30 PM
-
Held
801
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Een paar accounts bij het merk? U moet dit opgeven en ervoor zorgen dat u ze op één na allemaal sluit. Tenzij het casino meerdere keren van naam is veranderd, heb ik maar één account geopend. En als ik probeer in te loggen op het account dat je zojuist voor iedereen hebt vermeld... 8'|...Er staat account vergrendeld.
Alsjeblieft... -
- Beantwoord door
- Elisabetta Mandelli
- op Sep 13, 16, 10:01:15 AM
-
Juniorlid
60
Please I'm afraid to see this situation: I'm waiting for a 100$ withdraw since 6th, on 8th I received a mail saying my payment is ok and i'll receive my money the day after, yesterday I asked on chat and by mail (I have NO payment) and had no answer, I read on facebook other players complains.
Can you explaine me this?
Thanks
Alsjeblieft, ik ben bang om deze situatie te zien: ik wacht op een opname van $ 100 sinds de 6e, op de 8e ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn betaling in orde was en dat ik de dag erna mijn geld zou ontvangen. Gisteren vroeg ik het in de chat en per post (ik heb GEEN betaling) en had geen antwoord, ik las op Facebook dat andere spelers klagen.
Kunt u mij dit uitleggen?
Bedankt
-
- Beantwoord door
- Elisabetta Mandelli
- op Sep 13, 16, 12:26:17 PM
-
Juniorlid
60
Bedankt voor deze post van:
Oh! Sorry! I posted 3 times , I don't understand what happened, sorry, sorry, sorry!
Update: Raging bull payed me, only a few of delay
Oh! Sorry! Ik heb 3 keer gepost, ik begrijp niet wat er is gebeurd, sorry, sorry, sorry!
Update: Raging Bull heeft mij betaald, slechts een paar vertragingen
Waardering:4/ 5
-
- Beantwoord door
- phaminez
- op Sep 21, 16, 12:04:50 AM
-
Nieuwkomer
8
Hi,
I have an issue with Grand Fortune casino.
In mid august i signed up with GFC through LCB. I took advantage of the no deposit bonus and was lucky enough to meet the wager. I contacted the chat support agent and asked if i had met all requirements and my account was in good standing.
The rep assured me everything was fine and i should send through my documents which would verify my account and speed up the process.
After sending through my docs and verifying my account, i was very careful to ask them once again if everything was fine and if my withdrawal request will be approved. I was talking to a support agent from accounting as well as online chat support and both said everything is fine, now i just need to make the verification deposit of $30USD and they will send me $130 total, $100 for the no deposit chip win, and $30 refunded from my deposit.
From the moment i made the deposit, the customer service and my experience with the casino went from the penthouse to the doghouse. They stopped responding to my emails and chat agents were contradicting everthing the previous ones have said. Then they closed my account with no warning, or providing any reason and communication pretty much ceased.
After i made a comment in the GFC review section, one of the LCB reps got in touch with me and asked if i needed assistance on this issue. LCB rep managed to get the casino to agree to refund my deposit but not the winnings from the free chip. I accepted and was told on numerous occasions the refund would be done, its been more then 1 week and i still have not received the refund as promised. Every day i ask and they always give me the same runaround.
i can provide evidence of all the email and live chat correspondance i received from them showing how they intentionally misled me into doing the $30 deposit, then giving me all kind of reasons why they closed my account after i had done the deposit and sent through my docs.
Very disgruntled. Can anyone help me get this matter resolved ASAP.
Hoi,
Ik heb een probleem met het Grand Fortune casino .
Half augustus heb ik mij via LCB aangemeld bij GFC. Ik profiteerde van de bonus zonder storting en had het geluk om aan de weddenschap te voldoen. Ik nam contact op met de chatondersteuningsagent en vroeg of ik aan alle vereisten had voldaan en of mijn account een goede reputatie had.
De vertegenwoordiger verzekerde mij dat alles in orde was en dat ik mijn documenten moest doorsturen die mijn account zouden verifiëren en het proces zouden versnellen.
Nadat ik mijn documenten had doorgestuurd en mijn account had geverifieerd, vroeg ik ze heel voorzichtig nogmaals of alles in orde was en of mijn opnameverzoek zou worden goedgekeurd. Ik sprak met een ondersteuningsagent van de boekhouding en online chatondersteuning en beiden zeiden dat alles in orde is, nu hoef ik alleen maar de verificatiestorting van $ 30 USD te doen en zij zullen mij in totaal $ 130 sturen, $ 100 voor de overwinning zonder storting met chip, en $ 30 terugbetaald van mijn aanbetaling.
Vanaf het moment dat ik de storting deed, gingen de klantenservice en mijn ervaring met het casino van het penthouse naar het hondenhok. Ze reageerden niet meer op mijn e-mails en chatagenten spraken alles tegen wat de vorige hadden gezegd. Vervolgens sloten ze mijn account zonder waarschuwing of opgaaf van enige reden en de communicatie stopte vrijwel.
Nadat ik een opmerking had gemaakt in de GFC-beoordelingssectie, nam een van de LCB-vertegenwoordigers contact met mij op en vroeg of ik hulp nodig had bij dit probleem. De vertegenwoordiger van LCB slaagde erin het casino zover te krijgen dat het ermee instemde mijn storting terug te betalen, maar niet de winst van de gratis chip. Ik accepteerde het en kreeg herhaaldelijk te horen dat de terugbetaling zou plaatsvinden. Het is meer dan een week geleden en ik heb de terugbetaling nog steeds niet ontvangen zoals beloofd. Elke dag vraag ik het en ze geven me altijd dezelfde omweg.
ik kan bewijs leveren van alle e-mail- en livechatcorrespondentie die ik van hen heb ontvangen, waaruit blijkt hoe ze mij opzettelijk hebben misleid om de aanbetaling van $ 30 te doen, en mij vervolgens allerlei redenen hebben gegeven waarom ze mijn account sloten nadat ik de aanbetaling had gedaan en via mijn account hadden verzonden documenten.
Zeer ontevreden. Kan iemand mij helpen om deze kwestie zo snel mogelijk op te lossen.
Waardering:1/ 5
-
- Beantwoord door
- Jason FTA
- op Sep 21, 16, 03:25:19 AM
-
Casino Rep
568
Hi phaminez,
Thanks for your post, I will be more than happy to look into this matter for you. Please furnish me with your uername so that i may investigate.
Thanking you in advance!
Regards
JasonHallo Phaminez,
Bedankt voor uw bericht. Ik zal deze kwestie graag voor u onderzoeken. Geef mij alstublieft uw gebruikersnaam zodat ik het kan onderzoeken.
Alvast bedankt!
Groeten
Jason -
- Beantwoord door
- Jason FTA
- op Sep 21, 16, 04:03:20 AM
-
Casino Rep
568
Hi phaminez,
Thanks for PM'ing me your username. My withdrawals guy will be in contact with your via email today. Please confirm your valid email address.
Anxiously awaiting your reply!
Regards
JasonHallo Phaminez,
Bedankt dat je mij je gebruikersnaam hebt gestuurd. Mijn opnameman zal vandaag via e-mail contact met u opnemen. Bevestig uw geldige e-mailadres.
Wacht met spanning op uw antwoord!
Groeten
Jason -
- Beantwoord door
- phaminez
- op Sep 21, 16, 04:09:40 AM
-
Nieuwkomer
8
Thankyou Jason for your prompt response, i appreciate your efforts. my email is
luckyz88888@gmail.com
let me know if you require anything else. Thanks again.
Bedankt Jason voor je snelle reactie, ik waardeer je inspanningen. mijn email is
luckyz88888@gmail.com
laat het me weten als je nog iets nodig hebt. Nogmaals bedankt.
