1XBET Casino-ondersteuning en klachtenthread

Hallo Ivanvidal19 ,

Ik hoop dat uw zaak wordt opgelost.

Duimen.

Groeten,

Ik heb een ongeluk gehad met 1xbet, maar ik ben een tijdje geleden gestopt met spelen na een flink aantal onbevredigende omgang met ondersteuning. Het enige dat livechat ooit doet, is zeggen dat ze je probleem hebben doorgegeven aan de experts 😒

Hoi

Ik ben al meer dan 3 jaar geregistreerd bij 1xbet, kan storten en opnemen en absoluut geen probleem (met een gemiddelde van 200-300.000 USD stortingen)

Mijn laatste stortingen waren 1,1 miljoen dollar en plotseling kon ik niet meer inloggen.

Bookmaker heeft mijn account verwijderd zonder mijn toestemming en medeweten, gelukkig heb ik de TXID van mijn stortingen naar 1xbet en open ik overal waar ik kan vinden onderwerpen.

Maar omdat ik uit een gesanctioneerd land kom, kan ik ze niet juridisch aanklagen (of toch?, ik weet het niet, help me als je kunt)

De ondersteuningsagenten geven geen antwoord, ik weet niet wat ik moet doen en ik heb absoluut hulp nodig bij het terugkrijgen van mijn geld

Game-ID: 27642****

Deze Bookmaker en de licentiegever overtreden absoluut hun Algemene Voorwaarden en misdragen zich mensen uit geblokkeerde zones, ze krijgen hun geld en verwijderen hun accounts ...

Blijf alsjeblieft weg van 1xbet als je een gokker bent met een hoge inzet

Hallo Miladsuri1379 ,

We gaan contact opnemen met de casinovertegenwoordiger en informeren naar uw zaak. We houden u op de hoogte via dit draadje.

Hallo Miladsuri1379 ,

We hebben een reactie ontvangen van de casinovertegenwoordiger, waarin wordt bevestigd dat hun beveiligingsteam momenteel uw zaak onderzoekt. Ze hebben ons verzekerd dat ze, zodra het onderzoek is afgerond, rechtstreeks contact met u zullen opnemen.

Houd ons op de hoogte als zij contact met u hebben gehad.

Hallo Miladsuri1379 ,

Zijn er updates?

Hoi Dit casino is niet bereid deze kwestie goed of eerlijk op te lossen, aangezien het bewijsmateriaal dat ik heb voldoende is en dit casino veel voorwaarden heeft geschonden: "Ik zal het hier nogmaals aankondigen, ik wil dit graag privé oplossen zonder de reputatie van het casino of de licentiegever te schaden (Curasao)" Dus ik geef ze 48 uur de tijd om mij per e-mail te bereiken. Ze hebben al dagen geen contact met mij opgenomen of op mijn e-mails gereageerd

Hallo Miladsuri1379 ,

We hebben de herinnering opnieuw naar het casino gestuurd.

Houden u op de hoogte.

Hallo Miladsuri1379 ,

Het casino reageerde, vroeg om ons geduld en verklaarde dat ze uw zaak onderzoeken.

Gewoon om je op de hoogte te houden.

Beste Miladsuri1379 ,

We begrijpen uw frustratie en stellen uw geduld tijdens dit proces op prijs. Momenteel zijn we bezig met een oplossing met Licentienemer over uw situatie. Uw account blijft beperkt totdat de procedure is afgerond.

U kunt er zeker van zijn dat zodra we een reactie van de Licentiehouder ontvangen, ons Beveiligingsteam de situatie grondig zal beoordelen en een beslissing zal nemen over uw account. Helaas kunnen we geen verdere actie ondernemen totdat dit proces is voltooid en we een antwoord van de Licentiehouder ontvangen.

Wij begrijpen het ongemak dat dit kan veroorzaken en stellen uw begrip op prijs.

Hartelijke groeten,

Anthony, 1xBet-team

Hallo Miladsuri1379 ,

We zullen deze klacht sluiten en tot nader order als opgelost markeren, omdat we ons best hebben gedaan om u te helpen, en niet omdat de klacht volledig is opgelost.

Het casino adviseerde ons te wachten en we hebben dienovereenkomstig actie ondernomen.

Wanneer wij of u een update ontvangen, zullen wij de klacht heropenen.

Dank u voor uw begrip.

