ONOPGELOST: Azure wacht nog 6 weken op uitbetaling

4,133
bekeken
90
antwoorden
Laatste post geleden 2 jaar geleden door Berks
BecKearsley101
  • Gestart door
  • BecKearsley101
  • Australia Juniorlid 55
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Wikiluck Casino - Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 200% tot €200 Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze link en de bonuscode...

    Lees

    Wikiluck Casino Exclusieve Aanmeldbonus

    1 546
    2 maanden geleden
  • Welkom bij Playbet.io , waar de spanning van cryptogokken naar een heel nieuw niveau wordt getild! Duik in je avontuur met een spectaculaire welkomstbonus en blijf genieten van de spanning met een...

    Lees
  • Zeus vs Hades - Goden van de Oorlog Kies Volatility Olympus Hades Deel je ervaringen, video's of screenshots van je overwinning. http://fkivsk.hrqhregkxq.net/40DDFrwrpm Mijn laatste winst leverde mij...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Wouldn't the rep give you a heads up or something if they were going on vacation?

    Zou de vertegenwoordiger je niet op de hoogte stellen of zoiets als ze op vakantie gingen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Greetings all,

    We still have not received a reply to our request to update the expired ID in our system. I have just checked again and the system is saying the ID on file is still expired, to whom or by what means did you submit the new ID BecKearsley101? If you have a screenshot I'd very much like to see who/what was involved, I assure you there is no ill intent on the part of the casino. As far as myself and my department are concerned we have been waiting on you to follow up.

    Best wishes,

    Nick and Azure Hand

    Hallo allemaal,

    We hebben nog steeds geen antwoord ontvangen op ons verzoek om de verlopen ID in ons systeem te updaten. Ik heb het zojuist opnieuw gecontroleerd en het systeem zegt dat het geregistreerde ID nog steeds verlopen is. Aan wie of op welke manier heeft u het nieuwe ID BecKearsley101 ingediend? Als je een screenshot hebt, zou ik heel graag willen zien wie/wat erbij betrokken was. Ik verzeker je dat er geen kwade bedoelingen aan de kant van het casino zijn. Wat mij en mijn afdeling betreft, hebben we op uw reactie gewacht.

    Beste wensen,

    Nick en Azure Hand

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes you have,!!

    Ja dat heb je,!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Ive sent U a screen shot already confirming it was received. This is the stuff that pushes people over the edge . WOW

    Ik heb U al een screenshot gestuurd om te bevestigen dat deze is ontvangen. Dit is het spul dat mensen over de rand duwt. WAUW

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Ive already uploaded this screenshot in a previous post for you

    Ik heb deze schermafbeelding al in een eerder bericht voor je geüpload

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here's more proof they are aware it's been uploaded 

    Hier is nog meer bewijs dat ze weten dat het is geüpload

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here's more 

    Hier is meer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello BecKearsley101

    We received your screenshots via support email and will forward these documents to Casino Representative. Keep you posted on this forum thread once we get some feedback..

    Hallo BeckKearsley101 ,

    We hebben uw screenshots ontvangen via een ondersteuningsmail en zullen deze documenten doorsturen naar de Casinovertegenwoordiger. Houd u op de hoogte via dit forumonderwerp zodra we feedback krijgen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Greetings all,

    All documents are now updated, we should see the next payment go out in the coming business days, let us know when that comes in BecKearsley101 and we'll see what we can do about getting the next one moving for you.

    Best wishes,

    Nick and Azure Hand

    Hallo allemaal,

    Alle documenten zijn nu bijgewerkt. We verwachten dat de volgende betaling de komende werkdagen zal plaatsvinden. Laat ons weten wanneer deze in BecKearsley101 binnenkomt en we zullen zien wat we kunnen doen om de volgende betaling voor u te regelen.

    Beste wensen,

    Nick en Azure Hand

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you. Appreciate it 

    Bedankt. Waardeer het

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi woke up this morning and 3 of the 7 withdrawals were in my bank only 4 more to go now

    Hallo werd vanochtend wakker en 3 van de 7 opnames stonden op mijn bank. Er zijn er nog maar 4 te gaan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi BecKearsley101

    Thanks for the update, looks like you will be getting paid out in full eventually. 

    Keep us updated with your ongoing withdrawals. wink

    Hallo BeckKearsley101 ,

    Bedankt voor de update. Het lijkt erop dat je uiteindelijk volledig wordt uitbetaald.

    Houd ons op de hoogte van uw lopende opnames. wink

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi BecKearsley101

    Do you have an ETA (Estimated Time of Arrival) for you next withdrawals? Keep us posted and let us know if you need further escalation..

    Hallo BeckKearsley101 ,

    Heeft u een ETA (geschatte aankomsttijd) voor uw volgende opnames? Houd ons op de hoogte en laat het ons weten als u verdere escalatie nodig heeft.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi sorry I forgot my login details to sign in here for some silly reason. No ETA. I tried to ask and was told the dates of my already processed withdrawals as if I shouldn't be asking cause I just had 4 paid out to me (after months and months) . Would appreciate if you guys could do your thing again. Thank you so much for helping me. 

    Hallo, sorry, ik ben om een of andere dwaze reden mijn inloggegevens vergeten om hier in te loggen. Geen verwachte aankomsttijd. Ik probeerde het te vragen en kreeg de data te horen van mijn reeds verwerkte opnames alsof ik dat niet had moeten vragen, omdat ik er net 4 had uitbetaald (na maanden en maanden). Ik zou het op prijs stellen als jullie weer je ding zouden kunnen doen. Heel erg bedankt voor het helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Oh apologies I've had 4 paid now. One was just days after the 3 were removed from my pending withdrawals ( so on their way but still not received) 

    Oh sorry, ik heb er nu 4 betaald. Eén was slechts enkele dagen nadat de 3 waren verwijderd uit mijn lopende opnames (dus onderweg maar nog steeds niet ontvangen)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you very much for letting us know BecKearsley101. Just to double check you have 3 more withdrawals left to be processed?

