Raging Bull Casino | Groot fortuin | Malibu Club-ondersteuning en klachtenthread

Nee, ik heb nog niets gehoord en het is al drie dagen geleden, maar dit is geen goed teken als casino's niet reageren of spelers die winnen bij een exclusieve freeroll niet betalen aan sites die hen promoten. Dit is al sinds 4 april aan de gang, toen Ik heb eerst contact opgenomen met Jason en al mijn gegevens verstrekt en zelfs een verificatiestorting gedaan. Mijn opname werd goedgekeurd op de 14e en dat was de laatste e-mail die ze me hebben gestuurd, behalve hun promoties. Het enige dat ik kan zeggen is dat ik het gevoel heb van niet alleen ontwijken ze me, ze hebben me opgelicht door een storting van 25,00 te doen die ik in goed vertrouwen heb gedaan. En het spijt me dat ik deze site ooit een uitstekende recensie heb gegeven en ik hoop alleen dat niemand anders het slachtoffer wordt, aangezien deze forums zouden moeten helpen spelers maken betere keuzes over waar ze wel of niet spelen. ER IS GEEN EXCUS DAT MIJ KAN ONDERSTEUNEN MIJN GELD NIET TE KRIJGEN, maar ik zou graag willen horen dat het casino de schuld normaal aan hun processors geeft

Hallo flaflash99,

We hebben de vertegenwoordigers opnieuw op de hoogte gebracht. Ik hoop dat ze snel bij ons terugkomen.

Bedankt voor uw geduld. Wij doen ons best om u hierbij te helpen. Wij hebben echter ook niets van hen gehoord. Hopelijk wordt het probleem uiteindelijk opgelost.

Hartelijke groeten.

Wat erg teleurstellend om niet zulke goede dingen over Raging Bull te horen. Toen ze voor het eerst uitkwamen, nam ik zoveel op (wat ik altijd op tijd kreeg), dat alle goede bonussen van mij werden afgepakt en dat ik 77% overhield. Niet klagen over niet, gewoon een feit. Ik had meteen problemen met Grand Fortune. Zeggen dat ik had terugbetaald; wat ik nog nooit had gedaan. Het werd opgelost doordat we er allebei mee instemden mijn account daar te sluiten. Dit gaf mij geen goed gevoel. Nu zijn ze nog verder bergafwaarts gegaan. Ik denk dat mijn gevoelens gelijk hadden!

Ik doe een beroep op jou, Jason en/of Dean....ga alsjeblieft terug naar de LCB-site en verzacht de gevoelens die wij, die werkelijk in jullie casino's geloofden, dat de dingen niet zijn wat ze lijken of waar ze naartoe gaan....

Bedankt,

Dory

Ik ben het met je eens, Dory... maar ik denk dat sommige posters hier hen hebben weggejaagd met hun tirades en steekpartijen... je kunt maar een beperkte hoeveelheid klappen verdragen...

Ik begrijp wat je zegt en aan de andere kant zou het misschien, als ze spelers tijdig zouden betalen, een aantal van hun eigen gecreëerde problemen kunnen elimineren of me tenminste vertellen waarom. Bovendien heeft iedereen niets met mijn probleem te maken. Als speler kan ik maar zoveel shit verdragen. En ik ben er vrij zeker van dat als jij het was, dit zou gebeuren, je hetzelfde gevoel zou hebben als ik. Ik heb geen enkele bedreiging tegen hen geuit. Ik heb niets gezegd, maar de waarheid. Bovendien, als en wanneer dit wordt opgelost, zal ik de juiste feiten posten die ik goed kan ondersteunen. of slecht, maar vermijden is niet het antwoord

Dag Allemaal,

Lange tijd geen gesprek gehad..... Ik heb zojuist een bericht ontvangen van het LCB-team waarin staat dat er een aantal onopgeloste problemen zijn hier in de Raging Bull-thread.

Dit is krankzinnig omdat ik geen melding heb ontvangen waarin staat dat er berichten zijn geweest. Mijn oprechte excuses dames en heren.

Gewoon om je gerust te stellen. We zijn nog steeds dezelfde groep jongens met dezelfde geweldige mensen die hier bij RB werken en niet weglopen of jullie allemaal negeren.

