I received an email from Bobby support asking for a screenshot of the withdrawal page which had some of the information on it. I sent that attachment back as they had requested it because they can look at my playing history but cannot see the information that the systems places on the withdrawal page. That was on the 19th of January. I have heard nothing since.
Bobby Casino Ondersteuning en klachtenthread
- 15,810
- bekeken
- 225
- antwoorden
Laatste post
geleden 3 dagen geleden door
JovanaV
- Gestart door
- BobbyCasino
-
Casino Rep
19
Topbonussen
-
1000% + 50 Spins
Sign Up Bonus
BOBBS250 codeBobby
3.2 / 84 stemmen
Lezers van dit topic lazen ook:
-
OPGELOST: Vertraagde opname bij spin247 ...
6 5542 maanden geleden -
Casino Orca Bonussen En Promoties
1 3892 maanden geleden -
GESLOTEN: Dhr. Bet betaalt al 2 maanden ...
2 4802 maanden geleden
Topbonussen
-
3.2 / 84 stemmen
Bobby
1000% + 50 Spins
Sign Up Bonus
BOBBS250 code
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Aileen Dodge
- op Jan 21, 23, 01:29:26 PM
-
Volledig lid
125
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik ontving een e-mail van Bobby-ondersteuning waarin werd gevraagd om een screenshot van de opnamepagina waarop een deel van de informatie stond. Ik heb die bijlage teruggestuurd zoals ze daarom hadden gevraagd, omdat ze mijn speelgeschiedenis kunnen bekijken, maar de informatie die het systeem op de opnamepagina plaatst niet kunnen zien. Dat was op 19 januari. Sindsdien heb ik niets meer gehoord.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jan 22, 23, 06:47:24 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hi Aileen,
You probably haven't heard back from them due to weekend days. Let's we see what Monday can bring.
We will also notify them about this matter. Keep us informed.
Hallo Aileen,
Waarschijnlijk heb je nog niets van ze gehoord vanwege weekenddagen. Laten we eens kijken wat maandag ons kan brengen.
Wij zullen hen hierover ook informeren. Houd ons op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- BobbyCasino
- op Jan 23, 23, 04:42:50 AM
-
Casino Rep
19
Hi KimiWorthen102,
I have observed that your withdrawal has been processed already. Kindly let us know once you receive your funds. Hallo KimiWorthen102,
Ik heb gezien dat uw opname al is verwerkt. Laat het ons weten zodra u uw geld heeft ontvangen. -
Bedankt voor deze post van:
Finally received my funds! Thanks for all your help 🙂
Eindelijk mijn geld ontvangen! Bedankt voor al je hulp 🙂
-
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jan 23, 23, 05:28:16 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hi KimiWorthen102
Happy to hear such a great news! Congratulations. Enjoy your winnings!
Hallo KimiWorthen102
Fijn om zo'n geweldig nieuws te horen! Gefeliciteerd. Geniet van je winst!
-
- Beantwoord door
- Pmartinezjc
- op Jan 25, 23, 06:33:43 AM
-
Nieuwkomer
5
I tried the bobby casino promo I saw Posted on here. The terms were set in order for no one to ever be able to reach them. It was something like no bets over 5 bucks and a 6000 playthrough. I'm lucky so I did it, all within 3 hours or so and followed all guidelines. There is no way this should have been possible. I usually would just play it all back but decided that was an amazing feat and I would withdrawal the 100 as a reward for my accomplishment. They only require a photo of my id upon withdrawal. But after withdrawal I received a deny to request do to not sending proper identification. Now they are asking for my light bill, but I hand all that in the Xcel app and get not bills mailed. What do I do, this wasn't upon withdrawal, and now the terms changed. So what's up?
Ik heb de Bobby Casino-promo geprobeerd die ik hier zag gepost. De voorwaarden zijn zo opgesteld dat niemand ze ooit kan bereiken. Het was zoiets als geen weddenschappen boven de 5 dollar en een playthrough van 6000. Ik had geluk, dus ik deed het, allemaal binnen ongeveer 3 uur en volgde alle richtlijnen. Dit had op geen enkele manier mogelijk moeten zijn. Normaal gesproken speelde ik het allemaal terug, maar besloot dat dit een geweldige prestatie was en ik zou de 100 opnemen als beloning voor mijn prestatie. Ze hebben alleen een foto van mijn identiteitsbewijs nodig bij opname. Maar na de intrekking ontving ik een weigering om te verzoeken om geen juiste identificatie te sturen. Nu vragen ze om mijn lichtrekening, maar die geef ik allemaal in de Xcel-app in en krijg geen rekeningen per post. Wat moet ik doen, dit was niet bij de intrekking en nu zijn de voorwaarden veranderd. Dus hoe gaat het?
3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jan 25, 23, 08:27:49 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Pmartinezjc,
Thanks for reaching out to us. We will notify Casino Representative in order to help you find the best resolution for this case. Keep you posted.