-
- Beantwoord door
- Jason FTA
- op Sep 21, 16, 04:12:49 AM
-
Casino Rep
568
Bedankt voor deze post van:
Thanks phaminez,
Dean will be in contact with you today!
Regards
JasonBedankt Phaminez,
Dean neemt vandaag nog contact met je op!
Groeten
Jason -
- Beantwoord door
- AKQJT
- op Oct 05, 16, 07:32:24 PM
-
Superheld
1196
Hi everybody, i just bought a 20$ free at raging bull casino from the LCB shop, i received the coupon but when i tried to validate it, it doesn t work, and that s what the support team told me.
Ashley: Welcome to the casino's online Live Chat service. How may I assist you?
kikouben: hi i want to redeem a coupon that i bought on LCB shop
kikouben: but it doesn t work
kikouben: 20$ free
Ashley: Hi there.
Ashley: May I have your username and the casino you are playing on please?
kikouben: kikouben
Ashley: Thanks Kais.
Ashley: One moment for me please while I access your account.
kikouben: ok please
Ashley: Free money is not available for players from your jurisdiction, due to licensing restraints. However, you can make a deposit and play with your own money which will not be tied to any wagering requirements.
kikouben: i bought this coupon
kikouben: how can i use it now?
Ashley: Please note:
Ashley: The only time that players from your jurisdiction are able to redeem and/or make withdrawals on Free money no deposit bonuses is after making 3 successful deposits at the casino. The minimum deposit to the casino is 30.
kikouben: thank you for your help
What should i do now?
Hallo allemaal, ik heb zojuist een 20$ gratis bij raging bull casino gekocht in de LCB winkel, ik heb de kortingsbon ontvangen, maar toen ik hem probeerde te valideren, werkte het niet, en dat is wat het ondersteuningsteam me vertelde.
Ashley: Welkom bij de online Live Chat-service van het casino. Hoe kan ik je helpen?
kikouben: hallo, ik wil een kortingsbon inwisselen die ik in de LCB-winkel heb gekocht
kikouben: maar het werkt niet
kikouben: 20$ gratis
Ashley: Hallo daar.
Ashley: Mag ik alstublieft uw gebruikersnaam en het casino waarin u speelt?
kikouben: kikouben
Ashley: Bedankt Kais.
Ashley: Een momentje voor mij, alstublieft, terwijl ik toegang krijg tot uw account.
kikouben: oké alsjeblieft
Ashley: Er is geen gratis geld beschikbaar voor spelers uit jouw rechtsgebied vanwege licentiebeperkingen. U kunt echter wel een storting doen en met uw eigen geld spelen, waarvoor geen inzetvereisten gelden.
kikouben: ik heb deze kortingsbon gekocht
kikouben: hoe kan ik het nu gebruiken?
Ashley: Let op:
Ashley: De enige keer dat spelers uit jouw rechtsgebied gratis geld-bonussen zonder storting kunnen inwisselen en/of opnemen, is nadat ze drie succesvolle stortingen hebben gedaan bij het casino. De minimale storting bij het casino is 30.
kikouben: bedankt voor je hulp
Wat moet ik nu doen?
3.1/ 5
Waardering:5/ 5
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Oct 06, 16, 04:14:23 AM
-
Almachtige
37999
Bedankt voor deze post van:
Hi Kais ben rachid,
I'm going to contact the rep about your country restrictions/requirements for this chip. If necessary, I will be updating the shop items to incude your country as a restricted country or show the requirements to qualify for the chip (3 deposits).
As far as your purchase is concerned, I'll certainly be refunding you for that. Please allow me time to cancel the code first. Sorry for all the inconvenience.
Hoi Kais ben rachid,
Ik ga contact opnemen met de vertegenwoordiger over de beperkingen/vereisten van uw land voor deze chip. Indien nodig zal ik de winkelitems bijwerken om uw land als beperkt land op te nemen of om de vereisten weer te geven om in aanmerking te komen voor de chip (3 stortingen).
Wat uw aankoop betreft, ik zal u daarvoor zeker terugbetalen. Geef mij alstublieft de tijd om de code eerst te annuleren. Sorry voor al het ongemak.
-
- Beantwoord door
- AKQJT
- op Oct 06, 16, 04:19:58 AM
-
Superheld
1196
blueday wrote:
Hi Kais ben rachid,
I'm going to contact the rep about your country restrictions/requirements for this chip. If necessary, I will be updating the shop items to incude your country as a restricted country or show the requirements to qualify for the chip (3 deposits).
As far as your purchase is concerned, I'll certainly be refunding you for that. Please allow me time to cancel the code first. Sorry for all the inconvenience.
No problem, i was just expecting that raging bull can allow me to use it after one deposit, thank you for trying to cancel it, i hope i will be refounded with no problem. have a nice LCB
blauwdag schreef:Hoi Kais ben rachid,
Ik ga contact opnemen met de vertegenwoordiger over de beperkingen/vereisten van uw land voor deze chip. Indien nodig zal ik de winkelitems bijwerken om uw land als beperkt land op te nemen of om de vereisten weer te geven om in aanmerking te komen voor de chip (3 stortingen).
Wat uw aankoop betreft, ik zal u daarvoor zeker terugbetalen. Geef mij alstublieft de tijd om de code eerst te annuleren. Sorry voor al het ongemak.
Geen probleem, ik verwachtte gewoon dat die razende stier mij het na één storting zou laten gebruiken. Bedankt dat je het probeert te annuleren, ik hoop dat ik zonder problemen zal worden heropgericht. heb een fijne LCB
Waardering:5/ 5
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Oct 06, 16, 04:31:50 AM
-
Almachtige
37999
You will be refunded - there's no problem about that. I'll send you a private message when the refund has been made.
U krijgt uw geld terug - daar is geen probleem mee. Ik stuur je een privébericht als de terugbetaling heeft plaatsgevonden.
-
- Beantwoord door
- Jason FTA
- op Oct 06, 16, 04:42:54 AM
-
Casino Rep
568
Bedankt voor deze post van:
Hi Kais ben rachid,
Jason here, the Casino Rep for Raging Bull Casino.
Thanks for your post. Ok, here are a few issues at hand here. Firstly your country is excluded from redeeming free coupons until you have made a minimum of 3 successful deposits. Secondly, the LCB which you purchased also came with it's own set of terms, being that you had to have made a successful deposit at Raging Bull casino with the current month. To date, you have not yet made a deposit.
Having said that, as a gesture of good faith I have awarded you with the LCB chip.
Enjoy and Good Luck!
Regards
JasonHoi Kais ben rachid,
Jason hier, de casinovertegenwoordiger voor Raging Bull Casino.
Bedankt voor je bericht. Oké, hier zijn een paar problemen bij de hand. Ten eerste is uw land uitgesloten van het inwisselen van gratis coupons totdat u minimaal 3 succesvolle stortingen heeft gedaan. Ten tweede had de LCB die je kocht ook zijn eigen voorwaarden, namelijk dat je in de lopende maand een succesvolle storting moest hebben gedaan bij Raging Bull casino. Tot op heden heeft u nog geen storting gedaan.
Dat gezegd hebbende, heb ik u, als gebaar van goede trouw, de LCB-chip toegekend.
Geniet ervan en veel succes!
Groeten
Jason2.3/ 5
3.1/ 5
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Oct 06, 16, 05:06:45 AM
-
Almachtige
37999
Bedankt voor deze post van:
As always, Jason comes along and makes a nice gesture. Thanks Jason.
The shop items have been updated to include Tunisia as a restricted country.