De licentiehouder antwoordde maanden geleden: waarom probeer je nu mijn tijd te verspillen?

De definitieve uitspraak als licentienemer waar ik mij niet aan wil binden is 2 maanden geleden gedaan

Beste Boekmaker

Moet ik alle gegevens over 1xbet die illegale dingen doet hier opnieuw of privé opnieuw posten?

Wil je het probleem oplossen of niet?

Zo ja, vertel het dan rechtop.

Ik zou lcb-leden ten zeerste aanbevelen om te wedden bij 1XBET, ben al sinds 2019 bij hen... Nooit problemen met hen gehad, of het nu gaat om stortingen, winsten of opnames.. Topklasse goksite💯💯

Oké, laten we het stap voor stap bekijken.

1. Houd er rekening mee dat u tijdens de registratie onafhankelijk uw land selecteert en uw staatsburgerschap bevestigt. Dit houdt in dat u alle vragenlijstgegevens invult in overeenstemming met het door u gekozen land, de wetgeving ervan en het document dat u bezit.

Ik heb per ongeluk op Bangladesh als mijn land geklikt en ik heb e-mails naar 3 verschillende afdelingen van 1xbet gestuurd om mijn land te wijzigen in Iran (bewijsmateriaal bijgevoegd) . Waarom het casino geen enkele actie heeft ondernomen om mijn land te wijzigen in Iran of zelfs mijn account te sluiten vroeger ?

Waarom accepteerde u mijn documenten uit een land (Iran) dat niet mijn oorspronkelijke geregistreerde land is (Bangladesh)? De bookmaker is zijn verplichtingen niet nagekomen bij het verifiëren van de integriteit van de basisdocumenten (hetzelfde land van registratie is het meest elementaire onderdeel).

2. Als verantwoordelijke dienstverlener kunnen wij geen garanties of juridisch advies geven met betrekking tot de wettigheid van onze diensten op uw specifieke locatie. Het bedrijf levert geen diensten in Iran.

Bent u er zo zeker van dat "het bedrijf" geen diensten levert in Iran?

Verduidelijk dan waarom “het bedrijf” een officiële Perzische ondersteunings-e-mail en -kanaal heeft speciaal voor het Iraanse volk? (Perzisch is de officiële taal van Iran)

Support-pers@1xbet-team.com ( Perzische ondersteuning alleen voor Iraanse mensen waarvan zij beweren dat ze geen diensten verlenen aan ... )

Verduidelijk dan ook waarom de "1xbet mobiele app" niet beperkt is voor het IP-adres van Iran, maar de website wel beperkt is?

Leg ook uit waarom 1xbet lokale en nationale Card-to-Card-stortingen aanbiedt (Iraanse kaarten en banken)?

alle betalingsbewijzen met behulp van een Iraans IP-adres zijn bijgevoegd.

3. " Ze wachten nog steeds op een reactie op de beslissing van de vergunningverlenende autoriteit op de door u ingediende klacht"

De zaak is 2 maanden geleden al gesloten door de vergunningverlenende autoriteit , ik zal hun antwoord hier bijvoegen, ze beoordelen de zaak en het bewijsmateriaal dat ik heb verzonden niet meer omdat ik de tijd van 3 dagen heb gemist om bewijsmateriaal te leveren, ik heb een beroep ingediend, maar ze zijn ongeveer een maand niet gereageerd .

Dus waarom vertel je mij dat je wacht op het antwoord van de autoriteit met betrekking tot deze zaak, terwijl je al weet dat ze twee maanden geleden over deze zaak hebben beslist?

Ik zal het vonnis van de Curaçaose uitspraak bijvoegen, dat totaal bevooroordeeld is en ze kijken niet eens naar het bewijsmateriaal dat ik hen heb gestuurd!

-----

Er zijn ook 6 wedformulieren van mij waarvan de odds door de "bookmaker" zijn gewijzigd naar 1,01 (terugbetaling) "nadat ik ze allemaal had gewonnen" . Ik heb de vraag op veel plaatsen gesteld, waaronder de veiligheidsafdeling en de PR-afdeling, en alles wat ze zeiden was: "Het bedrijf" kan de kansen van elke weddenschap veranderen naar wat ze willen zonder voorafgaande kennisgeving of toestemming van de speler. Oké baas, je kunt de uitkomsten van mijn weddenschap wijzigen nadat ik heb gewonnen en daar kan ik niets aan doen, weet je waarom? want ik kom uit een beperkt land en niemand zal me horen en je kunt mijn geld aannemen of me oplichten zoals je wilt.