Mijn rol bij het bedrijf is veranderd en ik zal hier op het forum niet veel tijd kunnen besteden aan het helpen van jullie allemaal. Ik ga echter een lid van mijn team opleiden om voor jullie hier op LCB te zorgen. Dus wees geduldig, terwijl we de jongens trainen.

Wat de problemen betreft, geef mij alstublieft een paar minuten de tijd om ze uit te werken, en ik zal ze dienovereenkomstig behandelen.

Uw geduld wordt vroeg op prijs gesteld!

Hartelijke groeten
Jason

CURTSONLYLOVE1, Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw gebruikersnaam te bevestigen en om te bevestigen of u het ondersteuningsteam een e-mail heeft gestuurd met uw vraag. Er zijn veel factoren die een rol spelen bij het rechtstreeks terugbetalen van winsten op uw kaarten. @ Yoshi... geef alstublieft geen commentaar op onderwerpen waarover u niet alle feiten kent. Als er een manier is om CURTSONLYLOVE1 haar geld te betalen, zullen we het laten betalen. Er is geen reden voor haar om te VECHTEN voor haar verdiende winsten.

CURTSONLYLOVE1, benieuwd naar uw antwoord!

Hartelijke groeten
Jason

Hallo flaflash99,

Het spijt mij van de vertraging. U heeft de afgelopen weken contact gehad met Dean over uw opname, correct. Ik ben er zeker van dat hij u heeft verteld dat we ons best zullen doen om uw winst bij u te krijgen. Als ik mij niet vergis, had u geen bankrekening en probeerden wij het geld terug te storten op uw kaart.

Hij vertelde mij dat hij het callcenter had gevraagd u een e-mail te sturen met betrekking tot het feit dat uw baknummer op de zwarte lijst staat bij de verwerkers. Heeft u zo’n mail ontvangen?

Wacht met spanning op uw antwoord!

Hartelijke groeten
Jason

Ps..... Gewoon om mensen gerust te stellen. Een andere reden voor de vertraging bij het reageren of het verwerken van opnames is te wijten aan een reeks feestdagen die we hadden. Zoals het nu is, was ik de afgelopen week met verlof.

Nogmaals jongens, waarom maakt iedereen zich druk? We hebben geen probleem met het betalen van opnames en zijn niet van plan spelers te bedriegen door te winnen en ook, zoals eerder vermeld, profiteren we niet van langzaam betalende spelers. We zijn hier om een legitieme online operatie uit te voeren en zullen ons best doen om spelers te helpen waar we kunnen. Dat wil zeggen in het geval dat spelers niet over de juiste bankmethoden beschikken of deze gebruiken.

Hartelijke groeten
Jason

Bedankt Jason, het spijt me te moeten zeggen dat er sinds 15 april geen contact meer is geweest over het woedende Bulls-onderdeel. Maar ik ben blij om te weten dat ik niet ben vergeten en ja, ik heb ongeveer een uur geleden een e-mail gekregen van Dean, maar ik was een beetje verloren toen je zei dat ik op de zwarte lijst stond bin # omdat het dezelfde kaart is waarmee ik heb gestort en dezelfde kaart die ik al meer dan 3 jaar zonder fouten heb gebruikt voor opnames bij verschillende casino's, maar omdat ik niet nog meer vertraging wil oplopen, zal ik de optie bedenken die Dean noemde en hem sturen die informatie zodra ik kan. Het enige wat ik kan zeggen is nogmaals bedankt voor het reageren en blij om te horen dat het maar een hik is en niet Raging Bull Proost, misschien krijgt mama toch dat moederdagcadeau, misschien mijn invloed om mijn andere te gebruiken optie decaan gestuurd

En nog een laatste ding: update mijn spelersklasse. Ik sta nog steeds vermeld als nieuwe speler en heb geen VIP-punten ontvangen op mijn storting of voor toekomstige stortingen

Hallo flaflash99,

En ik vroeg Dean om je in zijn eerdere mail uit te leggen wat bin # op de zwarte lijst betekent, maar het was opnieuw aan dovemansoren gericht. Soms begrijp ik mensen gewoon niet.

Dean zal je nu een e-mail sturen om uit te leggen wat dat betekent. Kortom, het is niets dat je verkeerd hebt gedaan, het betekent alleen dat de betaal-naar-kaartservice die we gebruiken geen geld in die specifieke bak # stort (zoiets...lol...)

Houd mij op de hoogte van wat Dean voorstelt om uw geld bij u te krijgen.