Zoals altijd komt Jason langs en maakt een aardig gebaar. Bedankt Jason.
De winkelitems zijn bijgewerkt om Tunesië als beperkt land op te nemen.
-
- Beantwoord door
- AKQJT
- op Oct 06, 16, 05:09:42 AM
-
Superheld
1196
Jason FTA wrote:
Hi Kais ben rachid,
Jason here, the Casino Rep for Raging Bull Casino.
Thanks for your post. Ok, here are a few issues at hand here. Firstly your country is excluded from redeeming free coupons until you have made a minimum of 3 successful deposits. Secondly, the LCB which you purchased also came with it's own set of terms, being that you had to have made a successful deposit at Raging Bull casino with the current month. To date, you have not yet made a deposit.
Having said that, as a gesture of good faith I have awarded you with the LCB chip.
Enjoy and Good Luck!
Regards
JasonI was managing to deposit before using the coupon but i said let me try it and it was a good thing :p
Jason FTA schreef:Hoi Kais ben rachid,
Jason hier, de casinovertegenwoordiger voor Raging Bull Casino.
Bedankt voor je bericht. Oké, hier zijn een paar problemen bij de hand. Ten eerste is uw land uitgesloten van het inwisselen van gratis coupons totdat u minimaal 3 succesvolle stortingen heeft gedaan. Ten tweede had de LCB die je kocht ook zijn eigen voorwaarden, namelijk dat je in de lopende maand een succesvolle storting moest hebben gedaan bij Raging Bull casino. Tot op heden heeft u nog geen storting gedaan.
Dat gezegd hebbende, heb ik u, als gebaar van goede trouw, de LCB-chip toegekend.
Geniet ervan en veel succes!
Groeten
JasonHet lukte me om te storten voordat ik de kortingsbon gebruikte, maar ik zei: laat me het proberen en het was een goede zaak: p
3.1/ 5
Waardering:5/ 5
-
- Beantwoord door
- Jason FTA
- op Oct 06, 16, 05:38:06 AM
-
Casino Rep
568
Bedankt voor deze post van:
Hi Kais ben rachid,
I am glad that I was able to help out. Just shout if you need ant further assistance!
Regards
JasonHoi Kais ben rachid,
Ik ben blij dat ik heb kunnen helpen. Roep gewoon als je meer hulp nodig hebt!
Groeten
Jason -
- Beantwoord door
- claralie
- op Oct 20, 16, 06:59:35 PM
-
Held
551
As usual i dont know if it is the good place for this post
because i have not may be the right to tell about a complaint for this casino
i explain you
I received in october an email with this offer :
:TITLE :C……….., redeem your 40 THANK YOU credits!
THANK YOU for playing with us this week!
We love entertaining you and your presence makes us feel special!
To show our appreciation, here’s an exclusive…40 FREE
----------------------------
I know the rules one deposit for one no deposit bonus
but when i play with no deposit bonus more that one time i dont ask a pay out it is for fun
even i meet the requirements
-----------------------------------------
but with these $40 i believed as it was "real thanks" and with "reedeem this 40 thank you"
i believed that it was a real gift without usual rules..
i know i am stupid why a casino would make a free gift without same usual rules ????????
i dont know why but sincerely for me it was a "special" bonus- i was wrong
---------------------------------------------------------------------
the fact is that i meet the requirement and as the max cash out was $200 .As i make it ,
without a doubt, i was happy to ask a a request of pay out of $200 by neteller
i made verify my account, but after several day to wait the live help of the chat said me that my payment is denied for the reason you know I have played more that 3 no deposits bonus after my deposit
I was very disappointed I tried to explain why I made this request but finally I have not the choice, I accepted their explanation it was a b onus like other-
But I asked that they stop to send me these special gift , when I deposit I can find alone no deposit bonus.
But today see that they sent me:
As your promotions manager, I’d like to offer you a little something extra to come in and try your luck on our sizzling games. We’ve paid out thousands in jackpots while you’ve been gone, and I’d like to personally put your name on our winner’s list!
$50
So i went in the chat to ask if it is me who is crazy or the casino. I sent this email at the casino :
thank you very much but why do you send me a free bonus then you said me that i am not eligible- the last time it was a special thanks bonus special yes i won and i made the requirements BUT i am not eligible !!!!!!!!!
i know your rules but i believed that it was "special" so i asked a withdrawal and it was denied i have not enought deposited !! but i know it !
why do you send special bonus AT player that doesn’t have the right to play with?(this added now)
now it is a bonus from the promotions manager $50 and also bonus on deposit- but i cant and i am always not eligible for this special bonus "for me" correct ?
Please stop to send me this kind of special bonus :)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
AND I GOT this response !!!!
Hi C………..
Thank you for contacting support .
Concerning the bonus, our apologies for the inconvenience ,could you please try again to claim the coupon code GFF50 and please note that you are qualify for
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
I went again at the chat to shown the email and they also confirm me that I was eligible and if I win I can make a cash out !!! ( one day before they was rules to respect, here no rules ? or result of play already known
But it is an evidence !! I lost, normal I was allowed to make a request of payout !!!!!.today but yesterday no.i won all the difference.
And there is always into my withdraw section $200 in pending that will be cancelled in one of next day
For now they did not send me anything to confirm me the deny but the chat operator confirm me that I was not eligible to make a cash out with the winning from the $40 bonus.rules to respect please !
I hope that you understood my english (if someone has the courage to read me)
But it is so …………..big for me I have not the word in English
But I cant complaint me I had one bonus free in more is’nt it ? Why am I so surprised ? I did not respect the rules and all is normal - I have not the right to be disappointed
When I won I am not eligible when I lost I am eligible and the rules are respected so all is ok
Thank you Grand fortune as I said it is better that you keep your free bonus, your specials thanks and specials politic bonus for players that speak english better that me!
Mee too I I know how give specials thanks..
Zoals gewoonlijk weet ik niet of dit de goede plek is voor dit bericht
omdat ik misschien niet het recht heb om te vertellen over een klacht over dit casino
ik leg het je uit
Ik ontving in oktober een e-mail met deze aanbieding:
: TITEL :C……….., wissel uw 40 THANK YOU-credits in!
BEDANKT dat je deze week met ons hebt gespeeld!
Wij vinden het leuk om u te vermaken en door uw aanwezigheid voelen wij ons speciaal!
Om onze waardering te tonen, is hier een exclusieve…40 GRATIS
---------------------------
Ik ken de regels: één storting voor één bonus zonder storting
maar als ik vaker zonder stortingsbonus speel, vraag ik geen uitbetaling, het is voor de lol
zelfs ik voldoe aan de eisen
--------------------------------------
maar met deze $ 40 geloofde ik dat het "echte dank" was en met "wissel deze 40 in, dank je wel"
ik geloofde dat het een echt geschenk was zonder de gebruikelijke regels.
ik weet dat ik stom ben, waarom een casino een gratis geschenk zou geven zonder dezelfde gebruikelijke regels ????????
ik weet niet waarom, maar oprecht voor mij was het een "speciale" bonus - ik had het mis
---------------------------------------------- -------------------
het feit is dat ik aan de vereiste voldoe en aangezien de maximale uitbetaling $ 200 was. Terwijl ik het haal,
Zonder enige twijfel was ik blij om een verzoek tot uitbetaling van $ 200 per Neteller te vragen
Ik heb mijn account geverifieerd, maar na een paar dagen wachten zei de live hulp van de chat dat mijn betaling is geweigerd om de reden dat je weet dat ik meer dan 3 bonussen zonder storting heb gespeeld na mijn storting
Ik was erg teleurgesteld. Ik probeerde uit te leggen waarom ik dit verzoek deed, maar uiteindelijk heb ik geen keus, ik accepteerde hun verklaring dat het ab onus was, net als andere...