Ik zal de 6 wedbriefjesnummers en mijn contacten toevoegen aan veel e-mails hierover en hun oneerlijke/onrechtvaardige antwoorden!

-----

Gewoon een persoonlijke ervaring met betrekking tot een ander casino " Stake ", nadat ik me op deze website had geregistreerd en mijn documenten had verstrekt, zodra ze ontdekten dat ik uit Iran kwam (documenten waren Iraans), zetten ze mijn account alleen in de opnamemodus en informeerden me over de situatie ( beperkt gebied waar we geen diensten aan kunnen verlenen ), dit wordt een " verantwoordelijke dienstverlener " genoemd, niet u.

-----

Al het bewijsmateriaal met betrekking tot onrechtvaardig handelen van deze bookmaker en hun licentiegever wordt verstrekt.

IRAN bevindt zich in de geblokkeerde zone van Curaçao in de T&C en niemand onder hun licentie mag diensten aanvaarden of verlenen aan burgers van dit land, maar aangezien de hoeveelheid geld uit dit land enorm is, accepteren sommige bookmakers ze stilletjes en bieden ze ook financiële opnames aan diensten aan hen (C2C en alleen Iraanse betalingsmethoden).

En ze nemen uw e-mails en zaken niet serieus, weet u waarom? Omdat je uit een beperkt land komt en niemand me zal horen en je mijn geld kunt aannemen of me kunt oplichten zoals je wilt.

-----

Naar 1XBET rechtstreeks

Ik sta echt open voor elke onderhandeling over deze kwestie. U kunt mij per e-mail bereiken .

Ik heb al contact met SBGOK en hun advocaten ( de advocaten die u jaren geleden failliet hebben laten verklaren )

Als deze zaak via de juridische weg en de rechtbank verloopt, wordt de licentie van 1xbet ingetrokken en kunt u geen diensten blijven verlenen aan mensen uit mijn land (Iran) op basis van de internationale FATF- en AML -wetten.

je zult al mijn aanbetalingen + de kosten van mijn advocaat en een boete volledig terugbetalen voor wat je al die jaren hebt gedaan .

voor de laatste keer probeer ik deze zaak op te lossen zonder enige juridische strijd, verspil onze tijd niet gedurende 1-2 jaar aan iets waarvan je weet dat het je veel meer gaat kosten dan wat je nu kunt geven.

Sorry dat ik het maximale aantal bijlagen van screenshots heb bereikt, de rest komt hier.

Curaçaose uitspraak

BetSlips-resultaten zijn gewijzigd

Ik zou ook graag willen weten: waarom gebruikt 1xbet speciale links om diensten te verlenen aan beperkte landen zoals IRAN?

Wanneer u naar 1xbet.com gaat en een account wilt aanmaken, is er geen optie om "Iran" of "912 +98 voorvoegsel voor nummer" of een "IRR Iraanse rials-valuta" te selecteren, maar wanneer u zich registreert met behulp van een aantal speciale links gemaakt door 1xbet en gepromoot op Iraanse sociale media, u kunt zich registreren onder Iraanse valuta en een Iraans telefoonnummervoorvoegsel gebruiken, enz.

Originele websitelink: 1xbet.com

Speciale link gepromoot door 1xbet in Iraanse sociale media: https://qc6eljejrz.monster/

(ze kunnen de link sluiten die ik noemde, maar zoals je kunt zien heb ik al een account aangemaakt met een Iran-nummer en heb ik alleen Iraanse betalingsopties)

Ik zal hier andere foto's van bewijsmateriaal sturen

Ik zal hier andere foto's van bewijsmateriaal sturen


Deze Bookmaker en hun Licentieverstrekker doen illegale dingen door financiële diensten te verlenen aan geblokkeerde landen door AML en FATF International Law en binnenkort zal hun licentie door de rechtbank worden ingetrokken.

Hallo Miladsuri1379 ,

We zullen contact opnemen met de casinovertegenwoordiger.

Houden u op de hoogte.

Hallo Miladsuri1379 ,

Het casino antwoordde:

Wij zijn op de hoogte van de situatie van de spelers. We voeren momenteel privécorrespondentie met hem per e-mail en tegelijkertijd bespreken we deze zaak met ons beveiligingsteam.