Hallo Pmartinezjc ,
Bedankt dat u contact met ons opneemt. We zullen de Casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen om u te helpen de beste oplossing voor deze zaak te vinden. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- BobbyCasino
- op Jan 27, 23, 12:46:35 AM
-
Casino Rep
19
Dear Pmartinezjc,
In order to validate that the player personally has made a withdrawal request, our compliance team has requested that you provide ID proof at the time of withdrawal request. To have your withdrawal request approved, you need to provide the necessary paperwork to our KYC staff, including evidence of ID and address. For more details, please go through our T&C : https://www.bobbycasino.com/terms/
Beste Pmartinezjc,
Om te valideren dat de speler persoonlijk een opnameverzoek heeft ingediend, heeft ons nalevingsteam u gevraagd een identiteitsbewijs te verstrekken op het moment van het opnameverzoek. Om uw opnameverzoek goedgekeurd te krijgen, moet u het benodigde papierwerk verstrekken aan onze KYC-medewerkers, inclusief bewijs van identiteit en adres. Voor meer details kunt u onze Algemene Voorwaarden raadplegen: https://www.bobbycasino.com/terms/
-
- Beantwoord door
- Aileen Dodge
- op Jan 27, 23, 03:02:04 PM
-
Volledig lid
125
Well, Here it is the following weekend and I have heard ZIPPO from Bobby casino support. I'm sure they believe the issue is moot. However, it is not a moot point that I was making regarding programming a system to provide false information to players regarding the wager requirement and how much they have wagered any time they check when they make an inquiry of the withdrawal system of that casino. When a casino does something like this it is a financial benefit to the casino and can cause a player to lose their winnings trying to meet a BOGUS outrageous wagering condition and to give a BOGUS total of the amount the player has wagered. For Bobby casino to be silent on this issue speaks VOLUMES to me!!! Saying nothing and not addressing this issue means this is exactly how bobby's casino has intentionally programmed their system. And it is a financial windfall for them and there is no way possible that they will correct this problem for the consumer. It's also hard to prove because unless you can calculate in your head what you have already wagered, and you figured out the waging requirements before you began playing any games. Since all I must rely on is what the system tells me and you cannot take a screenshot of the initial Bogus information, the system blocks you from doing this. How can you prove that the system gave you Bogus information. I did happen to write down the amount that was given for wagering. I should have taken the time to do the waging calculation myself at that time. But I did write down the numbers that were given to me. When I finished, I checked to see if I had reached the wagering requirements even though I knew it would be impossible unless I had hit a mega jackpot. When I checked, though that amount was the amount it should have been in the first place and the amount, I had wagered by that point had dropped massively and was wrong!!!! Because when I first checked these requirements, I had already met the wagering requirements.
So, they will be producing snowballs in hell before I ever use this site again. I will also be sure to warn my friends and family (FYI I do come from an exceptionally large catholic Irish/American family) I will be sure to tell them to NEVER join or play on the BOBBY CASINO website.
Nou, hier is het het volgende weekend en ik heb ZIPPO gehoord van Bobby Casino Support. Ik ben er zeker van dat ze denken dat de kwestie onbeslist is. Het is echter geen betwistbaar punt dat ik naar voren bracht met betrekking tot het programmeren van een systeem dat valse informatie verstrekt aan spelers over de inzetvereiste en hoeveel ze hebben ingezet wanneer ze navraag doen naar het opnamesysteem van dat casino. Wanneer een casino zoiets als dit doet, is dat een financieel voordeel voor het casino en kan het ertoe leiden dat een speler zijn winst verliest als hij probeert te voldoen aan een buitensporige BOGUS-inzetvoorwaarde en een BOGUS-totaal geeft van het bedrag dat de speler heeft ingezet. Dat Bobby Casino over deze kwestie zwijgt, spreekt VOLUMES voor mij!!! Door niets te zeggen en dit probleem niet aan te pakken, is dit precies hoe Bobby's Casino zijn systeem opzettelijk heeft geprogrammeerd. En het is een financiële meevaller voor hen en het is onmogelijk dat ze dit probleem voor de consument zullen oplossen. Het is ook moeilijk te bewijzen, tenzij je in je hoofd kunt berekenen wat je al hebt ingezet, en je de loonvereisten hebt bedacht voordat je een spel begon te spelen. Omdat ik alleen maar moet vertrouwen op wat het systeem mij vertelt en u geen screenshot kunt maken van de initiële valse informatie, blokkeert het systeem u om dit te doen. Hoe kunt u bewijzen dat het systeem u valse informatie heeft verstrekt? Ik heb toevallig het bedrag opgeschreven dat werd gegeven voor het inzetten. Ik had destijds zelf de tijd moeten nemen om de loonberekening te maken. Maar ik heb wel de cijfers opgeschreven die ik kreeg. Toen ik klaar was, controleerde ik of ik aan de inzetvereisten had voldaan, ook al wist ik dat dit onmogelijk zou zijn tenzij ik een mega jackpot had gewonnen. Toen ik het controleerde, was dat bedrag, hoewel dat het bedrag was dat het eigenlijk had moeten zijn, en het bedrag dat ik op dat moment had ingezet, enorm gedaald en had ik het mis!!!! Omdat ik, toen ik deze vereisten voor het eerst controleerde, al aan de inzetvereisten voldeed.