Maar ik vroeg of ze wilden stoppen om mij dit speciale cadeau te sturen. Als ik een storting doe, kan ik alleen een bonus zonder storting vinden.
Maar zie vandaag dat ze mij hebben gestuurd:
Als uw promotiemanager wil ik u graag iets extra's aanbieden om uw geluk te komen beproeven in onze zinderende spellen. We hebben duizenden jackpots uitbetaald terwijl je weg was, en ik wil graag persoonlijk je naam op onze winnaarslijst zetten!
$ 50
Dus ging ik de chat in om te vragen of ik gek ben of het casino. Ik stuurde deze e-mail naar het casino:
heel erg bedankt, maar waarom stuur je me een gratis bonus, dan zei je me dat ik niet in aanmerking kom - de laatste keer was het een speciale dankbonus speciaal ja ik heb gewonnen en ik heb aan de vereisten voldaan MAAR ik kom niet in aanmerking !!!! !!!!!
ik ken je regels, maar ik geloofde dat het "speciaal" was, dus ik vroeg om een opname en deze werd geweigerd. Ik heb niet genoeg gestort !! maar ik weet het!
waarom stuur je een speciale bonus-AT-speler die niet het recht heeft om mee te spelen? (dit is nu toegevoegd)
nu is het een bonus van de promotiemanager van $ 50 en ook een bonus bij storting, maar dat kan niet en ik kom altijd niet in aanmerking voor deze speciale bonus "voor mij", correct?
Stop alsjeblieft met het sturen van dit soort speciale bonussen :)
---------------------------------------------- ---------------------------------------------- ------
EN IK KRIJG dit antwoord!!!!
Hoi C.......
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met de ondersteuning.
Wat betreft de bonus: onze excuses voor het ongemak. Kunt u nogmaals proberen de couponcode GFF50 te claimen en houd er rekening mee dat u in aanmerking komt voor
---------------------------------------------- ---------------------------------------------- ------------------------
Ik ging opnieuw naar de chat om de e-mail te laten zien en ze bevestigden me ook dat ik in aanmerking kwam en als ik win, kan ik een uitbetaling doen!!! (één dag voordat ze regels moesten respecteren, hier geen regels? of spelresultaat al bekend
Maar het is een bewijs!! Ik heb verloren, normaal mocht ik een uitbetalingsverzoek doen!!!!!.vandaag maar gisteren nee. Ik heb het verschil gewonnen.
En er staat altijd $200 in behandeling in mijn opnamegedeelte, dat de volgende dag wordt geannuleerd
Voorlopig hebben ze me niets gestuurd om de weigering te bevestigen, maar de chatoperator bevestigde me dat ik niet in aanmerking kwam voor een uitbetaling met de winst uit de bonus van $ 40. Regels die je moet respecteren, alsjeblieft!
Ik hoop dat je mijn Engels hebt begrepen (als iemand de moed heeft om mij te lezen)
Maar het is zo …………..groot voor mij. Ik heb het woord niet in het Engels
Maar ik kan niet klagen dat ik één bonus gratis had, nietwaar? Waarom ben ik zo verrast? Ik heb de regels niet gerespecteerd en alles is normaal. Ik heb niet het recht om teleurgesteld te zijn
Als ik heb gewonnen, kom ik niet in aanmerking. Als ik heb verloren, kom ik wel in aanmerking en worden de regels gerespecteerd, dus alles is in orde
Bedankt Grand Fortune, zoals ik al zei, het is beter dat je je gratis bonus, je speciale bedankjes en de speciale politieke bonus behoudt voor spelers die beter Engels spreken dan ik!
Mee too, ik weet hoe ik specials kan bedanken..
-
Hi claralie,
The problem comes when they send out their player promos, its hard to sort out who is eligible and who is not. They just send a general promo mailer to their players, that is why you get the special offer even if you are not eligible to cashout because of the no 3 no deposit bonus rule. They would have to segment the lists and monitor each individual account to see if you are eligible. Its is important for you to monitor your gameplay and be aware if you are eligible or not so as to avoid disappointment.
Lets see what the rep has to say.
Hallo Clarali,
Het probleem komt wanneer ze hun spelerspromo's versturen, het is moeilijk om uit te zoeken wie in aanmerking komt en wie niet. Ze sturen gewoon een algemene promomailer naar hun spelers, daarom krijg je de speciale aanbieding, zelfs als je niet in aanmerking komt voor uitbetaling vanwege de no 3 no deposit bonusregel. Ze zouden de lijsten moeten segmenteren en elke individuele account moeten controleren om te zien of u in aanmerking komt. Het is belangrijk dat u uw gameplay in de gaten houdt en weet of u in aanmerking komt of niet, om teleurstelling te voorkomen.
Laten we eens kijken wat de vertegenwoordiger te zeggen heeft.
-
- Beantwoord door
- claralie
- op Oct 24, 16, 02:47:49 AM
-
Held
551
Bedankt voor deze post van:
Melcb wrote:
Hi claralie,
The problem comes when they send out their player promos, its hard to sort out who is eligible and who is not. They just send a general promo mailer to their players, that is why you get the special offer even if you are not eligible to cashout because of the no 3 no deposit bonus rule. They would have to segment the lists and monitor each individual account to see if you are eligible. Its is important for you to monitor your gameplay and be aware if you are eligible or not so as to avoid disappointment.
Lets see what the rep has to say.
:) thank you Melanie now at leat each time i get a promo special or not i ask before to reedeem if i can cash out if i win and i make a copy of the chatI think that the rep will say me like you, but i will tell you his respnose-
Thank you again
Melcb schreef:Hallo Clarali,
Het probleem komt wanneer ze hun spelerspromo's versturen, het is moeilijk om uit te zoeken wie in aanmerking komt en wie niet. Ze sturen gewoon een algemene promomailer naar hun spelers, daarom krijg je de speciale aanbieding, zelfs als je niet in aanmerking komt voor uitbetaling vanwege de no 3 no deposit bonusregel. Ze zouden de lijsten moeten segmenteren en elke individuele account moeten controleren om te zien of u in aanmerking komt. Het is belangrijk dat u uw gameplay in de gaten houdt en weet of u in aanmerking komt of niet, om teleurstelling te voorkomen.
Laten we eens kijken wat de vertegenwoordiger te zeggen heeft.
:) bedankt Melanie nu elke keer dat ik een promo-special krijg of niet, vraag ik eerder of ik kan uitbetalen als ik win en ik maak een kopie van de chatIk denk dat de vertegenwoordiger zal zeggen: ik zoals jij, maar ik zal je zijn antwoord vertellen...
Nogmaals bedankt
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 24, 16, 08:25:55 AM
-
Almachtige
15546
Hi claralie,
The rep has been notified again and hope he'll get back to us soon with the clarification.
Hallo Clarali,
De vertegenwoordiger is opnieuw op de hoogte gebracht en ik hoop dat hij snel contact met ons opneemt met de opheldering.
-
- Beantwoord door
- claralie
- op Oct 24, 16, 05:56:10 PM
-
Held
551
MelissaN wrote:
Hi claralie,
The rep has been notified again and hope he'll get back to us soon with the clarification.