We zullen zijn klacht op het forum bijwerken zodra we het definitieve antwoord krijgen.

Beste Miladsuri1379 ,

Wij stellen uw geduld en begrip met betrekking tot de recente ontwikkelingen op prijs. Zoals u weet hebben wij onze activiteiten in Iran gestaakt en komen alleen bestaande klanten uit de regio in aanmerking voor voortgezette dienstverlening. Helaas is het vanwege deze operationele wijziging niet langer mogelijk om de landinstelling te wijzigen.

Het is essentieel om te weten dat uw accountgegevens, inclusief de landaanduiding, de verantwoordelijkheid van de gebruiker zijn. We hebben vastgesteld dat u Bangladesh handmatig als uw woonland heeft geselecteerd en dat ons systeem deze keuze nauwkeurig weergeeft. In dit stadium vallen wijzigingen in de landinstelling buiten onze controle.

We willen u verzekeren dat ons beveiligingsteam volledig op de hoogte is van uw situatie en dat zij hun beslissing al via e-mail aan u hebben medegedeeld. Als u de e-mail niet heeft ontvangen, controleer dan uw inbox, inclusief de map met spam of ongewenste e-mail, aangezien deze soms daar terecht kan komen. Ook wachten wij momenteel op een definitief antwoord van Licentienemer.

Wij begrijpen de betekenis van uw zorgen en verzekeren u dat wij ons inzetten voor een eerlijke en rechtvaardige oplossing.

Hartelijke groeten,

Anthony, 1xBet-team

"Zoals u weet hebben we onze activiteiten in Iran stopgezet en komen alleen bestaande klanten uit de regio in aanmerking voor voortgezette dienstverlening. Helaas is het vanwege deze operationele verandering niet langer mogelijk om de landinstelling te wijzigen."

Je weet dat dit een leugen is toch?

Wilt u dat ik een nieuw account aanmaak met het land ingesteld als Iran in uw casino?

Ik heb daar gewoon te veel bewijzen voor bijgevoegd!!!

je werkt nog steeds in Iran, dus lieg hier alsjeblieft niet over.

Een gedeeltelijke of volledige terugbetaling van mijn geld zal dit geval alleen maar oplossen.

Hallo Miladsuri1379 ,

Bedankt voor je bericht; we zullen u op de hoogte stellen zodra het casino op ons reageert met betrekking tot uw zaak. Tot nader order blijft de klacht de status Opgelost, omdat we ons best hebben gedaan om u te helpen, in plaats van omdat de klacht volledig is opgelost.

Het casino adviseerde ons te wachten en we hebben dienovereenkomstig actie ondernomen.

Wanneer wij of u een update ontvangen, zullen wij de klacht heropenen.

Dank u voor uw begrip.

Dit is niet eerlijk

Het zou onopgelost moeten blijven totdat 1xbet het probleem hier oplost

Hallo Miladsuri1379 ,

We zullen de status wijzigen in Onopgelost als het casino ons geen feedback geeft over uw zaak, maar we denken dat dit wel het geval zal zijn.

Nog even geduld, we zullen hen nu opnieuw op de hoogte stellen van uw zaak.

Groeten,

Hallo Miladsuri1379 ,

De vertegenwoordiger van het casino nam contact met ons op en liet ons weten dat er geen updates of aanvullende informatie door het beveiligingsteam zijn verstrekt over de situatie. Ze vermelden dat alle beschikbare informatie via e-mail aan u is doorgegeven, maar ze zullen opnieuw contact opnemen met de Beveiligingsafdeling om te zien of er nieuwe updates zijn.

Houden u op de hoogte.

Als het ongeveer 100 $ of 1000 $ was, zouden ze mij zeker terugbetalen en dit zo snel mogelijk opgelost krijgen.

Maar aangezien het om miljoenen dollars gaat, zullen ze niet terugbetalen, het maakt niet uit wat we bieden, het lijkt erop dat ze hier niets om geven.

Als de situatie van iemand op mij lijkt, neem dan contact met mij op om deel te nemen aan de lopende class action-rechtszaak tegen 1xbet in Curaçao, Nederland.

Hallo Miladsuri1379 ,

Over enkele dagen sturen wij hen opnieuw een herinnering.

We doen ons best om u te helpen, maar onze handen zijn gebonden totdat ze reageren met een definitieve oplossing.