Wat betreft het VIP-niveau: je voldoet niet helemaal aan de criteria, maar ik zal je tegen het lijf lopen als een gebaar van vertrouwen.

Hartelijke groeten
Jason

Jason, ja, ik heb een 2e en 3e e-mail ontvangen waarin alles wordt uitgelegd en me wordt gevraagd een andere optie te gebruiken en er een suggereert waar ik momenteel aan werk, maar het is tussen jouzelf, decaan en razende stier en zou op geen enkel forum posten, niet dat er iets mis mee is elke partij maar kan dit zeggen Raging Bull lijkt er alles aan te doen om mij betaald te krijgen, waarvoor ik u nogmaals dank voor al uw werk

Hallo flaflash99,

Ik ben blij dat Dean hier enig licht op kon laten schijnen voor je. Zoals ik al eerder zei, we zouden ons best doen om te proberen te helpen. Ja, dit kan enige tijd duren, maar ik kan u verzekeren dat wij uw winst aan u zullen overhandigen.

Duimen vasthoudend dat we dit zo snel mogelijk voor je oplossen!

Bedankt voor het geduld!

Hartelijke groeten
Jason

Als mensen stress willen, kan dat. Als je mensen niet wilt bedriegen met winsten, waarom zet je dan Max Cashout op bonussen? Dat is een vorm van het bedriegen van spelers met winst.

Jason stuur me alsjeblieft een e-mail, want ik bespreek dit liever met je en niet op een open forum. Het lijkt erop dat als je iets gedaan wilt hebben, je het zelf moet doen. Ik heb de andere optie gedaan die decaan me voorstelde nu dat klaar is, dinsdag en ingediend mijn andere optie voegde er ineens meer dingen aan toe... Vaak stuurde ik voor de eerste keer wat hij vroeg en om dat te krijgen was als tanden trekken met een tang. Als ik al deze andere dingen van tevoren had geweten, had ik nooit iemand om hulp gevraagd. Nu er weer een week is verspild, ben ik niet dichter bij het oplossen van dit probleem dan afgelopen maandag en ik deed wat mij werd gevraagd te doen, zoals ik zei dat ik alles heb gedaan, behalve het vertrouwen in uw team opgeven, misschien wordt een beetje hulp van u zeer op prijs gesteld

Welnu, LCB heeft na al die vorige week dinsdag de andere opnameoptie ingediend, maar vanaf maandag is mijn betaling nog niet verwerkt en deze ligt in de kassa. Ik weet niet wat ik moet zeggen, behalve dat dit belachelijk veel te lang is. Ik heb echt geen woorden, zoals je zou denken, nadat vorige week mijn betaling zou zijn versneld zodra ik de andere betalingsoptie had ingediend, wat ik dinsdag deed. Het enige wat ik kan zeggen is dat het binnen een paar dagen klaar is en op de bank staat en hoewel ze een behoorlijk goede VIP-manager hadden, wat hebben ze eraan om al deze geweldige promoties te geven als ze niet op tijd betalen? Is het net zoiets als het kopen van een sportwagen om in Los Angeles te pendelen, je gaat nergens echt langzaam

Hallo flaflash99,

Hoop dat het goed met je gaat?

Ik heb met Dean gesproken en hij vertelde me dat hij je vanochtend een mail heeft gestuurd met alle informatie die je nodig hebt. Kunt u bevestigen of u zijn e-mail heeft ontvangen?

Ps.... Ik ontvang geen meldingen van de berichten in deze thread en raak verstrikt in mijn dagelijkse taken. In het geval dat ik niet op tijd reageer, stuur dan gewoon een e-mail naar het relevante casino-ondersteuningsvak en mijn ondersteuningsmedewerkers zullen het naar mij doorsturen.

Wacht met spanning op uw antwoord!

Hartelijke groeten
Jason

Ik heb de e-mail ontvangen en daarin staat dat we de betaling meteen zullen uitvoeren.



Hartelijke groeten,



Dean DANK JE JASON SOMS EEN KLEIN VUUR ONDER DE A** GAAT EEN LANGE MANIER. Ik weet niet zeker wat je zei, maar het lijkt alsof het heeft gewerkt. Mijn vingers en tenen gekruist houden. CORRY OVER DE CAPS. Gewoon lui.

Een paar weken geleden heeft Raging Bull Casino de opnamekosten gewijzigd van $45 naar GRATIS (zie bijgevoegde afbeelding).