Ze zullen dus sneeuwballen produceren in de hel voordat ik deze site ooit opnieuw gebruik. Ik zal ook zeker mijn vrienden en familie waarschuwen (ter informatie: ik kom uit een uitzonderlijk grote katholieke Iers/Amerikaanse familie). Ik zal ze zeker vertellen NOOIT mee te doen aan of te spelen op de BOBBY CASINO-website.
3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- Aileen Dodge
- op Jan 28, 23, 06:23:34 PM
-
Volledig lid
125
To the rep that asked for my username I am not going to just list that in a public forum. I will send it to you via PM if you still think you need it but I don't think you do. Around the time you asked for this information is the last time I heard from Bobby Casino support via email. And was told they would look into the situation and get back to me.
Below is my last response and Bobby casino can think this issue is dead, but it isn't, and I will find a way to prove what is happening and I will move heaven and earth to get this casino to change how they have programmed the system to give out Bogus information to active playing customers. I will find a way to have this casino investigated and shut down if that is what it takes to stop this casino from fortuitously and deliberately scamming customers. So ignore my complaint and eventually this casino will pay the consequences of scamming paying customers in this online casino. And FYI I am like a dog with a bone when it comes to stopping the Greed of business owners who feel it's ok to secretly continue to rip off customers, after all what the customer doesn't know won't kill the customer but will continue to be a profiting fraud for the owners. Well, I am just the individual who will bring this whole thing out into the open and assure that customers know this is the shoddy illegal business practice of this casino.
Well, here it is the following weekend and I have heard ZIPPO from Bobby casino support. I'm sure they believe the issue is moot. However, it is not a moot point that I was making regarding programming a system to provide false information to players regarding the wager requirement and how much they have wagered any time they check when they make an inquiry of the withdrawal system of that casino. When a casino does something like this it is a financial benefit to the casino and can cause a player to lose their winnings trying to meet a BOGUS outrageous wagering condition and to give a BOGUS total of the amount the player has wagered. For Bobby casino to be silent on this issue speaks VOLUMES to me!!! Saying nothing and not addressing this issue means this is exactly how bobby's casino has intentionally programmed their system. And it is a financial windfall for them and there is no way possible that they will correct this problem for the consumer. It's also hard to prove because unless you can calculate in your head what you have already wagered, and you figured out the waging requirements before you began playing any games. Since all I must rely on is what the system tells me and you cannot take a screenshot of the initial Bogus information, the system blocks you from doing this. How can you prove that the system gave you Bogus information. I did happen to write down the amount that was given for wagering. I should have taken the time to do the waging calculation myself at that time. But I did write down the numbers that were given to me. When I finished, I checked to see if I had reached the wagering requirements even though I knew it would be impossible unless I had hit a mega jackpot. When I checked, though that amount was the amount it should have been in the first place and the amount, I had wagered by that point had dropped massively and was wrong!!!! Because when I first checked these requirements, I had already met the wagering requirements.
So, they will be producing snowballs in hell before I ever use this site again. I will also be sure to warn my friends and family (FYI I do come from an exceptionally large catholic Irish/American family) I will be sure to tell them to NEVER join or play on the BOBBY CASINO website.
Aan de vertegenwoordiger die om mijn gebruikersnaam heeft gevraagd: ik ga die niet zomaar op een openbaar forum vermelden. Ik stuur het je via PM als je denkt dat je het nog nodig hebt, maar ik denk niet dat dat zo is. Rond de tijd dat u om deze informatie vroeg, was het de laatste keer dat ik via e-mail van Bobby Casino-ondersteuning hoorde. Er werd mij verteld dat ze de situatie zouden onderzoeken en contact met mij zouden opnemen.
Hieronder staat mijn laatste reactie en Bobby Casino kan denken dat dit probleem dood is, maar dat is het niet, en ik zal een manier vinden om te bewijzen wat er gebeurt en ik zal hemel en aarde bewegen om dit casino de manier te laten veranderen waarop ze de programma's hebben geprogrammeerd. systeem om valse informatie te verstrekken aan actieve spelende klanten. Ik zal een manier vinden om dit casino te laten onderzoeken en sluiten als dat nodig is om te voorkomen dat dit casino toevallig en opzettelijk klanten oplicht. Negeer dus mijn klacht en uiteindelijk zal dit casino de gevolgen betalen van het oplichten van betalende klanten in dit online casino. En ter informatie: ik ben als een hond met een bot als het gaat om het stoppen van de hebzucht van bedrijfseigenaren die vinden dat het oké is om in het geheim door te gaan met het afzetten van klanten. Wat de klant niet weet, zal de klant immers niet doden, maar zal doorgaan een winstgevende fraude voor de eigenaren te zijn. Welnu, ik ben gewoon de persoon die deze hele zaak in de openbaarheid zal brengen en ervoor zal zorgen dat klanten weten dat dit de slordige illegale handelspraktijk van dit casino is.