Houden u op de hoogte.

Beste Miladsuri1379 en klachtenmoderators ,

Wij willen u laten weten dat wij de definitieve beslissing van de Licentienemer hebben ontvangen.

Volgens de Curaçao eGaming-licentiehouder:

CEG beslist in het voordeel van de Operator (1xBet) omdat:
- De Operator heeft naar het oordeel van CEG gehandeld in overeenstemming met de publieke informatie op Haar website, waarnaar de Operator heeft verwezen, en daarbij ondersteunende verklaringen afgelegd.
- De Speler heeft geen enkel bewijs kunnen leveren dat de Operator aanpassingen heeft gedaan of winsten heeft ingehouden.
- De Speler heeft zijn/haar claim gebaseerd op een (vermeende) overtreding van een norm (onrechtmatig handelen). Ook al zou dit het geval zijn, wat CiTG niet heeft kunnen vaststellen, dan nog brengt het relatieve aspect van de onrechtmatigheid met zich mee dat de door de dader overtreden norm gecodificeerd moet zijn om het geschaad belang te beschermen.
De norm waarop de speler zijn claim heeft gebaseerd, doorstaat in dit specifieke geval echter niet de relativiteitstest. Wat de vermeende schending of norm ook mag zijn, als gevolg van het niet slagen voor de relativiteitstest wordt geoordeeld dat de Operator heeft gehandeld in overeenstemming met de regels en voorschriften met betrekking tot de kwesties die betrekking hebben op de speler.

Onze beveiligingsafdeling werd volledig beheerd door de algemene voorwaarden van het bedrijf met betrekking tot de blokkering van de spelaccount van de speler. Vóór registratie worden alle klanten geïnformeerd over onze bedrijfsregels, en er wordt verwacht dat zij deze regels hebben gelezen en ermee akkoord gaan.
In dit geval leidt overtreding van het beleid van ons bedrijf tot permanente blokkering.
Hoewel we sympathiseren met uw omstandigheden, is het essentieel om te benadrukken dat de beslissing van ons beveiligingsteam niet kan worden heroverwogen.

Wij stellen uw medewerking tijdens dit proces zeer op prijs.

Hartelijke groeten,

Het 1xBet-team

Hallo Miladsuri1379 ,

Na de definitieve verklaring van het casino moeten we deze klacht als opgelost markeren.

Bedankt voor uw begrip.

Ik zeg je dat CEG niet kijkt naar iets dat ik heb verzonden, omdat ik een bewijstijd van 7 dagen heb gemist!!!

Ik heb ze 100 e-mails gestuurd, waarvan ze er één niet hebben gelezen of beantwoord!!!

Waarom zou ik in vredesnaam de uitspraak van zo'n neppe en vreselijke autoriteit moeten accepteren?

Blijf ten koste van alles uit de buurt van 1xbet of welk casino met CEG-licentie dan ook.

Dit zou onopgelost moeten blijven totdat de zaak is afgerond totdat de rechtbank van Curaçao Nederland uitspraak doet.

Deze CEG is totale onzin en buiten discussie.

Je kunt maar beter je beste advocaten voorbereiden op de rechtszaken die op je afkomen, beste 1xBet Casino, tot snel :)

Ik vertelde je net dat de brief die 1xbet vandaag onthulde, 2 maanden geleden was!!!!

Hoe kwamen ze er nu aan, terwijl ik het 2 maanden geleden kreeg?

Waarom reageert CiTG niet op mijn e-mails of bewijsstukken?

Is er een platform waar je een klacht over CiTG kunt indienen? NEE!!

Ik had het erover dat 6 van mijn wedstrookjes werden terugbetaald nadat ik had gewonnen met alle verstrekte wedstrookjes.

1xbet beantwoord; op basis van onze regels kunnen we de uitkomst van elke weddenschap veranderen zonder dat de speler het merkt.

HOE IS EEN DERGELIJKE TERM JURIDISCH?

HOE WORDT HET GERECHTVAARDIGD?

ZE KUNNEN UW UITKOMSTEN VERANDEREN NADAT U WINT ZONDER U OP TE MERKEN EN U KUNT ER NIETS AAN DOEN.

En je wilt dit als opgelost markeren?

Accepteer geen weddenschappen van meer dan 100.000 USD als u de winst van een speler niet kunt betalen!!!