THANK You Melissa i see your post just now ( 9 hours after) yes sure there is a reaction without an email or any explanation they cancelled my pending winnings of $200- this morning they was always in pending in my account.WOOOO real gentlemen - nothing at least as usual - they cant say the contrary of their last email i think.How explain
that one day before as they rules said i am not eligible for a bonus and one day after i am eligible ?and the problem is that i won the first day so how be clear when the second day i became eligible for a bigger bonus and that i have te permission to cashout ..but.nothing i lost. there will be any explanation I think:the only available that works in any same kind of situation is that rules can be changed as and when and how the casino wants - rules - no rules what importance it was a freebie why will they pay ?i am stupid this is the explanation.
MelissaN schreef:Hallo Clarali,
De vertegenwoordiger is opnieuw op de hoogte gesteld en ik hoop dat hij snel contact met ons opneemt met de opheldering.
BEDANKT Melissa, ik zie je bericht zojuist (9 uur later) ja zeker, er is een reactie zonder e-mail of enige uitleg, ze hebben mijn lopende winst van $ 200 geannuleerd - vanmorgen stonden ze altijd in behandeling op mijn account.WOOOO echte heren - niets tenminste zoals gewoonlijk - ze kunnen niet het tegenovergestelde zeggen van hun laatste e-mail, denk ik. Hoe leg ik het uit
dat een dag ervoor, zoals de regels zeiden, ik niet in aanmerking kom voor een bonus en een dag erna wel in aanmerking kom? en het probleem is dat ik de eerste dag heb gewonnen, dus hoe duidelijk zijn wanneer ik op de tweede dag in aanmerking kwam voor een grotere bonus en dat ik heb toestemming om uit te betalen..maar.ik heb niets verloren. er zal een verklaring zijn, denk ik: het enige beschikbare dat in eenzelfde soort situatie werkt, is dat regels kunnen worden veranderd als en wanneer en hoe het casino wil - regels - geen regels hoe belangrijk het was een freebie, waarom zullen ze betalen? ben dom, dit is de verklaring.
-
- Beantwoord door
- Jason FTA
- op Oct 26, 16, 04:57:48 AM
-
Casino Rep
568
Hi claralie,
Sorry but I have no idea what's going on with regards to your post. Please send me your username so that I can look into your account. The one thing I do no is that the €40 bonus was meant for active depositing players and the GFF50 bonus for inactive depositing players. It might be that the 40 bonus was sent to you in error, thus the agent offered you the correct 50 free offer. However I require your casino username so that I may investigate further.
Regards
JasonHallo Clarali,
Sorry, maar ik heb geen idee wat er aan de hand is met betrekking tot uw bericht. Stuur mij alstublieft uw gebruikersnaam zodat ik in uw account kan kijken. Het enige wat ik niet doe, is dat de bonus van € 40 bedoeld was voor actieve stortende spelers en de GFF50 bonus voor inactieve stortende spelers. Het kan zijn dat de 40-bonus ten onrechte naar u is verzonden, waardoor de agent u het juiste 50-gratis aanbod heeft aangeboden. Ik heb echter uw casino-gebruikersnaam nodig zodat ik dit verder kan onderzoeken.
Groeten
Jason -
- Beantwoord door
- claralie
- op Oct 26, 16, 05:19:32 AM
-
Held
551
Jason FTA wrote:
Hi claralie,
Sorry but I have no idea what's going on with regards to your post. Please send me your username so that I can look into your account. The one thing I do no is that the €40 bonus was meant for active depositing players and the GFF50 bonus for inactive depositing players. It might be that the 40 bonus was sent to you in error, thus the agent offered you the correct 50 free offer. However I require your casino username so that I may investigate further.
Regards
Jason
thank you Jason my username is clarie- for the $40 i have deposited somes days agos but i have also used freebies it is for this reason that i was denied but no email for verifcation account and for the payment declined- I know your rules about free bonus- i am sorry its me that i did not understood why $40 not eligible then $50 elgible- If i did not have winning for the first bonus there willl be not all that. Sorryi checked y account i deposited $30 the 09/19
and the promo was :
……….., redeem your 40 THANK YOU credits!
THANK YOU for playing with us this week!
We love entertaining you and your presence makes us feel special!
To show our appreciation, here’s an exclusive…40 FREE
here the error ?
Jason FTA schreef:Hallo Clarali,
Sorry, maar ik heb geen idee wat er aan de hand is met betrekking tot uw bericht. Stuur mij alstublieft uw gebruikersnaam zodat ik in uw account kan kijken. Het enige wat ik niet doe, is dat de bonus van € 40 bedoeld was voor actieve stortende spelers en de GFF50 bonus voor inactieve stortende spelers. Het kan zijn dat de 40-bonus ten onrechte naar u is verzonden, waardoor de agent u het juiste 50-gratis aanbod heeft aangeboden. Ik heb echter uw casino-gebruikersnaam nodig zodat ik dit verder kan onderzoeken.
Groeten
Jason
bedankt Jason, mijn gebruikersnaam is Clarie- voor de $ 40 heb ik een aantal dagen geleden gestort, maar ik heb ook freebies gebruikt. Het is om deze reden dat ik werd geweigerd, maar geen e-mail voor verificatieaccount en voor de betaling geweigerd- Ik ken uw regels over gratis bonus - het spijt me dat ik niet begreep waarom $ 40 niet in aanmerking komt en vervolgens $ 50 wel. - Als ik de eerste bonus niet had gewonnen, zou dat allemaal niet zijn. SorryIk heb je account gecontroleerd en ik heb $ 30 gestort op 19 september
en de promo was:
……….., wissel uw 40 THANK YOU-credits in!
BEDANKT dat je deze week met ons hebt gespeeld!
Wij vinden het leuk om u te vermaken en door uw aanwezigheid voelen wij ons speciaal!
Om onze waardering te tonen, is hier een exclusieve…40 GRATIS
hier de fout?
-
- Beantwoord door
- Jason FTA
- op Oct 26, 16, 06:17:58 AM
-
Casino Rep
568
Bedankt voor deze post van:
Hi clarie,
Thanks for the username. Ok, I see what the problem was here. The reason why your withdrawal was denied was due to you claiming MORE than four free bonuses without making a successful deposit between free bonus claims. Yes the bonus was sent to you to thank you for your previous deposit, but that deposit was more than a month ago.
We clearly state that all players need to adhere to free bonus terms and also ensure that they keep their free money redemptions to a minimum or alternatively make frequent deposits to ensure they maintain a health bonus to purchase ratio.
You are more than welcome to claim free bonuses, but please make sure to deposit frequently
Regards
JasonHallo Clarie,
Bedankt voor de gebruikersnaam. Oké, ik zie wat het probleem hier was. De reden waarom uw opname werd geweigerd was omdat u MEER dan vier gratis bonussen claimde zonder een succesvolle storting te doen tussen de gratis bonusclaims door. Ja, de bonus is naar u verzonden om u te bedanken voor uw vorige storting, maar die storting was meer dan een maand geleden.
We stellen duidelijk dat alle spelers zich moeten houden aan de gratis bonusvoorwaarden en er ook voor moeten zorgen dat ze het inwisselen van gratis geld tot een minimum beperken, of dat ze regelmatig stortingen moeten doen om ervoor te zorgen dat ze een gezondheidsbonus-aankoopverhouding behouden.
U bent van harte welkom om gratis bonussen te claimen, maar zorg ervoor dat u regelmatig stort
Groeten
Jason -
- Beantwoord door
- claralie
- op Oct 26, 16, 07:06:37 AM
-
Held
551
Bedankt voor deze post van:
Jason FTA wrote:
Hi clarie,
Thanks for the username. Ok, I see what the problem was here. The reason why your withdrawal was denied was due to you claiming MORE than four free bonuses without making a successful deposit between free bonus claims. Yes the bonus was sent to you to thank you for your previous deposit, but that deposit was more than a month ago.