Nou, hier is het het volgende weekend en ik heb ZIPPO gehoord van Bobby Casino Support. Ik ben er zeker van dat ze denken dat de kwestie onbeslist is. Het is echter geen betwistbaar punt dat ik naar voren bracht met betrekking tot het programmeren van een systeem dat valse informatie verstrekt aan spelers over de inzetvereiste en hoeveel ze hebben ingezet wanneer ze navraag doen naar het opnamesysteem van dat casino. Wanneer een casino zoiets als dit doet, is dat een financieel voordeel voor het casino en kan het ertoe leiden dat een speler zijn winst verliest als hij probeert te voldoen aan een buitensporige BOGUS-inzetvoorwaarde en een BOGUS-totaal geeft van het bedrag dat de speler heeft ingezet. Dat Bobby Casino over deze kwestie zwijgt, spreekt VOLUMES voor mij!!! Door niets te zeggen en dit probleem niet aan te pakken, is dit precies hoe Bobby's Casino zijn systeem opzettelijk heeft geprogrammeerd. En het is een financiële meevaller voor hen en het is onmogelijk dat ze dit probleem voor de consument zullen oplossen. Het is ook moeilijk te bewijzen, tenzij je in je hoofd kunt berekenen wat je al hebt ingezet, en je de loonvereisten hebt bedacht voordat je een spel begon te spelen. Omdat ik alleen maar moet vertrouwen op wat het systeem mij vertelt en u geen screenshot kunt maken van de initiële valse informatie, blokkeert het systeem u om dit te doen. Hoe kunt u bewijzen dat het systeem u valse informatie heeft verstrekt? Ik heb toevallig het bedrag opgeschreven dat werd gegeven voor het inzetten. Ik had destijds zelf de tijd moeten nemen om de loonberekening te maken. Maar ik heb wel de cijfers opgeschreven die ik kreeg. Toen ik klaar was, controleerde ik of ik aan de inzetvereisten had voldaan, ook al wist ik dat dit onmogelijk zou zijn tenzij ik een mega jackpot had gewonnen. Toen ik het controleerde, was dat bedrag, hoewel dat het bedrag was dat het eigenlijk had moeten zijn, en het bedrag dat ik op dat moment had ingezet enorm gedaald en had ik het mis!!!! Omdat ik, toen ik deze vereisten voor het eerst controleerde, al aan de inzetvereisten voldeed.
Ze zullen dus sneeuwballen produceren in de hel voordat ik deze site ooit opnieuw gebruik. Ik zal ook zeker mijn vrienden en familie waarschuwen (ter informatie: ik kom uit een uitzonderlijk grote katholieke Iers/Amerikaanse familie). Ik zal hen zeker vertellen NOOIT mee te doen aan of te spelen op de BOBBY CASINO-website.
3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jan 29, 23, 06:56:08 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Aileen Dodge,
We are really sorry that you are facing such a problem with this Casino. We will contact them again and ask for a deeper clarification related to your case, and try to do everything in our power to help you. We'll keep you informed.
Hallo Aileen Dodge ,
Het spijt ons echt dat u met een dergelijk probleem met dit casino wordt geconfronteerd. We zullen opnieuw contact met hen opnemen en om een diepere verduidelijking met betrekking tot uw zaak vragen, en proberen alles te doen wat in onze macht ligt om u te helpen. We houden je op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Aileen Dodge
- op Jan 29, 23, 11:47:12 AM
-
Volledig lid
125
Thank you for your help. And believe me I do realize that clarification of this issue remains solely with Bobby casino. No one can force them to address this issue. And hey it's not like someone held a gun to my head and made me deposit on this site. I made that decision and I own the consequences of that decision. The individuals that have responded to this issue from this site have been great at keeping me informed and I am grateful there is a site like LCB where a customer can get much needed information or help when dealing with or learning about online casinos. Again, thank you all!
Sincerely,
Aileen
Dank je voor je hulp. En geloof me, ik besef dat de opheldering van deze kwestie uitsluitend aan Bobby Casino ligt. Niemand kan hen dwingen dit probleem aan te pakken. En hey, het is niet alsof iemand een pistool tegen mijn hoofd hield en me op deze site liet storten. Ik heb die beslissing genomen en ik ben verantwoordelijk voor de gevolgen van die beslissing. De personen die via deze site op dit probleem hebben gereageerd, hebben mij uitstekend op de hoogte gehouden en ik ben dankbaar dat er een site als LCB bestaat waar een klant de broodnodige informatie of hulp kan krijgen bij het omgaan met of leren over online casino's. Nogmaals bedankt allemaal!
Eerlijk,
Aileen
3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jan 30, 23, 03:33:51 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Aileen Dodge
Thank you for your kind words. We will do everything in our power to help you with this case. Once we get the feedback from Casino Rep we will let you know. We will keep you informed.
Hallo Aileen Dodge
Bedankt voor je lieve woorden. Wij zullen er alles aan doen om u in deze zaak te helpen. Zodra we de feedback van Casino Rep hebben ontvangen, laten we het je weten. We houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Aileen Dodge
- op Feb 01, 23, 09:55:57 PM
-
Volledig lid
125
Update I finally heard from Bobby Casino support yesterday. They have offered to return one of my deposits with the bonus and allow me to play it again. I have agreed to this because I will be able to catch this issue and take a picture of it with my phone if necessary. And then I can get in touch with support right then and there. Their response is they look at what they could of my history and could not determine if what I said happened or not!!! All they really had to do what add up and total the waged totals for the times I gave them, and they would see that twice the totals are wrong and that i did meet the wagering requirements when I first looked at the withdrawal page. I sent back my response. I will follow up with you if they do in fact do what they said they would. Of course, I have no time limit expectations with this because of how long it took just to get this last response from them.
Update Gisteren hoorde ik eindelijk van de ondersteuning van Bobby Casino. Ze hebben aangeboden om een van mijn stortingen terug te geven met de bonus, zodat ik er opnieuw mee kan spelen. Ik heb hiermee ingestemd omdat ik dit probleem kan opvangen en er indien nodig een foto van kan maken met mijn telefoon. En dan kan ik op dat moment contact opnemen met ondersteuning. Hun antwoord is dat ze kijken naar wat ze konden van mijn geschiedenis en niet konden bepalen of wat ik zei gebeurde of niet!!! Het enige wat ze echt hoefden te doen, was de opgetelde bedragen optellen en optellen voor de keren dat ik ze gaf, en ze zouden zien dat de dubbele totalen verkeerd waren en dat ik aan de inzetvereisten voldeed toen ik voor het eerst naar de opnamepagina keek. Ik heb mijn reactie teruggestuurd. Ik zal contact met u opnemen als ze daadwerkelijk doen wat ze zeiden dat ze zouden doen. Natuurlijk heb ik hier geen tijdslimiet voor, omdat het lang duurde voordat ik dit laatste antwoord van hen kreeg.
3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Feb 02, 23, 02:53:40 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Aileen Dodge,
We are so glad that you've got a response regarding your case and hope that you and Casino will find the best resolution for this issue. Please keep us informed.
Hallo Aileen Dodge ,
We zijn zo blij dat u een reactie heeft gekregen met betrekking tot uw zaak en hopen dat u en Casino de beste oplossing voor dit probleem zullen vinden. Houd ons op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Feb 06, 23, 09:54:00 AM
-
Machtige
4535
Hello Aileen Dodge
Do you have any updates regarding this case?
Hallo Aileen Dodge
Heeft u updates over deze zaak?
-
- Beantwoord door
- Aileen Dodge
- op Feb 07, 23, 10:10:00 AM
-
Volledig lid
125
Bedankt voor deze post van:
Yes, on the weekend I sent support a reminder of what the agreement was and by the end of Monday they responded and followed through. If there is any more to update on this situation, I will most certainly post it. However, I don't believe I will be doing much gambling at this casino. Again, thank you all for the support, encouragement and help you have given me.
Aileen M. Dodge
Ja, in het weekend heb ik de ondersteuning een herinnering gestuurd over wat de overeenkomst was en tegen het einde van maandag reageerden ze en volgden ze op. Als er meer te melden is over deze situatie, zal ik dat zeker posten. Ik geloof echter niet dat ik veel zal gokken in dit casino. Nogmaals bedankt voor de steun, aanmoediging en hulp die jullie mij hebben gegeven.
Aileen M. Dodge
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Feb 08, 23, 02:50:17 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello Aileen Dodge
Many thanks for providing us with the updates. You are welcome, and whenever you need some kind of assistance please let us know.
Best of luck in further entertainment.
Hallo Aileen Dodge
Hartelijk dank voor het verstrekken van de updates. U bent van harte welkom, en als u hulp nodig heeft, laat het ons dan weten.
Veel succes met verder entertainment.
-
so i played bobby casino they gave me the 200 dollar sign up bouns.made it through the play through and went to cash out the 100 dollars. they said it would take 7 -10 business day for them to verify my account. i gave them all the paperwork that they needed and that was on the 26th of march. i have asked and asked the customers support over and over again and there is just a A.I. response. and i still wait
dus ik speelde Bobby Casino, ze gaven me de aanmeldingsbonus van 200 dollar. Ik kwam door het spel heen en ging de 100 dollar uitbetalen. ze zeiden dat het 7 tot 10 werkdagen zou duren voordat ze mijn account zouden verifiëren. ik gaf ze al het papierwerk dat ze nodig hadden en dat was op 26 maart. Ik heb de klantenondersteuning keer op keer gevraagd en gevraagd en er is alleen maar een AI-antwoord. en ik wacht nog steeds
3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Apr 16, 23, 12:57:56 AM
-
Administrator
13622
Hello mark mcafee,
Please provide us with your casino username via private message.
Please be patient, since it is the Orthodox Easter holiday in Serbia until Tuesday.
Thank you
Hallo Mark Mcafee,
Geef ons uw casino-gebruikersnaam door via een privébericht .
Nog even geduld, want tot en met dinsdag is het in Servië de orthodoxe paasvakantie.
Bedankt
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Apr 20, 23, 05:19:35 AM
-
Machtige
4535
Hello mark mcafee,
We are still waiting for your credentials. Please send us via private message to be able to help you.
Thank you.