Sindsdien heb ik ongeveer 5-6 opnames gemaakt, opgewonden om al mijn winsten snel en kosteloos te ontvangen vanaf het einde van Raging Bull, aangezien mijn bank standaard $ 15 in rekening brengt voor elke inkomende overboeking.

Het probleem is dat de uitbetalingen niet "FEE: GRATIS" zijn, aangezien er bij mij $ 20 van de bovenkant van elke uitbetaling is afgetrokken wanneer deze op mijn bankrekening staat. NIET verwijderd wanneer ik de opname aanvraag bij de kassa van Raging Bull zoals vroeger, ergens tussen aanvraag en ontvangst verwijderd.

Dit is geen willekeurige vergoeding, zoals het mij en andere spelers met wie ik in contact ben geweest consequent is overkomen, wat prima zou zijn als Raging Bull Casino niet GRATIS op de lijst stond. Het is totaal misleidend en zou veranderd moeten worden.

Toen ik contact opnam met Raging Bull en hen mijn bankafschrift stuurde om aan te tonen dat de draden bij ontvangst allemaal -$20 waren, deden ze een volledig onderzoek en zeiden het volgende:

Nadat een grondig onderzoek was gedaan, bevestigde Dean dat de kosten van $ 20 voor elke opname afkomstig waren van de banken en niet van onze kant.
Helaas kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor de extra kosten die de verzendende bank in rekening brengt.

De verzendende bank is Raging Bull Casino, omdat het hun keuze is wie ze voor de overboekingen willen gebruiken en het feit dat de kosten later in het proces worden verwijderd, laat hen niet van de wijs.

Het komt erop neer dat RBC de FEE moet veranderen: GRATIS naar FEE: $20 in de KASSIER, want dat is de waarheid.

Bedankt... en andere spelers, voel je vrij om het met mij eens te zijn of niet.

Luckychick,

Ik werk voor een bedrijf dat inkomende draden naar de VS ontvangt van kopers in verschillende overzeese landen. Er is altijd een bemiddelende bank betrokken bij de transactie. Zij zijn degenen die de kosten in rekening brengen, niet de afzender. De vergoeding kan variëren, afhankelijk van het land waar het vandaan komt. Ik weet zeker dat de vergoeding vanuit Engeland $20 is, Canada $20, enz. Je kunt Raging Bull hier dus echt niet de schuld van geven. Dit is normaal voor inkomende draden vanuit het buitenland.

Dat is slechts mijn persoonlijke ervaring met deze kwestie.

Ik weet niet hoe je stort, maar heeft Raging Bull een paymycard voor opnames? Als u met uw bankpas stort, betalen zij de kaart terug en wordt deze op uw lopende rekening gestort. De kosten bedragen slechts € 9,00.

Medtrans

Hallo luckychick17,

Sorry om te horen dat je weer een probleem had met Raging Bull. Om u te laten weten dat Jason op de hoogte is gesteld en ik hoop dat hij zijn antwoord hier binnenkort zal posten.

Hartelijke groeten.

Hallo Luckychick,

Wij brengen geen kosten in rekening, de verzendende en ontvangende bank brengen de kosten in rekening. Wij hebben u laten weten dat wij geen controle hebben over de kosten die de banken u vragen. Het heeft geen zin om lange berichten op te stellen en steeds dezelfde dingen te noemen, vooral als we geen controle hebben over de onderwerpen.

Serieus, we waarderen uw loyaliteit bij Raging Bull Casino, maar als u niet langer geniet van uw ervaring bij ons, neem dan vooral contact op met uw VIP-manager en vraag om uw account te vergrendelen.

Hartelijke groeten
Jason

Raging Bull brengt u geen opnamekosten in rekening voor de overboeking, maar dekt ook niet de kosten die gepaard gaan met het verzenden van de overboeking. Het is duidelijk dat ze uw bankkosten van $ 15 niet zullen dekken. Dus zoals Jason zegt: de kosten die van uw uitbetaling worden afgetrokken, zijn in werkelijkheid geen kosten van Raging Bull Casino, maar eerder kosten van de initiërende bank. Dat gezegd hebbende, zou het leuk zijn om het feit dat Raging Bull deze vergoeding niet dekt, in de algemene voorwaarden op te nemen, zodat spelers weten wat ze kunnen verwachten.