Het veranderen van uitkomsten en kansen nadat we hebben gewonnen is niet de manier

Ze hebben mijn account volledig verwijderd terwijl er nog geld op mijn account stond !!

Hoe is dat oké???

Ze kunnen mijn account beëindigen wanneer ze maar willen, maar ze moeten mij het resterende saldo betalen

Hallo Miladsuri1379 ,

Spelers spelen op eigen risico in casino's. We raden spelers altijd aan de casinorecensies en de algemene voorwaarden van het casino te lezen voordat ze de website bezoeken om te bepalen of het casino goed bij hen past. Deze klacht wordt alleen op LCB gemarkeerd als opgelost omdat we er alles aan hebben gedaan om u te helpen, en als de beslissing van het casino definitief is, kunnen we niet verder gaan dan dat. Als u besluit juridische stappen te ondernemen of een klacht in te dienen bij een hogere iGaming-autoriteit, zoals de licentiegever, is dat uw persoonlijke beslissing en kunnen wij u daarover niet adviseren. Houd er rekening mee dat licentiegevers er vaak langer over doen om te reageren.

Wij zijn bemiddelaars tussen spelers en casino's. Wij bieden onze hulp aan om de klachten die spelers hebben over casino’s kosteloos op te lossen.

Bedankt voor uw begrip.

Als het probleem nog steeds aanwezig is en niet is opgelost, waarom markeert u het dan als opgelost?

Mensen zullen het hier zien en denken dat 1xbet heeft gehandeld volgens hun algemene voorwaarden (die ze volledig hebben geschonden).

Als bemiddelaar moet je rechtvaardig zijn en dit als onopgelost beschouwen tot de uitspraak van de rechter

Hallo Miladsuri1379 ,

Elk bericht is openbaar, zodat iedereen alles kan zien.

De onopgeloste status omvat alleen klachten over het gebrek aan reactievermogen van het casino of de indiener.

Dank u voor uw begrip.

u heeft een licentie onder de CEG Curaçao Authority en Curaçao heeft een aantal algemene voorwaarden waaraan alle bookmakers onder hun licentie zich moeten houden. ik zal duidelijk de voor de hand liggende uitspraken vermelden van " The Curaçao Gaming Control Board ", de toezichthouder voor de Curaçaose casino-industrie, de vergunningverlenende autoriteit voor alle loterijen, liefdadigheidsbingo, liefdadigheidsbon ku ne en de vergunningverlenende autoriteit en toezichthouder voor online gaming " :
Toegang tot territorium

Het is de Operator niet toegestaan B2C-diensten aan te bieden aan personen die woonachtig zijn in een Gebied indien dit verboden is op grond van een overeenkomst met Derden, zoals, maar niet beperkt tot, Betalingsverwerkers en Spelaanbieders. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Operator om op de hoogte te zijn van eventuele beperkingen die voortvloeien uit de genoemde verboden voor zijn B2C-diensten.

De Operator is verplicht ervoor te zorgen dat personen die in deze verboden Gebieden wonen, de Website niet kunnen bekijken of openen. Ter vervanging zal de Operator in dergelijke gevallen zorg dragen voor het tonen van een melding, waarin wordt uitgelegd waarom genoemde persoon de genoemde Inhoud niet mag zien.

De Operator zal te allen tijde de nationale en internationale regels en voorschriften in acht nemen die de weergave van Inhoud toestaan of verbieden, waarvoor de Operator als enige verantwoordelijk is.

De Operator is verplicht om elke melding van een toezichthouder waarin wordt gesteld dat de Operator personen in een verboden gebied toegang heeft verleend tot de Website, als incident te melden binnen één Werkdag nadat de genoemde melding is ontvangen. Als u dit niet of niet tijdig doet, zal dit resulteren in een Materiële Schending van de IE-Overeenkomst. De Operator is verplicht om binnen de gestelde termijn te reageren op de Toezichthouder die de melding heeft gedaan.

dus u bent verplicht tot Operator op basis van de Algemene Voorwaarden van uw autoriteit en alles wat u in uw eigen Algemene Voorwaarden schrijft, is illegaal en er zal gevolg aan worden gegeven.

En plotseling verdwijnen ze als we het hebben over hun schending van de algemene voorwaarden (de online gamingautoriteit van Curaçao) :))

Zoals je ziet reageert 1xbet niet meer.