Hallo Mark Mcafee,
Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Apr 24, 23, 05:18:11 AM
-
Administrator
13622
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- Deadeye39
- op Apr 26, 23, 01:02:41 PM
-
Volledig lid
206
I'm having problems with Bobbycasino. They will not verify anything that I sent them for proof of address. I completed the goal in the beginning with the welcome chip and I have verified every casino. I've played that witches hundreds of them and never had a problem verifying my address, but they will not do it. What should I do? My username at bobbycasino is *********
Ik heb problemen met Bobbycasino. Ze zullen niets verifiëren dat ik ze heb gestuurd als bewijs van adres. Ik heb het doel in het begin voltooid met de welkomstchip en ik heb elk casino geverifieerd. Ik heb honderden heksen gespeeld en heb nooit problemen gehad met het verifiëren van mijn adres, maar ze zullen het niet doen. Wat moet ik doen? Mijn gebruikersnaam bij bobbycasino is *********
-
- Beantwoord door
- KingNemo
- op Apr 26, 23, 03:06:23 PM
-
Machtige
3342
We will be closing mark mcafee complaint due to his inactivity to provide us his casino username..
We zullen de klacht over Mcafee sluiten vanwege zijn inactiviteit om ons zijn casino-gebruikersnaam te verstrekken.
-
- Beantwoord door
- KingNemo
- op Apr 26, 23, 03:08:23 PM
-
Machtige
3342
Hello Deadeye39,
We will escalate your verification issues with Casino Representative. Hopefully they can help you out. Keep your eye on this forum thread for further developments..
Hallo Deadeye39 ,
We zullen uw verificatieproblemen escaleren met Casino Representative. Hopelijk kunnen ze je helpen. Houd dit forumthread in de gaten voor verdere ontwikkelingen.
-
- Beantwoord door
- Deadeye39
- op May 01, 23, 08:17:25 PM
-
Volledig lid
206
Has anyone received a cash out from these guys? Specifically the free chips I have been approved for the verication process and still waiting on receiving my bitcoin payment.
Heeft iemand een uitbetaling ontvangen van deze jongens? Met name de gratis chips. Ik ben goedgekeurd voor het verificatieproces en wacht nog steeds op ontvangst van mijn bitcoin-betaling.
-
- Beantwoord door
- Deadeye39
- op May 01, 23, 08:18:42 PM
-
Volledig lid
206
Thank you so I have received the approval on the KYC and I'm just waiting on the withdrawal
Bedankt, dus ik heb de goedkeuring op de KYC ontvangen en ik wacht gewoon op de opname
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op May 02, 23, 07:40:40 AM
-
Administrator
13622
Hello Deadeye39,
Thank you for keeping us informed. Please let us know when you get paid.
Hallo Deadeye39,
Bedankt dat u ons op de hoogte houdt. Laat het ons weten wanneer u betaald krijgt.
-
- Beantwoord door
- Deadeye39
- op May 04, 23, 12:13:23 AM
-
Volledig lid
206
I am also frustrated with Bobby casino I have been trying to withdraw $100 bitcoin and they keep saying they don't recognize my bitcoin address saying it's a 40 character not recognized anyone else have this problem with them??
Ik ben ook gefrustreerd door Bobby Casino. Ik heb geprobeerd $ 100 bitcoin op te nemen en ze blijven zeggen dat ze mijn bitcoin-adres niet herkennen en zeggen dat het een teken van 40 is. Niet herkend. Heeft iemand anders dit probleem met hen?
3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 04, 23, 02:25:26 AM
-
Machtige
4535
Hello Deadeye39,
We will reach out to them to inquire about your payout. Once we hear back we will let you know.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo Deadeye39,
Wij zullen contact met hen opnemen om te informeren naar uw uitbetaling. Zodra wij iets terug horen, laten wij het u weten.
Houden u op de hoogte.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Deadeye39
- op May 07, 23, 02:14:59 AM
-
Volledig lid
206
Hello I was wondering if you guys have had any luck they said I sent them a 40 character bitcoin address and they don't except this so I sent them the 32 character address and I have had no response it's very frustrating.
Hallo, ik vroeg me af of jullie enig geluk hebben gehad. Ze zeiden dat ik ze een bitcoin-adres van 40 tekens had gestuurd en dat doen ze niet, dus ik stuurde ze het adres van 32 tekens en ik heb geen reactie gehad, het is erg frustrerend.
-
- Beantwoord door
- Deadeye39
- op May 07, 23, 02:17:54 AM
-
Volledig lid
206
Ok Thank you and also I still havnt been paid out yet.
Oké, bedankt en ik ben nog steeds niet uitbetaald.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 07, 23, 09:02:18 AM
-
Machtige
4535
Hello Deadeye39,
We are still waiting for their response, maybe an answer could be delayed due to weekend. Let's see what Monday will bring.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo Deadeye39,
We wachten nog steeds op hun reactie, misschien kan een antwoord worden uitgesteld vanwege het weekend. Laten we eens kijken wat maandag gaat brengen.
Houden u op de hoogte.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Deadeye39
- op May 09, 23, 04:48:18 AM
-
Volledig lid
206
Yes I am finding out that this is true I also have won and they are not paying me also.
Ja, ik kom erachter dat dit waar is. Ik heb ook gewonnen en ze betalen mij ook niet.
-
- Beantwoord door
- Deadeye39
- op May 09, 23, 04:49:48 AM
-
Volledig lid
206
Hello I have received a email saying my withdraw is in review just another stall tactic.