We clearly state that all players need to adhere to free bonus terms and also ensure that they keep their free money redemptions to a minimum or alternatively make frequent deposits to ensure they maintain a health bonus to purchase ratio.
You are more than welcome to claim free bonuses, but please make sure to deposit frequently
Regards
Jason
thank you jason. yes i know why i was denied- as i said i know your rules- it is me that i made an error when i see the thanks bonus- and then i was confused when one day after i received an other bonus where i was eligible that is all-you explained me that te $40 was for active players and $50 for no depositors - ok it is clear for me now- just a mistake- thank you fo r your intervention-I am not an enough active player so i am no depositor- please i sent my documents and i did no get a confirmaton about the account verification- can you make something for that please ?
Thank you very much for your help Jason
Jason FTA schreef:Hallo Clarie,
Bedankt voor de gebruikersnaam. Oké, ik zie wat het probleem hier was. De reden waarom uw opname werd geweigerd was omdat u MEER dan vier gratis bonussen claimde zonder een succesvolle storting te doen tussen de gratis bonusclaims door. Ja, de bonus is naar u verzonden om u te bedanken voor uw vorige storting, maar die storting was meer dan een maand geleden.
We stellen duidelijk dat alle spelers zich moeten houden aan de gratis bonusvoorwaarden en er ook voor moeten zorgen dat ze het inwisselen van gratis geld tot een minimum beperken, of dat ze regelmatig stortingen moeten doen om ervoor te zorgen dat ze een gezondheidsbonus-aankoopverhouding behouden.
U bent van harte welkom om gratis bonussen te claimen, maar zorg ervoor dat u regelmatig stort
Groeten
Jason
dank je jason. ja ik weet waarom ik werd geweigerd - zoals ik al zei, ik ken uw regels - ik ben het die een fout heb gemaakt toen ik de bedankbonus zag - en toen was ik in de war toen ik een dag nadat ik een andere bonus ontving waar ik voor in aanmerking kwam is alles-je legde me uit dat de $40 voor actieve spelers was en $50 voor geen deposanten - oké, het is nu duidelijk voor mij - gewoon een vergissing - bedankt voor je tussenkomst - ik ben niet een voldoende actieve speler, dus ik ben geen deposant - alsjeblieft heb mijn documenten verzonden en ik heb geen bevestiging gekregen over de accountverificatie. Kunt u daar alstublieft iets voor maken?
Hartelijk dank voor je hulp Jason
-
- Beantwoord door
- p66
- op Nov 08, 16, 05:24:23 AM
-
Volledig lid
153
Dropped a private message to you Jason...
Ik heb je een privébericht gestuurd Jason...
-
- Beantwoord door
- p66
- op Nov 10, 16, 11:21:24 AM
-
Volledig lid
153
Bedankt voor deze post van:
Thanks Jason again for your help! :) All good now!
Nogmaals bedankt Jason voor je hulp! :) Alles goed nu!
-
- Beantwoord door
- scott.baxter
- op Nov 17, 16, 02:24:53 PM
-
Nieuwkomer
7
Bedankt voor deze post van:
Hi,Jason! With the succes and ease in which it is all but impossible to take notice that you are handling your position at our club,i would easily place my money on the chance that you are the very same,one and only "Jason", who won over my Mom, Sandra Richardson, earlier today ! If so i just wanted to say thank you for treating her so well @ Malibu! She was overwhelmed by your curtousy and forced me to write a lengthy review of her experience with you on her behalf. So keep up the good work and glad to have you on our side !
Hallo,Jason! Met het succes en het gemak waarmee het vrijwel onmogelijk is om op te merken dat u uw functie bij onze club vervult, zou ik mijn geld gemakkelijk inzetten op de kans dat u precies dezelfde bent, de enige echte "Jason", die heeft gewonnen over mijn moeder, Sandra Richardson, eerder vandaag! Als dat zo is, wil ik je bedanken dat je haar zo goed hebt behandeld @ Malibu! Ze was overweldigd door uw beleefdheid en dwong mij om namens haar een uitgebreid overzicht van haar ervaringen met u te schrijven. Dus ga zo door met het goede werk en blij dat je aan onze kant staat!
-
- Beantwoord door
- europa99
- op Nov 21, 16, 11:23:05 PM
-
Seniorlid
260
I took 2nd place in your 5USD tournament at raging bull this past week but the winnings ( $30 ) were never credited to my account . contacted live support, they couldn't help. said they would pass info on to supervision . E-mailed support, no reply . sent you ( Jason ) a private message yesterday. raging bull username..europa99. would appreciate some assistance with this. THANKS
raging bull
Blandine: thank you
Blandine: hello John
europa99: hi
Blandine: how can i assist you today?
europa99: I got 2nd place in thier $5usd tournament. when will the prize be credited to my account ?
Blandine: please give me a moment
europa99: sure
europa99: sure
Blandine: .
Blandine: John unfortunately i am unable to answer to that question at the moment
Blandine: i will have to escalate this management
Blandine: and we will get back to you
Blandine: via email or phone call
europa99: OK thanks.
Blandine: thanks to youIk heb de afgelopen week de 2e plaats behaald in uw 5USD-toernooi bij Raging Bull, maar de winst ($30) is nooit op mijn account bijgeschreven. heb contact opgenomen met live support, ze konden niet helpen. zeiden dat ze informatie zouden doorgeven aan het toezicht. Ondersteuning per e-mail, geen antwoord. heb je (Jason) gisteren een privébericht gestuurd. razende stier gebruikersnaam..europa99. zou enige hulp hierbij op prijs stellen. BEDANKT
woedende stier
Blandine: dank je
Blandine: Hallo John
europa99: hallo
Blandine: hoe kan ik je vandaag helpen?
europa99: Ik werd 2e in hun $5usd-toernooi. Wanneer wordt de prijs op mijn account bijgeschreven?
Blandine: geef me even een momentje
europa99: zeker
europa99: zeker
Blandine: .
Blandine: John, helaas kan ik die vraag momenteel niet beantwoorden
Blandine: Ik zal dit management moeten escaleren
Blandine: en we nemen contact met je op
Blandine: via e-mail of telefoontje
europa99: Oké, bedankt.
Blandine: dankzij jouWaardering:4/ 5
-
- Beantwoord door
- luckym59
- op Dec 07, 16, 10:55:51 AM
-
Senior Nieuwkomer
21
Hi this is the first time I have posited but I wanted to share with you all that Raging Bull casino wont lift the ban on my account for no deposit bonuses even though I have made four deposits into their casino in good faith that I would be treated as a regular depositor. I was told through the chat romm twice that they would take it to management to ave my status changed, with now luck there. Today in chat I was told that it is at the descretion of management wether to lift the ban on my account. So needless to say I had to tell them that if I would not be treated as a depositing member in their casino that I would not make anymore deposits and I would share this info here. So here it is....Thanks for listening
Hallo, dit is de eerste keer dat ik dit zeg, maar ik wilde met jullie delen dat Raging Bull casino het verbod op mijn account voor bonussen zonder storting niet zal opheffen, ook al heb ik vier stortingen in hun casino gedaan in goed vertrouwen dat ik behandeld zou worden als reguliere spaarder. Ik kreeg twee keer via de chat te horen dat ze het naar het management zouden brengen om mijn status te veranderen, met nu geluk daar. Vandaag kreeg ik in de chat te horen dat het aan het oordeel van het management is om het verbod op mijn account op te heffen. Het is dus onnodig om te zeggen dat ik hen moest vertellen dat als ik niet zou worden behandeld als een stortend lid in hun casino, ik geen stortingen meer zou doen en dat ik deze informatie hier zou delen. Dus hier is het...Bedankt voor het luisteren
2.3/ 5
3.1/ 5
-
- Beantwoord door
- Jason FTA
- op Dec 07, 16, 07:56:55 PM
-
Casino Rep
568
Bedankt voor deze post van:
Hi luckym59,
So sorry to hear about your experience, yeah it sounds a bit strange as the standard rule is that once a player has made 3 or more deposits then the bonus ban should be lift. I would be more than happy to look into this for you, so please provide me with your username asap so that I can perform a in depth investigation.