@luckychick17 Ik denk niet dat u begrijpt wat er moet gebeuren voordat een niet-gereguleerde site dollars naar uw bankrekening kan overboeken.

Raging Bull en hun betalingsverwerker spelen een kat-en-muisspel met zowel de Amerikaanse overheid als welke bank u ook gebruikt.

De banken proberen ongereguleerde gokbetalingen te stoppen om enorme boetes en geldverslindende onderzoeken door de overheid te voorkomen. De site/verwerker moet de bank voor de gek houden (fraude plegen) om u uw geld te bezorgen. Het is ingewikkeld en het is duidelijk dat ze soms hun methoden moeten veranderen als de onvermijdelijke obstakels zich voordoen.

De VS hebben gevangenisstraffen van meer dan vijf jaar uitgedeeld en honderden miljoenen geïnd van niet-gereguleerde spelexploitanten en betalingsverwerkers.

Als het ergste van Raging Bull zo'n $ 20 bankkosten en incidentele vertragingen van een week of zo is... doen ze het behoorlijk goed imo. Ik denk dat je ze wat speling moet geven.

Ik denk ook dat er veel minder details openbaar moeten worden gemaakt over hoe zij betalingen verwerken.

Ik denk ook dat Bitcoin (of een of andere cryptocurrency) de meest voor de hand liggende oplossing is, nu en in de toekomst. Ik hoop dat Raging Bull binnenkort Bitcoin-uitbetalingen gaat aanbieden.

Gaat u uw Luckychick-account sluiten? Hoewel ik het ermee eens ben dat je bericht echt niet nodig was, heb ik de neiging om Jasons eigenwijsheid niet leuk te vinden.

Er zijn tal van andere plaatsen om te spelen die 10 keer beter zijn dan Raging Bull. Onthoud dat RB maximale uitbetaling heeft op alle bonussen, wat neerkomt op het aannemen van geld van mensen terwijl ze het op een zeer professionele manier doen vanwege de voorwaarden.

Update zoals beloofd, dit casino heeft mij volledig betaald + ik heb niet alleen het bedrag van 150,00 betaald zoals het toernooi betaalde en wat ik had verwacht, maar mijn werkelijke saldo was 200,00 en ik heb de 200,00 ingediend om mijn account te vereffenen om dit te kunnen doen mijn verificatieafdeling en Jason hadden gezegd dat ze zich zouden aanpassen om te corrigeren naar 150,00, maar het moet zijn uitgevallen, betaalde me 200,00, maar ik zou graag willen denken dat het gewoon te goeder trouw was voor de vertraging, hoe dan ook, het was meer dan ooit verwacht en nam alle twijfel weg het vertrouwensniveau van dit casino is A+, dus ja, als er ooit gevraagd werd of ik ooit meer betaald heb bij een casino, moet ik zeggen dat het niet zo vaak gebeurt, maar bij mij wel en ik wil dat iedereen het weet, reken er niet op dat dit met jou gebeurt, maar als het ooit gebeurt, laat het anderen dan zeker zien hoe gezegend je je voelt. Bedankt Raging Bull Jason & Dean, deze keer het wachten waard

wauw, slechts 18 dagen om betaald te worden lol

Ik denk dat het probleem hier ligt, en blijkbaar zijn de emoties hoog opgelopen.

Het probleem hier, Jason, als ik iets mag zeggen en er niet voor wordt beschuldigd.

LuckyChick heeft erkend dat haar bank een vergoeding van $ 15 in rekening brengt. Ze beseft dit en klaagt er niet over.

Waar ze over klaagt, is de manier waarop u adverteert dat u de kosten voor de opname betaalt, en toch de bank die het geld voor u verzendt. Er wordt $ 20 in rekening gebracht om het geld te verzenden, dus daarom dekt u de kosten niet. Als je gaat zeggen dat je dollar voor dollar gaat krijgen. Als ik vervolgens $ 500 vraag, kan ik beter $ 500 op mijn bankrekening krijgen voordat mijn bank de korting krijgt. Geen $480 voordat mijn bank daar bezuinigt.

Ik kan haar frustratie begrijpen, aangezien u wel controle heeft over de kosten die in rekening worden gebracht. Als de bank € 20,- overboekingskosten in rekening brengt voordat de overboeking wordt verzonden, en u de kosten betaalt. Dan moeten volgens alle rechten alle kosten gedekt zijn voordat het de bank verlaat.