Hallo, ik heb een e-mail ontvangen waarin staat dat mijn terugtrekking in behandeling is, gewoon weer een uitsteltactiek.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 09, 23, 05:13:43 AM
-
Machtige
4535
Hello Deadeye39,
Hope that your payout will hit your account as soon as possible. Good news that you got a feedback from Casino.
Please keep us informed.
Thank you.
Hallo Deadeye39 ,
Ik hoop dat uw uitbetaling zo snel mogelijk op uw rekening zal verschijnen. Goed nieuws dat je feedback hebt gekregen van Casino.
Houd ons op de hoogte.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- BobbyCasino
- op May 09, 23, 06:24:01 AM
-
Casino Rep
19
Bedankt voor deze post van:
Hi Deadeye39,
Your Payment has been processed, Kindly let us know once you receive your funds.
Kind Regards,
Bobby Casino
Hallo Deadeye39,
Uw betaling is verwerkt. Laat het ons weten zodra u uw geld heeft ontvangen.
Met vriendelijke groeten,
Bobby Casino
3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- Deadeye39
- op May 09, 23, 02:43:43 PM
-
Volledig lid
206
Bedankt voor deze post van:
Just wanted to let you know that today Bobby Casino finally payed out and I received my bitcoin withdraw from them thanks to everyone that helped me on the way I really appreciate all your help.
Ik wilde je even laten weten dat Bobby Casino vandaag eindelijk heeft uitbetaald en dat ik mijn bitcoin-opname van hen heb ontvangen, dankzij iedereen die me op weg heeft geholpen. Ik waardeer al je hulp enorm.
3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 10, 23, 02:43:04 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hi Deadeye39,
We are happy to hear that you received your funds!
Enjoy your winnings.
We will mark this case as Resolved.
Hallo Deadeye39,
We zijn blij om te horen dat u uw geld heeft ontvangen!
Geniet van je winst.
We zullen deze zaak als opgelost markeren.
-
- Beantwoord door
- Alinda333
- op Jun 06, 23, 09:45:00 AM
-
Nieuwkomer
2
Hello there...I made a withdrawal request with Bobby Casino on April 24th. Today is June 6th and it still has not been processed. I have sent several emails to support and contacted chat several times....they apologize for the delay and tell me someone will get back to me and I'm still waiting. They also NEVER have a manager I can speak to about my situation.
Hallo daar...Ik heb op 24 april een opnameverzoek ingediend bij Bobby Casino. Vandaag is het 6 juni en het is nog steeds niet verwerkt. Ik heb verschillende e-mails naar support gestuurd en meerdere keren contact opgenomen met de chat. Ze verontschuldigen zich voor de vertraging en vertellen me dat iemand contact met me opneemt en dat ik nog steeds wacht. Ze hebben ook NOOIT een manager waarmee ik over mijn situatie kan praten.
3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 06, 23, 10:03:00 AM
-
Machtige
4535
Hello Alinda333,
May we ask you has your account been verified thus far?
Is this the first time to request a withdrawal with this brand?
Everything related to KYC process can be found HERE.
Hope this will help.Thank you in advance.
Hallo Alinda333 ,
Mogen wij u vragen of uw account tot nu toe is geverifieerd?
Is dit de eerste keer dat je een opname aanvraagt bij dit merk?
Alles met betrekking tot het KYC-proces is HIER te vinden.
Ik hoop dat dit zal helpen.Alvast bedankt.
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Jun 14, 23, 03:01:33 PM
-
Administrator
13622
Hello Alinda333,
We will be closing this complaint due to inactivity of the submitter.
Hallo Alinda333,
We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.
-
Why doesn't this casino pay when you win? I have no reason to believe anything other than this casino is a complete and utter scam. When I was verifying my account the casino had no problem replying to me emails about documents. When i go to try to cash out a measly $100 complete silence. my documents have been verified since May. The casino tells me in the chat we need your bitcoin address. which i have send them about 18 times so far. I recently said screw it, I cancelled the withdraw just so i could reenter the bitcoin address in the system so the people in the chat would stop feeding me the same lies over and over. Then they say please be patient and wait for a confirmation reply via email. So i ask for how many months should i be waiting for the casino to reply to my email? How many months should I wait before the casino think it is acceptable for me to run out of patience? For 1 why are we even having to email the damn casino to get a withdrawal? My account has been verified for 2 months. There is no reason for me to have to do anything other than simple request the withdrawal through the casino website which was done on May 16th. 1.5 months ago!!!!!!!!!!! Terms and conditions clearly state a withdrawal takes only a couple of days if it is bitcoin.
For those who are wondering. No rules were broken. Playthrough is completed. This is 100% legitimate winnings. Please beware before sending money to this casino. Its possible this casino has no money.
Waarom betaalt dit casino niet als je wint? Ik heb geen reden om iets anders te geloven dan dat dit casino een complete oplichterij is. Toen ik mijn account verifieerde, had het casino geen probleem om e-mails over documenten te beantwoorden. Als ik ga proberen een schamele $ 100 te verzilveren, is er volledige stilte. mijn documenten zijn sinds mei geverifieerd. Het casino vertelt me in de chat dat we je bitcoinadres nodig hebben. die ik ze tot nu toe ongeveer 18 keer heb gestuurd. Ik zei onlangs: fuck it, ik heb de opname geannuleerd, zodat ik het bitcoin-adres opnieuw in het systeem kon invoeren, zodat de mensen in de chat zouden stoppen met mij steeds weer dezelfde leugens te vertellen. Dan zeggen ze: wees geduldig en wacht op een bevestigend antwoord via e-mail. Dus ik vraag hoeveel maanden moet ik wachten tot het casino antwoord geeft op mijn e-mail? Hoeveel maanden moet ik wachten voordat het casino denkt dat het acceptabel is dat mijn geduld opraakt? Waarom moeten we dat verdomde casino zelfs een e-mail sturen om een opname te krijgen? Mijn account is al 2 maanden geverifieerd. Er is voor mij geen reden om iets anders te moeten doen dan eenvoudigweg de opname aanvragen via de casinowebsite, wat op 16 mei werd gedaan. 1,5 maand geleden!!!!!!!!!!! In de algemene voorwaarden staat duidelijk dat een opname slechts een paar dagen duurt als het bitcoin is.
Voor degenen die het zich afvragen. Er zijn geen regels overtreden. Het afspelen is voltooid. Dit zijn 100% legitieme winsten. Let op voordat u geld naar dit casino stuurt. Het is mogelijk dat dit casino geen geld heeft.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 21, 23, 02:24:18 AM
-
Machtige
4535
Hello Daisy11111,
Sorry to hear that you are encountering this kind of issue. Could you please send us your Casino Username via private message so we can get in touch with Casino Rep in order to help you?
Thank you in advance.
Hallo Daisy11111 ,
Het spijt me te horen dat u dit soort problemen ondervindt. Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?
Alvast bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 23, 23, 06:37:30 AM
-
Machtige
4535
Hello Daisy11111,
We are still waiting for your credentials. Please send us via private message to be able to help you.
Thank you.
Hallo Daisy11111 ,
Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 26, 23, 05:25:31 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hallo Daisy11111 ,
We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.
-
- Beantwoord door
- tacoisleet
- op Jun 28, 23, 10:53:55 AM
-
Nieuwkomer
12
I completed the $200 free chip welcome promotion and wagered over the 6k as stated. I've been emailing and contacting customer support with no success. Right now it says player has a pending withdrawal but I still have not been paid out. Please help!!
Ik voltooide de welkomstpromotie van $ 200 gratis chips en zette zoals vermeld in op de 6k. Ik heb gemaild en contact opgenomen met de klantenondersteuning, maar zonder succes. Op dit moment staat er dat de speler een opname in behandeling heeft, maar ik ben nog steeds niet uitbetaald. Help alstublieft!!
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 29, 23, 03:11:17 AM
-
Machtige
4535
Hello tacoisleet,
May we ask if your account has been verified thus far?
If not, those are all requirements that you need to provide them with:
All the documents must be sent to the email kyc @bobbycasino.com.
-Copy of front and back of any government issued picture ID (Can be Passport, State or Country issued ID or Driver’s license
-Proof of Address not older than 3 months showing player’s full name, address (matching the account information) and issuing date (Utility bills such as cable, internet, telephone, mobile, cable, gas, DTH connection, electricity, municipality or Bank/Credit card statement.
-Copy of front and back of every card used to deposit in our site (Card number first 6 digits and last 4 digits must be clearly visible) for your own security please cover your CVV number.
-All documents must be clearly visible and must match the information on the account any mismatch may cause delays or further action based on our fraud prevention policies.
Hope this will help.
Thank you.
Hallo tacoisleet ,
Mogen we vragen of uw account tot nu toe is geverifieerd?
Zo niet, dan zijn dit alle vereisten waaraan u moet voldoen:
Alle documenten moeten naar de e-mail kyc@bobbycasino.com worden gestuurd.
-Kopie van de voor- en achterkant van een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto (kan een paspoort, door de staat of het land uitgegeven identiteitsbewijs of rijbewijs zijn
- Adresbewijs niet ouder dan 3 maanden met daarop de volledige naam van de speler, het adres (overeenkomend met de accountinformatie) en de datum van uitgifte (nutsrekeningen zoals kabel, internet, telefoon, mobiel, kabel, gas, DTH-verbinding, elektriciteit, gemeente of bank/ Creditcardafschrift.
- Kopie van de voor- en achterkant van elke kaart die is gebruikt om op onze site te storten (de eerste 6 cijfers van de kaart en de laatste 4 cijfers moeten duidelijk zichtbaar zijn). Voor uw eigen veiligheid verzoeken wij u uw CVV-nummer af te dekken.
-Alle documenten moeten duidelijk zichtbaar zijn en overeenkomen met de informatie op het account. Een eventuele discrepantie kan vertragingen of verdere maatregelen veroorzaken op basis van ons fraudepreventiebeleid.
Ik hoop dat dit zal helpen.
Bedankt.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
Lukasz Greszczyszyn
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Zonsopgang Casino Bonuscodes: MIJNEERSTE50 WENDBAAR 20 MIJNEERSTE30
Sunrise Casino Geen Storting