Thanking you in advance!
Best Regards
JasonHallo luckym59,
Het spijt me om te horen over uw ervaring, ja, het klinkt een beetje vreemd, aangezien de standaardregel is dat zodra een speler 3 of meer stortingen heeft gedaan, het bonusverbod moet worden opgeheven. Ik wil dit graag voor u onderzoeken, dus geef mij zo snel mogelijk uw gebruikersnaam zodat ik een diepgaand onderzoek kan uitvoeren.
Alvast bedankt!
Hartelijke groeten
Jason -
- Beantwoord door
- 2Late4Me
- op Dec 21, 16, 12:17:14 AM
-
Held
952
Hi Jason, thank you for your assistance resolving the redemption bonus claims with the Raging Bull Casino. I have had a terrible experience with claiming the 140 Free Spins that are played in increments of 20 free spins with various slot games. The Chat Rep(s) are very bad with cordially assisting with an issue. The Chat was disconnected three times during the sessions I was not allowed to continue to redeem the remainder of total bonus without making a deposit. Please see attached sessions.
My Username is AriesRam047
Thank you
2Late4Me
Hallo Jason, bedankt voor je hulp bij het oplossen van de claims voor de inwisselbonus bij het Raging Bull Casino. Ik heb een vreselijke ervaring gehad met het claimen van de 140 gratis spins die worden gespeeld in stappen van 20 gratis spins bij verschillende gokspellen. De chatvertegenwoordiger(s) zijn erg slecht in het hartelijk helpen bij een probleem. De verbinding met de chat werd tijdens de sessies drie keer verbroken. Ik mocht het restant van de totale bonus niet blijven inwisselen zonder een storting te doen. Zie bijgevoegde sessies.
Mijn gebruikersnaam is AriesRam047
Bedankt
2Late4Me
3.1/ 5
Waardering:/ 5
-
- Beantwoord door
- Jason FTA
- op Dec 21, 16, 12:28:10 AM
-
Casino Rep
568
Bedankt voor deze post van:
Hi There,
I am sorry to hear about your poor experience. I will make sure to take this up with the call centre managers and hopefully get back to you soon with and answer.
Your patience is dearly appreciated!
Regards
JasonHoi,
Het spijt me te horen over uw slechte ervaring. Ik zal dit bespreken met de managers van het callcenter en hopelijk snel contact met u opnemen en antwoorden.
Uw geduld wordt zeer op prijs gesteld!
Groeten
Jason -
- Beantwoord door
- 2Late4Me
- op Dec 21, 16, 12:36:34 AM
-
Held
952
Thank you, Jason. Really feel bad to submit such a negative rating and dont mean to deter other Players that are not having the same problem.
I will be patient as I appreciate your assistance.
Dank je, Jason. Het voelt echt slecht om zo'n negatieve beoordeling te geven en het is niet de bedoeling om andere spelers af te schrikken die niet hetzelfde probleem hebben.
Ik zal geduld hebben, want ik waardeer uw hulp.
-
- Beantwoord door
- Jason FTA
- op Dec 21, 16, 12:43:33 AM
-
Casino Rep
568
Hi 2Late4Me,
Before I pass this on to the Call Centre Manager, let me just understand this correctly. What is the coupon code that you wished to redeem? Then secondly, regarding the live chat, generally the call centre agents don't close chats on purpose, it happens when there is a drop in connection etc. But my call centre manager will be able to check if they were force closures.
Just let me know what that coupon code was as I see that your account is not restricted from redeeming coupons.
Regards
Jason
Hallo 2Late4Me,
Voordat ik dit doorgeef aan de Call Center Manager, wil ik dit eerst goed begrijpen. Wat is de couponcode die u wilt inwisselen? Ten tweede, met betrekking tot de livechat: de callcenteragenten sluiten chats over het algemeen niet expres, dit gebeurt wanneer de verbinding wegvalt enz. Maar mijn callcentermanager kan controleren of het om gedwongen sluitingen gaat.
Laat me gewoon weten wat die couponcode was, aangezien ik zie dat uw account niet beperkt is in het inwisselen van coupons.
Groeten
Jason
-
- Beantwoord door
- 2Late4Me
- op Dec 21, 16, 01:52:43 AM
-
Held
952
The Coupon Codes are copied below and was incremented for a total of 140 Free Spins Ragering 35x.
Note:
All Players. 20 Free Spins (Slot : Naughty or Nice): Code: CHMS20NON; 20 Free Spins (Slot : Return of Rudolph): Code: CHMS20ROR; 20 Free Spins (Slot : Rudolph’s Revenge ): Code: CHMS20RR; 20 Free Spins (Slot:Santastic): Code: CHMS20ST; 20 Free Spins (Slot:Snowmania): Code: CHMS20SM; 20 Free Spins (Slot: Naughty List ): Code: CHMS20NLI; 20 Free Spins (Slot: Nice List ): Code: CHMS20NL. Max cashout: $100. Promo offer expires : 20 Jan 2017. Bonus can be claimed in conjunction with sister casinos no deposit? Yes.De couponcodes zijn hieronder gekopieerd en verhoogd voor een totaal van 140 gratis spins Ragering 35x.
Opmerking:
Alle spelers. 20 gratis spins (slot: ondeugend of aardig): Code: CHMS20NON; 20 gratis spins (slot: Return of Rudolph): Code: CHMS20ROR; 20 gratis spins (slot: Rudolph's Revenge): Code: CHMS20RR; 20 gratis spins (slot:Santastic): Code: CHMS20ST; 20 gratis spins (slot: Snowmania): Code: CHMS20SM; 20 gratis spins (slot: ondeugende lijst): Code: CHMS20NLI; 20 gratis spins (slot: mooie lijst): Code: CHMS20NL. Maximale uitbetaling: $ 100. Promo-aanbieding vervalt: 20 januari 2017. Bonus kan worden geclaimd in combinatie met zustercasino's geen storting? Ja. -
- Beantwoord door
- griffin47
- op Jan 02, 17, 08:37:14 PM
-
Juniorlid
93
Jason are you still the casino Rep. for Raging Bull and Grande Fortune ?
Jason, ben jij nog steeds de casinovertegenwoordiger voor Raging Bull en Grande Fortune?
Waardering:5/ 5
-
- Beantwoord door
- mikael76
- op Jan 25, 17, 02:31:45 PM
-
Nieuwkomer
10
Hello!
I have withdraw from 28.12.2016 and it is still pending. Sent and received many e-mails with casino about that. First I had prove id, so I sent proof of address etc. I Have sent them couple years ago and them got approved long time ago. Did that againg, thats not a big thing. Next they want to call me. So they call and we talk. And promising taht they will pay soon. Last weekend I sent them e-mail (againg)....and they answer and promise to pay at begin in yhis week. Promising promising but not paying. Im depositing player and not broken any rules. My RagingBullCasino username is finopoker.
I hope that issue get good end.
Hallo!