Dit is de belangrijkste reden waarom ik BTC zo sterk promoot voor stortingen en opnames. Op die manier gebeuren dit soort argumenten en misverstanden niet.

Kijk... ik zou alleen willen dat Raging Bull bij de kassa zou zeggen dat er kosten in rekening zullen worden gebracht van externe banken die door de processor worden gebruikt, omdat dat de waarheid is en spelers zich daarvan bewust zijn.

VRAAG VOOR MEDE RAGING BULL-SPELERS:

De PROGRESSIEVE GAMES zijn nu al drie weken niet meer actief bij Raging Bull....wat is hier aan de hand?

Hebben andere spelers hetzelfde probleem: wanneer u een PROGRESSIEVE SLOT probeert te spelen, krijgt u de melding: "KAN NIET COMMUNICEREN MET SERVER." ???


Hoe kunnen alleen de PROGRESSIEVE SPELLEN gedurende 3 weken worden verbroken?

Hallo,

Ik was onlangs bezig met een play-through en voldeed aan de vereisten. Sterker nog, ik had een saldo dat ruim boven de maximale uitbetaling van $ 100 lag. Ik denk dat er meer dan $800 in evenwicht was voordat het systeem het geld verwijderde. Ik ben blij dat ik de maximale $ 100 kan uitbetalen, maar het systeem handelde zo snel dat ik pas na de laatste draai wist dat het geld was verwijderd. Mijn laatste draai was $6,25 en ik wist niet dat het geld zo snel beschikbaar was. Is er een manier om mijn account te bekijken? Je kunt zien dat ik ruim €800 in saldo had, dus ik vraag niet om een gratis geschenk. Ik wil gewoon de $ 100,- uitbetalen. Kunt u mij helpen mijn account te bekijken?

Met respect,
Fred

Hey man .

Ik had geluk en kwam terug op $ 100. In ieder geval bedankt als je mijn account hebt beoordeeld. Ik waardeer het, maar ik zou klaar moeten zijn om te gaan.

Best,
Fred

Ik speel hier en ik heb heel lang met de gratis bonussen gespeeld!! Ik denk dat ik misschien ook hier ga proberen te storten!!

Ik heb nog steeds problemen met het registreren. Elke keer dat ik mijn gegevens invoer en het vakje aanvink dat de algemene voorwaarden accepteert, gevolgd door op de registratielink te klikken, krijg ik dit scherm... ELKE KEER

Hallo drjugz,

We wachten tot de casinovertegenwoordiger de vraag beantwoordt. Hij krijgt bericht. Misschien zijn er enkele technische problemen.

We zullen je op de hoogte houden.

Hartelijke groeten.

Dus cheetahwind - De -$20 die van de top van de uitbetalingen bij RBC werd afgehaald, heeft ongeveer een maand stilgestaan, maar nu gebeurt het weer.

Ik vind het niet erg als RBC kosten in rekening wil brengen voor opnames, maar GRATIS is niet -$20, punt uit. Het kan me niet schelen of Jasons eigen moeder de $ 20 van mijn uitbetaling afhaalt, maar RBC moet dit erkennen, zodat spelers niet worden misleid.

Het is stiekem....

Hey MelissaN-

Kunt u RBC ook laten weten dat ik Dean de afgelopen zes dagen achter elkaar een e-mail heb gestuurd en drie keer heb gebeld over een probleem met vier "pre-deposit"-transacties die van mijn VISA-kaart zijn afgeschreven.

Ik heb zowel Dean als Kayden bijlagen van mijn bankafschriften per e-mail gestuurd, LIVE CHAT-geschiedenissen van vertegenwoordigers die me vertelden dat de kosten van mijn VISA zouden vallen en kopieën van de 'pre-autorisatie'-transactie-e-mails die door RBC zijn verzonden voor elke individuele storting. Ik heb geen van de "voorafbetalingen" ontvangen die op mijn casinosaldo zijn bijgeschreven.

Ik heb vandaag een VIP-promo gekregen en ben nu een DIAMOND BULL VIP... maar geen reactie op dit probleem en dit zijn nu kosten die op mijn VISA-rekening staan.

ALSTUBLIEFT, ik ben aan het einde van mijn touw hier en probeer dit probleem op te lossen met RBC en niet met mijn bank, maar RBC. Laat me hier hangen. Kan je me alsjeblieft helpen?

Als "voormalig" speler bij Raging Bull had ik erover gedacht om terug te gaan... maar met een onbeleefde reputatie gaat dat niet gebeuren. Jammer dat ze niet van spelers als luckychick houden, die opkomen voor de rest van ons die niet zo handig zijn als het om dingen gaat. En 4 vooraf goedgekeurde stortingen die van de bank kwamen. Totaal onaanvaardbaar >:D

Hallo luckychick17,

Natuurlijk ga ik de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen. Ik hou je op de hoogte.

Hartelijke groeten.

Hallo Kathy Anderson,

Ik zie in het citaat hierboven dat je een onbeleefde vertegenwoordiger noemt. Heb je de tijd genomen om alle berichten/threads op LCB door te nemen waar er interactie was tussen mijzelf en de LCB-leden? Daarbij zul je zien dat ik altijd verder ben gegaan dan mijn plicht om spelers te helpen met vragen en geschillen. Persoonlijk vind ik uw verklaring dus enigszins onjuist.

BMWSTACK - je hebt nog nooit bij onze merken gespeeld, maar je geeft er snel commentaar op en hekelt ze. In veel gevallen worden berichten gekaapt om andere merken te promoten. Dezelfde regel geldt voor jou: als je mijn merken niet leuk vindt, speel dan niet en, nog beter, geef geen commentaar.

Mijn boodschap aan Lucky was simpel: je geeft een grote som geld uit aan onze operatie en we doen ons best om ons uiterste best voor je te doen, maar als je niet tevreden bent met het spelen bij ons, voel je dan vrij om de sluiting van je account aan te vragen. Ik zie niets verwaands in mijn voorstel.

Wat betreft Luckychick en alle andere opmerkingen over extra kosten. We hebben ALLE spelers laten weten dat we geen kosten in rekening brengen voor opnames van onze kant (dat betekent dat "wij" Raging Bull Casino en zustermerken) GEEN kosten, dat wil zeggen $ 20, zoals vermeld in eerdere berichten, aftrekken van het initiële opnamebedrag. Wat jullie in feite niet zien, is dat er ook daadwerkelijk kosten in rekening worden gebracht voor het verwerken van draden (tot $ 45).

Zowel de intermediaire banken als de ontvangende banken brengen echter kosten in rekening. Deze kosten worden niet door ons in rekening gebracht en wij hebben er geen enkele controle over.

@ Luckychick - Dean is momenteel ziek en zal pas morgen op kantoor zijn. Neem gerust contact met hem op als hij terugkomt!

Wat betreft vooraf goedgekeurde stortingen: dit probleem is opgelost en was het gevolg van het feit dat spelers probeerden een storting te doen via een creditcard. Als de transactie wordt afgewezen, wordt er een e-mail naar de speler gestuurd met de mededeling dat er een pre-authenticatie beschikbaar is gesteld en dat de speler contact kan opnemen met het callcenter om te proberen een handmatige storting/autorisatie uit te voeren. Onder geen enkele omstandigheid waar spelers hebben gedebiteerd.

Ik ben er helemaal voor dat spelers hun gedachten en suggesties uiten en heb ze altijd verwelkomd. Maar ik heb wel het idee dat het eentonig wordt als ik steeds dezelfde vragen moet beantwoorden.

Bedankt voor de tijd dames en heren!

Groeten
Jason

Hallo Fred,

Sorry, ik heb je bericht nu pas opgepikt. Ik had een probleem met het feit dat mijn e-mailinbox geen LCB-meldingen ontving (het LCB-team was hiervan op de hoogte) Sorry om te horen dat de maximale uitbetaling in het spel komt. Ik zal uw account graag beoordelen en u helpen waar ik kan.

PM mij a.u.b. je gebruikersnaam!

Hartelijke groeten
Jason

Hallo Fred,

Lol.... Ik zie dat je gelijk hebt. Blij om dat te horen. Stuur me gerust een bericht als je meer hulp nodig hebt!

Groeten
Jason

Hallo Kerch123. Ik weet dat dit een oud bericht is, maar ik dacht dat ik hier snel op zou reageren. de doorlooptijd van 18 dagen was niet het gevolg van het feit dat we Flash wilden vertragen, maar van het feit dat we een methode moesten bedenken om het geld bij hem te krijgen op basis van een aantal dingen waarvan Flash op de hoogte was .

Ik weet zeker dat je weet dat ik mijn best doe om te helpen waar ik kan.

Hoe dan ook, ik dacht dat ik even op dit onderwerp zou reageren

Groeten
Jason

Hallo drjugz, Kun je je nog steeds niet registreren?
Stuur alstublieft een e-mail naar support@ragingbullcasino.com met de schermafbeelding en een korte uitleg, bijvoorbeeld welke telefoon, browser, huidige locatie enz., en ik zal kijken of ik u kan helpen.

Wacht met spanning op uw antwoord!

Groeten
Jason

Hallo luckychick17,

Dean is ziek en zal pas morgen (donderdag) weer op kantoor zijn. Ik heb hem telefonisch gesproken en hij lijkt te geloven dat het onmogelijk is om voor de pre-auth te factureren. De pre-authenticatie had alleen kunnen worden geautoriseerd na voltooiing van een handmatige authentificatie, nadat de speler contact had opgenomen met het callcenter en de transactie telefonisch had afgerond.

Weet u zeker dat u geen eerdere stortingen op het afschrift ziet? Stuur kopieën van het afschrift door naar het e-mailadres van de bank. Ik zal kijken of ik de rekening kan afstemmen.

Bedankt!

Groeten
Jason

Hey Jason - Ik heb vorige week zowel Dean als Kayden mijn VISA-verklaring en alle vier de "vooraf geautoriseerde" individuele RBC-e-mails gemaild. Ik heb ze ook de livechatgeschiedenis van twee vertegenwoordigers per e-mail gestuurd, waar ik informeerde naar deze "vooraf geautoriseerde" stortingen en kreeg te horen dat ze van mijn VISA-kaart zouden vallen en dit gebeurde omdat ik mijn dagelijkse stortingslimiet van $ 90 bij RBC bereikte. Ik heb helemaal geen antwoord gekregen, zelfs niet de bevestiging dat ze mijn e-mails hebben ontvangen.

Er is mij verteld dat ik RBC de afgelopen vier dagen op drie specifieke tijdstippen via de livechat moet bellen om met Dean te spreken. Ik weet dus dat hij sinds maandag ziek is, maar ik heb de e-mails afgelopen donderdag verzonden, dus ik weet niet zeker waarom deze vorige week werden genegeerd. Het spijt me dat Dean ziek is, maar vind je niet dat RBC iemand voor hem zou moeten laten invallen, aangezien hij al dagen weg is en niet kan reageren op e-mails?!?

Dit is mij een andere keer overkomen bij RBC... en mijn casinosaldo werd op mijn saldo bijgeschreven en het onmiddellijk opgenomen omdat RBC zei dat het geld een maximale uitbetaling van de bonus zou hebben als ik ermee speelde.

Hallo Lucky,

Ik heb de e-mails gevonden die u naar ean heeft gestuurd en zal dit zelf onderzoeken. Ik ben bezig met het ophalen van de transactiegeschiedenis voor u en zal deze dienovereenkomstig doorsturen zodra deze is voltooid. Ik heb gemerkt dat je ook de deanfgfc@gmail.com addy in een CC hebt geplaatst. Ik heb Dean herhaaldelijk verteld dat hij dat adres niet moet gebruiken, want wat heeft het voor zin om dat e-mailadres aan spelers te geven als je het niet regelmatig controleert. Dus accepteer alstublieft mijn oprechte excuses als hij niet heeft gereageerd op de e-mails die naar die inbox zijn verzonden. Wat betreft de andere e-mails die niet worden beantwoord: geloof me, ik zal dit probleem bespreken met de Call Center Manager!

Om eerlijk te zijn had dit hele probleem voorkomen kunnen worden als ze je gewoon de gevraagde informatie hadden gestuurd. Het is letterlijk maximaal 10 minuten werk. Geef me alstublieft een paar minuten de tijd om deze gegevens op te halen.

Chat snel!

Groeten
Jason

Hallo Kate,

Ik heb u gemaild met als onderwerp "Stortingsoverzichten", geef aan of u deze heeft ontvangen. Zoals vermeld in mijn e-mail aan u, zou ik, als ik op de hoogte was van dit probleem, zo snel mogelijk actie hebben ondernomen, maar ik was me er niet van bewust. Accepteer alstublieft mijn oprechte excuses voor de vertraging!

Groeten
Jason