Blijf weg van deze zwendelbookmaker, vooral als u uit een verboden gokland komt, zij zullen u niet goed behandelen.

Ze verlenen financiële diensten aan alle verboden landen, vooral aan Aziatische landen; hopelijk wordt hun vergunning binnenkort ingetrokken.

Nog geen antwoorden van 1xbet :)

Overhandig mijn weddenschaps- en transactiegeschiedenis en ik zal in de rechtbank bewijzen dat ik gelijk heb

Hallo Miladsuri1379 ,

De vertegenwoordiger van het casino beschouwt uw zaak als gesloten en daarom kunnen wij u niet verder helpen. U heeft de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de casinolicentiegever.

Natuurlijk doen ze dat.

Corruptie is overal, blijf ten koste van alles weg van 1xbet

Hallo! Wij betreuren het ongemak dat u heeft ondervonden. Wij willen graag dieper op uw verzoek ingaan. Om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te garanderen, kunt u contact met ons opnemen via onze officiële e-mail: klachten@1xpartner.com, met meer gedetailleerde informatie: uw accountnummer en details van de problemen waarmee u bent geconfronteerd. Wij horen graag van u en zijn bereid uw zaak snel te behandelen en hulp te bieden. Een fijne dag verder! Met vriendelijke groet, Alex | 1XBET-team

Kan ik vragen om de aanwezigheid van een 1xbet casinovertegenwoordiger? Hun klantenondersteuning gaf mij zeer slechte informatie/antwoorden. Ze stuurden me een e-mail van het blokteam. Ik kreeg binnen zeven dagen nooit antwoord. De klachtenafdeling heeft ook niet gereageerd, waardoor ik denk dat ze e-mails van spelers negeren.

Hun beveiligingsafdeling opende een onderzoek naar mijn klacht, maar voorzag mij van twijfelachtige informatie na een duister "intern onderzoek". Nadat ze bewijs hadden geleverd dat in tegenspraak was met wat ze mij vertelden, hebben ze mij niet geantwoord. Hopelijk kan 1xbet doorgaan met het oplossen van mijn probleem en het beantwoorden van mijn e-mails, aangezien ik ernstige twijfels heb over hun onderzoeken, omdat ze alleen vinden wat ze willen.

Ik kijk uit naar een antwoord,

Hartelijke groeten,

Duarte

Hallo Dudu ,

Kunt u ons meer informatie geven over uw zaak? Wat is het probleem met het casino waarover u een klacht heeft ingediend bij hun ondersteuning?

Stuur ons alstublieft uw casino-gebruikersnaam via PM , zodat we deze kunnen doorsturen naar de casinovertegenwoordiger.

Bedankt.

Hallo JovanaV,

Ik stuur je alle details via PM, als je dat goed vindt. In tegenstelling tot mijn andere klacht hier in LCB, leek 1xbet bereid om op zijn minst onderzoek te doen, maar helaas gaven ze mij verkeerde informatie, en nadat ik hen screenshots had gegeven van wat er gebeurde die in tegenspraak waren met wat ze me vertelden, reageerden ze niet meer.

Hallo Dudu ,

Bedankt voor het sturen van aanvullende informatie over uw zaak, samen met uw casinogegevens. We hebben de casinovertegenwoordiger een e-mail gestuurd en zullen u op de hoogte stellen zodra we een reactie van hen ontvangen.

Hallo Dudu ,

We hebben een herinnering gestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino, aangezien we tot nu toe niets van hen hebben gehoord. Houd je op de hoogte via deze thread.

Bedankt JovanaV,

Ik heb ook nog niets gehoord van de Security Department van 1xbet. Ik vraag me echt af wat hun louche "Internal Investigations" zijn, want ik geloof echt dat ze alleen vinden wat ze willen.

Uit hun onderzoek bleek dat ze niets van wat ik zei hadden kunnen vinden. En toen ik ze bewijs stuurde dat hun beweringen tegensprak, reageerden ze niet meer.

Houd er rekening mee dat ik nog steeds 0 toegang heb tot mijn account, de afdeling Blokkeren reageert niet, de afdeling Klachten reageert ook niet. Ik kan hierdoor geen logs ophalen. En nu staat er dat mijn app niet in mijn land gebruikt kan worden, maar tot 28 juli, totdat ze me ongevraagd blokkeerden, heb ik nooit een probleem gehad met de app zelf. Dit is extreem louche.