Ik heb me teruggetrokken van 28.12.2016 en het is nog steeds in behandeling. Daarover zijn veel e-mails met casino verzonden en ontvangen. Eerst had ik een identiteitsbewijs, dus ik stuurde een bewijs van adres enz. Ik heb ze een paar jaar geleden gestuurd en ze zijn lang geleden goedgekeurd. Heb dat nog een keer gedaan, dat is niet zo erg. Vervolgens willen ze mij bellen. Dus ze bellen en we praten. En beloven dat ze snel zullen betalen. Afgelopen weekend heb ik ze (opnieuw) een e-mail gestuurd en ze antwoorden en beloven dat ze deze week zullen betalen. Veelbelovend beloven maar niet betalen. Ik stort een speler en heb geen regels overtreden. Mijn RagingBullCasino-gebruikersnaam is finopoker.
Ik hoop dat deze kwestie goed wordt afgesloten.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 25, 17, 04:30:33 PM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Hi mikael76,
Sorry to hear that. We'll forward your username and message to the casino rep and let you know once we hear from them.
Hallo mikael76,
Sorry om dat te horen. We sturen uw gebruikersnaam en bericht door naar de casinovertegenwoordiger en laten het u weten zodra we iets van hen horen.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 26, 17, 03:15:39 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Hi mikael76,
The casino is looking into it. We'll keep you posted.
Hallo mikael76,
Het casino onderzoekt het. We zullen je op de hoogte houden.
-
- Beantwoord door
- mikael76
- op Jan 26, 17, 06:53:57 AM
-
Nieuwkomer
10
Thank you MelissaN so much!
Just got money :).
And thanks to Ragingbullcasino too.
Everything is fine againg.
Mika
Heel erg bedankt MelissaN!
Ik heb net geld :).
En ook dankzij Ragingbullcasino.
Alles is weer goed.
Mika
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 26, 17, 07:49:06 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
mikael76 wrote:
Thank you MelissaN so much!
Just got money :).
And thanks to Ragingbullcasino too.
Everything is fine againg.
Mika
Awesome! Thank you very much for letting us know. Glad we could help you.
Michael76 schreef:Heel erg bedankt MelissaN!
Ik heb net geld :).
En ook dankzij Ragingbullcasino.
Alles is weer goed.
Mika
Geweldig! Hartelijk dank dat u ons dit heeft laten weten. Fijn dat we je konden helpen.
-
- Beantwoord door
- anneloc
- op Feb 09, 17, 11:21:13 AM
-
Seniorlid
253
Hi I haven't heard back from anyone regarding my withdrawal. I'm not sure if this is where I post it or not new sire has me a bit confused Acct. anneloc. At raging bull.
Hallo, ik heb van niemand iets gehoord over mijn terugtrekking. Ik weet niet zeker of ik het hier post of niet. Nieuwe vader heeft me een beetje in de war gebracht Acct. anneloc. Bij razende stier.
Waardering:5/ 5
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 10, 17, 03:26:35 AM
-
Almachtige
15546
Your username has been forwarded to the casino. They are looking into it. We'll keep you posted.
Uw gebruikersnaam is doorgestuurd naar het casino. Ze onderzoeken het. We zullen je op de hoogte houden.
-
- Beantwoord door
- anneloc
- op Feb 14, 17, 12:18:57 AM
-
Seniorlid
253
Bedankt voor deze post van:
Hi I am still waiting for any response from raging bull casino Jason was to be in office on Monday. I just find it strange after all the emails I have sent to support and the ViP host and manager I have not gotten one response. Only from jason saying he would be in on Monday and get it handled for me . I haven't heard one word.
Hallo, ik wacht nog steeds op een reactie van razende casino Jason, die maandag in functie zou zijn. Ik vind het gewoon vreemd dat ik na alle e-mails die ik naar de ondersteuning en de ViP-host en -manager heb gestuurd, geen enkele reactie heb gekregen. Alleen omdat Jason zei dat hij maandag langs zou komen en het voor mij zou regelen. Ik heb geen woord gehoord.
3.1/ 5
Waardering:5/ 5
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 14, 17, 06:20:22 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
This is the explanation we got from them:
The player won from the comp points – the max cashout on comp points is 10X the redeemable amount – should the amount be less than 100$ we will pay player 100$ only . In this case player claimed $3.81, meaning the max cashout should have been 10X3.81$ = 31.8$ - The minimum to cashout is 100$ hence we paying player 100$
Dit is de uitleg die we van hen kregen:
De speler heeft gewonnen met de comp-punten – de maximale uitbetaling op comp-punten is 10x het inwisselbare bedrag – als het bedrag minder is dan 100$, betalen we de speler slechts 100$. In dit geval claimde de speler $3,81, wat betekent dat de maximale uitbetaling 10X3,81$ = 31,8$ had moeten zijn - Het minimum voor uitbetaling is 100$, vandaar dat we de speler 100$ betalen
-
- Beantwoord door
- anneloc
- op Feb 14, 17, 08:31:47 AM
-
Seniorlid
253
Bedankt voor deze post van:
Thank you I don't know why that was so terribly hard for them to respond to my many emails . Good to know I had no idea but I am now skeptical about raging bull. Someone has hacked their forum on their website a bunch of porn things on there and the lack of any response from anyone at the casino for over a week . I appreciate all your help with this lcb rocks. New website hard for me to navigate but thank you guys for the hard work.
Bedankt. Ik weet niet waarom het voor hen zo verschrikkelijk moeilijk was om op mijn vele e-mails te reageren. Goed om te weten, ik had geen idee, maar ik ben nu sceptisch over de woedende stier. Iemand heeft zijn forum op zijn website gehackt, er staan een heleboel pornodingen op en er is al meer dan een week geen reactie van iemand in het casino. Ik waardeer al je hulp met deze lcb-rotsen. Nieuwe website moeilijk voor mij om te navigeren, maar bedankt jongens voor het harde werk.
Waardering:5/ 5
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 14, 17, 09:04:04 AM
-
Almachtige
15546
We're glad we could help you. That's why we are here. Thank you for the feedback about our new site design. You just need some time to get used to it and you're definitely gonna love it! You can always drop us a line if you have any concerns.
We zijn blij dat we je konden helpen. Daarom zijn wij hier. Bedankt voor de feedback over ons nieuwe siteontwerp. Je hebt gewoon wat tijd nodig om eraan te wennen en je zult het zeker geweldig vinden! U kunt ons altijd een berichtje sturen als u zich zorgen maakt.
-
- Beantwoord door
- kerch123
- op Feb 15, 17, 05:23:52 AM
-
Volledig lid
182
never heard of max cashout on comp pts, 10x
nog nooit gehoord van maximale uitbetaling op comp pts, 10x
-
- Beantwoord door
- anneloc
- op Feb 15, 17, 08:22:39 AM
-
Seniorlid
253
I know right. But I looked its way down almost last thing in terms. Never would have thought that and usually they automatically take it off your balance. When there is a max cash out amount. But I was upset that no one from the casino ever responded to my many emails. and they are now part of the players rewards club. The one that gives you free money thru the mail which makes me go hmmmmm. But hey to have 3.81 in comp points and turn it into 840.00. Shows you any things possible huh
Ik weet het. Maar ik heb bijna als laatste in termen naar beneden gekeken. Nooit gedacht en meestal halen ze het automatisch van je saldo af. Wanneer er een maximaal uitbetalingsbedrag is. Maar ik was boos dat niemand van het casino ooit op mijn vele e-mails reageerde. en ze maken nu deel uit van de spelersbeloningsclub. Degene die je gratis geld geeft via de post, waardoor ik hmmmmm ga. Maar goed, om 3,81 aan comppunten te hebben en er 840,00 van te maken. Laat je alle mogelijke dingen zien, hè
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
