Hello all,
I took a 300% bonus on my first deposit (200 euros), I lost it completely
and after that made a 50 euro deposit without any bonuses.
won 600 euros and put it on the withdrawal of money, but you did not withdraw to me.
Then I made a withdrawal of money again.
on my balance was 0.00
I took 3 loyalty bonuses that I lost
I still had 0.00 in my account (because the money was withdrawn)
on the 4th no deposit bonus, I noticed that was added a balance (the operator canceled the withdrawal and personally added another bonus to my 600 euro, which I withdrawn and which should not have been at all!
this is the obvious incompetence and deception.
after I started explaining to them everywhere, they realized their mistake.
and canceled the mistakenly added bonus for my 600 euros.
8.5.3 All and any withdrawal or pending withdrawal will result in the voiding of the right to receive the remaining bonuses.
I made a withdrawal of funds
therefore, did not claim to win from the taken bonuses.
I claimed only my money (which without any bonus)
I demand that they return and withdrawal my money.
I didn’t claim to win (even though I lost them for fun) with no deposit bonuses, because at that moment I had 600 euros withdrawn pending.
you yourself were mistaken and canceled my conclusion when I took loyalty bonuses.
"8.5.3 All and any withdrawal or pending withdrawal will result in the voiding of the right to receive the remaining bonuses."
I do not need them.
just withdraw my 600 euros.
depending on whether you withdraw money or not
I will write complaints with proofs in well-known gambling forums, and I will also send a structured complaint to your licensee
By the way, six months ago I could play in this casino. (because I'm from Belarus)
I can’t play now, but they gave me access so that I could withdraw 600 euros from my balance.
so just withdraw my money.
Hallo allemaal,
Ik nam een bonus van 300% op mijn eerste storting (200 euro), deze was ik volledig kwijt
en daarna een storting van 50 euro gedaan zonder bonussen.
won 600 euro en zette het op het opnemen van geld, maar je hebt het niet bij mij opgenomen.
Vervolgens heb ik opnieuw geld opgenomen.
op mijn saldo stond 0,00
Ik heb 3 loyaliteitsbonussen aangenomen die ik heb verloren
Ik had nog 0,00 op mijn rekening staan (omdat het geld was opgenomen)
op de 4e bonus zonder storting merkte ik dat er een saldo was toegevoegd (de operator annuleerde de opname en voegde persoonlijk nog een bonus toe aan mijn 600 euro, die ik heb opgenomen en die helemaal niet had mogen zijn!
dit is de duidelijke incompetentie en misleiding.
nadat ik het ze overal begon uit te leggen, beseften ze hun fout.
en heb de per abuis toegevoegde bonus voor mijn 600 euro geannuleerd.
8.5.3 Alle opnames of lopende opnames zullen resulteren in het vervallen van het recht om de resterende bonussen te ontvangen.
Ik heb geld opgenomen
beweerde daarom niet te winnen van de ontvangen bonussen.
Ik heb alleen mijn geld geclaimd (zonder enige bonus)
Ik eis dat ze mijn geld terugsturen en opnemen.
Ik beweerde niet te winnen (ook al verloor ik ze voor de lol) zonder stortingsbonussen, omdat ik op dat moment 600 euro in afwachting had.
je vergiste je zelf en annuleerde mijn conclusie toen ik loyaliteitsbonussen nam.
"8.5.3 Alle opnames of lopende opnames zullen resulteren in het vervallen van het recht om de resterende bonussen te ontvangen."
Ik heb ze niet nodig.
neem gewoon mijn 600 euro op.
afhankelijk van of u geld opneemt of niet
Ik zal klachten met bewijzen schrijven op bekende gokforums, en ik zal ook een gestructureerde klacht naar uw licentiehouder sturen
Trouwens, zes maanden geleden kon ik in dit casino spelen. (omdat ik uit Wit-Rusland kom)
Ik kan nu niet spelen, maar ze hebben mij toegang gegeven zodat ik 600 euro van mijn saldo kon opnemen.
dus neem gewoon mijn geld op.