    Please let us know once you receive the one that is currently pending. 

    Hartelijk dank dat u ons BeckKearsley101 heeft laten weten. Om even te controleren of je nog 3 opnames moet verwerken?

    Laat het ons weten zodra u het exemplaar ontvangt dat momenteel in behandeling is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes 3 x 2500 sitting there . The other withdrawal (4th).I received a few days after I got the 3 that had sat there since may

    Ja, 3 x 2500 zit daar. De andere opname (4e). Ik kreeg een paar dagen later de 3 die daar sinds mei zaten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    X3 still sitting there.

    X3 zit daar nog steeds.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for the update BecKearsley101,

    Please let us know if further assistance is needed.

    Bedankt voor de update BecKearsley101,

    Laat het ons weten als er verdere hulp nodig is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes please! I just get ignored and replied to with generic responses

    Ja graag! Ik word gewoon genegeerd en beantwoord met algemene reacties

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for letting us know, we will send a follow-up email regarding your case. Keep you updated. 

    Bedankt dat u ons dit heeft laten weten. We sturen u een vervolgmail over uw zaak. Hou je op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Appreciate your help 

    Waardeer je hulp

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Any word from them?

     

    Nog een woord van hen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello BecKearsley101

    We have contact Casino Representative yet again. Keep you posted on this forum thread. Thank you for your patience. 

    Hallo BeckKearsley101 ,

    We hebben opnieuw contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger. Houd u op de hoogte via dit forumonderwerp. Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I. Can't find the gogo room. I still have 7.5k they need to pay me !

    I. Ik kan de gogo-kamer niet vinden. Ik heb nog 7,5k die ze mij moeten betalen!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Can find it using an onion browser or vpn. Please though help me get my winnings before I can't access it anymore

     

    Kan het vinden met een uienbrowser of VPN. Help me alstublieft mijn winst te krijgen voordat ik er geen toegang meer toe heb

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Bec, you should be able to access your account via the new site https://www.slotsgaga.com/en/

    Hallo Bec, je zou toegang moeten hebben tot je account via de nieuwe site https://www.slotsgaga.com/en/

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Its not working 

    Het werkt niet

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I can log in but when I try to play it just sits there loading. Strange

     

    Ik kan inloggen, maar als ik probeer te spelen, blijft het daar gewoon laden. Vreemd

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Worked it out

    Heb het uitgewerkt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello BecKearsley101

    We were informed that the Casino Representative that was in charge of handling complaints for Azure Hand is no longer working for them. We don't have contact of the new representative. We are at the mercy of contacting general Azure Hand Casino Support. We will do our best to carry on with your long and strenuous complaint. Keep you posted if we have any new developments.

    Hallo BeckKearsley101 ,

    We hebben vernomen dat de casinovertegenwoordiger die verantwoordelijk was voor de klachtenbehandeling voor Azure Hand niet langer voor hen werkt. We hebben geen contact met de nieuwe vertegenwoordiger. We zijn overgeleverd aan de algemene ondersteuning van Azure Hand Casino. Wij zullen ons best doen om uw langdurige en inspannende klacht voort te zetten. Houd u op de hoogte als er nieuwe ontwikkelingen zijn.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Oh. My. God. Wow I don't know what to do . Ok thanks for letting me know 

    Oh. Mijn. God. Wauw, ik weet niet wat ik moet doen. OK dank je om het te laten weten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I can't work out how to get on the site at all now.. spin oasis is also managed by the same people as Azure too if that helps you at all. U prob know that already but thought I'd mention it just incase. I'm stressing about all this  now. 

    Ik begrijp nu helemaal niet hoe ik op de site kan komen. Spin Oasis wordt ook beheerd door dezelfde mensen als Azure, als dat je überhaupt helpt. Waarschijnlijk weet je dat al, maar ik dacht ik noem het voor het geval dat. Ik maak me nu druk over dit alles.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Any updates?

     

    Zijn er updates?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello BecKearsley101

    We haven't heard back anything yet unfortunately. We will ping the Casino again and look for alternative ways of contacting them if possible. 

    Hallo BecKearsley101 ,

    Wij hebben helaas nog niets terug gehoord. We zullen het Casino opnieuw pingen en indien mogelijk zoeken naar alternatieve manieren om contact met hen op te nemen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still no news then?

     

    Nog steeds geen nieuws dan?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello BecKearsley101, 

    Unfortunately, we haven't received any response from the Casino thus far.

    Hallo BeckKearsley101,

    Helaas hebben we tot nu toe geen reactie van het Casino ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi BecKearsley101,

    We will consider this complaint as UNRESOLVED due to Casino unresponsiveness. 

    Once we get some update we will re-open this case.

    Hallo BeckKearsley101 ,

    We zullen deze klacht als ONOPGELOST beschouwen omdat Casino niet reageert.

    Zodra we een update hebben, zullen we deze zaak opnieuw openen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So now what do I do?

    Dus wat moet ik nu doen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi BecKearsley101,

    We really would like to help, but until we have an answer, we cannot do anything unfortunately. sad

    Hallo BeckKearsley101 ,

    We willen heel graag helpen, maar totdat we een antwoord hebben, kunnen we helaas niets doen. sad

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
15

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
3

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting